Факторы эффективного менеджмента и социально-экономические результаты функционирования предприятия

Миссия Компании - создание лидирующих брендов на рынке косметики и парфюмерии. Ценности Компании: лидерство, честность, результативность [15]. На рис.1 продемонстрированы основные компоненты стратегии компании.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.1 Основные компоненты стратегии развития компании «Концерн Калина»

Российская косметическая компания «Калина» прошла множество исторических этапов развития. Наиболее значимые события представлены в таблице 2.

Таблица 2. Ключевые события в истории компании

Судя по данным представленным в таблице 2, Компания успешно развивалась на территории Российской Федерации и развивается, создавая новые дочерние предприятия в Европе. Успех Компании «Концерн Калина» полностью зависит от эффективного менеджмента, который способствует развитию предприятия.

Рассмотрев по отдельности две компании - российскую «Концерн Калина» и американскую «AVON» - , пришло время сопоставить социальную деятельность предприятий и понять, приносит ли благотворительность экономическую выгоду фирмам. Проанализируем данные о двух компаниях, представленные в таблице 2.1

Таблица 2.1 Сравнительная характеристика компаний «Концерн Калина» и «AVON»

Рассмотрев таблицу с приведёнными данными о благотворительности, числе сотрудников, дистрибуции и др., можно судить о том насколько сильно отличаются две крупные компании, «Концерн Калина» и «AVON». Благотворительная деятельность этих предприятий влияет на раскрутку и место на мировом рынке по-разному. «Концерн Калина» практически не имеет продвижения на потребительском рынке за счёт благотворительной деятельности, так как благотворительность не используется как реклама, что способствует только лишь росту социальных показателей, нежели экономических. Можно с уверенностью сказать, что компания «AVON» наиболее популярна в отличие от компании «Концерн Калина». Естественно огромное влияние имеет менеджмент. Американская косметическая компания является представителем ярко выраженного эффективного менеджмента, ввиду того, что компания существует гораздо больше времени на мировом рынке, чем российский представитель косметической компании «Концерн Калина». Таким образом, можно сказать, что благотворительная деятельность, как ни крути, влияет на развитие компании и способствует росту социально-экономических показателей.

Заключение

Таким образом, существует большое количество путей и методов повышения эффективности менеджмента, каждый из которых связан с какой-либо определенной областью деятельности предприятия. Повысить эффективность управления можно также, применяя различные методы непосредственно к менеджеру, например, увеличить уровень его квалификации, получить дополнительное образовании и т.д.

Каждое предприятие самостоятельно решает вопрос о выборе путей повышения эффективности менеджмента в зависимости от специфики деятельности и особенностей уже сложившейся системы управления. Однако любому руководителю важно осознавать, что наибольшая эффективность управленческой деятельности будет достигнута в том случае, если использовать различные методы в комплексе, ориентируясь при этом на цели и стратегии развития предприятия.

В результате исследования критериев и методов оценки эффективности управления было выяснено, что пока не существует единой системы такой оценки. Эффективность менеджмента можно анализировать, используя экономические и социальные критерии, общие и частные показатели эффективности. Важно при этом учитывать состав затрат на управление и показатели прибыли и рентабельности предприятия. Более достоверная оценка эффективности менеджмента может быть получена только совокупностью различных показателей, учитывающих влияние различных факторов и рассчитанных за несколько лет работы организации для анализа их динамики. Каждое предприятие самостоятельно решает вопрос о выборе методов оценки эффективности управленческой деятельности.

Проанализировав динамику развития фирм со стороны эффективного менеджмента, выяснили, что «AVON» уже полностью развитая компания, имеет множество представителей практически во всех странах мира и ежегодный оборот продукции превышает 10 миллиардов долларов США. Что касается российского представителя косметической компании «Концерн Калина», то дела обстоят иначе: на мировом рынке продукция компании зарекомендована, но с меньшим успехом. Всего лишь около 6 стран пользуются косметическими средствами этой компании, и соответственно оборот намного меньше. Но в основном товар рассчитан на российских потребителей, и это огромных успех, что о компании «Калина» знают и за рубежом.

Говоря об эффективном менеджменте, не стоит забывать о следующем: для того чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, на нем должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет. Стратегия функционирования и развития любого предприятия невозможна без обращения к персоналу. С этой позиции одной из ключевых проблем являются подготовка и переподготовка работников руководящего звена, в соответствие с современными международными образовательными стандартами и требованиями рынка.

Современный менеджмент -- это специфический инструмент управления предприятиями в условиях рыночных отношений для производства ими результата, выражающегося, как правило, в получении максимально возможной прибыли и достижении высокого уровня рентабельности. Осуществление данной задачи требует расширить сферу ответственности менеджера, поскольку только стопроцентная ответственность является залогом успешной деятельности и достижения результатов. В сферу ответственности входят все факторы, которые влияют на деятельность предприятия. Человеческий фактор в данном случае является ключевым в обеспечении успешного достижения результатов.

Если посмотреть на численность персонала, то компания «AVON» лидирует. В «AVON» работа персонала сложилась давно,и так как это американская фирма, говорить об неэффективном менеджменте было бо неразумно. Обучение управлению в «AVON» складывалось десятилетиями, соответственно результат виден невооруженным глазом - нет ни одного человека в мире, кто бы не слышал об этой компании. «Концерн Калина», конечно же, сдаёт позиции. Но не стоит забыть, что российская компания тесно взаимодействует с Европой, поэтому менеджмент здесь тоже на уровне. Если рассматривать благотворительную деятельность этих двух компаний, трудно не заметить, что она используется как пиар-ход, тем самым повышает не только социальные показатели, но и экономические. Благотворительные программы «AVON» действуют во всё мире, спасают множество жизней, собирая огромное количество денежных средств на лечение и диагностику женщин, больных раком молочных желез. У компании «Концерн Калина» нет настолько масштабных программ, тем самым подтверждая неуспеваемость на мировом рынке, и соответственно поддержка и помощь нуждающимся мала. Благотворительность российской косметической компании распространена на региональном уровне, то есть поддерживаются только люди, проживающие в г. Екатеринбург или городах свердловской области. Общее только одно у этих двух компаний: обе они нацелены на помощь людям и создание здоровой жизни в нашем мире.

Таким образом, эффективное управление влияет на все аспекты деятельности организации. Поэтому каждому предприятию необходимо периодически проводить оценку эффективности менеджмента, а также разрабатывать различные мероприятия по ее повышению. Это будет способствовать увеличению эффективности и результативности деятельности предприятия в целом.

Список литературы

1. Основы менеджмента / Мескян М.Х., Альбер М., Ходоури Ф. Перевод с англ.-М.:Дело,2004.-720 с.

2. Менеджмент: Конспект лекций/ В.М. Гавриленко.-М.: Приор.-издат., 2004.-160 с.

3. Менеджмент. Учебник/ Григорян А. Ф. - М.: ПБОЮЛ, 2002. - 264 с.

4. Общий и специальный менеджмент: Учебник/ Общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. - М.: Изд-во РАГС, 2000. - 568 с.

5. Иванов А.П. Менеджмент. Учебник - Спб М.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. - 440 с.

6. Курс менеджмента. Учебник для вузов/ Уткин Э.А. - М.:Изд-во "Зеркало".2001. - 448 с.

7. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Авт. кол.: Э.М. Коротков, А.А. Беляев, М.Б. Жернакова и др.: ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА - М.,2003. - 224с.

8. Часть 2. Социально-психологические аспекты менеджмента: учебное пособие/ В.А. Кузнецова, О.В. Магомедалиева. - Орел: Орел ГТУ, 2008. 89 с.

9. Социальная доктрина. Макет-проект / под общ.ред. С.С. Сулакшина. М.: Научный эксперт, 2010. С. 164.

10. Социальная доктрина. Макет-проект, там же

11. Мнения бизнесменов и населения в целом о социальной ответственности бизнеса [Электронный ресурс]. - http://wciom.ru/ - ссылка на сайт (дата обращения 10.10.13)

12. Буданцева С.В. Благотворительность как условие формирования социально-ориентированной экономики: автореф. дис. … канд. экон. наук. Тамбов, 2010. С. 15.

13. История Avon [Электронный ресурс]. -https://my.avon.ru/bout#charity - ссылка на сайт (дата обращения 08.11.13)

14. Смирнова А.Н., Мировая история благотворительной программы «Вместе против рака груди» [Электронный ресурс]. - http://www.cosminfo.ru/blago.html - ссылка на сайт (дата обращения 10.10.13)

15. О компании по материалам сайта Коцерн Калина [Электронный ресурс]. - http://kalina.org/about/ - ссылка на сайт (дата обращения 10.10.13)

16. Калина-косметика, Delovoimir, HISTORY OF BUISNESS [Электронный ресурс]. http://people.delovoimir.kz/brands/view/241 - ссылка на сайт (дата обращения 08.11.13)

17. Благотворительность Коцерн Калина [Электронный ресурс]. - http://kalina.org/about/blagotvar.php - ссылка на сайт (дата обращения 08.11.13)

Размещено на Allbest.ru