Организационная структура предприятия ОАО "РОТ ФРОНТ" в составе Холдинга "Объединенные кондитеры"
Анализ должностных инструкций в подразделениях предприятия. Анализ процессов организации, их структурирование и классификация. Пооперационная декомпозиция процессов, составление операционной карты. Система взаимоотношений "Организация–Органы контроля".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 19.05.2015 |
Размер файла | 114,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
§ 5. представляет заявителю по его требованию необходимую информацию в пределах своей компетенции;
6. регистрирует декларации о соответствии продукции, принятые изготовителями (продавцами, исполнителями).
К сертификации допускается продукция, пригодная для использования по назначению и имеющая необходимую маркировку и техническую документацию, содержащую информацию о продукции в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ростехрегулирование.
Орган Ростехрегулирования - федеральный орган исполниельной власти, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом в сфере технического регулирования и метрологии.
В задачи органа по Ростехрегулированию входит:
1. государственный метрологический контроль (надзор) в области обеспечения единства измерений, соблюдения метрологических правил и норм;
2. осуществление государственного контроля и надзора за соблюдением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательных требований государственных стандартов к продукции (товарам), процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации в части, соответствующей целям защиты жизни или здоровья граждан, жизни или здоровья животных и растений, предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей обязательных требований стандартов, правил метрологии и сертификации;
3. осуществление государственного метрологического надзора за количеством фасованных товаров в упаковках любого вида при их расфасовке и продаже;
4. осуществление государственного контроля и надзора за соблюдением до вступления в силу соответствующих технических регламентов.
Роспотребнадзор
При визуальном осмотре проверяют следующие параметры.
1. Соответствие нормам общего метража помещений, а также ширины и высоты дверных и оконных проемов. Предпринимателям стоит иметь в виду, что примерно раз в полгода нормы по метражу немного меняются, поэтому то, что в прошлую проверку было в порядке, в следующий раз может уже не соответствовать.
2. Соответствие состояния помещений и прилегающих территорий таким санитарным нормам как чистота и комфорт. Проверяется также достаточность освещения.
3. Сотрудники Роспотребнадзора проверят также качество товара (включая соблюдение сроков годности и целостность упаковки) и качество предоставляемых потребителю услуг. Нередко для проверки этих параметров проводятся контрольные закупки.
Результаты проверки Роспотребнадзора
Акт проверки
По результатам аудита должен быть составленакт проверки Роспотребнадзора. Документ составляют в двух экземплярах: один остается у руководителя предприятия (при этом с него берется расписка о том, что с результатами он ознакомлен), второй передается в Роспотребнадзор. Сотрудники, производившие проверку, также обязаны отметить это в журнале учета проверок.
Все выявленные нарушения отмечаются в специальном протоколе Роспотребнадзора, протокол подписывает сотрудник, составивший его, и лицо, виновное в нарушении.
Санкции Роспотребнадзора
По результатам проверки могут быть выписаны предписания об устранении нарушений или же штрафы. За нарушение санитарных норм и невыполнение соответствующих мероприятий индивидуальным предпринимателям может быть выписан штраф от пяти до десяти минимальных заработных плат (либо же выпишут постановление о приостановлении предпринимательской деятельности до устранения нарушения - на срок до девяноста суток). В случае несоблюдения норм эксплуатации помещений штраф может составить от десяти до двадцати минимальных заработных плат (или же аналогичное постановление). В случае обнаружения угрозы распространения инфекционного заболевания дело может ограничиться не только штрафом, но и лишением свободы для предпринимателя по решению суда.
В среднем штрафы Роспотребнадзора составляют от двадцати тысяч рублей до двухсот тысяч.
Иногда может потребоваться объяснительная в Роспотребнадзор - в случае если государственный орган получил жалобу на продукцию или услуги предпринимателя. Объяснительная составляется на бланке предприятия, пояснения по ситуации даются подробно, но лаконично с приложением пояснительных документов (при необходимости).
3.3 Анализ работ по сертификации продукции
Сертификация на кондитерской фабрике «РОТ ФРОНТ» направлена на то, чтобы подтвердить высокую стабильность условий производства продукции и технологических процессов, а также высокое качество готовой продукции. Сертификация производства сегодня позволяет повысить конкурентоспособность предприятия на рынке и улучшить имидж компании в глазах потребителей продукции, потенциальных инвесторов, деловых партнеров и других заинтересованных лиц. Оформление сертификата производства может происходить как в рамках выбранной схемы сертификации продукции, так и являться составной частью сертификации системы качества на предприятии.
При проведении сертификации производства экспертами и специалистами органа по сертификации проверяется соответствие заявленным нормативным требованиям готовой продукции, всех технологических процессов внутри предприятия, технического обслуживание и ремонта, а также общей системы технического контроля и испытаний. Процедура сертификации производства основывается на определенных методиках сертификации для конкретного предприятия с учетом его специфики, производимых изделий. В рамках проверки соответствия производства требованиям нормативных документов специалистами выявляются звенья технологического процесса, которые напрямую влияют на характеристики готовой продукции.
Для предварительной оценки состояния производства в целях его дальнейшей сертификации должны быть использованы:
* Общие сведения о предприятии и особенностях производства отдельных видов продукции;
* Нормативно-техническая документация предприятия;
* Информация и документы, характеризующие качество выпускаемой продукции.
В составе общих сведений о предприятии и особенностях производства отдельных видов продукции изучаются:
* Организационная структура производства на предприятии, включающая основные и вспомогательные цеха, участки, лаборатории и другие производственные подразделения;
* Организационная структура управления на предприятии, включающая различные отделы и службы, специализирующиеся на выполнении конкретных функций управления;
* Организационная структура службы управления качеством на предприятии;
* Особенности наиболее значимых, а также наиболее неустойчивых по качеству технологических процессов и операций, применяемых в производстве.
При оценке нормативно-технической документации предприятия изучаются:
* Технические условия на выпускаемую продукцию;
* Конструкторская документация на продукцию;
* Технологическая документация на продукцию;
* Стандарты предприятия, методики, инструкции и другие документы системы обеспечения качества, функционирующей на предприятии.
При изучении качества выпускаемой продукции могут быть использованы отчетные данные предприятия за определенный период, результаты выборочных проверок качества, а также информация, полученная из некоторых других дополнительных источников.
Дополнительные документы могут быть использованы в качестве дополнительных источников информации для подтверждения уровня качества продукции, выпускаемой предприятием. К этим дополнительным документам, в частности, отнесены:
* Протоколы испытаний
* Гигиеническое заключение (гигиенический сертификат);
* Документ территориальной службы Госкомсанэпиднадзора о санитарно-гигиеническом состоянии производства;
* Сертификат пожарной безопасности (на продукцию);
* Сертификаты (декларации о соответствии) поставщиков комплектующих изделий и материалов, тары, упаковки;
* Паспорт поля или сертификат качества почв земельного участка, выданный агрохимической службой;
* Заключение регионального центра станции защиты растений и агрохимической службы о применении средств химизации (удобрений, пестицидов, стимуляторов роста, биопрепаратов, мелиорантов);
* Заключение органа по карантину растений в случае проведения обработки против карантинных объектов;
* Ветеринарный сертификат (свидетельство);
* Зарубежные сертификаты на продукцию, системы качества поставщика;
* Сертификат происхождения;
* Протоколы испытаний в зарубежных лабораториях;
* Техническая документация изготовителя (конструкторская, технологическая, эксплуатационная и др.).
По решению органа по сертификации можно использовать, кроме перечисленных, и другие документы, не вызывающие сомнений в достоверности содержащейся в них информации.
При изучении качества выпускаемой продукции с использованием отчетных данных предприятия за определенный период особое внимание следует обращать на коэффициент дефектности продукции, уровень рекламаций и гарантийных ремонтов, коэффициент сортности, уровень сдачи продукции с первого предъявления, результаты проводимых испытаний (типовых, приемочных, периодических, инспекционных и т. п.), результаты анализа выявленных дефектов продукции, состав и характер мероприятий, направленных на предотвращение появления дефектов и улучшение качества продукции.
Сертификацию производства можно считать либо самостоятельной процедурой, либо составной частью сертификации системы обеспечения качества, так же как и схемы сертификации продукции. Обобщенным критерием оценки соответствия производства служит способность стабильно обеспечивать соответствие готовой продукции нормативному документу, устанавливающему требования к ней. Процедура сертификации производства осуществляется по правилам, установленным Госстандартом, которые, в частности, предусматривают составление методики сертификации производства для каждого предприятия.
Методика содержит: однозначные требования; обоснованные методы оценки; воспроизводимость результатов; доступность методов проверок.
При сертификации производства оцениваются четыре блока объектов:
· готовая продукция (оценка ее качества в сфере реализации и потребления и анализ причин обнаруженных дефектов);
· технологическая система (технологические процессы, состояние погрузочно-разгрузочных работ, хранение, установка);
· техническое обслуживание и ремонт (техническое обслуживание и ремонт оборудования, эксплуатация и ремонт оснастки, поверка контрольно-измерительных приборов);
· система технического контроля и испытаний (входной контроль, операционный контроль, приемочный контроль; типовые, квалификационные и периодические испытания).
Процесс подготовки к сертификации производства, как показывает отечественная практика, положительно сказывается на деятельности предприятия. Например, повышается технологическая дисциплина; значительно усиливается связь с потребителями; разрабатываются количественные и качественные критерии стабильности производства; четко выявляются те звенья технологического процесса, которые непосредственно влияют на характеристики продукции, подлежащие обязательной сертификации, и др.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Порядок расчета организационно-технических параметров и показателей производства. Координация производственных процессов. Методика и этапы расчета производственной программы. Разработка структуры предприятия и составление должностных инструкций.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 07.04.2009Функции организации и контроля. Функция организации. Организационная структура. Различные типы организационных структур. Структура бизнес-процессов. Анализ выявленных отклонений. Финансовая структуризация предприятия. Система управленческого учета.
реферат [91,7 K], добавлен 23.12.2008Анализ организационной структуры управления предприятием на примере турфирмы ООО "ДАН Трэвел", ее структурные подразделения и функции, закрепленные за ними. Выбор руководства предприятия из лучших сотрудников. Перечень их должностных инструкций.
курсовая работа [100,6 K], добавлен 14.01.2011Миссия и стратегические цели предприятия. Характеристика продукции, рынка сбыта услуг, основных потребителей и конкурентов. Анализ финансовых результатов деятельности, сильных и слабых сторон. Выделение и декомпозиция проблемных процессов производства.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 07.04.2016Анализ локальных актов организации, регламентирующих создание должностных инструкций службы документационного обеспечения управления. Особенности делопроизводства на ОАО "Желдорреммаш". Анализ разделов должностных инструкций работников службы ДОУ.
курсовая работа [57,7 K], добавлен 03.10.2011Особенности конкурентных стратегий в российской кондитерской промышленности. Характеристика, конкуренция и конкурентные стратегии холдинга. Анализ российской кондитерской отрасли и разработка конкурентной стратегии для холдинга "Объединенные кондитеры".
курсовая работа [67,4 K], добавлен 26.06.2011Характеристика исследуемой организации, ее организационная структура. Построение стратегической карты конкурентов. Реинжиниринг бизнес-процессов. Функциональный анализ отдела маркетинга. Распределение претендентов по должностям, их описание и функции.
курсовая работа [933,0 K], добавлен 18.07.2012Организационная структура в системе процессов организации. Различные теоретические подходы к организации как системе, а также ее признаки, цели, регламентирующие документы, механизм существования и принципы функционирования на примере ООО "Деметра".
курсовая работа [638,5 K], добавлен 22.03.2011Организационная структура предприятия. Виды классификаций бизнес-процессов. Анализ процесса "Организация работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам". Мероприятия по совершенствованию процесса управления поставками.
курсовая работа [111,7 K], добавлен 11.10.2015Роль персонала и субординация в гостинице. Организационная структура гостиничного предприятия. Содержание должностных инструкций. Анализ культуры поведения сотрудников в "Palmira Palace". Персонал как главный фактор успеха в гостиничном бизнесе.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 22.11.2014Составление структурной схемы организации, описание подразделений менеджеров. Анализ процессов управления операциями отдела продаж компании на примере ООО "ДезСнаб-Трейд" с выявлением недостатков и проектным предложением по совершенствованию процесса.
курсовая работа [49,6 K], добавлен 15.01.2012Виды и цели обучающей деятельности. Методика разработки должностных инструкций. Организация деятельности менеджера по обучению персонала ООО "Техно–регион", анализ основных положений его должностных инструкций, а также рекомендации по их уточнению.
дипломная работа [449,9 K], добавлен 27.07.2010Организация деятельности перерабатывающей подсистемы операционной системы предприятия, обеспечивающая производственную работу. Анализ кадров предприятия как фактора разработки операционной стратегии. Раскрытие сущности метода "детального планирования".
контрольная работа [23,7 K], добавлен 05.02.2011Виды деятельности предприятия, его организационная структура. Выделение основных бизнес-процессов и их описание на основе методологии функционального моделирования. Построение карты элементарного бизнес-процесса "Осуществление технического обслуживания".
отчет по практике [1,6 M], добавлен 12.10.2012Создание малого предприятия: этапы, принципы, нормативно-правовое обоснование. Описание направлений бизнеса и структура управления организацией. Составление штатных расписаний, должностных инструкций. Диагностика внешней и внутренней среды, стратегия.
курсовая работа [34,5 K], добавлен 21.05.2012Определение процессов предприятия. Идентификация и описание процессов предприятия. Четкое подчинение процесса ответственному. Адаптация или разработка системы непрерывного контроля и улучшения процесса. Реинжиниринг бизнес-процессов и Benchmarking.
контрольная работа [1,2 M], добавлен 24.04.2017Организационная и информационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Волгограднефтемаш". Анализ и выбор инструментальной среды для моделирования бизнес-процессов, проведение их оптимизации. Моделирование бизнес-процессов предприятия "Как есть".
дипломная работа [1,7 M], добавлен 16.01.2017Сущность и виды бизнес-процессов современного предприятия, цели и особенности организации их анализа, методика проведения, управление. Оценка экономической эффективности использования ресурсов бизнес-процессов, факторы внешней и внутренней среды.
реферат [196,9 K], добавлен 20.05.2014Теоретические основы и задачи управления предприятием. Использование практических данных предприятия ООО "Газпромнефть-Хантос" при разработке мероприятий по совершенствованию управления. Разработка положений о подразделениях и должностных инструкций.
дипломная работа [314,3 K], добавлен 25.02.2009Технологии производственных процессов на примере ОАО "Автодизель". Описание структуры документации СМК предприятия, а так же структуры процессов СМК предприятия. Анализ процесса обработки детали "вал первичный". Требования к качеству изготовления.
отчет по практике [136,7 K], добавлен 13.05.2015