Оценки результативности профессиональной деятельности государственных служащих

К таким методам мы относим метод рангового порядка, метод заданной бальной оценки, метод свободной бальной оценки, систему графического профиля.

Третья группа - комбинированные методы. В них вложен как описательный принцип, так и количественные характеристики.

К таким методам мы относим тестирование, метод суммируемых оценок, метод фотографии рабочего дня и метод ранжирования сотрудников по ограниченному набору факторов оценки и распределение их в соответствии с этими факторами по четырем уровням, метод шкалирования, метод альтернативного ранжирования, метод попарного сравнивания, метод анкет и другие.

На основе описанных методов и процедур мы выделили механизмы проведения оперативной оценки результативности деятельности государственных гражданских служащих такие как:: проведение оперативной оценки личностных качеств государственных служащих, проведение оперативной оценки профессиональных качеств государственных служащих, проведение оперативной оценки качества осуществления должностных обязанностей и выполнения процедур и функций, проведение оперативной оценки результативности деятельности государственных служащих.

При рассмотрении критериев оценки было выявлено, что оперативная оценка может проводиться на основе экспертных заключений, формализованных параметров и показателей результативности, выражаемых в качественном и количественном измерении, а также других критериев оценки результативности деятельности.

Факторами, на которые прежде всего нужно опираться в процессе проведения оценки, установлено то, что критерии должны быть важными для данной должности, т.е. при несоответствии стандарту работы по выбранному критерию работа не может выполняться на требуемом уровне, а так же необходимо обладать достаточной информацией для оценки по выбранным критериям, т.е. иметь установленные стандарты работы (КАК работа должна выполняться), и иметь необходимую информацию, чтобы сопоставить деятельность сотрудников по отношению к принятым стандартам.

Для более полного качественного выявления критериев оценки сотрудников можно использовать метод субъективного оценивания, который включает в себя несколько этапов, по результатам проведения которых составляется список объективных критериев оценки, которые можно разбить на группы. В результате анализа и сопоставления двух перечней профессионально важных качеств для рассматриваемой должности ( согласно мнениям руководителей и мнениями самих сотрудников) получается общий итоговый список наиболее существенных квалификационных требований, содержащих 20 основных.

В отечественной практике управления оцениваются, как правило, следующие критерии:

Критерии оценки потенциала работника

Профессиональный уровень (почти всегда понимаемый формально, как наличие образования и опыт работы)

Специальные знания и навыки (знание нормативно-правовой базы, навыки работы с компьютером, владение иностранными языками и т.п.)

Ответственность, исполнительская дисциплина, самостоятельность, инициативность, способность к работе в условиях неопределенности и т.п.

Отношение к работе (уровень мотивации), готовность повышать квалификацию

Отношение в коллективе, способность к работе в команде

Управленческие качества, коммуникативные навыки

Для руководящих работников рассматриваются и оцениваются дополнительные критерии, характеризующие эффективность управления

Лидерские качества

Организация работы подчиненных (распределение обязанностей, постановка задачи, контроль и др.)

Критерии качества осуществления должностных обязанностей и выполнения процедур и функций.

Сложность решаемых задач

Степень напряженности работы

Соблюдение сроков выполняемых работ

Отсутствие замечаний со стороны руководства и соисполнителей по содержанию подготовленных документов или качеству выполнения заданий

Таким образом, итогом работы стало подробное рассмотрение процесса проведения оценки результативности профессиональной деятельности государственных гражданских служащих, подробное рассмотрение всех групп методов проведения оценки. Так же были рассмотрены критерии оценки используемые в отечественной практике и в некоторых зарубежных странах.

Библиографический список

Нормативные акты

1. Конституция РФ 1993 года (в редакции от 21.07.14 года) // СЗ РФ, 2015

2. О федеральной программе "Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009-2013 годы): Указ Президента РФ от 10 марта 2009 г. N 261 // СЗ РФ, 2015

3. О Реестре должностей Федеральной Гражданской службы: Указ Президента РФ от 31.12.2005 № 1574 (ред. от 12.03.2015) // СЗ РФ, 2015

4. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ // СЗ РФ, 2015

Монографии, учебники

1. Василенко Л.А., Данькова Е.В., Дружинин Е.С. Проблемы профессионального развития и кадровых процессов на государственной гражданской службе: социологичесикй анализ. Монография // М., Буки Веди, 2014, 234 с.

2. Веремейчук А.Л. Креативность государственной гражданской слежбы // Изд. г. Ростов-на-Дону, ЮРИФ РАНХиГС, 2014, 108 с.

3. Граждан В.Д. Государственная гражданская служба: Учебник // M.: Юрайт, 2013.- 641 с.

4. Знаменский Д.Ю. Государственная и муниципальная служба: учебное пособие // М., Интермедиа, 2015.- 180 с.

5. Кабашов С.Ю. Гражданская служба РФ. Вопросы правового регулирования в схемах и комментраиях. Учебное пособие для студентов ВУЗов // М., Инфра-М, 2015, 154 с.

6. Кузнецова И.Н. Государственная гражданская и муниципальная служба в РФ. Учебное пособие // Изд. г. Ростов-на-Дону, ЮРИФ РАНХиГС, 2013, 583 с.

7. Кибанов А.Я., Столярова В.А., Лукьянова Т.В. Управление карьерным ростом государственных гражданских служащих. Монография. // М., Инфра-М, 2015, 244 с.

8. Черепанов В.В Основы государственной службы и кадровой политики: Учебник// М., Юнити-Дана, 2012.- 679 с.

9. Шебураков И.Б. Методологические аспекты оценки результативности деятельности государственных гражданских служащих // Вологда, Легия, 2010, 111 с.

10. Шкелева Т.О. Формирование кадрового состава государственной гражданской службы

11. Шмалий О.В. Эффективность исполнительной власти как правовая категория: Монография. // М., Вузовская книга. 2011.-241 с.

Диссертации

1. Шкелева Т.О. Формирование кадрового состава государственной гражданской службы в современных условиях: авт. дис. канд. соц. наук // М., РАНХиГС, 2012

Статьи из периодических изданий

1. Амелина Е.В. Процедура проведения проведения конкурса на приеме на гражданскуяю службу//Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. 2011. № 7. с. 216-219.

2. Божья-воля А.А. организация оценки результативности деятельности российских госслужащих с учетом особенностей административной модели // Вопросы государственного и муниципального управления, 2011 с.15-19

3. Беркович Т.А. Совершенствование управления персоналом, находящимся на государственной службе: оценка эффективности труда // Известия Иркутской государственной экономической академии, 2009 с.93-97

4. Воронина Л.И. Эффективность и результативность государственных и муниципальных служащих. Методы оценки. // Менеджмент в государственных структурах: Альманах. Москва. 2010, с. 47-65

5. Данилова О.В. Эффективность и результативность профессиональной служебной деятельности государственного гражданского служащего // Вопросы государственного и муниципального управления, 2012 с.93-97

6. Гавриликина Ю.В. Понятие и назначение оценки персонала на государственной гражданской службе российской федерации // Власть, 2014, с. 63-72

7. Кларова А.А., Николаева И. Совершенствование методов оценки претендентов на замещение вакантной должности на государственную гражданскую службу// Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2015. № 16.с. 133-139.

8. Малахова О.В., Гарбузова Н.О. Основные подходы к оценке эффективности профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих// Вестник государственного и муниципального управления , 2014г, с. 65-71

9. Подлиннова А.Г. Подбор управленческих кадров на государственную гражданскую службу c учётом социально-психологических особенностей личности// Международный студенческий научный вестник. 2014. № 1. с. 27.

10. Савранская О. Л. и др.; под общ. ред. Стародубровской И. В. Система подготовки кадров, поддержки и сопровождения органов местного самоуправления: учебное пособие // Москва, 2007, с. 63

11. Соболев Н.А. Модель эффективности государственной службы в россии: проблема рефлексии // Вопросы государственного и муниципального управления, 2012 с.78-85

12. Тищенко Е. Н. Состав и соотношение стимулирующих элементов оплаты труда государственных служащих в российской федерации и зарубежных странах. // Вопросы государственного и муниципального управления, 2012 с.45-51

Электронные ресурсы удаленного доступа

1. Проект постановления Правительства Российской Федерации "Об утверждении Правил установления показателей результативности профессиональной служебной деятельности федеральных государственных гражданских служащих, оплата труда которых производится в особом порядке, и методики оценки результатов профессиональной служебной деятельности федеральных государственных гражданских служащих, оплата труда которых производится в особом порядке" [Электронный ресурс] - официальный сайт Российской газеты [сайт]. URL: www.rg.ru (Дата обращения - 02.06.2015)

Размещено на Allbest.ru