Управление персоналом в предприятии "Алма 2010"
Изучение существующих подходов к определению понятия "управление персоналом". Анализ системы работы с персоналом и кадровой политикой, кадровых стратегий. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на данном предприятии.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.06.2015 |
| Размер файла | 180,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Качество тренинга - это:
- качество анализа потребности в обучении и качество. Отчета по результатам проведения тренинга;
- степень соответствия личных и профессиональных качеств тренера предъявляемым требованиям;
- методы и инструменты обучения, организация работы.
Поддержка тренинга со стороны руководства - это степень доверия к эффективности обучения, которую демонстрирует руководитель компании (руководитель компании не всегда является заказчиком тренинга, и интересы заказчика тренинга, например HR- менеджера, часто выступающего адвокатом изменений, не всегда совпадают с интересами руководителя компании).
Технологии - это процедуры или последовательность действий при осуществлении процессов. Новые навыки персонала - это знания персонала, полученные во время обучения, трансформированные в навык при помощи контроля и мотивации (контроль и мотивация - функции руководителей компании). Организация работы - это качество управления. Приведенная схема еще раз свидетельствует, что не существует прямой корреляции между проведенным тренингом и изменением количественных показателей компании. Достижение четвертого и пятого уровней - изменение результатов деятельности компании и возврат от инвестиций, затраченных компанией на обучение, не зависят напрямую от качества обучения, а зависят от качества управления компанией менеджерами высшего среднего звена.
Можно сказать о том, что влияние качества обучения на показатели деятельности компании зависит от следующих факторов:
- успешность применения сотрудниками полученных знаний и навыков;
- наличие условий работы, необходимых для этого;
- организационная культура благоприятствующая применению новых стандартов работы;
- качество управления.
Программа быстрой адаптации и обучения персонала компании "Алма 2010" представлена на рисунке 16.
Программа быстрой адаптации и обучения персонала (менеджеров) компании "Алма 2010" по предлагаемой программе выглядит следующим образом:
управление персонал кадровый
Рисунок 16. Программа быстрой адаптации и обучения персонала.
1) Постоянно действующий обучающий семинар "Технология продаж".
Предлагается: проводить занятия один раз в неделю по 4 часа. Программа будет построена таким образом, чтобы за 4 недели прошел полный цикл тренинга. Каждый из работающих менеджеров может посетить необходимую часть для себя часть занятий.
2) Постоянно действующий консультативный семинар для директоров (1 раз в месяц). Анализ трудностей, с которыми сталкиваются управленцы в процессе внедрения данной системы качества обслуживания.
3) Мониторинг качества обслуживания как выставок в целом, так и менеджеров. Объемы, периодичность, форматы отчетов подлежат согласованию.
4) Описание всех процедур данной работы в виде:
а) планов (мероприятия, сроки, периодичность, ответственные, способы отчета и контроля);
б) технологических карт (методика выполнения данного вида работ).
Проект обучения представляет собой целостную программу развития персонала. Выбор исполнителей определяется руководством компании "Алма 2010".
Оценка эффективности проведенного обучения. В процессе обучения существует несколько моментов, в которые возможно проведение процедур оценивания. Надо отметить, что выбор времени оценки может влиять на конечный результат обучения. Методы оценки эффективности представлены в таблице 6.
Таблица 6.
Методы оценки эффективности обучения
|
Уровень оценки |
Способы и методы оценки |
Тип результата |
|
|
1. Уровень реакции |
1. Оценочная анкета в конце тренинга 2. Опросы участников тренинга, сделанные руководством компании |
Мнение участников: понравилось или нет, позитивный настрой, готовность применять полученные знания, повышение сплоченности команды |
|
|
2. Уровень усвоенных знаний и навыков |
1. Экзамены, тесты 2. Цифровые замеры (результаты предтренинговой анкеты сравниваются с результатами после тренинговой анкеты) |
- Получение конкретных знаний - Повышение профессиональной мотивации - Преодоление устойчивых стереотипов мышления |
|
|
3. Уровень изменения поведения |
1. Включенное наблюдение за работой сотрудника, прошедшего обучение, на рабочем месте 2. Сбор материала для аттестации, содержащего описание примеров эффективного и неэффективного поведения при исполнении должностных обязанностей 3. Проведение специализированных интервью 4. Оценка методом "360 градусов" |
Системное применение полученных на тренинге знаний на рабочем месте |
|
|
4. Уровень эффекта |
Изменение качественных показателей: - возросшая степень удовлетворенности клиентов - известность компании - улучшение психологического климата - уменьшение текучести кадров Изменение количественных показателей: - объема продаж - нормы прибыли - коэффициента рентабельности |
- Изучение удовлетворенности клиентов с помощью Анкеты клиента - Заказное исследование об имидже компании - Личные наблюдения руководства компании - Отслеживание процента текучести кадров - Расчет экономических показателей |
|
|
5. Уровень возврата инвестиций |
Здесь необходим расчет финансовых коэффициентов, таких как: - Отношение расходов на обучение к общим расходам - Расходы на обучение одного работника - Доход в расчете на одного работника за год |
Возврат инвестиций в обучение |
Можно провести оценку перед началом программы обучения. Это позволит определить исходный уровень знаний и имеющихся навыков сотрудников. Подобный анализ дает тренерам соотнести желаемое видение руководства компании с имеющимися возможностями и подготовить упражнения, более адаптированные к уровню участников и достижению компанией поставленных целей на обучение.
Возможно проведение оценки в последний день тренинга. Это поможет участникам осознать то, чему они научились, и проанализировать применимость этих знаний в компании.
Проведение оценки через некоторое время после проведения обучающих интервенций.
Вот тогда узнаем, какое же влияние на эффективность деятельности фирмы оказало проведенное обучение - то есть, существует ли практическое применение полученных знаний.
3.3 Разработка социальной программы компании "Алма 2010"
Социальная программа разработана для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников, а также для эффективности управления персоналом, представлена в таблице 7.
Таблица 7.
Социальная программа компании "АЛМА 2010"
|
Система мотивации сотрудников |
|
|
1. Предоставление всех сотрудникам бесплатной медицинской страховки 2. Организация ежегодного бесплатного медосмотра 3. Возможность выступления торгового предприятия в качестве поручителя по крупным кредитам для работников, которые берут в банках (трудовой стаж от 1-3 лет) 4. Выдача крупных ссуд работникам на несколько лет (3-5 лет) 5. Поздравления с Днем рождения (список именинников на информационном стенде, подарок, поздравления от одного топ - менеджеров) 6. Доска почета - имена сотрудников, достигших успехов, положительные отзывы о компании 7. "Легенды компании" - сотрудники давно работающие, которые внесли вклад в становление и развитие, все должны знать об этом 8. Разработка системы адаптации нового работника в компании (предоставление наставника) 9. Включение сотрудников в процесс принятия решения ( опрос мнения по определенным вопросам важным для фирмы, анкетирование), знакомство персонала с планами компании на длительный период времени (1 год и т.п.) 10. Похвала сотрудников на общих собраниях 11. Организация корпоративных праздников (Новый год, День основания компании) 12. Участие всей компании в спортивных праздниках (Сибмарафон и т.п.) 13. Внутрифирменное обучение 14. Бесплатное питание 15. Бесплатные проездные билеты 16. Улучшение условий труда (компьютеры, обновление программного обеспечения, кондиционеры) 17. Обучение за счет компании (70% - компания, 30% - сотрудник, или любое другое соотношение) 18. Помощь в трудоустройстве детей в учебные заведения (выдача целевых направлений на учебу в ВУЗе от организации) 19. Сделать комнату психологической разгрузки 20. Предоставление билетов в кино, в театр, обеды / ужины в кафе 21. Введение фирменной одежды |
|
|
Материальная мотивация |
|
|
22. Предоставление безвозмездной материальной помощи в случае свадьбы, рождения ребенка, смерти близких родственников 23. Человек, победивший 3 раза в конкурсе "Лучший консультант месяца" за период 1 год, награждается бесплатной путевкой на 2 дня в Кокшетау 24. Частичная оплата детских садов 25. Доплата на детей - 1 ребенок - 3% к заработной плате, 2 ребенка - 6%, 3 ребенка - 10%. 26. Материальная помощь молодым матерям 27. Выплата премий по итогам месяца на основе балльной системы 28. Премия за выслугу лет - 1 год - 3%, 2 - 7%, 3 - 10%, 5 лет - 15% и т.д. 29. Премия за компетентность, профессионализм ( по результатом проводимых аттестаций) 30. Ввод доплат за уровень образования 31. Бесплатные, 50% или 30% путевки в лагерь для детей сотрудников, проработавших от 1 года, либо мат помощь на приобретение путевок 32. Коллективные выезда за город на выходные (суббота, воскресенье) со 100% или 50% оплатой путевки |
Разработать систему баллов, работник в течение месяца набирает баллы от 1-10, по количеству набранных баллов производится выплата премий. Сюда же включить систему штрафов - отнимать баллы. Оценивают - начальник отдела и менеджер. Начислять баллы за: опрятный внешний вид, санитарное состояние рабочего места, количество отработанных дней без болезней, за выполнение плана, за организованность.
Результаты соревнования между выставками у кого больше товарооборот - доплата к заработной плате + кубок с фирменной символикой на выставку.
Выплата за уровень образования, среднее - специальное - 2%, высшее - 5%.
В заключительной части предлагаются мероприятия направленные не совершенствование системы управления персоналом на компании "Алма 2010".
Мероприятия, направлены на совершенствование системы управления персоналом компании "Алма 2010", можно представить в следующей последовательности:
1) совершенствование системы управления персоналом, через внедрения отдела ОРП,
2) разработка системы быстрой адаптации и обучения персонала,
3) разработка социальной программы:
1) Отдел развития персонала (ОРП) - включает в себя специалистов, призванных эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной стратегии организации. Наличие данного отдела в компании обеспечивает системный подход к управлению персоналом. К функциям отдела развития персонала также относятся: постоянная оценка уровня развития организации; оценка социальной напряженности, комфортности проводимых изменений; состояние и эффективность внутрифирменных систем в области управления персоналом. Внедрение данного отдела поможет решить выявленные проблемы в области управления персоналом в компании "Алма 2010".
2) Для совершенствования управления персоналом разработана программа быстрой адаптации и обучения персонала компании "Алма 2010", на первом этапе - составление тематики тренингов на основании реальных проблем; на втором этапе - проведение тренинга или семинара; на третьем этапе - составление порядка оценки эффективности обучения.
3) Для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников, а также для эффективности управления персоналом разработана социальная программа, состоящая из нематериальных и материальных мотиваций. Нематериальная мотивация включает в себя: предоставление всем сотрудникам бесплатной медицинской страховки; организации ежегодного бесплатного медосмотра; возможности выступления торгового предприятия в качестве поручителя по крупным кредитам для работников, которые берут в банках (трудовой стаж от 1-3 лет) и т.д. Материальная мотивация состоит из: предоставление безвозмездной материальной помощи в случае свадьбы, рождения ребенка, смерти близких родственников; а также сотрудник, победивший 3 раза в конкурсе "Лучший консультант месяца" за период 1 год, награждается бесплатной путевкой на 2 дня в Кокшетау и т.д.
Данные мероприятия будут способствовать повышению профессиональной мотивации, росту степени удовлетворенности клиентов; быстрому и качественному принятию решений, связанному с управлением персоналом на любом уровне управления предприятием; к улучшению социального положения работников и эффективному управлению персоналом.
Заключение
Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и совершенствование системы управления персоналом организации. При всем многообразии подходов к решению этой проблемы невозможно определить универсальные методы и приемы построения, т.к. каждая организация имеет свои индивидуальные особенности. Управление персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента.
В данной работе были изложены теоретические основы системы управления персоналом, которые чрезвычайно многообразны и содержательны.
Основу для построения эффективной системы управления персоналом должна дать работа кадровой службы, значение которой в последнее время все возрастает. Кадровое подразделение становиться центром кадровой политики. Современное планирование и развитие производства уже не может обходиться без эффективной работы кадровых служб.
Целью данной работы является анализ системы управления персонала в компании "Алма 2010" и разработка мероприятий, направленных на ее совершенствование.
В первой главе рассматриваются теоретические основы управления персоналом, анализ концепций управление персоналом, систему работы с персоналом и кадровой политикой, кадровые стратегии.
Основой выработки кадровой стратегии и составления планов по персоналу является составление кадрового прогноза - системы аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии персонала. Основами прогноза являются специальные исследования, другие прогнозы, вероятностный математический анализ и анализ временных рядов, мозговая атака, индивидуальные опросы специалистов.
Система работы с персоналом - это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии. Система работы с персоналом организации состоит из шести взаимосвязанных подсистем: кадровая политика, подбор, оценка, расстановка, адаптации и обучение персонала.
Основной целью кадровой политики является своевременное обеспечение организации персоналом требуемого качества и в необходимой численности. Другими ее целями можно считать: обеспечение условий реализации предусмотренных трудовым законодательством прав и обязанностей граждан; рациональное использование кадрового потенциала; формирование и поддержание эффективной работы трудовых коллективов.
Во второй главе были проанализированы системы управления персоналом компании "Алма 2010".
По результатам SWOT-анализа решающими факторами успеха организации на рынке будут: повышение динамичной системы управления и маркетинга, привлечение высококвалифицированного персонала, повышение качества предлагаемой продукции, совершенствование имиджа организации, постоянное совершенствование продукции, увеличение номенклатуры продукции.
Анализ системы отбора персонала показал, что организация использует при приеме на работу систему заявок и рекомендации, проводит собеседование и т.д., что позволяет ей привлекать в организацию молодой квалификационный персонал.
В связи с тем, что анализ системы управления персоналом организации компании "Алма 2010" далека от совершенства, не удовлетворяет потребности предприятия, то требуется её трансформация. Для этого необходимо провести некоторые изменения.
В третьей главе предлагаются мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в компании "Алма 2010":
1) разработана программа совершенствование системы управления персоналом, через внедрение отдела ОРП;
2) разработана система быстрой адаптации и обучения персонала;
3) социальная программа - для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников.
Отдел развития персонала (ОРП) - включает в себя специалистов, призванных эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной стратегии организации. Наличие данного отдела в компании обеспечивает системный подход к управлению персоналом. К функциям отдела развития персонала также относятся: постоянная оценка уровня развития организации; оценка социальной напряженности, комфортности проводимых изменений; состояние и эффективность внутрифирменных систем в области управления персоналом. Внедрение данного отдела поможет решить выявленные проблемы в области управления персоналом в компании "Алма 2010".
Для совершенствования управления персоналом разработана программа быстрой адаптации и обучения персонала компании "Алма 2010", на первом этапе - составление тематики тренингов на основании реальных проблем; на втором этапе - проведение тренинга или семинара; на третьем этапе - составление порядка оценки эффективности обучения.
Для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников, а также для эффективности управления персоналом разработана социальная программа, состоящая из нематериальных и материальных мотиваций. Нематериальная мотивация включает в себя: предоставление всем сотрудникам бесплатной медицинской страховки; организации ежегодного бесплатного медосмотра; возможности выступления торгового предприятия в качестве поручителя по крупным кредитам для работников, которые берут в банках (трудовой стаж от 1-3 лет) и т.д. Материальная мотивация состоит из предоставления безвозмездной материальной помощи в случае свадьбы, рождения ребенка, смерти близких родственников; а также сотрудник, победивший 3 раза в конкурсе "Лучший консультант месяца" за период 1 год, награждается бесплатной путевкой на 2 дня в Кокшетау и т.д.
Данные мероприятия будут способствовать повышению профессиональной мотивации, росту степени удовлетворенности клиентов; быстрому и качественному принятию решений, связанному с управлением персоналом на любом уровне управления предприятием; к улучшению социального положения работников и эффективному управлению персоналом.
Список использованных источников
1. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ПРИОР, 2005. - 674 с.
2. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2005 - 539 с.
3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА - М,2006. - 638 с.
4. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. М.: ЭКМОС, 1998.
5. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М., "Бизнес - школа "Интел - Синтез", 2005. - 264 с.
6. Магур. М. "Оценка персонала" // Управление персоналом. -2007. - №20. - с. 10-12.
7. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 2006. - 215с.
8. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. - М. Дело, 2005. - 310с.
9. Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций - М.: ТОО "Люкс-арт", 2004. - 398 с.
10. Кафидов В.В. Управление персоналом. М. Академический Проект. - 2005. - 144 с.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом - 3-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2006. - 720 с.
12. Обер-Крие Дж. Управление предприятием. М.: Сирин, 1997.
13. Финансовый менеджмент: теория и практика под ред. Е.С. Стояновой. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Перспектива", 2005. - 375 с.
14. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 2007. - 765 с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1998.
16. Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра - М, 1997.
17. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2005. - 495 с.
18. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Фирма Гардарика, 1996.
19. Генкин Б.М., Коновалова Г.А., Кочетков В.И. Основы управления персоналом - М.: Высшая школа, 2005. - 395 с.
20. Десслер Гари. Управление персоналом: Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2005. - 298 с.
21. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: Изгаат. центр "Академия", 2006. - 426с.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие - М.: ИНФРА - М, 2006. - 296 с.
23. Коротков Э.М. Концепция менеджмента.- М.: ДеКа, 2005. - 451 с.
24. Курбатова М. Малоначальственное управление персоналом. // Управление персоналом. - 2007. - №14. - 72-75.
25. Курман М.В. Движение рабочих кадров промышленных предприятий. - М.: ИСТ-СЕРВИС, 2006. - 491 с.
26. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - 5-е изд.; испр. И доп. - М.: Дело, 2004.
27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М - Новосибирск: НГАЭиУ, 2006. - 432 с.
28. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра - М, 1997.
29. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом - М.: Финстатинформ, 2005. - 534.
30. Остапенко В.В. Финансы предприятия: учеб. пособие - М.: Омега-Л, 2005. - 303 с.
31. Резник С.Д. Управление персоналом: Учебное пособие. - 3-е изд., доп. и перераб. - Пенза: ПГАСА, 2004. - 594 с.
32. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия Учеб.-практ. пособие / М.Ю. Рогожин. - М.: РДЛ, 2004. - 222 с.
33. Роджер М. Эффективное управление. М.: Финпресс, 1998.
34. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учеб. Пособие. М.: Инфра - М, 1997.
35. Самыгин С.И., др. Управление персоналом. Ростов-на-Дону: "Феникс", 2006. - 465 с.
36. Смагин С.И. Менеджмент персонала. - Ростов - на Дону, "Феникс", 2005. - 367 с.
37. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2004. - 465 с.
38. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: "Интел-Синтез", 2006. - 268 с.
39. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра - М, 1997.
40. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2006 - 396 с.
41. Цветаев В.М. Управление персоналом - СПб: Питер 2005. - 192 с.
42. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. - 467 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Системный подход к управлению предприятием. Методы управления персоналом. Анализ и оценка системы управления персоналом на примере ОАО "Икар". Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой службы, квалификационного уровня кадрового состава.
дипломная работа [354,0 K], добавлен 28.03.2011Теоретические аспекты системы работы с персоналом. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Курганхиммаш". Анализ его деятельности по управлению кадрами. Основные мероприятия по совершенствованию управления персоналом и оценка их эффективности.
дипломная работа [816,8 K], добавлен 11.01.2011Основные подходы к управлению персоналом на предприятии. Функция кадровых служб в организациях. Цели и функции системы управления персоналом. Анализ структуры и системы работы с кадрами. Общая оценка результативности кадровой работы в компании.
дипломная работа [253,8 K], добавлен 25.12.2010Различные подходы к определению понятия управления персоналом. Основные принципы и методы, тенденции развития управления. Общие сведения о предприятии ЗАО "Омский". Анализ кадрового состава. Эффективность мероприятий по совершенствованию управления.
дипломная работа [170,6 K], добавлен 25.02.2012Теоретические аспекты, касающиеся управления поведением персонала. Анализ и оценка действующей системы управления персоналом в исследуемом предприятии. Разработка направлений и мероприятий по совершенствованию и оптимизации системы управления кадрами.
дипломная работа [189,4 K], добавлен 05.11.2010Методы управления персоналом организации. Анализ системы управления персоналом в организации на примере ООО "Вертикаль". Оценка трудовых ресурсов. Выявление проблем кадровой политики предприятия и разработка мероприятий по повышению ее эффективности.
дипломная работа [611,1 K], добавлен 03.11.2016Сущность и структура системы управления персоналом на предприятии. Общая характеристика исследуемой организации и анализ системы менеджмента персонала, используемые эффективные методы. Разработка проекта совершенствования соответствующей системы.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 20.01.2015Общая характеристика ИП Авилычев. Особенности управления персоналом на малом предприятии. Пути совершенствования работы с персоналом. Разработка системы оценки труда и способностей сотрудников при принятии на работу с целью определения их пригодности.
курсовая работа [167,0 K], добавлен 25.01.2014Анализ системы управления персоналом на предприятии ОАО "Элеконд" и основные результаты его финансово-хозяйственной деятельности. Исследование проблем и предложений по совершенствованию системы управления персоналом на исследуемом предприятии.
дипломная работа [495,6 K], добавлен 04.08.2008Система управления персоналом. Элементы управления персоналом на предприятии на примере Филиала №5 ФГКУ "301 ВКГ" МО РФ. г. Уссурийск. Дерево целей системы управления персоналом. Состав функций по направлениям деятельности системы управления персоналом.
курсовая работа [272,7 K], добавлен 04.12.2015Особенности управления персоналом на инновационном предприятии. ОАО "Брянский молочный комбинат": анализ внутренней, внешней среды. Внедрение технических инноваций на комбинате. Эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
курсовая работа [606,2 K], добавлен 19.10.2012Сущность, содержание, виды стратегий управления персоналом. Подбор и расстановка кадров. Анализ системы управления персоналом в "Новоалтайском дорожно-строительном управлении-7". Совершенствование системы найма и стимулирования персонала на предприятии.
дипломная работа [169,6 K], добавлен 17.06.2010Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием торговли. Анализ хозяйственной деятельности и системы управления персоналом на торговом предприятии ООО "Эсперанс", разработка направлений и рекомендаций по их совершенствованию.
дипломная работа [74,4 K], добавлен 07.05.2011Сущность, содержание и особенности управления персоналом на предприятии, зарубежный опыт. Оценка эффективности системы управления персоналом с применением экономико-математического моделирования в ОАО "ГЕНТа"; разработка проекта по ее совершенствованию.
дипломная работа [411,0 K], добавлен 18.04.2014Система управления персоналом: понятия, элементы, методы. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирования. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "ТехноМир". Анализ и оценка проведения поиска и отбора персонала.
дипломная работа [520,6 K], добавлен 07.08.2012Сущность, основные понятия, способы и методы повышения эффективности управления персоналом. Анализ применения методов управления персоналом в организации. Разработка, обоснование и оценка предложений по повышению эффективности управления персоналом.
дипломная работа [196,3 K], добавлен 19.07.2014Сущность, понятие и классификация организационной структуры управления персоналом. Линейно-функциональная структура цеха производства динамной стали ОАО "НЛМК". Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на данном предприятии.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 11.11.2011Сущность системы управления персоналом. Основные показатели хозяйственной деятельности ООО "АШАН". Анализ структуры управления персоналом, основных показателей хозяйственной деятельности. План мероприятий по совершенствованию работы с персоналом.
дипломная работа [478,9 K], добавлен 06.07.2014Цели, функции и методы построения системы управления персоналом. Анализ функционирования системы управления персоналом в современном банке, оценка практической эффективности данной системы, разработка путей и мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа [157,8 K], добавлен 28.10.2010Основы управления персоналом. Стратегия управления персоналом организации. Антикризисное управление персоналом на ООО "Этажи". Основные положения антикризисной кадровой политики. Предложения по улучшению антикризисной системы управления персоналом.
дипломная работа [331,5 K], добавлен 21.10.2010
