Формування компетенцій корпоративного управління на основі знань підприємства

0

Размещено на http://www.allbest.ru/

0

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ПРЕОБРАЖЕНСЬКА ОЛЕНА СЕРГІЇВНА

УДК 005.3:621(043.3)

ФОРМУВАННЯ КОМПЕТЕНЦІЙ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ НА ОСНОВІ ЗНАНЬ ПІДПРИЄМСТВА

Спеціальність 08.00.04 ? економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності)

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

Харків - 2011

ДИСЕРТАЦІЄЮ Є РУКОПИС

Робота виконана в Харківському національному економічному університеті, Міністерство освіти і науки України.

Науковий керівник

доктор економічних наук, професор

Отенко Ірина Павлівна

Харківський національний економічний університет,

завідувач кафедри економічного аналізу

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор

Воронкова Алла Еженівна

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля,

завідувач кафедри менеджменту зовнішньоекономічної діяльності

кандидат економічних наук, доцент

Наумік Катерина Георгіївна

Харківський національний економічний університет,

доцент кафедри менеджменту та маркетингу

Захист відбудеться «24» березня 2011 р. о 13.00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради, шифр Д 64.055.01, у Харківському національному економічному університеті за адресою: 61001, м. Харків, пров. Інженерний, 1а.

З дисертацією можна ознайомитися у бібліотеці Харківського національного економічного університету за адресою: 61001, м. Харків, пров. Інженерний, 1а.

Автореферат розісланий «23» лютого 2011 р.

Вчений секретар

спеціалізованої вченої ради І. М. Чмутова

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. В умовах невизначеності національного економічного середовища одним з основних факторів, що впливає на успішність діяльності суб'єктів господарювання, є ефективність управління. Враховуючи прискорений розвиток інформатизації суспільства, наукомісткість виробництва та динамічність зростання ресурсних і споживчих ринків, у системі корпоративного менеджменту підприємств назріла необхідність у нових, вдосконалених та скорегованих для умов сучасного економічного становища підходах, методах і моделях управління, в основу яких покладене знання. Ця нематеріальна компонента становить значну частину загальної ринкової вартості багатьох підприємств і створює базу для їхньої інноваційної активності.

Згідно з теорією, заснованою на внутрішніх ресурсах, знання підприємства служать основою для формування компетенцій, які, в свою чергу, надають підприємству потенційно значущі переваги над конкурентами. Знання забезпечують такий рівень управління, що відповідає доцільності прийняття управлінських рішень, задоволенню інтересів усіх сторін у результатах діяльності підприємства та ефективності всіх бізнес-процесів підприємства. Це дає змогу розглядати знання як основу для формування компетенцій корпоративного управління.

Теоретичні, методологічні та методичні аспекти формування компетенцій і розвитку знань підприємства знайшли відображення в працях таких зарубіжних і вітчизняних учених, як І. Ансофф, А. Е. Воронкова, С. Вудрафф, В. А. Дьомін, Г. Б. Клейнер, М. Лайл, Б. З. Мільнер, К. Прахалад, Р. Санчез, М. Спенсер, П. Сперроу, Р. Тейт, Г. Хемел, Дж. Ходкінсон та ін.

Віддаючи належне значущості праць учених, необхідно зазначити, що становлення самої концепції компетенцій знаходиться на початковому етапі. Так, в існуючому теоретичному підґрунті чітко не сформульовані елементи компетенцій, необхідні для успішного функціонування та розвитку корпоративного підприємства, не визначені ключові суб'єкти ? носії компетенцій корпоративного управління, відсутній єдиний підхід до їх оцінювання. Невідповідність здобутків теорії і вимог практики щодо необхідності впровадження нових ефективних заходів у сфері корпоративного управління зумовила вибір теми дисертації, мету, перелік і зміст завдань для її повного розкриття і досягнення.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертація виконана згідно з напрямами наукових досліджень Харківського національного економічного університету. Результати дослідження використано при виконанні науково-дослідної роботи «Розроблення стратегічного забезпечення розвитку підприємства» за державним замовленням (№ ДР 0107U007226), у межах якої здобувачем виконано розділ «Методичне забезпечення змін організаційної структури промислового підприємства на засадах управління знаннями», в якому розроблено методику оцінки управлінських знань промислових підприємств.

Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розвиток теоретичних положень, розробка методичних і практичних рекомендацій щодо формування компетенцій корпоративного управління на основі знань підприємства. Відповідно до цієї мети в дисертації поставлено і вирішено такі завдання:

уточнено визначення поняття «компетенції корпоративного управління»;

проведено аналіз становлення концепції розвитку знань підприємства;

обґрунтовано виділення управлінських компетенцій в системі корпоративного управління підприємства як ключових;

визначено умови формування компетенцій корпоративного управління та оцінено фактори формування управлінських компетенцій машинобудівних підприємств;

проаналізовано взаємодію процесів організаційного навчання та розвитку компетенцій машинобудівних підприємств;

розроблено методичний підхід до оцінювання компетенцій корпоративного управління підприємства;

запропоновано процедуру вибору способу формування та розвитку компетенцій корпоративного управління підприємства;

удосконалено методичне забезпечення формування та розвитку компетенцій корпоративного управління за рахунок сформованого комплексу стратегічних заходів.

Об'єктом дослідження обрано компетенції корпоративного управління та знання підприємства.

Предметом дослідження є теоретичні положення, методичні підходи, методи формування компетенцій корпоративного управління на основі знань на машинобудівних підприємствах.

Методи дослідження. Теоретико-методологічною основою дослідження є сучасні положення економічної теорії, наукові праці вітчизняних і зарубіжних вчених-економістів з проблем формування компетенцій та розвитку знань підприємства.

Для досягнення поставленої мети і завдань в дисертації використано систему загальнонаукових і спеціальних методів дослідження: метод діалектичної єдності історичного і логічного - для розкриття процесу становлення концепції розвитку знань підприємства; метод абдукції - для обґрунтування в концепції компетенцій системи знань підприємства як базису успішного розвитку компетенцій корпоративного управління; абстрактно-логічний метод, методи аналізу і синтезу, теоретичного узагальнення - для уточнення визначення компетенцій корпоративного управління, обґрунтування підходу до формування компетенцій корпоративного управління, виокремлення складових компетенцій корпоративного управління; метод головних компонент - для виявлення та оцінювання факторів формування управлінських компетенцій підприємств; метод канонічного аналізу - для аналізу взаємодії процесів організаційного навчання і розвитку компетенцій підприємств; метод експертних оцінок - для оцінювання компетенцій корпоративного управління машинобудівних підприємств; метод морфологічного дослідження - для оцінювання пріоритетності заходів щодо розвитку управлінських знань.

Правове поле дослідження склали чинні законодавчі та нормативні документи, що регламентують діяльність суб'єктів господарювання в Україні. Інформаційною базою дослідження є матеріали Державного комітету статистики України, дані фінансової та статистичної звітності машинобудівних підприємств Харківського регіону, європейські та американські стандарти управління знаннями, Інтернет- ресурси.

Наукова новизна одержаних результатів полягає у такому:

удосконалено:

методичний підхід до оцінювання компетенцій корпоративного управління підприємства, який відрізняється від існуючих виокремленням управлінських компетенцій, що складаються з професійних знань і здатностей членів наглядової ради та менеджерів використовувати їх для прийняття та ефективної реалізації стратегічних рішень, забезпечення балансу інтересів учасників корпоративного управління з інтересами підприємства, поточного управління діяльністю підприємства;

процедуру вибору способу формування та розвитку компетенцій корпоративного управління підприємства, відмінність якої полягає у кількісному оцінюванні пріоритетності заходів щодо розвитку управлінських знань за такими критеріями: витратність ресурсів, сприйняття колективом, актуальність для підприємства;

методичне забезпечення формування та розвитку компетенцій корпоративного управління, що, на відміну від існуючих, ґрунтується на розробленій оцінці компетенцій членів наглядової ради, процедурних, декларативних і причинних знань менеджерів та сформованому комплексі стратегічних заходів щодо розвитку управлінських знань підприємства;

дістали подальшого розвитку:

визначення поняття «компетенції корпоративного управління», що, на відміну від існуючих, є результатом узагальнення понять «компетенції підприємства» та «корпоративне управління», як сукупності управлінських здатностей та функцій забезпечувати ефективну діяльність підприємства на основі використання знань, мотивів і переконань ключових суб'єктів корпоративного управління - членів наглядової ради та менеджерів підприємства;

компетентнісна складова концепції розвитку знань підприємства за рахунок розробці положень щодо формування та розвитку компетенцій корпоративного управління на основі виокремлення в системі знань підприємства управлінських знань ключових суб'єктів корпоративного управління.

Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що теоретичні положення дисертаційної роботи доведені до рівня конкретних методичних рекомендацій щодо аналізу й оцінки компетенцій корпоративного управління машинобудівного підприємства, факторів формування управлінських компетенцій; впровадження комплексу стратегічних заходів щодо розвитку управлінських знань підприємства.

Результати дисертаційної роботи впроваджені та використовуються для аналітичного супроводження процесів формування й розвитку компетенцій корпоративного управління у ВАТ «Турбоатом» (довідка № 1-40/22-221 від 14.10.2009) і ВАТ «Харківський підшипниковий завод» (довідка № 15/29-02 від 24.09.2009). У навчальному процесі Харківського національного економічного університету застосовуються результати дослідження, зокрема при викладанні навчальних дисциплін «Стратегічний аналіз» і «Стратегічне управління потенціалом підприємства» (довідка № 86/04Д-197/1 від 10.09.2009)

Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійною завершеною роботою. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, в дисертаційній роботі використано лише ті положення, які є результатом особистого дослідження здобувача (в дужках вказано номери опублікованих праць за списком, що поданий в авторефераті): сформовано процедуру вибору напряму розвитку компетенцій корпоративного управління [5]; розроблено практичні рекомендації щодо вибору пріоритетів розвитку компетенцій корпоративного управління [6]; розроблено методичний підхід до оцінки компетенцій корпоративного управління [7]; визначено роль знань у забезпеченні інноваційної активності підприємства [8]; виділено елементи предметної області дослідження знань підприємства [11].

Апробація результатів дисертації. Основні теоретичні положення і практичні результати дисертаційного дослідження оприлюднені на міжнародних та всеукраїнських науково-практичних конференціях: «Економіка і маркетинг в XXI сторіччі» (Донецьк, 2007), «Господарський механізм: сутність, структура, подальше вдосконалення на сучасному етапі» (Полтава, 2008); «Гуманізація соціального управління» (Харків, 2008); «Aktualni vymozenosti vedy» (Прага, 2009).

Публікації. Основні результати і висновки дисертації знайшли відображення в 11 наукових працях, серед яких 7 статей у фахових виданнях та 4 тези доповідей і матеріалів конференцій. Загальний обсяг публікацій - 2,8 ум.-друк. арк., особисто автору належить 2,53 ум.-друк. арк.

Структура й обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, додатків, списку використаних джерел. Робота викладена на 270 сторінках машинописного тексту, містить 28 таблиць, з них 8 на 18 повних сторінках, 24 рисунка, з них 3 на 3 повних сторінках, 10 додатків на 37 сторінках, список використаних джерел складається із 182 найменувань на 20 сторінках. Обсяг основного тексту дисертації становить 192 сторінки.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертації, сформульовано її мету, завдання, предмет і об'єкт, визначено методи дослідження, розкрито наукову новизну, практичне значення одержаних результатів, особистий внесок здобувача, апробацію.

У першому розділі - «Теоретичні засади формування компетенцій корпоративного управління на основі знань підприємства» - уточнено поняття «компетенції корпоративного управління підприємства», проведено аналіз становлення концепції розвитку знань підприємства, визначено ключові управлінські компетенції в системі корпоративного управління підприємства на основі його декларативних, процедурних та причинних знань.

Аналіз наукових робіт з дослідження компетенцій показав, що фахівці дане поняття співвідносять із «здатностями індивіда, що найбільш тісно пов'язані з ефективністю його діяльності», «повноваженнями, визначеними законодавчими та нормативними документами», «знаннями, уміннями, навиками та їх практичним застосуванням», «готовністю, схильністю суб'єкта до самоорганізації», «загальними для підприємства технологіями та навиками управлінців».

У дисертації обґрунтовано, що компетенції корпоративного управління, з одного боку, залежать від якісного здійснення своїх функцій суб'єктами та учасниками корпоративного управління - членами наглядової ради та менеджерами у межах повноважень, визначених законодавством і статутом підприємства, а з іншого - характеризуються їх знаннями, здатностями, уміннями і навиками.

Виходячи з цього, у роботі компетенції корпоративного управління підприємства розглядаються як сукупність управлінських здатностей і функцій забезпечувати ефективну діяльність підприємства на основі використання знань, мотивів та переконань ключових суб'єктів корпоративного управління - членів наглядової ради і менеджерів підприємства.

Аналіз літературних джерел дозволив сформувати предметну область дослідження компетенцій корпоративного управління (рис. 1). Компетенції корпоративного управління формуються через дослідження інституціональних умов зовнішнього середовища, ринку і впливу підприємства на нього, а також через вивчення стратегічних можливостей підприємства. Специфічними функціями з формування та розвитку компетенцій корпоративного управління підприємства є такі: аудит рівня управлінських знань; розробка схем та форм обміну знаннями між менеджерами в процесі міжособових комунікацій; застосування різних форм навчання управлінського персоналу для залучення нових знань; впровадження спеціальних інформаційних технологій для управління знаннями; розробка системи мотивації здобуття знань та обміну ними; розробка заходів щодо організаційного розвитку, підтримка керівництвом організаційних змін та фінансування відповідних робіт, що пов'язані з впровадженням системи знань.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Складові предметної області	Елементи дослідження компетенцій корпоративного управління підприємства
Прояви компетенцій підприємства	Прихований потенціал - Стандарт галузі - Відмітна ефективність - Відмітна цінність - Відмітна здатність до реагування
Види компетенцій підприємства	Індивідуальні/Колективні; Стандартні (загальні)/Ключові (провідні, унікальні, стрижньові); Професійні/Компетенції управління/Компетенції корпоративного управління/Компетенції осіб, які приймають рішення щодо стратегічного та поточного управління
Способи формування знань підприємства	Методологія - Рефлексія - Когниція
Стадії формування компетенцій	Дані - Інформація - Знання - Досвід
Відносини між учасниками корпоративного управління на внутрішньому корпоративному рівні підприємства
Види знань, що формують компетенції корпоративного управління	Індивідуальні/Колективні; Буденні/Спеціалізовані/Практичні/Професійні; Явні/Неявні; Декларативні/Процедурні/Причинні
Формування компетенцій в процесах функціонування та розвитку підприємства	Управління, стратегічне управління - Маркетинг - Виробництво - Фінансово-економічна діяльність - НДДКР - Навчання суб'єктів - носіїв корпоративних знань
Ключові суб'єкти корпоративного управління - носії знань	Наглядова рада - Менеджери
Розробка комплексу заходів щодо розвитку управлінських знань	Здатності до стратегічного управління/ Здатності до забезпечення балансу інтересів учасників корпоративного управління з інтересами підприємства / Здатності до реалізації стратегічних цілей, поточного управління

Рис. 1. Елементи предметної області дослідження компетенцій корпоративного управління підприємства

компетенція корпоративний управління підприємство

Огляд ретроспективи становлення концепції розвитку знань підприємства на основі аналізу наукових робіт західних і вітчизняних вчених дозволив зробити висновок, що на кожному її етапі процеси формування компетенцій розглядалися відповідно до процесів створення та використання знань -стратегічного ресурсу розвитку підприємства. При цьому фокус досліджень науковців зміщався від оформлення індивідуальних знань та досвіду працівників, розвитку «соціальних людських навичок», нагромадження «поведінкового знання» при управлінні підприємством до актуальних на сьогодні методик менеджменту знань, моделей «організації, що навчається», ключових здатностей підприємства. Співіснування та розвиток цих напрямів дозволяє використовувати всю різноманітність накопиченого за тривалу наукову історію інструментарію й говорити про подальший розвиток підходу до формування компетенцій корпоративного управління на основі розвитку знань підприємства.

Спираючись на становлення інституціональних засад корпоративного управління на вітчизняних підприємствах, в роботі визначено компетенції ключових суб'єктів корпоративного управління - членів наглядової ради та менеджерів. Критеріями для вимірювання управлінських компетенцій зазначених суб'єктів є такі: забезпечення балансу інтересів учасників корпоративного управління з інтересами підприємства, ефективність стратегічного управління; застосування ефективних технологій менеджменту; забезпечення стійкого фінансово-економічного стану підприємства.

У дисертації виділено види знань підприємства, які лежать в основі управлінських компетенцій, - процедурні, декларативні та причинні знання. Процедурні знання пов'язані з розробкою та використанням провідних методів управління; декларативні знання представлені у формалізованому вигляді та закріплені у нормативних документах, звітах, стандартах, планах, методиках; причинні знання стосуються створення матеріальної основи для ефективної діяльності підприємства. Розробка та впровадження системи знань корпоративного управління неможливі без проведення аналізу економічного стану підприємств.

У другому розділі - «Дослідження передумов формування компетенцій корпоративного управління машинобудівних підприємств» - визначено умови формування компетенцій корпоративного управління машинобудівних підприємств Харківського регіону, виявлено й оцінено фактори формування управлінських компетенцій, проаналізовано взаємодію процесів організаційного навчання та розвитку компетенцій підприємств.

Підприємства здатні формувати, використовувати й нарощувати компетенції корпоративного управління для досягнення стратегічних цілей, впливу на зовнішнє середовище, подолання корпоративних конфліктів, забезпечення реалізації інтересів учасників корпоративних відносин. Дослідження умов діяльності машинобудівних підприємств корпоративного сектора виявило недосконалість процесів створення та використання знань підприємств, низьку активність інноваційної політики, неможливість здійснення досліджень та розробок на регулярній основі. Так, інноваційна активність машинобудівних підприємств має тенденцію до зниження: якщо в 2000 р. питома вага інноваційно-активних підприємств в економіці України становила 18%, то в 2009 р. - тільки 12,8%. При цьому основним напрямом інноваційної активності вітчизняних машинобудівних підприємств залишається придбання машин й устаткування, що становить 56,6% від загальної кількості інноваційних проектів. Прибуток від впровадження інновацій залежить від витрат на них, що зумовлює першочергове значення інституту фінансування для створення нових знань. Проте економічна ситуація в країні не сприяє довгостроковим інвестиціям у розвиток знань підприємства. Результати аналізу опитувань керівників машинобудівних підприємств Харківського регіону вказують на негативні чинники, що впливають на формування компетенцій корпоративного управління, серед яких основними є брак власних коштів, недостатня фінансова підтримка з боку держави, високий економічний ризик і тривалий термін окупності нововведень (рис. 2).

Рис. 2. Негативні чинники, що впливають на формування компетенцій корпоративного управління (частка підприємств серед досліджуваних)

Окрім фінансово-економічних чинників, що формують компетенції корпоративного управління, особливої уваги потребує вивчення професійних характеристик осіб, які приймають рішення стосовно стратегічного та поточного управління. Освіта, досвід і кваліфікація лежать в основі управлінських компетенцій підприємства та у значній мірі характеризують ефективність його розвитку. У роботі доведено, що відповідно до повноважень учасників корпоративних відносин основними носіями управлінських компетенцій є члени наглядової ради та управлінський персонал (табл. 1).

Таблиця 1. Управлінські компетенції щодо визначення стратегічних аспектів діяльності підприємств (у відсотках до загальної кількості підприємств, що аналізуються)

Компетенція	Загальні збори акціонерів	Наглядова рада	Виконавчий орган	Не належить до компетенції жодного з органів
Визначення основних напрямів діяльності (стратегії)	10	15	7	67
Затвердження планів діяльності (бізнес-планів)	11	18	5	66
Затвердження річного фінансового звіту/ балансу /бюджету	4	32	15	49
Затвердження договорів, щодо яких існує конфлікт інтересів	11	47	14	28

Для визначення основних факторів формування управлінських компетенцій на прикладі 18 підприємств машинобудівного комплексу Харківського регіону за період 2006 - 2009 рр. застосовано метод багатовимірного факторного аналізу (головних компонент). При цьому було сформовано систему показників, які характеризують прояви управлінських компетенцій, за видами здатностей до забезпечення: ефективної виробничої діяльності; інноваційної активності; навчання та розвитку персоналу; результативності діяльності.

У результаті виявлено такі фактори: фінансово-економічної стійкості підприємства (F₁), ефективного використання виробничих ресурсів (F₂), стабільності економічного зростання (F₃), ефективного використання основних засобів у виробничому процесі (F₄), навчання та розвитку персоналу (F₅), впровадження нових технологій (F₆).

Розподіл факторних навантажень показників, що формують структуру найбільш значущого фактора F₁, подано на рис. 3.

Рис. 3. Структура фактора фінансово-економічної стійкості підприємства (F₁)

Виявлені у ході дослідження фактори F₁, F₂ та F₄ відображають вплив фінансово-економічної складової на формування управлінських компетенцій, F₃ та F₆ - інноваційної складової, F₅ - організаційного навчання. Найбільш значущими є фактори, що формують матеріальну основу управлінських компетенцій.

Ієрархія та структура визначених факторів свідчать про вагомість матеріальної основи формування управлінських компетенцій і про незначний вплив фактору навчання та розвитку персоналу. Проте аналіз досліджень науковців довів, що формування компетенцій можливе лише в організації, що навчається. Тому необхідним є проведення аналізу причинно-наслідкових зв'язків між процесами організаційного навчання та розвитку компетенцій підприємства.

Для вирішення цього завдання методом канонічної кореляції побудовано моделі причинно-наслідкових зв'язків між показниками навчання та розвитку персоналу з ефективністю виробничої діяльності, інноваційною активністю та результативністю діяльності. Найбільш тісний взаємозв'язок було визначено між навчанням та розвитком персоналу (U) й фінансово-економічною результативністю діяльності підприємств (S):

де x₁₄ - питома вага працівників, які мають неповну та базову вищу освіту; x₁₅ - питома вага працівників, які мають повну вищу освіту; x₁₆ - питома вага працівників, які підвищили кваліфікацію; x₁₇ - питома вага працівників, які отримали нову професію; x₁₈ - питома вага керівників, які підвищили кваліфікацію; s₁₉ - коефіцієнт стійкості економічного зростання; s ₂₁ - коефіцієнт рентабельності власного капіталу; s ₂₄ - коефіцієнт фінансового ризику; s ₂₇ - коефіцієнт абсолютної ліквідності.

Згідно із результатами аналізу побудованих моделей взаємозалежності між процесами організаційного навчання та фінансово-економічною результативністю діяльності підприємств для досліджуваних підприємств не стало пріоритетним і значущим формування професійних компетенцій, підтвердженням чого є сукупність поданих у моделі негативних зв'язків. Це вимагає зосередження зусиль керівників підприємств на проблемах ефективного навчання та розвитку персоналу, створення дієвої системи мотивації та стимулювання до самоосвіти, розробки ефективних засобів, механізмів удосконалення професійних умінь та навиків.

У третьому розділі - «Методичне забезпечення формування компетенцій корпоративного управління» - розроблено методичний підхід до оцінювання компетенцій корпоративного управління, запропоновано процедуру вибору способу формування та розвитку компетенцій корпоративного управління, удосконалено методичне забезпечення формування та розвитку компетенцій корпоративного управління за рахунок сформованого комплексу стратегічних заходів.

Посилаючись на концепцію розвитку знань підприємства та визначення компетенцій корпоративного управління, в дисертації обґрунтовано, що носіями управлінських знань виступають ключові суб'єкти корпоративного управління - члени наглядової ради, які приймають стратегічні рішення, забезпечують баланс інтересів і цілей, та менеджери, які реалізують стратегічні рішення. Тому формування й розвиток компетенцій корпоративного управління підприємства неможливі без проведення відповідної об'єктивної оцінки компетенцій відповідних суб'єктів.

У результаті аналізу загальновизнаних методичних підходів до оцінки компетенцій визначено ретроспективний характер їх оцінювання на основі вивчення стану компетенцій без врахування стратегічних цілей підприємства. Основним положенням запропонованого методичного підходу до оцінки компетенцій корпоративного управління є необхідність оцінювання управлінських здатностей, що відповідають стратегічним цілям підприємства.

У роботі оцінювання компетенцій корпоративного управління проводилося на базі двох машинобудівних підприємств Харківського регіону (ВАТ «Турбоатом» та ВАТ «Харківський підшипниковий завод») - методом групового експертного опитування (15 експертів - менеджери середнього управлінського рівня) за шкалою Лайкерта, в якій ставлення респондента до кожного з питань анкети вимірюється у п'яти позиціях в категоріях згоди.

Формулювання питань анкети здійснювалося відповідно до основних напрямів, якими визначається розвиток корпоративного підприємства. Так, було виділено групи питань щодо: забезпечення балансу інтересів учасників корпоративного управління з інтересами підприємства; ефективного стратегічного управління; застосування ефективних технологій менеджменту; формування системи наявних знань та їх формалізованого відображення у планах, методиках, звітах тощо; забезпечення стійкого фінансово-економічного стану підприємства.

Інтерпретація результатів на основі експертного оцінювання на досліджуваних корпоративних підприємствах за складовою компетенцій членів наглядової ради вказує на необхідність: підвищення результативності діяльності комітетів наглядової ради; більш чіткого формулювання та коригування стратегічних цілей; контролю над ефективністю реалізації стратегій; дотримання норм своєчасного та належного розкриття інформації; розробки механізмів захисту прав акціонерів; запобігання виникненню конфліктів інтересів.

Компетенції менеджерів досліджувалися за рівнем володіння та використання ними процедурних, декларативних та причинних знань. Так, оцінювання компетенцій менеджерів з позицій використання та володіння процедурними знаннями виявило: неякісну розробку положень, інструкцій, розпоряджень щодо організації процесів виробництва й управління; недостатній рівень узгодженості перспективних і поточних планів; відсутність системи індикаторів виконання функціональних обов'язків менеджерів; відсутність даних з соціопсихологічних досліджень та їх застосування при формуванні особистої мотивації менеджера на навчання, службову кар'єру.

Низький рівень володіння та використання декларативних знань визначається відсутністю на підприємствах детальних та змістовних бізнес-планів і тактики дій, стандартів знань, регламентацій принципів корпоративного управління, методик оформлення аналітичних звітів.

Негативні експертні оцінки відносно рівня причинних знань було отримано за такими показниками: регулярність проведення маркетингових досліджень; участь підприємства у технологічних ярмарках; впровадження інноваційних технологій у виробництво; обіймання адміністративних посад управлінцями з науковими ступенями і званнями а також тими, хто навчається в аспірантурі з економічних напрямів; наявність сучасного програмного забезпечення; динаміка підвищення обсягів нематеріальних активів.

Результати експертної оцінки визначили проблемні питання щодо формування компетенцій корпоративного управління підприємства. Відповідно до них було сформовано комплекс стратегічних заходів щодо розвитку управлінських знань членів наглядової ради і менеджерів (табл. 2) та розроблено процедуру вибору способу формування й розвитку компетенцій корпоративного управління.

Оцінювання експертами запропонованих заходів здійснювалося за такими критеріями (табл. 3): витратність ресурсів (К₁), сприйняття колективом (К₂), актуальність для підприємства (К₃). Структуру критеріїв, за якими респонденти надавали відгуки, було сформовано методом аналізу ієрархій, в основу якого покладено принцип декомпозиції складної проблеми на сукупність ієрархічних рівнів. Оцінювання експертами альтернатив відносно критеріїв здійснюється за допомогою шкали відносин Сааті, що передбачає встановлення відповідності міри переваги одного альтернативного заходу над іншим у кожному рядку таблиці 2..За отриманими експертними даними обчислюються вектори пріоритетів альтернатив (W_ko) для розроблених заходів за обраними критеріями, включаючи критерій (К₀), що визначає фокус (вершину) ієрархії (табл. 3). Кращою альтернативою у кожному з рядків морфологічної таблиці за кожним із критеріїв є та, що має найбільше значення у відповідному векторі пріоритетів. Синтез бажаних варіантів у морфологічній множині потребує пошуку одного чи кількох цілісних варіантів, що відповідають адитивній цільовій функції. При цьому в морфологічній таблиці генеруються усі варіанти технічних систем алгоритмів повного перебору. Для забезпечення наочності синтез всіх наведених варіантів здійснюється за лексикографічним принципом: рядки морфологічної таблиці упорядковуються зверху вниз, а альтернативні заходи в кожному рядку - зліва направо.

Таблиця 2. Комплекс стратегічних заходів з розвитку управлінських знань членів наглядової ради та менеджерів

Основні напрями розвитку управлінських знань	Рекомендовані стратегічні заходи(Aij):
членів наглядової ради
Забезпечення балансу інтересів учасників корпоративного управління з інтересами підприємства	A11 - залучення та участь працівників у розподіленні прибутку підприємства	A12 - створення комітетів у складі наглядової ради: з дотримання прав акціонерів, з призначення і винагород	A13 - залучення висококваліфікованих спеціалістів-експертів з юридичних та правових питань	A14 - поліпшення якості та прозорості інформації про діяльність підприємства, що надається зацікавленим сторонам	A15 - створення системи оцінювання та мотивації управлінців	A16 - розробка кодексу корпоративного управління
Ефективне стратегічне управління	A21 - впровадження збалансованої системи показників	A22 - розробка стратегічних цілей відповідно до можливостей та майбутніх факторів оточення	A23 - налагодження ефективних комунікацій: міжрівневих, із зовнішнім оточенням	A24 - запозичення досвіду експертів у галузі стратегічного управління	A25 - розробка системи звітності для оцінки реалізації стратегії	A26 - використання методів прогнозування розвитку підприємства
менеджерів
Розробка та застосування ефективних методів і технологій менеджменту	A31 - застосування методів реінжинірингу	A32 - використання аналітичних методів підтримки прийняття рішень	A33 - впровадження технологій управління на базі штучного інтелекту	A34 - створення стратегічних груп для вирішення проблемних питань	A35 - впровадження управлінських технологій на базі активізації діяльності персоналу	A36 - регулярна оцінка коротко-строкових результатів роботи
Формування системи знань та їх формалізоване відображення у планах, методиках, звітах тощо	A41 - створення організаційного плану навчання персоналу	A42 - розробка програми мотивації для балансування цілей з принципами корпоративного управління	A43 -розробка методик індивідуального оцінювання персоналу	A44 - формування кодексу етики ділових стосунків	A45 - розробка програм розвитку підприємства, бізнес-планів	A46 - розробка та впровадження стандартів управління знаннями
Забезпечення стійкого фінансово-економічного стану підприємства	A51 - впровадження сучасного програмного забезпечення	A52 - оптимізація інноваційних проектів	A53 - розробка заходів компенсації інноваційних та інвестиційних ризиків	A54 - використання методів прогнозування оновлення продукції	A55 - створення системи навчання та підвищення кваліфікації персоналу	A56 - регулярне проведення маркетингових досліджень

Таблиця 3. Морфологічна таблиця з оцінкою заходів щодо розвитку управлінських знань ВАТ «Турбоатом» і ВАТ ««Харківський підшипниковий завод»

Основні напрями розвитку управлінських знань (Li)	Альтернативи Aij і вектор пріоритетів Wко за інтегральним критерієм К0	Структура комплексу заходів за критеріями К1, К2, К3, К0
Забезпечення балансу інтересів учасників корпоративного управління з інтересами підприємства	A11 Wko = 0,151	A12 0,186	A13 0,174	A14 0,188	A15 0,083	A16 0,218	К1 = {A14; A15; A11; A12; A13;A16 } К2 = {A14; A16; A15; A13;A11; A12} К3 = {A16; A14; A15; A13; A12;A11} К0 = {A16; A14; A12; A13;A11; A15}
Ефективне стратегічне управління	A21 Wк0 = 0,118	A22 0,234	A23 0,123	A24 0,168	A25 0,089	A26 0,269	К1 = {A22; A23; A26; A24; A25; A21} К2 = {A22; A23; A25; ;A26; A21; A24} К3 = {A25; A22; A25; ;A23; A21; A24} К0 = {A26; A22; A24; ;A23; A21; A25}
Розробка та застосування ефективних методів та технологій менеджменту	A31 Wк0 = 0,134	A32 0,108	A33 0,167	A34 0,150	A35 0,260	A36 0,183	К1 = {A31; A32; A33; A34; A35; A36} К2 = {A35; A31; A32; ;A33; A34; A36} К3 = {A36; A34; A32; ;A33; A35; A31} К0 = {A35; A36; A33; ;A34; A31; A32}
Формування системи наявних знань та їх формалізоване відображення у планах, методиках, звітах тощо	A41 Wк0 = 0,065	A42 0,064	A43 0,119	A44 0,196	A45 0,183	A46 0,372	К1 = {A45; A41; A46; A44; A43; A42} К2 = {A43; A45; A44; ;A46; A42; A41} К3 = {A46; A41; A42; ;A45; A42; A44} К0 = {A46; A45; A44; ;A43; A41; A42}
Забезпечення стійкого фінансово-економічного стану підприємства	A51 Wк0 = 0,049	A52 0,093	A53 0,110	A54 0,216	A55 0,230	A56 0,303	К1 = {A53; A51; A56; A55; A54; A52} К2 = {A56; A55; A53; ;A54; A52; A51} К3 = {A52; A54; A56; ;A55; A51; A53} К0 = {A56; A55; A54; ;A53; A52; A53}

Для кожного альтернативного заходу розраховується значення адитивної цільової функції із застосуванням середньої арифметичної зваженої:

w_ij max,

де L_i - основні напрями розвитку управлінських знань, що відповідає кількості рядків у морфологічній таблиці (i = 1ч5); j - заходи в кожному напрямі, що відповідає кількості стовпців у морфологічній таблиці (j = 1ч6); w_ij - значення векторів пріоритетів відповідно до альтернатив А_ij.

Для аналізу значного масиву отриманих даних з метою вибору пріоритетів з розвитку управлінських знань машинобудівних підприємств використовувався пакет символьної математики Wolfram Mathematica. Як пошукове завдання прийнято інтегральні значення критеріїв (К₀), за якими експертами було оцінено запропоновані альтернативні заходи. Виходячи із проведених розрахунків на основі експертних даних і з урахуванням значень інтегральних критеріїв, комплекс пріоритетних стратегічних заходів з формування та розвитку компетенцій корпоративного управління складають альтернативи А₁₆, А₂₆, А₃₅, А₄₆, А₅₆. Для визначення альтернатив, що є найближчими за адитивним показником до пошукового завдання, розраховуються міри подібності усіх можливих варіантів з максимальним. Проранговані та упорядковані в напрямі зменшення цільової функції варіанти визначають пріоритетні заходи щодо формування компетенцій корпоративного управління на основі знань, які згідно з проведеним експертним оцінюванням характеризуються відносно низькою витратністю ресурсів, позитивно сприймаються колективом та є актуальними для підприємств.

Таким чином, методичне забезпечення формування та розвитку компетенцій корпоративного управління базується на розробленому методичному підході, формуванні комплексу стратегічних заходів з розвитку управлінських знань членів наглядової ради та менеджерів; процедурі вибору способу формування компетенцій членів наглядової ради та менеджерів методом морфологічного аналізу.

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі вирішено важливе науково-практичне завдання щодо розвитку теоретичного і науково-методичного забезпечення формування компетенцій корпоративного управління на машинобудівних підприємствах.

Основні висновки теоретичного та прикладного характеру і результати, що одержані в ході проведених досліджень, полягають у такому:

1. Виходячи з теоретичного узагальнення змісту та сутності понять «компетенції підприємства» та «корпоративне управління», в дисертації поняття «компетенції корпоративного управління» визначено як сукупність управлінських здатностей та функцій забезпечувати ефективну діяльність підприємства на основі використання знань, мотивів і переконань ключових суб'єктів корпоративного управління - членів наглядової ради та менеджерів.

2. Проведений аналіз ретроспективи становлення концепції розвитку знань підприємства на основі вивчення теоретичного підгрунтя - поведінкового, інституціонального та ресурсного підходів, дозволив зробити висновок, що процеси формування компетенцій розглядаються відповідно до процесів створення та використання знань як стратегічного ресурсу розвитку підприємства. Це дало можливість доповнити концепцію розвитку знань підприємства за рахунок компетентнісної складової.

3. У дисертації, спираючись на становлення інституціональних засад корпоративного управління, обґрунтовано необхідність виокремлення управлінських компетенцій, що визначають здатності ключових суб'єктів корпоративного управління - членів наглядової ради та менеджерів до прийняття та реалізації ефективних стратегічних рішень.

4. Визначено умови формування компетенцій корпоративного управління підприємств. На основі факторного аналізу виявлено значущість для формування управлінських компетенцій фінансово-економічної, інноваційної складових, а також організаційного навчання. Проведена оцінка визначила найбільшу вагомість факторів фінансово-економічної стійкості підприємства (F₁), ефективного використання виробничих ресурсів (F₂), недостатній вплив факторів навчання та розвитку персоналу (F₅), впровадження нових технологій (F₆).

5. Визначення причинно-наслідкових зв'язків методом канонічної кореляції між процесами організаційного навчання та розвитку компетенцій дозволило побудувати моделі взаємозалежності показників навчання та розвитку персоналу й фінансово-економічної результативності діяльності підприємств. Сукупність негативних зв'язків у моделях свідчить про недостатній рівень розвитку професійних компетенцій у діяльності підприємств.

6. Розроблений у дисертації методичний підхід, що базується на виокремленні управлінських компетенцій, основним об'єктом оцінки визначає професійні знання та здатності членів наглядової ради і менеджерів використовувати їх щодо прийняття та ефективної реалізації стратегічних рішень, забезпечення балансу інтересів учасників корпоративного управління з інтересами підприємства, поточного управління діяльністю підприємства.

7. Запропонована процедура вибору способу формування та розвитку компетенцій корпоративного управління складається з таких етапів: розробка системи показників; встановлення критеріїв оцінки запропонованих заходів; оцінка відповідності міри переваги одного альтернативного заходу над іншим за допомогою шкали відносин Сааті; обчислення векторів пріоритетів альтернатив; пошук пріоритетного комплексу заходів; розрахунок міри подібності усіх отриманих варіантів з пріоритетними заходами.

8. Розроблене методичне забезпечення формування та розвитку компетенцій корпоративного управління включає: основні положення щодо формування та розвитку компетенцій корпоративного управління на основі знань підприємства; методичний підхід до оцінювання компетенцій корпоративного управління; формування комплексу стратегічних заходів з розвитку управлінських знань членів наглядової ради та менеджерів.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

У наукових фахових виданнях

1. Квасова (Преображенская) Е. С. Роль знаний предприятия в повышении его конкурентоспособности / Е. С. Квасова (Преображенская) // Вісник ХНТУСГ. Економічні науки. - 2007. - Випуск 50. - С. 131-136.

2. Квасова (Преображенская) Е. С. Формирование сектора знаний промышленных предприятий в условиях переходной экономики / Е. С. Квасова (Преображенская) // Теорії мікро-макроекономіки : збірник наукових праць. - Київ : Академія муніципального управління, 2008. - Вип. 31. - Т. 2. - С. 76-80.

3. Квасова (Преображенская) Е. С. Факторы влияния на формирования системы знаний предприятия / Е. С. Квасова (Преображенская) // Зайнятість та ринок праці : наукове видання; шеф-редактор Б. М. Данилишин. - К. : РВПС України НАН України, 2008. - С. 88-92.

4. Квасова (Преображенська) О. С. Моніторинг організаційних знань та інноваційного розвитку підприємства / О. С. Квасова (Преображенська) // Управління розвитком : збірник наукових статей. - Харків : Вид. ХНЕУ, 2009. -№1. - С.113-115.

5. Куліков П. М. Раціональний вибір напряму розвитку компетенцій корпоративного управління підприємства / П. М. Куліков, О. С. Преображенська // Модели управления в рыночной экономике : cб. науч. тр.; общ. ред. и предисл. Ю. Г. Лысенко. - Донецк : ДонНУ, 2009. - Спецвыпуск. - С. 156-163.

6. Отенко І. П. Вибір пріоритетів розвитку компетенцій корпоративного управління підприємства / І. П. Отенко, О. С. Преображенська // Управління розвитком : збірник наукових статей. - Харків : Вид. ХНЕУ, 2009. - №1. - С. 148-154.

7. Отенко І. П. Методичний підхід до оцінювання компетенцій корпоративного управління / І. П. Отенко, О. С. Преображенська // Економіка: проблеми теорії та практики : збірник наукових праць . - Дніпропетровськ : ДНУ, 2010. - Випуск 261. - Т. II. - С. 541-547.

За матеріалами конференцій

8. Отенко И. П. Знания - основа инновационной деятельности предприятия / И. П. Отенко, Е. С. Квасова (Преображенская) // Економіка і маркетинг в XXI сторіччі : матеріали 8-ої Міжнародної наукової конференції студентів і молодих учених (м. Донецьк, 18-20 травня 2007 р.). - Донецьк : ДонНТУ, 2007. - С. 161-163.

9. Квасова (Преображенская) Е. С. Наращивание знаний промышленных предприятий Украины / Е. С. Квасова (Преображенская) // Матеріали міжнародної науково-практичної конференції «Господарський механізм: сутність, структура, подальше вдосконалення на сучасному етапі» (м. Полтава, 18-19 квітня 2008 р.). - Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. - С. 60-61.

...