Удосконалення управління діяльністю гірничо-збагачувальних комбінатів на основі реорганізації сервісних підрозділів

Формування організаційно-економічного механізму підвищення ефективності діяльності гірничо-збагачувальних комбінатів на основі реорганізації сервісних підрозділів. Оцінка діяльності підприємства на основі модифікованої системи збалансованих показників.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 26.09.2015
Размер файла 79,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Аннотация

Клименко О.А. Усовершенствование управления деятельностью горно-обогатительных комбинатов на основе реорганизации сервисных подразделений. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - Экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности). - Национальный горный университет, Днепропетровск, 2009.

Диссертация посвящена систематизированному решению теоретических и практических вопросов формирования и функционирования организационно-экономического механизма повышения эффективности деятельности горно-обогатительных комбинатов (ГОК) на основе реорганизации сервисных подразделений. Этот механизм предполагает применение модифицированной системы сбалансированных показателей, состав которых отражает специфику такой реорганизации (структура предложения услуг, интегральный показатель конкурентоспособности, рейтинг стратегичности, вероятность безотказной работы, скорость обслуживания, индекс удовлетворенности работников); при этом базовым показателем выступает экономическая добавленная стоимость, для расчета которой доказана целесообразность использования метода средневзвешенной стоимости капитала.

Аргументировано рассмотрение вспомогательного производства как системы сервисных подразделений, проанализировано состояние и тенденции развития данных подразделений на отечественных ГОК. Определены концептуальные подходы к организации сервисных подразделений: самостоятельное выполнение, подрядная форма и аутсорсинг.

На основе построения модели функционирования сервисных подразделений ГОК как системы массового обслуживания, а также анализа характеристик эффективности функционирования каждой из определенных систем, установлено, что аутсорсинг является одним из наиболее рациональных способов повышения конкурентоспособности, переходным звеном к которому предложено подрядную форму организации отдельных видов работ.

Зависимость экономической добавленной стоимости предприятия от предложенных показателей проекций модифицированной системы сбалансированных показателей установлена с помощью корреляционно-регрессионного анализа расчетом тесноты связи, определением ее направления и анализом достоверности найденных коэффициентов. При построении оптимизационной модели реорганизации сервисных подразделений предложено целевую функцию, ограничения и граничные условия, которыми служат базовые результаты деятельности ГОК.

Апробация разработанной методики оценки деятельности ГОК на основе модифицированной системы сбалансированных показателей на ОАО «Полтавский горно-обогатительный комбинат» показала, что она позволяет надежно, эффективно и успешно решать сложную и актуальную проблему повышения конкурентоспособности отечественных ГОК в условиях глобализации мировой экономики.

Ключевые слова: управление, система сервисных подразделений, ГОК, аутсорсинг, СМО, система сбалансированных показателей, экономическая добавленная стоимость предприятия.

Summary

Klymenko O.O. Improvement of management of the mining concentrated complex's activity by service division's reorganization. - Manuscript.

Thesis for a scientific degree of candidate of economic science on a speciality 08.00.04 - Economics and Enterprise Management (on the type of economic activity). - National Mining University, Dnepropetrovsk, 2009.

Dissertation is devoted to the systematized decision of theoretical and practical question of constriction and functioning organization and economic technique of improvement of management on Ukrainian mining concentrated complex on the base of service division's reorganization. This technique supposes to use the modified balanced scorecard with content reflect the specific of the reorganization's process (service offer structure, competitiveness index, strategy rate, work without stop probability, service speed, employee satisfaction index. The rationality of calculation of the economic value added (base index) on the base of weighted average cost of capital is argued. The consideration of the auxiliary production as the service system division is argued, the conceptual forms of it organization is definite (service work on one's own, contract form and outsourcing). On the base of masse theory is determined that outsourcing is one of the rational forms to obtain competitiveness, the contract form is recommended as a transition form to outsourcing. The approbation of the developed technique of construction management of on the base modified balanced scorecard is executed on open society “Poltava's Mining concentrated complex” and it shows that this technique permit to solve actual complex question of improvement of management of the mining concentrated complex's activity by service division's reorganization with reliably, effectiveness and success.

Key words: management, service division system, mining concentrated complex, masse theory, outsourcing, Balanced Scorecard, economic value added.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Економічна сутність витрат, їх оцінка. Управління витратами на гірничо-збагачувальних комбінатах. Організаційно-економічна характеристика господарської діяльності ПАТ "Північний ГЗК". Аналіз витрат на виробництво та реалізацію продукції підприємства.

    курсовая работа [272,3 K], добавлен 09.05.2014

  • Комплексний підхід до аналізу інноваційної діяльності підприємства та оцінку ефективності інновацій та його основні етапи. Оцінка інноваційного процесу підприємства на основі врахування економічного та неекономічних ефектів від запровадження інновацій.

    реферат [951,1 K], добавлен 24.11.2010

  • Визначення основних заходів та етапів при антикризовому управлінні підприємством на основі інновації. Методи та показники діагностики загальних результатів діяльності підприємства ПАТ "Веста-Дніпро" при формуванні системи антикризового управління.

    курсовая работа [66,2 K], добавлен 29.12.2013

  • Характеристика персоналу підприємства та методи управління ним на основі законів менеджменту, класифікація. Критерії вибору системи управління персоналом організації на основі напрямків її діяльності. Методи аналізу стану системи управління персоналом.

    реферат [101,8 K], добавлен 13.11.2009

  • Сутність системи управління підприємством, основні концептуальні підходи до її формування у готельному бізнесі. Методи оцінювання результатів господарської діяльності підприємства. Пошук шляхів підвищення ефективності управління господарською діяльністю.

    курсовая работа [57,0 K], добавлен 09.09.2012

  • Запропоновано принципи організації та етапи формування організаційно-економічного механізму інвестиційно-інноваційної діяльності на прикладі газорозподільних підприємств. Розроблено та обґрунтовано найбільш ефективний алгоритм реалізації проекту.

    статья [995,8 K], добавлен 05.10.2017

  • Принципи формування суспільства на основі створення системи управління. Визначення "посада прогодує" як наслідок неповаги до чужої праці та застосування технократичної системи управління. Методологічні засади організації доцільної трудової діяльності.

    реферат [22,8 K], добавлен 12.02.2010

  • Характеристика загальної системи управління підприємства. Комплексне обстеження підприємства, оцінка ефективності його комунікативної, товарної та цінової політики. Загальна оцінка ефективності і перспектив діяльності підприємства, що вивчається.

    отчет по практике [40,8 K], добавлен 28.04.2011

  • Визначення можливих напрямів реалізації внутрішніх і зовнішніх чинників управління діяльністю підприємства і розробка заходів для впровадження з метою удосконалення організації управління виробництвом для підвищення ефективності на ФГ "Часовенко А.А.".

    курсовая работа [79,3 K], добавлен 04.12.2010

  • Правове забезпечення формування стратегії розвитку підприємства. Стратегічне планування як елемент системи стратегічного менеджменту підприємства. Розробка базової стратегії підприємства як фактор зниження ступеню невизначеності його діяльності.

    курсовая работа [157,3 K], добавлен 21.04.2015

  • Удосконалення системи управління стратегією й підвищення рівня ефективності функціонування на прикладі ТОВ "Комунтехсервіс". Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами, методи їх аналізу. Аналіз господарської діяльності підприємства.

    дипломная работа [668,4 K], добавлен 08.11.2011

  • Значення, види ефективності. Сутність ефективності управління. Критерії та показники ефективності управління. Аналітична оцінка ефективності господарської діяльності підприємства. Оцінка ефективності діяльності поза виробничих підприємницьких структур.

    курсовая работа [107,4 K], добавлен 21.11.2008

  • Управління персоналом на основі процесного підходу. Діагностика фінансово-економічних показників функціонування ТОВ "Персонал Плюс". Кадрові технології та проблеми їх впровадження. Методичні положення з подолання опору організаційним змінам персоналу.

    дипломная работа [610,2 K], добавлен 08.09.2014

  • Формування системи менеджменту на підприємстві і оцінка її ефективності. Розроблення механізму прийняття управлінських рішень, пропозицій з удосконалення керівництва і проектів оптимальних комунікацій. Формування механізмів управління групами працівників.

    курсовая работа [497,7 K], добавлен 28.12.2013

  • Характеристика сучасних інноваційних управлінських технологій. Організаційно-економічна характеристика та аналіз інноваційної діяльності ПАТ "Запоріжтрансформатор". Розрахунок ефективності впровадження збалансованої системи показників на підприємстві.

    дипломная работа [670,6 K], добавлен 20.05.2015

  • Розроблення системи управління страховою діяльністю на прикладі НАСК "Оранта". Методи формування методів управління на підприємстві, удосконалення системи комунікацій в організації. Мотивування, контролювання та регулювання страхової діяльності.

    курсовая работа [67,5 K], добавлен 20.08.2010

  • Сутність, фактори та напрями формування якості на підприємстві, критерії та система показників оцінювання. Методичні підходи до управління якістю діяльності торговельного підприємства. Розробка напрямків вдосконалення системи забезпечення якості.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 15.04.2013

  • Сутність організаційно-розпорядчих методів та їх вплив на діяльність підприємства, класифікація та роль у системі управління, засоби правого впливу. Аналіз господарсько-фінансової діяльності підприємства, оцінка ефективності управління, шляхи покращення.

    курсовая работа [263,2 K], добавлен 18.05.2015

  • Фінансовий стан та його роль у ефективності господарської діяльності підприємства. Особливості управління фінансами підприємства в умовах кризи. Характеристика фінансово-господарської діяльності підприємства, шляхи удосконалення управління в даній сфері.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.01.2015

  • Дослідження концепції ощадливого виробництва як способу підвищення операційної ефективності на підприємстві. Характеристика системи управління операційною діяльністю. Порівняльний аналіз організації операційної діяльності з виробництва товарів та послуг.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 20.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.