Організація робочого місця бармена (на прикладі ресторану "The Legend")

Значення організації праці на робочому місці. Атестація робочого місця бармена. Удосконалення психофізіологічних та санітарно-гігієнічних умов праці. Кошторис витрат, пов’язаних з удосконаленням робочого місця. Розрахунок терміну окупності витрат.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 04.11.2015
Размер файла 888,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2622,10

3. База під кофешину CBM

3772,40

4. Orest Спил-стоп ST

911,40

Кондиціонер :

9099,00

Panasonic серії Standart

CS/CU-YW07MKD

9099,00

Всього

23573,2

4.3 Економічна ефективність розроблених пропозицій

Ефективність праці - співвідношення між результативністю праці і величиною витрат (у тому числі ступенем раціонального використання ресурсів). У широкому розумінні зростання ефективності праці означає постійне вдосконалення людьми економічної діяльності, постійне знаходження можливості працювати краще, виробляти більше якісних благ при тих самих або і менших затратах праці.

Щоб підвищити ефективність праці, необхідно визначити фактори (рушійні сили), які впливають на неї. Ефективність праці складається під впливом багатьох факторів. У широкому розумінні зростання ефективності праці означає постійне вдосконалення людьми економічної діяльності, постійне знаходження можливості працювати краще, виробляти більше якісніших благ за тих самих, або і менших затрат праці. Співвідношення результатів і витрат людської діяльності, що в загальному випадку називається ефективністю, є основною проблемою економічної теорії і господарської практики.

Працездатність людини є фізіологічною основою продуктивності праці. У найбільш загальному формулюванні можна дати таке визначення працездатності - це здатність людини витримувати навантаження (м'язові, нервові, енергетичні, інформаційні) у процесі праці. Загальна працездатність, яка характеризується фізичною і розумовою працездатністю та емоційною стійкістю людини, реалізується в процесі праці як професійна працездатність.

Ефективність професійної працездатності залежить:

ь від трудових навантажень;

ь умов виробничого середовища;

ь професійної підготовки;

ь професійної придатності до конкретного виду праці;

ь мотивації тощо.

Графік зміни працездатності протягом робочої зміни до впровадження інновацій

Рис. 4.1.

а - час входження в роботу

б - період найбільш сталої працездатності

в - період втоми

t1=4 год.

t2=1,5 год.

t3= 1,5 год.

t1+t2+t3=4+1,5+1,5=7 год. (4.1)

10 год. = 100%

7 год. = х %

Х=70%

P1=70

Графік зміни працездатності протягом робочої зміни після впровадження інновацій

Рис. 4.2.

а - час входження в роботу

б - період найбільш сталої працездатності

в - період втоми

t1= 5 год.

t2=1,5 год.

t3= 1,5 год.

t1+t2+t3=5+1,5+1,5=8 год.

10 год. = 100%

8 год. = 80%

P2=80

Важливим завданням у поліпшенні організації праці є встановлення найдоцільніших режимів праці та відпочинку. Вони формуються з урахуванням працездатності людини, яка змінюється протягом доби.

До впровадження інновацій, а саме до поліпшення кліматичного середовища на робочому місці та покращення психофізіологічних умов праці, період найбільшої працездатності становив 7 год., 2 години - працівник відчував втому, і, загалом, 1 годину щодня бармену витрачав на підготовку до роботи.

Після покращення умов роботи - заміни нової та зручної робочої поверхні, встановлення кондиціонера з іонізуванням повітря, період найбільшої працездатності збільшився на 1 годину і становив 8 год. щодня. Це позитивно впливає на роботу бармена. Час втоми зменшився на 1 годину, і становив, загалом, 1 годину. Час на підготовку до роботи не змінився.

?Пп= = (4.2)

Приріст продуктивності праці становить 2,81.

Таблиця 4.2.

Визначення середнього балу всіх біологічно значущих факторів умов праці

x1 - середній бал всіх біологічно значущих факторів умов праці до покращення

=

x2 - середній бал всіх біологічно значущих факторів умов праці до покращення

Розраховується для кожного робочого місця визначаємо інтегральну бальну оцінку важкості праці за зміну:

Iв1=19,7 = 19,7•2,5-1,6•(2,5)2=39,25 (4.4) Ів2=19,7•1-1,6•(1)2=18,1

Отримане значення інтегральної бальної оцінки дає можливість визначити категорію важкості праці.

Залежність між інтегральним показником резерву працездатності і кількісною оцінкою важкості праці визначається таким чином:

Кінт1= ==63,1 (4.5)

Кінт2=

Чим менше значення інтегрального показника резерву працездатності, тим не сприятливіші умови праці.

Можливий приріст продуктивності праці за рахунок підвищення працездатності в результаті покращення умов праці на робочому місці маркетолога.

?Пп= (4.6)

Отже, приріст продуктивності праці після встановлення кондиціонера з іонізуванням повітря становить 30,46.

4.4 Розрахунок терміну окупності витрат

Основними показниками економічної оцінки вважаються приведені витрати і їхня економія, коефіцієнт економічної ефективності і строк окупності.

Коефіцієнт ефективності - відношення результату до витрат, що його зумовили. Це показник, що характеризує зростання доходу на кожну грошову одиницю капіталовкладень.

(4.7)

де - плановий річний прибуток підприємства, грн.;

- витрати за кошторисом, грн.

Плановий прибуток ресторан "The Legend " на 2014 рік складає 1064,8 тис. грн., а витрати за кошторисом - 23573,2 грн.

Отже, коефіцієнт ефективності дорівнює:

Термін окупності витрат - це час, який потрібен для того, щоб сума надходжень від реалізації проекту відшкодувала суму витрат на його впровадження. Період окупності звичайно вимірюється в роках або місяцях і визначається за формулою:

(4.8)

бармен робочий санітарний кошторис

де - коефіцієнт ефективності.

Отже, термін окупності складає:

Отже, коефіцієнт ефективності високий, це говорить про оптимальність здійснюваних заходів по поліпшенню організації робочого місця працівника. Дані витрати окуповуються досить швидко, це є позитивним моментом для підприємства.

Висновок

Отже, раціональне планування робочого місця має забезпечувати найкраще розміщення знарядь праці і предметів праці, сприяти усуненню загального дискомфорту, зменшенню втомлюваності працівника, підвищенню його продуктивності праці. Площа робочого місця має бути такою, щоб працівник не робив зайвих рухів і не відчував незручності під час виконання роботи. Важливою є також можливість змінити робочу позу. Необхідною умовою правильної організації робочого місця є також мінімізація всіх фізіологічно неприродних та незручних положень тіла.

Роль даного робочого місця у виробничому процесі полягає у тому, що бармен обслуговує споживачів: пропонує, показує, реалізує готові до споживання безалкогольні, слабоалкогольні напої, кондитерські вироби, закуски, страви.

Оптимізація робочого місця бармена ресторану "The Legend" є важливим аспектом покращення роботи ресторану в цілому.

В першому розділі курсової було складено "дерево цілей", висвітлено значення організації праці на робочому місці чергового станційного поста телекерування. Під організацією праці розуміють систему заходів щодо раціонального використання робочої сили, в т.ч. відповідну розстановку людей у процесі виробництва, розподіл і кооперацію, методи нормування, форми і мотивацію праці, організацію робочих місць, їх обслуговування і необхідні умови праці. Головне завдання організації праці - систематично поліпшувати використання живої праці.

Основною одиницею комплексного аналізу й удосконалення організаційного розвитку підприємства є робоче місце - основна ланка виробничого процесу й елемент структури підприємства.

Робоче місце бармена знаходиться в торговому приміщені, відокремлене бар'єром, а саме барною стійкою. В даному розділі також було наведено перелік довідкової літератури.

У другому розділі розглянуто типовий проект організації праці на робочому місці бармена ресторану "The Legend", який містить наступні аспекти: призначення та характеристика робочого місця працівника, оснащення робочого місця, умови праці, нормування праці, оплата праці та інше.

Було проведено атестацію робочого місця бармена. Під атестацією робочого місця розуміють його комплексне обстеження на відповідність технічним, економічним, організаційним та соціальним вимогам. Основна мета атестації - підвищення ефективності виробництва, якості продукції та раціональне використання виробничих і трудових ресурсів на підприємствах. Робота з атестації дозволяє підтримувати організацію праці на високому рівні і своєчасно проводити роботу з удосконалення. Атестація робочого місця показала, що недоліки є, а саме: невідповідність психофізіологічних умов праці та гігієнічних умов робочого місця.

У третьому розділі розглянуто пропозиції щодо покращення робочого місця бармена. Барна станція повинна бути з нержавійки і, звичайно, бажано враховувати потреби та побажання бармена який працюватиме за барною стійкою, в такому випадку робоче місце бармена можна скомпонувати за допомогою додаткових модулів або ж зупинити свій вибір на повній версії барной станції,що містить в собі вже основний набір функціональних елементів якщо ще немає чіткої впевненості, що саме необхідно або бар компонується не під конкретного професіонала. Замовлено нове обладнання, а саме товари виробника OREST. Обладнання робочого місця повинно відповідати прогресивності.

Санітарно-гігієнічні умови праці включають в себе нормативи (температура, відносна вологість та швидкість руху повітря, рівень шуму, освітлення, рівень вібрації). Санітарно-гігієнічні вимоги до температури, вологості та забрудненості повітря не відповідають потрібним нормам. Замовлено новий кондиціонер, а саме виробника Panasonic серії Standart.

У четвертому розділі розраховується сума витрат, визначено приріст продуктивності після реалізації заходів покращення стану робочого місця.

Документ в якому здійснюється угруповання витрат за ознакою їх економічної однорідності, називається кошторисом витрат. Кошторис витрат, пов'язаних з удосконаленням робочого місця бармена складає 23573,2 грн. Це сума досить висока, але враховуючи те, що заміна обладнання на станціях метрополітену та кондиціонеру відбувається досить рідко і здійснені оновлення завжди коштують дорого, тому це нормально.

До впровадження інновацій, а саме до поліпшення кліматичного середовища на робочому місці та покращення психофізіологічних умов праці, період найбільшої працездатності становив 7 год., 2 години - працівник відчував втому, і, загалом, 1 годину щодня бармену витрачав на підготовку до роботи.

Після покращення умов роботи - заміни нової та зручної робочої поверхні, встановлення кондиціонера з іонізуванням повітря, період найбільшої працездатності збільшився на 1 годину і становив 8 год. щодня. Це позитивно впливає на роботу бармена. Час втоми зменшився на 1 годину, і становив, загалом, 1 годину. Час на підготовку до роботи не змінився.

Коефіцієнт ефективності високий і складає 45,2. Термін окупності витрат на удосконалення робочого місця - . Дані витрати окуповуються досить швидко, це є позитивним моментом для підприємства.

Список використаної літератури

1. Барна справа: навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / В.С. Ростовський, С.М. Шамян. - 2ге вид. - К.: Центр учб. л-ри, 2011.

2. Васильков В.Г. Організація виробництва: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2003.

3. Організація обслуговування у закладах ресторанного господарства - Пятницька Н.О., 2011. - 584 с.

4. Довідник бармена. - Львів: Афіша, 2010.

5. Організація виробництва: підручник / В.М. Гриньова, М.М. Салун. - К.: Знання, 2009.

6. Організація виробництва: підручник / за ред. П.В. Круша. - К.: Каравела, 2010. - 536 с.

7. Васильков В.Г. Василькова Н.В. Організація і управління процесами виробництва: Навчальний посібник / В.Г. Васильков, Н.В. Василькова - К.: КНЕУ, 2011 - 503 с.

8. Організація обслуговування у закладах ресторанного господарства: підручник / за ред. Н.О. П'ятницької. - 2-ге вид., перероб. та доп. - К.: Кондор, 2012. - 557 с.

9. Лук'янов В.О. Організація готельно-ресторанного обслуговування: навч. посіб. / В.О. Лук'янов, Г.Б. Мунін. - К.: Кондор, 2012. - 346 с.

10. Сало Я.М. Технологія ресторанної справи: навч.-практ. посіб. / Я.М. Сало. - Львів: Афіша, 2013. - 560 с.

11. Сало Я.М. Організація обслуговування населення на підприємствах ресторанного сервісу: ресторанна справа: навч. посіб. / Я.М. Сало. - Львів: Афіша, 2011. - 404 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Висвітлення значення організації праці на робочому місці архіваріуса. Удосконалення санітарно-гігієнічних та психофізіологічних умов праці, естетичних умов виробничого середовища. Кошторис витрат, пов'язаних з втіленням у виробництво проектних рішень.

    курсовая работа [234,4 K], добавлен 25.05.2015

  • Основні підходи до раціональної організації робочого місця керівника, використовування методів нормування праці. Вимоги до робочого місця, правила його проектування, методика розробки паспорта робочого місця. Схеми розміщення робочих місць для персоналу.

    реферат [22,2 K], добавлен 16.05.2010

  • Показники санітарно-гігієнічних та психофізіологічних умов праці, їх характеристика та вплив на працездатність людини. Суть нормування праці, способи вивчення трудових процесів і затрати робочого часу. Організація оплати праці, її форми та системи.

    курсовая работа [134,4 K], добавлен 17.05.2012

  • Сутність організації робочого місця менеджера. Схеми розміщення робочих місць для персоналу. Базові принципи організації інформаційного забезпечення АРМ менеджера. Сучасні програмні продукти. Використання технічних засобів управління в роботі менеджера.

    курсовая работа [50,2 K], добавлен 10.11.2010

  • Підприємство напівпровідникових приладів НПП «ТЕЗ». Напрям діяльності підприємства, його характеристика. Організація робочого місця по обслуговуванню радіоелектронної апаратури. Основні функції метрологічної служби підприємства та її чисельність.

    отчет по практике [15,3 K], добавлен 26.04.2009

  • Засади організації праці, планування та раціонального обслуговування робочого місця державного службовця. Загальноприйняті правила оформлення службових листів. Правила етикету під час ділового листування. Мотивація, оцінювання і стимулювання діяльності.

    контрольная работа [48,5 K], добавлен 13.05.2014

  • Класифікація умов праці та їх вплив на працездатність людини. Державна регуляція стану умов праці. Аналіз витрат робочого часу працівників, стан травматизму на підприємстві. Проект покращення умов праці. Організаційно-економічний механізм його реалізації.

    курсовая работа [219,0 K], добавлен 16.09.2015

  • Дослідження стану системи мотивування працівників ВАТ Універмаг "Дитячий світ" та розроблення схеми вдосконалення системи мотивування персоналу методом грейдів та пільг. Оптимізація робочого місця згідно умов праці. Процесуальні теорії мотивації праці.

    дипломная работа [469,4 K], добавлен 28.05.2013

  • Організація трудових процесів, робочих місць та їх обслуговування, характеристика системи обслуговування. Проектування паспорта організації робочого місця начальника відділу збуту. Критерії оцінки та обґрунтування економічної ефективності заходів.

    курсовая работа [37,9 K], добавлен 25.03.2014

  • Сутність форм та систем оплати праці на підприємстві. Методи морального і матеріального стимулювання. Аналіз систем оплати праці в санаторії "Приморський". Аналіз забезпеченості трудовими ресурсами. Охорона праці робочого місця працівника відділу кадрів.

    дипломная работа [267,1 K], добавлен 26.01.2014

  • Поняття та види умов праці, існуючі норми, нормативи. Вплив окремих факторів на працездатність і здоров'я працівників.: санітарно-гігієнічних, психофізіологічних та естетичних. Шляхи досягнення нормативних умов праці в сільськогосподарському виробництві.

    курсовая работа [183,5 K], добавлен 16.03.2014

  • Проектування трудових процесів та організація робочих місць на підприємстві. Порівняння фактичних витрат часу по кожному виду робіт з нормативами. Аналіз витрат робочого часу по функціях управління у керівників підприємств та шляхи вдосконалення роботи.

    курсовая работа [45,3 K], добавлен 01.12.2009

  • Можливості, функції, обов'язки секретаря керівника. Психологія ділових стосунків, етикет спілкування. Етикет телефонної розмови. Вимоги до зовнішнього вигляду секретаря. Одяг та аксесуари ділової жінки. Планування робочого місця та робочого дня секретаря.

    курсовая работа [59,7 K], добавлен 27.04.2015

  • Основні задачі аналізу використання трудових ресурсів і витрат на оплату праці. Аналіз забезпеченості підприємства робочою силою, кваліфікаційного складу робітників, використання робочого часу, продуктивності праці, трудомicткостi продукції, аудит праці.

    реферат [79,6 K], добавлен 15.08.2009

  • Системи мотивації праці в ринкових умовах. Принципи організації систем матеріального заохочення. Завдання й джерела аналізу мотивації праці робітників. Аналіз загальних показників ефективності праці. Резерви поліпшення використання фонду робочого часу.

    дипломная работа [198,7 K], добавлен 01.02.2011

  • Раціональне використання робочого часу на підприємстві. Робочій час, його склад і структура. Загальна класифікація елементів затрат змінного робочого часу. Характеристика сучасного етапу функціонування ринку праці. Тривалість і причини безробіття.

    контрольная работа [455,2 K], добавлен 25.11.2008

  • Положення про працю та відпочинок, регулювання робочого часу, умови праці, фактори їх формування. Поняття та види часу відпочинку, раціональне використання робочого часу. Розробка заходів щодо вдосконалення роботи заступника начальника центру зайнятості.

    курсовая работа [101,3 K], добавлен 07.05.2010

  • Робочий час як загальна міра кількості праці, порядок визначення його тривалості. Особливості складання режиму праці та відпочинку згідно законодавчих вимог. Методи та заходи дослідження робочого часу. Техніка проведення хронометражних досліджень.

    контрольная работа [57,0 K], добавлен 29.08.2009

  • Обчислення економічної ефективності заходів щодо удосконалення організації робочих місць службовців. Складання планового балансу (бюджету) робочого часу і визначення його ефективного фонду. Аналіз посадової інструкції начальника інструментальної частини.

    контрольная работа [19,3 K], добавлен 15.09.2010

  • Огляд організації оплати праці, працевлаштування, переведення та звільнення з роботи, підвищення кваліфікації, регулювання робочого часу персоналу. Вивчення умов праці, внутрішнього розпорядку в державних органах, тривалості службового часу і відпочинку.

    контрольная работа [94,0 K], добавлен 19.07.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.