Организация труда

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Сущность, значение и виды норм труда, применяемые в торговой организации

Для эффективного функционирования современной экономики, основанной на применении сложной техники и технологий, характеризуемой большим количеством внутрипроизводственных связей и информационных потоков в сфере управления, необходимы четкая организация трудового процесса, применение прогрессивных норм и нормативов.

Организация труда является важной составляющей частью организации производственного процесса и, кроме того, как самостоятельная область экономической работы в организации имеет особое содержание, сферу исследования и методы изучения производственной деятельности человека.

Переход к рыночной экономике потребовал изменения направления организации труда. Социальная направленность экономики обусловила необходимость исследования взаимосвязи организации труда с рынком и государственным регулированием трудовых отношений.

Труд работников торговли имеет характерные признаки, отличающие его от труда в других отраслях экономики.

Результат труда специфичен, так как заключается не в продукте, а в торговой услуге. Работы, связанные с продолжением процесса производства в торговле, выполняются зачастую примитивно, вручную, порой за счет времени, которое должно быть использовано на непосредственное обслуживание покупателей. Сокращение доли затрат труда за счет его механизации, получение товаров от промышленности в наиболее готовом для продажи виде повышают производительность труда торговых работников.

Труд в торговле характеризуется неравномерной интенсивностью. Так, в часы «пик» покупательских потоков наблюдается чрезвычайная напряженность труда, а в другие часы работники простаивают. Изучение движения потоков покупателей и установление на этой основе работы магазина позволяют сократить перерывы в работе, более рационально распределить нагрузку на работников торговли [20, с 19-20].

Современное производство со сложной и разнообразной техникой и технологией, большой численностью работников предполагает установление и регулирование необходимых количественных пропорций между различными видами труда. Для этого необходимо знать меру затрат труда по количеству и качеству, по каждому участку и виду работ. Такой мерой труда является рабочее время, необходимое для выполнения каждой отдельно взятой работы (операции) в существующих организационно-технических условиях.

Мера труда, как абсолютное количество совокупного рабочего времени, необходимого для выполнения определенной работы приобретает специфическую форму, которая находит свое выражение в норме труда. Последняя содержит в себе структуру и величину общественно необходимых затрат рабочего времени с учетом конкретных технических и организационных условий на рабочем месте. Нормы труда устанавливаются с помощью методов нормирования. Следовательно, нормирование труда представляет собой процесс установления величины затрат рабочего времени в виде нормы труда на выполнение определенной работы в наиболее рациональных организационно-технических условиях.

Нормы труда должны соответствовать наиболее эффективным для условий конкретного рабочего места вариантам технологического процесса, организации труда, т.е. оптимальным режимам работы оборудования , рациональному содержанию технологического и трудового процессов, передовым методам и приемам труда, наиболее целесообразным системам и порядку обслуживания и обеспечения рабочих мест. Кроме того, нормы труда должны определять те условия, в которых труд работника будет менее утомительным, более производительным и содержательным.

Таким образом, норма труда определяет величину и структуру затрат рабочего времени, необходимых для выполнения конкретной работы, и является эталоном, с которым сравниваются фактические затраты времени в целях установления их рациональности. Выражая меру труда на каждом рабочем месте, нормы труда, с одной стороны, являются средством получения прибыли, а с другой, должны способствовать решению социальных задач, обеспечивая работающим нормальную интенсивность труда и его содержательность.

В современных условиях назначение нормирования труда - активно воздействовать на потенциальные возможности и результаты деятельности организаций по достижению двух взаимосвязанных экономических и социальных целей: обеспечение процесса конкурентоспособных услуг и рациональное использование человеческого ресурса.

Нормирование труда - это совокупность методов и приемов, направленных на установление норм труда. Нормирование труда предполагает установление объема работ определенного качества (содержания), который работник должен выполнить за цену своей рабочей силы.

Норма труда представляет собой выраженную в единицах труда цену рабочей силы. Нормы труда и нормирование в целом выполняют ряд функций, которые и предопределяют сферу их применения в практике общественного хозяйствования.

При установлении норм и расчете затрат времени по элементам проверяются рациональность использования техники, прогрессивность технологии, существующей организации труда, выявляются причины потерь времени, а так же предусматривается распространение передового производственного опыта на предприятиях.

Влияние нормирования труда на совершенствование организации труда проявляется и в стремлении работников в целях перевыполнения норм изыскивать новые пути дальнейшего повышения эффективности производства, находить дополнительные резервы в этой области и принимать меры к их реализации.

Нормированию принадлежит важная роль в том, чтобы распределение по труду служило средством повышения эффективности производства. Именно через нормы и их выполнение устанавливается взаимозависимость заработной платы и производительности труда. Но нормирование может выполнять свою роль при условии обоснованности и равной напряженности норм.

В связи с этим повышаются и требования к нормированию труда, которые можно сформулировать следующим образом:

- максимально больший охват нормированием труда всех категорий работающих, обеспечивающий объективное измерение и оценку их трудовых затрат;

- высокое качество норм, устанавливаемых аналитическим методом нормирования с применением прогрессивных нормативных материалов;

- комплексный подход при расчете и установлении норм затрат труда путем учета организационно-технических, экономических, психофизиологических и социальных факторов;

- обеспечение нормальной интенсивности труда работников с целью сохранения их длительной работоспособности и здоровья.

В своей основе процесс установления норм включает:

- анализ производственного процесса, разделение его на части;

- выбор оптимального варианта технологии и организации труда;

- проектирование рациональных режимов работы оборудования, приемов и методов труда, системы обслуживания рабочих мест, режимов труда и отдыха;

- расчет норм в соответствии с особенностями технологического и трудового процессов;

- внедрение и последующую корректировку норм по мере изменения организационно-технических условий.

Поэтому нормирование труда является важным звеном как технологической и организационной подготовки производства, так и управления им.

Расчет норм труда на основе и проектирования наиболее эффективного использования технических, технологических и организационных возможностей производства составляет основу существующих методов нормирования труда. НТП усиливает значение качества и точности установления норм, поскольку процесс непосредственного производства в современных организациях организуется на базе объективно необходимых и строго обязательных пропорций, в том числе и затрат живого труда.

Одной из важнейших особенностей работы по нормированию труда является ее многоаспектный характер, обусловленный объективной необходимостью учета в нормах комплекса технических, экономических, психофизиологических факторов.

Социальное обоснование норм позволяет обеспечить высокий уровень содержательности труда, снижение его монотонности и расширение возможностей для самостоятельного творчества в процессе выполнения работы.

У работника, реализующего свои трудовые способности, повышается интерес к более продуктивному использованию рабочего времени, что приводит к росту требований по обеспечению его нормальными условиями труда и оптимальной его напряженности, которую можно установить только на основе внедрения технически обоснованных норм.

Таким образом, основными элементами, определяющими содержание нормирования труда, являются:

- анализ производственных возможностей рабочего места;

- изучение и анализ методов и приемов труда;

- проектирование состава, регламента и последовательности выполнения трудовых процессов;

- техническое, экономическое, психофизиологическое и социальное обоснование возможных вариантов нормируемой работы;

- определение величины нормы труда [15, с 129-132].

С учетом специфики труда в торговле его нормирование осуществляется по трем направлениям:

- для работников массовых профессий, занятых обслуживанием населения, а так же руководящих инженерно-технических работников и служащих - путем широкого применения нормативов численности;

- для отдельных категорий работников (чаще вспомогательного персонала) - в результате внедрения разработанных в централизованном порядке норм времени (выработки);

- для работников организаций, занятых неторговой деятельностью, - с помощью внедрения прогрессивных норм труда и межотраслевых нормативов по труду.

Используются следующие виды норм труда по назначению: нормативная численность, нормы времени, нормы выработки, нормы времени обслуживания, нормированные задания.

Нормативная численность применяется для работников массовых профессий розничной торговли (продавцы, контролеры, контролеры-кассиры), а так же для аппарата управления и специалистов.

Норма численности работников - это необходимое количество работников для выполнения предусмотренного объема работ в единицу времени. Она применяется для профессий розничной торговли, а так же для аппарата управления и специалистов, т.е. работников, на результаты деятельности которых оказывают влияние факторы, не зависящие от качества их труда (наличие или отсутствие достаточного количества достаточного ассортимента товаров, колебание потоков покупателей и ряд других факторов, количественно не измеримых).

Нормативы численности работников торгового зала дифференцированы в зависимости от типа магазина, режима работы, объема товарооборота, площади торгового зала (для магазинов, торгующих непродовольственными товарами) и других факторов.

Особенности нормирования труда руководителей в торговле обусловлены функциями управления, наличием творческого характера труда. Их труд отличает психологическая напряженность, отсутствие повторяемости операций, различных по сложности и трудоемкости, частая сменяемость работ. Определяющими факторами, которые учитываются в процессе определения численности руководителей, являются число подчиненных работников или подразделений, затраты времени на выполнение закрепленных функций (работ).

Труд указанных категорий работников отличается психологической напряженностью, отсутствием повторяемости операций, различных по сложности и трудоемкости, частой сменяемостью, наличием элементов творчества.

На результаты деятельности работников оказывают влияние факторы, не зависящие от качества их труда. Это может быть наличие или отсутствие достаточного ассортимента товаров, колебание потока покупателей или целый ряд других факторов, количественно не измеримых.

Норма времени обслуживания - это затраты времени на обслуживание одного объекта (покупателя, клиента, посетителя).

Особую сложность представляет нормирование труда и расчеты численности управленческого персонала, так как в общих затратах труда управленцев определенную долю занимает творческий труд, почти не поддающийся нормированию.

В основе разработки нормативов времени лежит изучение технологически однотипных операций, состоящих из определенного количества однотипных элементов. Эти нормативы являются исходными для установления обоснованных норм времени и предназначены для нормирования машинно-ручных и ручных работ, приемов ручной работы по управлению и обслуживанию оборудования. В технологически однородных операциях можно выделить типовые элементы и определить затраты рабочего времени, необходимого на их выполнение.

Таким образом, основными элементами, определяющими содержание нормирование труда, являются:

- анализ производственных возможностей рабочего места;

- изучение и анализ методов и приемов труда;

- проектирование состава, регламента и последовательности выполнения трудовых процессов;

- техническое, экономическое, психофизиологическое и социальное обоснование возможных вариантов нормируемой работы;

- определение величины норм труда.

В торговле в большей мере нас интересует использование рабочего времени исполнителя, времени работы и времени перерывов.

Время работы - это время, в течение которого работник производит действие, направленное на осуществление трудового процесса. Оно в свою очередь подразделяется на время работы:

- по выполнению задания

- не предусмотренное выполнением задания.

Время работы по выполнению задания состоит из :

- подготовительно-заключительного;

-оперативного;

- времени обслуживания рабочего места.

К подготовительно-заключительному времени относят время, которое работник затрачивает на подготовку рабочего места к выполнению определенной работы, а так же на действия, связанные с ее завершением.

К подготовительному времени продавца, например, относятся затраты времени для получения товаров и подготовке их к продаже; для контролера-кассира - к подготовительному времени относятся затраты времени на проверку исправности кассового аппарата, заправку лент и т.д.

К заключительному времени для продавца относят время на подсчет чеков, уборку нереализованных товаров, тары и т.д., для контролера кассира - время на подсчет денег и сдачу их в установленном порядке, сверку суммы реализации с показателями кассовых счетчиков и т.д.

Основным для работников торговли является время, в течение которого достигается цель торгово-технологического процесса реализации товаров.

Время обслуживания рабочего места затрачивается на поддержание рабочего места в надлежащем состоянии в течение всего рабочего дня [12, с 152-155].



2. Анализ состояния нормирования численности в обществе с ограниченной ответственностью «ЭлектрооптТехзапад»

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «ЭлектрооптТехзапад»

Общество с ограниченной ответственностью «ЭлектрооптТехзапад» (в дальнейшем Общество) создано и действует в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О хозяйственных обществах» .

Наименование Общества :

На русском языке - полное наименование - Общество с ограниченной ответственностью «ЭлектрооптТехзапад», сокращенное наименование ООО «ЭлектрооптТехзапад».

На белорусском языке:

Полное наименование: Таварыства з абмежаванай адказнасцю «ЭлектраоптТэхзахад»; сокращенное наименование на белорусском языке: ТАА «ЭлектраоптТэхзахад» местонахождение Общества: 224028 Республика Беларусь, город Брест, ул. Гродненская, д. 29/1

Общество является юридическим лицом согласно законодательству Республики Беларусь, имеет собственное обособленное имущество, созданное за счет вкладов учредителей (участников) а так же произведенное и приобретенное Обществом в процессе его деятельности. Общество несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам и имеет самостоятельный баланс; может иметь гражданские права, соответствующие целям деятельности , предусмотренным в Уставе, и нести связанные с этой деятельностью обязанности.

Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли посредством осуществления хозяйственной деятельности и распределение полученной прибыли между участниками. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законодательством Республики Беларусь. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законодательными актами, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество осуществляет внешнеэкономическую деятельность в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, и может самостоятельно определять конкретные направления своей деятельности в зависимости от конъюнктуры рынка.

На основании форм бухгалтерской отчетности ООО «ЭлектрооптТехзапад» приведем основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности организации за 2013-2014 годы (таблица 2.1).

Таблица 2.1 - Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2012-2013 гг.

Показатели	2013 г.	2014 г.	Отклонение (+; -)	Темпы роста, %
Выручка от реализации продукции (работ, услуг), млн р.	46 396	38 227	-8 169	82,4
Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг), млн р.	43 492	38 196	-5 296	87,8
Валовая прибыль от реализации продукции (работ, услуг), млн р.	2 904	31	-2 873	1,1
Прибыль (убыток) от реализации продукции, товаров, работ, услуг, млн р.	2 904	31	-2 873	1,1
Прибыль (убыток) от инвестиционной и финансовой деятельности, млн р.	198	181	-17	91,4
Прибыль (убыток) от финансовой деятельности, млн р.	-	-	-	-
Чистая прибыль (убыток), млн р.	2 384	878	-1 506	36,8

Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных организации (Приложение А)

Исходя из таблицы 2.1, можно сделать вывод, что выручка от реализации продукции (работ, услуг) в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 1656 млн р. или на 16,5% и составила 11707 млн. р., что является положительным результатом работы организации.

Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг) в отчетном году уменьшилась на 150 млн р. или на 2% в сравнении с предыдущим периодом. Валовая прибыль значительно увеличилась за счет увеличения выручки от реализации продукции (работ, услуг) в 2014 году на 1806 млн р. или на 80,3%.

Прибыль (убыток) от реализации продукции, товаров, работ, услуг повысилась в 2014 году на 1806 млн р. или на 80,3% в сравнении с прошлым годом и составила в отчетном году 4053 млн р. Данные изменения повлекли за собой значительно увеличение чистой прибыли в 2014 году в сравнении с прошлым на 845 млн р. или более, чем в 10 раз. В отчетном году произошло появление убытка от инвестиционной деятельности на 19 млн р.

Финансовая устойчивость - это определенное состояние счетов организации, гарантирующее его постоянную платежеспособность. Знание предельных границ изменения источников средств для покрытия вложений капитала в основные фонды или производственные запасы позволяет генерировать такие направления хозяйственных операций, которые ведут к улучшению финансового состояния организации, к повышению его устойчивости.

Расчет показателей финансовой устойчивости дает часть информации, необходимой для принятия решения о целесообразности привлечения дополнительных заемных средств. [17, с 209 ]

Оценка платежеспособности осуществляется на основе анализа ликвидности текущих активов организации, то есть их способности превращаться в денежную наличность. Под ликвидностью организации понимается ее способность покрывать свои обязательства активами, срок превращения которых в денежную форму соответствует сроку погашения обязательств. Ликвидность означает безусловную платежеспособность организации и предполагает постоянное равенство между ее активами и обязательствами одновременно по двум параметрам: по общей сумме и по срокам превращения в деньги (активы) и срокам погашения (обязательства).

Для оценки структуры источников финансирования на основании данных бухгалтерского баланса проводится анализ показателей платежеспособности и финансовой устойчивости. В таблице 2.2 приведен анализ динамики и соответствия теоретически допустимых значений показателей ликвидности, которые раскрывают реальную и прогнозную платежеспособность организации, используя данные бухгалтерской отчетности ООО «ЭлектрооптТехзапад» («Бухгалтерский баланс») за 2014г.

Таблица 2.2 - Динамика показателей платежеспособности и финансовой устойчивости ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2013-2014 г.г.

Показатели	На 31.12.2013	На 31.12.2014	Отклонение (+; -) или темп роста, %
1. Долгосрочные активы, млн р.	10	40	400
2. Краткосрочные активы, млн р. В том числе:	3649	5584	153,0
2.1. Денежные средства и их эквиваленты, млн р.	83	6	7,2
2.2. Краткосрочные финансовые вложения, млн р.	-	-	-
2.3. Краткосрочная дебиторская задолженность, млн р.	1983	3774	190,3
3. Собственный капитал, млн р.	96	586	610,4
4. Долгосрочные обязательства, млн р.	-	-	-
5. Краткосрочные обязательства, млн р.	3563	5038	141,4
6. Итог бухгалтерского баланса, млн р.	3659	5624	153,7
7. Собственные оборотные средства (собственные краткосрочные активы), млн р. (стр. 3 + стр. 4 - стр. 1).	86	546	634,9
8. Показатели платежеспособности и финансовой устойчивости: 8.1. Коэффициент абсолютной ликвидности [(стр.2.1 + стр.2.2) : стр. 5]	0,02	0,001	-0,019
8.2. Коэффициент текущей ликвидности (стр. 2 : стр. 5)	1,02	1,1	0,08
8.3. Коэффициент промежуточной ликвидности [(стр. 2.1 + стр. 2.2 + стр. 2.3) : стр. 5]	0,57	0,75	0,18
8.4. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (собственными краткосрочными активами) (стр. 7 : стр. 2)	0,02	0,09	0,07
8.5. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами [(стр. 4 + стр. 5) : стр. 6)]	0,97	0,89	-0,08
8.6. Коэффициент финансовой независимости (автономии) (стр. 3 : стр. 6)	0,02	0,10	0,08
8.7. Коэффициент капитализации [(стр. 4 + стр. 5) : стр. 3)]	37,1	8,6	-28,5

Примечание. Источник: собственная разработка на основе данных бухгалтерского баланса (Приложения Б, И, Л)

На основе расчетов коэффициентов платежеспособности и финансовой устойчивости ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2014 г. можно сделать следующие выводы:

Коэффициент абсолютной ликвидности характеризует удельный вес краткосрочных обязательств, которые погашены на дату составления бухгалтерского баланса за счет абсолютно ликвидных активов (денежных средств и краткосрочных финансовых вложений). Его значение на конец 2014 года составило 0,001, то есть на 0,0019 ниже, чем на конец 2013 года. Нормативное значение данного коэффициента согласно Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования, утвержденной Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь от 27.12.2011 №140.206 (ред. от 09.12.2013 №75/92 должно быть не менее 0,2. Коэффициент абсолютной ликвидности как на конец 2013 г. так и на конец 2014 г. значительно ниже, нормативного значения, что свидетельствует о наличии текущей задолженности, которая не может быть погашена на дату составления баланса. Снижение коэффициента абсолютной ликвидности вызвано значительным уменьшением денежных средств на 92,8%;

- коэффициент промежуточной ликвидности определяет возможность организации рассчитаться с краткосрочными обязательствами денежными средствами, финансовыми вложениями и средствами в расчетах. Ориентировочное нижнее значение показателя - 0,5. Значение данного коэффициента как на конец 2013 года 0,57, так и на конец 2014 года 0,75 находится выше достаточного предела данного коэффициента, также наблюдается его повышение на 0,18. Значение данного коэффициента означает, что 57-75% краткосрочных обязательств перекрыто наиболее ликвидными активами, т.е. наличными и дебиторской задолженностью (задолженность клиентов перед организацией). Увеличение коэффициента свидетельствует об ухудшении финансового положения ООО «ЭлектрооптТехзапад» ;

- коэффициент финансовой независимости характеризует долю собственного напитала в общей сумме средств, авансированных в его деятельность. Коэффициент финансовой независимости в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличился на 0,08 и составил на конец 2014 года 0,1, однако, это незначительное повышение коэффициента. Нормативное значение данного коэффициента согласно Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования, утвержденной Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь от 27.12.2011 №140.206 (ред. от 09.12.2013 №75/92) [8] должно быть не менее 0,4-0,6. Данный коэффициент находится ниже уровня нормативного значения, следовательно, выше риск неплатежеспособности, так как видно, что зависимость организации от внешних источников - высокая. Увеличение коэффициента финансовой независимости вызвано ростом собственного капитала более, чем в 6 раз;

Платежеспособность организации является внешним признаком ее финансовой устойчивости и обусловлена степенью обеспеченности оборотных активов долгосрочными источниками.

Она определяется возможностью организации своевременно погасить свои платежные обязательства наличными денежными ресурсами. Оценка платежеспособности организации производится по результатам расчета коэффициентов (таблица 2.3). 

Таблица 2.3 - Результаты расчета коэффициентов платежеспособности ООО «ЭлектрооптТехзапад»за 2013-2014 гг.

Показатели	Нормативное значение	На 31.12.2013г.	На 31.12.2014г.	Отклонение коэффициентов (+; -)
				от норматива	фактическое за отчетный период
				на 31.12.2013г.	на 31.12.2014г.
1. Коэффициент текущей ликвидности (К1)	1,00	1,02	1,1	0,02	0,1	-0,08
2. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (К2)	0,1	0,02	0,09	-0,08	-0,01	0,07
3. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (К3)	не более 0,85	0,97	0,89	0,12	0,04	-0,08

Примечание. Нормативные значения показателей платежеспособности устанавливаются в зависимости от вида деятельности в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь «Об определении критериев оценки платежеспособности субъектов хозяйствования» от 12 декабря 2011 г., № 1672 (в ред. Постановления от 17.01 2014 г., № 33

На основе результатов расчетов коэффициентов платежеспособности ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2014 г., представленных в таблице 2.3, можно сделать следующие выводы:

Коэффициент текущей ликвидности характеризует долю краткосрочных обязательств, которая погашена в результате реализации краткосрочных активов. Коэффициент текущей ликвидности, на конец 2013 года составил 1,02; а на конец 2014 года 1,1 находится выше уровня установленного норматива, но незначительно (на конец 2013 года - на 0,02, на конец 2014 года - на 0,1; однако в отчетном периоде произошло его снижение на -0,08. Такое положение свидетельствует о том, что в случае погашения всех краткосрочных обязательств у организации не останется в наличии оборотных активов.

коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами характеризует наличие у организации собственных оборотных средств, необходимых для его финансовой устойчивости. Фактический уровень коэффициента обеспеченности организации собственными оборотными средствами на конец 2013 года и на конец 2014 года составляет 0,02 и 0,09 соответственно, что ниже нормативного уровня (не менее 0,1 - для торговли и общепита), а именно: на конец 2013 года - на 0,08, а на конец 2014 года - на 0,01. Это свидетельствует об отрицательной структуре баланса. В отчетном году произошло увеличение коэффициента на 0,07. Увеличение данного коэффициента вызвано ростом собственных оборотных средств более, чем в 6 раз.

коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами характеризует способность организации рассчитаться по своим финансовым обязательствам после реализации активов. Значение коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами на конец 2013 года и 2014 года составляет 0,97 и 0,89 соответственно, превышает критический уровень - 0,85 (на конец 2013 года на 0,12, а на конец 2014 года - на 0,04

В целом можно сказать, что в ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2014 г. удельный вес краткосрочных обязательств, которые могут быть погашены на конец 2014 года за счет абсолютно ликвидных активов (денежных средств и финансовых вложений) незначительный. ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2014 г. имеет возможность в перспективе полностью рассчитаться по своим долговым обязательствам краткосрочного характера, это свидетельствует снижение значения коэффициента текущей ликвидности на конец 2014 года.

Организация за 2014 год считается неплатежеспособной, так как структура бухгалтерского баланса в течение отчетного периода считается отрицательной, а также значения коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами на конец 2013 года и 2014 года ниже нормативного значения. Отсюда следует, что структура баланса ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2014 является неудовлетворительной и организация финансово неустойчива.

Коэффициент капитализации показывает, насколько велико влияние заемных средств на получение чистой прибыли. Соответственно, чем больше доля заемных средств, тем меньше ООО «ЭлектрооптТехзапад» получит прибыли, поскольку часть ее уйдет на погашение кредитов и выплату процентов. Так как коэффициент капитализации снизился за 2014 год, то организации следует предпринимать меры по снижению краткосрочных обязательств.

С увеличением собственного капитала более, чем в 6 раз в 2014 году сокращается риск неплатежеспособности, так как зависимость от внешних источников снижается, что является положительным моментом.

Для оценки эффективности использования средств организации проводится анализ деловой активности. Значение анализа деловой активности заключается в формировании экономически обоснованной оценки эффективности и интенсивности использования ресурсов организации и в выявлении резервов их повышения.

Количественные критерии деловой активности определяются абсолютными и относительными показателями. Относительные показатели деловой активности характеризуют уровень эффективности использования ресурсов организации, который оценивается с помощью показателей оборачиваемости отдельных видов имущества и его общей величины и рентабельности средств организации и их источников.

Деловая активность организации в финансовом аспекте проявляется, прежде всего, в скорости оборота его средств. Показатели деловой активности позволяют оценить финансовое положение организации с точки зрения платежеспособности: как быстро средства могут превращаться в наличность, каков производственный потенциал организации, эффективно ли используется собственный капитал и трудовые ресурсы, как использует организация свои активы для получения доходов и прибыли.

Анализ показателей деловой активности ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2012-2013 гг. представлен в таблице 2.4, при этом используя данные бухгалтерской отчетности: «Бухгалтерский баланс» и приложения к балансу № 2 «Отчет о прибылях и убытках».

Таблица 2.4 - Динамика показателей деловой активности ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2013-2014 гг.

Показатели	2013 г.	2014 г.	Отклонение (+; -) или темп роста, %
1. Среднегодовая стоимость активов, млн р.	2881	4642	164,5
2. Среднегодовая стоимость краткосрочных активов, всего, млн р. В том числе:	30	25	83,3
2.1. Запасы, млн р.	1485	3386	228
2.2. Краткосрочной дебиторской задолженности, млн р.	1271	2878	226
3. Среднегодовая величина краткосрочной кредиторской задолженности, млн р.	2614	4239	162,2
4. Выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг, млн р.	10051	11707	116,5
5. Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг, млн р.	7804	7654	98
6. Показатели интенсивности использования средств организации: 6.1. Коэффициент общей оборачиваемости капитала (стр. 4 : стр. 1)	3,4	2,5	-0,9
6.2. Коэффициент оборачиваемости краткосрочных активов (стр. 4 : стр. 2)	335	468	+133
7. Время обращения: 7.1. Краткосрочных активов (стр. 2 Ч 360 : стр. 4), дней	1,0	0,7	-0,3
7.2. Запасов (стр. 2.1 ? 360 : стр. 5), дней	68,5	159,2	+90,7
7.3. Краткосрочной дебиторской задолженности (стр. 2.2 ? 360 : стр. 4), дней	45,5	88,5	+43
7.4. Краткосрочной кредиторской задолженности (стр. 3 ? 360 : стр. 5), дней	120,5	199,4	+79
8. Продолжительность операционного цикла (стр. 7.2 + стр. 7.3), дней	114	242	+134

Примечание. Источник: собственная разработка на основании данных бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках (Приложения Б, В, И)

По данным таблицы 2.4 можно сделать вывод, что коэффициент деловой активности (общей оборачиваемости капитала) показывает, сколько раз за период совершается полный цикл производства и обращения, приносящий соответствующий доход. По данным расчета значение данного показателя в 2013 году составило 3,4, а в 2014 году - 2,5, то есть снизилось на 0,9. Это говорит о том, что полный цикл производства и обращения совершается более чем за 2 года. Снижение оборачиваемости капитала в 2014 году на 0,19 по сравнению с 2013 годом означает снижение использования активов.

Экономический эффект в результате ускорения оборачиваемости выражается в относительном высвобождении средств из оборота, а также в увеличении суммы прибыли. Сумма средств, привлеченных в оборот (высвобожденных из оборота) в результате замедления (ускорения) оборачиваемости краткосрочных активов определяется по следующей формуле [3, 47 с.]:

(2.1)

где ?П(В)-экономический эффект в результате ускорения оборачиваемости, млн р.;

В1-выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг в отчетном периоде, млн р.;

?Одн-отклонение периода оборота краткосрочных активов в отчетном периоде по сравнению с прошлым, дни;

Д-количество календарных дней в анализируемом периоде (год - 360 дней, квартал - 90, месяц - 30 дней), дни.

Экономический эффект от замедления оборачиваемости в виде прибыли (убытка) (Эу) определяется умножением изменения коэффициента общей оборачиваемости (?Коб) на рентабельность продаж по чистой прибыли (чистая прибыль (ЧПотч.) деленная на выручку от реализации продукции, товаров, работ, услуг (Вотч.)) в отчетном периоде и на среднюю стоимость капитала в отчетном периоде (). Экономический эффект от замедления оборачиваемости капитала в данном случае будет равен:

Эффект от замедления оборачиваемости в виде убытка в 2014 году составил 1284 млн р.

Коэффициент оборачиваемости краткосрочных активов указывает, сколько раз за год осуществляется полный цикл производственно-сбытовой деятельности. В 2014 г. произошло увеличение данного показателя в сравнении с предыдущим периодом на 133 пункта, это приводит к уменьшению суммы вовлеченных средств, своевременному погашению обязательств ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2013-2014 гг., снижению потребности в кредитах и займах, росту выручки и прибыли от реализации продукции, товаров, работ, услуг.

Оборачиваемость краткосрочной кредиторской задолженности в 2014 году уменьшилась на 79 дней, что характеризует замедление сроков погашения кредиторской задолженности снижает потребность организации в кредитах и займах.

Оборачиваемость краткосрочной дебиторской задолженности в 2014 году увеличилась на 43 дня, это характеризует замедление оборачиваемости дебиторской задолженности и приводит к оттоку денежных средств в оборот.

Таким образом, с точки зрения оценки деловой активности финансовый год для ООО «ЭлектрооптТехзапад» получился противоречивым. Выводы по характеру деловой активности организации необходимо делать с учетом долгосрочных и краткосрочных целей и задач, стоящих перед организацией.

Помимо рассмотренных коэффициентов в экономической литературе рассматриваются ряд и других показателей, характеризующих качество обслуживания населения. Важнейшей составляющей эффективности выступает производительность (результативность) труда, связанная с увеличением выработки или с уменьшением затрат труда на выполняемый объем работ.

Производительность труда - это один из показателей эффективности труда, характеризующий плодотворность полезной деятельности работников. Производительность труда является одним из основных качественных показателей хозяйственной деятельности организаций торговли, т.к. влияет объем товарооборота, уровень расходов на реализацию, рентабельность. Производительность труда измеряется в стоимостном и натуральном выражении.

На эффективность труда и, следовательно, на его производительность влияют экономические, организационные, социальные и технологические факторы, характеристика которых приведена в таблице 6.

Особое значение при изучении производительности и эффективности труда занимает выявление резервов их роста.

Таблица 2.5 - Факторы производительности и эффективности труда работников организаций торговли

Экономические факторы	Организационные факторы	Социальные факторы	Технологические факторы
Экономическое стимулирование и оплата труда	Совершенствование организации рабочих мест	Квалификация работников, их опыт	Предварительная доставка товаров. Автоматизация погрузочно-разгрузочных и транспортно-складских работ
Объем и структура товарооборота	Рациональное размещение торговых организаций, совершенствование режима их работы	Улучшение условий труда	Внедрение прогрессивной техники и технологий
Изменение цен и т.д.	Совершенствование организации обеспечения организаций торговой техники и т.д.	Повышение дисциплины труды и т.д.	Внедрение автоматизированных информационных систем

Примечание. Источник: собственная разработка.

В настоящее время в организациях торговли выделяют следующие резервы роста производительности и эффективности труда. Факторы, связанные с эффективностью использования трудового потенциала оптовой организации - производительность труда работников оптовой организации, их среднесписочная численность, средняя заработная плата и т.д.

Порядок расчета на величину оптового товарооборота среднесписочной численности оптовой организации и их производительности труда можно представить следующим образом:

±?У ОТОпт = (ПТ1 - ПТ2) х Ч1 (2.2)

Таблица 2.6 - Влияние на оптовый товарооборот факторов, связанных с эффективностью использования трудовых ресурсов ООО «ЭлектрооптТехзапад» за 2013-2014 гг.

Показатели	Годы	Отклонение (+,-)
	2013	2014	всего	в том числе за счет изменения
				численности работников	производительности труда
1. Оптовый товарооборот, млн р.	12061,2	14047,9	1986,7	-4570,5	2584,5
2. Среднесписочная численность работников торговли, чел.	14	11	-3	Х	Х
3. Производительность труда работников торговли, млн р.	861,5	1277	415,5	Х	Х

На основании данных таблицы 6 можно сделать вывод о влиянии на оптовый товарооборот следующих факторов:

- изменения численности работников торговли, которая снизилась на 3 чел. привело к увеличению оптового товарооборота на 4570,5 млн р.

- изменения производительности труда на 415,5 млн р. привело к увеличению на +2584,5 млн р.

Обобщая результаты проведенного исследования хотелось бы отметить, оптовый товарооборот в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличился на 1986,7 млн р или на 16,5%. Производительность труда так же выросла.

2.2 Действующий порядок нормирования труда в ООО «ЭлетрооптТехзапад»

В Республике Беларусь решение вопросов организации и нормирования труда сохранено за нанимателем. Так, согласно ст. 87 Трудового кодекса Республики Беларусь, наниматель обязан устанавливать нормы труда, обеспечивать их замену и пересмотр с участием профсоюза.

Субъектам предпринимательской деятельности с 1 июня 2011 года предоставлено право самостоятельно принимать решение о выборе любой системы оплаты труда работников, как с применением ЕТС, так и без её применения.

При этом те наниматели, которые приняли решение о сохранении действующих у них условий оплаты труда работников, не должны были закреплять это решение в каком-либо локальном нормативном правовом акте. Решение нанимателя перейти на новые условия оплаты труда, т.е. без применения ЕТС, может быть принято в любом виде (приказ, распоряжение).

В настоящее время Министерством труда и социальной защиты проводится работа по приведению нормативных правовых актов, регулирующих вопросы оплаты труда в коммерческих организациях, в соответствие с Указом № 181.

В организации ООО «ЭлектрооптТехзапад» организация труда и нормирование ведется на основании следующих законных актов и положений:

- Трудовой Кодекс Республики Беларусь;

- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 24.09.2007 N 117;

- Положение об оплате труда;

- Система управления охраной труда;

- Табель учета рабочего времени

- Коллективный договор;

- Правила внутреннего трудового распорядка;

- Маршрутный лист торгового агента.

Задачами трудового кодекса являются регулирование трудовых и связанных с ними отношений, развитие социального партнерства между нанимателем и работниками, органами государственного управления; установление и защита взаимных прав и обязанностей. Трудовой кодекс применяется в отношении всех работников и нанимателей, заключивших трудовой договор на территории Республики Беларусь.

Согласно ст. 55 ТК РБ при организации труда наниматель обязан:

- рационально использовать труд работников;

- обеспечивать трудовую и производственную дисциплину;

- вести учет фактически отработанного работником времени;

- обеспечивать здоровые и безопасные условия труда на каждом рабочем месте, соблюдать установленные нормативными правовыми актами (документами) требования по охране труда и предоставлять гарантии и компенсации за работу с вредными условиями труда. При отсутствии в нормативных правовых актах (документах) требований, обеспечивающих безопасные условия труда, наниматель принимает меры по обеспечению здоровых и безопасных условий труда

- исполнять другие обязанности, вытекающие из законодательства, локальных нормативных актов и трудовых договоров.

Юридические и физические лица, виновные в нарушении законодательства о труде, несут дисциплинарную, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с законодательством.

Коллективный договор - локальный нормативный акт, регулирующий трудовые и социально-экономические отношения между нанимателем и работающими у него работниками. Сторонами коллективного договора являются работники организации в лице их представительного органа и наниматель.

Коллективный договор может содержать положения об:

- организации труда и повышении эффективности производства;

- нормировании, формах, системах оплаты труда, иных видах доходов работников;

- продолжительности рабочего времени и отдыха;

- создании здоровых и безопасных условий труда и мн. др.

Табель учета рабочего времени - это документ, который содержит информацию о фактически отработанном времени и количестве неявок за месяц по каждому сотруднику организации. На его основании производится расчет и начисление заработной платы. Табель учета рабочего времени ведется каждый рабочий день в течение месяца, в последний день месяца подводится итоговое количество отработанных часов и неявок каждым сотрудником. Наниматель обязан организовать учет явки работников на работу и ухода с нее. До начала работы каждый работник должен в порядке, установленном нанимателем, отметить свой приход, а по окончании - уход.

Обязанность нанимателя по ведению учета фактически отработанного работником времени закреплена и подп.16.3 Типовых правил внутреннего трудового распорядка, утвержденных постановлением Минтруда РБ от 05.04.2000 № 46 (с изменениями и дополнениями).

Составляется данный документ в одном экземпляре и передается в бухгалтерию.

Правила внутреннего трудового распорядка - это основной локальный нормативный акт, регламентирующий внутренний трудовой распорядок, то есть порядок выполнения работниками работы у нанимателя под его руководством и контролем.

В ПВТР обычно регулируются вопросы приема и увольнения работников, взаимные обязанности работников и нанимателей, некоторые вопросы, касающиеся рабочего времени (например, режим рабочего времени, время начала и окончания работы, время перерыва для отдыха и питания), мер поощрения и взыскания.

Маршрутный лист торгового агента

Каждому торговому представителю необходимо составлять и вести маршрутный лист. Это является неотъемлемой частью работы.

Маршрутный лист при этом необходим для выполнения функций распределительной логистики и передается в отдел доставки продукции. На основе маршрутного листа и предоставленных заявок выписываются накладные и другие товарно-транспортные документы. Если же доставка продукции осуществляется силами самого торгового представителя, то для него маршрутный лист - это еще и отчетная форма по срокам доставки продукции, расходу ГСМ, затратам рабочего времени.

Сам маршрутный лист содержит следующую информацию: последовательность торговых точек для объезда за день (дневной маршрутный лист) с указанием точного адреса, контактных телефонов и контактных лиц контрагента, время в пути между торговыми точками, в таком маршрутном листе могут указываться и номера накладных, по которым доставлен товар.

Наличие маршрутного листа поможет оптимально распределить посещение всех точек розничной торговли, отгрузку товара, затраты на топливо. В листе указываются данные по всем торговым точкам, их координаты, контакты руководителей, планируемые объемы поставок товаров. Планируется заранее путь следования.

Так же указываются сроки доставки. Лучше всего заполнять маршрутный лист наиболее полной информацией. В случае, если торговый представитель не выйдет на работу и его нужно будет заменить, другому сотруднику будет легче ориентироваться в плане работ на день.

Маршрутный лист позволит вести отчет и контролировать выполняемую работу.

В ООО «ЭлетрооптТехзапад» действуют такие нормы, как нормы: норма управляемости; норма численности.

Норма управляемости - это установленная численность работников или структурных подразделений, которые должны быть непосредственно подчинены одному руководителю.

Так как штат работников исследуемой организации состоит из директора и 9 подчиненных ему работников, то норма управляемости соблюдается. Т.к у руководителя в подчинении могут находиться 5-10 человек.

2.3 Анализ выполнения норм численности в ООО «ЭлектрооптТехзапад»

Согласно Сборника «Межотраслевые нормативы численности работников служб организации труда и заработной платы коммерческих организаций» (далее - Межотраслевые нормативы) предназначенного для расчета нормативной численности работников, осуществляющих работу по организации и нормированию труда и заработной платы работников коммерческих организаций (нормативная численность) и их совершенствованию, обеспечению нормативных соотношений между темпами роста производительности труда и заработной платы, совершенствованию структуры управления, форм и систем оплаты труда и материального стимулирования.

Сборник «Межотраслевые нормативы численности работников служб организации труда и заработной платы коммерческих организаций» предназначен для расчета нормативной численности работников, осуществляющих работу по организации и нормированию труда и заработной платы работников коммерческих организаций и их совершенствованию, обеспечению нормативных соотношений между темпами роста производительности труда и заработной платы, совершенствованию структуры управления, форм и систем оплаты труда и материального стимулирования.

Для расчета штатной численности работников службы организации труда и заработной платы необходимо норматив численности, умножить на коэффициент неявок по уважительным причинам работников этой службы, определяемый по данным учета в организации:

Штч = Нч х Кн = 1 х 1,1= 1 чел, (2.2)

где, Штч - штатная численность

Нч - норма численности

Кн - коэффициент неявок на работу по уважительным причинам.

Таким образом, согласно расчета численности штатного расписания численности работников службы организации труда и заработной платы в ООО «ЭлектрооптТехзапад» должна быть введена в штат одна единица работника бухгалтерии. В организации она представлена главным бухгалтером.

Мировой опыт свидетельствует о постоянном расширении сферы применения нормирования труда. В зарубежной практике, как правило, лишь небольшие предприятия с численностью работающих до 50 человек не применяют нормы труда, ограничиваясь соблюдением элементарных правил организации труда. Зарубежные специалисты отмечают, что внедряя и совершенствуя нормы труда, предприниматели получают значительный эффект, выражающийся в увеличении объемов выпуска и повышении качества продукции (услуг) при неизменных производственных мощностях, в росте прибыли за счет сокращения издержек, а также социальный эффект за счет снижения текучести кадров, уменьшение числа трудовых конфликтов.

Таким образом, нормирование труда, являясь инструментом учета, анализа и планирования трудозатрат, влияет на издержки и соответственно на прибыль предприятия. Разработка нормативов и норм труда включает различные методы, среди которых наиболее перспективным считается метод микроэлементного нормирования. Однако в последние годы, в связи с усилением значимости теории качества трудовой жизни, наблюдается отказ от мелочного регламентирования трудовых движений ради обогащения труда и снижения монотонности в работе. В Республике Беларусь ослабление внимания в небольших фирмах к нормированию труда вызвано объективными причинами реформирования экономики. В перспективе каждая организация должна будет строить свою систему нормирования труда, учитывающую как ее общеметодологические основы, так и особенности труда в отрасли. Проведенный анализ позволяет сделать вывод о необходимости совершенствования планирования численности персонала на предприятиях Республики Беларусь и приведения его фактической численности в соответствие с экономически обоснованной. Основными направлениями совершенствования системы планирования численности персонала в малых Республики Беларусь являются совершенствование организации и нормирования труда, что предполагает:

- совершенствование нормативно-правовой базы, регулирующей социально-трудовые отношения в части использования гибких форм занятости и оплаты труда, аутсорсинга, лизинга персонала;

- обновление межотраслевых и отраслевых нормативов трудовых затрат, приведение их в соответствие с международными нормами;

- расширение подготовки специалистов по нормированию труда и управлению персоналом в Республике Беларусь, создание автоматизиро- ванных рабочих мест для нормировщиков;

- компьютеризация проектирования технологической и организационной документации, а также норм затрат времени.



3. Направление повышения обоснованности применяемых норм численности в ООО «ЭлектрооптТехзапад»

В 2005 и в 2006 гг. учреждением «Научно-исследовательский институт труда» Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь разработаны Межотраслевые нормативы численности работников служб организации труда и заработной платы коммерческих организаций, а так же Межотраслевые нормативы численности работников кадровых служб коммерческих организаций, предназначенные для расчета численности работников кадровых служб, осуществляющих работу по комплектованию и подбору кадров требуемых профессий, должностей, специальностей и квалификаций, подготовке и переподготовке кадров, связанной с переврдом, приемом и трудовой деятельностью и увольнением работников в коммерческих организациях а так же табельщиков по табельному учету и дежурных бюро пропусков.

...