Оценка экономической эффективности управленческого решения

Анализ отечественного и зарубежного опыта применения методов оценки управленческого персонала. Определение степени соответствия занимаемой должности. Пути совершенствования работы кадровой службы, контроля за соблюдением трудового законодательства.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.01.2016
Размер файла 71,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

0 баллов - затрудняюсь ответить

максимальный балл за каждую характеристику - 5 баллов

Итоговая оценка:

____ баллов

Трудовая книжка работника (или личное дело), где можно взять сведения о стаже работника, его образовании.

Документы, предоставляющие информацию о составе работников по подразделениям.

Логическая последовательность выполнения расчетных процедур

Сбор информации.

Вводим входную информацию:

Ввод информации о составе работников .

Ввод информации о должностях работников .

Ввод информации о существующих подразделениях .

Ввод информации о признаках, определяющих профессиональные характеристики работников .

Ввод информации о степени проявления профессиональных характеристик работников .

Ввод информации о стаже работника .

Ввод информации о прохождении курсов повышения квалификации .

Ввод информации о единицах измерения .

Выбираем нерассмотренного работника.

Устанавливаем занимаемую должность данного работника.

Устанавливаем структурное подразделение, в котором работает данный сотрудник.

Выбираем первый признак из совокупности i (i = ).

Если = 1, то это означает, что данным признаком обладает исследуемый работник, тогда = баллам, что показывает степень проявления данной характеристики (i = ) у данного работника.

Если = 0, то это означает, что данным признаком исследуемый работник не обладает, тогда = 0 баллов.

Выбираем следующий признак, если = 1, то переходим к шагу 7, если = 0, то переходим к шагу 8.

Перебираем всю последовательность признаков по шагу 9.

Устанавливаем стаж нерассмотренного работника.

Устанавливаем наличие прохождения курсов повышения квалификации.

Подсчитываем сумму баллов по нерассмотренному работнику.

Вносим данные в аналитическую таблицу (см. Таблицу 8).

Выбираем следующего нерассмотренного работника, переходим к шагу 3.

3.3 Расчетная часть

Использование данной модели оценки персонала на практике выглядит следующим образом:

Результаты оценки

Ф.И.О.

Подразделение

Сумма баллов

Вывод

Должность начальника отдела

1.

Агапов Л. М.

Отдел продаж

41

2.

Зиновьева П. Л.

Отдел логистики

43

Премиальное награждение

3.

Карасев В. Л.

Финансовый отдел

38

Направление на курсы

4.

Саломина Н. Р.

Отдел маркетинга

38

Направление на курсы

Должность заместителя начальника отдела

1.

Богданова И. Я.

Отдел продаж

33

Направление на курсы

2.

Игнатов В. Б.

Отдел логистики

38

Премиальное награждение

3.

Степанов А. А.

Финансовый отдел

37

4.

Саломина Н. Р.

Отдел маркетинга

38

Премиальное награждение

Должность ведущего специалиста отдела

1.

Бочин Г. В.

Отдел продаж

30

Направление на курсы

2.

Иванова С. А.

Отдел продаж

29

Направление на курсы

3.

Клочина В. Ю.

Отдел продаж

35

4.

Соболева Т. И.

Отдел логистики

38

Премиальное награждение

5.

Харитонов Б.А.

Отдел логистики

30

Направление на курсы

6.

Сомкин Р. Н.

Отдел логистики

31

Направление на курсы

7.

Андреева Л. Н.

Финансовый отдел

33

8.

Петрова Н. Ф.

Финансовый отдел

25

Перевод в резерв либо увольнение

9.

Осипов К. Ю.

Финансовый отдел

29

Направление на курсы

10.

Самокин Р. В.

Отдел маркетинга

37

Премиальное награждение

11.

Карасев М. Д.

Отдел маркетинга

31

Направление на курсы

12.

Устинова Н. Д.

Отдел маркетинга

31

Направление на курсы

Должность специалиста отдела

1.

Конова Т. Г.

Отдел продаж

27

Направление на курсы

2.

Петров Д. Д.

Отдел продаж

28

3.

Пронин В. Н.

Отдел продаж

27

Направление на курсы

4.

Семенова М. Д.

Отдел продаж

30

Премиальное награждение

5.

Кашин В. Б.

Отдел логистики

34

Повышение по должности

6.

Кулыгин А. А.

Отдел логистики

34

Повышение по должности

7.

Страхова С. В.

Отдел логистики

27

Направление на курсы

8.

Зотов Л. К.

Отдел логистики

26

Направление на курсы

9.

Рыжикова В. Л.

Финансовый отдел

27

Направление на курсы

10.

Игнатова Л. Г.

Финансовый отдел

31

Премиальное награждение

11.

Заина Н. Д.

Финансовый отдел

29

12.

Рюкова П. Ф.

Финансовый отдел

28

13.

Лапитко Е. И.

Отдел маркетинга

30

Премиальное награждение

14.

Стойко В. Д.

Отдел маркетинга

32

Премиальное награждение

15.

Шитова Е. Е.

Отдел маркетинга

35

Повышение по должности

16.

Дятлова В. И.

Отдел маркетинга

22

Перевод в резерв либо увольнение

Таким образом, благодаря предложенной оценке персонала можно четко определить работников, претендующих на повышение, работников, требующих направления на различные виды курсов повышения квалификации, работников для резерва, работников на понижение по должности, либо увольнение.

3.4 Оценка экономической эффективности управленческого решения

Можно сделать вывод, что деловая оценка имеет непосредственное отношение к повышению эффективности производства, поскольку по результатам оценки проявляется возможность:

совершенствовать расстановку кадров путем подбора наиболее подходящих кандидатур на ту или иную должность,

улучшать использование кадров, осуществлять их служебно-квалификационное продвижение,

выявлять направленность повышения квалификации работников, стимулировать их трудовую деятельность за счет обеспечения более тесной увязки оплаты труда с результатами труда,

совершенствовать формы и методы работы руководителей,

формировать положительное отношение к труду, обеспечивать удовлетворенность работой и др.

Направления и факторы формирования экономической эффективности разработанного проектного решения

Направление формирования экономической эффективности

Фактор, формирующий экономическую эффективность

Показатель деятельности организации, на который влияет фактор

Показатель экономической эффективности

Совершенствование расстановки кадров путем подбора наиболее подходящих кандидатур на ту или иную должность

Уменьшение фактических затрат рабочего времени на выполнение обязанностей

Прв=100%*Трв/

/(100-Трв),

где Прв - рост производительности труда за счет снижения нормируемых затрат рабочего времени (%)

Уменьшение потерь рабочего времени

Порг=100%*Торг/

/(100-Торг),

где Порг - рост производительности труда за счет сокращения потерь рабочего времени (%)

Суммарный рост производительности труда

Пур = Прв + Порг

Совершенствование организации труда (перевод работников на более высокую должность и увольнение работников)

Экономия численности работников

Чраб=Т/Fпол*Квн,

где Fпол - полезный фонд времени одного работника;

Квн - коэффициент выполнения норм;

Т - величина потерь рабочего времени, нормо-час

Эзп=Чраб*Зр* *(1+Нотчвнеб /100),

где Зр- заработная плата одного работника;

Нотчвнеб - норматив отчислений во внебюджетные фонды

Совершенствование системы использования рабочего времени

Увеличение объема выполняемых работ (разработка дополнительных проектов)

Vраб=VБ*(1+ПУР/100)

Эv=ПБ*(VБ+V)/ VБ

Повышение уровня квалификации работников

Капитальные вложения

Дополнительные капитальные вложения

Дополнительные затраты

КВУР=КВП+КВТ, где

КВПкап. Вложения на проектирование УР, КВТ кап. Вложения на разработку программного обеспечения

ЗТек= Зподг. курсы + Зтренинги +Зстажировки

Эсум=ЭЗП + ЭV

- суммарная величина экономии

Дополнительная прибыль от разработки УР:

ПУР= Эсум - ЗТек - КВУР * Кпр

управленческий кадровый трудовой должность

Заключение

Деловая оценка качеств персонала организации - это целенаправленный процесс определения соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места.

Организации периодически оценивают своих сотрудников с целью повышения эффективности их работы и определения потребностей профессионального развития. Как показывают исследования, регулярная и систематическая оценка персонала положительно сказывается на мотивации сотрудников, их профессиональном развитии и росте. Одновременно результаты оценки являются важным элементом управления человеческими ресурсами, поскольку предоставляют возможность принимать обоснованные решения в отношении вознаграждения, продвижения, увольнения сотрудников, их обучения и развития.

Выбор методов оценки персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации. Система оценки должна учитывать и отражать ряд факторов: стратегические цели организации, состояние внешней среды, организационную культуру и структуру, традиции организации, характеристики занятой в ней рабочей силы.

Собрав воедино группу высококвалифицированных специалистов по образованию, но не проведя оценку личностных и деловых качеств каждого в отдельности или оценку работы группы, руководитель может получить "трудный коллектив", как в психологическом так и в производственном плане. Не всегда профессиональная оценка совпадает с личностной, и опытный сотрудник может оказаться неуживчивым человеком, что внесет дисгармонию в работу коллектива и организации в целом. Поэтому многие руководители современных предприятий, причем любой формы собственности, уже приходят к выводу, что без предварительной оценки - тестирования, а в дальнейшем проведения аттестации и объективной оценки сотрудников по всем параметрам не добиться стабильной работы предприятия и получения положительных результатов как деятельности предприятия, так и каждого из сотрудников.

Таким образом, в работе было разработано управленческое решение, которое должно способствовать повышению эффективности работы организации и ее персонала, а также повышает эффективность управления человеческими ресурсами организации через реализацию следующих факторов:

положительное воздействие на мотивацию сотрудников. Обратная связь благотворно сказывается на мотивации работников, позволяет им скорректировать свое поведение на рабочем месте, и добиться повышения производительности.

планирование профессионального обучения. Оценка персонала дает возможность определить пробелы в работе каждого сотрудника и предусмотреть меры по их устранению.

планирование профессионального развития и карьеры. Оценка сотрудников выявляет их слабые и сильные профессиональные качества, что позволяет тщательно подготовить индивидуальные планы развития и эффективно спланировать карьеру.

принятие решений о вознаграждении, продвижении, увольнении. Регулярная и систематическая оценка сотрудников предоставляет руководству организации информацию, необходимую для принятия обоснованных решений о повышении заработной платы (вознаграждение лучших сотрудников оказывает мотивирующее воздействие на них и их коллег), повышении в должности или увольнении.

Список используемой литературы

1. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие под ред. П. В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2008. - 312 с.

2. Симонова И. Ф., Еремина И. Ю. Опыт управления персоналом в нефтегазовых компаниях: Учебное пособие. - М.: ЦентрЛитНефтеГаз, 2007. - 212 с.

3. Меньшиков Л. И. Деловая оценка работников в сфере управления. - М.: Экономика, 1990. - 236 с.

4. Заичкин Н. И. Экономико-математические модели и методы принятия решений в управлении производством: Учебное пособие. - М.: ГУУ, 2010.

5. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации:. Учебно-практическое пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 365 с.

6. http://www.kadrovik.ru/ - официальный сайт союза кадровиков.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Изучение методов оценки управленческого персонала в современной организации. Основные позиции в оценке руководителя: оценка соответствия занимаемой должности и результативности деятельности; оценка потенциала. Порядок аттестации муниципальных служащих.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 21.07.2011

  • Изучение базовых принципов оценки труда сотрудников организации. Анализ процесса установления соответствия качественных характеристик персонала. Определение степени соответствия занимаемой должности. Совершенствование организации управленческого труда.

    контрольная работа [59,5 K], добавлен 15.10.2014

  • Сущность и содержание найма управленческого персонала, теоретические и методические основы его отбора, этапы технологии. Порядок набора управленческого персонала и пути его осуществления, анализ применения способов и направления их совершенствования.

    курсовая работа [89,9 K], добавлен 24.04.2013

  • Сущность, принципы, методы оценки качества продукции. Анализ эффективности системы управления качеством компании Howden Thomassen Compressors. Организация менеджмента службы качества. Пути ее совершенствования с учетом зарубежного и отечественного опыта.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 21.12.2014

  • Оценка управленческого персонала: цели и подходы. Система и методы оценки управленческого персонала на предприятии. Количественные методы оценки : экспертные оценки. Качественные методы оценки. Применение комплексной оценки управленческого персонала.

    курсовая работа [60,9 K], добавлен 06.10.2006

  • Цели и подходы к оценке управленческого персонала. Система и методы оценки управленческого персонала на предприятии. Аттестация как наиболее распространенная форма оценки работы персонала. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации.

    курсовая работа [51,1 K], добавлен 12.10.2014

  • Сущность оценки персонала как элемента кадровой политики организации, используемые методы и приемы, анализ зарубежного опыта и его применение в отечественной практике. Порядок проведения аттестации, пути совершенствования ее механизма на предприятии.

    дипломная работа [131,5 K], добавлен 19.05.2015

  • Определение, значение, принципы и функции управленческого решения. Классификация методов определения эффективности управленческого решения. Разнообразные современные методики расчета эффективности: их описание, процедура и основные преимущества.

    реферат [14,3 K], добавлен 15.07.2010

  • Цель управленческого решения, его эффективность (экономический и социальный аспект). Влияние факторного анализа на разработку управленческого решения. Оценка эффективности принятия управленческого решения (на примере ООО "Обуховский мясокомбинат").

    курсовая работа [187,0 K], добавлен 21.05.2014

  • Задачи оценки управленческого персонала организации. Методы оценки руководителей. Этапы использования программы оценки и развития управленческого персонала в компании. Пример заключения, составляемого по результатам комплексной оценки руководителя.

    реферат [1,0 M], добавлен 11.09.2010

  • Цели и задачи кадровой службы предприятия. Анализ системы управления на предприятии ОАО "КОРМЗ". Анализ численности и структуры персонала организации. Исследование работы кадровой службы ОАО предприятия, разработка мероприятий по ее совершенствованию.

    курсовая работа [231,0 K], добавлен 23.09.2011

  • Аттестация персонала - кадровая процедура оценки работников. Определение квалификации, практических навыков, деловых качеств, установление степени соответствия занимаемой должности. Сравнительная характеристика аттестации в советское и настоящее время.

    реферат [32,7 K], добавлен 17.02.2011

  • Проведение эффективной оценки персонала в детском Центре дошкольного образования, выявление его профессионально-личностного потенциала. Определение соответствия работника занимаемой, вакантной должности. Управление межличностными отношениями в центре.

    курсовая работа [533,8 K], добавлен 02.02.2014

  • Анализ квалификации управленческого персонала, соответствие уровня образования каждого работника занимаемой должности, вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Состав рабочих по возрасту, стажу работы, образованию.

    реферат [29,1 K], добавлен 20.07.2008

  • Понятия, задачи и особенности процедуры аттестации муниципальных служащих. Анализ психологических аспектов проведения оценки соответствия квалификации. Закон самовозрастания некомпетентности персонала. Анализ соответствия работника занимаемой должности.

    дипломная работа [725,2 K], добавлен 27.11.2012

  • Рассмотрение современных методов оценки персонала, выявление их достоинств и недостатков. Исследование проблем и недостатков системы аттестации управленческого персонала среднего звена на примере ОАО "ЧЭМК", предложение методов ее усовершенствования.

    дипломная работа [503,1 K], добавлен 02.10.2011

  • Теоретические основы системы управленческого развития. Требования к руководителям управления. Анализ практики управленческого развития в компании. Направления совершенствования профессионально-квалификационного продвижения управленческого персонала.

    дипломная работа [335,0 K], добавлен 28.11.2011

  • Аттестация и комплексная оценка персонала. Проверка профессионального уровня работника для установления соответствия его квалификации занимаемой должности или выполняемой им работы. Разработка программы аттестации для сотрудников ООО "Газпром трансгаз".

    контрольная работа [289,3 K], добавлен 15.12.2014

  • Классификация, этапы и методы управленческих решений. Сущность и задачи планирования персонала. Карьера, виды карьеры, методы для оценки кандидата на определенную должность. Методы отбора персонала. Разработка управленческого решения и его оценка.

    курсовая работа [49,1 K], добавлен 23.12.2011

  • Сущность и элементы управленческого контроля, его формы и функции, принципы и этапы реализации. Основные методы контроля работы трудового коллектива в компании. Анализ и оценка, предложения и рекомендации по повышению эффективности контроля в компании.

    курсовая работа [116,0 K], добавлен 14.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.