Повышение эффективности деятельности предприятия на основе улучшения качества продукции

Проблемы качества продукции. Экономическая сущность эффективности деятельности предприятия и факторы, влияющие на нее. Внедрение информационных технологий в управлении качеством продукции. Разработка мероприятий по созданию отдела контроля качества.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 05.02.2016
Размер файла 370,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Объемы реализованной продукции представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Объем реализованной продукции ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Объем реализации, тыс. р.

119127

175107

199957

55980

24850

146,99

114,19

Цена по видам продукции за единицу, р.

1145

1230

1250

85

20

107,42

101,63

Щебень гранитный

750

750

750

-

-

100,00

100,00

Щебень известняковый

630

645

650

15

5

102,38

100,78

Щебень габбро-диабаз

1700

1750

1780

50

30

102,94

101,71

Щебень габбро-норит

2100

2150

2180

50

30

102,38

101,40

По данным таблицы 2 видно, что цены на продукцию ежегодно повышались.

Состав и структура основных средств представлена в таблице 3.

Таблица 3 - Состав и структура основных средств ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Виды основных средств

Сумма на конец года, тыс. руб.

Структура, %

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2012 г.

2013 г.

2014 г.

2012г.

2013г.

2014г.

Здания

55360

62279

62849

46,53

47,47

47,26

6919

570

112,5

100,9

Сооружения

4825

4825

5017

4,05

3,68

3,77

0

192

100,0

104,0

Машины и оборудование

53522

56259

57260

44,98

42,88

43,06

2737

1001

105,1

101,8

Транспортные средства

4863

7379

7410

4,09

5,63

5,57

2516

31

151,7

100,4

Производственный и хозяйственный инвентарь

416

448

449

0,35

0,34

0,34

32

1

107,7

100,2

Итого

118986

131190

132986

100,00

100,00

100,00

12204

1796

110,3

101,4

Наибольший удельный вес в составе основных средств предприятия занимают здания и сооружения. Наименьший удельный вес занимают производственный и хозяйственный инвентарь, а также другие виды основных средств. В структуре основных средств за 2012-2014 гг. произошли незначительные изменения. Удельный вес машин и оборудования уменьшился, сооружений также уменьшился. Увеличился удельный вес зданий, транспортных средств. В целом структура основных средств о мощной производственной базе предприятия ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Движение основных средств представлено в таблице 4.

Таблица 4 - Движение основных средств ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Коэффициент выбытия

0,04

0,01

0,04

-0,03

0,03

25,0

4,0 раза

Коэффициент обновления

0,02

0,11

0,05

0,09

-0,06

5,5 раз

45,5

Коэффициент прироста

0,98

1,10

1,01

0,12

-0,09

112,2

91,8

По данным таблицы 4 видно, что коэффициент выбытия основных средств имел низкие значения в анализируемом периоде, при том, как коэффициент обновления был выше. Коэффициент выбытия составлял: 0,04; 0,01; 0,04 соответственно по годам анализируемого периода, а коэффициент обновления имел следующие значения: 0,02; 0,11; 0,05 соответственно по годам анализируемого периода. Следовательно, основные средства обновлялись интенсивно. Коэффициент прироста составлял: 0,98; 1,10; 1,01 соответственно по годам анализируемого периода, т.е. прирост основных средств произошел на 3 %.

Показатели состояния основных средств представлены в таблице 5.

Таблица 5 - Динамика показателей, характеризующих состояние основных средств ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Коэффициент износа:

- на начало года

0,60

0,60

0,57

-

-0,03

100,0

95,0

- на конец года

0,60

0,57

0,61

-0,03

0,04

95,0

107,0

Коэффициент годности:

- на начало года

0,40

0,40

0,43

0

0,03

100,0

107,5

- на конец года

0,40

0,43

0,39

0,03

-0,04

107,5

90,7

По данным таблицы 5 видно, что доля изношенных основных средств на начало 2012 г. составляла 0,60 или 60%, в 2014 г. составляла 0,57 или 57%, что на 0,03 или 3% меньше. Это указывает на улучшение технического состояния основных средств в течение отчетного периода. Такой вывод подтверждает коэффициент годности. Доля годных основных средств повысилась на начало 2014 г. и составила на 3%. Однако на конец периода коэффициент износа увеличился, а годности снизился, но незначительно.

Состав и структура работников ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» по категориям представлены в таблице 6.

Таблица 6 - Состав и структура работников ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» по категориям

Категории работников

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

количество, чел.

в % к итогу

количество, чел.

в % к итогу

количество, чел.

в % к итогу

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Среднесписочная численность всего персонала

515

100,00

570

100,00

600

100,00

55

30

110,68

105,26

в том числе:

- рабочие

384

74,56

434

76,14

461

76,83

50

27

113,02

106,22

- руководители и специалисты

89

17,28

92

16,14

93

15,50

3

1

103,37

101,09

- служащие

42

8,16

44

7,72

46

7,67

2

2

104,76

104,55

По данным таблицы 6 видно, что среднесписочная численность персонала в 2014 г. по сравнению с 2012 г. увеличилась с 515 до 600 чел. Произошло увеличение численности рабочих с 384 до 461 чел., руководителей и специалистов с 89 до 93 чел., а также служащих с 42 до 46 чел. Наибольший удельный вес в составе численности персонала предприятия занимают рабочие (74,56 % в 2012 г., 76,14 % в 2013 г., 76,83 % в 2014 г.). В структуре работников в 2014 г. по сравнению с 2012 г. произошли изменения. Так удельный вес рабочих увеличился к концу 2014 г., руководителей и специалистов уменьшился, служащих уменьшился с 8,16 до 7,67%.

Динамику показателей движения рабочей силы ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» за 2012-2014 гг. представим в таблице 7.

Таблица 7 - Динамика показателей движения рабочей силы в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Наличие рабочей силы на начало года, чел.

511

520

620

9

100

101,76

119,23

Принято за год, чел.

17

110

36

93

-74

647,06

32,73

Уволено за год, чел.

8

10

76

2

66

125,00

760,00

в т.ч. по неуважительным причинам

2

3

2

1

-1

150,00

66,67

Наличие рабочей силы на конец года, чел.

520

620

580

100

-40

119,23

93,55

Среднегодовая численность работников, чел.

515

570

600

55

30

110,68

105,26

Коэффициенты:

- общего оборота, %

4,9

21,1

18,7

16,2

-2,4

430,61

88,63

- притока рабочей силы, %

3,3

19,3

6,0

16

-13,3

584,85

31,09

- оттока рабочей силы, %

1,6

1,8

12,7

0,2

10,9

112,50

705,56

- текучести рабочей силы, %

1,2

1,2

12,3

0

11,1

100,00

1025,00

Оценка коэффициентов, приведенных в таблице 7, свидетельствует о нестабильной ситуации в области движения и оборота кадров на предприятии. При увеличении среднегодовой численности на с 515 до 600 чел. коэффициент оборота по притоку повысился на 2,7% (6,0-3,3). При этом обращает на себя внимание значительное увеличение коэффициента оттока рабочей силы на 11,1% (12,7-1,6). Это обусловлено тем, что в конце 2014 г. в связи с разгоревшимся финансовым кризисом в стране предприятием была проведена программа рационализации расходов. В период с октября по декабрь было уволено 66 человек. В целом за 2014 г. было уволено 76 человек. Уровень текучести на предприятии не высокий. Однако в 2014 г. по сравнению с 2012 г. его значение повысилось на 11,1% (12,3-1,2). Таким образом, на предприятии нестабильная ситуация в области движения и оборота кадров.

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Для выявления влияния на фактический фонд отработанного рабочего времени 3-х факторов: численности рабочих (Чр) продолжительности рабочего дня (Р) и количества рабочих дней в году (Ф) проведём следующие расчёты, используя метод цепных подстановок (таблица 8).

Таблица 8 - Использование рабочего времени в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Показатель

2012 г.

2013 г.

2014

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Среднегодовая численность рабочих, чел.:

515

570

600

55

30

110,68

105,26

Отработано дней одним рабочим за год:

248

244

246

-4

2

98,39

100,82

Отработано часов одним рабочим за год

1984

1952

1968

-32

16

98,39

100,82

Календарный фонд рабочего времени, чел. - ч. за год

1503800

1664400

1752000

160600

87600

110,68

105,26

Средняя продолжительность 1 рабочего дня, час.

8

8

8

0

0

100,00

100,00

Общий фонд рабочего времени, чел.-ч.:

1021760

1112640

1180800

90880

68160

108,89

106,13

Коэффициент использования рабочего времени, %

67,9

66,8

67,4

-1,1

0,6

98,38

100,90

Общий фонд рабочего времени в 2014 г. по сравнению с 2012 г. увеличился на 159040 чел.-ч. В том числе за счет:

- увеличения численности рабочих на 85 чел. общий фонд рабочего времени увеличился на 168640 часов;

- уменьшения количества отработанных дней одним рабочим за год на -2 дн. общий фонд рабочего времени уменьшился на - 9600 часов.

Рабочее время используется недостаточно эффективно, из-за использования времени по личным нуждам выше нормы, а также из-за наличия потерь при нарушениях трудовой дисциплины и по организационно-техническим причинам.

Динамику и факторы изменения структуры формирования финансовых результатов представим в таблице 9.

Таблица 9 - Динамика и факторы изменения структуры формирования финансовых результатов в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Показатели

2012г.

2013г.

2014г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Выручка

119127

175107

199957

55980

24850

147,0

114,2

Себестоимость продаж

64902

91426

107275

26524

15849

140,9

117,3

Валовая прибыль

54225

83681

92682

29456

9001

154,3

110,8

Коммерческие расходы

1138

764

1179

-374

415

67,1

154,3

Управленческие расходы

29643

40768

48165

11125

7397

137,5

118,1

Прибыль от продаж

23444

42149

43338

18705

1189

179,8

102,8

Проценты к уплате

156

261

+156

105

100

167,3

Прочие доходы

8568

6298

11377

-2270

5079

73,5

180,6

Прочие расходы

11480

11731

16083

251

4352

102,2

137,1

Прибыль до налогообложения

20532

36560

38371

16028

1811

178,1

105,0

Отложенные налоговые обязательства

127

10

29

-117

19

7,9

2,9 раза

Текущий налог на прибыль

6227

10647

11288

4420

641

171,0

106,0

Чистая прибыль (убыток)

14178

25862

27112

11684

1250

182,4

104,8

По данным таблицы 9 видно, что в динамике финансовых результатов можно отметить следующие изменения. Все виды прибыли в 2014 г. к 2012 г. повысились. При этом за 2012-2014 гг. чистая прибыль росла быстрее прибыли от продаж. Темп роста чистой прибыли в 2013 г. по сравнению с 2012 г. составил 182,4 %, в 2014 г. по сравнению с 2013 г. 104,8%, прибыли от продаж в 2013 г. по сравнению с 2012 г. составил 179,8 %, в 2014 г. по сравнению с 2013 г. 102,8%. Прибыль от продаж растет быстрее, чем выручка, что свидетельствует об относительном снижении затрат на производство и реализацию продукции. Темпы роста расходов по обычным видам деятельности отчетного периода ниже темпов роста выручки от продаж, что положительно сказывается на себестоимости единицы продукции и способствует ее снижению.

Характеристика финансовой устойчивости в долгосрочном плане на основе расчета абсолютных показателей дает лишь общую оценку. Для более детального анализа в мировой и отечественной учетно-аналитической практике разработана система соответствующих коэффициентов (таблица 10).

Таблица 10 - Оценка относительных показателей финансовой устойчивости ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Внеоборотные активы, тыс. руб.

56089

56329

53638

240

-2691

100,4

95,2

Оборотные активы, тыс. руб.

59630

83893

104426

24263

20533

140,7

124,5

Стоимость имущества, тыс. руб.

115719

140222

158064

24503

17842

121,2

112,7

Величина реального собственного капитала, тыс. руб.

87504

113368

140479

25864

27111

129,6

123,9

Долгосрочные обязательства, тыс. руб.

829

819

789

-10

-30

98,8

96,3

Краткосрочные обязательства (за минусом доходов будущих периодов и резервов предстоящих расходов), тыс. руб.

27386

26035

16795

-1351

-9240

95,1

64,5

Всего источников, тыс. руб.

115719

140222

158064

24503

17842

121,2

112,7

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств

0,322

0,237

0,125

-0,085

-0,112

73,6

52,7

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

0,527

0,680

0,832

0,153

0,152

129,0

122,4

Коэффициент финансовой независимости

0,756

0,808

0,889

0,052

0,081

106,9

110,0

Коэффициент финансовой устойчивости

0,763

0,814

0,894

0,051

0,08

106,7

109,8

Данные таблицы 10 позволяют сделать вывод, что коэффициент соотношения заемных и собственных средств в динамике снизился, что свидетельствует об уменьшении зависимости предприятия от внешних источников финансирования. Предприятие финансово-зависимо от кредиторов так, как коэффициент финансовой независимости выше нормального ограничения. Предприятие ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» финансово устойчиво так, как большая часть активов финансируется за счет собственных источников. В целом коэффициенты финансовой устойчивости высокие. Следовательно финансовое состояние ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» устойчивое.

Одним из важнейших критериев, непосредственно связанных с ликвидностью в оценке финансового положения, является платежеспособность организации. Расчет показателей платежеспособности представим в таблице 11.

Таблица 11 - Показатели оценки платежеспособности и ликвидности ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Наименование показателя

2012г.

2013 г.

2014 г.

Абсолютное отклонение, (+,-)

Темп роста, %

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

2013 от 2012 гг.

2014 от 2013 гг.

Общий показатель ликвидности

0,792

1,170

2,063

0,378

0,893

147,7

176,3

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,004

0,163

0,013

0,159

-0,15

40,7 раз

8,0

Коэффициент «критической оценки»

0,504

0,661

0,793

0,157

0,132

131,2

120,0

Коэффициент текущей ликвидности

2,177

3,222

6,218

1,045

2,996

148,0

193,0

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

0,527

0,680

0,832

0,153

0,152

129,0

122,4

На предприятии ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» общий показатель ликвидности в 2012 г. был ниже нормального ограничения. Однако данный коэффициент в 2013 г. И в 2014 г. Повысился и превышал уровень нормального значения (норма более 1). Показатель абсолютной ликвидности повысился, но не достиг нормы за все три года анализируемого периода. Это свидетельствует об отсутствии денежных средств у предприятия для погашения в ближайшее время краткосрочной задолженности. Коэффициент критической оценки за 2012-2013 гг. ниже нормального ограничения, а в 2014 г. достиг положенной нормы и составил 0,793 пункта. Коэффициент текущей ликвидности соответствует в 2012- 2014 гг. нормальному значению. Предприятие способно погасить текущие долги за счет оборотных средств. Предприятие полностью обеспечено собственными оборотными средствами. Коэффициенты обеспеченности высокие - 0,527; 0,680; 0,832.

В целом ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» динамично развивающееся, прибыльное, рентабельное.

2.2. Анализ действующей системы управления качеством готовой продукции на предприятии

В ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» сложный процесс производства продукции.

Предприятие производит добычу щебня на основании лицензии на право пользования недрами ОРБ 05106 ТР от 21.06.2009 г. на срок до 31.12. 2027 г. с целевым назначением и видами работ: добыча строительного камня;

Разработка месторождения предусмотрена открытым способом с предварительным рыхлением горной массы буровзрывным способом. Отвалообразование внешнее. Отдельное снятие почвенного грунта с площади карьера и отдельное складирование не предусматривается.

Согласно технического задания на проектирование проектная мощность по добыче камня составляет 1 200 000 тонн/год. Первая очередь по добыче строительного камня в 2013-2014 гг. составляла 600 000 тонн/год, с последующим выходом в течение одного года на проектную мощность 1 200 000 тонн/год.

Обеспечения качества производимого щебня начинается с его добычи.

По естественной радиоактивности (1-20 мкр/час) породы полезной толщи отвечают требованиям НРБ-99 ГОСТ 30108-94 «Материалы и изделия строительные. Определение удельной эффективной активности естественных радионуклидов» и могут использоваться в строительстве без ограничений (удельная эффективность ЕРН составляет 79+8 Бк/кг).

Максимальный размер куска, поступающего на дробление составляет 700 мм.

Добываемое полезное ископаемое характеризуется физико-техническими показателями, представленными в таблице 12.

Таблица 12 - Параметры качества, добываемых полезных ископаемых в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Параметры

Значение

Плотность полезного ископаемого, г/см3

2,84

Объемная масса, г/см3

2,77

Водопоглащение, %

0,24

Пористость, %

0,96

Предел прочности при сжатии в воздушно-сухом состоянии, кг/см2

540-2622

То же в водонасыщенном состоянии, кг/см2

214-2691

Очень важен вопрос о требованиях потребителей к качеству товарной продукции.

Щебень, полученный из габбро-диабазов и плагиогранитов Халиловского месторождения, используется в строительстве автомобильных и железных дорог, в производстве бетонов дорожных и асфальтобетонных смесей и др. Таким образом, качество товарной продукции должно отвечать требованиям ГОСТов: ГОСТ 7392-2002 «Щебень из плотных горных пород для балластного слоя железнодорожного пути. Технические условия», ГОСТ 8267-93 «Щебень и гравий из плотных горных пород для строительных работ. Технические условия», ГОСТ 26633-91 «Бетоны тяжелые и мелкозернистые. Технические условия».

Отсев (фракция менее 5мм) должен отвечать требованиям ГОСТа «материалы нерудные для щебёночных и гравийных покрытий, оснований автомобильных дорог», после промывки - ГОСТу «Песок для строительных работ»;

Щебень и отсев пород месторождения должен отвечать требованиям НРБ-76;

Характеристика товарной продукции приведена в таблице 13.

Таблица 13 - Характеристика товарной продукции ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения»

Наименование показателей

Единицы измерения

Фракции, мм

5-20

20-40

40-70

Отсев 0-5

Плотность

т/м3

2,8

2,82

2,82

2,86

Насыпная масса

т/м3

1,35

1,37

1,31

1,37

Водопоглощение

%

0,7

0,5

0,45

-

Пористость

%

2,5

1,5

1,8

-

Содержание зерен лещадной и игловатой формы

%

15,9

3,7

3,7

-

Марка щебня по дробимости

1200

800

800

-

Марка щебня по истираемости

И-1

И-1

И-1

-

Марка по морозостойкости

Мрз-100

Мрз-100

Мрз-100

-

Для обеспечения качества выпускаемой продукции следует проводить испытания качества горной массы, промежуточных продуктов (в необходимых случаях) и готовой продукции. Для чего заказывают лабораторные испытания в Орском карьероуправлении, т.е. у сторонней организации.

Подаваемая из карьера для переработки на дробильно-сортировочную станцию (ДСК) горная масса должна соответствовать требованиям ГОСТ 7392-2002 «Щебень из плотных горных пород для балластного слоя железнодорожного пути», ГОСТ 8267-93 «Щебень и гравий из плотных горных пород для строительных работ. Технические условия», ГОСТ 26633-91 «Бетоны тяжелые и мелкозернистые. Технические условия».

К преимуществам системы качества предприятия по соответствию качества получаемой продукции требованиям ГОСТа относятся:

- полный контроль рабочего персонала за разгрузкой, дробильней и складированием щебня;

- опробирование продукции промежуточной и конечной продукции

- контроль выхода готовой продукции

- контроль соответствия размеров разгрузочной щели дробилки для получение дробленого продукта с крупностью куска, не превышающего наибольшей допустимый размер куска исходного питания следующей работающей в технологической цепи дробилки

К недостаткам можно отнести:

- человеческий фактор (дробильщик, при приеме горной массы, путем внешнего осмотра не всегда сможет проконтролировать отсутствие металла и содержание выветренных пород)

С каждой партии отгружаемой потребителю продукции отбирается и испытывается контрольная проба и оформляется в установленном порядке паспорт качества (Приложение Д). В паспорте качества указываются основные физико-механические показатели, по результатам контрольной пробы и по данным ежесменного и периодического контроля качества выпускаемой продукции при условии обеспечения стабильности показателей качества.

Технологический и товарный балансы продуктов переработки минерального сырья составляются за смену, сутки, месяц, квартал и год и содержат количественные и качественные данные о работе дробильно-сортировочного производства.

Учёт поступления готовой продукции на склады осуществляется в соответствии с качественно-количественной схемой переработки строительного камня путём распределения в процентном соотношении массы готового сырья по потокам производства. По окончании каждого месяца при составлении технологического баланса производится корректировка количества произведённой готовой продукции (по массе) с учётом зарегистрированных отклонений в работе конвейерного измерителя.

Итоговые данные за год о фактическом использовании минерального сырья при его переработке отражаются в установленных формах федерального государственного статистического наблюдения.

Контроль за качеством отгружаемой продукции должен осуществлять отдел технического контроля (ОТК). Однако данное подразделение в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» не организовано, поэтому предприятие пользуется услугами сторонних лабораторий и тратит колоссальные средства.

В работе ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» возникают неисправности (брак) продукции при дроблении. Поэтому важно проанализировать данный вопрос с помощью построения диаграммы Паретто.

Данные о неисправностях при дроблении горной массы для производства щебня представлены в таблице 15.

Таблица 15 - Данные о неисправностях при дроблении горной массы для производства щебня

Вид неисправности

Количество неисправностей

Сумма потерь от устранения неисправности

1. Низкая плотность

18

4300

2. Низкое водопоглощение

200

2000

3. Низкая пористость

15

35000

4. Угловатая форма щебня

300

1200

5. Высокая лещадность щебня

1000

13450

6. Высокая истираемость

12

40050

7. Низкая морозостойкость

45

7890

8. Содержание зёрен слабых и выветрелых пород

234

5693

9. Прочие

563

6230

На первом этапе рассчитываются потери от каждого вида брака в процентном выражении. Данные о браке в денежном и процентном выражении представлены в таблице 16 и 17.

Таблица 16 - Данные о неисправностях при дроблении горной массы для производства щебня

Вид неисправности

Количество неисправностей

Сумма потерь от устранения неисправности

Потери от брака в процентном выражении (в)

1. Низкая плотность

18

4300

3,7

2. Низкое водопоглощение

200

2000

1,7

3. Низкая пористость

15

35000

30,2

4. Угловатая форма щебня

300

1200

1,1

5. Высокая лещадность щебня

1000

13450

11,6

6. Высокая истираемость

12

40050

34,6

7. Низкая морозостойкость

45

7890

6,8

8. Содержание зёрен слабых и выветрелых пород

234

5693

4,9

9. Прочие

563

6230

5,4

Итого

115813

100,0

На втором этапе все виды брака распределяются в три группы: А, В, С.

В группу А - входят три вида брака, которые нанесли самый ощутимый урон предприятию. Они располагаются в порядке убывания. В нашем примере группа А выглядит следующим образом: 6,3,5 виды брака. В группу В - виды брака будут Располагаться в следующем порядке - номера 7,8,1 В группе С -2,4,9. «Прочие» виды брака всегда располагаются последними, несмотря на их размер.

Таблица 17 - Группы брака

Вид неисправности

Количество неисправностей

Сумма потерь от устранения неисправности

Потери от брака в процентном выражении (в)

Группа брака

6. Высокая истираемость

12

40050

34,6

А

3. Низкая пористость

15

35000

30,2

5. Высокая лещадность щебня

1000

13450

11,6

7. Низкая морозостойкость

45

7890

6,8

В

8. Содержание зёрен слабых и выветрелых пород

234

5693

4,9

1. Низкая плотность

18

4300

3,7

2. Низкое водопоглощение

200

2000

1,7

С

4. Угловатая форма щебня

300

1200

1,1

9. Прочие

563

6230

5,4

Итого

166170

100,0

На третьем этапе строится столбчатый график, где каждому виду брака соответствует свой столбик, высота которого соответствует величине потери от этого вида брака в денежном выражении. Ширина всех столбиков одинакова.

На четвертом этапе вычерчивают кумулятивной кривую, так называемую кривую Лоренца: на правой шкале графика откладывают значение кумулятивного процента, который получают постепенным складыванием потерь от брака в последовательности аналогичной столбчатому графику.

В результате получают диаграмму Парето, изображенную на рисунке 6.

Рисунок 6 - Диаграмма Парето для анализа о неисправностях при дроблении горной массы для производства щебня

На пятом этапе проводят анализ диаграммы Парето. В нашем случае выявлено три вида брака: высокая истираемость (6), низкая пористость (3), высокая лещадность щебня (5) составляют соответственно 34,6%, 30,2%, 11,6% потерь. В общей сумме так называемая группа А составляет 76,4%. На эту группу видов брака нужно обратить особое внимание. Для этого нужно проанализировать каждую из операций, которая могла бы привести к появлению брака группы А, затем составить график мероприятий, которые позволят снизить процент брака.

Основные показатели экономической эффективности управления качеством являются прирост продукции с улучшенными свойствами, прирост прибыли (чистого дохода).

Дополнительными показателями являются рост производительности труда, снижение себестоимости продукции, улучшение использования средств производства (например, земли), уменьшение расхода лимитированных ресурсов, сокращение потерь при хранении и др.

Рассмотрим важные показатели деятельности предприятия - показатели рентабельности в таблице 14.

Таблица 14 - Динамика показателей рентабельности ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» за 2012-2014 гг.

Наименование показателя

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Абсолютное отклонение

2013 г. к 2012г.

2014 г. к 2013г.

Рентабельность продаж, %

5,07

3,71

8,61

-1,37

+4,90

Рентабельность собственного капитала, %

3,96

0,02

6,72

-3,93

+6,70

Рентабельность перманентного капитала, %

2,55

0,02

4,72

-2,54

+4,71

Фондорентабельность, %

6,44

0,04

13,66

-6,39

+13,62

Рентабельность основной деятельности, %

6,35

4,32

10,81

-2,03

+6,49

Экономическая рентабельность, %

2,20

0,01

3,54

-2,19

+3,53

По опыту консультирования крупных холдинговых структур, сегодня для многих российских корпораций это по-настоящему болезненный вопрос. Многочисленные дочерние компании и филиалы порой крайне неоднородны и по видам деятельности, и по длительности своего существования, и по уровню профессиональной подготовки персонала, и по степени регламентированности процессов. Денежные потоки в такой структуре разбиты на множество ручейков. Обеспечить четкое управление и контроль и добиться прозрачности финансовой деятельности на всех уровнях управления - задача очень сложная, но решаемая.

По данным таблицы 14 за период 2012-2014 гг. значения всех показателей рентабельности увеличились, что является положительным моментом для предприятия.

Рентабельность продаж снизилась в 2013 г. по сравнению с 2012 г. на 1,37%. Однако в 2014 г. к 2013 г. произошел рост данного показателя на 4,9%.

Рентабельность собственного капитала высокая в 2012 г. и 2014 г. . Это свидетельствует об эффективном использовании собственного капитала предприятием.

Рентабельность перманентного капитала предприятия увеличилась в 2014 г. по отношению к 2013 г. Предприятие эффективно использует капитал, вложенный в свою деятельность на долгосрочный период в течение всего анализируемого периода.

Фондорентабельность показывает сколько прибыли приходится на 1 руб. основных средств предприятия. Данный показатель на предприятии в течении анализируемого периода повысился 6,44 до 13,66 %, что в 2014 г. по сравнению с 2012 г. составляет более, чем в 2 раза.

Экономическая рентабельность показывает эффективность использования всего имущества предприятия. Она выражается отношением чистой прибыли к средней стоимости активов предприятия. Экономическая рентабельность на предприятии ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» в 2014 г. по сравнению с 2013 г. увеличилась на 3,53%.

3. Мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» на основе улучшения качества продукции

3.1 Разработка мероприятий по созданию отдела контроля качества

В современных условиях усиление конкуренции на рынке продукции, которую выпускает исследуемое предприятие, вынуждает игроков искать новые механизмы и рычаги воздействия на потребителя с целью завоевания лояльности и доверия. Одним из способов совершенствования контроля качества предприятия в целях повышения конкурентоспособности предприятия является внедрение системы контроля качества на предприятии посредством совершенствования организационной структуры управления и создания отдела технического контроля.

Предлагается создание гибкой организационной структуры с расширенными функциональными обязанностями отдела контроля качества по управлению конкурентоспособностью выпускаемой продукции.

Реализация разработанной стратегии и стратегических предложений будет способствовать обеспечению заданного уровня конкурентоспособности производимого щебня, а также эффективности их деятельности в целом в условиях высококонкурентной рыночной среды.

Исследование показало, что в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» служба контроля качества не организована. Отдел сбыта фиксирует договоры с покупателями и ведет учет произведенных поставок продукции. Экономист-менеджер рассчитывает цены на продукцию при их изменении, исходя из предписанных требований.

По статистике на предприятиях, где эффективно функционирует служба контроля качества, обороты деятельности возрастают на 10-15% выше, чем на предприятиях где контроль качества слабый или совсем не организован.

Контроль должен осуществляться на основании требований «Правила охраны недр при переработке минерального сырья «ПБ 07-600-03».

Задачами отдела контроля качества выпускаемого фракционного щебня является:

- контроль получаемого исходного горного материала;

- контроль за оборудованием (размеры сетки для отсеивания и т.д.);

-опробирование и анализ промежуточной и конечной продукции;

- внедрение в производственный процесс современное производственное оборудование для оценки качества выпускаемой продукции.

Проанализировав все представленные возможности и учитывая, что у предприятия ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» небольшой ассортимент выпускаемой продукции, предлагаем организовать отдел технического контроля по функционально-рыночному принципу. Структуру управления в таком случае можно представить следующим образом (рисунок 7).

Рисунок 7 - Предлагаемая структура отдела технического контроля качества продукции в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» по функционально-рыночному принципу

На должность специалистов будут переведены два специалиста из отдела сбыта. На должности аналитика и лаборанта необходимо нанять извне двух специалистов.

При данной структуре аналитик и лаборант вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач контроля качества продукции.

Определение целей системы технического контроля в увязке с функциями назначения ее главного обеспечивающего органа - ОТК позволяет определить, в какой мере могут быть решены задачи и достигнута цель системы технического контроля.

Из всех целевых функций ОТК наиболее полно выполняется функция сдачи продукции представителю заказчика. Продукция, контролируемая на предприятии заказчиком, по своему качеству, прогрессивности технологий находится на более высоком уровне, нежели продукция, контролируемая только ОТК. Главная причина - независимость оценки качества продукции представителем заказчика и более высокая принципиальность в отстаивании интересов потребителей.

Типовые функции ОТК представлены в таблице 18.

Таблица 18 - Типовые функции создаваемого в ООО «Управляющая компания по разработке Северной части Кураганского месторождения» отдела технического контроля

Цель СТК

Задача СТК

Укрупненная функция ОТК

Типовые функции ОТК

Выпуск бездефектной продукции

Предотвращение выпуска продукции надлежащего качества

1. Обеспечение выпуска продукции надлежащего качества

1.1 Операционный контроль состав частей продукции

1.2 Приемочный контроль готовой продукции

1.3 Сдача принятой продукции заказчику

1.4 Оформление документов на принятую продукцию

2. Предупреждение возникновения дефектов

2.1 Согласование договоров на покупную продукцию

2.2 Входной контроль качества комплектующих

2.3 Контроль изготовления технологической оснастки

2.4 Профилактический контроль качества изготовления: тех. процессов, техн. точности оборуд...


Подобные документы

  • Понятие качества продукции, его роль и значение в обеспечении эффективности деятельности предприятия. Характеристика методов и инструментов контроля качества продукции. Разработка стратегии повышения качества продукции производственного предприятия.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 26.06.2017

  • Основные показатели качества продукции. Современные концепции и международные стандарты по управлению качеством продукции. Анализ эффективности управления качеством продукции в СХФ "Рудное", разработка мероприятий по повышению его эффективности.

    дипломная работа [618,8 K], добавлен 16.02.2015

  • Оценка важности повышения качества продукции для обеспечения конкурентоспособности предприятия в условиях глобализации. Обоснование экономической эффективности бизнес-проекта внедрения мероприятий улучшения качества обоев для продвижения на рынки ЕС.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 20.06.2012

  • Роль качества продукции в деятельности предприятия. Изучение системы менеджмента качества продукции в ОАО "Елецгидроагрегат". Проект создания линии окраски гидроцилинров лакокрасочными материалами на водной основе с целью увеличения качества продукции.

    курсовая работа [71,5 K], добавлен 17.04.2014

  • Понятие и показатели качества продукции. Новая стратегия в управлении качеством. Стандартизация продукции. Сертификация продукции. Правовое регулирование качества продукции. Расширение сегментов рынка, процветание предприятия, рост прибыли.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 19.11.2006

  • Понятие качества продукции и роль стандартов в его обеспечении. Вертикальный разрез деятельности предприятия. Затраты на управление качеством и способы его измерения. Интегрированный и межфункциональный процесс контроля. Основные составляющие TQM.

    курсовая работа [177,5 K], добавлен 10.04.2014

  • Управление качеством продукции. Характеристика качества продукции ОАО "Металлист". Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Оценка затрат на обеспечение качества продукции. Экономическая эффективность повышения качества продукции на предприятии.

    дипломная работа [107,3 K], добавлен 16.01.2011

  • Сущность и структура управления качеством продукции. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ производственной деятельности. Оценка контроля качества готовой продукции и сырья. Модернизация существующей системы менеджмента качества.

    курсовая работа [306,6 K], добавлен 19.04.2015

  • Краткая характеристика ПКО "Автостекл" и изготавливаемой продукции. Подходы к контролю качества продукции предприятия. Мероприятия, реализуемые отделом по контролю качества изготавливаемой продукции. Повышение эффективности работы с дистрибуторами.

    курсовая работа [2,1 M], добавлен 23.02.2011

  • Оценка качества: сущность и виды. Система управления качеством продукции. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ качества продукции на ФГУП "Спиртзавод "ЛВЗ". Анализ факторов и резервов увеличения выпуска и реализации продукции.

    курсовая работа [58,7 K], добавлен 10.10.2012

  • Сущность процессов контроля качества. Задачи и структура ОТК (отдела технического контроля) предприятия. Виды технического контроля, методы контроля качества, анализа дефектов и их причин. Различия между внутренним контролем продукции и ревизией.

    контрольная работа [106,0 K], добавлен 30.06.2009

  • Необходимость контроля качества продукции, его разновидности. Организация контроля качества продукции на предприятии, методы, используемые для его проведения; состав затрат на него. Анализ деятельности Хабаровского "Химфармзавода" в области качества.

    контрольная работа [131,3 K], добавлен 19.07.2010

  • Сущность качества продукции как экономической и социальной категории. Управление качеством в современном мире. Экономические показатели продукции. Система контроля качества продукции на предприятии, разработка направлений стратегии его совершенствования.

    курсовая работа [285,7 K], добавлен 03.06.2011

  • Планирование и контроль качества продукции предприятия. Организационно-правовая характеристика деятельности ОАО "Кировский хладокомбинат", разработка рекомендаций по созданию и обеспечению эффективности управления качеством на данном предприятии.

    курсовая работа [45,1 K], добавлен 21.01.2012

  • Сущность значения контроля качества продукции. Теоретические основы и принципы его осуществления. Технико-экономические показатели деятельности предприятия. Оценка действующей системы управления качеством. Пути и методики по ее совершенствованию.

    курсовая работа [99,5 K], добавлен 15.05.2014

  • Теоретические основы качества продукции на современном предприятии. Методы повышения качества продукции, базовые понятия системы менеджмента качества на предприятии. Разработка мероприятий по повышению качества продукции с использованием новых технологий.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 31.03.2019

  • Сущность и значение качества продукции, методика расчета экономической эффективности и роль в менеджменте. Анализ зарубежного опыта и возможности его использования в отечественных условиях. Пути повышения качества продукции и эффективности производства.

    дипломная работа [115,4 K], добавлен 27.10.2015

  • Классификация показателей качества продукции. Дифференциальный, комплексный или смешанный методы оценки ее уровня. Характеристика деятельности предприятия ОАО "Омскшина", воплощение системного подхода к организации работ по улучшению качества продукции.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 10.01.2012

  • Анализ качества производимой предприятием продукции, выявленные проблемы и пути их разрешения. Сертификация систем качества продукции. Разработки и назначение руководства по качеству. Внедрение компьютеризированной системы управления качеством продукции.

    реферат [27,9 K], добавлен 25.08.2009

  • Понятие и показатели качества продукции. Принципы управления, стадии формирования и показатели качества. Оценка качества однородной продукции. Статистические методы контроля и управления качеством. Внедрение международных стандартов ИСО серии 9000.

    курсовая работа [47,5 K], добавлен 13.07.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.