Теоретические аспекты управления предприятием
Рассмотрение сущности, видов, методов и принципов менеджмента. Анализ структуры и эффективности управления предприятием. Оценка работы службы охраны труда на предприятии. Разработка комплекса управления сбытом. Обзор эффективности работы предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.02.2016 |
Размер файла | 366,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
б) паспортизацию цехов, участков, рабочих мест на соответствие их требованиям охраны труда;
в) учет, анализ несчастных случаев, профессиональных заболеваний и аварий, а также ущерб от этих происшествий;
г) подготовку статистических отчетов предприятия по вопросам охраны труда;
д) разработку перспективных и текущих планов работы предприятия по созданию безопасных и безвредных условий труда;
е) работу методического кабинета охраны труда, пропаганду безопасных и безвредных условий труда путем проведения консультаций, смотров, конкурсов, бесед, лекций, распространения средств наглядной агитации, оформления информационных стендов и др.;
ж) помощь комиссии по вопросам охраны труда предприятия в разработке необходимых материалов и реализации ее рекомендаций;
з) повышение квалификации и проверку знаний должностных лиц по вопросам охраны труда.
4.3 Уполномоченные трудового коллектива ООО «Вариант» по охране труда
В соответствии с Законом Украины «Об охране труда» на предприятии ООО «Вариант» общественный контроль за соблюдением законодательства об охране труда осуществляют уполномоченный трудового коллектива по ОТ.
На ООО «Вариант» разработано Положение о работе уполномоченного трудового коллектива по вопросам охраны труда, которое утверждено общим собранием трудового коллектива предприятия.
Уполномоченный по вопросам охраны труда прошел обучение по вопросам охраны труда в соответствии с программой, разработанной службой охраны труда предприятия, согласованной и утвержденной с директором предприятия.
Уполномоченный по вопросам охраны труда выполняет свои обязанности в процессе производства, при этом за активную и добросовестную работу, способствующую предупреждению травматизма, профессиональных заболеваний и аварий, улучшению условий и безопасности труда на рабочих местах, они материально поощряется в соответствии с уставом ООО «Вариант» и коллективным договором.
Уполномоченный по вопросам охраны труда с целью создания безопасных и безвредных условий труда на ООО «Вариант», оперативного устранения выявленных нарушений, осуществляет контроль за:
- соответствием законодательству об охране труда условий труда на рабочих местах, безопасности технологических процессов, машин, оборудования, состояния средств коллективной и индивидуальной защиты, а также санитарно-бытовых условий; проведения обучения, инструктажей и проверки знаний работников по охране труда; действующего режима труда и отдыха и т.д.;
- обеспечением работников инструкциями, положениями по охране труда, действующими в пределах предприятия, и соблюдением работниками в процессе работы требований этих нормативных актов;
- использованием фонда охраны труда предприятия по его назначению и т.д.
Уполномоченный по вопросам охраны труда принимает участие в:
- разработке раздела «Охрана труда» в коллективном договоре, комплексных мероприятий по достижению установленных нормативов по охране труда, устранению причин, приводящих к несчастным случаям и профессиональным заболеваниям;
- работе комиссии по вопросам аттестации рабочих мест на их соответствие нормативным актам об охране труда;
- расследовании профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве;
- решении вопроса о снижении размера единовременной помощи пострадавшему от несчастного случая вследствие невыполнения работником требований нормативных актов об охране труда и т.д.
Выводы и рекомендации.
На основании проделанного анализа контроля за охраной труда на ООО «Вариант» можно сделать следующие выводы:
Директором обеспечено функционирование системы управления охраной труда.
На предприятии создана служба охраны труда, которая состоит из одного специалиста
На общем собрании трудового коллектива избран уполномоченный трудового коллектива, который осуществляет проверки по охране труда
На ООО «Вариант» проводится инструктаж по вопросам охраны труда
Контроль за охраной труда в соответствии с действующим Законом Украины об охране труда осуществляет уполномоченный трудового коллектива
Учитывая сказанное выше, целесообразно предложить следующие рекомендации:
Назначить ответственного за пожарную безопасность и направить его на обучение пожарно-технологическому минимуму.
Назначить ответственного за энергохозяйство - электрика предприятия и направить его на обучение по вопросам электробезопасности.
Улучшению охраны труда на предприятии также будет способствовать создание кабинета по охране труда (в настоящее время инструктаж проводится на рабочих местах), где и проводить инструктаж с работниками.
Заключение
Итак, одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. Термин «управление» - это всеобъемлющее понятие, включающее в себя все действия и всех лиц, принимающих решения, в которые входят процессы планирования, оценки, реализации проекта и контроля. В некотором смысле плановые и оперативные решения неразличимы, характерным признаком служит лишь порядок их следования. Будучи не в силах справиться со сложными и трудными проблемами, мы склонны заменять их более легкими.
Основной задачей управления человеческими ресурсами является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. При этом должно быть обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива и различными социальными группами.
Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при котором каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей. Создание такой социально-психологической атмосферы является наиболее сложной задачей управления персоналом. Она решается на основе разработки системы мотивации, оценки результатов труда, выбора стиля управления соответствующего конкретной ситуации.
Оценивая управление трудовыми ресурсами на предприятии ООО «Вариант» в целом можно отметить, что на рассматриваемом предприятии организация труда устроена достаточно хорошо для предприятия небольших размеров, однако отрицательным является не развитость системы нормирования труда, а функциональные обязанности каждого работника плохо разграничены и определены. Поэтому администрации предприятия следует прежде всего усилить работу по улучшению организации труда, пересмотреть систему нормирования труда и более точно определить функциональные обязанности каждого работника, внедрить оплату труда на основе контракта, особенно для инженерно-технических работников и служащих. Для этого необходимо определить функциональные обязанности по каждой должности. При этой форме оплаты труда работник более заинтересован в добросовестном выполнении своих обязанностей.
Также особое внимание необходимо уделить:
- обоснованности применения сверхурочных работ и работ в выходные и праздничные дни, с тем чтобы принять неотложные меры, направленные на их сокращение и ликвидацию;
- своевременному предоставлению очередных отпусков, так как предоставление отпусков в текущем периоде за прошлые отчетные периоды вызывает перерасход фонда заработной платы в текущем периоде. Для избежания перерасхода фонда заработной платы в период массовых отпусков необходимо создавать на предприятии резерв на оплату отпусков. Основная часть отпусков должна предоставляться в летнее время, однако конкретный график должен быть согласован с производственной необходимостью, т.е. с проведением профилактических ремонтных работ. График проведения таких работ должен быть разработан настолько четко, чтобы для их проведения могло быть использовано время вынужденных простоев. Кроме того необходим контроль за своевременным выполнением профилактических мероприятий по ремонту оборудования, так как в случае аварийного ремонта возникает необходимость сверхурочных работ и работ в выходные и праздничные дни, что обязательно приведет к перерасходу фонда заработной платы;
- упорядочению практики предоставления административных отпусков без сохранения заработной платы, так как эти отпуска не редко даются без серьезных оснований, что ведет к потере рабочего времени. Эти отпуска должны предоставляться в основном во время вынужденного простоя;
- премированию только тех категорий работников, которые оказывают непосредственное влияние на улучшение качественных показателей.
Совершенствование организации труда - содержит постановку целей, расширения трудовых функций, обогащения труда, производственную ротацию, применение гибких графиков, улучшению условий труда.
На предприятии ООО «Вариант» является существенным то, чтобы работающие видели перспективу личного роста, которая не обязательно может быть связана с получением руководящей должности. Любой работник должен быть вправе рассчитывать на получение такой подготовки и образования, которые помогут ему раскрыть личный потенциал, причем в гораздо большей степени, чем он смог бы это сделать в другой компании. В любом случае он должен рассчитывать на поднятие уровня, а при этом он будет иметь высокий статус, не занимая руководящего поста. Однако перспектива занять руководящий пост все же заманчива. И она должна стать реальной практически для любого сотрудника ООО «Вариант». Ведь подбор кандидатов на руководящие должности из числа работников предприятия является наиболее оптимальным, так как есть возможность вначале изучить человека: его умственные и личностные способности и качества, его преданность предприятию. Людей со стороны предприятие должно приглашать лишь в том случае, когда требуемыми качествами не обладает ни один собственный сотрудник.
Для повышения эффективности управления предприятием ООО «Вариант» необходимо было бы также разработать систему работы с кадрами (приложение Д). Вся система управления кадрами должна основываться на основных планируемых направлениях экономического и социального развития предприятия.
Применение описанных выше рекомендаций по совершенствованию управления трудовыми ресурсами повысит производительность труда работников предприятия и будет способствовать повышению эффективности деятельности всего предприятия.
Что же касается структуры управления предприятием, то как отрицательный момент следует отметить отсутствие отдела маркетинга, поэтому был разработан проект создания отдела маркетинга, который бы занимался вопросами сбыта продукции.
Одним из пунктов сбытовой политики предприятия является выбор оптимального канала сбыта. Канал сбыта (распределения) товара - это организация либо человек, занимающийся продвижением и обменом конкретного товара (нескольких групп товаров) на рынке.
Предприятие ООО «Вариант» в настоящее время для сбыта использует только собственные торговые точки, но в современных условиях жесткой конкуренции данная политика является нецелесообразной. Поэтому в работе было предложено использование методов стимулирования сбыта.
Стимулирование сбыта представляет собой использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и\или усилить ответную реакцию рынка. Деятельность по разработке программы стимулирования сбыта состоит из нескольких этапов.
На первом этапе необходимо установить цели стимулирования. Стимулирование продаж имеет многоцелевую направленность. Выбор цели зависит от объекта предстоящего воздействия, к которым относятся потребитель, розничный торговец и собственный торговый персонал фирмы. Цели стимулирования можно разделить так же на стратегические, специфические и разовые, в зависимости от масштаба.
На втором этапе разработки программы следует выбрать средства стимулирования. Выбор тех или иных средств стимулирования зависит от поставленных целей. Для различных объектов воздействия используются различные средства стимулирования. Их можно объединить в три большие группы: предложение цены; предложение в натуральной форме; активное предложение.
Внутри этих первой группы все виды стимулирования продаж, можно разделить на три группы: прямое снижение цен, распространение купонов, дающих право на покупку со скидкой и снижение цен с отсрочкой получения скидки.
Стимулирование натурой можно определить как предложение потребителю дополнительного количества какого-либо товара без прямой увязки с ценой. Стимулирование натурой преследует две цели: дать потребителю дополнительное количество товара, что принципиально отличается от снижения цен, целью которого является экономия денег; придать более разносторонний и предметный характер контактам между производителем и потребителем. Существуют два средства стимулирования натурой: премии и образцы.
Активное предложение - это все виды стимулирования, которые требуют активного и избирательного участия потребителя. Существуют две обобщенные операции по стимулированию потребителя, имеющие в своей основе этот принцип: 1) Конкурсы, которые требуют от потребителя наблюдательности, сообразительности или смекалки, но которые никоим образом не делают ставку на игру случая; 2) Лотереи и игры, в которых можно принять участие, не делая покупок, и которые полностью или частично основаны на игре случая.
Главной задачей стимулирования является воздействие на потребителя и упрощение процесса продажи. Но прежде, чем дойти до предполагаемого адресата, оно должно быть принято и хорошо представлено торговой сетью. Отсюда возникает необходимость постоянного проведения специальных операций по мотивации и стимулированию торговой сети. Приемы операций “стимулирование - торговый посредник” можно разделить на две группы: финансовые льготы и льготы в натуральном выражении.
Для более успешного сбыта своей продукции предприятию-изготовителю необходимо также стимулировать свой собственный торговый персонал. При разработке комплексной программы стимулирования необходимо также решить, сколь интенсивное стимулирование применить, как долго оно будет длиться, когда начнется и какие средства следует выделить на ее проведение. По возможности все используемые средства стимулирования сбыта следует предварительно протестировать и убедиться, что они подходят и обеспечивают необходимые стимулы.
Контроль за стимулированием должен осуществляться до, во время и после его проведения. При оценке результатов программы стимулирования сбыта надо сравнивать факторы, которые отличаются стабильностью и постоянством, при этом идеальным было бы сопоставление с группой магазинов, находящихся в зоне, свободной от стимулирования. Следует также принимать во внимание действия конкурентов во время проведения стимулирования.
В соответствии с темой и заданием на дипломную работу выполнено математическое моделирование. В разделе В разделе 3.4. работы построена модель корреляционно-регрессионной зависимости прибыли предприятия от среднечасовой выработки. Оценка связи между выработкой и прибылью с помощью линейного коэффициента корреляции показала, что связь сильная и прямая, с ростом производительности труда на 1% прибыль возрастает на 1385,52 грн. Это свидетельствует о том, что на предприятии ООО «Вариант» регулирующий фактором позволяющим увеличивать прибыль является производительность труда.
Если предприятие учтет все предложенные выше мероприятия, то выручка от реализации существенно увеличится и составит 292,28 тыс.грн. В работе также была рассчитана точка безубыточности для предприятия и запас финансовой прочности. При этом было получено, что запас финансовой прочности у предприятия в настоящее время достаточно большой и с учетом проведенных мероприятий по повышению эффективности финансовой устойчивости предприятия запас финансовой устойчивости предприятия еще более увеличился. Выручка может уменьшиться еще на 85,4% и тогда только рентабельность будет равна нулю, то есть финансовая устойчивость предприятия значительно возросла, а следовательно повысилась эффективность работы предприятия.
Список использованных источников
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. -М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.
2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учеб. для студентов экон.спец.-4-е изд., доп и перераб.-М.:Финансы и статистика,1997.-416 с.:ил.; 21 см.
3. Балабонов И. Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 1994.
4. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. «Культ-информ- пресс» Москва 1991г.
5. Барнгольц С. Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе развития. - М.: Финансы и статистика, 1984.
6. Берт И.Маат, Крис А.Паап. Курсы по менеджменту и маркетингу. - М., 1991
7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - К., 1997
8. Борисов Е. Ф. Экономическая теория: Учебник. -- М.: Юристъ, 1997. 568 с.
9. Вартанов А. С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. - М.: Финансы и статистика, 1991.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., 1995.
11. Деловое планирование (Методы. Организация. Современная практика): Учеб. пособие / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 368 с.
12. Дороховский И.С. и др. Бизнес и менеджер. - М., 1992.
13. Завьялов П. С., Демидов В. Е.. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке)., Москва, 1991 “Международные отношения”.
14. Каракоз И. И., Самборский В. И. Теория экономического анализа. -Киев: Выща школа, 1989.
15. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентноспособность: Сб. МДНТП.-М., 1990.
16. Ковалев В. В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 1996.
17. Котлер Ф. Основы маркетинга., М., 1995
18. Кравченко Л. И. Анализ финансового состояния предприятия.-Минск: ПКФ "Экаунт", 1994.
19. Курс экономического анализа/Под ред. М. И. Баканова и А. Д. Шеремета. М.: Финансы и статистика, 1984.
20. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес-план, Учебно-практическое пособие. - М.: «Издательство ПРИОР», 1998. - 96 с
21. Майданчик Б. И., Карпунин М. Б., Любенецкий Л. Г. и др. Анализ и обоснование управленческих решений. - М.: Финансы и статистика, 1991.
22. Маркетинг. Под ред. Романова А.Н. . Москва 1995 г.
23. Маркетинг. Под. ред . Кредисова А.И. Киев «Украина» 1994г.
24. Маркин Ю. П. Анализ внутрихозяйственных резервов. - М.: Финансы и статистика, 1991.
25. Муравьев А. И. Теория экономического анализа: проблемы и решения. - М.: Финансы и статистика, 1988.
26. Теория анализа хозяйственной деятельности/Под ред. В. В. Осмоловского. - Минск: Вышэйшая школа, 1989.
27. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 447 с.
28. Хисрик Р.Д., Джексон Р.В. Торговля и менеджмент продаж. - М., 1996
29. Чернявский Г.И. Планирование маркетинговой деятельности. - Севастополь, 1992.
30. Чернявский Г.И., Орленков В.В. Бизнес-план предприятия (методические разработки) - Севастополь, 1992.
31. Швальбе. Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий.- М.,Изд-во “Республика”, 1995.
32. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг., М.," Экономика", 1990
33. Экономика торгового предприятия. Учеьник для вузов / А.М. Гребнев, Ю.К. Баженов и др. - М., 1992г.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы управления малым предприятием. Определение понятия "малое предприятие", особенности системы менеджмента, организационной структуры, характеристика методов управления персоналом, на примере ООО "Вертикаль". Оценка эффективности работы.
курсовая работа [76,0 K], добавлен 18.03.2010Теоретические основы системы управления торговым предприятием. Организационно-правовая характеристика ИП Иванова А.А. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Оценка эффективности системы управления. Совершенствование менеджмента на предприятии.
курсовая работа [4,1 M], добавлен 24.07.2010Теоретические аспекты эффективности системы управления торговым предприятием. Научно-методологические подходы к эффективности управления. Методы исследования эффективности системы управления. Анализ конкурентоспособности системы управления предприятием.
курсовая работа [71,0 K], добавлен 18.03.2012Роль и значение системы управления персоналом в системе управления предприятием. Рекомендации по повышению эффективности действующей системы управления организацией. Теоретические аспекты организации управления предприятием и её совершенствования.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 15.11.2021Концепция эффективности управления торговым предприятием. Анализ существующей системы управления ООО "ВПК-Красноярск". Разработка проектов, направленных на повышение эффективности управления на предприятии, оценка их социально-экономической значимости.
дипломная работа [267,9 K], добавлен 23.05.2012Элементы и цели системы управления предприятием, методы ее совершенствования. Базовые модели управления. Анализ системы и структуры управления ООО "Лукойл-Пермь", ее основных принципов и нормативной базы. Оценка эффективности использования аутсорсинга.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 28.05.2012Анализ организационной структуры предприятия, функций и методов управления, документооборота и информационной системы. Анализ затрат на управление предприятием. Мероприятия по повышению эффективности менеджмента, расчет их экономического эффекта.
курсовая работа [2,7 M], добавлен 23.05.2010Общие понятия системы управления предприятием, диагностика эффективности и совершенствование системы управления. Роль системы управления персоналом в системе управления предприятием. Повышение эффективности действующей системы управления организацией.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 14.11.2021Теоретические основы и задачи управления предприятием. Использование практических данных предприятия ООО "Газпромнефть-Хантос" при разработке мероприятий по совершенствованию управления. Разработка положений о подразделениях и должностных инструкций.
дипломная работа [314,3 K], добавлен 25.02.2009Понятие, общая специфика управления и элементы системы. Состав и структура управления предприятием. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия. Факторы повышения и оценка экономической эффективности управления предприятием.
дипломная работа [223,7 K], добавлен 12.01.2015Процесс и система управления предприятием. Характеристика основных целей и задач менеджмента. Изучение принципов формализации процесса управления и методов решения современных задач управления. Анализ идей П.Ф. Друкера - основателя эмпирической школы.
реферат [44,5 K], добавлен 15.06.2010Эффективность управления производством, понятие, значение, специфические экономические характеристики, основные обобщающие показатели. Экономический анализ системы менеджмента КУП "Слонимское ПМС". Пути повышения эффективности управления предприятием.
курсовая работа [162,3 K], добавлен 04.05.2014Изучение форм и методов коммуникационного управления предприятием. Рассмотрение различных видов организационной структуры. Анализ развития ООО "Винно-коньячный комбинат "Удобный"; разработка мероприятий по совершенствованию управления предприятием.
курсовая работа [112,2 K], добавлен 26.04.2015Формирование системы экологического менеджмента на предприятии. Оценка эффективности управления предприятием в процессе его экологизации на примере на базы ОАО "Котласский ЦБК". Основные принципы экологической составляющей политики ОАО "Котласский ЦБК".
реферат [1,4 M], добавлен 08.10.2010Понятие и сущность управления персоналом. Принципы и назначение работы отдела управления персоналом на предприятии. Анализ эффективности работы, разработка путей и направлений совершенствования деятельности кадровой службы в торговой сети "Монетка".
курсовая работа [73,0 K], добавлен 12.09.2010Рассмотрение сущности системы управления предприятием, принципы их построения и функционирования. Ознакомление с особенностями применения регрессионного, вариационного и дискриминантного и кластерного методов анализа систем менеджмента предприятия.
курсовая работа [56,6 K], добавлен 01.12.2011Теоретические и методологические основы управления сбытом. Анализ управления сбытом на производстве коммерческого предприятия. Понятие сбыта как объекта управления. Сущность процесса управления сбытом. Разработка каналов сбыта. Организация сбыта.
дипломная работа [107,6 K], добавлен 20.12.2008Обзор понятия, видов, критериев эффективности управления, этапов оценочной деятельности. Определение соответствия системы управления и её организационной структуры объекту управления. Оценка производительности и эффективности государственного управления.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 02.06.2012Характеристика стилей управления предприятием. Зависимость стиля управления от сложности задач. Понятие методов управления на предприятии. Стиль управления в ООО "Головные уборы". Динамика текучести персонала и анализ мотивации работников предприятия.
курсовая работа [100,0 K], добавлен 19.04.2012Рассмотрение управления персоналом как функции менеджмента. Изучение сущности административных методов и их влияния на деятельность предприятия. Общая характеристика классификации административных методов и их роли в системе управления предприятием.
курсовая работа [211,0 K], добавлен 24.05.2015