Конкурентоспособность компании и ее конкурентов
Процесс глобализации как преобладающая тенденция в современных международных отношениях. Учет фактора конкурентных преимуществ при разработке стратегии. Определение общего рейтинга компании. Применение балльного метода с расчетом весовых коэффициентов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.03.2016 |
| Размер файла | 206,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
По каждому предприятию дать оценку всех критериев сайта с учетом их значимости. Непосредственная оценка, дается экспертами в баллах по каждому предприятию отдельно. Баллы означают как выглядят эти критерии у каждого предприятия. Чем сильнее развита характеристика, тем выше балльная оценка.
NETWORK
|
Характеристики |
Оценка значимости, данная экспертами в баллах |
Средний балл |
Весовой коэффициент |
Оценка с учетом значимости |
|||
|
1 |
2 |
3 |
|||||
|
простота использования |
|||||||
|
дизайн страниц |
4 |
5 |
5 |
4,66 |
0,22 |
1,02 |
|
|
полнота информации |
5 |
4 |
4 |
4,33 |
0,18 |
0,77 |
|
|
функциональность |
5 |
4 |
5 |
4,66 |
0,19 |
0,88 |
|
|
демонстрационные материалы |
4 |
5 |
5 |
4,66 |
0,21 |
0,97 |
|
|
эффективность справочной системы |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,2 |
1 |
|
|
итого |
4,82 |
||||||
|
гарантии пользователя |
|||||||
|
надежность и защищенность сайта |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,35 |
1,75 |
|
|
доступная и внятная сервисная поддержка |
4 |
4 |
5 |
4,33 |
0,3 |
1,29 |
|
|
гарантии качества |
5 |
5 |
4 |
4,66 |
0,3 |
1,39 |
|
|
итого |
4,43 |
||||||
|
ресурс сайта |
|||||||
|
ассортимент товаров и услуг |
4 |
5 |
5 |
4,66 |
0,2 |
0,93 |
|
|
полнота предлагаемой информации |
5 |
4 |
4 |
4,33 |
0,2 |
0,86 |
|
|
средства поиска |
4 |
5 |
5 |
4,66 |
0,2 |
0,93 |
|
|
данные о сделке |
4 |
5 |
4 |
4,33 |
0,2 |
0,86 |
|
|
итого |
3,58 |
||||||
|
дополнительные услуги |
|||||||
|
возможность персонализации |
5 |
4 |
5 |
4,66 |
0,5 |
2,33 |
|
|
уровень приверженности пользователя |
5 |
5 |
5 |
5 |
0,5 |
2,5 |
|
|
итого |
4,83 |
BOXLOT
|
Характеристики |
Оценка значимости, данная экспертами в баллах |
Средний балл |
Весовой коэффициент |
Оценка с учетом значимости |
|||
|
1 |
2 |
3 |
|||||
|
простота использования |
|||||||
|
дизайн страниц |
5 |
4 |
5 |
14 |
4,66 |
1,02 |
|
|
полнота информации |
5 |
4 |
5 |
14 |
4,66 |
0,83 |
|
|
функциональность |
4 |
3 |
4 |
11 |
3,66 |
0,69 |
|
|
демонстрационные материалы |
4 |
3 |
4 |
11 |
3,66 |
0,77 |
|
|
эффективность справочной системы |
5 |
4 |
5 |
14 |
4,66 |
0,93 |
|
|
итого |
4,24 |
||||||
|
гарантии пользователя |
|||||||
|
надежность и защищенность сайта |
5 |
3 |
5 |
13 |
4,33 |
1,52 |
|
|
доступная и внятная сервисная поддержка |
4 |
4 |
5 |
13 |
4,33 |
1,3 |
|
|
гарантии качества |
5 |
4 |
5 |
14 |
4,66 |
1,4 |
|
|
итого |
4,22 |
||||||
|
ресурс сайта |
|||||||
|
ассортимент товаров и услуг |
4 |
4 |
5 |
13 |
4,33 |
0,86 |
|
|
полнота предлагаемой информации |
5 |
3 |
4 |
12 |
4 |
0,8 |
|
|
средства поиска |
5 |
4 |
5 |
14 |
4,66 |
0,93 |
|
|
данные о сделке |
5 |
3 |
4 |
12 |
4 |
0,8 |
|
|
итого |
3,39 |
||||||
|
дополнительные услуги |
|||||||
|
возможность персонализации |
5 |
5 |
5 |
15 |
5 |
2,55 |
|
|
уровень приверженности пользователя |
5 |
4 |
5 |
14 |
4,66 |
2,33 |
|
|
итого |
4,88 |
3 этап
Дать оценку значимости характеристик сайта (одна на все предприятия)
Табл. Оценка значимости
|
Оценка значимости, данная экспертами в баллах |
Сумма по каждой характеристике |
Весовой коэффициент |
||||
|
1 |
2 |
3 |
||||
|
простота использования |
5 |
4 |
5 |
14 |
0,25 |
|
|
гарантии пользователя |
4 |
5 |
4 |
13 |
0,24 |
|
|
ресурс сайта |
5 |
4 |
5 |
14 |
0,25 |
|
|
дополнительные услуги |
4 |
5 |
5 |
14 |
0,25 |
|
|
итого |
55 |
для каждого предприятия отдельно
NETWORK
|
Характеристики |
Общая оценка по каждой характеристике |
Весовой коэффициент |
Оценка с учетом значимости по сайту в целом |
|
|
простота использования |
4,82 |
0,25 |
1,21 |
|
|
гарантии пользователя |
4,43 |
0,24 |
1,06 |
|
|
ресурс сайта |
3,58 |
0,25 |
0,89 |
|
|
дополнительные услуги |
4,83 |
0,25 |
1,21 |
|
|
итого |
4,37 |
BOXLOT
|
Характеристики |
Общая оценка по каждой характеристике |
Весовой коэффициент |
Оценка с учетом значимости по сайту в целом |
|
|
простота использования |
4,24 |
0,25 |
1,06 |
|
|
гарантии пользователя |
4,22 |
0,24 |
1,01 |
|
|
ресурс сайта |
3,39 |
0,25 |
0,85 |
|
|
дополнительные услуги |
4,88 |
0,25 |
1,22 |
|
|
итого |
4,14 |
ONLINE
|
Характеристики |
Общая оценка по каждой характеристике |
Весовой коэффициент |
Оценка с учетом значимости по сайту в целом |
|
|
простота использования |
4,99 |
0,25 |
1,25 |
|
|
гарантии пользователя |
2,88 |
0,24 |
0,69 |
|
|
ресурс сайта |
3,24 |
0,25 |
0,81 |
|
|
дополнительные услуги |
2 |
0,25 |
0,5 |
|
|
итого |
3,25 |
Исходя из анализа полученных данных, можно сделать вывод, что на данном этапе наш магазин ONLINE занимает наихудшую позицию среди конкурентов. А наилучшую позицию по всем характеристикам занимает магазин NETWORK. В нашем магазине хорошо развита характеристика «простота использования» - 1,25.
Гарантии пользователя сильно отстают - всего 0,69 - макс. 1,06
Ресурс сайта незначительно, но отстает - 0,81, а мин. 0,85
Дополнительные услуги тоже значительно ниже - 0,5 - макс.1,22
Литература
1. А.А.Томпсон, А.Дж.Стрикленд «Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии»: пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой: «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 1998.
2. М. Портер «Международная конкуренция»: пер. с англ.: под ред. В.Д.Щетинина. М.: Международные отношения, 1993
3. «Инновационный менеджмент»: под ред. проф, д.э.н. Оголевой Л.Н.: учебное пособие: ИНФРА-М, 2001
4. И. Ансофф «Стратегическое управление». М.: Экономика, 1989
5. Р.А. Фатхутдинов «Инновационный менеджмент»: учебник. М.: ЗАО «Бизнес-школа - «Интел - синтез», 1998
6. В.А. Баринов, В.Л. Харченко «Стратегический менеджмент». М.: ИНФРА-М, 2006
7. Стратегическое управление фирмой в кризисных условиях. Н.Н. Прянишников: «Антикризисное и внешнее управление», №4, 2005г.
8. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. - Таганрог: ТРТУ, 2005.
9. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учебное пособие. - М.: Русская Деловая Литература, 2005.
10. Мовсесян А.Г. Транс национализация в мировой экономике. - М.: ФА, 2000.
11. Нухович Э.С., Смитиенко Б.М., Эскиндаров М.А. Мировая экономика на рубеже ХХ-ХХI веков / Учебное пособие. - М.: Изд-во Финансовой Академии при Правительстве РФ, 2005.
12. Портер М.Е. Конкуренция. - СПб., М., Киев: Изд. дом «Вильямс», 2005.
13. Современные международные экономические отношения / Под ред. В.Д. Щетинина, С.М. Меньшикова, Э.П. Плетнева. - М.: Междунар. отношения, 2005.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Маркетинговая деятельность и ассортиментная стратегия компании. Оценка ее конкурентоспособности на основе анализа внешней среды. Проведение политики качества как ключевого фактора успеха. Направления совершенствования конкурентных преимуществ предприятия.
курсовая работа [186,9 K], добавлен 14.01.2015Понятие и сущность конкурентных преимуществ, теория М. Портера и Ф. Котлера. Изучение стратегии достижения конкурентных преимуществ организации и её поведения в конкурентной среде (на примере компании "Арнест"). Изучение ключевых факторов успеха.
курсовая работа [67,5 K], добавлен 20.12.2010Понятие и сущность конкурентоспособности. Инструменты формирования и развития конкурентных преимуществ в стратегии компании. Системный анализ состояния ООО "Капитал-Трейд". Процесс организации и реализации инвестиционного проекта Ресторан "Легенда".
дипломная работа [1008,3 K], добавлен 19.08.2015Обзор теоретических аспектов конкурентоспособности и конкурентных преимуществ организации в современных условиях. Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы "Интурист-Запорожье". Управленческая модель совершенствования конкурентных преимуществ.
дипломная работа [184,9 K], добавлен 11.07.2012Суть стратегических изменений. Виды стратегий проведения изменений в компании. Комплексный анализ деятельности компании "Apple". Экономическое состояние и анализ конкурентных преимуществ. Оценка данных для разработки стратегии и расчет ее эффективности.
курсовая работа [67,8 K], добавлен 13.01.2015Виды конкурентных преимуществ организации, характеристика стратегий их достижения. Анализ современного состояния и практика достижений конкурентных преимуществ ТОО "Арена S". Инновационные стратегии как фактор обеспечения конкурентного преимущества.
дипломная работа [379,5 K], добавлен 27.10.2015Экономическая сущность понятий "конкурентная стратегия", "конкурентоспособность". Формирование стратегии конкурентных преимуществ предприятия ООО "Олант". Определение базовой стратегии по методике М. Портера. Клиентура и покупательские предпочтения.
дипломная работа [392,1 K], добавлен 20.12.2013Понятие конкурентоспособности, определение преимуществ и факторы, их обеспечивающие. Системный анализ состояния ООО "Diggerclub" кафе "Китано-Челентан". Разработка и внедрение инструментов формирования и развития устойчивых конкурентных преимуществ.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 27.02.2014Описание основных конкурентных стратегий развития предприятия. Анализ позиции на рынке, глобального окружения, силы соперничества, стратегических ресурсов компании и выявление устойчивых конкурентных преимуществ для формирования стратегии роста фирмы.
курсовая работа [88,7 K], добавлен 21.10.2010Анализ организации и развития розничного торгового предприятия ТД "Перекресток", формирования его конкурентных преимуществ и факторы, на них влияющие. Ключевые факторы успеха предприятия, альтернативные стратегии развития компании "Перекресток".
курсовая работа [151,5 K], добавлен 02.04.2011Краткая характеристика деятельности компании "Ecohelp". Классификация стратегий. Определение тенденций в среде и миссии организации. Понятие глобального окружения компании. Пять сил М. Портера для компании "Ecohelp". Оценка конкурентоспособности фирмы.
дипломная работа [474,8 K], добавлен 29.06.2013Исследование общей концепции стратегии развития трубного направления ОАО "ВМЗ" на ближайшие годы. Изучение внутренней и внешней среды компании, конкурентных преимуществ и корневых компетенций. Определение стратегических зон бизнеса и выбор стратегии.
курсовая работа [67,5 K], добавлен 02.12.2012Отбор и набор персонала, методы мотивации и необходимость обучения. Характеристика стилей управления персоналом. Анализ конкурентоспособности компании по формализованным показателям. Развитие бренда компании как способ получения конкурентных преимуществ.
курсовая работа [347,4 K], добавлен 21.03.2013Анализ конкурентного окружения, оценка конкурентоспособности компании "Сибирский гурман" с помощью методики расчета интегрального показателя качества. Рекомендации и мероприятия по повышению и выделению ключевых конкурентных преимуществ компании.
курсовая работа [66,0 K], добавлен 02.06.2011Анализ проблем, внешней и внутренней среды предприятия. STEP- и SWOT–анализ компании, анализ ее конкурентных преимуществ и системы мотивации сотрудников. Оценка вариантов стратегического развития компании и проект новой организационной структуры.
дипломная работа [592,1 K], добавлен 25.01.2012Краткий обзор истории компании Sony. Определение эффективности инновационных стратегий компании на ранних этапах ее развития. Последствия неудачных стратегий Sony: потеря рынков сбыта и снижение конкурентоспособности. Современное положение компании Sony.
реферат [24,4 K], добавлен 24.10.2012Особенности формирования стратегии конкурентных преимуществ на предприятии на примере ООО "ОЛАНТ". Анализ конкурентных преимуществ организации, разработка конкурентной стратегии по методике М. Портера. Эффективность мероприятий по реализации стратегии.
дипломная работа [608,0 K], добавлен 12.12.2013Трактовка понятия "новизна" в современной науке. Характеристика типа поведения компании Hyundai на рынке, основных этапов ее инновационного развития. Анализ конкурентных преимуществ. Перспективные направления внедрения инноваций в деятельность концерна.
курсовая работа [525,1 K], добавлен 20.12.2015Действующая стратегия конкурентных привилегий ООО "Белка-отель" и текущая тенденция развития бизнеса. Оценка позиций соперничества, расширение спектра услуг и привлечение новых клиентов, повышение конкурентных преимуществ предприятия за счет нововведений.
курсовая работа [416,3 K], добавлен 11.03.2011Алгоритм исследования конкурентных преимуществ коммерческого предприятия: факторы, методы оценки, система стоимостных показателей. Формирование и реализация долгосрочных конкурентных преимуществ компании ООО "Северо-Кавказское Информационное агентство".
дипломная работа [688,7 K], добавлен 28.11.2011
