Совершенствование системы мотивации отдела продаж ЗАО "Компания "ЭР-Телеком"
Сущность и функции мотивации. Система мотивации персонала в организации. Опыт мотивации персонала зарубежных и российских фирм. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "ЭР-Телеком". Эффективность и пути совершенствования системы мотивации фирмы.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.05.2016 |
| Размер файла | 64,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
· постановка целей;
· расширение трудовых функций;
· обогащение труда;
· гибкий график работы;
· стимулирование на основе выражения общественного признания.
Работа по выявлению доминирующих потребностей и мотивации деятельности сотрудников организации должна вестись постоянно, с тем, чтобы формы и методы работы с людьми вовремя корректировались в соответствии с изменяющейся ситуацией. Одним из эффективных методов решения этой проблемы является сотрудничество руководителя и подчинённых в установлении и согласовании целей деятельности и методов их достижения.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст] - СПб.: Victory : Стаун-кантри, 2001. - 90-95с.
2. Балабанов, И.Т., Основы финансового менеджмента [Текст] / И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 1997. - с.145.
3. Варданян, И. Мотивационная система персонала [Текст] / И. Варданян
4. Верхоглазенко, В.К. Система мотивации персонала [Текст] / В.К. Верхоглазенко. -М.: Консультант директора, №4.- 2002. - с.386.
5. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст] / В.Р. Веснин. - М.: ООО «Издательство ЭЛИТ», 2004. - 293с.
6. Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 1998. - 168с.
7. Воробьёва, Е.В. Система мотивации - составляющая часть системы управления персоналом [Текст] / Е.В Воробьева. М.: - №15, 2001. - 16с.
8. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] : Учебник / И.Н. Герчикова Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 501с.
9. Глухов, В.В. Основы менеджмента [Текст] / В.В. Глухов. - СПб.: Изд-во «Спецлитература», 1995. - 327с.
10. Гончаров, В.И. Менеджмент: [Текст] : Учеб. пособие / В.И.Гончаров - МН.: Мисанта, 2003. - 109с.
11. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст] : Учебник для вузов / А.П. Егоршин - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 459-473с.
12. Запевалова, Е. Факторы мотивации персонала [Текст] / Е. Запевалова - Региональный выпуск. - №46.- 2005 - 38-40с.
13. Карпов А.В., Психология менеджмента [Текст] : Учеб. пособие / А.В.Карпов. - М.: Гардарики, 2000. - 143-147с.
14. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом [Текст] : Учебник / А.Я.Кибанов - М.: ИНФРА-М, 2002. - 230-240с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность мотивации в управлении персоналом. Теории мотивации и их применение на практике. Стимулирование как механизм мотивации труда. Анализ системы мотивации персонала в компании ООО "Уралвторцентр". Разработка системы управления деловой карьеры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 29.06.2012Социально-экономическая сущность мотивации и правила построения системы мотивации персонала. Анализ технико-экономических показателей и системы мотивации персонала предприятия РУПЭ "Гродноэнерго", пути совершенствования системы мотивации работников.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 06.11.2009Причины снижения эффективности деятельности персонала. Основные понятия и теории мотивации. Применение пирамиды Маслоу в современных условиях. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации работников отдела продаж компании "Брокеркредитсервис".
дипломная работа [145,1 K], добавлен 21.01.2011Анализ процесса формирования системы мотивации персонала на современных зарубежных и Российских предприятиях. Совершенствование системы мотивации труда в организации "Мечел-Энерго". Улучшение материального и нематериального стимулирования в компании.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.06.2014Теоретические аспекты мотивации деятельности персонала на предприятии. Краткая организационно-экономическая характеристика и оценка действующей системы мотивации труда в ООО "Фирма ДИКО". Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии.
дипломная работа [153,8 K], добавлен 28.10.2010Характеристика мотивации как объекта исследования. История развития теорий мотивации. Системный подход к мотивации персонала. Анализ системы мотивации труда ООО "Магистраль". Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы мотивации.
дипломная работа [177,9 K], добавлен 30.04.2011Сущность мотивации как специфической функции менеджмента. Основные теории мотивации. Анализ действующей системы мотивации персонала в ООО "Компания Модный Путь", исследование степени удовлетворенности персонала системой материального стимулирования.
курсовая работа [56,1 K], добавлен 02.10.2011Сущность, содержание и компоненты, основные принципы и методы мотивации. Оценка и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Весла". Краткая характеристика предприятия. Факторы и показатели системы мотивации персонала и пути ее совершенствования.
дипломная работа [307,9 K], добавлен 05.08.2013Понятие и сущность мотивации персонала. Виды и методы стимулирования трудовой деятельности, отечественный и зарубежный опыт. Исследование системы мотивации в ООО Аптека "Классика" ЕК. Анализ существующей системы мотивации кадрового состава отдела запасов.
дипломная работа [641,6 K], добавлен 06.08.2015Сущность мотивации и стимулирования труда. Применение теории мотивации сотрудников на рабочем месте. Принципы мотивации в Современной гуманитарной академии, ее преимущества и недостатки. Пути совершенствования и внедрения системы мотивации в академии.
дипломная работа [125,4 K], добавлен 01.07.2011Современные концепции мотивации и стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия, структуры персонала, существующей системы мотивации в ОАО "Новосибхлеб" и удовлетворенности трудом работников. Проект совершенствования системы мотивации.
дипломная работа [446,7 K], добавлен 03.11.2013Понятие мотивации и стимулирования персонала. Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации. Анализ трудовых ресурсов предприятия и оценка эффективности их использования. Пути и методы совершенствования стимулирования персонала организации.
дипломная работа [156,0 K], добавлен 30.09.2011Сущность и принципы мотивации персонала. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности ЗАО ТД "Перекресток" и анализ системы мотивации персонала. Состав и динамика финансовых результатов деятельности. Экономическая эффективность мероприятий.
дипломная работа [980,5 K], добавлен 09.07.2013Сущность мотивации как функции управления. Основные теории мотивации. Организационно-экономическая характеристика УП "Голубая птица". Анализ форм и методов мотивации персонала предприятия. Совершенствование механизмов стимулирования труда работников.
дипломная работа [342,8 K], добавлен 18.12.2015Сущность и содержание мотивации персонала. Общая характеристика теорий мотивации, используемых стратегий и методов. Анализ деятельности предприятия и эффективности мотивации персонала на ЗАО "Пеплос". Направления совершенствования работы с кадрами.
курсовая работа [974,8 K], добавлен 07.06.2011Изучение сути и основных подходов к мотивации персонала. Выделение особенностей мотивации сотрудников в российских компаниях. Выявление недостатков системы мотивации персонала сети магазинов "Фламинго"; разработка мероприятий по ее совершенствованию.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 08.04.2015Теоретические основы мотивации персонала: роль, значение, определение понятий; теории мотивации и потребности человека; зарубежный опыт. Анализ системы мотивации и стимулирования на предприятии ООО "Ротокс": типичные ошибки, совершенствование системы.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 13.08.2011Значение, сущность и содержание системы мотивации в современных условиях. Основные методы стимулирования персонала. Экономическая и социальная эффективность мотивации. Разработка и обоснование критериев оценки работы персонала в бюджетной организации.
дипломная работа [120,5 K], добавлен 27.05.2013Теории трудовой мотивации. Мотивация в современных условиях. Особенности системы мотивации персонала в торговых компаниях. Анализ системы мотивации трудовой деятельности персонала компании ООО "ТД Артур Грэй". Планирование мероприятий по охране труда.
дипломная работа [118,8 K], добавлен 26.12.2010Сущность системы мотивации трудовой деятельности, ее материальное и нематериальное стимулирование. Классические теории мотивации. Организационно-правовая характеристика ООО "Лайт" (ресторан "Ассорти"), анализ системы мотивации работы его персонала.
дипломная работа [73,9 K], добавлен 09.06.2010
