Сравнительный менеджмент и национальные деловые культуры

Возникновение и развитие сравнительного менеджмента как науки. Особенности исследований Эпштейна Робинсона, описание и отличительные черты периодов становления менеджмента. Специфика и влияние религии на формирование национальных деловых культур.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 24.05.2016
Размер файла 61,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Становление и развитие сравнительного менеджмента как науки

2. Влияние религии на формирование национальных деловых культур

3. Страновый анализ и менеджмент. Менеджмент Франции

Список использованных источников

1. Становление и развитие сравнительного менеджмента как науки

Этапы развития сравнительного менеджмента как науки на Западе, особенно в США, кросс-культурные исследования являются традиционно приоритетным направлением. Около 1 500 центров во всем мире проводят семинары, тренинги, межкультурные исследования. Поэтому для иностранных компаний кросс-культурные тренинги представляются привычными и даже необходимыми. Кросс-культурные особенности американцев, англичан, немцев, французов, японцев и арабов хорошо изучены. Однако этого нельзя сказать о народах, населяющих постсоветское пространство. Длительное время в СССР постулировалось существование единой наднациональной общности - «советского народа». На кросс- культурные исследования было наложено идеологическое табу. Поэтому кросс-культурный менеджмент в России и странах ближнего зарубежья является совершенно новым и перспективным направлением.

Отсчет истории развития сравнительного менеджмента как науки принято начинать с послевоенного периода. М.З. Эпштейн приводит классификацию 1964 г. Американский исследователь Робинсон предлагает четырехчленную структуру развития международного бизнеса, которая, в свою очередь, дает рациональные основания для анализа и развития международного и сравнительного менеджмента. Рассмотрим подробнее указанную структуру, дополнив ее результатами более поздних исследований М.З. Эпштейна Робинсон делит все развитие международного бизнеса на пять основных эры, полагая, что каждая из них обладала своими особенностями мотивации и структурой взаимоотношений политики и бизнеса.

1. Эра коммерции (1500-1850 гг.). Эта эпоха великих географических открытий впервые в истории развития цивилизации наладила обмен товарами действительно во всемирном масштабе, в то время как в прежние времена такого рода обмен носил сугубо региональный характер (например, Средиземноморье и торговля между странами, развивавшимися вокруг него). Главным движущим мотивом было личное обогащение и сопутствовавший ему личный и коммерческий риск. Поскольку в эти годы появляются первые международные торговые компании, возникают и первые проблемы их эффективного функционирования, которые, однако, решаются на уровне интуиции отдельных руководителей в этих компаниях. Самостоятельность компаний проявлялась в политических и военных целях, нежели в целях чисто экономической экспансии. Международная торговля и вывоз драгоценных металлов из заморских стран играли все более значительную роль в экономическом развитии более передовых европейских стран, однако эту роль в ту эпоху никак нельзя назвать решающей. Таким образом, именно в коммерческую эпоху впервые ставится проблема взаимодействия политики и экономики (правда, для решения достаточно локальных задач) в условиях международного бизнеса.

2. Эра экспансии (1850-1914 гг.). В эту эпоху происходит интенсивное формирование и структурное оформление мировых колониальных империй и определяющей чертой развития стран-метрополий, главным образом Англии, становится массовое использование сырья, вывозимого из колониальных территорий. В колониях начинает развиваться современная промышленность и отчасти более рациональное сельское хозяйство (снабжение метрополий и вообще развитых государств продуктами колониального сельского хозяйства играет все более важную роль). В колониях появляются массы местных наемных рабочих, встают проблемы, связанные с управлением (используются, конечно, наиболее жесткие методы, в достаточной мере схожие с управлением рабским трудом). Отдельные работы и технологические операции на колониальных предприятиях требовали соответствующих технологий и профессионального уровня работников, и эта проблема, как правило, решалась привлечением на колониальные предприятия квалифицированного персонала из метрополий и других европейских стран. В отношении политического развития колониальных территорий эра коммерции характеризуется попыткой колониальных властей в значительной мере сохранить и использовать в своих интересах политическую структуру, которая сложилась из местных лидеров туземной аристократии и т. д. Именно искусство управления через местные политические структуры дало возможность управлять большой территорией, используя минимальное количество военнослужащих и колониальную администрацию.

3. Концессионная эра (1914-1945 гг.). В эту эпоху происходит закрепление колониальных территорий не только за определ?нными метрополиями, но прежде всего их «экономическая привязка» к соответствующим крупнейшим монополиям таких стран, как Англия, Франция США, Германия и др. Название эры, введенное Робинсоном, однозначно определяет концессию как главную форму экономических взаимоотношений крупнейших монополий из развитых стран и колониальных территорий. В значительной мере развиваются местные трудовые ресурсы, причем на разных уровнях: на уровне квалифицированного рядового персонала в колониях (поскольку низкая оплата труда этих рабочих позволяла соответствующим монополиям иметь значительные конкурентные преимущества); на уровне использования местных менеджеров на разных уровнях управления; на уровне решения проблемы общего образования населения и специального образования в интересах нужд промышленности. Именно в эру концессий появляются первые научные исследования, которые с известной долей условности можно отнести к публикациям в области сравнительного менеджмента. Эра концессий достаточно естественным образом заложила основы тех самостоятельных политических структур, которые затем стали основой политического строя в эпоху национальных государств (см. ниже). Отметим в этой связи, что одна из центральных проблем сравнительного менеджмента - взаимодействие фирмы и страны пребывания - во многом берет свое начало именно из эры концессий.

4. Эра национальных государств (1945-1970 гг.). Окончание второй мировой войны и последовавшая за этим борьба двух социальных систем послужили мощным катализатором процессов превращения бывших колониальных территорий в самостоятельные независимые государства. В течение четверти века послевоенного развития появилось более полутора сотен новых национальных государств, каждое из которых обрело самостоятельность. Для большинства стран важнейшей проблемой следует считать односторонность экономического развития, так как в колониальных условиях метрополии создавали из этих стран свои сырьевые отрасли. Таким образом, элементы становления бизнеса, особенно в эпоху концессий, послужили стартовой площадкой для социального, экономического и политического развития новых национальных государств. В этой связи встает центральный вопрос, имеющий непосредственное отношение к становлению сравнительного менеджмента как самостоятельной дисциплины: что вынесли из всех предшествующих этапов развития страны- метрополии и колониальные страны в части формирования, поддержания и развития отношений между людьми, фирмами, государствами не только в межстрановом, но в более широком международном контексте? И в дополнение к этому: что нового появилось в этих отношениях в эру превращения колониальных территорий в самостоятельные государства и на последующих этапах непростого пути их развития? Отвечая на первый вопрос, следует выделить такие главные моменты:

а) был приобретен и в известной мере осмыслен опыт формирования взаимоотношений между управленцами фирм из стран-метрополий и рядовым персоналом, а также менеджерами из туземного населения;

б) аналогичный опыт был получен как фирмами, так и местными властями в части взаимодействия на государственном и региональном уровнях (для больших колониальных стран);

в) стало достаточно очевидным, что эффективность деятельности в целом и менеджмента в первую очередь в этих условиях решающим образом зависит от понимания и умения использовать те культурные особенности и национальные стереотипы поведения, которые характерны для жителей той или иной страны.

Отвечая на второй вопрос, следует выделить теперь уже «обратную проблему»: поскольку развивающиеся страны не могли и во многом не могут сейчас двигаться по пути своего дальнейшего развития без технологического, финансового и политического взаимодействия с развитыми странами, им и их политическим и деловым лидерам, специалистам и т. д. необходимо столь же эффективно узнавать и использовать в своих интересах национальную и деловую культуру развитых стран, уметь понимать ее и в той или иной мере «приспосабливать» к нуждам повышения уровня эффективности своего развития. Эра национальных государств стала периодом возникновения и бурного развития транснациональных корпораций. Создание транснациональных корпораций стало преддверием и знамением превращения международного бизнеса в наиболее важную часть мирового развития, своего рода локомотивом, «вытягивающим» разные страны на более или менее схожие уровни развития. В конце XX в. сформировалась эпоха, которая, уже вне рамок структуры Робинсона.

5. Эра глобализации (1970-по наст. время). Глобализация определяется как взаимозависимость транспортных, сбытовых, коммуникационных и экономических инфраструктур различных стран. Настоящая глобальная эффективность требует от претендующей на роль лидера организации определенных позитивных шагов. Возникновение глобальной цивилизации заслуживает серьезного внимания, и для того, чтобы разобраться в хаотическом характере глобализирующегося мира, необходимо рассмотреть три долгосрочные тенденции: движущие силы глобализации превалируют над сдерживающими ее факторами; возникновение глобальной цивилизации создает множество парадоксов с точки зрения смешения культур - происходит гибридизация норм и стандартов; глобальный характер надвигающихся изменений требует трансформации большинства существующих институтов, начиная с государств и заканчивая корпорациями. Теодор Левитт полагает, что по-настоящему глобальные рынки закономерно вызывают к жизни корпорации нового типа. По его мнению, глобальная компания заменила многонациональную корпоративную структуру в качестве наиболее эффективного конкурента международного масштаба. Различие между ними заключается в том, что многонациональная компания ведет свой бизнес в различных странах, «подлаживая» продукты и методы управления к местным условиям и рыночной специфике. Глобальная же компания избегает сравнительно высоких затрат многонациональных бизнес структур, предлагая стандартизованные продукты для интегрированного мирового рынка. Последнее в не меньшей, а, может быть, даже в большей степени требует глубокого исследования и анализа кросс-культурных факторов. Управление глобальной компанией требует развития следующих основополагающих аспектов бизнеса: внедрение глобального менталитета, что подразумевает понимание всемирных политических, экономических, социальных, культурных, демографических, научных, технологических, медицинских и экологических факторов и процессов; глобальную бизнес-компетенцию - знание новых возможностей в эпоху гиперконцентрации, периодически возникающего глобального избытка производственных мощностей, изменения системы ценностей потребителей, непрерывного развития интернациональной бизнес-этики, а также устранения границ между секторами глобальной экономики, ведущего к новым бизнес- парадигмам; глобальную межкультурную компетенцию - создание новых форм ассоциаций (в том числе электронных), включающих культурные «гибриды» - с продавцами, оптовиками, конкурентами, клиентами, и возникновение «третьего сектора» экономики, реагирующего на потребности клиентов во всех частях земного шара. Возникновение глобальной цивилизации не означает мгновенного стирания границ и возникновения некой надкультуры. В мире, состоящем из примерно двухсот государств и десятков тысяч культурных различий, компании могут построить достаточно прочный дом для глобальной цивилизации, только базируясь на межкультурной и межнациональной компетенции. Решением сложившихся проблем стало изучение методов управления, применяемых в высокоэффективных производствах и экономиках США, Западной Европы, Японии. Курсы менеджмента прочно вошли в российские учебные программы, а должности менеджеров появились почти повсеместно. Западные консультанты также приложили немало усилий для просвещения России в этой области. Однако немедленных результатов мы не получили. Этому есть немало причин: нестабильность экономики и политики, непредсказуемая смена правил игры на федеральном уровне, неразвитость инфраструктуры, неопределенность правового поля. Однако все более тесными и постоянными становятся наши связи с зарубежными контрагентами - поставщиками, посредниками, покупателями. Большой вклад в становление курса «Сравнительный менеджмент» в российских вузах внесли Д.И. Баркан, С.И. Кирюков, М.З. Эпштейн и др

2. Влияние религии на формирование национальных деловых культур

Религия может быть определена как система коллективных убеждений и ритуалов, связанных со сферой непознаваемого. Отношения между религи- ей и обществом деликатны, всесторонни и глубоки. В мире есть тысячи раз- личных религий, при этом их отношение к деловой активности различно; со- ответственно, различно и их потенциальное влияние на формирование пред- принимательской среды. Несколько традиционных религий доминируют над остальными, - это христианство, иудаизм, ислам, индуизм, буддизм и конфу- цианство.

1. Христианство - самая распространенная религия в мире. Свыше 1 миллиарда людей считают себя христианами. Подавляющее большинство христиан живет в Европе и Америке, хотя их количество быстро растет в Африке.

Христианство и иудаизм берут начало в ветхозаветском единобожии. Подобно иудаизму, христианство - это монотеистическая религия (монотеизм - 43 убеждение в одном боге). Религиозное деление в 11 столетии привело к созданию двух основных ветвей христианства - римско-католической церкви и православной (ортодоксальной) церкви.

Сегодня римско-католическая церковь насчитывает свыше половины всех христиан, большинство из которых находится в южной Европе и Латинской Америке. Православная церковь, несколько менее влиятельная, - имеет основное влияние в странах Балканского полуострова, Восточной Европы, а также в России и странах СНГ. В 16 столетии Реформация привела к дальнейшему разделению римско-католической церкви; результатом было выделение протестантизма. В свою очередь, недогматическая природа протестантизма облегчила возникновение многочисленных течений внутри протестантизма (например, баптизм, методизм, кальвинизм). Толкование различий в вероучениях указанных направлений христианства - очень сложный комплекс богословских, культурологических, философских задач. Для целей сравнения в рамках кросс-культурного менеджмента, достаточным будет простое сопоставление мироощущения представителей этих вероучений на уровне массового сознания людей. Католики во главу угла ставят осознание и преодоление человеком своей греховной природы. Каждый человек грешен изначально (от первородного греха).

Соответственно, даже безотносительно образа жизни, каждому человеку всегда есть в чем каяться. В крестном подвиге Христа делается эмоциональный акцент на Его страданиях как последствии всеобщей греховности. Жизнь полна греха, и правильное поведение католика заключается в постоянном осознании своей греховности, в действиях, направленных на уменьшение греховности. Спасение человеку обещано в ином мире при условии правильного поведения. Человек должен жить, склонив голову, поскольку неизбежно Чистилище, неизбежен Страшный Суд. Это духовность, основанная на Божьем Страхе. Именно на католической почве в давние времена приживалось заочное отпущение грехов в обмен на материальные пожертвования (торговля индульгенциями). Католические храмы (костелы) внутреннего убранства подавляют человека, заставляют его эмоционально переживать дистанцию между собой и Предвечным (прямая предпосылка к формированию высокой дистанции власти!). Это давление усугубляется канонической традицией ведения католических служб на латыни, использования органной музыки, эффект воздействия которой общеизвестен.

Католический храм, служба в католическом храме - это, своего рода, эмоциональная модель - образ Чистилища. Католическая церковь организована строго иерархически, без каких-либо отклонений от этого принципа (единоличный руководитель - Папа Римский). В средние века модель отношений католической церкви и светского государства основывалась на первенстве церкви: римский первосвященник короновал королей и императоров, мог предавать их анафеме, словом - активно влиять на мировую политику. Личностный профиль человека, воспитанного в католической культурной среде, включает такие черты, как стремление к организованности, потребность в руководстве, воздержание от излишеств - доведенные до рефлекса.

Также для католической культуры характерна высокая дистанция власти. Императив порядка является самодостаточным движущим мотивом многих людей.

Соответственно, менеджер, работающий с людьми, воспитанными в католической культурной среде, широко использует естественный для них «короткий поводок» - жесткое требование соблюдения установленных правил. Главными качествами, присущими такому менеджеру, должны яв- ляться высокая личная организованность (имея в виду самое широкое ее по- нимание), компетентность, а также выраженные волевые начала. Этого мо- жет оказаться вполне достаточно для обеспечения руководства подчинен- ными. Завоевания какого-либо неформального авторитета от действующего менеджера не требуется (его заменяет эффект высокой дистанции власти). Православный человек, осознавая греховность бытия, тем не менее, верит в чудо - в чудо очищения от греха. Это духовность, основанная на чистоте и харизме самого вероучения.

В крестном подвиге Христа позиционируется катарсис (очищение посредством страдания) и последующая радость («Христос воскресе из мертвых смертию смерть поправ и мертвым во гро- бех живот даровав!»). У православных отсутствует культивируемое начало постоянного присутствия Божьего Страха. Православные храмы традицион- но окрашиваются белым, а купола покрываются золотом. Православный храм и служба в нем (следуя высказанной аналогии) эмоционально модели- руют образ Царствия Небесного, и это впечатление усиливается за счет кано- нической традиции использования хоровых песнопений в высоких регистрах. Организация Православной церкви, также основываясь на иерархии, в отли- чие от католицизма, не предполагает жесткого единоначалия: существует не- сколько канонически равноправных поместных православных церквей.

При этом каноническая роль первосвященников значительно мягче (и демокра- тичнее), чем у католиков. В отличие от католицизма, в отношениях со свет- ским государством православие (еще со времен Византийской империи) не претендует на первенство. В православии аскетическая традиция уживается с другой мощной традицией - бережного и благодарного отношения к богатст- ву, которое дает возможность совершать добрые дела. Для обоих подходов общим является то, что они без презрения относятся к материальному миру, потому что он имеет ценность и может приносить пользу человеку.

Личностный профиль человека, воспитанного в православной культурной среде, включает такие черты, как настойчивая (порой безосновательная) вера в благоприятный исход любого начинания, широта натуры, неаг- рессивность. Основным движущим мотивом является императив справедливости, причем далеко не всегда в ее правовой трактовке. Менеджер, работающий с людьми, воспитанными в православной культурной среде, в принципе может жестко требовать соблюдения установленных правил, однако, лояльность руководству почти всегда корректируется собственными представлениями подчиненного о справедливости. Главными качествами, присущими менеджеру, должны являться сильные волевые начала и высокий уровень как формального, так и неформального авторитета. За высокий неформальный авторитет руководителю могут прощать даже профессиональные ошибки и просчеты. Успешный руководитель должен считаться сильным и справедливым. Одна из религиозных общностей, разошедшаяся с официальным православием - русское старообрядчество - играла в развитии российского предпринимательства роль, не адекватную своему месту в конфессионально-демографической структуре Российской империи.

При этом речь идет не только о крупных предпринимателях, обеспечивших лидерство старообрядцев в текстильной промышленности (Гучковы, Морозовы, Рябушинские), хлеботорговле (Рахмановы) и т.д. Cреди мелкого купечества, торговых крестьян, в частности Нижегородской губернии, процент старообрядцев был существенно выше, чем доля последних во всем взрослом населении. Вопреки выводам многих авторов о консерватизме и закоснелости старообрядчества, его этико-религиозный комплекс претерпел под воздействием своеобразных объективных и субъективных факторов большие изменения, приведшие к возникновению многих черт, характерных не для средневековья, но для модернизирующегося общества.

Проведенные исследования выявили огромное значение в старообрядчестве концепции «душеспасительности труда», в том числе предпринимательского; идеи «Дела»; самосознания обладателя богатства как Божьего управляющего; принципа возвращения в общину части прибыли и т.д. Для староверов, избравших новые формы социального поведения ради сохранения «старого благочестия», закономерной стала эволюция, проявлявшаяся в формировании и развитии таких религиозно-этических категорий как «совесть», «личная ответственность», «личный выбор». Существенное значение у старообрядцев имело понятие «совесть» (большее, чем внешнее благочестие), связанное, прежде всего, с «истинной верой» и «спасением ду- ши». Со спасением души преимущественно сопряжена также категория «личная ответственность», ответственность перед Богом и людьми, не зави- сящая от социального статуса и связанная с личной судьбой христианина и судьбой церковной общности, вне которой нет спасения.

Так еще в середине XIX века официальная церковь считала необходимым во «вразумлениях мнимых старообрядцев» многократно осуждать «суетность и ложную мечтательность убеждения» староверов, «что человек сам может оправдаться перед Богом и собственными только своими силами делать всякое добро», «вместо того, чтобы полагать свое упование на Господа». Сохранение и усиление такого восприятия староверами- предпринимателями личностных факторов нашло свое отражение в мемуарных, дневниковых и эпистолярных источниках. Анализ документов позволил выявить осознание высокой роли личности «хозяина», который является не столько личным собственником, сколько лично ответственным за свое богатство, свою судьбу, судьбы других людей перед собой, Богом и обществом.

Очевидно, что связь конфессиональной системы и предпринимательства в старообрядчестве не была односторонней, речь шла о взаимовлиянии. Характер хозяйствования конца XVIII-первой половины XIX в. обусловливал необходимость возрастания личностных факторов, тем более в условиях свободного наемного труда, применявшегося на предприятиях старообрядцев. Но все же, по мнению авторов XIX века и современных историков, первичен был религиозно-этический комплекс «старой веры», в том числе осознание значения личности, отличавшееся, впрочем, от западноевропейского.

2. Протестантизм Протестанты, в отличие и от католиков, и от православных, максимально «приземлили» вероучение, ликвидировали иерархию, минимизировали священные ритуалы, внутри религиозной общины выстроили отношения на основе прагматизма, таинство исповеди заменили публичным покаянием в грехах. Для протестантов внутренняя духовная свобода является одной из высших ценностей. Предпринимательский менталитет протестантов в результате отрицания средневековой корпоративности перешел к индивидуализму с элементами общинности, формально конфессиональной, но носившей скорее социально-территориальной характер.

Наиболее фундаментальным недостатком протестантской доктрины православные и католики считают отрицание той роли Священного Предания, которое оно имеет в православии и католицизме. По их мнению, протестанты используют набор канонов, но отрицают предания, по которым они были приняты. Сами же протестанты отрицают роль Священного Предания в формировании канона, считая, что канон был сформирован под руководством Духа Святого. Учение протестантизма о том, что для спасения достаточно только веры и благодати Божьей католиками и православными отвергается.

По мнению критиков, протестантский рациональный коллективизм пренебрегает послушанием Богу и выражается в греховном и постыдном человекоугодничестве, например: некоторые протестанты Западной Европы венчают гомосексуалистов, разрешают аборты, наркотики, эвтаназию, суицид (самоубийство) и др. Данные явления в настоящее время все более и более становятся нормой в развитых странах Запада и все более сильное разлагающее влияние оказывают на церковную жизнь в тех странах (есть даже соответствующий термин для данных проявлений -- «обмирщение Церкви»). Таких «протестантских» церквей в западном обществе становится с каждым годом все больше и больше. Однако это уже маргинальный протестантизм, не имеющий ничего общего ни с классическим протестантизмом, ни с христианством в целом. Исторический опыт показывает, что и в прошлом протестантские деятели демонстрировали глубочайший цинизм на идейной почве. Так, негритянские рабы в XVIII веке были завезены в Северную Америку на продажу голландскими купцами-протестантами. Они не считали это грехом, поскольку, по бытовавшему у них мнению, у некрещеных (язычников) нет души. Сегодня воспринимается как аксиома, что из трех ветвей христианства именно протестантизм имеет наиболее явное экономическое влияние.

В 1904 немецкий социолог Макс Вебер в работе «Протестантская этика и дух капитализма» соединил два ключевых понятия. Вебер предположил, что капитализм неслучайно возник именно в Западной Европе, поскольку именно в Западной Европе деловые лидеры, владельцы капитала, а также высококвалифицированные служащие, и даже высший технический и коммерческий персонал современных предприятий, попали под прочное влияние протестантизма. Согласно Веберу, протестантизм напрямую способствовал возникновению современного капитализма. Протестантская этика подчеркивает позитивное значение изнурительной работы и создания богатства (Богоугодное дело) и умеренности в житейских удовольствиях. По Веберу, это было именно то, что нужно, чтобы стимулировать развитие капитализма.

При этом Макс Вебер в своей книге приводит факты из истории Голландии восемнадцатого века, доказывающие, что действия по поощрению рабочих к интенсивному труду исключительно путем введения высоких расценок за качественный и продуктивный труд не приводили к успеху. Рабочие работали еще меньше. Получив возможность зарабатывать больше за единицу времени, они предпочитали максимизировать свободное время при тех же доходах, а не доходы. Рабочие восемнадцатого века, которые отказывались запрягаться в конвейерную упряжь, больше дорожили своим личным и семейным временем. Как удалось это сломать? Вебер показывает, что с духовными проходимцами, для которых деньги это все, не построить огромный западный мир. Для этого должны были быть люди другие: своеобразные аскеты и монахи ради карьеры, ради предпринимательского успеха. В религиозных протестантских кружках считалось, что у человека нет свободы, поэтому до создания мира Бог заранее решил, кого Он изберет к спасению, а кто обречен быть в аду. Это жестокая схема наиболее четко сформулирована у Лютера и Кальвина. Рождается следующая логическая цепочка. Если человек идет к спасению, значит, Господь его любит и как любящий Отец будет ему всегда помогать. И поэтому, если человек социально и карьерно успешен, значит, у него с Богом отношения добрые, он - избран, а если разоряется, значит, он все-таки проклят Богом. И тогда таких людей пасторы отлучали от причастия, отлучали от своей церкви. Это на народ, конечно, очень действовало, поэтому люди старались.

Таким образом, комбинация изнурительной работы и накопления капитала, который обычно рефинансировался, и способствовала развитию капитализма в Западной Европе и, впоследствии, в Соединенных Штатах. Одновременно, Вебер доказал, что обещанное католической доктриной спасение в следующем мире, а не в этом мире, не способствовало созданию того же типа трудовой этики среди приверженцев католической религии. Есть и другой аспект, в котором протестантизм, возможно, также способствовал развитию капитализма.

Отказываясь от иерархического доминирования религиозной и общественной жизни, которое характеризовало католическую церковь на значительном протяжении ее истории, протестантизм дал индивидуумам значительно больше свободы, чтобы развить свою собственную связь с Богом.

Право собственного выбора формы поклонения Богу было основой для природы недогматического раннего протестантизма. В свою очередь, выделение индивидуальной религиозной свободы, возможно, проложило пути для последующего выделения экономических и политических свобод личности, а также развития индивидуализма как экономической и политической философии. Такая философия как раз и формирует материк, на котором основан предпринимательский либеральный рыночный капита- лизм. Любопытно, что именно в протестантской доктрине можно найти идейные истоки известной традиции многих стран Запада - тотального осве- домительства властей гражданами. В православной традиции осведомитель- ство (доносительство, «стукачество») - категория, эмоционально восприни- маемая как близкая к предательству, и, соответственно, социально категори- чески не одобряемая. В католической традиции - сходное восприятие, хотя и в меньшей степени. В протестантской традиции осведомительство воспри- нимается как реально необходимая, востребованная помощь обществу. Логи- ческая цепочка очевидна.

Отсутствие в протестантстве таинства исповеди восполняется публичным покаянием среди членов общины. Поскольку для публичного покаяния необходима известная сила духа, тем членам общины, у кого силы духа недостаточно, их товарищи могут помочь, как бы покаяв- шись за них (просто озвучив за них их грехи, замеченные со стороны). Это, как представляется, первый и самый главный шаг в указанном направлении. Следующим шагом вполне может явиться то же озвучение, только уже не- публичное.

3. Иудаизм Важную роль в формировании самого «духа капитализма» сыграла, несмотря на значительно меньшее (сравнительно с христианством) число последователей, религия иудаизма. Иудаизм - традиционная религия еврейского народа, созданная на основе ветхозаветного единобожия после рождения и отделения христианства. В еврейской религиозной системе можно найти черты, придающие ей особый отпечаток в части содержания положений, благоприятных для развития капитализма, и развиваемых во всей полноте и со всей последовательностью. Так, оценка, даваемая еврейскими религиозными учениями богатству, без сомнения, значительно благоприятнее, чем оценки христианского нравственного учения. Это неудивительно, поскольку авторитетами иудаизма являются мудрецы Ветхого завета, воззрения которых в девяноста девяти случаях из ста были благоприятными богатству и зажиточности, тогда как христианские моралисты-богословы руководствуются евангельским идеалом бедности. В еврейской же религии вообще никогда не существовало идеала бедности, который бы пользовался исключительным признанием. Еврейство поощряло богатство, когда христиане были еще привержены к ессейскому идеалу бедности, и еврейское нравственное богословие учило прямолинейному и крайнему рационализму, когда в душах христиан еще жила религия любви Павла и Августина.

Таким образом, все благоприятные развитию капиталистического духа элементы могли зарождаться и развиваться в еврейской этике на тысячу лет ранее, и в течение долгого хода истории способствовали процессу отбора, подготовившего евреев к служению капитализму, когда христианская религия еще только приступала к адекват- ному осмыслению роли и места предпринимательства. Соответственно, при вступлении в капиталистическую эпоху Нового времени евреи, в отличие от христиан, благодаря своей религии, были уже в достаточной мере подготов- лены. Однако обстоятельством, благодаря которому еврейская религия была в состоянии оказывать некое особое влияние, было ее своеобразное отноше- ние к чужим. Еврейская этика сделалась двуликой: в отношении к евреям или не евреям нравственные нормы были различными. Самое важное и чаще всего обсуждаемое определение этого так называемого еврейского «права иноплеменников» касается разрешения роста (ссудного процента): от еврея еврею воспрещается взимать рост, а от не еврея - разрешается.

Религиозная традиция делала все от нее зависящее, чтобы загнать евреев в течение средних веков в лапы «ростовщичества», и в этом она получала косвенную поддержку от христианской религии. Практика занятий денежными ссудами отчасти формировала капиталистический дух, и еврейское «право иноплеменников», соответственно, внесло сюда свой вклад. В любых отношениях положение «чужого» в еврейском праве было ис- ключительным: к не еврею еврей обязан относиться с меньшим уважением, чем к соплеменнику. В силу неблагоприятных к «чужим» положений еврей- ского промышленного и торгового права не только сам деловой оборот евре- ев с «чужими» принял более беспощадный характер, но и сама деловая мо- раль стала менее строгой. Кроме того, в силу тех же положений, постепенно всюду стало меняться отношение к статусу торговых и промышленных отношений, и достаточно рано возобладала тенденция либерализации промыслов и свободной торговли. Если воспринимать евреев в качестве «отцов свободной торговли» (и тем самым пионеров капитализма), то ясно, что к этому их не в последней степени подготовило их рано развившееся в фритредерском духе промышленное право, в свою очередь, сформировавшееся под сильным влиянием «права иноплеменников».

Необычайно важным является самый факт, что уже в Талмуде и еще яснее в Шулхан-Арухе проводятся идеи промышленной и торговой свободы, которые были абсолютно чужды всему христианскому праву средневековья. Есть, прежде всего, место в Талмуде и Кодексах, где принципиально признается свободная конкуренция между торгующими. «Торговцу разрешается дарить детям покупателей орехи и т.п., чтобы привлечь их к себе. Он может также торговать дешевле рыночной цены, и рыночные торговцы не вправе иметь ничего против этого». «Купцы, привозящие свои товары в город, подлежат различным ограничениям, но если чужие продают товар дешевле или их товар лучше, чем у горожан, то эти не могут воспрепятствовать чужим, чтобы еврейская публика не получила от этого выгоды». «Если еврей хочет дать не еврею взаймы за более низкий процент, то никто другой не может воспрепятствовать ему в этом».

Совершенно так же в еврейском праве застывший принцип промышленной монополии начинает движение в сторону «промышленной свободы»: «если один из жителей переулка был ремесленником, и другие не протестовали и другой из этих жителей хочет заняться тем же ремеслом, то первый не может воспрепятствовать ему в этом и говорить, что он отнимает у него хлеб, даже если второй из другого переулка, двора)» и т.д. Не может, следовательно, подлежать никакому сомнению: Бог хочет свободы торговли, Бог хочет промышленной свободы.

4. Ислам - вторая самая крупная из всемирных религий. Основание ислама относится к 610 году н.э., когда пророк Мухаммед начал свою проповедь. Приверженцы ислама называются мусульманами. Мусульмане составляют большинство в более чем 35 странах и населяют почти непрерывной полосой земли от северо-западного берега Африки, через Средний Восток, до конфуцианского Китая и Малайзии на Дальнем Востоке. Ислам имеет корни в зороастризме, ветхозаветном единобожии, иудаизме и христианстве (ислам рассматривает Иисуса Христа как пророка Иссу - одного из пророков единого Бога - Всевышнего Аллаха). Подобно христи- анству и иудаизму, ислам - монотеистическая религия. Центральный прин- цип ислама состоит в том, что нет иного бога, кроме единого истинного все- могущего Бога. Другие основные принципы Ислама включают требования

(1) заботиться о родителях,

(2) уважать права других,

(3) быть великодушным, но не расточительным,

(4) избегать убийства за исключением законных причин,

(5) не совершать прелюбодеяния,

(6) быть справедливым и беспристрастным к другим,

(7) быть чистым сердцем и умом,

(8) помогать сиротам,

(9) быть скромным и непритязательным. В них существуют очевидные па- раллели со многими центральными принципами, как иудаизма, так и христи- анства. Ислам - всеобъемлющий путь жизни, управляющий совокупностью мусульманского бытия. Как посланник Бога в этом мире, мусульманин свя- зан религиозными принципами - кодексом поведения в межличностных от- ношениях в процессе его или ее общественной и экономической деятельно- сти. Религия - доминанта во всех областях жизни. Мусульманин живет в со- циальной структуре, которая формируется исламскими ценностями и норма- ми морального поведения. Ритуальная природа повседневной жизни в му- сульманской стране - возможно одна из наиболее поразительных вещей для западного посетителя. Мусульманский ритуал требует молиться пять раз в день (в порядке вещей, если назначенные деловые переговоры откладывают- ся или прерываются для исполнения мусульманскими участниками их еже- дневного молитвенного ритуала), требует, чтобы женщины одевались строго определенным способом и были подчинены мужчинам, запрещает употреб- ление свинины и спиртного. Ислам имеет ярко выраженные особенности в построении хозяйственной жизни. Некоторые совсем явные экономические принципы устанавливаются непосредственно в Коране. Большинство экономических принципов ислама одобряет свободное предпринимательство.

Коран говорит одобрительно о свободном предпринимательстве и зарабатывании законной выгоды через торговлю (кстати, пророк Мухаммед сам был купцом). Защита права частной собственности также поддерживается, хотя ислам утверждает, что вся собственность дар Аллаха, кто все создал и обладает всеми. В этом смысле владельцы собственности считаются как бы попечителями, которые имеют право получать доход от нее, а не владельцами в Западном значении слова. Кроме того, владельцев собственности убеждают использовать ее правильно, социально полезным и предусмотрительным способом. Это отражает регулирование исламом социальной законности. Ислам не приемлет тех, кто зарабатывает выгоду через эксплуатацию других. В исламском взгляде на мир, человек - часть коллектива, в котором богатый и успешный должен иметь обязательства помогать бедным и неуспешным.

Попросту говоря, в мусульманских странах существует пеня с выгоды («закят»), хотя бы эта выгода была справедливо заработана и не базировалась на эксплуатации многих ради одного. Это также способствует традиционной помощи бедным. В общих чертах, абстрагируясь от критики фундаментализма, исламские страны, как правило, аккуратны, обязательны и восприимчивы в контактах с международными предприятиями, пока эти предприятия ведут себя до некоторой степени в соответствии с исламской этикой. Предприятия, которые воспринимаются как получающие несправедливую выгоду через эксплуатацию других, обманом или нарушением договорных обязательств, - вряд ли встретят теплый прием в исламской стране. Кроме того, в исламских странах, где сильно влияние фундаментализма, также не исключена враждебность к предприятиям неисламской собственности. Один экономический принцип ислама, вызывающий конкретное внимание - запрещение платежа или получения интереса в рамках ростовщичества. Искренний мусульманин видит во взимании процентного дохода очень серьезный грех.

Жрецам черного искусства ростовщичества сулят муки на адском огне; и ростовщик, и предприниматель, в этом случае одинаково греховны. Это - не просто теологический материал; в различных исламских странах это также становится материалом закона. В 1992, например, Федеральный Шариатский Суд Пакистана, верховный исламский законодательный орган в стране, указал, что практика начисления процентных доходов является неисламской и, следовательно, незаконной, и потребовал от правительства соответственно исправить все финансовые законы.

В результате жесткого и строгого соблюдения этого конкретного исламского закона реальностью могло стать опустошение государственной финансовой и банковской системы, рост издержек бизнеса и отпугивание международных предприятий и инвесторов. В условиях запрета на прямое взимание процентов за пользование кредитом исламские банки перешли на использование системы общего дохода. Когда исламский банк предоставляет кредитные деньги бизнесу, то не взимает проценты от займа, а берет долю в доходе, образовавшемся от инвестиции. Аналогично, когда корпоративные или личные деньги находятся на срочном депозите в исламском банке, к депозиту относятся как к инвестиции капитала, независимо от того, для какой деятельности банк использует этот капитал. Таким образом, депонент получает долю в доходе от банковской инвестиции (а не процентный доход). Некоторые претенциозные мусульмане полагают, что эта система более эффективна, чем Западная банковская сис- тема, поскольку способствует как долгосрочным сбережениям, так и долго- срочным инвестициям. Тем не менее, этому нет убедительного подтвержде- ния, и многие верят, что исламская банковская система все же менее эффек- тивна, чем традиционная. Главными качествами, присущими менеджеру, работающему в исламской культурной среде, должны являться глубокое знание исламской традиции, коммуникабельность, гибкость.

5. Индуизм и буддизм Индуизм имеет приблизительно 500 миллионов приверженцев, большинство которые живут на Индийском субконтиненте. Индуизм начинался в долине реки Инд в Индии более 4,000 лет тому назад, что свидетельствует, что это самая древняя из основных мировых религий. В отличие от христианства и ислама, ее основание не связывается с именем конкретного человека. Также у нее нет официально санкционированной книги подобно Библии или Корану. Индусы верят, что есть моральный долг перед обществом, который требует признания определенных обязанностей, называемых «дхарма». Индусы верят в перевоплощение, возрождение в другом теле после смерти. Индусы также верят в карму, духовный опыт души каждого человека. Карма человека воздействует на его судьбу. Моральное состояние индивидуальной кармы определяет, с кем или с чем он или она столкнутся в следующей жизни. Одной из особенностей индуистского миросознания является традиция кастового характера организации государства. Кастовая система - замкнутая система размежевания, в которой социальный статус определяется семьей, в которой человек рождается, и изменение этого статуса обычно невозможно в течение всей жизни (то есть, социальная мобильность очень ограничена). Часто кастовая принадлежность связана со специфическим занятием. Род занятий закрепляется в касте и передается через семью следующим поколениям. Как известно, в древней Индии существовало 4 основных касты - брахманов (священников), воинов, ремесленников и земледельцев - и множество подкаст внутри каждой касты. Вся жизнь человека - и личная и обществен- ная - протекала внутри касты, к которой он принадлежал. Никаких возможностей изменить кастовую предопределенность не существовало. Очевидно, разделение населения на касты в древности являлось вполне эффективным (хотя и негуманным) управленческим решением, направленным на достижение социальной стабильности государства: земледельцы не стремились в города, все осознавали невозможность повышения своего социального статуса и т.п. Несмотря на то, что кастовая система официально упразднена в 1949 году, через два год после обретения Индией независимости, кастовая система все еще имеет мощное влияние в сельских общинах Индии, где выбор рода занятий и право вступления в брак все еще частично зависят от каст.

Следовательно, там, где индуистские традиции сильны, уровень социальной мобильности низок, предпринимательство обречено топтаться на кустарном уровне. Соответственно, в силу наличия кастовых традиций индуизм нельзя считать учением, способствующим развитию предпринимательской активности. Буддизм основан в Индии в шестом столетии до н.э. Сиддхартхой Гау- тамой, индийским князем, который отрекся от своего богатства, чтобы пре- следовать аскетический образ жизни и достичь духовного совершенства. По преданию, Сиддхартха достиг нирваны, но решил оставаться на земле, чтобы научить своих последователей умению достигать этого состояния духовного просветления. Сиддхартха стал известен как Будда (т.е. "просветленный").

Сегодня буддизм имеет 250 миллионов последователей, большинство, которых находятся в центральной и юго-восточной Азии, Китае, Корее и Японии. Согласно буддизму, жизнь состоит из страдания. Несчастье - везде, и порождается в человеческих желаниях удовольствия. Эти желания может обуздать систематически следующий Благородному Пути, в котором выделяются правильное видение, правильное мышление, правильная речь, правильное действие, правильная жизнь, правильное усилие и медитация. В отличие от индуизма, буддизм не поддерживает кастовую систему. Буддизм не отстаивает тип экстремального аскетического поведения, свойственный индуизму. Тем не менее, подобно индусам, буддисты исповедуют загробную жизнь и духовное достижение, а не участие в этом мире. Поскольку буддисты, подобно индусам, сосредоточиваются на достижении духовного напряжения, императив создания богатства, свойственный протестантизму, совершенно отсутствует в буддизме. Таким образом, в буддистских обществах мы не увидим типа культурного напряжения в предпринимательском поведении, характерного для протестантского Запада. С другой стороны, в отличие от индуизма с его поддержкой порочной кастовой системы и экстремального аскетического поведения, принято считать, что буддистское общество может представлять более плодородную почву для предпринимательской деятельности, чем индуизм (в смысле - не мешать). Однако, для этого в обществе наряду с буддизмом должны присутствовать и иные пассионарные доктрины, например, конфуцианство.

6. Конфуцианство Конфуцианство основано в пятом столетии до н.э. китайским философом Кунг-Фу-цзы, более известным как Конфуций. Более 2,000 лет, вплоть до запрета в 1949 Коммунистической революцией, Конфуцианство являлось официальной религией Китая. Хотя религиозность в Китае с 1949 ослабела, свыше 150 миллионов людей все еще следуют учению Конфуция, в основном в Китае, Корее и Японии. Конфуцианство учит достижению персонального спасения через правильные действия. Конфуцианство строится вокруг исчерпывающего этического кодекса. Высокая мораль, этичное поведение и лояльность к другим - основа Конфуцианства. В отличие от других религий, Конфуцианство не рас- сматривает сверхъестественное и очень мало говорит о загробной жизни. Это вызвало много попыток доказать, что Конфуцианство - не религия, но просто этическая система. Тем не менее, многие приверженцы относятся к Конфу- цианству как к религии. Стабильность общества, согласно представлениям конфуцианства, базируется на неравенстве между людьми. Эта позиция почти диаметрально противоположна идеям британцев, американцев и скандинавов, но она едва ли подвергается сомнению на Востоке. Основу этичного поведения составляют пять типов взаимоотношений: Конфуцианцы убеждены в том, что игнорирование этих типов является причиной беспорядка, преступности и недостаточной общественной ответственности во многих западных странах, где в основном придерживаются только взаимоотношений типа "муж--жена" (которым в наше время угрожают частые разводы), если не считать эпизодических проявлений уважения к власти. Неравенство взаимоотношений означает не просто предоставление неограниченных преимуществ тем, кто главенствует в них. Хотя власть стар- ших не подлежит обсуждению, на них также возлагаются определенные обязанности: они должны защищать тех, кто демонстрирует им свое повино- вение и преданность, проявлять к ним доброту. Основное учение Конфуция можно свести к следующим положениям.

¦ Соблюдение неравенства во взаимоотношениях.

¦ Семья является прототипом любой общественной организации. Мы все не личности, а члены какой-нибудь группы.

¦ По отношению к другим нужно вести себя добродетельно. Каждый должен "сохранять свое лицо".

¦ Образование и упорный труд должны вознаграждаться.

¦ Следует быть умеренным во всем.

Будьте бережливы, сохраняйте спокойствие, избегайте крайностей, старайтесь не потакать себе. Многие полагают, что экономические принципы конфуцианства столь же глубоки, как и те, которые существуют в протестантизме, иудаизме, исламе, хотя они иной природы. Основной аргумент тех, кто поддерживает эту позицию, в том, что влияние конфуцианской этики на культуру Японии, Южной Кореи и Тайваня, и уменьшение издержек бизнеса в этих странах, может объяснить их экономический успех. В этом отношении, три ценности, - основа конфуцианской этической системы - представляют конкретный интерес - лояльность, ответные обязательства и честность. В конфуцианстве лояльность к старшим считается зарезервированной обязанностью, абсолютным обязательством, которое необходимо для религиозного спасения. В современных организациях, находящихся в конфуцианской культуре, лояльность обнаруживает себя как побудительный мотив уменьшения конфликта между управлением и трудом, что было бы весьма затруднительным в таких классовых обществах, как Британия. Иными словами, сотрудничество между управлением и трудом может достигаться менее дорогой ценой именно в тех культурах, где достоинство лояльности поощряется системой культурных ценностей. Тем не менее, лояльность к старшим, как например, лояльность рабочего к управляющему, в конфуцианской культуре не является слепой преданностью.

Существует императив ответных обязательств. Конфуцианская этика предполагает, что старшие обязаны наградить лояльность своих подчиненных, вознаграждая их благословением. Если этого «благословения» не будет, то впоследствии лояльность исчезнет. В японских организациях это конфуцианская этическая позиция проявляет себя в понятии пожизненной работы. Служащие японской компании лояльны к лидерам организации, и в ответ лидеры вознаграждают их «благословением» пожизненного права на работу в организации. менеджмент деловой национальный религиозный

...

Подобные документы

  • Исследование межкультурных различий в управленческой практике. Сущность сравнительного менеджмента. Анализ национальных моделей менеджмента, влияние исторических факторов на его развитие. Особенности и пути совершенствования российской модели менеджмента.

    контрольная работа [20,8 K], добавлен 08.04.2013

  • Особенности экономического развития США. Национальные особенности менеджмента США. Экономико-географическая характеристика и национальная специфика развития Японии. Причины японского "экономического чуда". Японская модель менеджмента, ее отличия.

    курсовая работа [199,5 K], добавлен 21.11.2011

  • Рассмотрение национальных моделей менеджмента Америки, Японии, стран Западной Европы и России. Описание корпоративной культуры международной фирмы. Основы управления человеческими ресурсами международной фирмы с учетом национальных особенностей.

    курсовая работа [64,2 K], добавлен 10.04.2015

  • Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента: классическая, психологии и человеческих отношений, науки управления. Разнообразие моделей менеджмента. Развитие менеджмента в России.

    курсовая работа [35,2 K], добавлен 13.12.2003

  • Понятие менеджмента, его сущность и особенности, отличительные черты развития в России по сравнению с развитыми странами. Сущность международного менеджмента, принципиальные отличия от национального. Учет национальных стереотипов в работе менеджера.

    курсовая работа [593,5 K], добавлен 10.04.2009

  • Характеристика сущности, целей и задач национальных моделей менеджмента. Определение влияния национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Рассмотрение особенностей российской модели менеджмента на примере туристической фирмы ООО "Авианебо".

    курсовая работа [42,8 K], добавлен 10.05.2015

  • Сущность менталитета как социального явления. Характеристика Индивидуалистическая и коллективистская культура организации. Особенности и условия формирования российского ментальности. Значение исследований Хофстеде для развития сравнительного менеджмента.

    контрольная работа [432,1 K], добавлен 16.10.2014

  • Методологические основы менеджмента и эволюционные преобразования в его развитии. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Предпосылки и концепции развития менеджмента как науки в США, Англии, Германии, вклад советских ученых.

    курсовая работа [31,6 K], добавлен 21.04.2013

  • Российский менеджмент в период XVIII-XX веков. Влияние ментальности на формирование управления. Характерные черты российского менеджмента. Особенности российской деловой культуры. Отношения начальника и подчиненного. Стиль руководства и мораль компании.

    курсовая работа [45,3 K], добавлен 22.01.2014

  • Характеристика этапов истории развития теории и практики менеджмента. Особенности становления, понятие школ менеджмента и их виды. Возникновение, формирование и содержание различных направлений теории управления. Разновидности и функции школ менеджмента.

    курсовая работа [39,7 K], добавлен 06.04.2011

  • Школы менеджмента, направления и особенности их исследований, история становления и развития. Возникновение термина и его значения. Три инструмента управления. Восемь этапов развития менеджмента, современные тенденции данного процесса, перспективы.

    контрольная работа [30,0 K], добавлен 26.10.2013

  • Теоретические основы менеджмента и его развитие на современном этапе. Теории менеджмента. Роль менеджмента в управлении предприятием. Типы организационных структур управления организацией. Особенности становления современного менеджмента в Украине.

    курсовая работа [230,0 K], добавлен 24.11.2010

  • Понятие, функции менеджмента на предприятии и этапы эволюции управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента. Методологические принципы формирования российского проект-менеджмента в условиях рыночной экономики.

    курсовая работа [41,6 K], добавлен 16.03.2011

  • Предпосылки возникновения менеджмента, развитие теории и практики. Становление и развитие научного менеджмента в США, Западной Европе. История развития управленческой мысли в Украине. Современная система взглядов на менеджмент, его специфика в Украине.

    дипломная работа [110,8 K], добавлен 16.09.2011

  • Исторические предпосылки менеджмента. Континуум менеджмента, его эволюция, научные школы и теории, основные черты и характеристика. Современные подходы к менеджменту. Зарубежный опыт и особенности управления. Сравнительный анализ моделей менеджмента.

    курсовая работа [63,8 K], добавлен 06.10.2009

  • Эволюция управленческой мысли. Этапы развития менеджмента. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Классификация подходов и разнообразие моделей менеджмента: особенности американской, японской и западноевропейской моделей.

    реферат [54,7 K], добавлен 18.12.2010

  • Рассмотрение истории и опыта западного менеджмента. Изучение особенностей российской национальной деловой культуры. Развитие и повышение эффективности российского менеджмента. Анализ деловых качеств генерального директора ОАО "Пензтяжпромарматура".

    курсовая работа [49,3 K], добавлен 08.06.2014

  • Эволюция менеджмента как научной дисциплины, вклады ученых в формирование науки управления. Возникновение, формирование и содержание различных школ в управлении. Особенности американской, японской и западноевропейской моделей, различия между ними.

    курсовая работа [70,3 K], добавлен 04.09.2010

  • Понятие профсоюзов, их цели функции, история становления и развития, оценка значение и правовая основа деятельности, влияние на эффективность производства предприятий. Сравнительный анализ и исследование работы профсоюзов в различных моделях менеджмента.

    курсовая работа [514,8 K], добавлен 18.07.2014

  • Обзор национальных моделей менеджмента. Принципы построения менеджмента в Японии. Японские методы управления производством. Суть американской модели менеджмента. Западноевропейская модель управления. Применение национальных моделей менеджмента в России.

    курсовая работа [52,6 K], добавлен 02.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.