Девелопмент, как процесс управления недвижимостью

Определение и характеристика значения процесса девелопмента в инвестиционно-строительном цикле. Изучение и анализ специфических особенностей использования девелопмента на примере рынка жилой недвижимости. Исследование основных методов их финансирования.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 02.06.2016
Размер файла 429,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические и методологические аспекты развития и роль девелопмента на рынке жилой недвижимости

1.1 Сущность, экономическая роль и особенности финансирования проектов развития

1.2 Жизненный цикл проектов

1.3 Влияние девелопмента на рынок объектов жилой недвижимости

2. Анализ проектов развития (девелопмента) объектов жилой недвижимости на примере ООО «Реал Эстейт Групп»

2.1 Характеристика организационно-экономической деятельности ООО «Реал Эстейт Групп»

2.2 Анализ использования девелопмента на примере рынка жилой недвижимости и особенность их финансирования

2.3 Предложения по повышению эффективности использования проектов развития (девелопмента)

Заключение

Список используемых источников

Приложение

Введение

Управление развитием недвижимости или девелопмент - это принципиально новая концепция организации инвестиционного процесса. Сущность данной концепции состоит в системном воздействии на инвестиционный процесс, в рамках которого разработка, организация финансирования и осуществление проектов по развитию недвижимости осуществляется одним участником рынка профессиональных услуг - так называемым девелопером или девелоперской компанией, обеспечивающими создание, управление и продажу объектов недвижимости в заданные сроки, в пределах соответствующих бюджетных ограничений, нередко с использованием собственных средств. Девелопмент имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционными формами организации инвестиционной деятельности, в частности: полная, в том числе финансовая ответственность девелопера за результаты инвестиционной деятельности; создание устойчивых деловых связей на производственном и управленческом уровне; улучшение финансовых результатов деятельности за счет снижения себестоимости проекта. Потребность общества в девелоперах стремительно растет, однако от девелоперов требуется высокий профессионализм и глубокие знания в таких областях как менеджмент, экономика предприятия, организация производства, финансовое управление и даже психология.

Целью данной работы является анализ проектов развития объектов жилой недвижимости.

Объектом исследования является девелопмент как процесс управления недвижимостью.

Предмет исследования ? процесс и методы управления, пути повышения эффективности использования проектов развития (девелопмента).

1. Теоретические и методологические аспекты развития и роль девелопмента на рынке жилой недвижимости

1.1 Сущность, экономическая роль и особенности финансирования проектов развития

В научном и хозяйственном лексиконе понятие «девелопер» начинает свое распространение со второй половины 1990-х гг. Одним из первых исследование самого процесса девелопмента объектов недвижимости осуществил доктор экономических наук профессор С.Н. Максимов. Исследованием сущности девелопмента занимались также А.Н. Асаул, В.Н. Старинский и др.

На заре развития рынка недвижимости при несовершенстве законодательной базы, когда процессы согласования были непонятны и непрозрачны для инвестора, он стремился снизить свои риски в виде участия девелопера своими деньгами, что способствовало развитию рискового (спекулятивного) девелопмента. Девелопер нес финансовые риски наравне с инвестором и деньгами отвечал за каждое своё действие или решение.

Девелопер - предприниматель, инициирующий и организующий наилучший из возможных вариантов развития объектов недвижимости, включая финансирование проекта и реализацию созданного объекта недвижимости. Субъекту «Девелопер» в инвестиционно-строительном процессе отводится специализированная функция разработчика функциональной и маркетинговой идеи объекта. Развитие рыночных механизмов в данной сфере подразумевает высокий уровень предпринимательского риска, а длительность циклов предъявляет высокие требования к маркетинговому прогнозу в отношении объекта недвижимости. Именно поэтому разработка бизнес-плана, функциональной и маркетинговой концепции объекта недвижимости стала обязательной (если не главной) составляющей инвестиционно-строительного процесса. Значение девелопмента в инвестиционно-строительном цикле хорошо изучено в экономике строительства, и вопрос о наличии выраженной ключевой компетенции девелопера названной функции не вызывает дискуссий. Специализированные компании, ориентированные на реализацию девелоперских функций, приобретают черты экономического института ИСК.

Сущность девелопмента можно выразить как особый вид предпринимательской деятельности с целью получения дохода в результате преобразования материальных процессов, выражающийся в инвестиционном развитии объектов недвижимости.

Девелопмент является способом разрешения противоречия между изменяющимися и возрастающими потребностями общества в услугах, оказываемых с использованием недвижимости, с одной стороны, и наличными качественными и количественными характеристиками недвижимого имущества -- с другой. девелопмент инвестиционный рынок

Изменяя условия хозяйственной и социальной деятельности общества, девелопмент является составной частью общего процесса экономического развития, занимая заметное место в народнохозяйственном комплексе любой страны. По оценкам американских специалистов, новое строительство составляло в разные исторические периоды 8-11% от валового национального продукта США, а в инвестиционном портфеле доля недвижимости в последней четверти ХХ в. уступала только доли корпоративных акций и доходила почти до 30%.

Выступая в качестве важнейшего направления реальных инвестиций, реализация проектов девелопмента является не только способом умножения богатства собственника или источником для получения дохода девелопером и инвесторами, но и оказывает реальное влияние на экономические процессы, доходы бюджета, социальные отношения. С учетом этого эффективность проектов девелопмента может быть оценена с разных точек зрения:

· с позиций девелопера и инвесторов (коммерческая эффективность);

· с точки зрения влияния на экономическое развитие в целом (экономическая, народнохозяйственная эффективность);

· с точки зрения интересов бюджета (бюджетная эффективность);

· с позиций влияния на условия жизнедеятельности (социальная эффективность).

Коммерческая эффективность проектов девелопмента определяется соотношением затрат и результатов, обеспечением требуемой нормы доходности проекта. Оценка коммерческой эффективности -- неотъемлемая часть анализа проекта в целом.

Здесь же отметим основные аспекты народнохозяйственной, бюджетной и социальной эффективности девелопмента.

Экономическая эффективность девелопмента проявляется в том положительном влиянии, которое оказывает развитие недвижимости на экономические процессы и которое может иметь стоимостное измерение.

Условно позитивное влияние девелопмента на экономику можно свести к двум аспектам: территориальному и отраслевому.

Территориальный аспект влияния девелопмента состоит в том, что развитие недвижимости ведет к качественному изменению не только самих объектов недвижимости, но и их окружения. Если при этом вариант развития недвижимости на деле оказывается наилучшим из возможных, то и позитивное влияние девелопмента на развитие окружающих территорий является максимальным и максимально способствует повышению их ценности.

Рассматривая влияние девелопмента на окружение, довольно часто говорят о влиянии на микроуровне, подчеркивая тем самым локальный характер этого влияния. Однако масштабы его (влияния) определяются масштабностью проектов. Большинство из них действительно оказывает влияние лишь на ближайшее окружение, но крупномасштабные проекты вполне могут претендовать на региональное и даже национальное значение.

Отраслевой (макроэкономический) аспект позитивного влияния девелопмента на экономическое развитие определяется высоким мультиплицирующим эффектом деловой активности в сфере недвижимости.

Инвестиции в недвижимость ведут к росту активности в целом ряде смежных отраслей экономики: в производстве строительных материалов, жилищно-коммунальном хозяйстве, производстве потребительских товаров длительного пользования и пр., в конечном счете обеспечивая прирост валового продукта и занятость в стране. Так, исследования, проведенные в Германии в конце ХХ в., показали, что величина мультипликатора, связывающего инвестиции в жилищное строительство с объемом валового внутреннего продукта (ВВП) страны, составляла около 2,5, т. е. каждая марка, вложенная в жилищное строительство, давала 2,5 марки прироста ВВП.

Бюджетная эффективность девелопмента также проявляет себя в двух основных аспектах: прямом и косвенном.

Прямой бюджетный эффект проектов развития недвижимости находит свое отражение в тех платежах и налогах, которые непосредственно возникают в процессе реализации проектов девелопмента. К такого рода доходам бюджета могут быть отнесены: платежи за право застройки, арендная плата за земельные участки, налоги на прибыль застройщиков и инвесторов, налоги с заработной платы работников, занятых в процессе реализации проектов.

Косвенный бюджетный эффект -- это те доходы (или бюджетная экономия), которые получает бюджет в процессе функционирования созданного объекта недвижимости: налоги с прибыли предприятий, налоги с имущества, земельный налог и пр., а также экономия в связи повышением занятости населения, ростом их доходов и т. п.

Социальная эффективность девелопмента проявляется в улучшении среды проживания и жизнедеятельности, доходов, качества жизни населения под влиянием изменений в фонде недвижимости.

Наряду с положительным влиянием проектов девелопмента на экономические и социальные процессы реализация этих проектов может быть связана и с негативными внешними эффектами, как временными (неудобствами, возникающими в связи с проведением строительных работ), так и постоянными (снижение качества среды проживания под влиянием чрезмерной плотности застройки, ухудшения экологической обстановки и пр.).

С учетом многообразия аспектов влияния девелопмента на социальные и экономические процессы общество объективно заинтересовано как в развитии процессов девелопмента, так и в том, чтобы, не сковывая частную инициативу, контролировать и направлять процессы девелопмента таким образом, чтобы минимизировать негативные «внешние эффекты», которые могут возникнуть в связи с реализацией проектов по развитию недвижимости.

Девелопмент позволяет решить целый спектр важных вопросов и задач:

· создание качественного проекта;

· получение нужных разрешений на его продажу от органов власти и общественных организаций;

· привлечение хороших инвестиций и кредитных средств;

· выбор подрядчиков и исполнительных организация;

· Финансирование и осуществление контроля над производимыми работами;

· реализация готового объекта недвижимого имущества или сдача его в эксплуатацию.

1.2 Жизненный цикл проектов

В наиболее общем виде проект развития недвижимости может быть сведен к трем основным фазам, которые описывают проект, как процесс создания объекта недвижимости:

· концептуальная;

· организационно-проектная;

· строительная;

Причем каждая из фаз может занимать целый ряд лет, так что собственно строительство составляет в общем цикле девелопмента лишь незначительную часть.

По мнению С. Максимова Сергей Максимов "Девелопмент (развитие недвижимости) - организация, управление, финансирование". - СПб: Питер, 2002, подход, излагаемый в ряде работ британских специалистов по развитию недвижимости является более детальным. В соответствии с ним выделяются пять основных этапов реализации проектов развития недвижимости, каждый из которых, в свою очередь, разбивается на ряд составляющих:

1. Разработка концепции и предварительное рассмотрение проекта:

· постановка целей девелопмента, общего видения проекта, и алгоритма их достижения;

· определение основных задач проекта и стратегии девелопмента по их достижению;

· исследование рынка и определение подходящего местоположения для реализации проекта.

2. Оценка местоположения и технико-экономическое обоснование проекта:

· анализ спроса и физической возможности реализации проекта;

· проведение предварительных консультаций с органами государственного регулирования;

· прогнозирование вероятной позиции других заинтересованных сторон;

· определение вероятности получения финансов.

3. Проектирование и оценка проекта:

· формирование команды девелопера;

· подготовка бизнес-плана проекта;

· проектирование, расчет затрат и оценка эффективности проекта;

· получение согласований и разрешений от органов государственного контроля;

· внесение (при необходимости) изменений в проект и получение заключительных разрешений.

4. Заключение контрактов и строительство:

· выбор подрядчика и заключение контракта с ним;

· создание системы взаимодействия между участниками реализации проекта;

· создание системы контроля за ходом реализации проекта.

5. Маркетинг, управление и распоряжение результатами:

· определение периода, способа и персонала для маркетинговой кампании;

· обеспечение сохранности и безопасности объекта;

· анализ и при необходимости внесение изменений в работу агентов по продажам;

· управление денежными потоками по проекту.

1.3 Влияние девелопмента на рынок объектов жилой недвижимости

Принято выделять два основных вида девелопмента fee-development (чистый девелопмент) и speculative development (спекулятивный девелопмент). Иногда к девелопменту относят и строительство объекта недвижимости под себя (build-to-suit), однако такая деятельность не имеет целью получение прибыли. Компания, которая строит для себя, не относится к девелоперам на строительном рынке.

Посткризисный период характеризуется развитием «чистого» или fee-девелопмента. Fee-девелопмент - это проект, где девелопер не является собственником либо правообладателем земельного участка, а является коммерческой структурой, которая за определенное вознаграждение осуществляет подготовительные работы, управление строительством и не участвует в прибыли. Увеличение масштаба рынка недвижимости, рост качества и сложности реализуемых проектов ведет к развитию fee-девелопмента. Если раньше девелопер нередко выкупал земельный участок и затем самостоятельно реализовывал проект, то сегодня собственник участка зачастую не желает расставаться с активом в виде земельного участка и готов привлечь профессиональную компанию (fee-девелопера) к работе. Выбор девелопера происходит, как правило, посредством тендера. В такой проект девелопер обычно не вкладывает свои деньги. Он только проводит проектирование, необходимые согласования с властями, строительство и сдачу площадей за счёт денег заказчика. На все необходимые работы он привлекает специалистов (архитекторов, подрядчиков, инжиниринговые фирмы и т.д.), но ответственность за весь проект в целом лежит на самом девелопере. Гонорар за руководство проекта в особо сложных случаях может достигать 10% от стоимости проекта.

Наиболее востребованы услуги fee-девелопмента владельцами приватизированных бывших промышленных предприятий, основной бизнес которых сосредоточен в других сферах. Причем владелец промышленного комплекса хочет либо его продать весь, либо реализовать проект реконструкции самостоятельно и остаться владельцем нового здания. Услуга fee-девелопмента необходима в обоих случаях.

Следует отметить, что в секторе индустриальной недвижимости спрос на услуги fee-девелопмента достаточно стабилен. В последнее время услугами fee-девелопера пользуются банки для развития залоговых активов (объектов недвижимости). Необходимо отметить, что большая часть проектов во всем мире является проектами fee-девелопмента. Девелопер находит проект, привлекает инвестора. После реализации инвестор получает прибыль, а девелопер - вознаграждение.

Отличительные черты:

· Девелопер является исполнителем;

· Девелопер не берет на себя финансовых рисков;

· за свою работу получает фиксированный гонорар.

Вторая разновидность speculative development гораздо более сложна. Девелопер выступает как единоличный организатор проекта. По сути девелопер выполняет все те же функции, что и в первой схеме, но кроме этого, еще и занимается построением финансовой схемы проекта. При этом он вкладывает в проект собственные средства, которые и являются основанием будущей финансовой схемы.

Финансовая схема крупных девелоперских проектов обычно представляет собой сложную комбинацию собственных средств девелопера, привлеченных инвестиций, банковских кредитов и предарендных платежей от будущих арендаторов.

Попытка сконцентрироваться на одном источнике финансирования практически всегда обречена на провал. При смешанном финансировании девелопер имеет долю в будущем доходном здании. При вложении на раннем этапе 10% от стоимости проекта, девелопер рассчитывает в будущем на долю до 50% построенной недвижимости. Разумеется, высокая прибыльность операций speculative development объясняется высокими рисками проекта, которые несет на себе девелопер. В связи с этим, большинство специалистов считают, что девелопмент такого рода является наиболее сложной операцией на рынке недвижимости, так как в одном проекте совмещены и риэлтерские, и строительные, и архитектурные, и крайне сложные финансовые операции. Некоторые эксперты даже считают такой девелопмент искусством, основывающимся на исключительных личных качествах, опыте и удачливости девелопера.

Отличительные черты:

· Девелопер выступает в роли инициатора проекта;

· принимает на себя риски, связанные с неудачей проекта.

В зависимости от того, какие принципы для девелопера являются первоочередными, девелопмент может быть доходноориентированным или стоимостноориентированным.

В зависимости от подхода к разделению процесса реализации проекта, различают девелопмент различных степеней стадийности:

1. 3х стадийный (развитие, контракт, выполнение).

2. 3х стадийный с подфазами (концепция проекта + подфазы, контрактная стадия, реализация проекта + подфазы).

3. 4х стадийный (концепция девелопмента, планирование, выполнение, завершение проекта).

4. 4х стадийный с вариацией фаз (предварительный этап, проектно-конструкторские работы, строительство, пусконаладочные работы).

Также выделяются различные виды девелопмента в зависимости от типа объекта недвижимости, на развитие которого направлена деятельность девелопера:

· Девелопмент жилой недвижимости

· Девелопмент коммерческой недвижимости

· Девелопмент загородной недвижимости

· Ленд-девелопмент (девелопмент земли; девелопмент земельных участков).

Девелопмент можно разделить на следующие стадии развития:

· Предпроектная подготовка

o Анализ рынка недвижимости

o Подбор объекта недвижимости

o Формирование стратегии проекта

o Инвестиционный анализ

o Оформление исходно-разрешительной документации

o Привлечение инвестиционных средств

· Проектирование

o Разработка финансовой схемы, организация финансирования

o Формирование архитектурно-инженерной группы

o Привлечение для консультаций брокера, который будет реализовывать площади

o Руководство проектированием

o Проведение тендера на строительные работы

· Строительство

o Координация ведения строительных работ (поставка материалов, инженерных работ)

o Контроль качества строительства и сметных расходов

· Реализация

o Маркетинг, реализация площадей

o Контроль за эксплуатацией здания и работой инженерных систем после окончания строительства

o Основные принципы девелопмента

Участники девелопмента и их роль в проекте

Значение процесса девелопмента в инвестиционно-строительном цикле в настоящее время в достаточной мере определено и активно изучается в рамках отечественной организации системы взаимоотношений между участниками инвестиционного процесса в строительстве, которая предполагает в качестве субъектов заказчиков, застройщиков, инвесторов, подрядчиков, субподрядчиков, местные административные и регулирующие институты, функционирующие на территории

Часто одно лицо может выступать в качестве и инвестора, и заказчика, и застройщика одновременно. Заказчиками могут быть органы государственной власти, коммерческие организации, некоммерческие объединения граждан (жилищные и жилищно-строительные кооперативы), инвестиционные фонды. Отсутствие правовой определенности в вопросе разделения полномочий и обязанностей субъектов инвестиционно-строительной сферы приводит к неконтролируемому и неэффективному их совмещению указанными субъектами, поскольку в связи с замещением агентских функций не проявляются конкурентные механизмы в вопросах привлечения денежных средств, определения места строительства, выбора проектной и подрядной организации, технологии производства и т. д. В мировой практике (англо- саксонские научные школы) деление субъектов экономических взаимоотношений инвестиционно-строительной сферы на заказчиков и застройщиков не принято, поскольку не имеет существенного значения собственные или привлеченные средства у лица, осуществляющего строительство проекта. Под строительными проектами понимается совокупность ограниченных во времени взаимосвязанных мероприятий, предпринимаемых с целью создания определенного строительного продукта (объекта или комплекса объектов недвижимости), выполняемых в рамках установленного бюджета. В отечественной практике застройщик, владеющий земельным участком, фактически является первым претендентом на собственность, создаваемую на участке, т. е. номинальным инвестором строительного проекта. Все остальные участники проекта выполняют отдельные задачи бизнес процессов или выступают долевыми инвесторами по отношению к застройщику. С этой позиции отечественный термин «застройщик» является синонимом англоязычного термина «девелопер»

В процессе девелопмента недвижимости (инвестиционно-строительной деятельности) реализуются инвестиционно-строительные проекты (ИСП), которые принято разделять по фазам их жизненного цикла, разграниченных по признаку состава финансовых потоков:

1. Предынвестиционная фаза - с момента замысла инвестиционного проекта до начала инвестиционных затрат.

2. Инвестиционная фаза - с момента начала инвестиционных затрат до начала денежных потоков выручки от реализации продуктов инвестиционного проекта (замысел может быть корректирован или изменен).

3. Операционная фаза - с момента начала получения выручки до конца инвестиционного горизонта проекта, т. е. до завершения проекта (замысел проекта может продолжать претерпевать изменения, инвестиционные затраты могут быть скорректированы (продолжаться или возобновляться помимо операционных затрат)).

Также выделяют ликвидационную фазу жизненного цикла проекта в зависимости от причин, обстоятельств и сроков ликвидации проекта. Предпроектная и проектная стадия градостроительной деятельности относятся к прединвестиционной фазе, поскольку в разрешении на строительство может быть в итоге отказано. Затраты в этой фазе могут быть объемными и растянутыми по срокам, а до получения разрешения на строительство считаются венчурными. Юридически, инвестиционная фаза наступает только на стадии строительства (с момента получения разрешения на строительство), а операционная фаза наступает только после сдачи объекта в эксплуатацию. Фактически, в бизнес планах и управленческом учете девелоперских проектов долевую уступку прав требований на стадии строительства часто называют продажами, целевое финансирование учитывают как выручку.

Анализ системы экономических взаимоотношений участников инвестиционного процесса в жилищной сфере позволил составить укрупненную схему, в которой девелопер (девелопер застройщик) является центральным звеном, обеспечивающим эффективное координационное взаимодействие между участниками процесса инвестирования объектов жилищного строительства.

Многогранность взаимоотношений между инвесторами, девелоперами (застройщиками), проектировщиками, подрядчиками и субподрядчиками, поставщиками строительных материалов, собственниками недвижимости, государственными комитетами и службами, профессиональными советниками и общественными организациями, конечными пользователями объекта недвижимости представляет собой сложную форму организации отношений, складывающихся по мере развития проекта. Действуя в условиях неопределенности и риска, эти взаимоотношения представляет собой саморегулируемую систему - систему, особенностями которой являются:

? колебательный характер протекающих процессов (наличие подъемов и спадов, чередующихся кратковременными периодами стабильности);

? самостоятельность предпринимательских структур;

? широкая сеть инфраструктуры;

? конкурентное ценообразование;

? правовая база рыночных отношений;

? государственное регулирование отдельных вопросов строительного законодательства.

Каждый участник имеет собственные специфические цели, мотивы, принципы, связанные с реализацией проекта девелопмента, и вынужден защищать свои интересы в ходе движения проекта. Степень слаженности взаимодействия звеньев инвестиционного процесса в строительстве жилья, стремление к эффективной кооперации, координация их действий со стороны девелопмента оказывают значительное влияние на реализацию ИСП на всех этапах его реализации - от инициирования до ввода жилого здания в эксплуатацию. В свою очередь наличие диспропорций функционирования субъектов инвестиционно-строительной деятельности может приводить к росту стоимости жилья, сроков строительства, увеличению индивидуальных рисков участников, снижению экономической эффективности, качества введенных в эксплуатацию объектов. Решение проблемы обеспечения инвестиционной привлекательности проекта, его успешной реализации в заданные сроки при установленном уровне финансовых вложений основано на оперативной организации взаимодействия участников инвестиционного процесса на рынке жилья. Как показывает практика экономически развитых стран, формирование наиболее адекватной и эффективной системы жилищного финансирования позволяет на рыночных принципах объединять усилия хозяйствующих субъектов различных секторов экономики, реализуя с участием государственную жилищную политику и достигать значительных результатов. Таким образом, анализ функционирования экономических взаимоотношений между участниками инвестиционного процесса в жилищной сфере выявляет проблемы, показывающие, что дисбаланс хозяйственных процессов, их характер и динамика во многом основаны на экономическом поведении его участников, их взаимоотношениях в условиях неопределенности и риска рыночной среды. Поэтому современный взгляд на проблему посткризисного развития инвестиционного процесса на всех стадиях жизненного цикла ИСП должен направляться в сторону изучения поведенческих особенностей его участников. Это позволит лучше понять причины конфликта интересов участников инвестиционного процесса, проблемы кооперации, разобраться в мотивах принятия экономических решений, что даст возможность ясного представления сути хозяйственных операций в процессе движения инвестиционных проектов жилищного строительства.

2. Анализ проектов развития (девелопмента) объектов жилой недвижимости на примере ООО «Реал Эстейт Групп»

2.1 Характеристика организационно-экономической деятельности ООО «Реал Эстейт Групп»

ООО «Реал Эстейт Групп» образовано 16 октября 2009г.

Общие положения:

1. Общество с ограниченной ответственностью «Реал Эстейт Групп», создано решением учредителя, для осуществления хозяйственной и иной коммерческой деятельности на территории Российской Федерации.

2. Учредителем Общества является гражданин РФ: Сибгатуллин Адель Амирович

3. Общество создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, федеральным законом «Об Обществах с ограниченной ответственностью» и осуществляют свою деятельность на основе самофинансирования и самоокупаемости, в соответствии с настоящим указом и действующим законодательством Российской Федерации.

4. Общество имеет в собственности обусловленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

5. Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещённых действующим законодательством Российской Федерации, если это не противоречит предмету и целям, деятельности, определённым настоящим уставом.

6. Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном действующими законодательством Российской Федерации о государственной регистрации юридических лиц.

7. Общество в праве в установленном порядке открывать банковские счета (в т.ч. валютные) на территории Российской Федерации и за её пределами.

8. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения Общества. управление финансы маркетинг кадровый

9. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знаки другие средства индивидуализации.

10. Полное фирменное наименование Общества - Общество с ограниченной ответственностью «Строительная Компания «ВИРА».

11. Место нахождения Общества: 420082, Россия, г. Казань, ул. Краснококшайская, офис 212.

Цели и виды деятельности Общества:

1. Общество имеет целью деятельности: удовлетворение общественных потребностей в его продукции, работах, услугах и извлечение прибыли.

2. Предмет и виды деятельности:

Производство штукатурных работ.

Производство столярных и плотнических работ.

Устройство покрытий полов и облицовка стен.

Производство молярных и стекольных работ.

Производство электромонтажных работ.

Производство изоляционных работ.

Производство санитарно - технических работ.

Монтаж прочего инженерного оборудования.

Производство прочих Отделочных и завершающих работ.

Предоставление прочих услуг.

Деятельность в области архитектуры; инженерно-техническое проектирование; геологоразведочные и геофизические работы; геодезическая и картографическая деятельность; деятельность в области стандартизации и метрологии; виды деятельности, связанные с решением технических задач, не включённых в другие группировки.

Структура управления организации

ООО «Реал Эстейт Групп» при согласовании с директором в пределах средств, направляемых на оплату труда, определяет численность работников, ставки, оклады, размеры надбавок, премий и других выплат стимулирующего характера, а так же размеры и порядок выплаты авторского, постановочного и исполнительского вознаграждения в соответствии с Законом РФ " Об авторском праве и смежных правах ".

ООО «Реал Эстейт Групп»- организация с вертикальной структурой управления, т.е. имеет несколько уровней управления. ООО «Реал Эстейт Групп» - организация с линейно-функциональной структурой управления, т.е. имеет несколько уровней управления. Организационная структура, показывает область ответственности каждого отдельного сотрудника и его взаимоотношения с другими сотрудниками, если все взаимосвязи организационной структуры применены правильно, то они ведут к гармоничному сотрудничеству и общему стремлению выполнить поставленные перед организацией цели и задачи.

Структура предприятия ООО «Реал Эстейт Групп»- это деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности, т.е. модель, предусматривает деление персонала на группы, в зависимости от конкретных задач, которые выполняют сотрудники.

Во главе ООО «Реал Эстейт Групп» стоит директор, которому подчиняются все работники.

Рис 1. «Структура строительной компании ООО «Реал Эстейт Групп»

Как видно из рисунка, предприятие имеет несколько структурных подразделений (отделов), которые в ходе работы взаимодействуют друг с другом.

Должностные обязанности на предприятии

Рассмотрим основные должностные обязанности на предприятии, которые указаны в должностных инструкциях специалистов:

Директор (Должностные обязанности на предприятии):

-организует всю работу предприятия, несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

-представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;

-распоряжается имуществом предприятия;

-заключает договора;

-поиск поставщиков материалов;

-сбыт услуг (т.е. поиск клиентов);

-издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников;

-применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия;

-открывает в банках счета предприятия.

Главный инженер (Должностные обязанности на предприятии ) несет ответственность за:

-выполнение плана

-качественное выполнение строительных работ

-внедрение в производство новейших достижений науки и техники

-механизации и автоматизации производственных процессов

-соблюдение установленной технологии строительства

-использование новейшей техники и технологии

-осуществляет оперативный контроль за ходом производства работ

-разрабатывает календарные графики работы

-устраняет причины, нарушающие нормальный режим производства

-организует контроль за качеством поступающих на предприятие материалов и др., так как качество продукции является определяющим в общей оценке результатов деятельности трудового коллектива.

Бухгалтер (Должностные обязанности на предприятии):

-осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами

-устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия

-производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, топлива, материалов и т.д. В задачи этого отдела входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом

-разрабатывает штатное расписание

-составляет годовые, квартальные, и месячные планы по труду и заработной плате и осуществляет контроль за их выполнением;

-разрабатывает мероприятия по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных систем заработной платы

-разрабатывает положение об образовании и расходовании фонда материального поощрения;

-разрабатывает технически обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения;

-организует и участвует в разработке вопросов научной организации труда.

Применение коллективной ответственности приводит к существенному снижению потерь рабочего времени, текучести кадров.

Мастер (Должностные обязанности на предприятии):

-осуществляет руководство производственно - хозяйственной деятельностью участка;

-обеспечивает выполнение производственных заданий по вводу объектов в эксплуатацию в сроки согласно подписанных документов.

Права и обязанности рабочего

Как и на всех предприятиях, на ООО «Реал Эстейт Групп» есть права и обязанности рабочего. Обязанности предприятия определяют для рабочего права. Обязанности рабочего дают гарантию предприятию

Рабочий (Должностные обязанности на предприятии) обязуется:

-принимать активные меры к эффективной работе подразделения, добиваться улучшения экономического состояния, повышения социального уровня жизни работников, бережно и экономно относиться к использованию материальных средств;

-соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, дисциплины, действующее законодательство;

-выполнять по названной специальности (должности), квалификации работу в соответствии с утвержденным положением об отделе, должностной инструкции и т. п.;

-способствовать развитию товарищества и взаимопонимания в коллективе;

-качественно и своевременно выполнять порученную работу, постановления и распоряжения Совета управления, задания и указания руководства;

-соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.

Предприятие обязуется (права рабочего):

-предоставить работнику обозначенное в контракте рабочее место и необходимое для работы имущество;

-обеспечить работой по установленной в контракте специальности, должности, квалификации;

-обеспечить необходимые условия для выполнения заданий, повышения производительности и эффективности труда;

-заботиться об охране здоровья, труда, улучшения социально-бытовых условий работника;

-обеспечить возможность для творческого участия в работе коллектива, выполнения им заданий и планов;

-способствовать развитию новых форм организации труда на предприятии, внедрению прогрессивных форм работы;

-ежемесячно выплачивать заработную плату работнику в соответствии с положением об оплате труда;

-предоставлять ежегодный отпуск сроком, установленным в соответствии с утвержденным графиком;

-работник подлежит всем видам социального страхования на период действия контракта.

Кадровая политика предприятия

Кадровую политику в предприятии ООО «Реал Эстейт Групп» осуществляет отдел кадров. Кадровая политика зависит от множества факторов и должна учитывать различную вариантность ее реализации. В частности, решая функцию организационно-штатного направления, начальнику по персоналу необходимо осуществлять выбор альтернативных решений. Например:

-- увольнения работников или их сохранения. Если сохранять, то либо путем а) перевода на сокращенные формы занятости либо б) непользования на несвойственных работах, на других объектах, либо в) направлением на длительную переподготовку и т. п.

-- подготовка работников самим или поиск тех, кто уже имеет необходимую подготовку;

-- набирать дополнительно рабочих-строителей или обойтись имеющейся численностью при условии более рационального ее использования и т.д.;

-- как лучше мотивировать персонал.

На данный момент мотивация работников ограничена такими традиционными методами, как премия и повышение. В ООО «Реал Эстейт Групп» отсутствует обучение персонала. А в этом существует необходимость, поскольку многие из поступающих на предприятие рабочих - строителей знают лишь самые основы строительства, не говоря уже о многопрофильной работе.

На данный момент система мотивации в ООО «Реал Эстейт Групп» включает:

-основную заработную плату;

-премии;

-перевод на более высокую должность или возможность получить такую должность.

Что касается оплаты труда, то заработная плата рабочих начисляется в зависимости от отработанного времени (как рабочим-строителям и руководителям, так и другим категориям работников). Кроме того, к заработной плате еще начисляется 25 % премии.

Премии составляют 25 % от оклада для всех рабочих (кроме нарушивших трудовую дисциплину), поэтому эффективность их воздействия на рабочих сомнительна. Они воспринимают это как вторую зарплату, которую все равно получат.

Перевод на более высокую должность осуществляется в ООО «Реал Эстейт Групп» не часто, поскольку предприятие не настолько большое, чтобы увеличивать количество рабочих бригад и т. д

Что касается возможности работать на предприятии, то большинству рабочих все равно, где они работают, если они не получают всего другого (например, нормальных условий и хорошей оплаты труда и т.д.).

Таким образом, по моему мнению, система мотивации в ООО «Реал Эстейт Групп» не способствует эффективной работе персонала и его заинтересованности в работе. Тем самым страдает и качество работы.

Поскольку система мотивации и вознаграждений на предприятии является не проработанной, то одной из главных проблем на предприятии в данное время является большая текучесть кадров, которая происходит по следующим причинам:

-нарушение трудовой дисциплины (серьезные нарушения - прогулы более недели, безответственное отношение к своим обязанностям);

- прогулы;

-опоздания;

-сокращение рабочих мест;

-увольнения работников по собственному желанию;

-в связи с некомпетентностью.

Управление маркетингом

Организация маркетинга в строительной компании имеет ряд особенностей, определяемых спецификой деятельности такого рода предприятий. Являясь, по своей сути, производственной организацией, конечный результат ее производственного процесса - объект завершенного строительства, как товар не рассматривается, он выступает, в основном, в качестве имиджевого, рекламного элемента. В виде товара строительная организация предлагает покупателю (заказчику) определенный комплекс производственных услуг, выступая на конкретном сегменте строительного рынка в качестве сервисного предприятия.

Таким образом, строительная организация сочетает в себе одновременно характерные черты промышленного предприятия и предприятия сферы обслуживания. Следствием этого является пограничный характер маркетинга, что вызывает необходимость комплексного подхода к его организации, и предает ему специфические черты, не характерные для большинства производственных предприятий.

Основная цель службы маркетинга в строительной организации - это создание постоянно действующей системы сбора, обработки и обмена объективной информации между всеми структурными подразделениями фирмы для обеспечения устойчивого, прогнозируемого и управляемого процесса сбыта комплекса строительных услуг.

Эффективность маркетингового управления целиком и полностью зависит от способности управленческого аппарата соединить понимание тенденций экономических процессов во всех подразделениях предприятия.

В соответствии с классической схемой организации маркетинга на предприятии, его целесообразно разделить на внутренний и внешний. Применительно к строительной организации можно выделить следующие структурные элементы маркетинга:

Внешний маркетинг:

1. Общий маркетинг внешней среды - проводится с целью выявления факторов, способных оказать влияние на экономическую деятельность предприятия (политическая, экономическая, социальная, правовая обстановка).

2. Маркетинг строительного рынка - выявление приоритетных направлений, динамики, структуры и общих тенденций развития, отбор целевых рынков.

3. Маркетинг строительных проектов - сегментация, анализ реальных и потенциальных потребителей строительных услуг, изучение требований и условий заказчика.

4. Маркетинг строительных технологий, материалов и оборудования (маркетинг инноваций) - предполагает изучение, анализ и определение экономической целесообразности освоения, разработки и использования новых строительных технологий и материалов на текущих и перспективных объектах.

5. Маркетинг конкурентов - анализ состояния договорных отношений, ценовой политики, используемых технологий, способов финансирования, методов организации, качества, гарантий и сроков выполнения работ.

6. Маркетинг поставщиков - анализ ассортимента, цен, качества, сроков и условий поставки строительных материалов и оборудования.

7. Маркетинг рабочей силы изучение, анализ спроса и предложения рабочей силы, мониторинг уровня заработной платы, существующей системы материального стимулирования персонала.

8. Маркетинг информационных коммуникаций - анализ существующих и поиск новых источников получения коммерческой информации, изучение рекламного рынка, получение исходных данных для выработки рекламной стратегии и тактики предприятия.

9. Маркетинг банковских и страховых услуг - анализ условий предоставления банковских кредитов, гарантий, инвестиционной политики банков, условий и порядка страхования строительных рисков.

Внутренний маркетинг:

1. Маркетинг менеджмента - анализ соответствия существующий системы управления, планирования и организационной структуры предприятия уровню решаемых текущих и перспективных задач.

2. Маркетинг сбыта - изучение и анализ процесса организации продаж строительных услуг, эффективности рекламы, количественных и качественных показателей сбыта, хода реализации договоров строительного подряда.

3. Маркетинг производственного процесса - оценка состояния технического и технологического уровня, эффективности организации работ, изучение и анализ взаимодействия структурных подразделений предприятия.

4. Маркетинг персонала - оценка количественных и качественных показателей персонала (образовательного, профессионального уровня, квалификации), психологического климата, уровня заработной платы, системы мотиваций, социальных льгот.

5. Финансовый маркетинг - анализ и выработка ценовой политики, определение уровня рентабельности каждого структурного подразделения и предприятия в целом.

6. Маркетинговый контроль (аудит) - комплексный анализ реализации маркетинговой концепции предприятия, тактических и стратегических планов развития.

Четкое структурное построение маркетинга дает возможность правильно понять и расставить приоритеты в работе, рационально распределить функциональные обязанности между подразделениями предприятия в части маркетинга и осуществлять контроль над их выполнением.

Маркетинг в кадровой политике строительного предприятия

Одним из основных вопросов кадровой политики строительной организации, помимо профессионального подбора персонала, является обеспечение стабильности кадров, максимальное уменьшение их текучести и частой сменяемости. Причина состоит не только в том, что стабильность кадров является одним из показателей стабильности самого предприятия. Учитывая сугубо коллективный характер работы строительной фирмы и высокую степень информированности его сотрудников, замена любого должностного лица неизбежно приводит к временному сбою в производственном процессе, утечке производственно-коммерческой информации.

Кроме того, независимо от причин, побудивших сотрудника к смене места работы, его уход и последующие поиски нового работодателя (как правило, в том же строительном секторе), даже при самой корректной мотивации, прямо или косвенно способствуют распространению негативной информации о предыдущем месте работы. Это лежит в плоскости человеческой психологии.

Решение данной проблемы не является исключительной прирегативой кадрового органа. Стабильность обеспечивается всем ходом сложившегося производственного процесса, системы мотивации персонала, состоянием психологического климата коллектива предприятия в целом и его каждого структурного подразделения в частности. Осуществление постоянного анализа, и контроля над состоянием работы с персоналом предприятия, прогнозирование и оперативное принятие решений, выработка предложений и рекомендаций являются базовыми маркетинговыми функциями кадрового органа.

Структура маркетинговой службы

Создание штатного маркетингового отдела в строительной организации не целесообразно. Наиболее рациональным является такой подход, при котором каждое структурное подразделение компании выполняет конкретные маркетинговые функции в части своих прямых функциональных обязанностей. В той или иной степени все подразделения фирмы занимаются маркетингом, порой, не осознавая этого. Объемы, периодичность и формы предоставления информации определяются коммерческим директором , в обязанности которого входит сбор, анализ, выработка решений и рекомендаций по вопросам организации и координации производственно-сбытовой деятельности предприятия. Задача руководителя - выработать единую концепцию организации маркетинговой деятельности предприятия и создать условия для ее реализации.

Основные показатели финансовой деятельности предприятия

Объем производства продукции (работ, услуг)

Таблица 1 «Объем производства продукции»

годы

в сопоставимых ценах 1991 года, млн. руб.

в действующих ценах, млн. руб.

2012

0,4

259,1

2013

1,4

1210,6

2014

1,3

1103,9

Объем выпуска продукции в натуральном выражении не ведется

Таблица 2 «Среднесписочная численность ППП»

2012

2013

Динамика по сравн. с прошлым годом

2014

Динамика по сравн. с прошлым годом

Всего, чел.

38

32

-6

35

+3

В том числе рабочих

25

19

-6

22

+2

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов (ОФср)

Показатели движения ОПФ: Коэффициент обновления ОФ (Коб), Коэффициент выбытия ОФ (Квыб), Коэффициент износа ОФ (Кизнос), Коэффициент годности (Кгод)

ОФср = ОФнач.г.+(сумма ОФ введ * nмес. польз.) /12 - (сумма ОФвыб. (12 - nмес.польз.)) / 12

Коб= ОФ введенные за год/ОФ на конец года

Квыб= ОФ выбывшие / ОФ на начало года

Кизнос = сумма износа/ стоимость ОФ

Кгод = (ОФ на нач.года - износ) / ОФ нач.года

Таблица 3 «Показатели движения ОПФ»

годы

2012

2013

2014

ОФср, млн.руб.

1299,9

1893,3

2587,8

Коб

0,45

0,31

0,23

Квыб

0,002

0,021

0,017

Кизнос

0,14

0,15

0,10

Кгод

0,8

0,8

0,9

Среднегодовая стоимость оборотных средств (Об.Сср.)

Показатели оборачиваемости оборотных средств: Коэффициент оборачиваемости (Коб), Коэффициент закрепления средств в обороте (Кзакр), Продолжительность оборота (Тоб),

Об.Сср.= Об.Снач.года. / 2 + Об.Скон.года / 2

Коборач=Объем реализации/ Об.Сср.

Кзакр =Об.Сср/ Объем реализации

Тоб=количество дней в периоде / Коб, количество дней в периоде равно условно 360

Таблица 4 «Показатели оборачиваемости оборотных средств»

годы

2012

2013

2014

Об.Сср., млн.руб.

2288,1

1425,4

2002,9

Коборач

0,11

0,85

0,55

Кзакр.

8,8

1,2

1,8

Тоб

3272,7

423,5

654,5

Показатели финансового состояния и финансовой устойчивости предприятия

Коэффициент текущей ликвидности (К тек.лик.):

К тек.лик. = (денежные средства + ценные бумаги + дебиторская задолженность) / краткосрочные обязательства

Коэффициент обеспеченности собственными средствами (К об.с.):

К об.с. = текущие активы / краткосрочные обязательства

Таблица 5 «Финансовое состояние и финансовая устойчивость»

годы

2012

2013

2014

К тек. лик. (норм.1,2)

0,9

1,4

1,7

К об .с. (норм.0,15)

-0,7

-0,03

0,26

Прибыль, млн. руб.

100,1

102,4

103,6

По этой таблице можно сделать вывод, что фирма с каждым годом набирает обороты, имеет увеличения в годовой прибыли.

Таблица 6 SWOT -анализ ООО «Реал Эстейт Групп»

Сильные стороны:

1. Успешная кредитная история и устойчивые финансовые показатели;

2. 6 лет на рынке;

3. Имеет опыт и ключевые компетенции: ген. подрядчик, заказчик, управление объектами недвижимости, создание ТСЖ, разработка и согласование проектной документации, оформление прав на застройку и др.

4. Освоение новых сегментов рынка:

· Коммерческая недвижимость;

· Эксплуатация коммерческой недвижимости;

· Строительство элитной недвижимости.

Возможности:

1. Расширение строительства объектов коммерческой недвижимости (торговые и развлекательные центры);

2. Создание информационного строительного портала. Сайт с досками обсуждений по жилищному строительству

3. Партнёрство с банком или финансовой организацией для реализации строительных и финансовых проектов

4. Программа улучшения качества строительства

Слабые стороны:

1. Использование дешёвых материалов и “дешёвой” рабочей сила приводит к низкому качеству готовой продукции

2. Средняя или ниже среднего удовлетворённость потребителей качеством выполненных работ (ровность полов, потолков, звукоизоляция и пр.) «средняя цена - низкое качество»

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.