Формирование конкурентной стратегии компании ООО "О’КЕЙ"

Сущность стратегического управления. Инструменты стратегического анализа, используемые для формирования конкурентной стратегии предприятия. Моделирование специальной стратегии предприятия. Структурная декомпозиция мероприятий по реализации стратегии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 06.06.2016
Размер файла 1,9 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Основной целью компании является расширение доли на рынке розничной торговли за счет территориального расширения и привлечения нового покупателя. Для реализации данной стратегии предприятию предстоят финансовые затраты на исследование рынка и строительство новых торговых точек.

3.3 Разработка мероприятий по реализации стратегии лидер рынка

Лидер рынка - это фирма, которая занимает доминирующую позицию на рынке, причем это признается и большинством покупателей, и конкурентами компании. Чаще всего лидер рынка представляет собой «точку отсчета» для конкурентов, которые либо атакуют, либо имитируют, либо избегают его. В распоряжении лидера находится наибольшее число стратегических приемов, т.к. он контролирует рынок и навязывает ему свои условия. Основной риск стратегии «лидера» заключается в том, что фирма-лидер вынуждена распылять свои ресурсы на поддержание лидерства и отражение атак конкурентов.

Разновидностями стратегии «лидера» являются стратегии: расширения рынка, защиты своей доли рынка, увеличения доли рынка.

К данной компании применяется стратегия увеличения доли рынка.

Таблица 14 - Проектные мероприятия

Стратегические направления развития

Мероприятия

Ожидаемый эффект

1

2

3

1. Ускорение приобретения товаров и услуг потребителями (Стимулирование сбыта)

ѕ Реклама ( ТВ, листовки, баннера)

ѕ Визуальный обман покупателей ( красные ценники, расположение более дорогого товара напротив глаз);

ѕ Предоставление постоянных карт покупателя;

ѕ Скидки, акции и бонусы.

Превышение объемов продаж и привлечение новых покупателей.

2. Территориальное расширение количества гипермаркетов

ѕ Проведение анализа конкурентной среды рынка;

ѕ Выявление более выгодных территорий для новой точки;

ѕ Составление плана нового проекта (подсчет затрат);

ѕ Реализация проекта.

Освоение новой территории, увеличение объемов продаж и тем самым увеличение доли рынка.

3. Увеличение ассортимента

ѕ Проведение анализа ассортиментной политики;

ѕ Введение в продажу абсолютно нового товара;

ѕ Поиск поставщиков новых товаров.

Привлечение большего числа покупателей.

4. Разработка конкурентных преимуществ

ѕ Проведение анализа деятельности конкурентов;

ѕ Выявление слабых и сильных сторон конкурентов;

ѕ Выявление сильных и слабых сторон своего предприятии.

Усиление деятельности в области слабых сторон своего предприятия и поддержание сильных сторон на должном уровне.

Исходя из полученных данных, можно сделать вывод о том, что вышеперечисленные мероприятия помогут при реализации стратегии увеличения доли рынка, а также благоприятно скажутся на развитии компании. Если предприятие сделает акцент на ускорение приобретения товаров и услуг потребителями (стимулирование сбыта), территориальное расширение количества гипермаркетов, увеличение ассортимента, разработка конкурентных преимуществ.

Таблица 15 - Разработка проектных мероприятий

Мероприятия

Длительность мероприятия

Ресурсы

Ответственный исполнитель

Расходы

Аренда помещения в торговом комплексе (Цена за месяц)

2 -3 недели

Финансовые

Ген. директор

500тыс. руб.

Подготовка арендованного помещения

3-4 недели

Трудовые, финансовые

Ген. директор

1 млн. руб.

Закупка оборудования

2-3 месяца

Финансовые

Менеджер

От 1,5 млн. руб.

Набрать персонал и провести тренинги по специфике работы;

3-4 недели

Трудовые, финансовые

Менеджер

200 тыс. руб.

Расширять клиентскую базу с помощью рекламы, скидок и акций;

3 месяца

Финансовые

Менеджер

От 250 тыс. руб.

Закупка товаров для продаж

1-2 месяца

Финансовые

Отдел логистики

От 5 млн. руб.

Поиск поставщиков

1-2 месяца

Трудовые, финансовые

Менеджер

От 200 тыс. руб.

Итого

От 8,65 млн. руб.

По результатам анализа было выявлено, что в среднем стоимость проведения мероприятий направленных на достижение поставленных целей составляет около 8,65 млн. рублей. Самые затратные мероприятия закупка товаров для продажи, закупка оборудования и подготовка арендованного помещения.

3.4 Оценка эффективности и контроль за реализацией стратегии предприятия

Ключевой показатель должен отвечать на вопрос: «Какой количественный показатель наилучшим образом будет отражать успешность достижения стратегической цели?», оценивая при этом действие или бизнес-процесс, направленный на реализацию стратегической цели.

Представим параметры ключевых показателей эффективности в таблице 14.

Таблица 14 - Ключевые показатели эффективности стратегии предприятия

Стратегическое видение заключается в устойчивости занятых позиции на рынке розничной торговли и дальнейшее стремление увеличить долю торговых сетей на территории России.

Мисси ООО «Окей» это предоставление нужного ассортимента товаров хорошего качества потребителю по приемлемой цене

Стратегические цели

Ключевой показатель эффективности

Текущее значение

Будущее значение

Изменение в %

Критерий

Финансы

Увеличение объемов продаж за счет строительства новых магазинов и привлечения покупателей

Выручка

139,5 млрд.руб.

156,24 млрд. руб

12%

> 1

Превысить уровень фактических показателей чистой прибыли за 2013г.

Чистая прибыль

4,976 млрд руб.

5.324 млрд. руб.

7%

> 1

Клиенты

Привлечение новых клиентов

Процент удовлетворенности покупателя

74%

100%

35%

> 1

Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами

Держатели карт постоянного покупателя

7 млн. шт.

8,5 млн. шт.

21%

> 1

Расширение клиентской базы

Внутренние процессы

Обратить внимание на дополнительные сегменты рынка розничной торговли (внедрение нового продукта)

Доля на рынке

12,3%

15%

21,9%

> 1

Разработка программы по минимизации издержек внутри организации

Общий показатель снижения затрат

3,48

4,2

20,7%

> 1

Разработка и внедрение новых товаров и услуг (расширение ассортимента)

Количество наименована ассортимента

64 тыс. шт.

85 тыс.шт.

32,8%

> 1

Кадры

Поиск рабочего персонала с высокой квалификацией

% сотрудников прошедший аттестацию

85%

99%

16%

> 1

Создание проектной группы, ответственную за минимизацию издержек

Коэффициент выполнения плана

4,8

7,2

50%

> 1

Данная таблица иллюстрирует эффективность проведения всех мероприятий для достижения стратегических целей в рамках стратегии лидер рынка. Критерии эффективности реализации каждой стратегии выполнены.

3.5 Структурная декомпозиция мероприятий по реализации стратегии

Управленческие мероприятия по контролю за реализацией стратегии включают структурную декомпозицию мероприятий по реализации стратегии и построение системы показателей для контроля за ходом реализации стратегии

Структурная декомпозиция мероприятий программы - полный перечень мероприятий по реализации стратегии до степени детализации, необходимой для эффективного планирования и контроля. Каждый нижестоящий уровень структуры представляет собой детализацию элемента высшего уровня. Разбиение производится до тех пор, пока возможна реалистичная оценка сроков, стоимости, рисков; элемент не может быть разбит дальше логически.

Таблица 15 - Структурная декомпозиция мероприятий по реализации стратегии

Мероприятия

Период

Длител-ть мес.

Ресурсы

Ответственное лицо

Месяцы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Проведение территориального анализа конкурентной среды

1

Персонал, информация

Менеджер

Выбор подходящего места для аренды новой точки гипермаркета

1

Персонал, информация

Ген. директор

Расчет расходов на полную комплектацию гипермаркета

1

Информация, персонал

Менеджер

Заключение договора о долгосрочной аренде

1

Информация, персонал

Ген. директор

Подготовка торговой площади

2

Строители, денежные ресурсы

Менеджер

Проведение переговоров с поставщиками, заключение договоров

2

Персонал, информация

Менеджер продаж

Закупка всех наименований товаров

3

Отдел логистики, денежный ресурсы

Управляющий отделом логистики

Поиск поставщиков новых товаров

2

Отдел логистики, информация

Менеджер, Управляющий отделом логистики

Подбор персонала

2

Информация, персонал

Менеджер по персоналу

Проведение рекламной компании

2

Менеджер, денежные ресурсы

Менеджер по рекламе

На основе проведенного анализа структурной декомпозиции проведения мероприятий по выполнению стратегий можно сделать выводы, что продолжительность всей совокупность мероприятий по реализации стратегии увеличение доли рынка равна 12 месяцам. Для каждого мероприятия назначено ответственное лицо от генерального директора до менеджера отдела.

В данной главе, посвященной разработке маркетинговой стратегии, были определены следующие ключевые моменты: моделирование специальной стратегии предприятия, разработка стратегии предприятия с помощью матрица Мак- Кензи, в результате которой была выявлена стратегия лидер рынка, затем проводилась разработка мероприятия по реализации данной стратегии, затем оценили эффективности и контроль за реализацией стратегии предприятия и провели структурную декомпозицию мероприятий по реализации стратегии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рынок розничной торговли в настоящее время достаточно перенасыщен. Каждый покупатель может найти товар на любой выкус и кошелек. Ни одна фирма не может достичь полного конкурентного преимущества по всем коммерческим характеристикам услуг и средствам их продвижения на рынке. Стоит отметить, что полный анализ предприятия позволяет в полной мере представить, что правильно избранная и успешно претворенная в жизнь стратегия управления предприятием - залог его плодотворного функционирования в условиях рыночной экономики.

В первой главе были рассмотрены теоретические основы и методология разработки стратегии.

Во второй главе работы дана стратегическая характеристика гипермаркета О'КЕЙ. В ходе работы была разработана следующая миссия предприятия: «Предоставление нужного ассортимента товаров хорошего качества потребителю по приемлемой цене».

Был проведен анализ внешней среды предприятия, который показал, насколько рассматриваемая отрасль привлекательна. Анализ внутренней среды показал сильные и слабые стороны гипермаркета О'КЕЙ.

Составленный SWOT-анализ показал, что гипермаркету О'КЕЙ необходимо применить конкретную стратегию, чтобы добиться большего объема продаж.

В третьей главе формировались стратегические альтернативы гипермаркета О'КЕЙ, на основе результатов SWOT-анализа. Из всей совокупности стратегических альтернатив, в перечень попали такие стратегии: лидер рынка и стратегия расширение ассортимента товаров.

На основе матрицы Мак - Кинзи, а также на базе ключевых стратегических альтернатив была так же разработана стратегия лидер рынка: как внешняя, так и внутренняя ситуация благоприятствуют такому выбору стратегии.

Далее были разработаны мероприятия, которые в последствии помогут при реализации стратегии концентрированного роста, а также благоприятно скажутся на развитии компании.

В завершении были предложены ряд целей для более прочного укрепления позиций гипермаркета О'КЕЙ в данном сегменте:

ѕ территориальное расширение - открытие новых магазинов, в местах наименьшей конкуренции;

ѕ проведение анализа ассортиментной политики предприятия и стремление ее расширить;

ѕ поиск поставщиков абсолютно новых товаров и реализовать продажу найденных товаров в гипермаркете.

Результаты проделанной работы свидетельствуют о перспективном существовании данного спектра на рынке при эффективной разработанной стратегии.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Азоев Г. Л. Анализ деятельности конкурентов. - М.: ГАУ, 2013. - 76 с.

2. Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 112 с.

3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. - СПб.: Питер, 2009. - 344 с.

4. Блажевич А.А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - Уфа.: УГНТУ, 2013. - 102 с.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для вузов. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2012. - 292 с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2011. - 480 с.

7. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие, 2-е изд., доп. - Таганрог: ТРТУ, 2010. - 94 с.

8. Градов А.Н. Экономическая стратегия фирмы. - М.: Наука, 2010. - 96 с.

9. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: Учеб. пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 415 с.

10. Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости: Пер. с англ. - М.: Компания Ай-Ти, 2013. - 320 с.

11. Люкманов В.Б. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: МИТХТ, 2003. - 100 с.

12. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. - М.: ПРИОР, 2007. - 203 с.

13. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. -СПб.: Питер, 2009. - 336 с.

14. Петухов Д.В. Стратегический менеджмент [Электрон. ресурс] - 2006. - Режим доступа: http//www.e-college.ru

15. Поделинская И.А., Бякин М.В. Стратегическое планирование: Учеб. пособие. - Улан-Удэ.: ВСГТУ, 2011. - 55 с.

16. Портер М. Конкуренция. - М.: Вильяме, 2007. - 236 с.

17. Разработка стратегии развития: Учеб.пособие / Под ред. Бурмистрова А.Н., Синявиной М.П. - СПб.: Решение, 2014. - 68 с.

18. Родионова Н.В, Федоркова В.Н., Чекменев А.Н. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. - Воронеж.: ВГТУ, 2010. - 80 с.

19. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. - 12-е изд.; Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2009. - 928 с.

20. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - 9 изд., испр., доп. - М.: Дело, 2010. - 448 с.

21. Хасси Д. Менеджмент. Стратегия и планирование: руководство менеджера: Электронная книга. - М.: Равновесие, 2014.

Размещено на Allbest.ur

...

Подобные документы

  • Сущность конкурентной стратегии, её основные отличительные особенности. Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления. Видение, миссия и цели предприятия. Разработка специальной стратегии летнего кафе "Причал".

    курсовая работа [857,5 K], добавлен 01.11.2015

  • Методы и инструменты формирования конкурентной стратегии управления предприятием. Анализ внешней и внутренней среды ПАО "Мегафон". Формирование расширенной SWOT-матрицы. Экономическое обоснование и оценка эффективности реализации стратегии предприятия.

    дипломная работа [2,6 M], добавлен 11.01.2017

  • Принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Понятие и назначение стратегии предприятия. Этапы стратегического планирования. Виды стратегического планирования и общий вид структуры стратегического плана.

    курсовая работа [58,6 K], добавлен 29.06.2010

  • Понятие и сущность стратегии предприятия, виды и классификация. Анализ стратегических целей развития и конкурентной позиции ООО "Стройлаин". Выбор оптимальной стратегии на основе метода анализа иерархии. Маркетинг в системе стратегического планирования.

    дипломная работа [132,9 K], добавлен 11.08.2009

  • Особенности формирования стратегии конкурентных преимуществ на предприятии на примере ООО "ОЛАНТ". Анализ конкурентных преимуществ организации, разработка конкурентной стратегии по методике М. Портера. Эффективность мероприятий по реализации стратегии.

    дипломная работа [608,0 K], добавлен 12.12.2013

  • Сущность и значение стратегического управления (СУ) предприятием. Выбор стратегии и проблемы СУ. Основные направления совершенствования стратегии развития предприятия. План по внедрению Системы Сбалансированных Показателей для реализации стратегии.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 14.08.2017

  • Понятие конкурентной стратегии организации и факторы, влияющие на ее формирование, направления анализа, принципы реализации. Характеристика экономической и управленческой деятельности на предприятии, анализ среды, разработка стратегии конкуренции.

    дипломная работа [212,2 K], добавлен 13.10.2014

  • Процесс стратегического планирования: области выработки и базисные стратегии. Шаги определения стратегии предприятия. Выбор стратегии. Разработка стратегии для ООО "Москва-online" на основе SWOT-анализа. Методы и стадии реализации стратегии предприятия.

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 24.01.2008

  • Сущность стратегического управления. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия. Разработка предпочтительного направления развития ООО "Вокруг света" и веб-сайта "Путешествуй". Виды конкурентной стратегии туристического агентства.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 23.12.2012

  • Роль стратегического менеджмента в организации работы предприятия. Этапы разработки и реализации стратегии, методы стратегического анализа. SWOT–анализ деятельности предприятия на примере ООО "Уют". Расчет экономической эффективности мероприятий.

    дипломная работа [145,5 K], добавлен 01.03.2013

  • Сущность стратегического управления и разработки стратегии. Процесс формирования стратегического превосходства компании "Спарк": долгосрочные цели предприятия, критические факторы успеха, уникальные конкурентные преимущества и ее слабые стороны.

    курсовая работа [96,0 K], добавлен 27.09.2010

  • Конкуренция: понятие, сущность, виды и факторы её формирующие. Характеристика базовых конкурентных стратегий предприятия. Информация как основной фактор формирования конкурентной стратегии. Анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия.

    курсовая работа [477,7 K], добавлен 16.12.2014

  • Характеристика и виды стратегического управления. Сущность стратегии продвижения компании, инструменты и методы ее формирования. Анализ деятельности компании ОАО "Мобильные телесистемы": миссия, цели, внешняя и внутренняя среда; эффективность стратегии.

    курсовая работа [502,6 K], добавлен 30.10.2014

  • Сущность теоретической основы кооперативной стратегии компании. Стратегический альянс как соглашение о сотрудничестве между двумя или несколькими компаниями. Анализ построения кооперативной стратегии на примере стратегического альянса "Samsung" и "Sony".

    курсовая работа [82,4 K], добавлен 25.07.2011

  • Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия, его финансового состояния, внешней и внутренней среды, конкурентоспособности. Выбор и обоснование конкурентной стратегии. Разработка мероприятий по ее реализации и их экономическая оценка.

    дипломная работа [2,5 M], добавлен 18.12.2013

  • Принципы формирования стратегии предприятия и осуществления стратегического управления. Виды планирования и структура стратегического плана. Разработка стратегии развития предприятия на примере отдельного субъекта малого бизнеса ЗАО "СибЭнергоТех".

    дипломная работа [133,0 K], добавлен 30.06.2010

  • Сущность стратегического управления как основы развития организации, разработка ее долгосрочных и краткосрочных целей. Выбор и оценка направлений стратегии. Опыт ведущих компаний в области стратегического управления. Стратегии концентрированного роста.

    курсовая работа [165,9 K], добавлен 05.05.2014

  • Современные концепции управления конкурентоспособностью. Сущность и особенности формирования конкурентной стратегии организации, ее основные виды. Анализ практической реализации конкурентной стратегии ЗАО "Алексеевский молочно-консервный комбинат".

    курсовая работа [401,4 K], добавлен 16.02.2016

  • Теоретические основы формирования и реализации стратегии развития предприятия. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия; анализ развития, оценка методов реализации деятельности. Формирование мероприятий по реализации стратегии.

    дипломная работа [797,6 K], добавлен 13.08.2014

  • Сущность и виды конкуренции. Теоретические вопросы разработки конкурентной стратегии организации. Описание алгоритма разработки наступательной конкурентной стратегии компании "BMW". Конкурентный анализ рынка и оценка конкурентного положения компании.

    курсовая работа [998,0 K], добавлен 11.01.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.