Формирование организационной культуры как условие эффективного управления предприятием
Понятие и признаки организационной культуры, ее структура и факторы, влияющие на формирование, критерии оценки эффективности. Краткая характеристика предприятия и диагностика его организационной культуры. Разработка рекомендаций по совершенствованию.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 15.06.2016 |
| Размер файла | 320,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5) В стратегических целях следует придерживаться гуманного развития.
Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие. Для реализации данного мероприятия предлагается регулярное проведение собраний в каждом подразделении предприятия и общего корпоративного собрания, на которых будут представлены результатов работы всех подразделений и объявлены направления стратегического развития компании в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Кроме того, обязательно необходимо выяснять мнение сотрудников различных уровней управления об уровне положительного и отрицательного влияния фактов и перспектив на работу его подразделения. Это позволит не только обеспечить участие сотрудников предприятия в планировании развития деятельности компании, но и позволит учесть мнение персонала всех категорий.
Заключение
Феномен организационной культуры стал важнейшим предметом научных исследований мировой организационной психологии и психологии труда в последующие десятилетия. В 1981 вышла книга Томаса Питерса и Роберта Уоррена, в которой на примере шестидесяти двух преуспевающих американских фирм показана важная роль культуры в достижении успеха.
Таким образом, в социологической науке организационная культура выделилась естественным способом как совокупность исследований, лежащих в природе социального поведения сотрудников организации.
В любой организации существует определенный свод правил (писанных и неписаных), а также нормы поведения. До тех пор пока новички не усвоят эти правила и не примут ценности организации, они не смогут стать полноценными членами коллектива, соблюдение этих правил поощряется со стороны администрации соответствующими награждениями и повышением по служебной «лестнице». Ценность организационной культуры состоит в том, что она объединяет и сплачивает членов организации, является для них своеобразным компасом, дающим возможность, верно, выбрать форму поведения, необходимого для успешной работы.
Необходимо отметить и негативные аспекты организационной культуры, оказывающие воздействие на организационный климат и на деятельность самой организации. Культура организации иногда вступает в противоречие с условиями окружающей среды. Если она подвержена заметным и частым изменениям, то годами выработанная организационная культура становится не соответствующей этим изменениям, и тогда организации приходится приспосабливаться к новым внешним условиям, формировать новую организационную культуру и обновлять систему управления персоналом. Если культура организации уже сформирована, то очень важно ее поддерживать. Чаще всего, эта функция возложена на службу управления кадрами.
Проведенное автором исследование показало, что ООО «Оптима Плюс» действительно обладает качественными человеческими ресурсами, тем самым ее ресурсный потенциал высок, что составляет основу устойчивых конкурентных преимуществ компании. Дальнейшее развитие корпоративной культуры компании должно быть связано с урегулированием несоответствия представлений работников сложившейся корпоративной культуре организации, а также с более полным разъяснением сотрудникам важнейших ценностных ориентиров компании и ее приоритетов.
Во второй главе были рассмотрены основные преимущества реализуемой корпоративной культуры для организации ООО «Оптима Плюс», которые позволяют ей успешно функционировать на рынке и длительное время удерживать свои рыночные позиции. Также исследованы основные проблемы развития организационной культуры компании, которые негативно отражаются на ее стратегических приоритетах и долгосрочной конкурентоспособности на выбранном рынке.
Была рассмотрена характеристика компании ООО «Оптима Плюс», ее организационная культура и система управления персоналом. Здесь была проведена диагностика корпоративной культуры организации по методике OCAI, разработанной К. Камероном и Р. Куинном. Диагностика показала, что, с одной стороны, организация формировала эффективную культуру, способствующую высокой лояльности персонала и значительной устойчивости ее рыночного положения, с другой стороны, существует ряд проблем развития корпоративной культуры организации, которые препятствуют ее дальнейшему развитию. Рассмотрены основные проблемы развития корпоративной культуры ООО «Оптима Плюс», которые при резком изменении окружающей среды или изменении требований потребителей могут привезти к снижению рыночных позиций компании и ухудшению ее стратегического положения.
Список использованной литературы
1. Армстронг М., Малкова И. Практика управления человеческими ресурсами. - 10-е изд. - СПб.: Питер, 2012. - 320 с.
2. Ветошкина Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала // «Кадровик. Кадровый менеджмент». - 2012. - №9. - с. 23-25.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. -5-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 622 с.
4. Галкина Т.П. Социология управления. - М.: ЮРАЙТ, 2013. - 280 с.
5. Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: Учебное пособие. - Ижевск: ИТА, 2010. - 510 с.
6. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. Монография. - СПб.: Питер, 2011. - 266 с.
7. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе От столкновения к взаимопониманию. Пер с англ. - 2-е изд. - М.: Дело, 2010. - 448 с.
8. Лянцевич М. Внутренний маркетинг и качество в сфере услуг. - [Электронный ресурс]: http://www.cfin.ru/marketing/intmark.shtml
9. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учебное пособие. - М.: Логос, 2011. - 224 с.
10. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. Монография. - М.: Издательство, 2012. - 284 с.
11. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2013. - 312 с.
12. Тесакова Н.В. Миссия и корпоративная культура. - М.: РИП-холдинг, 2013. - 302 с.
13. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2011. - 292 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Аналитический подход к организационной культуре. Методы определения культуры и влияющие на нее факторы. Характеристика МУП г. Хабаровска "Тепловые сети" как объекта управления. Программное планирование изменения организационной культуры предприятия.
курсовая работа [63,0 K], добавлен 30.10.2011Что такое организация. Аналитический подход к организационной культуре. Структура и содержание организационной культуры. Формирование организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Изменение организационной культуры.
курсовая работа [84,7 K], добавлен 09.10.2006Понятие и принципы формирования организационной культуры, ее роль и значение в деятельности современного предприятия, элементы, модели и типы, управление. Анализ эффективности организационной культуры исследуемой фирмы, рекомендации по ее повышению.
дипломная работа [325,1 K], добавлен 06.05.2014Понятие организационной культуры, ее основные элементы, принципы, методы формирования и поддержания. Разработка мер по совершенствованию организационной культуры в ООО "Иркутскэнергосбыт". Формирование кадрового резерва, состав и структура персонала.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 14.07.2013Понятие, функции и сущность организационной культуры предприятия. Краткая характеристика типа корпоративной культуры предприятия ОАО "Российские Железные Дороги". Разработка ряда мероприятий по ее совершенствованию, оценка их экономической эффективности.
дипломная работа [196,0 K], добавлен 27.06.2014Структура, характеристика, функции и типы организационной культуры, ее влияние на организацию и поведение сотрудников. Формирование, управление и методы передачи организационной культуры. Причины изменения и инструменты улучшения культуры организации.
курсовая работа [63,0 K], добавлен 15.05.2011Понятие, сущность и типы организационной культуры. Особенности российской организационной культуры и этики российского бизнеса. Субкультуры внутри организационной культуры предприятий. Управление культурой в ОАО "Сибнефть". Осуществление изменений.
курсовая работа [66,2 K], добавлен 30.11.2014Понятие организационной культуры, ценности и нормы. Подходы к изучению организационной культуры. Методы формирования организационной культуры. Формирование идеологии организационной культуры на основе секторального подхода в ООО "ФермаСтройКомплект".
дипломная работа [268,8 K], добавлен 05.02.2012Понятие и уровни организационной культуры, ее признаки и функциональные особенности, факторы влияния, классификация и типы, принципы управления. Общая характеристика ИП КФХ "Арутюнян", проблемы развития его организационной культуры, пути их разрешения.
дипломная работа [90,5 K], добавлен 14.05.2014Понятие организационной культуры, ее элементы. Объективный и субъективный аспекты организационной культуры. Варианты взаимодействия менеджмента и организационной культуры. Анализ организационной культуры в ОАО "Коммунэнерго" и предложения по ее развитию.
курсовая работа [369,0 K], добавлен 07.11.2013Структура и содержание организационной культуры. Формирование организационной культуры. Структура организационной культуры ОАО "Сибнефть". Управление культурой. Осуществление изменений. Рекомендации по изменению организационной структуры.
курсовая работа [120,5 K], добавлен 17.08.2004Теоретические основы изучения организационной культуры предприятия, основные методы ее исследования и способы формирования. Диагностика организационной культуры в ООО "БелЕвроСтрой", разработка рекомендаций по ее совершенствованию на предприятии.
курсовая работа [112,6 K], добавлен 11.01.2013Понятие, структура и сущность организационной культуры. Современные тенденции формирования организационной культуры на примере ЗАО "Гатчинский Комбикормовый Завод". Влияние социокультурных факторов на развитие организационной культуры в России.
дипломная работа [951,5 K], добавлен 20.07.2014Критерии анализа и принципы организационной культуры. Сильные и слабые стороны действующей системы изменения культуры организации. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры и приведении ее в соответствии с целями и задачами организации.
курсовая работа [55,5 K], добавлен 18.04.2009Уровни и типологии организационной культуры, ее атрибуты. Диагностика предприятий по главным параметрам культуры. Анализ сложившейся организационной культуры в компании "Европейский Торговый Дом "Центральный", мероприятия по ее совершенствованию.
дипломная работа [659,6 K], добавлен 26.12.2012Феномен организационной культуры, его исследование в науке. Подходы к изучению организационной культуры. Понятие организационной культуры. Компоненты организационной культуры. Поддержание и развитие организационной культуры. Организационное поведение.
реферат [45,0 K], добавлен 18.01.2008Понятие организационной культуры и её классификация. Свойства и функции организационной культуры. Анализ организационной культуры предприятия на примере ООО "УралСпецКомплект". Взаимоотношения между людьми. Процесс развития работника и научение.
курсовая работа [485,3 K], добавлен 24.07.2014Сущность, особенности и элементы организационной культуры. Управление формированием, поддержанием и укреплением организационной культуры. Исследование отношения работников к существующей организационной культуре учреждения МКОУ ДОД "ДДТ" города Кушва.
курсовая работа [327,5 K], добавлен 09.10.2014Понятие и сущность организационной культуры, ее связь с организационной эффективностью; типы: адхократический, иерархический, рыночный. Исследование специфики культуры в различных общностях, их влияние на формирование ценностей и поведения человека.
курсовая работа [45,6 K], добавлен 16.08.2012Организации как неотъемлемая часть современного общества. Разработка организационной культуры предприятия. Управление процессом формирования корпоративной культуры. Факторы сохранения и развития организационной культуры, особенности ее поддержки.
курсовая работа [68,3 K], добавлен 09.12.2009
