Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение
• Раздел 1. Теоретические исследования по проблеме бизнес-планирования
• Раздел 2. Разработка бизнес-плана
• 2.1 Резюме
• 2.2 Общая характеристика компании, услуг
• 2.3 Оценка рынка и главных конкурентов
• 2.4 План производства
• 2.5 План маркетинговой деятельности
• 2.6 Организационный план
• 2.7 План по рискам
• 2.8 Финансовый план
• Заключение
• Список литературы

Введение

Бизнес планирование - одна из главнейших предпосылок оптимального управления строительством в компании. Бизнес планирование - это построение плана, способа будущих действий, определение экономического содержания и последовательных шагов, ведущих к намеченной цели.

При переходе России к рыночным отношениям от планирования практически отказались, считая, что рынок расставит все по своим местам.

На сегодняшний день бизнес планирование является основной функцией управления любыми компаниями. Именно с бизнес планирования начинается как формирование, так и функционирование хозяйствующего субъекта. Об данном свидетельствует и опыт стран с развитой рыночной экономикой. Недооценка бизнес планирования в условиях рынка, сведение его к минимуму, игнорирование либо некомпетентное осуществление, как правило, приводят к значительным экономическим потерям, к явлениям неплатежеспособности компаний.

На уровне хозяйствующего субъекта осуществляется как стратегическое (долгосрочное) бизнес планирование, так и текущее технико-экономическое планирование, а также оперативно-производственное планирование как детализация разработок текущих планов компании в целом, его крупных цехов и малых производственных подразделений вплоть до рабочего места.

В текущих технико-экономических планах (годовых, квартальных, месячных) детально конкретизируются цели и задачи, поставленные перспективным планом. Текущие технико-экономические планы (производственные бизнес-планы) включают сведения о заказах, обеспеченности их материальными ресурсами, степени загрузки производственных мощностей, обеспеченности промышленно-производственным персоналом. В них также содержится расчеты расходов на строительство, расчеты прибыли, рентабельности, расходы на реконструкцию производственно-технической базы компании.

План является руководством к действию, к исполнению. Он применяется для обоснования финансового оздоровления компании и реальности возврата полученных кредитов с целью пополнения оборотных средств. Причем план необходим не только крупным и средним, но и малым компаниям.

Следовательно, бизнес планирование - это процесс обработки информации по обоснованию предстоящих действий, определение наилучших способов достижения целей. Планировать свое предпринимательство необходимо. Часто бывает, что технологически предпринимательство просчитывается безупречно, однако экономические расчеты не исполняются, что и приводит к неудачам в предпринимательстве. Нужно заранее составить план экономической деятельности компании. Главное экономически грамотно разработать план закупки сырья, материалов, топлива, комплектующих деталей и полуфабрикатов.

От этого зависят результативность производства, величина налога на добавленную стоимость, оборачиваемость оборотных средств, рентабельность производства. Непродуманная политика закупок ведет к переплате НДС, нерезультативному применению оборотных средств. Неправильно спланированные реальные расходы на строительство и осуществление услуг приводят к банкротству хозяйствующего субъекта.

Актуальность данной дипломной работы обусловлена бурным ростом развития компаний индустрии красоты, потребностью в специалистах, которые смогут успешно управлять такими компаниями и развивать данную отрасль и значительным количеством желающих войти в этот бизнес как владельцы.

Предметом исследования является разработка модели рентабельного и успешно функционирующего предприятия.

Раздел 1. Теоретические исследования по проблеме бизнес-планирования

Бизнес-планирование решает следующие главные проблемы:

· определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости компании, понижает риск предпринимательской деятельности;

· конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей системы;

· привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов компании;

· помогает получить ценный опыт планирования, развивает перспективный взгляд на организацию и её рабочую среду.

В отличие от традиционного плана организации бизнес-план учитывает не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц, которые могут быть полезны новому делу. Помимо инвесторов заинтересованными лицами будущего бизнеса являются потенциальные потребители и поставщики компании.

Для начинающего предпринимателя бизнес-план - это по сути, всё, чем он может привлечь внимание инвесторов. Уровень составленного бизнес-плана становится показателем надёжности серьёзности предпринимателя и его дела.

Как правило, бизнес-план является отправной точкой для начала переговоров между предпринимателем и возможными инвесторами (к примеру, банками). Особенно необходим бизнес-план при ведении переговоров с иностранными инвесторами.

Бизнес-план, как никакой другой из планов компании, имеет внешнюю направленность, превращая в своего рода товар, продажа которого должна принести максимально возможный выигрыш.

В современных российских условиях бизнес-план осуществляет ещё одну главную функцию- он является инструментом приватизации государственных компаний. Здесь он применяется для обоснования предложений по приватизации, для определения круга задач, связанных с санацией (оздоровлением) приватизируемых компаний. Бизнес-план входит в состав проспектов эмиссии ценных бумаг, публикуемых при акционировании экономической организации.

Для сегодняшней российской практики характерна тенденция перехода, чрезмерно формализованного к более взвешенному и разумному использованию бизнес-планов в процессе приватизации.

Бизнес-план, как и стратегический план организации, охватывает достаточно длительный период, обычно- 3-6 лет, иногда значительнее. Однако между бизнес-планом и стратегическим планом существует ряд различий:

в отличие от стратегического плана бизнес-план включает не весь комплекс общих целей компании, а только одну из них, ту, которая связана с формированием и развитием определенного нового бизнеса. Бизнес-план ориентирован только на развитие, в то время как стратегический план может включать другие типы стратегий организации;

стратегические планы - это обычно планы с растущим горизонтом времени. По мере исполнения очередного годичного плана его результат анализируется, что отображается на корректировке либо пересмотре стратегического плана. Нередко затем к стратегическому плану добавляется очередной годичный период. Бизнес-план имеет чётко очерченные временные рамки, по истечению которых определённые планом цели и задачи должны быть исполнены (к примеру, должен быть построен и достигнут проектной мощности завод). Следовательно, бизнес-план по своей форме, в отличие от стратегического плана, тяготеет к проекту с его конкретной проработкой и определённой самодостаточностью;

в бизнес-плане функциональные составляющие (планы производства, маркетинга и др.) имеют гораздо более весомое значение, чем в стратегическом плане, являются полноправными, равновесными частями структуры бизнес-плана.

Разработка бизнес-плана и подготовка решений об инвестировании средств в проект требует проведения анализа существенного объема экономической, технической, нормативной, прогнозной информации с использованием финансовых расчетов, основанных на моделировании денежных потоков и применения методов дисконтирования.

Главная цель бизнес-плана:

- показать выгодность проекта;

- возможность развития производства;

- реалистическую и последовательную программу осуществления целей и задач проекта;

- привлечь инвесторов и потенциальных партнеров.

Бизнес-план включает разработку задач, стоящих перед организацией на перспективу, анализ текущего финансового состояния компании, сильных и слабых сторон производства, анализ рынка и информацию о клиентах и конкурентах. В бизнес-плане дается анализ ресурсов, необходимых для достижения цели, рассматриваются вопросы управления строительством, анализируются возможные проблемы и определяют способы их решения.

Экономическая суть бизнес-плана заключается в том, чтобы познакомить потенциального инвестора (делового партнера, банк и др.) с сутью предлагаемого проекта и заинтересовать его участием в данном проекте. Чтобы данный документ адекватно воспринимался потенциальными участниками проекта и мог служить для них основанием принятия взвешенных бизнес - решений, он должен соответствовать ряду критериев.

1. Полнота. Бизнес-план должен содержать все необходимые разделы, чтобы максимально полно отображать рассматриваемый инвестиционный проект. Это означает, что бизнес-план должен содержать всю информацию, которая может быть необходима потенциальному инвестору либо деловому партнеру для принятия позитивного решения. Кроме того, полнота представления проекта в бизнес-плане означает, что этот документ должен охватывать период времени, достаточный для завершения описываемого проекта либо для выхода на запланированный уровень производства, реализации, строительства и др.

2. Полезность. Информация, представленная в бизнес-плане, должна быть не только полной, но и полезной. Не следует включать в бизнес-план то, без чего вполне можно обойтись и что никак не повлияет на принятие потенциальным инвестором (деловым партнером) позитивного решения. К примеру, информация о среднесписочной численности рабочих компании - инициатора проекта может быть полезной и интересной. Однако подробное описание социальной структуры персонала (количество работающих мужчин и женщин, наличие рабочих с высшим либо средним образованием, обозначение людей, стаж работы которых превосходит пять лет, и др.) может оказаться лишним. Еще один пример: если осуществление проекта подразумевает наличие у компании тех либо иных лицензий, то их перечень с указанием сроков действия каждой лицензии нужно включить в бизнес - план. При данном подробное рассмотрение законодательных и нормативных актов, регламентирующих данный вид деятельности, рекомендуется оставить "за кадром" (можно кратко перечислить данные документы, указав их дату, номер и название органа, издавшего документ).

3. Нейтральность. Бизнес-план следует писать в стиле рекламного проспекта. В нем с максимально возможной объективностью должны быть освещены все особенности проекта, его достоинства и минусы.

4. Реальность и достоверность. Бизнес-план нужно составлять на основании информации, которая может быть оценена как достоверная. Не допускается умышленное искажение параметров проекта с целью улучшения его привлекательности.

Все выводы и предложения, содержащиеся в бизнес-плане, должны опираться на реальные и обоснованные доказательства, подкрепленные конкретными фактами и примерами. Кроме того, должна прослеживаться аналогия между представленными в бизнес-плане данными и текущим состоянием дел (либо сложившейся рыночной тенденцией). Все более либо менее значимые расхождения следует аргументированно прокомментировать, иначе бизнес-план будет выглядеть авантюрным, что, скорее итого, вызовет отрицательную реакцию у потенциального инвестора (делового партнера).

5. Прозрачность. Бизнес-план следует писать последовательно и логично, чтобы любой пользователь мог проследить обоснование параметров проекта и выводов бизнес-плана.

6. Гибкость. Бизнес-план должен быть написан с возможностью его корректировки с наименьшими затратами труда. Потребность в изменениях возникает при появлении отклонений в ходе реализации проекта и преследует целью изменение параметров проекта, следовательно, чтобы в новых условиях обеспечить максимально возможный эффект.

7. Контролируемость. Бизнес-план должен являться надежным и достоверным инструментом контроля, то есть он должен при помощи системы конкретных показателей позволять отслеживать соблюдение сроков исполнения работ, объемов производства (строительства), поставок и реализации, а также соответствие фактических показателей плановым данным.

8. Понятность. Одно из максимально значительных требований к бизнес-плану - его написание доступным, понятным языком, с соблюдением принятой терминологии и четкими, недвусмысленными формулировками.

Компактность и структурированность. Оптимальный объем стандартного бизнес-плана - не более 60-90 печатных листов формата А 4. Как показывает практика, в этот объем вмещается вся необходимая информация. Требования, предъявляемые к бизнес-плану, вмещается вся действительно необходимая информация даже о самом сложном и значительном инвестиционном проекте. Значительное превышение достаточного объема бизнес-плана крайне затрудняет его восприятие потенциальными инвесторами. Помимо бизнес-плана полезно также составлять краткую презентацию из 10-20 слайдов, в которых содержатся самые главные организационные, технические и финансовые параметры проекта. Вся информация, представленная в бизнес-плане, должна быть сгруппирована по разделам, исключая неясности толкования и повторы. При данном главной текст бизнес-плана должен содержать только информацию, относящуюся к сути проекта. Все объемные элементы документа (формы бухгалтерской и финансовой отчетности, результаты исследований и др.) должны оформляться в виде приложений и располагаться в конце документа.

9. Наглядность. Во многих случаях словесное описание проекта не так результативно и доступно для восприятия, как графическое представление. К примеру, описывать динамику изменения каких-либо показателей намного проще и удобнее не словами, а с применением диаграмм. Так потенциальный инвестор тратит меньше времени на знакомство с проектами с минимальными расходами, значительным удовольствием и лучшим пониманием начинает представлять себе суть документа. Таковы главные требования, которым должен отвечать каждый грамотно и профессионально составленный бизнес-плана, цель которого - заинтересовать инвесторов и служить реальным инструментом реализации и контроля инвестиционного проекта. Рассмотрим типовую структуру стандартного бизнес-плана.

10. Типовая структура бизнес-плана. Структура бизнес-плана - это определенная логическая последовательность его разделов, обеспечивающая максимально полное и ясное представление инвестиционного проекта с целью принятия по нему управленческих решений.

Резюме является первой информацией о проекте, которую увидит потенциальный инвестор. Главная цель резюме - заинтересовать инвестора, вызвав у него желание ознакомиться и с иными разделами бизнес-плана. Резюме является "бизнес-планом в миниатюре", в нем в концентрированном виде содержится вся информация о проекте.

Несмотря на то что данный раздел является первым, пишется он в самую последнюю очередь. Сделать это несложно: необходимо пройтись по всем разделам бизнес-плана и из каждого взять один-два максимально значимых вывода. Прочитав резюме, инвестор должен получить следующую информацию.

Резюме пишется в последнюю очередь, после того как бизнес-план в целом составлен. Оно должно включать в себя главные положения и идеи бизнес-плана, выводы, к которым пришёл предприниматель.

Структура резюме должна состоять из 3-х частей:

введение: включает цели плана, коротко выраженную суть проекта;

главное содержание: сжатое всех ключевых элементов бизнес-плана и её главных частей: род деятельности, прогноз спроса, источники финансирования и др.;

заключение: суммирует факторы будущего успеха предпринимателя, может включать описание главных способов действий предпринимателя.

Для составления резюме чрезвычайно главное правильное представление о его резюме. Резюме должно быть кратким, обычно в три-четыре страницы, но лучше, если резюме поместится на одной страницы. Резюме- это ключевая часть документа, "продающая" его инвестору, и она должна быть составлена так, чтобы у читателя возникло желание продолжить чтение бизнес-плана. То есть резюме должно привлекать не количеством, а качеством, учитывая специфику деятельности и запросов потенциальных инвесторов.

Прежде итого инвестору представляется информация о проекте, с которым он имеет дело. Сутью проекта могут быть строительство коттеджного поселка, организация производства новой модели автобуса. замена существующего оборудования с целью экономии энергорасходов и др.

Инициатор проекта. Приводится название инициатора проекта, оцениваются наличие опыта реализации подобных проектов и устойчивость финансового состояния.

Факторы конкурентоспособности проекта. Данный параграф резюме, пожалуй, максимально значимый. Он должен убедить инвестора, что задуманный проект имеет все шансы быть успешно реализованным, что результаты его осуществления востребованы рынком. Иного источника окупаемости вложенных средств инвестора, кроме результативных продаж на рынке, у проекта нет. Рассмотрение перечисленных в резюме главных факторов, обеспечивающих конкурентоспособность услуг проекта, позволяет инвестору оценить соответствие характеристик услуг проекта существующим и будущим рыночным тенденциям и, как следствие, определить, насколько велика вероятность, что запланированные проектом реализации состоятся. Приведем несколько примеров представления факторов конкурентоспособности в резюме.

Кроме сути предлагаемого проекта и факторов, обеспечивающих его успех, инвестору нужно знать, за счет каких источников предполагается финансирование и сколько средств следует вложить лично ему для участия в данном проекте. В резюме кратко описывается, сколько средств будет вложено каждым из потенциальных инвесторов проекта: собственных либо заемных. Если в проект привлекается кредит, то нужно указать не только его величину, но и общий срок кредитования и годовую процентную ставку.

Под экономическими результатами осуществления проекта подразумеваются следующие показатели: размер выручки (за год и за весь горизонт рассмотрения проекта); размер чистой прибыли (в среднем за год и за горизонт рассмотрения проекта); прибыльность продаж, определяемая как отношение чистой прибыли к выручке (среднегодовой показатель).

Прежде чем приступить к формированию бизнес-плана, нужно получить весь комплекс необходимой информации.

Первый шаг в подготовке бизнес-плана планирует определение источников необходимой информации.

Ими могут стать:

учебники по бизнес - планированию; правительственные учреждения (в том числе занимающиеся проблемами малого бизнеса); компании по управленческому консультированию и другие подобные организации; отраслевые издания; курсы по составлению бизнес-планов; аудиторские компании; знакомые, коллеги, друзья.

Второй шаг в работе над бизнес-планом становится определение целей его подготовки. Цели определяются перечнем тех проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень главное понять, что внутренние и внешние цели компании могут быть достигнуты, только если формирован по-настоящему добротный и качественный план.

Третий шаг к формированию - бизнес-плана- это точное определение своих целевых читателей- будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) либо также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, - будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты. (Венчурный, либо рисковый, капитал- это коммерческие организации, специализирующиеся в области финансирования предпринимательских проектов на разных стадиях их осуществления (как на этапе становления, так и на этапах расширения и модернизации), а также финансирования отдельных рисковых подразделений- видов бизнеса, входящих в крупную хозяйственную организацию).

Выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость тех либо иных сторон деятельности компании, экономических показателей (компания, ориентированная на финансирование в первую очередь за счёт выпуска и реализации акции, должна подчеркнуть величину дивидендов, порядок их выплат; если организация рассчитывает на получение банковских кредитов, в бизнес-плане необходимо указать величину процентов, имея в виду их типичные величины на рынке вообще и на рынке банковских кредитов в частности).

Когда автор будущего бизнес-плана очертил круг своих будущих читателей, он может перейти к следующему, четвёртому шагу - установление общей структуры создаваемого документа.

Обычно бизнес-план включает в себя такие составные части:

Титульный лист и оглавление. Титульный лист имеет следующее содержание: заголовок плана; дата его подготовки; кто подготовил план, полное название и адрес компании, имя предпринимателя и его домашний телефон; для кого подготовлен план; иногда рекомендуют включить в титульный лист заявление о том, что содержащиеся в документе сведения не подлежат разглашению, - так фиксируется право предпринимателя на свою идею.

Оглавление - это максимально читаемая часть бизнес-плана, после титульного листа и резюме. Оно должно дать чёткое представление о всём содержании бизнес-плана. Оглавление не должно быть перенасыщено деталями, однако нужно выделить подзаголовки максимально значимых отделов плане и не забыть пронумеровать страницы.

В бизнес-плане должны быть описаны выбранные стратегии и их использование. Когда конкурентная стратегия выбрана, предпринимателю необходимо решить: Как лучше реализовать её? Необходима ли для осуществления стратегии реорганизация структуры компании (переоборудование производства, привлечение новых специалистов и др.)? Какой должна стать финансовая структура, необходимая для осуществления стратегии?

Необходимо ли уходить из традиционного рынка (если речь идёт о уже существующей компании)? Если традиционный рынок дополняется новым, то на каком из них необходимо сфокусироваться?

Возможно ли увеличение прибыли без изменения текущей конкурентной позиции компании (это также вопрос для уже работающей компании)?

Если предприниматель всерьёз решил изменить свою стратегию либо только внедряется на конкурентный рынок, он должен предусмотреть возможные ответные действия конкурирующих фирм:

степень вероятности ответных действий;

их возможное воздействие на компанию;

когда это может произойти;

насколько агрессивными они будут;

есть ли возможность уклонится от особо агрессивных воздействий.

Производственный план. Основное правило при написании этого раздела: изложение должно быть предельно простым, не необходимо злоупотреблять использованием технического жаргона, так как читать этот раздел, скорее итого, будут люди без специального инженерного образования.

Вместе с тем нельзя думать, что финансистов не интересуют производственные проблемы и их обоснование - все основные компоненты производственной системы должны быть описаны в бизнес- плане.

Помимо технического описания план производства должен включать экономические расчёты издержек производства. Кроме этого должны быть даны ответы на следующие вопросы:

Каковы главные способы производства и технологии?

Какова общая структура производства, операции по выпуску товара? Возможно ли достижение преимущества в операциях? Структуру производства лучше показать при помощи схемы производственных потоков.

Какое сырьё и материалы необходимы? Кто главные поставщики компании? Указать их имена и адреса.

Выявлены ли критические факторы (узкие места)? Ими могут быть поставщики, время, затрачиваемое на те либо иные операции, и др.

Какие мощности необходимы для организации производства? Существуют ли в компании уже задействованные мощности? Каковы планы их расширения, расходы (расходы), связанные с расширением мощностей, и период расширения?

Может ли компания рассчитывать на эффект масштаба производства? Какова предполагаемая структура издержек?

Как часты случаи дублирования, непредвиденные обстоятельства при исполнении производственных операции?

Как осуществляется контроль качества?

Описание оборудования, как существующего, так и необходимого, как осуществляется его выбор?

Где будет расположено строительство? Требования к производству со стороны месторасположения и географических условий.

Какова рабочая сила, необходимая для ведения производства сегодня и в будущем? Соответствует ли квалификация рабочих возможностям и специфике оборудования?

План маркетинга. Для того чтобы достичь успеха, компания должна создать результативный рынок для своего товара. Главные шаги по формированию такого рынка описывает маркетинговый раздел бизнес-плана.

Мало просто произвести хороший продукт, предложить яркую техническую инновацию. Необходимо также завоевать заказчиков этого товара, привлечь к нему людей, которые обладают способностью оплачивать покупки, то есть создать платёжеспособный спрос на свой товар. В российском предпринимательстве не сложилась маркетинговая деятельность, среди всех элементов устойчивых традиций маркетинговой деятельности преобладает реклама. Между тем планирование маркетинга насущно необходимо.

Маркетинговый раздел бизнес-плана нужен для того, чтобы:

предприниматель смог осознать главные цели и задачи, стратегию маркетинговой деятельности компании;

работники маркетинговых подразделений компании могли использовать план как руководители для действий по освоению и формированию рынка своего товара;

инвесторы могли убедится в достаточной ёмкости и перспективности рынка.

Маркетинговый план должен охватывать все элементы маркетинга и отвечать на следующие вопросы:

Каковы главные характеристики заказчиков на том отраслевом рынке, на который руководствуется компания? Какие группы заказчиков по уровню доходов, демографическому признаку, поведенческим принципам и др. можно выделить, иными словами, каковы главные сегменты данного рынка? На какой из сегментов намерено ориентироваться компания?

На какое место (долю) в данном сегменте рынка может претендовать бизнес? Определяя свою позицию в рынке, намерена ли компания потеснить конкурирующих фирм, предлагая подобные товары, либо попытается найти свою нишу?

Какова главная методика расчёта цены на товар компании? Какой чистый доход обеспечит компании выбранный уровень цены? Предусмотрены ли системы скидок и льгот для заказчиков?

Какие каналы распространения услуг будет использовать компания? Будет ли она прибегать к услугам оптовых либо розничных торговцев, либо предлагать товар потребителю напрямую, без посредников? Чем обоснован выбор тех либо иных посредников?

Какие меры предпримет компания для результативного продвижения своего товара? Какие из способов продвижения- намерена применять? Как будет определятся бюджет для финансирования продвижения услуг? Будет ли организован отдел по связям с общественностью?

Будет ли компания применять систему технических гарантий на свою услуги? Как предполагает организовать послепродажный сервис?

Организационный план. Организационный план знакомит с формой собственности, выбранной компанией, вопросами руководителей, распределения полномочий и ответственности, типом организационной структуры компании.

Ориентирами для составления плана могут служить следующие вопросы:

Какова форма собственности компании?

Кто главные пайщики либо главные акционеры организации? (Иногда рекомендуют привести весь список акционеров (либо пайщиков) -для закрытой корпорации и список тех акционеров, кто прямо либо косвенно контролирует более 6 % акционерного капитала, - для корпорации открытого типа.)

Схема представления акционера может быть такой:

имя и паспортные данные;

количество и класс акций, которыми владеет данное лицо;

процентное соотношение акций, которыми владеет данное лицо, к общей цене акционерного капитала.

Если форма собственности акционерная, то сколько акций и какого класса итого было выпущено и планируется выпустить?

Каковы главные положения о правах голосования, процедуре выплаты дивидендов, финансовой конверсии для каждого класса акции?

Кто входит в состав совета директоров и правления корпорации? Перечислите членов совета директоров и правления с указанием имени, адреса, возможно, краткой биографической справки. Также нужно указать должность, квалификацию, опыт, образование каждого из них. Лучше сделать это в виде короткого резюме.

В чём выражается участие собственников и совета директоров в повседневном управлении компанией?

Как распределяются полномочия среди управляющих компании?

Каковы главные черты контрактов, заключаемых с руководителями компании? Как осуществляется вознаграждение менеджеров?

Применяет ли компания разные формы участия рабочих в акционерном капитале компании? Если да, то конкретно какие?

Каковы организационная структура компании, способ взаимодействия подразделения друг с другом? Структуру организации лучше изобразить в виде схемы, которая наглядно объяснит внутреннее устройство организации, взаимодействие разных его частей, направление организационных потоков.

Если компания существует уже несколько лет, нужно описать историю формирования собственности, изменения, которые произошли в ней. Рассказать также о родительской фирме либо дочерних обществах, если таковые существуют. С этой точки зрения схема организации может быть дополнена сведениями о доле акции, которая владеет каждая из компаний, и её права при голосовании.

Финансовый раздел бизнес-плана включает в себя три главных плановых документа: баланс организации, план прибылей и убытков и прогноз движения наличности.

Кроме того, при составлении бизнес-плана проводится так называемый анализ чувствительности.

Анализ чувствительности -это метод исследования эффекта изменений текущей чистой стоимости (чистой дисконтированной стоимости) проекта в связи с изменением ключевых параметров проекта: расходов на исследование и разработки, строительных издержек, величины рынка, цены, издержек производства, расходов на рекламу и сбыт и др.

Чистая дисконтированная стоимость- это показатель результативности инвестиций, предпринятых в рамках предпринимательского проекта.

Дисконтирование - стоимости- это определение текущей стоимости будущих денежных доходов компании, которые должны быть получены как итог реализации проекта. Чем выше дисконтированная стоимость проекта, тем он результативнее.

Формула, по которой рассчитывается дисконтированная стоимость, такова:

PV=CF(1+r)ⁿ,

где, PV- дисконтированная (текущая)стоимость проекта;

CF - кэш-флоу (поток наличности) в будущий период времени. Кэш- флоу- это сумма чистого дохода и амортизации, то есть совокупные накопления, характеризующие денежное обогащение компании;

r - Ставка процента;

n - Число лет, за которое производится суммирование дохода.

Чистая дисконтированная стоимость- это дисконтированная стоимость за вычетом первоначальных инвестиций.

NPV=PV-I I,

где, NPV - чистая дисконтированная стоимость;

PV - дисконтированная стоимость;

I I - первоначальные инвестиции.

Критерием результативности бизнес- проекта является позитивная размер чистой дисконтированной стоимости. Следовательно, анализ чувствительности позволяет определить, не приведут ли изменения ключевых параметров проекта к понижению чистой дисконтированной стоимости до отрицательного размера, то есть к утрате результативности проекта. Иными словами, этот метод определяет, насколько чувствителен проект к изменениям. Предварительное использование анализа чувствительности в рамках бизнес- планирования позволяет понижать предпринимательских риск, избегать непроизводительных вложений капитала.

Ещё одна главная составляющая финансового раздела бизнес- плана- это определение источников капитала (фондов), необходимых для деятельности компании. Эта часть финансового плана актуальна как для незначительных, только вступающих в бизнес компаний, так и для крупных компаний, нуждающихся в дополнительном притоке капитала.

Данные об источниках капитала должны быть увязаны с применением фондов при конкретном указании способов и направления применения капитала.

Вопросы об источниках финансирования могут иметь следующее содержание:

Предполагаемая система финансирования и её инструменты: будут ли это банковские кредиты, векселя, облигации, опционы, простые и привилегированные акции и др.

Размер процентов и главных выплат по долгу. Только около трети российских предпринимателей указывают в своих бизнес- предложениях величины процентов по кредитам, а указанные проценты обычно предполагаются гораздо более низким, чем действующие на реальном ссудном рынке. Такой подход, естественно, не может заинтересовать потенциальных инвесторов. Кроме того, желательно указать распорядок выплат по финансовым соглашениям.

Гарантии либо залог, обеспечивающие безопасность финансовых соглашений.

Показатели финансового рычага, определяющие уровень риска проекта, соотнесёнными с соответствующими среднеотраслевыми показателями.

Список текущих кредитов компании (если они существуют), суммы и сроки выплат по кредитам.

Налоговые преимущества, которые могут быть получены при том либо ином способе финансирования бизнеса.

При определении источников финансирования рекомендуется проводить активную политику поисков необходимого капитала, разнообразить способы их получения- от обращения в банк, к венчурным капиталистам и выпуска акции и облигации до поиска помощи у федерального правительства и муниципальных структур через государственные субсидии, схемы финансирования малого бизнеса и др.

План исследований и разработок. Не каждая компания обладает необходимыми возможностями для проведения научных исследований и разработок (НИОКР). Ведь эта сфера деятельности требует существенных вложений капитала, наличия высококвалифицированных специалистов и менеджеров, высокой степени специализации производства. Поданному незначительные компании, только осваивающие бизнес, часто довольствуются применением уже существующих разработок, имитацией тех либо иных технологий производства и услуг.

Если же компания всё- таки планирует либо уже проводит исследования и разработки, в соответствующем разделе бизнес- плана она должна осветить следующие вопросы:

размер расходов на исследования и разработки (в том числе как процент от суммы продаж за последние несколько лет); сравнение расходов на НИОКР с соответствующими расходами компаний конкурирующих фирм;

квалификация и опыт ключевого персонала в отделе исследований и разработок, количество занятых в этой сфере;

оснащённость отдела исследований и разработок, характеристики общезаводского оборудования;

реальные достижения исследовательского подразделения и его вклад в общий успех организации (с количественной и качественной точек зрения);

направления исследований и разработок, не имеющих прямого отношения к формированию конкретных свойств товара (к примеру, исследование операций и формирование моделей, фундаментальные исследования);

связи подразделения НИОКР с иными исследовательскими организациями, такими, как отделы компаний, университеты и учебные институты, научно-исследовательские и проектные институты;

формы государственной и частной помощи проведению исследований и разработок (субсидии, гаранты и др.);

дохода, которые подразделение исследования и разработок генерирует, проводя работы для других организаций (договорные работы).

приложение (аппендикс).

Пятый шаг бизнес- планирования планирует сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На данном этапе нужно заручится поддержкой тех людей, которые имеют необходимые опыт и знания для составления бизнес-плана.

Это могут быть внутренние участники- работники организации, имеющие опыт и хорошее знание внутренней среды. Желательно также привлечь внешних консультантов, особенно для применения их в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка. Кроме финансистов, бухгалтеров, маркетологов в работу над бизнес-планом могут вовлечены экономисты широкого профиля (в том числе специализирующиеся на макроэкономических проблемах), консультанты по управлению.

Шестой шаг в бизнес- планировании- непосредственное написание бизнес-плана. Это очень ответственный и трудоёмкий этап.

Основное правило здесь: предприниматель должен самостоятельно написать бизнес-план, даже если это требует значительного объема времени и у предпринимателя нет навыков такого рода работы. Помощь консультантов предпринимателю завершается на предыдущем этапе, когда внешние и внутренние консультанты помогают собрать необходимую информацию и осуществляют её первичную обработку. На конечном этапе консультанты могут ассистировать предпринимателю.

Если предприниматель перепоручает написание бизнес-плана кому-нибудь другому, то следствием этого являются:

неполное и несистематичное знание предпринимателем слабых и сильных сторон своей организации, главных направлений её деятельности, возможного будущего запланированного проекта.

отсутствие периода обучение деятельности по планированию, которое негативно скажется на будущих действиях организации (ведь планирование - это неотъемлемый компонент управленческой деятельности);

неумение предпринимателя доказательно и глубоко продемонстрировать преимущества своего проекта будущим инвесторам.

Когда все разделы бизнес-плана написаны, предприниматель должен подготовить резюме главных идей бизнес-план.

В целом работа по бизнес планированию - это очень трудоёмкий и достаточно длительный процесс. Предпринимателю приходится тратить недели и месяцы для формирования бизнес-плана.

Разные специалисты по бизнес- планированию единодушны в том, что суммарное время, необходимое для этого, составляет около 200 часов.

Седьмой шаг - Оформление и стиль бизнес- плана.

Оформление и стиль не менее главное для успеха бизнес-плана, чем его содержание. Небрежно оформленный, неграмотно составленный, чрезмерно раздутый или, напротив, неоправданно сжатый бизнес-план не найдёт понимания и поддержки у потенциальных инвесторов делового проекта.

Специалисты по бизнес- планированию рекомендуют исполнять следующие правила составления и оформления бизнес- плана:

Предложения должны быть короткими, ясными, чёткими, энергичными. Не необходимо попусту тратит слова и чрезмерно расцвечивать текст (писать "красиво"). Не стоит вкладывать в текст слишком много эмоций. Не рекомендуется употреблять много существенные и расплывчатые выражения (к примеру, "некто" либо "господин Х", если можно конкретно назвать человека). Читатель плохо воспринимает слишком академичное, наукообразное сочинение.

Не необходимо увлекаться применением технического жаргона. Иначе читатель может подумать, что автор недостаточно хорошо владеет предметом, о котором пишет. Глубокое знание дела в первую очередь выражается в том, что специалист может рассказать о нём ясно и доходчиво, не прибегая к специфическим, ходовым выражениям.

Бизнес- план должен включать только относящуюся к делу (релевантную) информацию.

Не стоит увлекаться общими рассуждениями, экскурсами в чистую теорию либо области, не связанные с данным бизнесом. К примеру, рассматривая циклический характер продаж своего товара, не необходимо целиком излагать теорию делового цикла.

Идеи, представленные в бизнес - плане, не должны быть чрезмерно амбициозными. Не необходимо завышать планку будущих достижений без учёта реальных возможностей бизнеса - даже если это предпринимается в рекламных целях. Потенциальные инвесторы - банки, государство, венчурные фирмы и др. - часто гораздо лучше осведомлены о реальном положении дел. Особенно точной и хорошо обоснованной должна быть информация о величине рынка сбыта, перспективах роста, запланированной доле рынка компании.

Очень помогает уяснение положений плана применение фотографий, диаграмм, графиков, таблиц. Умелое использование данных средств значительно повышает впечатление о бизнес- плане.

Нужно позаботится о чёткой структуре плана. Материал должен разделён на короткие, хорошо выделенные параграфы. Для обозначения разных частей бизнес- плана можно использовать разные цвета, образцы шрифта и др. Хорошо структурированный и оформленный материал легко читается, быстрее попадает в поле зрения. Нельзя позволить своему бизнес- плану утонуть в массе подобных услуг, лежащей на столе у потенциального инвестора. Ваш бизнес- план должен выделятся на общем фоне.

Необходимо особо выделять главные предложения бизнес - плана, его основные выводы.

Не стоит утяжелять главные разделы бизнес- плана разной объёмной информацией. Если она действительно необходима и разъясняет суть дела, выбрасывать её из бизнес- плана не необходимо. Но лучше включить такую информацию в аппендикс (раздел "Приложения"), для того чтобы её могли найти читатели, которые нуждаются в дополнительной информации.

Главное правильно выбирать время для работы над бизнес- планом. Это занятие требует значительной сосредоточенности, поданному бизнес- план необходимо писать тогда, когда над вами не тяготеют серьёзные проблемы и всё идёт относительно гладко.

Общий объём бизнес- план может быть назван приемлемым, если он не превосходит 100 страниц.

Если бизнес- план составляется для достижения целей развития и диверсификации в новые сферы бизнеса для уже существующей компании, он должен дать ответ, не пострадают ли текущие, главные операции в связи с запланированными изменениями?

Раздел 2. Разработка бизнес-плана

2.1 Резюме

ООО "Доминант" представляет собой общество с ограниченной ответственностью.

Вид деятельности - строительство.

Руководитель компании своей деятельностью руководствуется на исследование потребностей и запросов заказчиков и одной из основных задач полагает увеличение качества производимых услуг.

Сегодня заключены контракты с несколькими юридическими лицами на осуществление услуг.

В будущем планируется расширять количество предоставляемых услуг.

Осуществление данного бизнес-плана планирует расширение производственной деятельности с применением долгосрочных кредитов на покупку ОПФ с полным погашением в конце срока.

Как итог использования современного оборудования и технологического процесса вредных выбросов в атмосферу, в воду в виде промышленных стоков не производится.

Первый этап развития компании потребует время равное примерно одному году, по истечении которого процесс становления компании закончится. К данному времени оно завоюет определенную репутацию и приобретет имидж надежного делового партнера, отчетливо исполняющего взятое на себя обязательство, как среди взаимодействующих компаний, так и потенциальных заказчиков за счет увеличенного внимания к их потребностям.

Уверенность руководителей в успешном развитии предприятия основывается на том, что предполагаемый уровень спроса на услуги в первый год превосходит возможности компании и имеет устойчивую тенденцию к увеличению, подкреплен платежеспособностью, что основывает надежные перспективы работы в будущем.

2.2 Общая характеристика компании, услуг

ООО "Строительная компания "Доминанта" осуществляет широкий спектр деятельности и плодотворно сотрудничает с значительным количеством успешных компаний.

Адрес г. Ростов-на-Дону, пер. Семашко.

ООО "Строительная компания "Доминанта" является в качестве генподрядчика, субподрядчика, осуществляя полный цикл работ от проектирования до сдачи в эксплуатацию объектов. Компания осуществляет широкий спектр деятельности и постоянно плодотворно сотрудничает с значительным количеством успешных компаний, как с партнёрами, так и с клиентами.

Таблица 2.1 - Анализ сильных и слабых сторон конкурирующих фирм и компании

Факторы, характеризующие компания	Преимущества	Минусы	Анализ
Менеджмент компании 1. Предпринимательская культура и философия; 1. Цели и формулируемые стратегии; 2. Система мотивации сотрудников	К	С	К К
Строительство 3. Оборудование; 4. Гибкость производства; 5. Качество производственного планирования и управления		С	К К С К С
Научные исследования и развитие 6. Интенсивность и результаты; 7. Ноу-хау; 8. Применение новых информационных технологий.	С С	К	К С К
Маркетинг 9. Организация сбыта; 10. Расположение сбытовых филиалов; 11. Фаза "Жизненного цикла" у главнейших услуг	С С С	К	К К
Кадры · Возрастная структура; · Уровень образования; · Квалификация и мотивация менеджмента.			К С К С К С
Финансы 12. Доля собственного капитала; 13. Финансовый баланс; 14. Возможность получения кредита.	К К К		С С С

Примечание: "С" - собственная компания, "К" - главной конкурент.

Как показывают вышеприведенные данные, можно сделать вывод:

Главными минусами компании являются: недостаток опыта при формулировании стратегии компании, гибкости производства, в отличие от конкурирующих фирм, где максимально слабыми местами является внедрение в производство новых информационных технологий, разработки фазы "жизненного цикла" у главнейших услуг;

достоинствами компании "Доминант" является активное внедрение достижений научно-технического прогресса в строительство;

по иным параметрам, таким как организация производственной деятельности, подбор персонала, экономическому состоянию наблюдается паритетное соотношение плюсов и минусов ООО "Доминант" и главных конкурирующих фирм.

ООО "Доминант" занимается предоставлением строительных услуг. Сильными сторонами данных услуг является высокое качество услуг, их долговечность и экологичность, а также конкурентоспособность по качеству, цене, стимулированию спроса и месту расположения. Руководителями фирмы разрабатываются производственная идея по адекватной защите торговой марки. К минусам можно отнести недостаточно исследованный спрос на услуги, а также недоработанность количества предоставляемых услуг, хотя данные причины устранятся при повышении время нахождения фирмы на рынке.

Огромное значение уделяется и оценки рынка и главных конкурирующих фирм.

Таблица 2.2 - Анализ сильных и слабых сторон услуг

№	Постановка вопроса при исследовании сильных и слабых сторон услуг	Сильные стороны	Слабые стороны
1.	Можете ли Вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваши услуги?	ДА К С
2.	Исследованы ли вами запросы ваших заказчиков?	ДА К С
3.	Какие преимущества предоставляет ваши услуги клиентам?	С	К
4.	Можете ли вы результативно довести свою услуги до тех заказчиков, на которых она рассчитана.	ДА С	К
6.	Может ли ваши услуги успешно конкурировать с продукцией других производителей в отношении: · качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик; · цены; · стимулирования спроса; · дистрибуции;	ДА С С К С С	К К К
7.	Понимаете ли, вы на какой стадии "жизненного цикла" находится ваши услуги?	ДА С К
8.	Есть ли у вас идеи относительно новых видов услуг?	ДА С	К
9.	Облаете ли вы сбалансированным количеством предоставляемых услуг с точки зрения многообразия и степеней морального старения?		С К
9.	Проводите ли вы модификацию услуг в соответствии с запросами заказчиков?	ДА С К
10.	Проводите ли вы политику формирования новинок?	ДА С К
11.	Возможно ли копирование данной услуг.		ДА С К
12.	Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фабричной марки.	ДА С	К
13.	Отслеживаете ли вы жалобы заказчиков	ДА С К
14.	Уменьшается ли количество жалоб и нареканий со стороны заказчиков	ДА С	К

Примечание: "С" - собственная компания, "К" - главной конкурент.

2.3 Оценка рынка и главных конкурентов

Проведем анализ рынков сбыта в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Анализ рынков сбыта

№ п/п	Показатели	Близлежащий город либо населенный пункт местонахождения компании	Населенные пункты в радиусе 100 км.	Рынки, удаленные за 100 км
1.	Уровень спроса	высокий	высокий	средний
2.	Степень удовлетворения спроса	низкая	средняя	средняя
3.	Уровень конкуренции	средний	средний	высокий
4.	Доля заказчиков, готовых купить услуги	26 %	10 %	3 %

Анализ конкурирующих фирм производится на основании данных табл. 2.4.

Таблица 2.4 - Анализ конкурирующих фирм

№ п/п	Характеристика конкурирующей услуг	Главные конкуренты
		1-ый	2-ой
1.	Объем продаж (в натуральных показателях)	40000.0	60000.0
2.	Занимаемая доля рынка, %	30,9	39,6
3.	Уровень цены, тыс. руб.	29,4	26,6
4.	Экономическое положение (рентабельность), %	19.0	21.0
5.	Уровень технологии	средний	средний
6.	Качество услуг	низкое	высокое
7.	Расходы на рекламу	осуществляются	осуществл.
8.	Привлекательность внешнего вида	станд. упаковка	отсутствует
9.	Время деятельности компании, лет	1	10

Исходя из представленных данных таблицы главным конкурентом ООО "Доминант" является второй конкурент, т.к. он занимает значительную долю на рынке 39,6 % против 30,9 % - первого конкурента. У второго конкурента услуги более конкурентоспособны по цене. Цена услуг второго конкурента составила 26,6 тыс. руб., что на 10,6 % ниже, чем у первого. При данном рентабельность второго конкурента выше первого на 3 %. Одним из факторов, определяющих главного конкурента является время деятельности его на рынке. С этой точки зрения предпочтение отдается также второму конкуренту, так как он на рынке уже 10 лет против 1 года первого конкурента.

Оценка будущего рынка сбыта - это один из главнейших этапов подготовки бизнес-плана. Опыт показывает, что неудача большей части провалившихся со временем коммерческих проектов, была связана именно со слабым исследованием рынка и переоценкой его емкости.

Самыми первыми сведениями, которые могут потребоваться, является информация о:

· потенциальных покупателях;

· положении на рынке и его конъюнктуры;

Нет ничего ошибочней, чем полагать, что плюсы ваших услуг столь очевидны, что их захотят купить все компании той либо иной отрасли.

Оценку нужно начать с анализа потенциальной емкости рынка, т.е. общей стоимости услуг, которые покупатели определенного региона могут купить за определенный период времени. Она зависит от многих факторов: социальных, национально-культурных, климатических, а основное - экономических, в том числе от уровня доходов (либо заработков потенциальных заказчиков), структуры их расходов (в том числе ссуд, сбережений либо инвестиций), темпов инфляции, наличия ранее приобретенных услуг аналогичного назначения и др.

Конечно, сам набор учитываемых факторов зависит от характера самого проекта.

Вторым этапом является анализ потенциальной суммы продаж, т.е. той доли рынка, которую мы надеемся захватить, и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую мы можем рассчитывать на наших возможностях.

Третий этап - прогноз объемов продаж. На данном этапе оценивается реальность реализации определенного объема услуг.

При оценке рынка и главных конкурирующих фирм определяются величины (емкость) рынка, степень насыщенности рынка, тенденции изменения данных параметров на ближайшую перспективу, выявляются максимально перспективные рынки сбыта и обосновываются причины предпочтения, производится анализ главных конкурирующих фирм.

2.4 План производства

Немалое место в бизнес-плане уделяется производственному планированию. Необходимо, прежде итого, уделить соответствующее внимание оценки услуг либо услуг, характерных для данного бизнеса, так как вне зависимости от стратегических соображений бизнес не будет успешным, если не обеспечить привлекательность для рынка его услуг.

...