Основы найма и оценки персонала в организации
Понятие персонала, его основные функции. Методы управления персоналом. Особенности найма и оценки персонала. Зарубежный опыт оценки персонала в организации. Анализ организационных аспектов системы найма и оценки персонала на примере компании "Тропик".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.02.2017 |
Размер файла | 91,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности и номера воинской части);
- Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если "Да", то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ? Имелись или имеются ли в отношении Вас или Вашего имущества решения судов.
II. Информация о перспективах работы в компании, на которую вы претендуете?
- Мотивы и стимулы, побудившие Вас принять участие в конкурсе по вакантной должности на нашем предприятии; -В каких направлениях работ Вы хотели бы реализовать свои возможности на нашем предприятии; -Сколько времени вы добирались до нашего офиса;
-Сколько времени вы готовы тратить на дорогу до работы;
-Работаете ли Вы в настоящее время? -Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте?
- Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные? -Ваше отношение к возможным командировкам? -Можете ли Вы работать в напряженном режиме?
-Почему нам стоит принять Вас на работу? - Если Вы уже получали другие предложения о работе, то, что Вас в них не устраивало? (если работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?)
- Как Вы представляете свое положение в нашей компании через год?
-На какой среднемесячный доход Вы претендуете; -Ваши материальные ожидания на испытательный срок и от постоянной работы;
- Тот, кто хорошо и добросовестно работает, помимо зарплаты получает и дополнительное вознаграждение повышенную зарплату, новую должность; -Что бы предпочли лично Вы? - Проранжируйте приведённые ниже характеристики, исходя из Ваших предпочтений (1-наиболее важно, 10-наименее важно): Хороший коллектив; Престиж компании; Достойная зарплата; Гибкий рабочий график; Возможность самореализации; Перспективы роста; Близость от дома; Стабильность работы; Решение сложных задач; Получение новых навыков.
- Какие параметры являются для Вас важными при выборе места работы?
- Какие цели вы ставите перед собой: - в профессиональной деятельности, - в других областях; - Воинская обязанность. Положение с призывом в армию.
III.Информация об образовании.
"Образование" - это один из стандартных разделов анкеты. Тщательный анализ его содержания позволяет узнать о кандидате множество интересных нюансов.
Узнать об уровне образованности кандидата и как он его достиг можно задав вопросы:
- Образование, когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов;
- Форма обучения. Специальность по диплому. Квалификация по диплому;
- Какую тему диплома защищали? (только название диплома, не раскрывая его основных аспектов); - Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, реквизиты документов, подтверждающих присвоение ученой степени, звания; -Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.); Укажите дату, название учебного заведения, направление или тему; -Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно, пр.)?
III. Информация об опыте работы.
Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто сменяет места работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей. Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Оценив это нюанс, мы легко сопоставим с тем, что может предложить соискателю наша компания.
Для этого попросим соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:
- Период работы. - Название компании. - Сфера деятельности компании. - Должность или профессия. - График работы. - Выполняемые обязанности. -Основные достижения за период работы в компании. - Уровень (размер) заработной платы. -Причина увольнения.
- Место расположения компании. - Ф.И.О. руководителя.
-Контактный телефон. - Количество работников в фирме.
IV. Информация о профессиональных навыках.
Еще одна очень показательная группа вопросов. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он "разбрасывается" в своих стремлениях.
Анализ ответов на вопросы этого раздела также должны обеспечить нас информацией, позволяющей отделить "теоретиков", с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков.
Для этого спрашиваем о: - Степени владения компьютером (укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею ("опытный пользователь", "основные функции", "знаком с принципами работы", "изучаю"); -Навыках работы с оргтехникой (укажите степень Вашего владения оргтехникой ("опытный пользователь", "основные функции", "знаком с принципами работы") по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем;
-Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
- Наличии личного автомобиля; -Чем вы больше всего гордитесь в жизни? -Каких наивысших профессиональных успехов вы добились в жизни?
-Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании? -Опишите, что Вы умеете делать лучше других; -Опишите Ваш опыт управленческой деятельности;
-В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
- Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы); -Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала; -Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.
IV. Информация о рекомендациях.
Для этого читаем ответы на вопросы: - Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо; -Адрес, телефон организации и должностного лица; - Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию.
Последнее время, все часто поднимается вопрос о "законности" просьб нового работодателя о рекомендациях. В данной ситуации, важно помнить, что поинтересоваться рекомендациями мы можем всегда, а настаивать на их предоставлении не всегда целесообразно.
V. Информация о здоровье.
О состоянии здоровья можно узнать, задав анкетируемому следующие вопросы: -Дайте собственную оценку состояния здоровья: сведения о хронических болезнях, расстройствах, предрасположенность к аллергии, простудным заболеваниям, неврозам; -Сколько рабочих дней за последний календарный год было пропущено Вами по причине временной нетрудоспособности по состоянию здоровья; -Страдаете ли Вы хроническими заболеваниями, требующими периодического стационарного медицинского обслуживания; -Состоите ли Вы на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансерах;
- Имеются ли у Вас близкие родственники с хроническими заболеваниями, требующими ухода с периодическим отрывом от производства;
- Наличие инвалидов, престарелых и хронически больных на иждивении;
- Если у Вас есть несовершеннолетние дети, то приведите дату их рождения; Как Вы оцениваете состояние их здоровья; - В случае возникновении необходимости длительного ухода за детьми, есть ли у Вас близкие родственники, которые в этой ситуации смогут Вас заменить;
-Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.).
Можно не сомневаться в том, что правдивую информацию о пристрастии к никотину, мы получим достаточно легко. Для поучения сведений о более изощренных "вредных привычках", скорее всего, придется немного слукавить.
VI. Информация о хобби, увлечениях.
В анкетах нашей компании для получения этой информации выделяется одна-две строчки. "Ваше хобби" - примерно так звучит этот вопрос.
Для этого в анкету включаем следующие вопросы: -Как вы отдыхаете чаще всего; -Отметьте то, что вам интереснее всего:
-Книги; -Театр; - Кино; -Выставки; -Музеи; -Спорт; -Путешествия; - другие хобби; -Поделитесь своими впечатлениями от последнего увиденного вами спектакля, кинофильма, прочитанной книги.
VII. Информация о самооценке.
Наша компания иногда включает в анкеты психологические тесты.
Дать общее представление о самооценке человека могут ответы на следующие вопросы: - Когда у вас спрашивают "Какой/ая вы?", какие первые слова приходят в голову (напишите 3 - 4 определения того, какой/ая вы)? -Напишите 5 своих положительных качеств; -Напишите, какие 3 отрицательные качества вам присущи; -От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?
Для результатов психологического тестирования предусмотрено место прямо в конце анкеты.
VII. "Маркетинговая информация".
Предоставить такую информацию могут ответы на вопросы: -Где вы взяли информацию об открытой вакансии; - Как вы считаете, есть и среди ваших знакомых люди, которым может быть интересна работа в нашей компании. Укажите имя, контактный телефон, предполагаемую сферу деятельности.
Эти вопросы относятся к категории "хитрых". Во-первых, они помогают скорректировать бюджет на поиск и привлечение персонала, во-вторых, при тщательной отработке, вполне могут заложить основу для появления в фирме новых сильных соискателей.
VIII. Информация о прохождении собеседований и принятии на работу.
Этот раздел заполняется работником компании «Тропик», который проводил "собеседовал" с соискателем. Если собеседование построено в несколько этапов, отметки об их прохождении очень удобно проставлять в таблице со следующими графами: -Дата собеседования, время. -- Савченко М.С. Разработка методики конкурсного набора персонала в организацию. http://www.cpt21.ru/old/book1/4razmet.htm, 2012
-Контактное лицо.
-Должность.
-Результат.
- Подпись
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Значение человеческих ресурсов в организации. Особенности найма, оценки, отбора и приема персонала в организации. Организация деловой оценки персонала в системе управления персоналом ООО "Техноплаза". Внедрение конкурса как метода привлечения персонала.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 11.01.2017Сущность найма персонала, критерии оценки эффективности системы найма, подбора и отбора персонала. Поиск и отбор персонала как форма кадровой политики, реализуемой предприятием, элемент системы управления персоналом. Совершенствование процесса найма.
курсовая работа [158,8 K], добавлен 15.11.2013Сущность найма персонала. Критерии оценки эффективности системы подбора и отбора персонала. Совершенствование процесса найма персонала на предприятии ООО "СтройКомплект". Сравнение источников набора персонала. Участие организаций в ярмарках вакансий.
курсовая работа [196,3 K], добавлен 25.06.2015Методы оценки кандидатов для приема на работу. Собеседование, как основной метод оценки кандидатов. Зарубежный опыт найма, оценки и отбора работников. Практический анализ организационных аспектов системы отбора персонала на примере "Магазин №17".
дипломная работа [109,2 K], добавлен 24.10.2007Существование определённых технологий подбора персонала, включающих два различных вида деятельности: надбор и отбор персонала. Изучение психологических аспектов подбора и найма персонала. Организация процесса подбора персонала. Источники найма персонала.
контрольная работа [64,7 K], добавлен 22.06.2010Виды и методы оценки персонала в организации. Современные подходы к оценке персонала, проблемы ее проведения. Программа по совершенствованию системы оценки персонала ООО "Гала-Транзит". Организационная структура и особенности управления персоналом.
дипломная работа [553,3 K], добавлен 25.02.2015Понятие и цели оценки персонала. Системы, методы и методики оценки персонала. Формализованные системы оценки персонала. План разработки и реализации процедуры оценки. Типичные ошибки при проведении оценки персонала. Понятие и цели аттестации персонала.
курсовая работа [62,8 K], добавлен 18.02.2010Особенности оценки персонала в органах местного самоуправления: зарубежный и российский опыт. Анализ процессов оценки персонала в администрации Златоустовского городского округа. Разработка рекомендаций по совершенствованию аттестации как формы оценки.
дипломная работа [351,9 K], добавлен 02.10.2011Задачи оценки управленческого персонала организации. Методы оценки руководителей. Этапы использования программы оценки и развития управленческого персонала в компании. Пример заключения, составляемого по результатам комплексной оценки руководителя.
реферат [1,0 M], добавлен 11.09.2010Сущность понятия "найм". Источники найма на работу в США. Анализ внешних и внутренних источников найма персонала, преимущества и недостатки. Сравнение эффективности различных методов поиска и подбора персонала. Выбор источника и технологии найма.
курсовая работа [61,0 K], добавлен 15.02.2010Характеристика и система найма персонала: стратегия, политика, процедура, технологии. Оценка эффективности системы управления наймом, направления аудита; анализ причин текучести кадров. Корректировки в стратегии работы системы отбора и найма персонала.
курсовая работа [111,7 K], добавлен 12.01.2015Сущность и значение найма персонала в деятельности современной организации. Анализ отбора и найма сотрудников на примере ОАО "Курск-Лада". Определение потребности фирмы в трудовых ресурсах. Технология управления персоналом и источники набора кадров.
курсовая работа [104,2 K], добавлен 01.04.2012Основные методы и критерии отбора персонала, его адаптация. Оценка эффективности системы подбора и найма работников. Анализ подбора и найма персонала в ООО "СМП 855". Пути совершенствование системы методов оценки кандидатов при приеме на работу.
курсовая работа [96,9 K], добавлен 16.04.2014Анализ процесса и технологий отбора и найма персонала. Решение задач качественного комплектования кадрами организации на примере компании "Ароматный мир". Источники привлечения кандидатов на рабочие места. Метод конкурсного отбора персонала на работу.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 05.02.2011Оценка и аттестация персонала на предприятии. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с элементами системы управления персоналом. Критерии оценки и стандарты работы. Пример критериев оценки и разработки ее систем. Структура процесса аттестации.
дипломная работа [950,9 K], добавлен 02.02.2009Количество вакансий на рынке труда. Сущность и основные источники найма персонала. Исследование человеческого капитала и его потенциальных возможностей. Технология найма и оценки персонала при отборе и аттестации. Требования, предъявляемые к вакансии.
курсовая работа [168,9 K], добавлен 02.12.2010Понятие и сущность деловой оценки персонала при найме: предварительная отборочная беседа, анкетирование, беседа по найму, тестирование и проверка рекомендаций. Анализ системы оценки сотрудника в ходе приема на работу на примере предприятия "Трайм".
курсовая работа [56,8 K], добавлен 15.10.2012Управление организацией на современном этапе. Оценка потенциала работника. Методы управления персоналом. Центр оценки персонала как метод кадровой работы. Подготовка программы Центра Оценки. Факторы надежности и эффективности центра оценки персонала.
реферат [15,2 K], добавлен 23.09.2008Основные принципы и различные методы отбора кадров. Процесс найма новых сотрудников. Комплексная оценка существующей системы управления персоналом. Повышение эффективности работы предприятия за счет улучшения системы подбора, отбора и найма персонала.
дипломная работа [382,7 K], добавлен 27.01.2014Управление персоналом в организации. Место, методы и приемы процессов подбора, отбора и найма в системе управления персоналом. Анализ применяемых методов подбора, отбора и найма персонала в организации. Совершенствование подбора персонала в ОСЭ "Лимитед".
дипломная работа [650,8 K], добавлен 15.03.2014