*на цифре, предположим, 2015 останавливаются и просят выйти и посмотреть вокруг. ТПУ все еще занимает в рейтингах места в первой десятке вузов. Все выпускники свободно владеют одним из иностранных языков, резко сократилось число аудиторных занятий, дистанционное образование получило широкое распространение и т.д. (т.е. видят то, что объявляется целью);

*далее группа опрашивается, как это достигнуто, какие барьеры были преодолены и т.д.;

*далее просят членов группы запаковать все свои впечатления и собраться в путь;

*группа садится в машину времени и возвращается назад;

*далее группе предоставляется время для релаксации;

*после этого надо найти подходящие формы для «распаковки багажа»: некоторые хотят высказаться, некоторые предпочитают сделать это письменно, некоторые предпочитают помолчать, некоторые критикуют дурацкий подход.

Если преодолеть скептицизм, то таким способом могут быть получены весьма оригинальные решения, в том числе, например, по миссии организации.

19. «Мыслительные шляпы» и «мыслительные стулья»

Ряд творческих методик основан на воображении. С их помощью пытаются помочь человеку вжиться в определенную ситуацию или войти в роль. Например: «Что бы я по этому поводу сказал, если бы я был двенадцатилетним мальчиком?». Такие творческие методики воспринимаются многими как что-то несерьезное, но они зачастую удивительно эффективны и гибки. К наиболее известным из этих методик относятся три «мыслительных стула», предложенных Уолтом Диснеем, и шесть «мыслительных шляп», предложенных Эдуардом де Боно.

Об Уолте Диснее рассказывают, что во время он работы постоянно входил в три различные роли: мечтателя, реалиста и критика. Он осознанно взял именно полярные роли. Когда он менял роли, он менял и место. Вначале он использовал три различных «мыслительных стула», а позднее даже три разных помещения. Эту стратегию можно использовать, принимая последовательно различные мыслительные позиции и совмещая их с определенным местом, чтобы закрепить эти связи.

Принцип «мыслительных шляп» де Боно функционирует так же, как и «мыслительные стулья», только вместо трех позиций в нем используется шесть. «Мыслительные шляпы» меняются, как правило, быстрее, чем мыслительные стулья, и лучше приспособлены для командной работы.

Применение методики «мыслительных шляп» позволяет избегнуть борьбы позиций и конфронтации членов команды, поскольку все высказывания идут не от конкретной личности, которой приходится защищать свою позицию, а от определенной шляпы. Кроме того, меняя по очереди шляпы, участники вынуждены менять свой образ мыслей. Решающим является то, что каждая шляпа соответствует определенной роли, и тот, на ком она в данный момент, должен в своих предложениях и идеях исходить из этой роли. Пример распределения ролей шляп приведен ниже.

Белая шляпа соответствует белому листу бумаги. Речь идет об информации и фактах. Какую информацию мы имеем? В какой информации мы нуждаемся? Как ее можно получить. Нельзя становиться на чью-либо сторону. Белая шляпа нейтральна.

Красная шляпа соответствует огню и теплу.

Речь идет о чувствах и интуиции. Выражайте ваши эмоции по поводу определенной идеи. Что вы чувствуете? Обоснований не дается.

Черная шляпа соответствует критике и сомнениям. Речь идет о том, чтобы избегать ошибок, быть начеку и занимать критическую позицию. Носитель черной шляпы призывает к осторожности, тормозит все полеты фантазии.

Желтая шляпа соответствует солнечному свету. Занимается оптимистическая позиция. Под желтой шляпой вы видите достоинства проекта, размышляете над тем, как его реализовать и какие имеются возможности для усовершенствования.

Зеленая шляпа соответствует вегетации и росту. Речь идет о новых идеях, оригинальности и дальнейших альтернативах. Под зеленой шляпой вы должны быть творческой личностью, должны стремиться привносить новые позиции в дебаты. Зеленая шляпа и является, собственно, творческой шляпой.

Голубая шляпа соответствует голубому небу и перспективе птичьего полета. Речь идет о более широкой точке зрения и объективности. Носитель голубой шляпы заботится об ориентации, устанавливает приоритеты, устанавливает темы обсуждения. Он может призывать другие шляпы, обобщает высказанное, контролирует методы и подходы. Короче, он руководит заседанием.

20. Вопросник Осборна

С помощью вопросника Осборна можно модернизировать старые известные продукты или усилить слабые идеи. Для этого нужно полностью пройти все десять пунктов и по каждому пункту сгенерировать по крайней мере одну идею.

1.Сменить применение! Существует ли другая возможность применения? Можно ли эту идею реализовать в другой области?

2.Приспособить! Что подобно этой идее? Существуют ли параллели? Что можно было бы перенять?

3.Изменить! Можно ли изменить значение, цвет, движение, размер, форму, звучание, запах и т.д.?

4.Увеличить! Можно ли это сделать больше? Немножко добавить? Увеличить частоту, силу, высоту, длину, ценность, дистанцию? Можно ли размножить? Гиперболизировать? Загрубить?

5.Уменьшить! Можно ли сделать меньше? Немного убавить? Сделать глубже? Короче? Тоньше? Легче? Светлее? Миниатюрнее? Можно ли его расчленить? Использовать как миниатюру?

6.Заменить! Что вы можете заменить в вашей идее? Можно ли процесс организовать по-другому? Могут ли быть другие позиции? Другие тональности? Элементы из других стран и времен?

7.Переставить! Можно ли поменять детали, части? Можно ли изменить последовательность? Поменять причину и следствие?

8.Обратить! Можно ли идею обратить в свою противоположность? Как выглядит идея в зеркальном отражении? Можно ли поменять роли? Можно ли решение развернуть на 180°?

9.Комбинировать! Можно ли идею связать с другими? Можно ли ее включить в большее целое? Можно ли ее разложить на составляющие? 10.Трансформировать! Можно ли насверлить дыр? Смять? Вытянуть? Отвердить? Сжижить? Сделать прозрачным?

21. Анализ слов-раздражителей; концептуальные полки

Эта методика построена на том, что в обсуждение надо внедрить некоторый чужой случайный элемент, который призван натолкнуть на новые идеи. Это могут быть самые различные вещи: картины, фотографии, абстрактные изображения, звуки, музыка и т.д.

Методика анализа слов-раздражителей является лишь одним из многочисленных вариантов широко распространенного метода случайного входа, который существует во множестве вариаций. Эта методика может быть применена как единолично, так и в команде. При этом человек сталкивается с понятием, выбранным случайным образом, и за счет этого может выйти на необычные ассоциации, которые позволят ему сгенерировать творческие идеи.

Техника работы может быть следующей:

*откройте произвольную страницу в словаре и, не глядя, ткните в какое-нибудь слово;

*составьте таким способом достаточно длинный список случайно выбранных понятий (не менее сотни). Лучше всего эти понятия записать на карточках;

*проведите анализ слова-раздражителя. Сконцентрируйтесь вначале целиком на этом понятии: что оно выражает? каковы его внешние признаки? что оно делает? для чего его используют? есть ли у него символическое значение? с чем оно связано?

*далее попытайтесь найти связь с вашей проблемой и найти ее решение. Если ничего не получается, переходите к другому слову-раздражителю. Снова не получается? Не отчаивайтесь. В словаре слов много.

Концептуальные полки (концептуальная лестница)

Часто проблему можно удивительно просто решить, если сменить уровень ее рассмотрения. Это в большинстве случаев означает, что проблему надо сформулировать в более общем виде.

С помощью техники концептуальных полок, развитой де Боно, можно систематически продвинуться к корню проблемы, иначе говоря, начать снова «от печки».

Принцип весьма прост: исходят всегда из неприемлемого решения проблемы и переводят его на более высокий уровень (абстракция) либо ставят вопрос о концепции, которая стоит за этим решением. За три шага приближаются к лучшему решению, причем эта последовательность может быть повторена многократно:

1. Устанавливают, что, собственно, надо.

2. Находят альтернативы действий.

3. Выбирают решение.

С этой концепцией вы можете прийти к решениям типа: «приклеить доску к стене», для которых Вы тоже можете найти ряд вариантов исполнения. Наконец, может оказаться, что вообще нет подходящих возможностей прикрепить доску к стене. Тогда вы опять ставите вопрос: «Что, собственно, надо?» Вы можете прийти к концепции установить доску так, чтобы она была видна всем участникам собрания. Вы рассматриваете возможности прислонить доску, поставить ее на стулья и т.п. На еще более высоком уровне вы, возможно, вообще откажетесь от доски и разовьете идеи типа: установить проектор, изготовить раздаточный материал или так переделать доклад, чтобы можно было отказаться от визуальной информации.

Приведенный пример, возможно, слишком примитивен, однако он наглядно демонстрирует, как работает эта зачастую очень полезная методика. Дело в том, что многие проблемы могут быть решены, образно говоря, не за счет долгого и тупого «поиска молотка», а через попытки рассмотреть другие возможности, причем систематически.

22. Морфологический ящик

Морфологический ящик, предложенный швейцарским астрофизиком Фрицем Цвики, является проверенным и часто используемым творческим методом, дающим хорошие практические результаты. Он основан на разложении сложных систем, объектов, событий на модули - составляющие с четко определенными границами, чтобы затем за счет комбинаций отдельных модулей получить новые суммарные решения. В то время как мозговой штурм, метод 635 и ряд других могут быть применены только при групповой работе, морфологический ящик с успехом может использоваться одним человеком.

Техника работы:

Формулировка задачи. Тему нужно сформулировать по возможности широко, так чтобы формулировка не ограничивала спектр возможных решений.

Определение признаков. Определяют основные характерные элементы/параметры/признаки системы (объекта).

Определение вариантов. Для каждого признанного существенным признака следует определить возможные его варианты.

К примеру, для технических решений такими принципами могут быть: *виды энергии, физические эффекты или формы проявления:

-механические (гравитация, инерция, центробежные силы и др.),

-гидравлические (гидростатика, гидродинамика),

-пневматические (аэростатические, аэродинамические),

-электрические (электростатические, электродинамические, индуктивные, емкостные, пьезоэлектрические, трансформации, выпрямления и др.),

-магнитные (ферромагнитные, диамагнитные, парамагнитные, электромагнитные),

-оптические (отражение, преломление, интерференция, поляризация, инфракрасные, ультрафиолетовые, видимой части спектра),

-термические (расширение, теплоемкости, теплопроводности, теплоизоляционный, эффект биметаллов и др.),

-химические (сжигание, окисление, связывание, электролиз и др.),

-ядерные (излучения, изотопы, источники энергии),

-биологические (брожение, гниение, разложение);

*рабочая геометрия:

-вид геометрических фигур (точка, линия, поверхность, тело),

-их форма (дуга, круг, эллипс, парабола, треугольник, квадрат, прямоугольник, многоугольник, цилиндр, конус, шар и т.д.),

-положение (аксиальное, радиальное, тангенциальное, вертикальное, горизонтальное, параллельное, последовательное),

-размер (малый, большой, узкий, широкий, низкий, высокий),

-число (единичное, двойное, многократное и др.);

*рабочие движения:

-по виду (неподвижный, вращающийся, возвратно-поступательный),

-форме (равномерное, колебательное, в плоскости или в пространстве), -направлению (по осям разных систем координат),

-скорости, числу движений (единичные, множественные, связанные);

*основные принципиальные свойства материалов:

-фазовое состояние (твердое, жидкое, газообразное, ультрадисперсное),

-поведение (эластичное, пластичное, хрупкое, вязкое),

-форма (твердое тело, зерна, порошок, пыль и др.).

Обработка. Для получения новых решений мысленно комбинируют варианты параметров, что в таблице может быть отражено соответствующей ломаной линией.

Выбор варианта. Из возможных альтернатив выбирается реализуемый и наиболее обещающий вариант. Понятно, что из большого количества перестановок (вариантов), которые можно получить на основании морфологического ящика, для дальнейшего рассмотрения следует оставлять только те сочетания, которые действительно совместимы. Процесс отбора сильно облегчается, если решения представлены не только словами, но и эскизами.

Таблица может быть как двухразмерной, так и многоразмерной (в последнем случае ее трудно представлять графически). Наиболее сложным моментом в этом подходе является выбор параметров, которые не должны зависеть друг от друга, т.к. в противном случае их свободное комбинирование окажется затруднительным.

Размещено на Allbest.ru