Парадигма инженерной поддержки технологий субъектно-ориентированного управления

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Человечество уверенно взошло на пьедестал биосферы, располагая тремя очевидными преимуществами перед остальными представителями органического мира в области ментальной деятельности: возможностью осознанного выбора цели и путей ее достижения, способностью к прогнозированию развития событий как основы своего волеизъявления и наличием языковой среды коммуникативного общения, способствующей росту синергического эффекта от совместной деятельности. В результате этого возникла ноосфера, проявившая чудеса автоматизации и компьютеризации, охватившая все многообразие деятельности людей, за исключением перечисленных выше исходных позиций, которых они едва коснулись. Прежде всего, это относится к центральной проблеме экономики (хозяйствования) - выбору.

Отмеченные обстоятельства сдерживают динамику развития ноосферы как социально-экономической макросистемы, прежде всего, ввиду препятствия - сложности ментальной психической деятельности людей и технологий ее моделирования. Вполне правомерно называть технологии, моделирующие поведение конкретных субъектов в задачах выбора - интеллектуальными, а соответствующие модели - «искусственным интеллектом», который при необходимости способен достаточно эффективно замещать его прототип. Такая необходимость возникает при преодолении противоречия между востребованностью автоматизированного креативного мышления субъекта управления и настороженностью общества к возможным проявлениям негативных сторон его субъективной деятельности.

Появление нового компонента управленческой деятельности - субъектно-ориентированного управления в ноосфере, может повлиять на сложившуюся парадигму инженерной поддержки процессов принятия управленческих решений в строну ее кардинального изменения.

Актуальность выдвинутой проблемы нуждается в развернутом обсуждении с позиций планетарного масштаба.

Когда Земля существовала еще как абсолютно костное, безжизненное тело (Рис. 1 а), тогда это было царство всемирно действующих физико-химических законов, которые не в состоянии изменить никакая субстанция. В нем не возникало процессов управления, поскольку отсутствовало всякое представление о мире и чья-либо воля, как стремление к его изменению.

Со временем из косного мира выделилась новая «геологическая сила», включающая в себя, помимо необходимой доли костной материи, живые организмы - биосфера, сфера жизни (Рис. 1 б).

Рис. 1. Основные этапы эволюции цивилизации от косного мира (а) через биосферу (б) к ноосфере (в)

Признаком появления жизни на любом космическом объекте следует считать наличие субстанций, наделенных способностями свободного выбора на множестве альтернатив в соответствии с их предпочтениями, то есть субъективными законами мотивации, действующими среди «мыслящих» существ. Конечно, эти альтернативы не могут быть связаны с изменениями отдельных действующих мировых физико-химических законов, но могут соответствовать различным обстоятельствам их проявления. Элементарный пример: различие в интенсивности действия солнечного излучения на открытой местности и в тени, дает возможность выбора более комфортных условий для жизнедеятельности организмов, а значит к изменению ее результатов. Этим объясняется способность живых организмов влиять на материальные процессы в собственных интересах, используя формирующуюся в мыслях «волю» как мотивацию к действию.

Наличие свободы выбора является предпосылкой возникновения процессов управления, для которых необходимым условием является появление связной пары: субъект управления - объект управления, в упрощенном виде представленной на рисунке 2, где «изменение» предполагает разрешение парадокса Лотке посредством перехода к иным обстоятельствам проявления мировых физико-химических законов.

Рис. 2. Традиционный (упрощенный) взгляд на управление

Существо связи заключается в том, что субъект управления обнаруживает «привлекательность» объекта управления, которая может вызвать его интерес к объекту управления, переходящий в мотивацию к целенаправленному изменению этого объекта, то есть к управлению. Следует заметить, что появлению данной пары предшествует предварительная фаза отношений: субъект познания - объект познания, которая в биосфере характеризуется множеством представлений об объекте в непосредственной целостностной форме восприятия (подобно фотографии). Следует заметить, что эта форма представления приводит к необходимости запоминания весьма больших объемов информации.

Ноосфера, сфера разума, возникла с появлением Человека, оперирующего категориями понятий, семантика которых строится на естественном языке, что позволяет в компактной форме описывать разнообразие окружающей среды, и осознано формулировать мотивации и целеполагания, необходимые для преобразования (изменения) объектов, то есть для управления. На рисунке 1в отображено то обстоятельство, что человек есть важнейшая часть не только ноосферы, но и биосферы. При этом ноосфера захватывает огромный пласт костной материи, превышающей соответствующую долю протобиосферы. Средствами коммуникативного общения создается человеческая цивилизация. Более полная картина мира формируется и описывается коллективным разумом ноосферы. В сознании человека возникает целостностное представление о мире, масштабы которого превышают рамки жизненно необходимого, что делает каждого человека микрокосмом. Человек есть микрокосм: в его сознании отражается весь мир, поэтому он может участвовать в познании и управлении объектами всего мира. Причем, знание состояния объекта является необходимым условием для его управления.

Человек становится социальным (общественным) существом. Это обстоятельство приводит к тому, что и управление в ноосфере приобретает статус социального, общественно значимого, непременно затрагивая интересы нескольких субъектов (Рис. 3), каждый из которых может представлять группу людей - социум. В этом состоит принципиальное отличие и значение субъектно-ориентированного подхода к управлению в общей проблематике управления.

Рис. 3. Обобщенная модель субъектно-ориентированного управления

Изначально управление не могло обходиться без интуиции, ответственной за выбор объекта управления, обоснования целей и принимаемых решений. Человек одарен интуицией как средством формирования идеи управления. Интуиция на бытовом уровне интерпретируется как чутье, проницательность, тонкое понимание, проникновение в самую суть чего-нибудь. В зависимости от сферы применения различают интуицию в повседневной жизни, здравый смысл, в науках (научная интуиция), искусствах (художественная интуиция), в изобретательской деятельности (техническая интуиция), профессиональную интуицию (врачей, следователей, педагогов и др.). Философы определяют интуицию как непосредственное, без обоснования доказательствами постижение, усмотрение (от лат. Intueri - пристально, внимательно смотреть) истины.

Но не стоит путать интуицию с инстинктом, который, в свою очередь, есть побуждение, вдохновение, врожденная способность совершать целесообразные действия по непосредственному, безотчетному побуждению.

Отметим, что в отличие от инстинкта интуицию можно и следует развивать как инструмент отражения проблемы управления (познания и выбора управленческого решения) в субъекте управления на разных уровнях рефлексии.

Первичная форма понимания проблемы есть результат применения интуиции на уровне рефлексия 1-го рода, которым является идея управления (Рис. 4). Это глубокий внутренний процесс «сканирования» различных аспектов объекта управления, перечисления результативных исходов в виде идей и их ранжирования с использованием ассоциативного представления объекта в конкретной предметной области.

Рис. 4. Управление на основе интуиции субъекта управления

субъектный ориентированный альтернатива

Более эффективное управление достигается представлением идеи управления в форме концепции управления: рефлексии 2-го рода, предполагающей разработку концептуальных моделей и основополагающих принципов (Рис.5). Концептуальное моделирование, которое осуществляется средствами естественного языка с использованием положений наивной логики, способствует достижению следующих целей.

1. Осуществление проверки ясности мыслительной деятельности («кто не ясно мыслит, тот неясно излагает»). Особое значение при этом имеет использование понятийного аппарата как средства обобщения объектов реального и виртуального мира.

2. Декомпозиция интеллектуального восприятия основной идеи управления на составляющие элементы, которые образуют структуру концепции, в соответствии с логикой механизма интуиции. «Наука ищет пути всегда одним способом, - писал Вернадский, - она разлагает сложную задачу на более простые, затем, оставляя в стороне сложные задачи, разрешает более простые и только тогда возвращается к оставленной сложной».

3. Подготовка к имитационному моделированию идеи управления на определенных инструментальных средствах рефлексии 3-го рода (Рис. 6) для автоматизации решения задачи перечисления полного множества представления альтернатив и задачи выбора на этом множестве (антиманипуляционный механизм, рисунок 7).

4. Получение предмета коммуникативного общения на естественном языке дает возможность коллективного обсуждения. Конечная цель этого - построение заинтересованными лицами эмерджентной системы, в которой обнаруживается синергический эффект.

Рис. 5. Управление на основе концептуальной модели

Рис. 6. Управление на основе концептуальной модели

Проведенный анализ методологических основ построения технологий субъектно-ориентированного управления на концептуальном уровне свидетельствует о решающей роли в этом процессе механизма интуиции субъекта управления, который становится объектом развития и моделирования при решении актуальной задачи автоматизации ментальной деятельности, в целях осуществления инженерной поддержки данного класса технологий.

Рис. 7. Сложившаяся система решения задач выбора на представленном множестве альтернатив

Подойти к пониманию процесса формирования образа новой категории людей, занятых инженерной деятельностью в области субъектно-ориентированного управления в ноосфере, предлагается с позиций онто- и филогенеза инженерной деятельности, то есть в рамках исторического процесса становления цивилизации (подготовительная фаза) и одного поколения (завершающая фаза), соответственно.

В первом случае, речь идет о накоплении необходимого объема знаний в виде складывающихся парадигм образования. Во втором случае, рассматривается процесс формирования специалиста из первичного сознания человека, которое по Д. Локку «при рождении напоминает чистый лист бумаги, «tabula rasa», на котором впоследствии под взаимодействием мира и опыты начинают появляться записи».

Впервые столь остро поставлен вопрос об образе (облике) инженера наступившего века в целом. Этот факт можно объяснить, по крайней мере, двумя новыми обстоятельствами: уплотнением ожидаемого списка событий за указанный период и ростом продолжительности активной фазы жизни человека, в течение которой он должен соответствовать меняющемуся масштабу своей деятельности. Этот сложнейший вопрос из области познания, прежде всего, нуждается в философском осмыслении накопленного человечеством опыта для создания условий прогноза. При этом методологической базой исследования может служить концепция «Воля и представление» великого немецкого философа А. Шопенгауэра.

В статье с позиций теории познания А. Шопенгауэра разрабатывается метод научного исследования процессов эволюции и становления особой категории людей - инженеров, ответственных за поступательное развитие ноосферы В. Вернадского.

В основу метода положена динамическая модель образа инженера, представленная на рисунке 8 (лат. ingenium - способности, ум, образованность, знания), включающая вектора готовности и эффективности с параметрами (образованность, ум, способности) и (предвиденье, выбор, эмерджентность), соответственно.

Рис. 8. Обобщенная модель модели филогенеза «инженерной

Таблица 1. Четвероякая структура закона достаточного основания (ЗДО) в ментальной деятельности человека

В таблице 1 предложен вариант интерпретации корней ЗДО для стандартной процедуры теории принятия решений.

Первые три корня ЗДО выполняют общую функцию представления окружающего и виртуального миров в статическом (факты существования объектов) и динамическом (каузальные ряды) виде. Четвероякий корень воспринимает данную информацию как предваряющую возможное активное действие, в случае достигающей мотивации в ранжированном ряду альтернатив.

Исследование филогенеза инженерной деятельности проводилось по одной из возможных схем - для четырех срезов эволюционного процесса развития жизни на Земле: зарождение биосферы микроорганизмов, появление человека разумного (Homo-sapiens), расцвет автоматизации производства (Homo-ingenium) и начало автоматизации ментальной деятельности (Homo-ingenium automatos).

Первая веха филогенеза по отношению к методу носит иллюстративный характер и показывает, что по сравнению с костной природой организмы способны включать в свое поведение процедуру выбора. Тем самым они делают гениальный вызов физическим законам природы - функциям места: если функции нельзя изменить, то следует попытаться изменить их подобласть определения, перейти в другую, более подходящую для себя, подобласть их значений.

Это обстоятельство может иметь принципиальное значение для решения главной задачи эпохи - выживание организмов.

Главной задачей второй эпохи является достижение безусловного лидерства человека в биосфере. Эта задача решается на основе малой автоматизации трудовой деятельности в виде ремесел. Ремесленник-прототип инженера.

Эпоха современности характеризуется решением задачи формирования ноосферы. Она решена за счет автоматизации большей части процессов производства и малой части умственной деятельности при широком применении вычислительной техники. Эпоха характеризуется также переходом к измерению квалиметрических переменных и формированием коллективного разума.

Вызов наступившего века как главный предмет исследования характеризуется главным образом ростом значения человеческого фактора, что более подробно описано в заключении.

На основе локального исторического анализа филогенеза инженерной деятельности сформулированы следующие принципы онтогенеза облика современного инженера.

1. Ставка на личность каждого человека как на уникальный источник креативности и компонент главного ресурса развития и управления в ноосфере - разума.

2. Способность инженера любого направления и профиля к прогнозу, обоснованию выбора и принятию субъектно-ориентированных инженерных решений при сложной организации субъектов и объектов управления, без чего невозможно никакое преобразование природы.

Данный тезис базируется на очевидном утверждении о субъективности любых управлений, поскольку они всегда напрямую или косвенно связаны с предпочтениями людей.

3. Синергетический подход к разработке общеобразовательных стандартов инженерных специальностей на основе интеграции междисциплинарных связей с использованием новой управленческой дисциплины, способной заполнить существующий пробел в общей организации ведущих дисциплин в этой предметной области, искусственно подразделяемых на технические и гуманитарные, субъектно-ориентированными высокими социогуманитарными технологиями Нigh-Hume в ноосфере, а, именно, Нigh-Hume Cybernetics (HHC), призванными наиболее полно учитывать интересы, предпочтения людей, и способные занять место не сложившейся кибернетики Н. Винера.

4. Глобальная автоматизация ментальной человеческой деятельности, на основе квантирования (измерения) ментальных переменных (предпочтений, критериев качества, описания условий равновесия и т.д.), обеспечивающая неманипулируемость, обоснованность, прозрачность и достоверность.

5. Непрерывность образования, обеспечивающая необходимую динамику индивидуального развития параметров векторов готовности и эффективности инженерной деятельности, будущих специалистов по типу теории когнитивного развития (Ж. Пиаже 1972 г.).

6. Руководство системами пертинентного информирования об иерархических моделях предметных областей типа УДК (универсальная десятичная классификация) и системами реферативной поддержки, формирования тезауруса и дескрипторов при составлении образовательных программ.

Можно считать, что система представлений и основных концептуальных установок, рассмотренных в данной статье, вполне характеризуют задачи и пути осуществления поддержки технологий субъектно-ориентированного управления в ноосфере.

Наиболее важным аспектом следует считать концепцию автоматизации инженерной деятельности субъектов управления новыми ситуациями в бурно развивающейся ноосфере с целью повышения эффективности управления эмерджентными системами и равновесными состояниями сложных объектов управления.

Эта концепция должна иметь поддержку в области подготовки специалистов, владеющих средствами автоматизации ментальной деятельности, которая опирается на предложенную схему онтогенеза инженеров будущего ноосферы.

Не менее важным аспектом является обеспечение неманипулируемости управленческих решений инструментами преодоления негативной стороны субъективизма.

Размещено на Allbest.ru