Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

В настоящее время молодые специалисты составляют треть работоспособного населения РФ. Этот фактор имеет важное значение в условиях активизации внешних и внутренних вызовов, оказывающих значительное влияние на социально-экономические характеристики рынка труда. Его основной особенностью становится выгодная динамичность и мобильность профессионально значимых качеств сотрудников, дающая руководству возможность перераспределений рабочей силы. Для самих сотрудников это означает необходимость профессиональной универсальности, готовность осваивать новые профессиональные направления. Вместе с тем именно молодые специалисты являются наиболее слабой группой, а уменьшение рисков для них во многом определяет качеством и эффективностью адаптационных процессов.

В этой связи с позиции управления персоналом для нас наибольшее внимание представляет социально-профессиональная адаптация персонала. Именно социально-профессиональная адаптация является механизмом в решении таких проблем, как развитие у нового сотрудника требуемого уровня производительности и качества труда, а также приспособление к условиям его профессионально труда, и в результате чего происходит закрепление кадров.

Управление процессом социально-профессиональной адаптации позволяет улучшить работоспособность работников, а следовательно, и эффективность предприятия, что в настоящее время важно для организации. От решения проблемы социальной адаптации кадров зависят выживание предприятий, гибкость их реагирования на изменения внешних причин, на факторы нестабильности и неопределенности, которые присущи нынешнему периоду. Успешное адаптирование сотрудников благотворно влияет на функционирование тех или иных предприятий, кроме того, хорошо адаптированные работники отличаются, как правило, более высоким уровнем удовлетворенности своей трудовой деятельностью. Все это свидетельствует об актуальности исследования социальной адаптация в системе профессиональных отношений.

1. Концепция феномена адаптации в социологии управления

Проблема адаптации, будучи междисциплинарной, занимает большое место в исследованиях отечественных и зарубежных психологов. Несмотря на многочисленные исследования адаптации, остается еще очень много белых пятен в понимании сущности адаптации.

Теоретическое и практическое значение проблемы адаптации в настоящее время все более возрастает и привлекает к себе специалистов различных областей: философии, социологии, психологии, демографии, кибернетики, спорта, и т.д. В философской трактовке адаптации существуют различные подходы: философия экзистенционализма (Ж.П. Сартр, А. Камю, К. Ясперс и др.).

Многие авторы свои работы посвящают социальной адаптации (В.Я. Нечаев, Л.М. Растова, Г.Н. Сериков, Д.А. Быков, Ю.О. Яблоновская, М.И. Скубий и др.), социально-психологическая адаптация личности (Т. Шибутани, О.И; Зотова, И.К. Кряжев и др.), психологической адаптации (И.С. Кон, А.А. Щербаков, Г.А. Балл и др.), профессиональной адаптации (B.F. Ащепков, Д.И; Зюзин, А.А. Пережогина, В;А. Карачковский, В.И. Ковалев, Н.А. Сырникова и др.).

В широком смысле адаптация представляет собой динамическое образование, результат и процесс приспособления организма или личности к условиям внешней среды, а также свойство любой саморегулирующейся системы (биологической, социальной или технической), которое состоит в способности приспосабливаться к изменяющимся условиям внешней среды. Это понимание конкретизируется на уровне философского, социально- психологического, педагогического, психолого-педагогического анализа.

На философском уровне понятие адаптации рассматривается как процесс активного взаимодействия саморазвивающейся и самоуправляемой системы (организм, популяция и т.п.) со средой в направлении повышения устойчивости путей развития этой системы в определенных условиях среды.

Философ Ю. Урманцев указывает на то, что по объёму и содержанию «адаптация» - понятие не только междисциплинарное, но и весьма сложное. Он обращает внимание на недостатки определений, предлагаемые энциклопедиями, а именно:

- тавтологичность и отсутствие указаний на существенные и специфические признаки, которые бы выделяли именно адаптацию;

- охватывание определением «адаптация», как правило, только одного (обычно медико-биологического) вида адаптации из, во много раз большего, числа существующих;

- вызванное этим отсутствие корректного определения вообще, а тем самым и методологических указаний о возможных путях развития учения об адаптации.

Процесс развития жизни на земле предполагает наличие адаптации у организмов. Начинается эта адаптация с самых примитивных видов - приспособления к окружающей среде и к существующим условиям. Возникновение и выживание организмов возможно только при соответствии организмов окружающей среде. Выживают те организмы, которые вырабатывают лучшие формы своего сохранения. Их развитие, переход организмов на более высокую ступень обусловлены необходимостью адаптации. Таким образом, эволюция и адаптация суть процессы, неотделимые друг от друга.

Под адаптацией можно понимать так же способность любой системы получать новую информацию для приближения своего поведения и структуры к оптимальным. Системы адаптивны, если при изменении в их окружении или внутреннем состоянии, снижающем их эффективность в выполнении своих функций, они реагируют или откликаются, изменяя своё собственное состояние или состояние окружающей среды так, чтобы их эффективность увеличилась. Термин адаптация можно рассматривать в трех аспектах:

- адаптация как свойство системы приспосабливаться к возможным изменениям функционирования - система адаптации;

- адаптация как сам процесс приспособления адаптивной системы - собственно, адаптация;

- адаптация как метод, основанный на обработке поступающей информации и приспособленный для достижения некоторого критерия оптимизации - адаптационные алгоритмы.

В философской трактовке понятия адаптации прослеживаются принципиально разные подходы: полное отрицание адаптации и признание её. К первому можно отнести представителей философии экзистенционализма, которые призывают человека быть свободным от общества и его законов (Сартр, Камю, Ясперс и др.).

Представители второго направления рассматривают адаптацию личности с точки зрения отчужденности социальной среды от человека. Адаптация рассматривается ими как преодоление психологического дискомфорта (Л. Фестингер), как основа поддержания постоянства внутренней среды и сопротивление стрессу (Г. Селье) и др. По мнению этих авторов, адаптация - это «способность к приспособлению».

Современные ученые уделяют большое внимание изучению проблемы социальной адаптации. В зависимости от научных интересов они рассматривают различные аспекты адаптации личности: медицинские, социальные, психологические, социально-психологические, педагогические, профессиональные.

Сложность изучения проблемы связана с отсутствием единства в интерпретации понятия «социальная адаптация». Так, например, Д.А. Андреева считает, что «социальная адаптация - это процесс выработки оптимального режима целенаправленного функционирования личности, то есть приведение её в конкретных условиях времени в такое состояние, когда вся энергия, все физические и духовные силы личности направлены и расходуются только на выполнение её основных задач. Адаптация - предпосылка для успешного функционирования индивида в той или иной социальной роли».

Ж. Пиаже рассматривает адаптацию в виде двух взаимосвязанных операций: аккомодации (усвоение правил среды, «уподобление» ей) и ассимиляции («уподобление» себе, преобразование среды). В целом адаптация представляет собой процесс приспособления организма к среде и достижения гармоничного равновесия с ней.

По мнению Ф.Б. Березина, благодаря процессу адаптации достигается оптимизация функционирования систем организма и сбалансированность в системе «человек - среда». Автор пришел к такому выводу, рассматривая возможности адаптивных механизмов, выработанных в процессе эволюции и обеспечивающих возможность существования организма в постоянно изменяющихся условиях среды. Аналогичный подход развивает А.В. Сухарев, согласно которому процессы адаптации направлены на достижение подвижного равновесного состояния системы путем противодействия влиянию внутренних и внешних факторов, нарушающих это равновесие.

Проведенный анализ основных подходов к исследованию адаптации показал, что все они внесли свою лепту в изучение адаптации. Но в каждом подходе наблюдается своеобразное видение ее природы, функции, критериев успешности. Адаптация рассматривается как процесс или состояние, как адекватная продуктивная результативность, как соотношение изменений среды и личности.

Социальная адаптация предполагает обретение индивидом субьектности для самостоятельного осуществления социальных действий и функций с оптимальными психофизиологическими затратами. Понятие социальной адаптации вошло в социологию, в первую очередь, под влиянием органической школы.

Позднее широко использовалось при рассмотрении проблем взаимоотношений личности и общества. Т. Парсонс рассматривал ее как важнейшее условие социализации, как приспособление индивида к среде путем усвоения заданных обществом норм, правил и т.п. Адаптация индивидов к социальной среде влечет за собой кристаллизацию самых важных дифференцированных ролей в одном и том же индивиде.

Парсонс подчеркивал естественный характер адаптационного процесса. Этот процесс предполагает усвоение личностью определенных нормативных структур, символов культуры, чему способствует приобщение личности к современным знаниям. Адаптивные механизмы должны обеспечить человеку его адекватность и социальную желаемость, особенно в его двух дифференцированных сферах действия и ответственности, в его профессиональной роли и в его семье.

По Р. Мертону, проблема индивидуальной социальной адаптации актуализируется в условиях аномии как результата несогласованности, конфликта между разными элементами ценностно-нормативной системы общества, между культурно предписанными всеобщими целями и законными, институциональными средствами их достижения. Рассматривая нормативную структуру общества, то есть структуру отношений между нормами, ролями, статусами, ценностями и институциональными порядками и способы адаптации к ней, Мертон показал, что отношения между этими компонентами могут отличаться согласованностью-рассогласованностью, варьирующими в самых широких пределах, более того, могут быть конфликтными.

Типы индивидуальной адаптации к структурной аномии Мертон классифицировал, основываясь на различении «культурных целей» (ценностей, предписываемых культурой) и «институализированных средств» (норм). Иначе говоря, в процессе социальной адаптации человек может принимать или отвергать ценности, следовать нормам либо отклоняться от них.

По утверждению Э. Фромма, соответственно пяти формам отклоняющейся социализации (мазохизм, садизм, деструктивизм, конформизм и любовь) возникает пять способов адаптации к социуму: рецептивный, эксплуатирующий, накопительский, рыночный и продуктивный.

В контексте преобразования социального опыта социальная адаптация рассмотрена А.В. Петровским. В связи с этим он обосновал теорию неадаптивной активности. Неадаптивность раскрывается им как несовпадение целей и результатов человеческих действий. Своеобразие отклонений от сообразного поведения человека заключается в том, что моменты неадаптивности выступают звеньями общественного развития, которые в отличие от процессов простого воспроизводства наличного уровня общественного бытия могут способствовать его расширенному воспроизводству.

В социальной адаптации реализуется два взаимосвязанных компонента. Первый - создание индивидом в процессе социализации внутренних средств для функционирования в обществе, когда происходит поэтапное структурное изменение личности, повышающее ее способность включаться в социальные связи, деятельность. Второй - поддержание обществом внешних для индивида средств его социальной адаптации, включающих необходимую материально- вещественную и социокультурную среды, а также фиксирование продвижения индивида в его освоении социальности и включении в повторяющиеся и расширяющиеся социальные связи и деятельность.

Человек с детства принимает готовые стандартизированные схемы поведения и культурные образцы в качестве неоспоримого руководства для ситуаций, обычно встречающихся в социальном мире, и узнает, что такие схемы и образцы принимаются и другими людьми как дающие шанс достигать желаемые результаты. Человек научается с первого взгляда видеть ситуации, происходящие с ним, и улавливать способ, подходящий для решения наличных проблем. В обычном течении дел человеку достаточно представлять общий тип или стиль событий, чтобы справляться с ними, предпринимая типичные действия и ожидая от других лиц типичных действий. Сталкиваясь в своем опыте с чем-то прежде неизвестным и выходящим за рамки обыденного знания, человек приступает, с точки зрения У. Томаса, к определению ситуации, а затем пытается совместить и согласовать ее с другими фактами. Человек расширяет и пересматривает свой запас опыта. Прошлый опыт индивида приобретает иное значение в новой ситуации. Чтобы ориентироваться в новой ситуации, человек сначала устанавливает, в чем состоят его собственные интересы, и затем делает все, что может, чтобы овладеть обстоятельствами.

По Т. Шибутани, каждой группе присущ некий шаблон деятельности, который проявляется в согласованных действиях участников. Прежде чем установится взаимное приспособление, каждый участник должен что-то знать о других, чтобы с достаточной вероятностью предвидеть, что они будут делать.

Существует большое количество видов, способов и форм социальной адаптации. По характеру можно выделить добровольную и вынужденную социальную адаптацию в зависимости от совпадения или расхождения интересов, потребностей, представлений и установок индивида с предложениями и изменениями социальной среды.

Позитивная и негативная характеристики социальной адаптации связаны с ее результативностью. Позитивная адаптация складывается как результат активного приспособления индивида (группы) к социальным условиям и воспроизведения социальной среды с продвижением ее в восходящем направлении. Негативная адаптация отражает приспособление индивида с использованием неодобряемых средств обеспечения жизнедеятельности (например, социальный паразитизм, социальное иждивенчество, девиантная адаптация), что тормозит или вредит воспроизводству и развитию социальной среды. В зависимости от сферы жизнедеятельности различают экономическую, политическую, трудовую, профессиональную, cоциально-психологическую и др. адаптации.

В зависимости от степени и качества адаптации выделяют устойчивую или неустойчивую, глубокую и неглубокую, полную и неполную, высокую или низкую социальную адаптацию. Дезадаптация связана с неприспособленностью, низким уровнем возможностей индивида «вписываться» в социальное окружение и успешно функционировать в нем. Неразвитая или поверхностная социальная адаптация приводит к конформизму. адаптация персонал профессиональный

По И.С. Кону, конформизм означает «сознательное приспособленчество к господствующим вкусам и мнениям, ориентацию на то, чтобы соответствовать какому-то признанному или требуемому стандарту». Конформизм коррелирует с такими психологическими чертами, как стереотипность, негибкость мышления, бедность идей, эмоциональная скованность, тревожность, чувство собственной неполноценности, пассивность. Отечественные исследователи выделяют различные критерии и показатели социальной адаптации, а именно: состояние массового сознания и общественного настроения (Л. Гордон); степень свободы индивида в выборе жизненных целей и средств их достижения (М. Шабанова); субъективные оценки условий жизнедеятельности индивидов (Н. Свиридов); характер социальной мобильности и т.д. В социологии организаций термин «адаптация» применяется для обозначения одной из основных функций социальной системы и определяется как приспособление к изменениям ее внутренней и внешней среды. Адаптация является одним из функциональных условий выживания социальной системы.

В отечественной социологии молодежи и смежных областях молодежных исследований проблематика социальной адаптации молодежи представлена в работах Д.Л. Аграната, Ю.В. Вишневского, Ю.А. Зубок, И.М. Ильинского, А.И. Ковалевой, Вал. А. Лукова, М.Ю. Мельника, В.Т. Шапко и др. Содержательная классификация «вариантов» адаптации была предложена В.А. Петровским, выделявшим гомеостатический, гедонистический и прагматический варианты.

Классификация социологических подходов к пониманию социальной адаптации, построенная на основании содержания понятия «социальная адаптация» в интерпретации различных авторов и научных направлений, используемая в социальной работе, включает:

1. Адаптацию как гомеостаз.

2. Адаптацию как приспособление.

3. Адаптацию как включение.

4. Адаптацию как рациональность.

5. Адаптацию как удовлетворение потребностей личности.

6. Адаптацию как взаимодействие.

Рассмотрим подробней классификацию социологических подходов к пониманию социальной адаптации в интерпретации различных авторов и научных направлений.

1. Адаптация как гомеостаз. Под адаптацией понимается состояние равновесия (гомеостаза, баланса, соответствия) между индивидом и окружающей его средой, как внешней, так и внутренней. Понятие равновесия является универсальным для различных наук: биологии, психологии, социологии. Гомеостатический подход исторически сформировался раньше остальных, получил наиболее широкое распространение и по-прежнему актуален. Основной причиной этого являются проникшие в социологию биологические традиции, где гомеостаз организма (прежде всего слаженная, уравновешенная работа составляющих его органов и систем) является непременным условием его жизнеспособности. «Грандиозная сложность высших организмов остается существовать как целое только до тех пор, пока все ее составляющее тонко и точно связано, уравновешено между собой и с окружающими условиями».

Аналогичным образом существование человека в социуме возможно и эффективно только при наличии определенной системы социальных связей, взаимоотношений. По различным причинам эти связи нарушаются, социальное функционирование и взаимодействие личности с окружением осложняется, возникает необходимость в их восстановлении. Наиболее типичны изменения социальных связей личности при принятии новой социальной роли или отказе от этого (Г. Мид), ролевых конфликтах (Р. Линтон).

«Принцип адаптации выступает в форме требования к устранению конфликтности во взаимоотношениях со средой, установлению равновесия. Фактор, выводящий из состояния равновесия, рассматривается как независимая от субъекта ситуация, поведение же сводится к реакции восстановления утраченного равновесия».

Адаптацию личности формируют не только реальные действия и условия, но и потенциальные, например, социальные экспектации. Адаптация представляет собой баланс между взаимными ожиданиями индивида и социальной среды. Человек и социальная среда выступают равноправными участниками данного взаимодействия. «Адаптация - это то, что обеспечивает равновесие между взаимодействием организма на среду и обратным воздействием среды».

При любых специфических особенностях и интерпретациях существо гомеостатического подхода заключается в наличии определенных фиксированных условий (например, нормативно предписанных), соответствие которым (или их принятие, выполнение) и рассматривается как адаптация. Соответствие условиям гарантирует, как указывает М.А. Шабанова, не только выживание, но и процветание», несоответствие - дезадаптация - наносит вред как личности, так и обществу в целом. В гомеостатической модели социальной адаптации правила установлены, роли расписаны.

Понимание адаптации личности, как гомеостаза, имеет огромное значение для описания бесчисленного количества типовых адаптационных процессов, когда в стандартной ситуации требуется быстрая и надежная коррекция с минимальным расходом времени и сил. Многие проявления социальной адаптации вполне объяснимы в рамках этой модели. Объектом критики, с нашей точки зрения, может выступать не сама модель, а ее всеобщность, универсальность, единственность. Гомеостатическая модель, описывая конкретные проявления процесса адаптации в частных типовых случаях, оказывается недостаточной для объяснения всех возможных вариантов адаптации, а также не объясняет природы самой социальной адаптации как социально-исторического процесса. Так, А.Н. Леонтьев указывает, что личность, как специфическое человеческое (социальное) образование, не может быть выведена из приспособительной деятельности - человека, который должен осуществить эту цель.

2. Адаптация как приспособление. Понимание социальной адаптации как приспособления весьма близко к гомеостатическому подходу, его даже можно интерпретировать как «односторонний гомеостаз», где объектом и субъектом уравновешивания является только одна сторона - личность. Содержание данного подхода заключается в том, что имеется социальная среда (социум в целом или какая-либо отдельная его часть), подверженная изменениям, и личность, жизнедеятельность которой зависит от этой среды.

Целью социальной адаптации является приспособление к среде по мере ее изменения. Объектом приспособления может являться как среда в целом (например, определение А.В. Сухарева: «социальная адаптация - приспособление индивида или группы к условиям среды»), так и ее отдельные изменения (определение социальной адаптации Е.В. Петровой как приспособления социального субъекта к изменившимся условиям жизнедеятельности). Первична социальная среда и ее изменения, вторично приспособление личности к социальной среде и ее изменениям. Спектр научных взглядов, свойственных данному подходу, очень широк: от социального дарвинизма Г. Сленсера до позитивизма Э. Дюркгейма. Так, у Г. Спенсера приспособление выражалось в заданном функционировании, у Э. Дюркгейма - в усвоении норм. Динамика развития личности является отражением динамики социальных изменений. Приспособление личности может быть пассивным (вынужденные изменения ее самой, например поведения) и социально активным (воспитание личности и ее формирование социальной средой). «Под адаптацией мы понимаем не просто приспособление личности к окружающей среде, но и активный процесс воспитания личности социумом, процесс, в котором и личность, и социум играют активную роль». Однако характер приспособления не оказывает влияния на понимание сущности адаптации как отражения наличной социальной среды.

Данный подход не только не раскрывает особенностей всех проявлений адаптации, но и низводит социальную адаптацию до уровня механоламаркистского прямого приспособления или примитивной бихевиористской схемы «стимул-реакция». Недостаточность понимания адаптации как приспособления осознается даже сторонниками этого подхода, что выражается в стремлении дополнить, расширить его, а в результате приводит к двойственности понимания.

Данное определение интересно тем, что адаптация (здесь определяется социокультурная адаптация) выражается одновременно как деятельность, приспособление, привыкание, преобразование, а также косвенно как взаимодействие. Тем не менее главную смысловую нагрузку несет именно «приспособление», которое даже конкретизируется термином «привыкание».

Аналогичный приспособлению смысл вкладывается в понятие социальной адаптации и при ее определении как принятия, усвоения (социальных норм, ценностей) или как освоения (социальной среды).

3. Адаптация как включение. Понимание адаптации как включения также близко по смыслу к приспособлению, но имеет ярко выраженный социологический и социально-психологический контекст и широко распространено в отечественной социологической литературе. «В социологическом плане адаптация представляет собой процесс «вхождения», «вживания» человеческого индивида в некоторую целостную систему социальных отношений и связей»30. Практически включение означает приспособление личности (или группы) к какому-либо новому или существенно изменившемуся элементу социальной среды. Чаще всего имеет место ситуация попадания человека в новые условия. Цель социальной адаптации - обеспечение необходимых (или желаемых) для личности условий жизнедеятельности в новой (измененной) социальной среде. Критерием адаптации при этом часто является сравнение с прежними условиями: социальная адаптация успешна, если функционирование в новой среде «не хуже», чем в прежней. Таким образом, включение является одной из типовых ситуаций приспособления личности к новым (изменившимся) условиям социальной среды.

4. Адаптация как рациональность. Понимание адаптации как рациональности31 (М. Вебер), «экономии сил» (П. Линдсей, Д. Норман), «постулата сообразности» (В. Петровский) существенным образом отличается от предыдущей совокупности социологических подходов. Здесь в качестве основы социальной адаптации предлагается не соответствие личности социальной среде, а целерациональность личности, ее поведения деятельности.

Рациональный подход расширяет рамки социальной адаптации, включая в нее также потребностно-мотивационную сферу личности. Тем не менее критерий рациональности, прагматизма, наименьшего действия для достижения цели все же недостаточен для обоснования всех личностных адаптационных приемов. Человек без видимых причин часто выбирает не только самые рациональные пути, а наоборот, связанные с повышенным напряжением, риском, опасностью.

5. Адаптация как удовлетворение потребностей личности. Еще одним личностно ориентированным подходом является понимание социальной адаптации как удовлетворенности личности. Подобная трактовка была предложена американским психологом Мак-Клелландом, интерпретировавшим социальную адаптацию как «аффективное возбуждение»34, под которым понималось переживание человеком удовольствия и избегание страдания. Адаптацией является не само эмоциональное состояние (удовлетворение или удовлетворенность), а то, что сопровождается этим состоянием. Шкала «удовольствие - страдание» выступает как универсальный критерий, побуждающий человека к занятию собственной адаптацией: его целью является вовсе не адаптация, а удовольствие.

6. Адаптация как взаимодействие. Все рассмотренные выше подходы по критерию первичности можно четко разделить на две группы с совершенно различным содержанием: 1) первична среда (гомеостаз, приспособление, включение); 2) первична личность (рациональность, удовлетворенность).

В структуре уже рассмотренных подходов к пониманию социальной адаптации (гомеостаз, приспособление, включение) первичную или доминирующую функцию выполняет социальная среда, относительно которой и оценивается положение личности, необходимость и конкретные направления и параметры несовместимых показателей. Естественно, возникает мысль об объединении этих различных, хотя и во многом взаимозависимых процессов, носящих к тому же одинаковое название. Эту задачу и призван решить взаимодействующий подход: с одной стороны, взаимодействия - требования общества (выраженные в нормах, ценностях), с другой - цели и потребности личности, реализация которых возможна (и эффективна) только в социуме.

Обобщая подходы различных авторов, можно сформулировать понятие социальной адаптации в системе профессиональных отношений: социальная адаптация - взаимное согласование требований и ожиданий личности и социальной среды в процессе профессиональных отношений в целях взаимного развития.

Изучение концепция феномена адаптации в социологии управления является базой для дальнейшего исследования специфики адаптации молодых специалистов в российских организациях.

2. Специфика адаптации молодых специалистов в российских организациях

Основа успешности социальной адаптации личности - ее адаптированность на социальном уровне. Таким образом в общем виде социальная адаптация - это процесс активного приспособления индивида к условиям социальной среды; вид взаимодействия личности с социальной средой.

Социальная адаптация означает включение личности в социальную среду через обретение статуса, места в социальной структуре общества и является необходимым условием функционирования общества как единого социального организма. Область исследования социальной адаптации личности - индивидуальный характер деятельности личности, которая занимает определенный социальный статус и действует в соответствии с потребностями общества и своими личностными качествами и тенденциями, индивидуализируя, таким образом, ролевое поведение и обретая личностную определенность.

Социальная адаптация - процесс приспособления личности или социальной группы к новой среде жизнедеятельности путем активного ее усвоения. Важнейшим элементом этого процесса является согласование самооценок, притязаний и возможностей субъекта с реалиями социальной среды. Это согласование включает в себя, во-первых, реальный уровень процесса - состояние среды и социального субъекта на данный момент времени, и, во- вторых, потенциальный уровень - возможности, тенденции и закономерности развития как социальной среды, так и социального субъекта.

В процессе социальной адаптации формируются: приемлемые окружением навыки общения, поведения и деятельности, дающие возможность личности самоутверждаться, реализовывать свои потребности. Социальная адаптация связана с другим процессом, связанным с освоением субъектом социальной среды, - процессом социализации. Таким образом, понятия и процессы социальной адаптации и социализации взаимоопределяют и взаимодополняют друг друга. С одной стороны, социализация предполагает наличие у субъекта способности понять и усвоить изменяющиеся условия жизнедеятельности, с другой - социальная адаптация - представляет механизм и одну из форм социализации личности.

Основные функции социальной адаптации личности в социальной среде заключаются в формировании средств, нахождении условий и форм для свободного прогрессивного развития личности. Определение области содержания явления социальной адаптации личности затрагивает следующие категории: социальный статус, профессиональное самоопределение, сформированность социально значимых способностей, качеств; положение в коллективе, в системе межличностных отношений ближайшего социального окружения, удовлетворяющее личный статус; характерологические особенности и качества личности; возможность проявления индивидуальности.

Критерии адаптации делятся на объективные и субъективные. К первым относятся продуктивность деятельности, реальное положение в коллективе, показателями которых являются профессионально-квалификационный рост, стаж работы. К объективным критериям адаптации, вероятно, можно отнести и авторитет как социальную реальность, отражающую устойчивое признание членами группы приоритета личности в каком-либо виде деятельности. Субъективными критериями адаптации являются удовлетворенность личности (осознанная или неосознанная), отношение к различным аспектам и условиям деятельности и общения, а также к себе самой.

Продуктивность деятельности как один из критериев адаптации личности должна рассматриваться не абсолютно, а в соответствии с реальными и потенциальными способностями личности. Такое ограничение в совокупности с субъективным критерием адаптации делает это понятие сугубо индивидуализированным.

Для фиксации адаптированности необходимо наличие обоих указанных критериев, так как определенный уровень продуктивности деятельности и положение в коллективе должны подкрепляться удовлетворенностью ими, а сама по себе удовлетворенность без признания в коллективе или какой-либо референтной группе и без направленности на продуктивную деятельность недостаточна для адаптированности личности и чаще является компенсаторной реакцией на дезадаптацию или признаком приспособленчества. Уровень удовлетворенности как критерий и показатель адаптации личности, вероятно, является очень чувствительным и требует уточнения.

Социально-психологические проблемы удовлетворенности трудом разрабатывались Т. Китвель и определялись автором как оценочное отношение человека к действительности; удовлетворенность проявляется в эмоциональных состояниях, установках, может выступать как мотив деятельности. Эмпирическое определение удовлетворенности как критерия адаптации предусматривает разведение творческой, мобилизующей неудовлетворенности; учет индивидуальных различий в эмоциональности личности и поиск показателей неосознаваемой неудовлетворенности.

Творческая неудовлетворенность, связанная, очевидно, с избытком «адаптационной энергии», с жаждой деятельности, выступает в качестве нормы при определении адаптации личности, и, напротив, удовлетворенность, исходящая из эмоционального безразличия и духовного опустошения, является отклонением от нормы. Такая неоднозначность одного из основных критериев адаптации происходит от влияния на него как мотивационных, так и некоторых других факторов, не полностью связанных с личностным уровнем адаптации, о котором идет речь. Имеется в виду психофизиологический фактор, детерминирующий интенсивность, силу эмоциональных проявлений, уровень активности, темперамент, состояние оптимальной работоспособности человека. Подконтрольность, сознательная регуляция некоторых из указанных категорий или формирование с их учетом индивидуального стиля деятельности является одним из показателей адаптированности личности.

Влияние эмоций личности на удовлетворенность определяется не только их интенсивностью, но и модальностью. «Модальность устойчиво доминирующих эмоций, своеобразие индивидуального эмоционального облика в значительной мере определяются соотношением тех церебрально-функциональных систем, от которых непосредственно зависит качество или модальность эмоций». Наличие индивидуальных различий в физиологических детерминантах эмоции подтверждает правомерность типологии эмоциональной сферы человека. Классификация эмоциональной направленности личности, сделанная на основе анализа эмоций, «в которых субъект чаще всего испытывает потребность, и предвкушение которых наделяет мотивирующей силой выполняемую деятельность, выступающую благодаря этому в качестве интересной работы, интересной учебы, интересной игры» и т. д., осуществлена, Б.И. Додоновым. Автором были выделены следующие типы эмоций: альтруистические, коммуникативные, самоутверждения и честолюбия, практические, борьбы, романтические, гностические, эстетические, гедонические, приобретения и накопления. По мнению Б.И. Додонова, люди различаются в зависимости от тяготения к одной или нескольким типам эмоций, что и служит основой классификации эмоциональной направленности личности. Для углубленного проникновения в истоки и суть удовлетворенности личности и более широко - в контекст проблемы адаптации - выделенная классификация, безусловно, большое подспорье.

Доминирующее влияние на процесс и характер адаптации, на продуктивность деятельности и удовлетворенность ею оказывает соответствие «мотивационного ядра» личности содержанию, целям и условиям реальной деятельности. Мотивы не только выступают сами в качестве факторов адаптации, но и опосредуют влияние внешних по отношению к индивиду условий, обстоятельств, воздействий. Будучи субъективным моментом интереса, мотивы определяют оценку различных условий профессионально- трудовой деятельности. Таким образом, устойчивое «мотивационное ядро» (определяя ценностно-ориентационную направленность личности) является решающим моментом адаптации личности в какой-либо сфере деятельности и опосредует восприятие и оценку как благоприятных, так и неблагоприятных факторов.

Мотивы деятельности личности тесно связаны с актуальными потребностями общества. Такое соответствие достигается как естественным путем - через общественное бытие, осознание и реализацию его потребностей, так и через опредмечивание социальных потребностей в актуальных задачах и целях общества. Изучение адаптации личности невозможно в отрыве от анализа общих процессов и явлений в обществе, членом которого личность является. Общественно значимая деятельность, участие в решении актуальных задач современности, солидаризация с ценностями общества представляет собой важнейшие факторы адаптации.

В качестве одного из наиболее значимых факторов мотивационного ядра, детерминирующего процесс и характер адаптации личности в трудовом коллективе, Н.А. Свиридов выделяет профессионально-квалификационный признак. На значение интересов, связанных с возможностью самосовершенствования и прогрессивного развития личности для успешности ее адаптации, указывали и другие авторы. Исследования показали, что высокое образование молодого рабочего облегчает быстрое овладение профессией и ускоряет процесс адаптации только в том случае, если человек поступает на квалифицированную работу. Наоборот, высокий уровень образования затрудняет адаптацию рабочего, если он попал на неквалифицированную, не дающую ему удовлетворения работу. Наличие у человека стремления к самосозиданию собственной личности и отработанность средств для реализации этого стремления суть условия нормальности его адаптации в современном обществе, так как они способствуют становлению собственно человеческой сущности.

Важный фактор, влияющий на адаптационный процесс, - условия жизни и деятельности. Как было сказано выше, оценка и восприятие этих условий в первую очередь опосредованы отношением к содержанию труда и целям деятельности, однако в зависимости от характерологических особенностей личности и недоминирующих аспектов мотивационной структуры условия деятельности могут оказывать существенное влияние на характер и результат адаптации.

С другой стороны, и сама мотивационная структура личности, являющаяся в значительной степени результатом «индивидуализации социальных схем», зависит от «свойств индивидуума», зависит от способностей, внутренних тенденций, эмоциональной направленности и качеств личности. Можно предположить, что соответствие некоторых свойств индивидуальности особенностям деятельности, в частности профессиональной, окажется одним из условий и показателем адаптированности личности.

Адаптация личности происходит в коллективе и через коллектив. Особый интерес представляет начальная стадия адаптации в новой социальной среде.

«Социально-психологическую адаптацию можно определить как вхождение человека в систему внутригрупповых отношений и приспособление к этим отношениям, выработку образцов мышления и поведения, которые отражают систему ценностей и норм данного производственного коллектива (группы), приобретение, закрепление и развитие умений и навыков межличностного общения в этом коллективе».

Адаптация в коллективе выступает как необходимое условие продуктивной социальной активности, самоопределения личности, расширения сферы свободы, развития индивидуальности. Для того чтобы активно воздействовать на среду, участвовать в ее изменении и преобразовании, нужно, прежде всего, «врасти» в эту среду, чувствовать себя полноправным ее членом. Только при условии достижения определенной степени свободы в данной среде, чувствуя себя полноправным членом коллектива, можно активно и целенаправленно влиять на эту среду. Социальная активность не существует и не может проявиться без адаптации личности в данной социальной среде.

Для адаптации в новой социальной среде, вероятно, важно умение быстро находить свое место в совместной деятельности, свою роль в новом коллективе, умение находить в рамках существующих условий возможности для проявления своих способностей и интересов.

Условием продуктивности и удовлетворенности деятельностью является благоприятный психологический климат в коллективе - среде адаптации личности. Слаженность и стабильность отношений в коллективе зависят от не заменяющих друг друга четкости формальной организации и интенсивности дружеских отношений. Важным условием профилактики групповой сплоченности в коллективах являются ролевая дифференциация его членов, взаимоотношения формальных и неформальных лидеров и авторитетов в группе.

Информативными показателями адаптированности личности в коллективе являются активный социальный и удовлетворяющий личный статус, позиция, характер взаимоотношений в значимых группах и коллективах. Однако даже изолированное положение индивида в группе еще не исчерпывающий показатель неадаптированности. Необходимо сопоставление с качествами его характера, интровертированностью, референтностью группы. Так, исследуя дружеские и товарищеские отношения в ближайшем социальном окружении личности как один из факторов ее адаптированности, Б. Павлов обнаружил индивидов по своему психическому складу «нелюдимых», т. е. не имеющих и не желающих иметь друзей. Их процент в исследуемой выборке оказался малым - 3,2. К сожалению, в работе не указана степень их удовлетворенности таким положением. Пример доказывает необходимость комплексного исследования адаптации и взаимосвязи различных показателей.

Способность к адаптации выражается в степени интеграции индивида в основных малых группах (семья, рабочий коллектив). У людей, достаточно органично включающихся в эти малые группы, высокая способность адаптироваться к социальным условиям, в том числе к труду.

Раскрытию механизмов адаптации способствует анализ адаптивных реакций человека, попавшего в необычные, неблагоприятные условия существования. Так, в условиях отрыва от привычного социального окружения при длительной изоляции замкнутого экипажа морского судна личность как общественное существо; начинает претерпевать значительные изменения - нарушаются именно те ее качества, которые являются продуктами общения и деятельности личности в группах и коллективах и которые более всего отражают ее социальную сущность. Отмечены нарушение целесообразности и последовательности мышления, раздвоение личности, появление иллюзий, навязчивых идей; увеличивается мнительность, эгоистичность; происходит утрата общительности, отзывчивости, уживчивости. Ролевая депривация, оторванность от ценностей общества, дефицит общения и трудность удовлетворения потребности; в одиночестве, избыток однообразных раздражителей приводят к росту тревожности, депрессии, нейротизма, эмоциональных переживаний и фрустраций, агрессивности.

Активность личности при адаптации в данных условиях проявляется в создании посредством воображения микрогрупп с инициативными вербальными ситуациями и проигрывании в них привычных ролей (одобрение, порицание, подбадривание, утешение и т. д.). В исследовании адаптивных реакций человека, попавшего в неблагоприятные условия существования, обнаружено, что при общей тенденции к уединению наиболее интенсивные и устойчивые взаимоотношения устанавливаются между людьми, объединенными совместными трудовыми функциями. Эти факты подтверждают положение Н.А. Свиридова об обмене деятельностью на основе определенного разделения труда как об объективной основе всех других сторон и функций адаптации.

К показателям адаптации относятся особенности поведения личности, возникающие и условиях психической напряженности и стрессовых состояний или на основе конфликта личности с самим собой и с окружающими. Наличие таких конфликтов часто обусловлено неудовлетворенностью личности ее собственным статусом в коллективе.

Острая форма нарушения адаптационных механизмов и утрата приспособительного смысла поведения, указывает Т.И. Юферова, являются результатом не находящих выхода внутренних конфликтов и проявляются в «эффекте неадекватности», то есть в защитной реакции на неуспех, порожденной столкновением противоречивых тенденций, одну из которых человек не хочет признать у себя. «Эффект неадекватности» возникает тогда, когда у человека появляются завышенная по сравнению с его реальными возможностями самооценка, завышенные притязания в какой-либо важной для него деятельности или сфере общения и потребность сохранить их. Из сказанного следует, что одним из показателей адаптированности личности является адекватность его самооценки действительным способностям и качествам, а также соотношение самооценки с оценкой «значимых других». Только правильная самооценка, сознательная иди интуитивная, позволяет личности обнаружить единственную соответствующую индивидуальности «позу» по отношению к условиям деятельности, которая является основой любого вида личностной адаптации.

Особой легкости и успешности адаптации в различных условиях способствуют некоторые характерологические особенности и качества личности. Адаптация личности обеспечивается активной регуляцией собственного поведения и зависит от сформированности средств (интеллектуальных, волевых, моральных) такой саморегуляции. И.А. Милославова определяет адаптацию человека как активное регулирование процесса взаимодействия со средой. К показателям адаптированности личности относят следующие ее особенности: уверенность в себе, ясность самосознания, ответственность, наличие «своей линии» поведения, умение преодолевать неудачно сложившиеся обстоятельства. Адаптированность личности проявляется в эмоциональных состояниях и социально, личностно значимых чувствах. К ним относятся: ощущение духовного комфорта, удовлетворительное самочувствие, положительные отношения с сотрудниками и высокий уровень удовлетворенности этими отношениями.

Профессиональную адаптацию можно определить как процесс установления оптимального соответствия личности и профессиональной среды в ходе осуществления молодым специалистом профессиональной деятельности. Профессиональная среда включает в себя объект и предмет труда, средства труда, цели и профессиональные задачи, условия труда и социальную среду53. Адаптивность как способность человека к адаптации связывается с согласованием целей и результатов профессиональной деятельности.

Профессиональная адаптация - процесс непрерывный, постоянно активизирующийся в изменяющихся условиях социальной и профессиональной среды. Большинство исследователей считает, что процесс адаптации включает в себя два аспекта - это, собственно, профессиональная адаптация и социально-психологическая. Профессиональная адаптация выражается в определенном уровне овладения профессиональными навыками и умениями, в формировании профессионально необходимых качеств личности, в развитии устойчивого положительного отношения работника к своей профессии. Социально- психологическая адаптация заключается в освоении социально- психологических особенностей трудового коллектива, вхождений в сложившуюся в нем систему отношений, позитивном взаимодействии с его членами.

Большинством авторов профессиональная адаптация рассматривается как процесс и как результат. При рассмотрении профессиональной адаптации как процесса выделяют его временные характеристики, стадии адаптации, рассматривают их протяженность. В рамках этого направления происходит выявление основных элементов адаптационного процесса, связанных в единую логическую и временную последовательность. В процессе адаптации к профессиональной деятельности человек проходит ряд этапов: первичная адаптация, период стабилизации, возможная дезадаптация, вторичная адаптация, возрастное снижение адаптационных возможностей.

Известный российский психолог А.А. Реан к двум традиционным аспектам рассмотрения адаптации (как процесс и как результат) добавляет еще один: адаптация есть нечто такое, что организм или популяция вырабатывают у себя, чем они обладают в потенциале для успешного существования в условиях, которые изменяются в будущем. Эта концептуальная посылка позволила А.А. Реану рассматривать адаптацию не только как процесс и результат, но и как основание для формирования новообразований социально-профессиональных качеств. Выделение формируемых при адаптации новообразований человека (как индивида, личности, субъекта деятельности и индивидуальности) позволяет полнее рассмотреть адаптационный процесс в его развитии. Как отмечает С.А. Дружилов, развитие на любом уровне - это всегда порождение существенно нового.

Своеобразие профессиональной адаптации специалиста связано с обстоятельствами внешнего и внутреннего характера. Внешние обстоятельства, факторы, влияющие на процесс профессиональной адаптации специалиста, включают в себя:

а) особенности содержания, целей, организации, используемых средств, технологий профессиональной деятельности;

б) своеобразие социальных и других условий, в которых осуществляется профессиональная деятельность;

в) сложившиеся системы неформальных, психологических связей и отношений сотрудников в организации.

Все это и создает специфику предметных областей, сфер профессиональной адаптации специалиста.

Внутренние обстоятельства профессиональной адаптации специалиста - это уровень его адаптационного потенциала, степень развитости адаптивности как качества личности и организма, адекватность мотивации профессиональной деятельности требованиям этой деятельности.

Профессиональная адаптация специалиста осуществляется в следующих основных предметных областях его профессионального взаимодействия со средой:

- профессионально-деятельностной: адаптация к профессиональной деятельности (ее содержанию, целям, средствам, технологии осуществления, режиму и интенсивности деятельности);

- организационно-нормативной: адаптация к требованиям производственной, трудовой дисциплины, организационным нормам, правилам и т.п.;

- социально-профессиональной: адаптация к профессионально-ролевым социальным функциям, социально-профессиональному статусу (учитель, врач, военнослужащий, юрист, инженер) и т.д.;

- социально-психологической: адаптация к социально-психологическим ролевым функциям, неписаным, неофициальным нормам, правилам, ценностям, отношениям и т.п. в трудовом коллективе, организации;

- социальной в широком смысле слова: адаптация к тем социальным обстоятельствам, в которых происходит профессиональная деятельность специалиста, - социально-политической, этнической, правовой, религиозной и другой среде.

Каждая из этих предметных областей профессиональной адаптации специалиста предполагает наличие определенного уровня его подготовленности, адаптационного потенциала. При адаптации личности в тех или иных предметных областях доминируют разные тенденции. Так, адаптация к организационно-нормативным и профессионально-деятельностным обстоятельствам в первую очередь осуществляется как процесс овладения их требованиями. Это связано с тем, что данные предметные области профессиональной адаптации не подлежат коррекции и адаптация к ним преимущественно происходит как приспособление, овладение ими.

Успешность или неуспешность адаптации молодого специалиста в этих сферах носит относительно автономный характер. Вместе с тем эти процессы взаимосвязаны, особенно в таких сферах, как профессионально-деятельностная и социально-психологическая. Особенности социально-психологической адаптации специалиста существенно влияют на успешность профессионально- деятельностной и в целом профессиональной адаптации специалиста. Однако ведущую роль в профессиональной адаптации молодых специалистов играет успешность их профессионально-деятельностной адаптации. И потому трудности, противоречия, возникающие у специалиста в этой сфере и в сфере неформальных связей отношений, выступают источником его активности по осуществлению процесса профессиональной адаптации. Следовательно, в подготовке современного специалиста акцент должен быть на формировании профессиональной и психологической готовности к профессиональной деятельности.