Аналіз системи управління та діяльності автозаправної станції

Характеристика середовища функціонування підприємства. Аналіз організаційної структури підприємства. Характеристика управління розвитком кадрового потенціалу та стратегічним розвитком. Розробка пропозицій щодо удосконалення діяльності підприємства.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык украинский
Дата добавления 10.06.2017
Размер файла 93,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Для АЗС «Захід» набагато вигідніша реконструкція. Основні переваги:

- Установка додаткових заправних місць збільшить пропускну спроможність АЗС;

- Розширення асортименту бензину приверне значну кількість нових клієнтів. Створення об'єктивних передумов для подальшого розвитку компанії в таких напрямках як: збільшення обсягу продажів всіх видів палива, дії щодо зниження загальної собівартості послуг, що надаються, задоволення потреб населення в якісному і відносно дешевому обслуговуванні, завоювання авторитету, тобто забезпечення стабільності фірми на ринку, забезпечення окупності власного капіталу.

Місія проекту - забезпечити клієнтів необхідним паливом, зниження часу обслуговування автомобіля, забезпечення клієнтів додатковими послугами в будь-який час доби за розумну ціну.Цілі спрямовані на отримання зазначених місією результатів: придбання якісного і зручного у використанні і обслуговуванні обладнання, організація своєчасного обслуговування обладнання та організація своєчасних поставок якісного палива.

Висновки

У досліджуваному звіті була розглянута мережа автозаправних станцій ТзОВ «Захід». Автозаправна станція призначена для заправки транспортних засобів нафтопродуктами. На АЗС здійснюються такі технологічні процеси: прийом, зберігання, відпуск та облік кількості нафтопродуктів. АЗС експлуатується відповідно до вимог до засобів вимірювання, протипожежним заходам, екологічної та санітарної безпеки, охорони праці.

Отже, місія АЗС - створити базу лояльних споживачів і зайняти лідируючі позиції в сфері роздрібної торгівлі нафтопродуктами через задоволення потреб покупців в продукції високої якості, забезпечуючи фірмі максимальний річний дохід. Відпустка і заправка нафтопродуктами здійснюється за готівковий і за безготівковим розрахунками, в тому числі по пластиковим і дисконтними картками з використанням контрольно-касових машин і терміналів. Управління процесом відпустки з паливозаправних колонок здійснюється комп'ютерно-касовою системою через контролер управління ТРК.

Доставка нафтопродуктів на АЗС здійснюється автомобільним транспортом (бензовозами). На АЗС на даний момент реалізуються чотири види палива: АІ-95, АІ-92, А-76 (3 клас палива) і ДТ (дизельне паливо 5 класу).

ТзОВ «Захід» діє відповідно до стандартів, правилам та іншим нормам, які встановлені Товариством, а також державними органами влади.

ТзОВ «Захід» має лінійну структуру управління з розподілом організації по вертикалі зверху вниз і безпосередньою підпорядкованістю нижчої ланки управління вищого. У ТзОВ «Захід» використовується окладная система оплати праці, яка розраховується не за тарифними ставками, а за встановленими місячними посадовими окладами. Проаналізувавши макросреду ТзОВ «Захід», можна зробити висновок про те, що необхідно вчасно реагувати на зміни зовнішнього середовища підприємства, яка може вплинути на величину доходів і витрат компанії. Персонал ТзОВ «Захід», позитивно ставиться до історії розвитку, дотримуються традицій, що склалися на підприємстві, стиль ділового спілкування, рівня культури управління, а також виявити наявність розроблених стандартів поведінки та формальних правил і процедур менеджменту.

Аналізуючи діяльність конкуренті , можна сказати , що основною компанією, яка являється сильним конкурентом для фірми «Захід» є WOG, друге місце посідає OKKO, а останнє Лукойл, тому, шо в багато чому програє іншим компаніям.

В процесі стратегічного планування, відокремлюють:а) зовнішнє середовище організації: маркетингове макросередовище, маркетингове мікросередовище,та внутрішнє середовище організації. Стратегічне планування є інструментом, що допомагає приймати правильні управлінські рішення.

Його головне завдання - забезпечити нововведення та зміни з ціллю подальшого ефективного розвитку організацій. Виділяють чотири основні види управлінської діяльності в межах процесу стратегічного планування.

У процесі написання звіту використовувалися системний і комплексний підходи, що забезпечило всебічне дослідження проблеми й одержання наукових результатів. При обґрунтуванні теоретичних і практичних рекомендацій використовувалися методи вибіркових спостережень (при дослідженні фірмової структури й АЗС-структури ринку товарів нафтохімії), порівняння (при аналізі макрооточення), традиційні прийоми економічного аналізу (табличний, групування), метод опитування (при сегментації споживачів).

Основним науковим результатом цього звіту є вирішення питань, пов'язаних із формуванням і реалізацією стратегії збуту підприємства на ринку товарів нафтохімії.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Організаційно-економічна характеристика підприємства. Управління матеріально-технічною, виробничо-технологічною, соціально-психологічною та фінансово-економічною підсистемами. Управління стратегічним розвитком підприємства та його конкурентоспроможністю.

    отчет по практике [772,1 K], добавлен 16.11.2014

  • Ефективність управління розвитком як основа забезпечення збалансованого зростання підприємства, методичні підходи до його оцінювання та комплексна система показників. Розробка заходів щодо підвищення ефективності управління розвитком підприємства.

    магистерская работа [840,2 K], добавлен 21.04.2013

  • Теоретично-методичні засади управління розвитком організації, розробка стратегічних напрямів процесу на сьогодні. Аналіз управління розвитком ТОВ "Ветта". Обґрунтування принципових засад та напрямів управління розвитком підприємства, що вивчається.

    дипломная работа [257,6 K], добавлен 14.04.2013

  • Види і задачі операційної системи підприємства в умовах конкурентного середовища і методи управління організації діяльності. Аналіз функціонування, шляхи удосконалення системи операційного управління в умовах конкуренції і стратегія діяльності банку.

    магистерская работа [237,1 K], добавлен 14.10.2010

  • Економічна сутність та еволюція становлення потенціалу підприємства. Фактори впливу зовнішнього середовища на його формування. Розробка механізму стратегічного управління. Інструментальні засоби проведення експертної діагностики діяльності організації.

    магистерская работа [2,1 M], добавлен 09.05.2014

  • Суть, види та принципи зовнішньоекономічної діяльності підприємства. Антисипативне управління підприємствами та державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності. Характеристика організаційної структури управління, системи менеджменту підприємства.

    дипломная работа [64,1 K], добавлен 04.10.2013

  • Характеристики підприємства, ознайомлення з бізнес-планом. Аналіз організаційної структури управління підприємством. Дослідження системи менеджменту підприємства. Аналіз робочого дня керівника. Правове забезпечення управлінської діяльності підприємства.

    отчет по практике [49,5 K], добавлен 02.12.2010

  • Удосконалення системи управління стратегією й підвищення рівня ефективності функціонування на прикладі ТОВ "Комунтехсервіс". Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами, методи їх аналізу. Аналіз господарської діяльності підприємства.

    дипломная работа [668,4 K], добавлен 08.11.2011

  • Загальна характеристика ДП "Укрдонбасєкологія" та опис підприємства, як кібернетичної системи. Розробка стратегії, організаційної структури управління підприємством та пропозицій по ефективному керівництву. Проектування комунікацій на підприємстві.

    курсовая работа [125,8 K], добавлен 23.01.2009

  • Організаційна структура управління підприємством. Принципи делегування повноважень. Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовищ підприємства. Аналіз сильних і слабких сторін фірми. Шляхи ефективного використання організаційної структури підприємства.

    дипломная работа [3,1 M], добавлен 06.04.2012

  • Характеристика ТОВ "УГМК", аналіз стану фінансово-господарської діяльності, позиція на українському ринку. Аналіз структури управління, шляхи удосконалення організації управління персоналом. Інноваційна діяльність і стратегія розвитку підприємства.

    курсовая работа [484,4 K], добавлен 22.11.2011

  • Уточнення економічної сутності потенціалу підприємства, виявлення його специфічних особливостей. Характеристика методів дослідження економічного потенціалу торгівельного підприємства. Інформаційне забезпечення діагностики потенціалу підприємства.

    магистерская работа [1,4 M], добавлен 27.04.2014

  • Оптимізація організаційної структури як фактор підвищення ефективності управлінської діяльності підприємства. Систематичний аналіз функціонування організації і її середовища. Напрямки оптимізації організаційної структури в сучасних умовах господарювання.

    курсовая работа [175,8 K], добавлен 07.08.2012

  • Концептуальні засади управління соціальним розвитком підприємства, методичні підходи до оцінки його рівня. Аналіз стану соціального розвитку ЗАТ "Фуршет". Ресурсне забезпечення реалізації програми соціального розвитку торговельного підприємства.

    дипломная работа [407,7 K], добавлен 19.01.2014

  • Особливості та стадії стратегічного управління інноваційним розвитком підприємства. Оцінка рівня нестабільності середовища ТзОВ ТВК "Львівхолод" та вибір методології управління. Побудова поточного господарського портфелю, розробка інноваційної стратегії.

    курсовая работа [337,1 K], добавлен 11.01.2013

  • Стратегічне управління та його роль у діяльності підприємства. Аналіз стану та розробка стратегічного плану підприємства ТОВ "АЛІСА". Посилення контролю за впровадженням системи управління. Підвищення продуктивності праці як засіб збільшення прибутку.

    дипломная работа [233,9 K], добавлен 13.11.2011

  • Загальна характеристика підприємства, аналіз системи управління якістю продукції та виробничого потенціалу. Оцінка зовнішнього середовища та визначення головних конкурентів. SWOT-аналіз підприємства, шляхи підвищення його конкурентоспроможності.

    контрольная работа [453,9 K], добавлен 17.03.2012

  • Структура, технологія та персонал організації. Загальна характеристика ПАТ "ВКФ". Зовнішнє середовище організації. Змінні внутрішнього середовища. Заходи щодо удосконалення системи управління. Загальні пропозиції щодо стратегічного розвитку підприємства.

    курсовая работа [120,3 K], добавлен 14.06.2015

  • Сутність та особливості структури управління організацією. Методи і принципи побудови організаційних структур. Аналіз організаційної структури та фінансової діяльності Лозівської районної державної адміністрації. Шляхи вдосконалення структури управління.

    дипломная работа [156,6 K], добавлен 16.06.2011

  • Фінансовий стан та його роль у ефективності господарської діяльності підприємства. Особливості управління фінансами підприємства в умовах кризи. Характеристика фінансово-господарської діяльності підприємства, шляхи удосконалення управління в даній сфері.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.