Аналіз системи управління та діяльності автозаправної станції
Характеристика середовища функціонування підприємства. Аналіз організаційної структури підприємства. Характеристика управління розвитком кадрового потенціалу та стратегічним розвитком. Розробка пропозицій щодо удосконалення діяльності підприємства.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | отчет по практике |
Язык | украинский |
Дата добавления | 10.06.2017 |
Размер файла | 93,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Для АЗС «Захід» набагато вигідніша реконструкція. Основні переваги:
- Установка додаткових заправних місць збільшить пропускну спроможність АЗС;
- Розширення асортименту бензину приверне значну кількість нових клієнтів. Створення об'єктивних передумов для подальшого розвитку компанії в таких напрямках як: збільшення обсягу продажів всіх видів палива, дії щодо зниження загальної собівартості послуг, що надаються, задоволення потреб населення в якісному і відносно дешевому обслуговуванні, завоювання авторитету, тобто забезпечення стабільності фірми на ринку, забезпечення окупності власного капіталу.
Місія проекту - забезпечити клієнтів необхідним паливом, зниження часу обслуговування автомобіля, забезпечення клієнтів додатковими послугами в будь-який час доби за розумну ціну.Цілі спрямовані на отримання зазначених місією результатів: придбання якісного і зручного у використанні і обслуговуванні обладнання, організація своєчасного обслуговування обладнання та організація своєчасних поставок якісного палива.
Висновки
У досліджуваному звіті була розглянута мережа автозаправних станцій ТзОВ «Захід». Автозаправна станція призначена для заправки транспортних засобів нафтопродуктами. На АЗС здійснюються такі технологічні процеси: прийом, зберігання, відпуск та облік кількості нафтопродуктів. АЗС експлуатується відповідно до вимог до засобів вимірювання, протипожежним заходам, екологічної та санітарної безпеки, охорони праці.
Отже, місія АЗС - створити базу лояльних споживачів і зайняти лідируючі позиції в сфері роздрібної торгівлі нафтопродуктами через задоволення потреб покупців в продукції високої якості, забезпечуючи фірмі максимальний річний дохід. Відпустка і заправка нафтопродуктами здійснюється за готівковий і за безготівковим розрахунками, в тому числі по пластиковим і дисконтними картками з використанням контрольно-касових машин і терміналів. Управління процесом відпустки з паливозаправних колонок здійснюється комп'ютерно-касовою системою через контролер управління ТРК.
Доставка нафтопродуктів на АЗС здійснюється автомобільним транспортом (бензовозами). На АЗС на даний момент реалізуються чотири види палива: АІ-95, АІ-92, А-76 (3 клас палива) і ДТ (дизельне паливо 5 класу).
ТзОВ «Захід» діє відповідно до стандартів, правилам та іншим нормам, які встановлені Товариством, а також державними органами влади.
ТзОВ «Захід» має лінійну структуру управління з розподілом організації по вертикалі зверху вниз і безпосередньою підпорядкованістю нижчої ланки управління вищого. У ТзОВ «Захід» використовується окладная система оплати праці, яка розраховується не за тарифними ставками, а за встановленими місячними посадовими окладами. Проаналізувавши макросреду ТзОВ «Захід», можна зробити висновок про те, що необхідно вчасно реагувати на зміни зовнішнього середовища підприємства, яка може вплинути на величину доходів і витрат компанії. Персонал ТзОВ «Захід», позитивно ставиться до історії розвитку, дотримуються традицій, що склалися на підприємстві, стиль ділового спілкування, рівня культури управління, а також виявити наявність розроблених стандартів поведінки та формальних правил і процедур менеджменту.
Аналізуючи діяльність конкуренті , можна сказати , що основною компанією, яка являється сильним конкурентом для фірми «Захід» є WOG, друге місце посідає OKKO, а останнє Лукойл, тому, шо в багато чому програє іншим компаніям.
В процесі стратегічного планування, відокремлюють:а) зовнішнє середовище організації: маркетингове макросередовище, маркетингове мікросередовище,та внутрішнє середовище організації. Стратегічне планування є інструментом, що допомагає приймати правильні управлінські рішення.
Його головне завдання - забезпечити нововведення та зміни з ціллю подальшого ефективного розвитку організацій. Виділяють чотири основні види управлінської діяльності в межах процесу стратегічного планування.
У процесі написання звіту використовувалися системний і комплексний підходи, що забезпечило всебічне дослідження проблеми й одержання наукових результатів. При обґрунтуванні теоретичних і практичних рекомендацій використовувалися методи вибіркових спостережень (при дослідженні фірмової структури й АЗС-структури ринку товарів нафтохімії), порівняння (при аналізі макрооточення), традиційні прийоми економічного аналізу (табличний, групування), метод опитування (при сегментації споживачів).
Основним науковим результатом цього звіту є вирішення питань, пов'язаних із формуванням і реалізацією стратегії збуту підприємства на ринку товарів нафтохімії.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Організаційно-економічна характеристика підприємства. Управління матеріально-технічною, виробничо-технологічною, соціально-психологічною та фінансово-економічною підсистемами. Управління стратегічним розвитком підприємства та його конкурентоспроможністю.
отчет по практике [772,1 K], добавлен 16.11.2014Ефективність управління розвитком як основа забезпечення збалансованого зростання підприємства, методичні підходи до його оцінювання та комплексна система показників. Розробка заходів щодо підвищення ефективності управління розвитком підприємства.
магистерская работа [840,2 K], добавлен 21.04.2013Теоретично-методичні засади управління розвитком організації, розробка стратегічних напрямів процесу на сьогодні. Аналіз управління розвитком ТОВ "Ветта". Обґрунтування принципових засад та напрямів управління розвитком підприємства, що вивчається.
дипломная работа [257,6 K], добавлен 14.04.2013Види і задачі операційної системи підприємства в умовах конкурентного середовища і методи управління організації діяльності. Аналіз функціонування, шляхи удосконалення системи операційного управління в умовах конкуренції і стратегія діяльності банку.
магистерская работа [237,1 K], добавлен 14.10.2010Економічна сутність та еволюція становлення потенціалу підприємства. Фактори впливу зовнішнього середовища на його формування. Розробка механізму стратегічного управління. Інструментальні засоби проведення експертної діагностики діяльності організації.
магистерская работа [2,1 M], добавлен 09.05.2014Суть, види та принципи зовнішньоекономічної діяльності підприємства. Антисипативне управління підприємствами та державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності. Характеристика організаційної структури управління, системи менеджменту підприємства.
дипломная работа [64,1 K], добавлен 04.10.2013Характеристики підприємства, ознайомлення з бізнес-планом. Аналіз організаційної структури управління підприємством. Дослідження системи менеджменту підприємства. Аналіз робочого дня керівника. Правове забезпечення управлінської діяльності підприємства.
отчет по практике [49,5 K], добавлен 02.12.2010Удосконалення системи управління стратегією й підвищення рівня ефективності функціонування на прикладі ТОВ "Комунтехсервіс". Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами, методи їх аналізу. Аналіз господарської діяльності підприємства.
дипломная работа [668,4 K], добавлен 08.11.2011Загальна характеристика ДП "Укрдонбасєкологія" та опис підприємства, як кібернетичної системи. Розробка стратегії, організаційної структури управління підприємством та пропозицій по ефективному керівництву. Проектування комунікацій на підприємстві.
курсовая работа [125,8 K], добавлен 23.01.2009Організаційна структура управління підприємством. Принципи делегування повноважень. Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовищ підприємства. Аналіз сильних і слабких сторін фірми. Шляхи ефективного використання організаційної структури підприємства.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 06.04.2012Характеристика ТОВ "УГМК", аналіз стану фінансово-господарської діяльності, позиція на українському ринку. Аналіз структури управління, шляхи удосконалення організації управління персоналом. Інноваційна діяльність і стратегія розвитку підприємства.
курсовая работа [484,4 K], добавлен 22.11.2011Уточнення економічної сутності потенціалу підприємства, виявлення його специфічних особливостей. Характеристика методів дослідження економічного потенціалу торгівельного підприємства. Інформаційне забезпечення діагностики потенціалу підприємства.
магистерская работа [1,4 M], добавлен 27.04.2014Оптимізація організаційної структури як фактор підвищення ефективності управлінської діяльності підприємства. Систематичний аналіз функціонування організації і її середовища. Напрямки оптимізації організаційної структури в сучасних умовах господарювання.
курсовая работа [175,8 K], добавлен 07.08.2012Концептуальні засади управління соціальним розвитком підприємства, методичні підходи до оцінки його рівня. Аналіз стану соціального розвитку ЗАТ "Фуршет". Ресурсне забезпечення реалізації програми соціального розвитку торговельного підприємства.
дипломная работа [407,7 K], добавлен 19.01.2014Особливості та стадії стратегічного управління інноваційним розвитком підприємства. Оцінка рівня нестабільності середовища ТзОВ ТВК "Львівхолод" та вибір методології управління. Побудова поточного господарського портфелю, розробка інноваційної стратегії.
курсовая работа [337,1 K], добавлен 11.01.2013Стратегічне управління та його роль у діяльності підприємства. Аналіз стану та розробка стратегічного плану підприємства ТОВ "АЛІСА". Посилення контролю за впровадженням системи управління. Підвищення продуктивності праці як засіб збільшення прибутку.
дипломная работа [233,9 K], добавлен 13.11.2011Загальна характеристика підприємства, аналіз системи управління якістю продукції та виробничого потенціалу. Оцінка зовнішнього середовища та визначення головних конкурентів. SWOT-аналіз підприємства, шляхи підвищення його конкурентоспроможності.
контрольная работа [453,9 K], добавлен 17.03.2012Структура, технологія та персонал організації. Загальна характеристика ПАТ "ВКФ". Зовнішнє середовище організації. Змінні внутрішнього середовища. Заходи щодо удосконалення системи управління. Загальні пропозиції щодо стратегічного розвитку підприємства.
курсовая работа [120,3 K], добавлен 14.06.2015Сутність та особливості структури управління організацією. Методи і принципи побудови організаційних структур. Аналіз організаційної структури та фінансової діяльності Лозівської районної державної адміністрації. Шляхи вдосконалення структури управління.
дипломная работа [156,6 K], добавлен 16.06.2011Фінансовий стан та його роль у ефективності господарської діяльності підприємства. Особливості управління фінансами підприємства в умовах кризи. Характеристика фінансово-господарської діяльності підприємства, шляхи удосконалення управління в даній сфері.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.01.2015