Концепция инновационного менеджмента

Понятия инновационной деятельности. Принципы эффективного управления инновациями. Эволюция технологических укладов. Сущность, классификация и кодирование новшеств и инноваций, оценка их эффективности. Основы антикризисного управления организацией.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курс лекций
Язык русский
Дата добавления 06.10.2017
Размер файла 386,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица

Внешние факторы конкурентного преимущества организации

Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентного преимущества в условиях России

Уровень конкурентоспособности страны

Открыть организацию в стране с высоким уровнем конкурентоспособности либо повышать конкурентоспособность своей страны

Уровень конкурентоспособности отрасли

Принять меры по повышению конкурентоспособности отрасли либо уйти из нее в другую, более конкурентоспособную отрасль

Уровень конкурентоспособности региона

Принять меры по повышению конкурентоспособности региона либо уйти из него в другой, более конкурентоспособный регион

Государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране и регионах

Переработать законодательную базу по малому и среднему бизнесу, ориентировав ее на эффективное и законопослушное ведение бизнеса

Правовое регулирование функционирования экономики страны и регионов

Переработать законодательную базу функционирования экономики как систему кодексов и прав (конкурентное, антимонопольное, административное, трудовое и др.)

Открытость общества и рынков

Развитие международного сотрудничества

и интеграции, международной сводной конкуренции

Научный уровень управления экономикой страны, отрасли, региона и т. д.

Применение экономических законов функционирования рыночных отношений, законов организации в статике и динамике, научных подходов к управлению различными объектами, методов управления на всех уровнях иерархии. Если руководитель не владеет научными методами, едва ли ими будет владеть исполнитель

Национальная система стандартизации и сертификации

Активизация работ в этой области, усиление контроля соблюдения международных стандартов и соглашений, правовое обеспечение гармонизации с международной системой

Государственная поддержка развития человека

Увеличить в десятки раз в российском бюджете расходы на образование, здравоохранение и социальную сферу

Государственная поддержка науки и инновационной деятельности

Совершенствовать систему трансферта (разработка новшеств, их инновация и диффузия), увеличить в десятки раз расходы из бюджета на науку'

Качество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархии

Создание единых национальных информационных центров по сферам или отраслям народного хозяйства, отвечающих последнему слову науки и техники

Уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества

Вступление России в международные организации и развитие по международным законам

Налоговые ставки в стране и регионах

Пересмотреть налоговую систему, по возможности состыковать и унифицировать ставки

Процентные ставки в стране и регионах

Пересмотреть систему процентных ставок на всех уровнях управления и направлениях инвестирования

Наличие доступных ресурсов и контроль за ними

Увеличить удельный вес добываемых из недр Земли ресурсов, находящихся в государственной собственности, не менее чем до 50 %. Отладить государственный контроль за расходованием ресурсов

Система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране

Поступление международных, государственных и спонсорских инвестиций в данную сферу и их расходование должны находиться под государственным контролем и давать конкретный результат

Климатические условия и географическое положение страны

Охранять окружающую природную среду, повышать качество среды обитания и развивать конкурентные преимущества в этой сфере

Уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране

Комплексно формировать и реализовывать рыночные отношения, конкурентную среду

Внутренние конкурентные преимущества организации достигаются и реализуются персоналом, среди которого особую роль играют руководители. Внутренние конкурентные преимущества организации нами предлагается разделить на шесть групп:

структурные, образуемые при проектировании организации;

ресурсные, образуемые при проектировании, функционировании и развитии организации;

технические, образуемые при проектировании, функционировании и развитии организации;

управленческие;

рыночные;

эффективности.

В табл. 11.5 приведен перечень внутренних факторов конкурентного преимущества организации.

Таблица

Внутренние факторы конкурентного преимущества организации

Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентного преимущества

Структурные: Производственная структура организации

Миссия организации

Организационная структура организации

Специализация и концентрация производства

Уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции и составных частей производства

Учет и регулирование производственных процессов

Персонал

Информационная и нормативно-методическая база управления

Сила конкуренции на «выходе» и «входе» системы

Проектировать организации на основе гибких производственных систем, из автоматизированных модулей и систем

Миссия должна содержать оригинальную идею, эксклюзивную сферу деятельности, конкурентоспособный продукт, популярную товарную марку и т. д.

Организационная структура должна строиться на основе «дерева целей» организации с горизонтальной координацией всех работ менеджером по конкретному товару (проблемно-целевая организационная структура)

Осуществлять проектирование организации на основе анализа принципов рационализации структур и процессов, применяя методы моделирования

Выполнять весь комплекс работ по унификации и стандартизации различных объектов с целью их упорядочения по типоразмерам, видам, методам и т. д.

Включить в структуру организации средства автоматизации учета соблюдения принципов пропорциональности, непрерывности, прямоточное™, параллельности, рит- « мичности протекания отдельных процессов

Постоянно осуществлять отбор персонала, повышать его квалификацию и создавать условия для продвижения, мотивировать качественный и эффективный труд с целью обеспечения конкурентоспособности персонала

При проектировании и развитии структур в информационные системы следует закладывать качественную информацию и нормативно-методические документы

При выборе сферы деятельности и поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий, оборудования, кадров и т. д. анализировать силу конкуренции и выбирать конкурентоспособных поставщиков

Ресурсные: Поставщики

Доступ к качественному дешевому сырью и другим ресурсам

Учет и анализ использования всех видов ресурсов по всем стадиям жизненного цикла крупных объектов организации

Функционально-стоимостный анализ выпускаемой продукции Оптимизация эффективности использования ресурсов

Постоянно анализировать конкурентную среду, количество поставщиков, силу конкуренции между ними, их конкурентоспособность для выбора наилучших

Следить за параметрами рынка, чтобы не упустить возможный доступ к качественному и дешевому сырью

Стимулировать проведение подобного анализа, так как в будущем экономия ресурсов у потребителей своих товаров будет приоритетным направлением деятельности организации, фактором конкурентного преимущества

Стимулировать проведение подобного сложного, но эффективного анализа Поддерживать работу по оптимизации ресурсов, так как глобальная цель конкуренции -- экономия ресурсов и повышение качества жизни

Технические: Патентованный товар

Патентованная технология Оборудование

Качество изготовления товаров

Продолжать работу по увеличению количества изобретений и патентов

То же

Увеличивать удельный вес прогрессивного технологического оборудования, снижать его средний возраст

Применять современные методы контроля и стимулирования качества для удержания конкурентного преимущества

Управленческие Менеджеры

Анализ выполнения законов организации

Организация поставки сырья, материалов, комплектующих изделий по принципу «точно в срок»

Функционирование системы менеджмента (конкурентоспособности) организации

Функционирование системы управления качеством в организации

Проведение внутренней и внешней сертификации продукции и систем

Увеличивать удельный вес конкурентоспособных менеджеров

По результатам анализа законов организации должны разрабатываться и реализовы-ваться мероприятия по совершенствованию процессов

Удержание этого конкурентного преимущества требует высокой дисциплины по всему циклу движения материалов.

В условиях удорожания производственных площадей укрепление дисциплины поставок становится эффективным направлением конкурентной борьбы

Дальнейшее удержание этого конкурентного преимущества требует высокой квалификации персонала, применения научных методов управления

Система управления качеством должна соответствовать международным стандартам ISO серии 9000 (версии 2000), научным подходам и принципам управления качеством

Удержание этого преимущества возможно при достижении высокой конкурентоспособности выпускаемой продукции

Рыночные: Доступ к рынку ресурсов, необходимых организации

Доступ к рынку новых технологий

Лидирующее положение на рынке товаров

Эксклюзивность товара организации

Эксклюзивность каналов распределения

Эксклюзивность рекламы товаров организации

Эффективная система стимулирования сбыта и послепродажного обслуживания

Прогнозирование политики ценообразования рыночной инфраструктуры

Для получения этого преимущества необходимо изучить параметры рынков на ,. «входе» системы (организации), а для его сохранения -- проводить мониторинг рыночной инфраструктуры

То же

Для удержания этого главного преимущества необходимо постоянно принимать меры по удержанию всех конкурентных преимуществ организации

Это преимущество достигается высокой патентоспособностью товаров, что, в свою очередь, обеспечивает их конкурентоспособность по сравнению с товарами-заменителями

Это преимущество достигается высоким уровнем логистики, сохраняется конкурентоспособными маркетологами и работниками сбыта

Для сохранения преимущества необходимы высокая квалификация работников рекламы и достаточные средства на нее

Преимущество достигается высокой квалификацией экономистов, психологов и менеджеров организации и, конечно, необходимыми средствами

Для сохранения этого конкурентного преимущества необходимо по своим товарам анализировать действие законов спроса, предложения, конкуренции и др., иметь качественную информационную базу и квалифицированных специалистов

Эффективность функционирования организации

Показатели доходности (по показателям рентабельности продукции, производства, капитала, продаж)

Интенсивность использования капитала (по коэффициентам оборачиваемости видов ресурсов или капитала) Финансовая устойчивость функционирования организации

Доля экспорта наукоемких товаров

Экономические показатели определяют качество функционирования организации по всем аспектам и направлениям. Поэтому для удержания своих конкурентных пре- имуществ организация должна повышать научный уровень управления

Уровни доходности, интенсивности использования капитала и финансовой устойчивости функционирования организации определяются индивидуально

Чем выше сила конкуренции в отрасли, тем меньше будет доходность и себестоимость товаров, но выше интенсивность и качество товаров

Конкуренция является также фактором повышения эффективности использования всех ресурсов

Перечисленные в табл. 11.4 и 11.5 внешние и внутренние факторы конкурентного преимущества являются максимально возможными для абстрактной организации. Для конкретного предприятия количество конкурентных преимуществ может быть любым.

Значение каждого преимущества можно рассчитать количественно и проанализировать в динамике. Однако интегрировать все преимущества в единый показатель вряд ли возможно. В принципе, чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества на основе эксклюзивного подхода.

Отрасль, регион, страна

Конкурентные преимущества отрасли во многом схожи с конкурентными преимуществами организации, входящей в данную отрасль.

К внешним конкурентным преимуществам отрасли относятся:

высокий уровень конкурентоспособности страны;

активная государственная поддержка малого и среднего бизнеса;

качественное правовое регулирование функционирования экономики страны;

открытость общества и рынков;

высокий научный уровень управления экономикой страны;

¦гармонизация национальной системы стандартизации и сертификации с международной системой;

¦соответствующая государственная поддержка науки и инновационной деятельности;

¦высокое качество информационного обеспечения управления страной;

¦высокий уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества;

¦низкие налоговые ставки в стране;

¦низкие процентные ставки в стране;

¦наличие доступных и дешевых ресурсов;

¦качественная система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране;

¦хорошие климатические условия и географическое положение страны;

¦высокий уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране и др.

К внутренним конкурентным преимуществам отрасли мы относим:

¦высокую потребность в товаре отрасли;

оптимальный уровень концентрации, специализации и кооперирования в отрасли;

оптимальный уровень унификации и стандартизации продукции отрасли;

высокий удельный вес конкурентоспособного персонала в отрасли;

качественную информационную и нормативно-методическую базу управления в отрасли;

конкурентоспособных поставщиков;

наличие доступа к качественному дешевому сырью и другим ресурсам;

выполнение работ по оптимизации эффективности использования ресурсов;

высокий уровень радикальных новшеств (патентованные товары, технологии, информационные системы и т. д.);

конкурентоспособные менеджеры;

функционирование в организациях отрасли системы обеспечения конкурентоспособности;

проведение сертификации продукции и систем;

эксклюзивность товара отрасли;

высокую эффективность организации отрасли;

высокую долю экспорта наукоемких товаров;

высокий удельный вес конкурентоспособных организаций и товаров отрасли и др.

От обоснованности структуры и качества функционирования отдельных отраслей инфраструктуры региона (в данной работе под регионом мы подразумеваем; республику, край, область, город) зависят стабильность, эффективность и конкурентоспособность находящихся в регионе организаций, предприятий, фирм, компаний, учреждений и др.

Конкурентные преимущества региона определяются следующими группами факторов:

конкурентоспособностью страны, в которую входит регион;

природно-климатическими, географическими, экологическими и социально-экономическими параметрами региона;

предпринимательской и инновационной активностью в регионе;

уровнем соответствия (отставания или опережения) параметров инфраструктуры региона международным и федеральным нормативам;

¦уровнем международной интеграции и кооперирования региона.

На основе перечисленных групп факторов каждый регион (или третья сторона) может сформулировать свои конкурентные преимущества и рекламировать их в средствах массовой информации для привлечения инвестиций в свои отрасли.

Конкурентными преимуществами страны могут быть:

значительные расходы из госбюджета на НИОКР (например, в США на 2000 г. - 3,5 % ВВП);

значительные вложения в развитие человека (в образование, здравоохранение, социальные нужды);

стабильность политической и правовой системы страны;

доля ВВП на душу населения;

высокая продолжительность жизни;

высокая эффективность использования ресурсов;

оптимальный экспорт;

низкая инфляция;

наличие природных ресурсов и благоприятный климат, выгодное географическое положение страны;

значительная доля конкурентоспособных фирм;

конкурентоспособность трудовых ресурсов;

гибкость финансовой системы;

динамичность внутреннего рынка;

отсутствие сверхнормативной государственной задолженности;

высокая образованность населения страны;

сильная конкуренция во всех сферах деятельности на основе знаний;*

открытость страны, высокий уровень международной интеграции и кооперирования;

высокое качество инфраструктуры рынков и регионов (субъектов федерации);

низкие налоговые и таможенные ставки;

высокая культура бизнеса в стране;

высокий уровень информационного обеспечения управления страной.

Анализ действия закона конкуренции

Закон конкуренции - закон, в соответствии с которым в мире происходит объективный процесс повышения качества продукции и услуг, снижения их удельной цены. Это объективный процесс «вымывания»' с рынка некачественной, дорогой продукции. Предлагается следующий механизм действия закона конкуренции (рис. 11.2).

Допустим, однородную продукцию выпускают шесть фирм. Сравнивать их продукцию можно по показателю удельной цены (Цуд) как отношение цены к полезному эффекту, отражающему отдачу потребительских свойств продукции в конкретных условиях.

Сначала отстающей фирмой оказалась первая, у которой самая высокая удельная цена. Поэтому первая фирма принимает стратегию перехода на вторую модель продукции, с лучшим показателем удельной цены. Аналогично поступили вторая, третья и четвертая компании. Пятая фирма не успела перейти на новую модель, а старую модель потребители не стали покупать, и она обанкротилась. Ее место на рынке заняла седьмая компания, сразу освоившая конкурентоспособную продукцию. Таким образом, постоянно идет процесс «вымывания» с рынка некачественной, дорогой продукции. Никто никого не заставляет повышать качество работы, кроме угрозы банкротства. В соответствии с законом конкуренции в мире происходит объективный процесс повышения качества продукции и снижения ее удельной цены.

Закон конкуренции длительное время может действовать только при наличии качественного антимонопольного законодательства. Во промышленно развитых странах введены антимонопольные или антитрестовские законы, ограничивающие действия монополистов.

Суть антимонопольного законодательства. Оно регламентирует нормы, ограничивающие монополистическую деятельность, принципы ведения конкурентной борьбы на рынке, полномочия государственных органов по надзору за соблюдением соответствующих правовых норм. Допустим, по данному виду продукции законодательство ограничивает действия шести предприятий: для одного изготовителя -- не более 35 % общего объема внутреннего рынка по данной продукции, для двух изготовителей -- в сумме 45 %, трех -- 55 % и т. д. Больше можно выпускать, но тогда прибыль от программы свыше этого норматива (допустим, свыше 35 %) идет в бюджет. В некоторых странах вводится и второй норматив, допустим, первый -- 35 %, второй -- 40 %. Тогда прибыль от реализации продукции объемом до 35 % от объема рынка идет изготовителю, от 35 до 40 % -- в бюджет, а свыше 40 % -- в бюджет идет не только прибыль, но и часть себестоимости продукции. Таков механизм ограничения внутренней монополии (рис. 11.3).

В Российской Федерации основу антимонопольного законодательства составляет Закон РФ от 1991 г. «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», который регулирует отношения хозяйствующих субъектов на республиканском (ФАС) утверждены методические рекомендации по определению границ и объемов товарных рынков. Установленные в соответствии с данными рекомендациями характеристики товарных рынков используются для определения доли хозяйствующего субъекта на товарном рынке. Со стороны государства принимаются меры по предотвращению доминирующего положения на товарных рынках. ФАС России формирует Государственный реестр объединений и предприятий-монополистов.

Анализ конкурентоспособности организации и ее конкурентов

Для расчета и анализа конкурентоспособности товаров, организации (предприятия) и ее конкурентов исходные данные собираются по форме, представленной в табл. 11.6.

Конкурентоспособность организации рекомендуется оценивать на основе показателей конкурентоспособности товаров с учетом значимости рынков, на которых они были реализованы. Конкурентоспособность отрасли можно измерить на основе конкурентоспособности, например, 30 лучших товаров отрасли. Конкурентоспособность страны можно измерить на основе главных показателей, определяющих качество и эффективность отдельных сторон деятельности в прошлом, настоящем и будущем.

Для оценки конкурентоспособности организации сначала необходимо провести анализ ее состояния. Качество анализа будет высоким при его проведении с позиций системного подхода. Тогда анализ можно называть системным.

Цель системного анализа организации -- установление стратегических и тактических факторов повышения конкурентоспособности выпускаемых товаров, эффективности и устойчивости функционирования организации.

Этапы проведения системного анализа состояния организации предлагается «привязывать» к структуре системы стратегического менеджмента.

1.Анализ качества научного сопровождения системы стратегического менеджмента с точки зрения количества и глубины применяемых научных подходов и методов управления.

Анализ компонентов «выхода» системы, т. е. качества стратегии организации, уточнение целей исходя из ее внутренних слабых и сильных сторон, внешних угроз и возможностей (SWOT-анализ).

Анализ конкурентоспособности, эффективности и устойчивости функционирования основных конкурентов на «выходе» организации, внешних угроз и возможностей, внутренних сильных и слабых сторон конкурентов.

Анализ механизма действия закона конкуренции в отрасли, антимонопольного (антитрестовского) законодательства, формы (структуры) и силы конкуренции в отрасли.

Анализ факторов макросреды страны и инфраструктуры данного региона (города), оказывающих позитивное и негативное влияние на организацию.

Анализ механизма действия закона конкуренции на «входе» системы, антимонопольного законодательства и силы конкуренции среди поставщиков организации.

Анализ внешних угроз и возможностей, внутренних сильных и слабых сторон организации по сравнению с конкурентами в обеспечивающей подсистеме, т. е. в правовом, методическом, ресурсном, информационном обеспечении организации.

Анализ сильных и слабых сторон, угроз и возможностей организации в ее организационно-техническом и социальном развитии («процесс» в системе).

Анализ качества управляемой подсистемы системы стратегического менеджмента в части формирования системы показателей качества и ресурсоемкости товаров, качества их сервиса, инфраструктуры рынка, организации анализа эффективности этих направлений деятельности и формулирования мероприятий по их улучшению.

Анализ качества управляющей подсистемы системы стратегического менеджмента в части управления персоналом по разработке и реализации стратегических и тактических управленческих решений.

Анализ структуры, содержания и качества связей в системе стратегического маркетинга, инновационного и производственного менеджмента, тактического маркетинга, установление их слабых и сильных сторон.

Анализ конкурентоспособности выпускаемых товаров, новшеств и выполняемых услуг, персонала и технологий, организации в целом.

Анализ эффективности использования ресурсов.

Анализ устойчивости функционирования организации.

Установление стратегических и тактических факторов повышения конкурентоспособности товаров, эффективности и устойчивости функционирования организации для разработки на их основе ее стратегии. На этом этапе синтезируется вся предыдущая работа.

В настоящее время отсутствует общепринятая методика оценки конкурентоспособности организации. Вообще, в теоретическом плане проблема достижения конкурентоспособности различных объектов в условиях российской экономики в настоящее время не решается. Сразу оговоримся, что подходы к оценке конкурентоспособности не могут быть одними и теми же для стадий стратегического и тактического маркетинга. На стадии стратегического маркетинга как первой стадии жизненного цикла товаров (пространственный аспект) и первой функции управления (временной аспект) разрабатываются нормативы конкурентоспособности на длительный период, а на стадии тактического маркетинга выполняются работы по материализации у изготовителя и реализации на рынке стратегических нормативов конкурентоспособности, а также по корректировке этих нормативов. Поэтому при измерении конкурентоспособности организации на стадии стратегического маркетинга приоритет должен отдаваться динамическому подходу, прогнозированию будущих состояний в настоящем на базе прошлого.

В развитых странах действуют различные методики оценки конкурентоспособности фирм и компаний. Эти методики носят не описательный, а конкретно-экономический, количественный характер.

Недостатки подходов и методов оценки конкурентоспособности организаций-изготовителей, заключаются в следующем.

1. Апробированные в мировой практике подходы и методы оценки конкурентоспособности организаций-производителей не отражают применение и воздействие на них научных подходов к управлению (менеджменту), прежде всего системного, комплексного, воспроизводственного, нормативного и др. Так, каждый подход к оценке конкурентоспособности разработан не для всех однородных предприятий, а для одного-двух. Один подход к оценке учитывает резервы в использовании факторов производства. Другой -- стоимость конкретных факторов производства в конкретной стране. Третий -- эффективность использования потенциала. Четвертый -- эффективность производственно-сбытовой деятельности. Пятый -- усилия в области повыше-ния качества товаров и т. д. Перечисленные аспекты нужно анализировать одновременно, системно, комплексно.

2.Развитым странам по сравнению с Россией значительно легче:

они легко могут использовать научно-производственный и ресурсный потенциал других стран;

могут держать секретные патенты и ноу-хау, чтобы быть монополистами в данной сфере;

у них отлажены рыночные механизмы (прежде всего законодательная основа, инфраструктура), которые автоматически «выбросят» за борт некачественные товары;

кроме стратегического менеджмента в вузах развитых стран изучают методы прогнозирования, исследования операций, математической статистики и другие, а в России за последние 10 лет значительно ослабло внимание к проблеме повышения качества управленческого решения.

3.Считаем с методической точки зрения неправомерным определять обобщающий (интегральный) показатель конкурентоспособности организации умножением индексов конкурентоспособности товарной массы (всех товаров организации) и относительной эффективности организации, так как эти показатели тесно коррелируют друг с другом. Очевидно, что любой показатель эффективности зависит от объема продаж и добавленной стоимости, а последние, в свою очередь, прямо пропорционально зависят от конкурентоспособности товаров организации (при условии добросовестной ее оценки). Возникает вопрос: почему в переводной учебной и научной литературе описывается такой подход? Видимо, западным фирмам выгодно скрывать от конкурентов свои ноу-хау в области экономики и менеджмента.

Предложения по методике оценки конкурентоспособности организации :

¦уровень конкурентоспособности считать как средневзвешеннуювеличину по показателям конкурентоспособности конкретныхтоваров на конкретных рынках;

отдельно проводить анализ эффективности деятельности организации исходя из конкурентоспособности и эффективности каждого товара на каждом рынке;

отдельно считать показатель устойчивости функционирования организации;

прогнозировать перечисленные три комплексных показателя минимум на 5 лет.

Конкурентоспособность организации (Корг) можно определять в статике и динамике. В статике она определяется с учетом весомости товаров и рынков, на которых они реализуются:

Анализ структуры товарной массы и конкурентоспособности организации позволяет сделать следующие выводы.

Конкурентоспособность организации низкая, примерно на 40 % ниже мирового уровня. Конкурировать на внешнем рынке организации с такими товарами невозможно.

В структуре товарной массы организации примерно 20 % объема продаж конкурентоспособны в остальных странах (кроме про-мышленно развитых) и 67 % -- на внутреннем рынке. Если считать, что конкурентоспособный товар в остальных странах будет конкурентоспособным на внутреннем рынке, то 87 % товаров организации отвечают требованиям своих покупателей.

Для повышения конкурентоспособности организации необходимо снимать с производства товар Г, повышать качество и другие показатели конкурентоспособности остальных товаров.

Содержание портфелей новшеств и инноваций

На основе результатов анализа конкурентоспособности товаров, финансового, технического, социального, организационного состояния инновационной организации, ее конкурентных преимуществ формируется политика функционирования и комплексного развития организации.

Политика организации -- генеральная линия, система стратегических мер, проводимая руководством организации в какой-либо области деятельности (технической, экономической, социальной, внешнеэкономической и т. д.). Вопросы формирования политики рассматриваются в курсе «Стратегический менеджмент». Стержнем любой политики является внедрение новшеств, т. е. инновации.

Целью инновационной деятельности, особенно инновационного предпринимательства, является получение результата путем введения инновации. Для определения сферы инновационной деятельности введем следующие обозначения, характеризующие основные стратегии (цели) инновационной организации:

К -- повышение качества выпускаемого товара. Стратегия ведет к увеличению прибыли организации, но со значительным риском;

Ц -- снижение цены товара при сохранении без изменения остальных стратегий. Эта стратегия направлена на более прочное завоевание рынка, реализацию уже изготовленного товаров, освоенных технологий. Стратегия ведет, как правило, к уменьшению прибыли организации;

С -- снижение себестоимости выпускаемого товара за счет освоения новых технологий, новых методов организации производства и труда, менеджмента. Стратегия ведет, как правило, к увеличению прибыли организации;

V -- увеличение программы производства товара (объема продаж) для того же рынка без изменения остальных стратегий. Стратегия ведет к увеличению прибыли за счет использования эффекта масштаба;

Р -- освоение нового рынка сбыта для старого или нового товара. Стратегия ведет, как правило, к увеличению прибыли организации.

Для осуществления перечисленных стратегий инновационной организации необходимы инновации. В табл. 11.8 перечислены основные виды инноваций, нужных для реализации стратегий организации.

Таблица 11.8 Виды инноваций, необходимых для реализации стратегий организации

Основные виды инноваций, необходимых для реализации стратегии организации

Основные стратегии

организации

К

Ц

С

V

Р

1. Создание совершенно нового товара на основе изобретений

2. Совершенствование выпускаемого товара на основе ноу-хау

3. Внедрение новой технологии на основе изобретений

4. Совершенствование действующей технологии на основе ноу-хау

5. Совершенствование организации производства на основе ноу-хау

6. Совершенствование организации труда на основе ноу-хау

7. Формирование или совершенствование системы менеджмента

8. Улучшение качества «входа» организации (сырья, материалов, комплектующих т. д.)

9. Совершенствование взаимодействия с внешней средой организации

10. Совершенствование функций тактического маркетинга (рекламы, системы стимулирования продвижения товара)

11. Повышение качества сервиса товара у потребителя

12. Расширение существующего рынка товаров организации

13. Освоение нового рынка и др.

+ + +

+

+

+

+

+

+ + + +

+

+

+ +

+

+

+

+

В зависимости от стратегий или целей организации возможны различные их сочетания. Введем дополнительные (к табл. 11.8) обозначения:

1 -- индекс, характеризующий неизменность стратегии (старый вариант);

2 -- индекс, характеризующий обновление стратегии (новый вариант). Например, повышение К, снижение удельной Ц, уменьшение С, рост V, расширение существующего или освоение нового Р. Принимаем, что при сохранении качества товара затраты у потребителя не изменяются; при повышении качества затраты у потребителя сокращаются (более высокими темпами, чем растут затраты у изготовителя); ввод нового товара на основе изобретений ведет к повышению качества и снижению себестоимости товара.

Примечание. Знак «+» означает необходимость введения инновации для реализации соответствующей стратегии организации.

На основе установленного в табл. 11.8 влияния инноваций на стратегии организации и дополнительно принятых условий можно сформулировать наиболее характерные типы воспроизводства товаров организации (табл. 11.9).

Сочетание стратегий организации

Тип воспроизводства товаров

1.К2Ц1С1V1Р1

2.К2Ц1C1V1P1

3. К1Ц2,С1V1Р1

4. K1Ц1C2V1P1

5.К2 Ц1С1У2Р2

6.K1Ц2 С2V2P1

7.К1Ц1С2;V2Р2

N. К2Ц2С2.У2Р2

Простое воспроизводство (без инноваций)

Простое воспроизводство товара повышенного качества

Простое воспроизводство товара по сниженной цене для его реализации

Простое воспроизводство товара по ресурсосберегающей технологии

Расширенное воспроизводство нового товара для старых и новых рынков

Расширенное воспроизводство старого товара, изготовленного по новой технологии

Простое воспроизводство старого товара для старых и новых рынков

Расширенное воспроизводство новых товаров по новой технологии для старых и новых рынков (самое сложное воспроизводство)

На основе работы, выполненной по рекомендациям, изложенным в данной теме, формируется портфель новшеств и инноваций организации. Портфель инноваций представляет собой комплексно обоснованный перечень новшеств покупных и собственной разработки, подлежащих внедрению (введению) в организации. Портфель новшеств представляет собой перечень разработанных организацией новшеств, подлежащих продаже.

Примерная укрупненная форма портфеля инноваций приведена в табл. 11.10, новшеств -- в табл. 11.11.

Таблица 11.10 Портфель инноваций, подлежащих внедрению в организации (примерная форма)

Наименование

и вид инновации

Цель внедрения инновации

Место внедрения инновации

Сроки внедрения

Затраты на внедрение

Ожидаемый эффект от внедрения

начало

окончание

натуральные

тыс.руб. ($)

натуральный

тыс.руб.

Таким образом, мы с применением научных подходов и методов стратегического маркетинга разработали нормативы конкурентоспособности товаров, портфель инноваций и новшеств организации. На следующей стадии -- на стадии НИОКР -- мы должны исследовать возможность реализации в производстве нормативов конкурентоспособности инноваций и новшеств.

Экспертиза инновационных проектов

Экспертиза инновационных проектов -- процедура комплексной проверки и контроля:

качества системы нормативно-методических, проектно-конструк-торских и других документов, входящих в состав проекта и систему инновационного менеджмента;

профессионализма руководителя проекта и его команды;

научно-технического и производственного потенциала, конкурентоспособности проекта и организации;

достоверности выполненных расчетов, степени риска и эффективности проекта;

качества механизма разработки и реализации проекта, возможности достижения поставленных целей.

По кругу выполняемых задач экспертизу инновационных проектов можно сравнить с сертификацией. По дорогим инновационным проектам, направленным на решение крупных экологических, информационных, гуманитарных проблем, имеющим международное или национальное значение, считаем правомерным проводить не экспертизу, а сертификацию, и только после получения сертификата обеспечивать инновационный проект полным финансированием.

Объем и глубина проверяемых при экспертизе вопросов определяются генеральным заказчиком в зависимости от вида и особенностей инновационного проекта.

В соответствии с Рекомендациями Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) экспертизу инновационных проектов следует проводить на основе следующих принципов [27]:

¦наличие независимой группы исследователей, выступающих арбитрами в спорных ситуациях по результатам экспертизы, по подбору специалистов, ее проводящих;

при расчете добавленной стоимости деятельность в области исследований и нововведений рассматривается как производственная;

проведение предварительного прогнозирования и планирования расходов на среднесрочную перспективу, чтобы иметь возможность определить предполагаемую эффективность и время для контроля;

методы контроля должны быть увязаны с перспективами развития системы руководства научно-технической политикой на государственном уровне.

При экспертизе проектов должно быть учтено потенциальное воздействие результатов исследований или разработок на социальную, экономическую и экологическую среду. Экспертиза содержит не только количественную, но и качественную оценку проектов. При принятии решений учитываются оценки, высказанные каждым членом экспертной группы. Эксперты имеют право требовать любую информацию, касающуюся разрабатываемого проекта. К каждой экспертной группе может быть подключен высококвалифицированный представитель заказчика экспертизы.

Перечисленные принципы экспертизы инновационных проектов, рекомендованных ОЭСР, считаем необходимым дополнить следующими:

экспертная группа должна состоять не менее чем из 7 специалистов в данной области, работающих на контрактной основе;

работа экспертной группы должна быть организована на принципах независимости, объективности, профессионализма, комплексности, системности, мотивации конечных результатов труда;

основной задачей экспертной группы должна быть проверка соблюдения инновационной организацией при проектировании объекта совокупности научных подходов, принципов и методов инновационного менеджмента.

Важнейшим условием достижения высокого качества инновационного проекта, организованности и результативности работы экспертной группы является обеспечение высокого качества нормативно-методических документов по инновационному менеджменту и функционированию любой структуры.

Документы можно классифицировать по следующим основным признакам:

¦уровень иерархии нормативно-методического обеспечения: международное сообщество, страна, регион, город, село, фирма;

правовой статус документа: обязательные к исполнению (законы, стандарты, указы, постановления, положения, программы, планы, формальные распоряжения) и рекомендательные (инструкции, методики, рекомендации и т. п.);

содержание документа: технические (инвестиционные проекты, конструкторско-технологическая документация, методики и т. п.), экономические (технико-экономические обоснования, финансовые, бухгалтерские, налоговые документы, бизнес-планы и т. п.), организационные (организационные проекты, устав, организационные структуры, протокол, инструкции и т. п.).

Обязательные атрибуты документов фирмы -- цель документа, основание для разработки, место данной цели (задачи, функции и т. п. подсистемы системы менеджмента), ссылки на научные подходы и принципы, которые должны соблюдаться при решении цели (задачи), потребитель информации, нормы и правила их использования, возможный круг исполнителей, требования к качеству работ, экономии ресурсов, срокам, санкции, источники информации. В методических документах, кроме этих данных, должны быть приведены конкретные методы.

Документы предлагается оценивать по следующим критериям качества:

¦комплексность документа, т. е. рассмотрение в нем технических, экологических, эргономических, экономических, правовых, организационных и других вопросов в их взаимосвязи, целенаправленность документа;

¦степень соответствия документа (объекта) международным требованиям по экологичности, безопасности, взаимозаменяемости, патентной чистоте, правовой защите и другим вопросам;

степень использования мировых достижений и гармонизации, интегрированности документа с мировыми системами;

количество примененных при разработке документа научных подходов (системный, маркетинговый, воспроизводственный, функциональный и др.);

количество использованных при разработке документа современных методов (функционально-стоимостный анализ, моделирование, прогнозирование, оптимизация и др.). Если эти методы рекомендуется применять при разработке объекта, то такое требование должно быть зафиксировано четко в документе;

экономическая обоснованность управленческих решений;

повторяемость документа, его перспективность, масштаб применения;

степень апробированности документа в научных кругах, федеральных и региональных органах управления, на практике;

имидж организаций -- разработчиков документа и квалификация его разработчиков;

органы, согласовавшие и утвердившие документ;

степень соблюдения стандартов на оформление документа, однозначность понятий, четкость, доступность изложения, наглядность.

Документы, отвечающие перечисленным критериям (требованиям) качества, будут конкурентоспособными на внутреннем и внешнем рынках. Качество документа является основным условием обеспечения конкурентоспособности товаров, фирм, страны.

Методика проведения экспертизы инновационных проектов основывается на методах и приемах анализа, прогнозирования, разработки управленческого решения. Наиболее распространенными методами экспертизы являются:

методы сравнения показателей, заложенных в инновационный проект или полученных в результате экспертных (сертификационных) испытаний, с международными и национальными требованиями по экологичное™, эргономичное™, безопасности применения объекта, экспертизы его совместимости и взаимозаменяемости, другим параметрам с мировыми достижениями;

экспертный;

индексный;

балансовый;

графический и другие методы и приемы.

Эти методы не являются альтернативными, они дополняют друг друга. Для одного компонента (раздела, проблемы) применяется один метод, для другого -- другой. При применении любого метода не обойтись без изучения научных подходов и методов инновационного менеджмента, изложенных в темах 4-6. Ниже описывается методика экспертизы проектов, изложенная в учебнике «Инновационный менеджмент», написанном коллективом под руководством С. Д. Ильенковой [27].

В России для реализации федеральных научно-технических программ государственными заказчиками заключаются государственные контракты с исполнителями программ, отбираемых на конкурсной основе

Экспертизу проектов в области гуманитарных и общественных наук проводят Российский гуманитарный научный фонд (РГНФ) и Российский фонд фундаментальных исследований (РФФИ).

В РГНФ экспертная оценка формализуется в виде ответов на вопросы экспертной анкеты и предусматривает следующие варианты итогового заключения эксперта:

5 -- проект заслуживает безусловной поддержки;

4 -- проект заслуживает поддержки;

3 -- проект может быть поддержан;

2 -- проект не заслуживает поддержки;

1 -- проект не заслуживает рассмотрения экспертным советом.

В экспертной оценке учитываются обстоятельства, затрудняющие объективную экспертизу. Это может быть связано с «конфликтом интересов»: не совпадают научные интересы эксперта и содержания проекта; эксперт состоял или состоит в партнерских, финансовых, родственных отношениях с руководителем или исполнителями проекта, в отношениях научного руководства с руководителем или исполнителями проекта, в отношениях научного руководства с руководителем (или с одним из основных исполнителей проекта).

Экспертная оценка дается на основе анализа научного содержания проекта и научного потенциала автора (или авторского коллектива). При анализе научного содержания проекта учитываются:

четкость изложения замысла проекта (четкое, нечеткое);

четкость определения цели и методов исследования (четко, нечетко);

качественные характеристики проекта (проект имеет: фундаментальный характер; междисциплинарный или системный характер; прикладной характер);

научный задел (имеются: существенный научный и методологический задел в решении сформулированной в проекте проблемы; публикации по заданной теме; научно-методическая проработка решения проблемы отсутствует);

новизна постановки проблемы (автором впервые сформулирована и научно обоснована проблема исследования; автором предложены оригинальные подходы к решению проблемы; сформулированная в проекте проблема исследования известна науке, и автором не предложены оригинальные подходы к решению проблемы).

Научный потенциал авторского коллектива оценивается! с учетом анализа научного содержания проекта (автор/участники в состоянии выполнить заявленную работу; эксперт сомневается в возможности выполнения работы).

Таким образом, эксперт должен не только дать описание проекта, но и оценить: его актуальность для данной отрасли знаний; относится ли проект к приоритетным направлениям исследований; новизну поставленной проблемы; перспективы развития проекта; качественный состав участников, а также обосновать по приведенной выше системе оценку проекта.

Для экспериментально-лабораторных исследований экспертиза предусматривает ответы на следующие вопросы.

Подготовлены ли программы исследований?

Подготовлены ли анкеты для опроса?

Проведено ли пилотажное исследование?

РФФИ проводит экспертизу на основе сравнительного анализа нескольких проектов. Предусматриваются три уровня экспертизы.

Первый уровень -- предварительное рассмотрение проекта и решение следующих задач:

отбор проектов для участия в экспертизе второго уровня;

составление мотивированных заключений по отклоненным проектам;

определение экспертов по каждому проекту, прошедшему на индивидуальный уровень экспертизы.

Формализация результатов экспертизы осуществляется на рейтинговой основе. Рейтинг индивидуального проекта устанавливается на втором уровне.

На третьем уровне дается заключение по проекту (могут быть внесены коррективы в общий рейтинг проекта, принимается решение о финансировании).

Индивидуальный рейтинг проекта рассчитывается по формуле: R = r1+ r2+r3

где R -- общий рейтинг проекта; г1, -- коэффициент, учитывающий научную ценность проекта; r2 -- коэффициент, учитывающий реальность выполнения проекта в срок; r3 -- коэффициент коррекции суммарной оценки r,2 и r3 . R может принимать значения от 2 до 13.

Коэффициент г, оценивает вероятность того, что выполнение проекта может: привести к новым принципиальным результатам; обеспечить существенное продвижение в рамках данного направления; оказать влияние на прогресс в данной или смежной научной области. Например, при г = 2 -- достаточная полезность проекта, 5 -- заявка на выдающийся результат.

Коэффициент г2 учитывает: научный уровень руководителя и потенциал возглавляемого им коллектива; научный задел и публикации по теме; информационное, лабораторное материальное обеспечение проекта; корректность распределения задачи по этапам, результатам и срокам работы. Эксперт оформляет анкету, в которой обосновываются соответствующие оценки.

Конкурсы экономических исследований в России проводятся Консорциумом экономических исследований и образования, созданным в 1995 г. Фондом «Евразия», Фондом Форда, Институтом «Открытое общество» фонда Сороса, Благотворительными трастами «Пью» и Всемирным банком.

Целью Консорциума является объединение усилий организаций-учредителей по развитию исследовательского потенциала в сфере экономики путем создания инфраструктуры для проведения НИОКР.

Фонд Форда -- частная благотворительная организация, основанная Генри Фордом и его сыном Эдселом, которая содействует процессам демократизации и экономических преобразований в Восточной Европе.

Всемирный банк -- международная организация, предоставляющая займы, гранты и кредиты на поддержку экономических реформ и процесса стабилизации по всему миру.

Институт «Открытое общество» фонда Сороса работает на правах благотворительного фонда, поддерживает проекты в различных областях и является инициатором многих проектов.

Благотворительные трасты «Пью» -- американская благотворительная организация, предоставляющая финансовую поддержку в форме грантов.

Российская программа экономических исследований ориентирована на поддержку исследований, направленных на решение проблем российской экономики переходного периода. Финансирование проектов осуществляется в форме индивидуальных грантов российским экономистам в целях:

поддержки и распространения новых научных методов и идей;

поощрения прикладных исследований, связанных с решением проблем экономики переходного периода;

развития исследовательского потенциала путем создания условий для научной работы молодых специалистов;

содействия укреплению связей внутри научного экономического сообщества на территории России;

создания' условий для включения российских исследователей в мировое экономическое сообщество.

12. Основы экономики инновационной деятельности

Основы инвестиционной деятельности организации

Под инвестиционной деятельностью понимается процесс, включающий в себя:

маркетинговые исследования рынка инвестиций;

вложение средств с целью сохранения и увеличения капитала;

проектирование, строительство и пуск или приобретение готового объекта инвестиций;

получение прибыли.

Для финансовых инвестиций третий пункт отсутствует.

Целью инвестиций является получение любыми путями прибыли от вложенных средств, а целью инноваций -- улучшение объекта инвестирования. Поэтому инновационная деятельность преследует более высокие цели, чем инвестиционная.

Инвестиции -- это средства инноваций. Отсюда можно сделать следующие выводы:

инвестиционная деятельность является менее сложной сферой вложения капиталов по сравнению с инновационной деятельностью;

для инновационной организации приоритетным должно быть вложение капиталов в инновации. Другие формы инвестиций -- приобретение (аренда) земли, основных фондов, оборотных средств, нематериальных активов, ценных бумаг и т. п. -- должны осуществлять только при их стратегической экономической целесообразности или необходимости;

для инновационной организации инвестиционная деятельность является частью, функцией инновационной деятельности;

государство должно осуществлять законодательную поддержку и финансирование инновационных проектов, ориентированных на конкретное развитие отдельных сфер деятельности общества в целом, рост благосостояния населения;

поскольку для инновационной организации инвестиционная деятельность является частью инновационной деятельности, то для нее обязательны научные подходы, принципы и методы менеджмента, рассмотренные в теме.

Создание и реализация проекта включает следующие этапы:

формирование инвестиционного замысла (идеи);

исследование инвестиционных возможностей;

технико-экономическое обоснование проекта;

подготовку проектной документации;

строительно-монтажные работы;

эксплуатацию объекта, мониторинг экономических показателей.

Рассмотрим краткое содержание перечисленных этапов.

1. Формирование инвестиционного замысла (идеи) предусматривает:

...

Подобные документы

  • Сущность инновационного менеджмента. Основные виды инноваций и их функции. Механизмы разработки и реализации управления предприятием на основе инновационного подхода. Формы реализации инновационной политики предприятия. Механизм управления инновациями.

    курсовая работа [46,8 K], добавлен 14.04.2014

  • Сущность, классификация и кодирование новшеств и инноваций. Организационно-технологическая подготовка производства. Эффективность инновационной деятельности. Концепции построения системы риск-менеджмента на предприятии в условиях инновационного процесса.

    курсовая работа [83,5 K], добавлен 31.10.2008

  • Понятие инновации и их роль для организации. Виды инноваций, кодирование инноваций. Система инновационного менеджмента в современных организациях. Образование в фирмах единых научно-технический комплексов, объединяющих в единый исследование и производство

    реферат [16,9 K], добавлен 03.12.2004

  • Сущность инновационного менеджмента: понятия, механизм и классификация. Тенденции развития технологии. Система показателей эффективности инновационной деятельности. Роль государственного управления и оценка инновационной сферы в Российской Федерации.

    курсовая работа [77,7 K], добавлен 14.02.2012

  • Сущность инновационной деятельности. Виды инноваций и их классификация. Соотношение: творчество, инновации и предпринимательство. Анализ инновационной деятельности и управления инновациями на туристическом предприятии, пути их совершенствования.

    курсовая работа [115,3 K], добавлен 25.05.2016

  • Понятие и сущность инноваций. Три составляющих нововведения, их характеристика. Подходы к изучению инноваций. Объективные предпосылки и формы инновационного процесса. Особенности, принципы и виды инновационной деятельности, ее объекты и субъекты.

    презентация [129,1 K], добавлен 28.08.2016

  • Определение и понятие инноваций как объекта инновационного менеджмента. Значение планирования и прогнозирования инновационной деятельности. Финансово-экономическая оценка и анализ эффективности нововведений. Методы управления инновационными проектами.

    реферат [19,9 K], добавлен 17.04.2009

  • Инновации, их экономическая сущность и значение. Структура инновационного процесса. Планирование как функция управления инновациями. Роль инноваций в развитии предприятия. Функции организации и контроля процесса управления инновациями на ОАО "Волга".

    курсовая работа [30,7 K], добавлен 04.06.2014

  • Содержание понятия "инновация". Структура инновационного процесса. Основные факторы, влияющие на развитие инновационного процесса. Понятие, ключевые моменты, объект, субъект, функции инновационного менеджмента. Сущность и процесс управления инновациями.

    реферат [53,8 K], добавлен 11.06.2010

  • Классификация инноваций и их значение в деятельности организации. Правила и закономерности инновационной деятельности на рынке, объективные предпосылки ее развития. Становление научной концепции инновационного менеджмента, его основные принципы.

    реферат [31,3 K], добавлен 04.07.2009

  • Понятие инновационной деятельности. Стратегическое управление – основа современного менеджмента в условиях постоянных изменений окружающей среды. Принципы стратегического управления инновациями. Взаимодействие субъектов инновационной деятельности.

    реферат [25,1 K], добавлен 05.02.2011

  • Становление научной концепции, этапы развития инновационного менеджмента. Система управления инновациями, инновационным процессом, отношениями, возникающими и происходящими в процессе внедрения инноваций. Современное состояние инновационного менеджмента.

    реферат [25,3 K], добавлен 08.10.2011

  • Критерии классификации новшеств и инноваций. Структура и содержание системы инновационного менеджмента. Оценка влияния размера предприятий на их инновационную деятельность. Необходимость внедрения системы инновационного менеджмента на ООО "SNEHA".

    курсовая работа [794,7 K], добавлен 11.05.2012

  • Комплексная оценка инновационной деятельности предприятия с помощью системы количественных и качественных показателей, формирование выводов и разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента. Принципы и основные этапы управления инновациями.

    курсовая работа [543,6 K], добавлен 03.06.2014

  • Процесс влияния на производительность работника. Понятие, принципы построения основных структур управления организацией. Анализ и формирование структуры, оценка эффективности. Методы и принципы формирования структур эффективного управления организацией.

    курсовая работа [99,2 K], добавлен 31.10.2008

  • Финансовый механизм инновационного предпринимательства. Характеристика предприятия и его инновационной деятельности. Обоснование эффективности и выбор инновационного проекта. Экспертиза инновационного проекта и разработка механизма управления рисками.

    курсовая работа [916,6 K], добавлен 31.10.2008

  • Принципы управления как важнейшие категории менеджмента. Роль управления в условиях рыночной экономики в результате получения организацией экономической свободы и полной ответственности за свои результаты. Показатели и факторы эффективного управления.

    презентация [1,2 M], добавлен 24.12.2014

  • Особенности и принципы управления инновациями. Теоретическое обоснование инноваций и анализ их влияния на экономику города. Предпосылки и управление инновационной деятельностью в Москве. Меры по стимулированию технологической модернизации экономики.

    реферат [29,3 K], добавлен 02.12.2011

  • Теоретические основы управления предприятием, его сущность и функции. Зарубежный опыт управления процессом производства. Анализ управления организацией на примере компании "ТатАСУнефть": характеристика деятельности, структура и компоненты системы.

    курсовая работа [36,2 K], добавлен 05.11.2011

  • Понятие инновации и инновационного процесса. Виды инноваций и организационные структуры инновационного менеджмента. Создание и распространение новшеств в материальном производстве. Основы выработки и основные типы инновационных стратегий предприятия.

    курсовая работа [41,2 K], добавлен 08.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.