Роль кадрового потенциала в повышении эффективности деятельности власти

Принципы, сущность и роль кадрового потенциала в государственной службе. Исследование нормативно-методических и правовых основ формирования системы управления персоналом. Общая характеристика Министерства труда и социального развития Омской области.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.10.2017
Размер файла 1,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Омский государственный технический университет»

Кафедра «Государственное, муниципальное управление и таможенное дело»

Направления подготовки бакалавриата 38.03.04 - «Государственное и муниципальное управление»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Основы управления персоналом»

на тему: Роль кадрового потенциала в повышении эффективности деятельности власти

Выполнил: студент Адилов Данияр Булатович

Руководитель работы

Доцент Степанова Г.Ф.

Омск 2017

Аннотация

Курсовая работа на тему «Роль кадрового потенциала в повышении эффективности деятельности власти» выполнена на актуальную тему и состоит из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка, приложений.

В теоретической части рассмотрены следующие вопросы: В первом параграфе раскрывается понятие, основные принципы, сущность и роль кадрового потенциала в государственной службе. Во втором параграфе исследуется нормативно-методические и правовые основы формирования кадрового потенциала в системе государственной службы. В третьем параграфе анализируется отечественный и зарубежный опыт формирования кадрового потенциала в системе государственной службы.

В аналитической части курсовой работы рассмотрены такие вопросы как краткая общая характеристика Министерства труда и социального развития Омской области; проанализирована система управления персоналом в Министерстве труда и социального развития Омской области.

Проектная глава курсовой работы заключается в формировании совершенствования кадрового потенциала в Министерстве труда и социального развития Омской области.

Ключевые слова: управление персоналом; Министерство труда и социального развития; кадровый потенциал; мотивация кадров; государственный и муниципальные кадры.

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы развития кадрового потенциала в системе государственного управления

1.1 Понятие, сущность и роль кадрового потенциала в государственной службе

1.2 Нормативно-методические и правовые основы формирования кадрового потенциала в системе государственной службы

1.3 Отечественный и Зарубежный опыт формирования кадрового потенциала в системе государственной службы

Глава 2. Анализ деятельности кадрового потенциала в Министерстве труда и социального развития Омской области

2.1 Краткая характеристика Министерства труда и социального развития по повышению эффективности власти

2.2 Анализ кадрового потенциала Министерства труда и социального развития

2.3 Формирование мотивационных характеристик в деятельности Министерства труда и социального развития Омской области

Глава 3. Пути совершенствование кадрового потенциала в Министерстве труда и социального развития

3.1 Мероприятия по усовершенствованию кадрового потенциала в Министерстве труда и социального развития

3.2 Оценка эффективности мероприятий, кадрового потенциала Министерства труда и социального развития Омской области

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, что структурная перестройка экономики региона невозможна без создания эффективного механизма управления развитием его кадрового потенциала, научной проработки методов кадрового обеспечения территориальных структур. В субъектах Российской Федерации формируются новые системы территориального управления и местного самоуправления, которые в наибольшей мере должны быть ориентированы на реальный и устойчивый рост уровня жизни населения. Турчинов А.И. провел актуальность исследования, она определяется тем, что на региональные органы управления и власти, а также органы местного самоуправления (МСУ) постепенно переносится вся тяжесть проводимых в стране реформ [27]. Все это происходит на фоне:

- специфической, индивидуальной кадровой политики, проводимой руководителями субъектов Федерации или органов МСУ, пришедших к власти в результате бескомпромиссной борьбы.

- возрастающих противоречий между увеличением численности управленцев, затрачиваемыми на их подготовку и содержание ресурсами и конечными социально-экономическими результатами их деятельности;

- усиливающихся диспропорций между целями и задачами проводимых реформ и степенью использования кадровых ресурсов;

- несоответствия между профессионально-квалификационной динамикой кадров и новыми функциями системы управления, направлениями и темпами развития регионов и муниципальных образований;

- значительной не востребованности кадрового потенциала региона.

Из-за низкого уровня профессиональной подготовки муниципальных кадров особо значимым является теоретическая разработка социально-экономических механизмов воспроизводства специалистов муниципальной структуры. Степень научной разработки проблемы. Проблема управления кадровым потенциалом региона носит междисциплинарный характер, что обуславливает необходимость применения в ее разрешении комплексных подходов, с учетом экономических, юридических, социологических, психологических и других факторов [12].

Цель данной работы - разработать рекомендации по совершенствованию кадрового потенциала для эффективного управления Министерства труда и социального развития.

Задачи:

- Изучить теоретические аспекты и сущность кадрового потенциала;

- Проанализировать кадровый потенциал в Министерстве труда и социального развития.

Объектом исследования является Министерство труда и социального развития.

Предмет исследования - кадровый потенциал Министерства труда и социального развития.

В ходе написания проекта были использованы работы российских и зарубежных специалистов. В них излагаются современные идеи и положения науки и практики использования кадрового потенциала.

Глава 1. Теоретические основы развития кадрового потенциала в системе государственного управления

1.1 Понятие, сущность и роль кадрового потенциала в государственной службе

Государственная гражданская служба Российской Федерации (далее также - гражданская служба) - вид государственной службы, представляющей собой профессиональную служебную деятельность граждан Российской Федерации (далее - граждане) на должностях государственной гражданской службы Российской Федерации (далее также - должности гражданской службы) по обеспечению исполнения полномочий федеральных государственных органов, государственных органов субъектов Российской Федерации, лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, и лиц, замещающих государственные должности субъектов Российской Федерации [4].

Принципами гражданской службы являются:

1) приоритет прав и свобод человека и гражданина;

2) единство правовых и организационных основ федеральной гражданской службы и гражданской службы субъектов Российской Федерации;

3) равный доступ граждан, владеющих государственным языком Российской Федерации, к гражданской службе и равные условия ее прохождения независимо от пола, расы, национальности, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с профессиональными и деловыми качествами гражданского служащего;

4) профессионализм и компетентность гражданских служащих;

5) стабильность гражданской службы;

6) доступность информации о гражданской службе;

7) взаимодействие с общественными объединениями и гражданами;

8) защищенность гражданских служащих от неправомерного вмешательства в их профессиональную служебную деятельность.

Термин "потенциал" от латинского слова potentia, что означает скрытая возможность, мощность, сила. Широкая трактовка смыслового содержания понятия "потенциал" состоит в его рассмотрении как "источника возможностей, средств, запаса, которые могут быть приведены в действие, использованы для решения какой-либо задачи или достижения определенной цели; возможности отдельного лица, общества, государства в определенной области" Понятия "потенциал" и "ресурсы" не следует противопоставлять. Потенциал (экономический, военный, трудовой, научный, финансовый, духовный, кадровый) представляет собой "обобщенную, собирательную характеристику ресурсов, привязанную к месту и времени" [19].

Понятие "кадровый потенциал" отражает ресурсный аспект социально-экономического развития. Кадровый потенциал можно определить, как сочетание способностей всех людей, которые заняты в данной организации и решают определенные задачи [13].

Рассматривая различные составляющие понятия "кадровый потенциал" как источника качественных сдвигов в экономическом развитии, мы приходим к выводу, что эволюция категории отражает большие изменения содержания всей системы экономических понятий, в центре которой расположен работник как основная производительная сила. Экономическая сторона в свою очередь означает результативность, эффективность деятельности и соответствующий подход с этих позиций ко всем качествам работника. Следовательно, он относится к выбору наиболее адекватных целей развития и достижению их с наименьшими затратами труда и ресурсов. Первичные аксиоматические составляющие "кадрового потенциала" - это потребности и труд, результаты и затраты. Представления об их соизмерении, т.е. понятие эффективности, изначально заложено в самой основе рассматриваемой экономической категории. В теорию и практику входят и получают экономическую оценку в той или иной форме конкретные качественные характеристики кадрового потенциала - численность, структура, знания, профессиональный состав, квалификация, навыки, накопленный производственный опыт; личные качества: здоровье, образование, профессионализм, способность к творчеству, нравственность, разностороннее развитие, активность [16].

Категория "кадровый потенциал" рассматривает совокупного работника не просто как участника производства, а как неотъемлемое и движущее начало всех стадий воспроизводственного процесса; как "носителя" общественных потребностей, выполняет функцию целеполагания, объективно порождает и субъективно задает стратегические и тактические цели развития экономики [17].

Последнее время все большее развитие приобретает подход к исследованию трудового потенциала как элементу человеческого фактора производства, т.е. социально-экономическому явлению. В понятии "трудовой потенциал", как самостоятельном отличном от трудовых ресурсов и человеческого капитала главным смыслообразующим словом все-таки является "потенциал", т.е. возможность реализации чего-либо. Значит можно говорить о его накоплении, в том числе и в виде человеческого капитала, о величине, как степени накопления, о реализации, в том числе и в виде использования трудовых ресурсов [14].

В многочисленных публикациях кадровый потенциал отождествляется с трудовым потенциалом, хотя, на нащ взгляд, эти понятия отличаются друг от друга, но рассматривать их в отрыве одно от другого недопустимо. По моему мнению, понятие кадрового потенциала следует рассматривать в контексте с понятием потенциал вообще. Тогда кадровый потенциал - это возможности определенной категории рабочих, специалистов, других групп работников, которые могут быть приведены в действие в процессе трудовой деятельности в соответствии с должностными обязанностями и поставленными перед обществом, регионом, коллективом целями на определенном этапе развития [11]. Такой подход к определению кадрового потенциала дает возможность всестороннего анализа любой категории кадров на основе объективных экономических законов в соответствии с выбранным объектом, предметом исследования, а также его целями и задачами. труд социальный кадровый персонал

Под кадровым потенциалом регионального управления понимается совокупность способностей и возможностей персонала регионального управления, которые реализуются для достижения текущих и перспективных целей в интересах региона и государства [13].

Под кадровым потенциалом общества понимается совокупность способностей всех работников для осуществления определенных целей и требований, стоящих перед обществом. Например - иметь экономику определенного уровня, воспроизводить ее составляющие на всех ступенях производственно-экономического цикла с определенной степенью эффективности. Содержание кадрового потенциала и основные его черты, на мой взгляд, можно сформулировать, исходя из следующего определения кадров. Кадры - это квалифицированные, специально подготовленные для той или иной деятельности работники, когда целесообразное их использование предполагает максимальную отдачу того, что способен дать специалист по своему образованию, личным качествам приобретенному опыту работы. Кадровый потенциал заложен в тех функциях, которые он исполняет как профессионал и в силу своих способностей, знаний опыта может обеспечить эффективное функционирование производства [20]. Поэтому анализ кадрового потенциала следует проводить, учитывая экономические предпосылки, в тесной взаимосвязи с научно-техническим, трудовым, производственным потенциалом, которые оказывают непосредственное влияние на количественные и качественные параметры кадрового потенциала, закономерности его развития и эффективного использования.

Принцип кадрового потенциала формируется в новой философии, хозяйствования вызывает необходимость выделения работы по развитию человеческих ресурсов как особой самостоятельной функции управления государственной и муниципальной службой [21].

Цель подобного вычленения состоит в достижении признания того факта, что развитие персонала - это важнейшая и определяющая составляющая процесса оказания государственных услуг. Развитие персонала начинает играть все более важную роль в достижении государственной и муниципальной службой своих стратегических целей, по мере того как изменяются деятельность и структура организации, требуются постоянные изменения в моделях поведения персонала.

В интересах, как организации, так и персонала должны предприниматься последовательные усилия, противодействующие "моральному и физическому износу" рабочей силы - ее устареванию. Обеспечение постоянного соответствия уровня профессиональной компетенции персонала государственной и муниципальной службы требованиям развития экономики и социальной сферы для наиболее эффективного достижения принимаемых целей возможно при активном внимании к таким факторам как:

- ясное целеполагание и четкое программирование всех сторон деятельности на всех уровнях управления;

- постоянное накопление профессиональной компетентности; - регулярная обратная связь, оценка деятельности;

- формирование эффективной системы мотивации для работников государственной службы и МСУ;

- поощрение обновления знаний.

Использование вышеуказанных факторов возможно через реализацию соответствующего альтернативного подхода к развитию персонала выведенным доктором философских наук, профессором Российской академии государственной службы при Президенте РФ Граждан В.Д. [10].

Первый подход - это внешний найм, или количественное развитие персонала.

В условиях значительной безработицы, когда есть возможность выбирать из большого числа претендентов, новые формы найма рабочей силы все заметнее вытесняют традиционную систему. В основе более гибких и выгодных форм лежит признание возрастающей значимости внешней мобильности сотрудников, по сравнению с внутренней [25]. Следствием смещения акцента в кадровой работе на внешние источники найма является,

во-первых, ослабление роли такого принципа найма как устойчивость отношений занятости;

во-вторых, возрастание значения отношений с группами работодателей, которые в большей мере выходят за рамки традиционного нормативного регулирования.

Второй подход - развитие карьеры.

Это - очевидный способ использования возрастающих способностей персонала. Сотрудники проходят ряд все более ответственных постов, развивая свои способности и, в итоге, оказываются на самом высоком для себя посту. Удовлетворяя, таким образом, стремление к статусу организации, власти, деньгам, с одной стороны, и потребность организации в способных работниках в управленческих звеньях - с другой.

Третий подход - это обучение и повышение квалификации.

В основе принятия решения организации о необходимости затрачивать средства на обучения лежит, во-первых, осознание того факта, что обучение может оказать значительный эффект на процесс оказания государственных услуг; во-вторых, вера в ускоренные темпы изменения условий этой деятельности, включая технологические. Поскольку плановое карьерное развитие ограничено в организациях госслужбы, шансы для повышения по службе невелики и отдалены, и потому важно искать другие направления использования возрастающих способностей персонала[24].

Развитие новых экономических отношений, наметившаяся тенденция перехода от линейных и линейно-функциональных структур управления к дивизиональным, нацеленность на получение готового решения проблемы расширяет возможности развития персонала через совместную деятельность, через создание команд.

Четвертый подход командная организация труда - это синтез преимуществ малого бизнеса с программно-целевым управлением в рамках госслужбы.

Пятый подход - саморазвитие, или непрерывное развитие способностей сотрудника.

Оно основано на анализе его нужд в контексте самооценки на фоне структуры основных способностей. По сути, это компромисс между способностями работника, требованиями профессии к работнику и потребностью рынка к рабочей силе. Важное место в саморазвитии занимает профессиональная ориентация. Последняя выступает как общая идеология непрерывного развития сотрудника на основе его способностей, призванная постоянно готовить сотрудника к меняющимся условиям жизни и профессиональной деятельности. Приобретение минимального уровня профессиональной компетентности не приводит к прекращению профориентации, а изменяет лишь ее роль, методы. Решения вопросов развития персонала, важных по целому ряду причин, добиться трудно: это требует выявления потенциальных возможностей личности делать больше и лучше, чем требуется для выполнения текущей работы, а также нахождения путей реализации этих возможностей. Развитие персонала - это не самоцель [26]. Не имеет смысла развивать персонал, если сотрудники не имеют возможности реализовать свои возросшие способности. Необходимо помнить, что способности, по всей видимости, будут применяться на практике только тогда, когда для этого будут реальные возможности. Каждая программа развития человеческих ресурсов государственной и муниципальной службы, включающая развитие способностей и изменения в деятельности и потребностях, должна быть ориентирована на измеримое улучшение конкретных показателей деятельности организации. Нельзя предпринимать никакого изменения, если не ясно, вызовет ли оно улучшение, сдвиг, позволяющий сделать деятельность более эффективной, более целенаправленной, более удовлетворяющей тех, кто в ней занят. Вопросы развития персонала нельзя решать на любительском уровне, как это делалось до сих пор. К этим вопросам необходимо подходить сугубо профессионально. Пока менеджеры не осознают потребности в знаниях в области развития персонала, они будут продолжать сталкиваться как с экономическими проблемами, так и с психологическими трудностями, а нередко порождать их, совсем того не желая. Для того чтобы идти вперед, необходимо дать руководителям государственной и муниципальной службы знания о возможностях повышения ценности человеческого капитала в своем подразделении, организации, сформировать у них навыки эффективного сотрудничества с менеджерами по персоналу в области развития персонала. [13]

Подведя итог выше сказанному, отметим, что развитие персонала - это систематический процесс социально-экономических инноваций в человеческой подсистеме государственной и муниципальной службы, направленный на улучшение ее функционирования в целом.

1.2 Нормативно-методические и правовые основы формирования кадрового потенциала в системе государственной службы

В настоящее время нормативно-правовые основы государственной службы закреплены в следующих нормативных правовых актах:

1. Конституция Российской Федерации;

2. Федеральный закон от 27 мая 2003 г. № 58-ФЗ "О системе государственной службы Российской Федерации";

3. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации";

4. указы Президента РФ и постановления Правительства РФ по вопросам государственной службы;

5. законы субъектов РФ о государственной гражданской службе.

Конституция РФ закрепляет исходные для государственной службы основы: верховенство Конституции и федеральных законов на всей территории России; единство системы государственной власти, разграничение предметов ведения между федеральным центром и субъектами РФ; приоритет прав и свобод человека и гражданина; обязанность государства признавать, соблюдать и защищать права и свободы человека и гражданина.

Конституция РФ относит федеральную государственную службу к исключительному ведению федерального центра. Это значит, что общие принципы организации и функционирования государственной службы в России, система государственной службы, порядок ее прохождения, требования, предъявляемые к государственным служащим, определяются на федеральном уровне. В ведении субъектов РФ остаются вопросы организации государственной службы субъектов РФ. На региональном уровне также принимаются законы, регламентирующие вопросы муниципальной службы на территории каждого субъекта РФ.

Пункт 4 ст. 32 Конституции РФ устанавливает право граждан на равный доступ к государственной службе. [1]

Конституция также предусматривает ответственность государственных служащих за некоторые деяния, связанные с исполнением их служебных обязанностей. Этому, в частности, посвящены п. 4 ст. 41 ("Сокрытие должностными лицами фактов или обстоятельств, создающих угрозу для жизни и здоровья людей"), ст. 52 и 53 (устанавливающие право граждан на возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием) органов государственной власти или их должностных лиц, злоупотреблением властью).

Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 23.05.2016) "О системе государственной службы Российской Федерации" определяет правовые и организационные основы системы государственной службы, уровни и виды государственной службы, основные принципы ее построения и функционирования. [3]

Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. от 03.04.2017) "О государственной гражданской службе Российской Федерации" полностью посвящен вопросам организации этого вида государственной службы, ее прохождения, отношений между государством и гражданским служащим.

В нем четко и подробно определены порядок поступления на государственную гражданскую службу, требования к различным категориям должностей гражданской службы, порядок прохождения гражданской службы, аттестации служащих, их права, обязанности, социальные гарантии, а также запреты и ограничения, связанные с прохождением гражданской службы. Этот закон можно считать своеобразным "трудовым кодексом" для государственных служащих (напомним, что по общему правилу нормы Трудового кодекса РФ на госслужащих не распространяются). [3]

Федеральный закон регулирует государственную и муниципальную службу, описывает её деятельность, в плане поступления и выполнения поставленных задач, но никак не регулирует процесс обратной связи низших чинов, на указы сверху, что не позволяет выявлять недостатки в принятие управленческих решений на начальном этапе внедрения, воплощения поставленных задач.

Тем самым минимизировать последствия неверных решений сверху. А оценка принятых решений уже проводится после их воплощения или не реализации.

Поэтому можно дополнить законодательство России по механизму обратной связи чиновников с руководителями в стратегических решениях и на те по которым есть время на дискуссии для выявления наиболее выгодного решения.

По чрезвычайным и срочным вопросам без обсуждения исполнять. Хоть и в локальных актах в министерстве указано, что служащий может предложить идеи по совершенствованию работы, но на практике служащие либо думают, что предложение будет услышано «мимо ушей», либо накажут за инициативу или отклонят предложение. По этой причине и предлагается закрепить процедуру обратной связи и обсуждения принимаемых управленческих решений с участием рядовых служащих в органе власти.

1.3 Отечественный и Зарубежный опыт формирования кадрового потенциала в системе государственной службы

Исследование отечественного и зарубежного опыта формирования кадрового потенциала управления показывает, что эта проблема прежде всего связана с определением сущности государственной политики и ее таких составляющих как создание организационно-экономического механизма кадровой политики, разработка системы формирования руководящих кадров и информационно-технологического и технического обеспечения государственной кадровой политики.

В этой связи необходимо заметить, что каждая страна имеет свой опыт формирования и использования кадрового потенциала. В разных странах сформировалось, по сути, три модели подготовки управленческих кадров: англо-американская, французская, японская [31, с.17].

В англо-американской модели подготовка управленческих кадров предполагается на базе школ бизнеса и школ менеджмента, которые являются в своем подавляющем большинстве структурными подразделениями более крупных учебных заведений. Исполнение данной функции находится под контролем государства.

Французская модель ведущее место в системе подготовки управленческих кадров отводит специализированным учебным заведениям, так называемым высшим коммерческим школам. Они существуют при региональных торгово-промышленных палатах, которые играют первостепенную роль в определении специальностей и специализаций.

В японской модели подготовка управленческих кадров предполагается исключительно на базе самих корпораций и, как правило, без отрыва от производства.

В каждой стране имеются существенные неповторимые особенности. Например, в Нидерландах специальное управленческое образование можно получить исключительно в высших профессиональных учебных заведениях соответствующего профиля. В рамках университетского образования управленческих специальностей не предусмотрено.

Наиболее продвинутой сегодня является англо-американская модель подготовки управленческих кадров. В числе ее особенностей: двух ступенчатость основного (управленческого) образования, непрерывность обучения, гибкость и практическая направленность учебных программ.

Потребность в обучении кадров и формирование соответствующего государственного заказа основываются, как правило, на специальных научных исследованиях, прогнозах и программах кадрового обеспечения, четкой системы профессионального развития всех категорий управленцев. Министерства и ведомства осуществляют повышение квалификации на основе трехлетних и годовых планов. [31, с.18].

Содержание обучения и программы профессионального развития кадрового потенциала в большинстве стран Западной Европы определяются на основе анализа действующих должностных инструкций и требований к государственным служащим. Составляются так называемые кластеры деятельности, которые являются базой для подготовки программ, определения сроков обучения, выбора методики преподавания и оценки обученности персонала.

Велика в этом и роль органов государственного управления. Соответствующие министерства ежегодно проводят выборочные опросы и анализ действующих учебных программ, их влияние на результативность труда в госаппарате. Экспертно-аналитические заключения используются для корректировки обучения, его оптимизации.

Учебные программы большинства национальных центров обучения руководящих кадров имеют свою специфику, отражающую особенности той или иной страны, решаемые задачи, традиции системы образования. Во Франции, например, перед ними ставится задача подготовки интеллектуальной, политической, научно-технической и культурной элиты общества с устойчивым интересом к окружающему миру и его развитию, новой технике и технологиям, чутким отношениям к потребностям общества и запросам гражданина.

Длительное время в экономической науке и реальной производственной деятельности вопрос о главной народнохозяйственной пропорции - между развитием вещных и не вещных производительных силах, между материально-производственной базой и развитием человеческого фактора и социальной сферы, находился (да и сейчас находится) в состоянии противопоставления и неопределенной приоритетности.

Это, в частности, нашло отражение в теории "Х" и "Y" Д.Макгомери и двухмерной модели управления персоналом, предложенной Р.Бейком и Д.Моутоном.

Это отразилось и на направлениях и содержании отечественной научной мысли особенно в 70-80-е годы, и их реализации в конкретной управленческой деятельности. Этот вопрос не утратил своей актуальности и сейчас.

По мнению отечественного экономиста А.М.Омарова, "в человеке привыкли видеть в первую очередь "трудовой ресурс", но никак не многосложную и конкурентную личность..." Согласно сложившейся статистической практике трудовые ресурсы состоят из трудоспособных граждан в трудоспособном возрасте и работающих в экономике страны. Социальный аспект трудовых ресурсов выражается в таком явлении как человеческий потенциал, экономическим проявлением которого является кадровый потенциал. [31, с.19]

В зарубежных странах особое внимание обращается на подготовку госслужащих к решению возникающих проблем в развитии общества и государства, использования для их решения новых возможностей, связанных с научно-техническим прогрессом и развитием информационных технологий. В Российской Федерации основной акцент делается на подготовку специалистов, способных к принятию управленческих решений в условиях рыночных отношений, глубокого экономического кризиса.

Глава 2. Анализ деятельности кадрового потенциала в Министерстве труда и социального развития Омской области

2.1 Краткая характеристика Министерства труда и социального развития по повышению эффективности власти

Министерство труда и социального развития Омской области (далее - Министерство) является уполномоченным органом исполнительной власти Омской области в сфере труда и социальной защиты населения Омской области, а также органом опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан. [положение Г]

Согласно порталу Омской области, Министерство труда и социального развития Омской области состоит из управлений, департаментов и отделов [Приложение Д]

В общих чертах министерство решает следующие задачи:

1) реализация основных направлений государственной политики Омской области по вопросам развития трудовых ресурсов и кадрового потенциала, совершенствование систем оплаты труда и социального партнерства, улучшение условий труда, охраны труда;

2) формирование и развитие системы социальной защиты населения Омской области, включающей предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, предоставление социального обслуживания проживающим на территории Омской области гражданам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании, а также государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам;

3)организация и осуществление деятельности по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан;

4) разработка предложений по совершенствованию законодательства в сфере труда и социальной защиты населения Омской области, осуществление в пределах своей компетенции контроля за его соблюдением;

5) организация разработки, внедрения и последующего сопровождения современных информационных технологий в сфере труда и социальной защиты населения;

6) обеспечение эффективной деятельности территориальных органов Министерства и государственных учреждений Омской области, функции учредителя которых осуществляет Министерство. [Приложение Г]

Для решения поставленных задач Министерство труда и социального развития Омской области наделено следующими полномочиями:

1) запрашивать в установленном порядке необходимые материалы и информацию от органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, а также должностных лиц;

2) образовывать в необходимых случаях совещательные, координационные органы, а также рабочие группы для решения вопросов, входящих в компетенцию Министерства, при необходимости привлекать для осуществления своих функций ученых и специалистов, в том числе на договорной основе;

3) разрабатывать и издавать в установленном порядке методические и иные печатные материалы, осуществлять меры по информационному обеспечению процессов, происходящих в сфере труда и социальной защиты населения Омской области;

4) рассматривать обращения граждан и юридических лиц, принимать необходимые меры по результатам рассмотрения данных обращений, а также вести прием граждан и представителей организаций по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства;

5) осуществлять бюджетные полномочия, установленные бюджетным законодательством;

6) определять перечень должностных лиц Министерства и его территориальных органов, имеющих право составлять протоколы об административных правонарушениях в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;

7) осуществлять от имени Омской области функции учредителя государственных учреждений Омской области в порядке, установленном федеральным и областным законодательством;

8) утверждать показатели эффективности деятельности территориальных органов Министерства и государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства;

9) в установленном областным законодательством порядке назначать на должность и освобождать от должности руководителей государственных учреждений Омской области, функции учредителя которых осуществляет Министерство;

10) заключать, изменять, прекращать трудовые договоры с руководителями государственных учреждений Омской области, функции учредителя которых осуществляет Министерство;

11) осуществлять в пределах своей компетенции мероприятия, направленные на увеличение доходов областного бюджета;

12) осуществлять контроль за деятельностью территориальных органов Министерства;

13) организовывать работу по подготовке, внедрению, сопровождению и эксплуатации современных информационных технологий в территориальных органах Министерства и государственных учреждениях Омской области, функции учредителя которых осуществляет Министерство;

- принять решение об осуществлении полномочий заказчика на определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для казенных учреждений Омской области, бюджетных учреждений Омской области, функции и полномочия учредителя которых осуществляет Министерство, при осуществлении закупок товаров, работ, услуг в соответствии с законодательством;

- учреждать ведомственные награды Министерства, в том числе медали, нагрудные знаки, почетные грамоты, благодарственные письма, утверждать положения об этих наградах и их описания;

14) осуществлять иные полномочия в соответствии с федеральным и областным законодательством.

Министерство обеспечивает защиту сведений, составляющих государственную тайну, в соответствии с возложенными на него задачами и в пределах своей компетенции.

Министерство осуществляет полномочия в области мобилизационной подготовки и мобилизации в соответствии с федеральным законодательством. [Приложение Г]

Министерство решает важные вопросы в сфере трудовых отношений, защищая права рабочих в пределах своих полномочий. Так же Министерство труда и социального развития создаёт программы на уровне региона и ведёт контроль программ федерального значения на территории омской области нацеленных на повышение социального развития.

2.2 Анализ кадрового потенциала Министерства труда и социального развития

Рассмотрим категориальную структуру Министерства труда и социального развития

Таблица 1. Категориальная структура Министерства труда и социального развития Омской области [Приложение Б]

Сначала рассмотрим кадровый персонал Министерства труда и социального развития Омской области в виде диаграмм категориальной структуры Рисунок 1 и Рисунок 2. Данные на основе которой построена диаграмма в таблице 1 [Приложение Б]. По данным диаграммам видно, что в структуре персонала Министерства труда и социального развития Омской области повышается количество руководителей, а обслуживающий персонал и специалисты понижаются.

Рисунок 1 - Численность по категориям

Рисунок 2 - Структура по категориям

По исходным данным можно извлечь, что количество руководителей и специалистов увеличивается в структурном соотношение связанно это с тем, что Министерство труда и социального развития переорганизуются под новые задачи и цели. Поэтому создаются новые отделы соответственно и увеличивается количество руководителей, а специалисты из одного отдела переходят в другой в ново созданный. Поэтому мы видим по факту увеличение руководителей и понижение специалистов.

Если рассмотреть качественный состав Министерства труда и социального развития в таблице 2.

В таблице рассматриваются показатели за 2014 и 2015 года, по полу, возрасту, стажу работы и образованию.

Таблица 2. Качественная характеристика Министерства труда и социального развития Омской области.

Показатели

Руководители, чел

Специалисты, чел

Рабочие (обслуживание), чел

Государственные служащие, чел

2014 г.

2015 г.

Отклонение

2014 г.

2015 г.

Отклонение

2014 г.

2015 г.

Отклонение

2014 г.

2015 г.

Отклонение

Пол:

Мужчины

Женщины

13

22

13

26

0

+4

87

128

86

115

-1

-12

28

12.

20

8

-8

0

100

150.

99

141.

-1

-9

Возраст:

До 30 лет

31-50 лет

5

30

10

29

+5

-1

125

90

113

88

-12

-2

16

24

10

18

-6

-6

130

120

123

117

-7

-3

Стаж работы в Министерстве

До 2 лет

2 - 5 лет

5

30

7

32

+2

+2

120

95

108

93

-12

-2

23

17

11

17

-12

0

125

125

115

125

-10

0

Высшее

35

39

+4

215

201

-14

3

3

0

250

240

-10

По выше изложенным данным, можно сделать вывод, что в Министерстве труда и социального развития Омской области при создании новых отделов принимались новые кадры, а именно руководители и к новым руководителям уже перенаправляли действующих специалистов.

Чтобы выполнять поставленные задачи в развивающемся обществе необходимо проходить переподготовку и повышение квалификации. Рассмотрим в виде диаграммы на Рисунке 3, составленной по таблице 3, как с этим справляется министерство [Приложение В]

Рисунок 3 - Повышение квалификации сотрудников Министерства труда и социального развития Омской области

Постепенно служащие проходят переобучения, чтобы соответствовать требованиям Федерального закона от 30.06.2016 N 224-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации"

Для характеристики движения рабочей силы по данным таблицы 2 рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей:

- Коэффициент текучести кадров рассчитан по формуле (1)

Кро =Чро/Чср?100%, (1)

где Кро - коэффициент ротации;

Чро - численность работников, сменивших рабочее место внутри предприятия (без изменения должности), чел.;

Чср - среднесписочная численность персонала, чел.

Составил 14/240*100=6% текучести кадров. (1)

Данный показатель показывает, что в Министерстве труда и социального развития Омской области есть неудовлетворённые работники, которые увольняются за счет чего нужно нанимать новых сотрудников, что затратно.

- Удовлетворённость рассчитана по формуле (2)

Ку =1?(Чсж/Чср), (2)

где Ку - уровень удовлетворенности работников организацией;

Чсж - количество работников, уволившихся из организации по собственному желанию за определенный период;

Чср - среднесписочное количество работников организации за тот же период.

1-(14/230) =0,93 (2)

16 человек, которые не удовлетворены своей работай - это означает, что руководитель не заинтересован в удержание обученных специалистов, что пагубно влияет на рабочий процесс и потенциал кадров.

2.3 Формирование мотивационных характеристик в деятельности Министерства труда и социального развития Омской области

Приоритетным направление формирования кадрового состава государственной гражданской службы является: назначение на должности государственной гражданской службы высококвалифицированных специалистов с учетом их профессиональных качеств и компетентности; содействие продвижению по службе государственных гражданских служащих; повышению квалификации государственных гражданских служащих; созданию кадрового резерва и его эффективное использование; оценка результатов работы государственно гражданских служащих посредством проведения аттестации; применение современных технологий подбора кадров при поступлении на государственную гражданскую службу и работы с кадрами при ее прохождении и дает работу в данной сфере привлекательной. [15].

И для реализации данных идей был разработан план работы Министерства, в котором было оговорена работа с персоналом, где были изложены следующие цели:

1. Аттестация лиц, замещающих должности государственной гражданской службы Омской области в Министерстве и территориальных органах Министерства

2. Аттестация руководителей (директоров) государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства

3. Конкурс на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Омской области в Министерстве и территориальных органах Министерства для включения в установленном порядке в кадровый резерв

4. Мероприятия по предоставлению государственными гражданскими служащими Министерства и территориальных органов Министерства годовых отчетов о профессиональной служебной деятельности за 2016 год

5. Квалификационные экзамены лиц, замещающих должности государственной гражданской службы Омской области в Министерстве и территориальных органах Министерства по срочному контракту

6. Проверки кадрового делопроизводства и организации работы с персоналом в территориальных органах Министерства и государственных учреждениях Омской области, находящихся в ведении Министерства

7. Конкурс на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Омской области в Министерстве и территориальных органах Министерства

Исходя из этих мероприятий можно понять, что Министерство проводит проверку на компетентность своих кадров для выявления их пробелов в владение, умении и знаниях. Так же по плану видно, что штат сотрудников не укомплектован так как проводится конкурс на вакантные должности.

Для эффективного функционирования организации необходимо инвестировать средства не только в производственно-технологические процессы и управление, но и в человеческий капитал. Основополагающим базисом нового подхода к управлению является определение системы бизнес-процессов, которые выполняются на предприятии, дальнейшее их усовершенствование и оптимизация, в том числе и в подсистемах управления персоналом предприятия [1]. Данное предложение можно применить в управлении персоналом на государственной муниципальной службе так как служащие работают в офисе и для облегчения рутинной работы создать комфортную обстановку в государственном учреждении, это способствует продуктивной деятельности работника. Создание комфортной обстановки заключается не только в физическом удовлетворении, но и в психологическом. Для создания благоприятной психологической обстановки необходимо создать внутреннею конкуренцию, основанную на достижении своих коллег, чтобы специалист, смотря на своего успешного коллегу, пытался его превзойти, это поможет создать эффективную, конкурентно-способную команду. С помощью этой команды руководитель выходит на более высокий уровень, так как командная работа и общий боевой дух стимулирует руководителя на вклад в общее дело.

Мотивировать сотрудников и весь кадровый состав можно будет с помощью оценки деятельности со стороны рядовых граждан, с помощью опросов на данный момент на портале омской губернии присутствует опрос деятельности министерства труда и социального развития и их подконтрольных учреждений ниже предоставлены результаты опроса в сети интернет в виде диаграмм по следующим вопросам, которые представлены в приложении. [Приложение А]

В опросе на момент проведения анализа в среднем ответило 281 человек. Так как опрос анонимный, кто именно был респондентом не известно. И если считать, что эти респонденты действительно были граждане получавшие услуги то видно, что качество предоставляемых услуг высокое, то есть сотрудники компетентны в своих вопросах. И могут предлагать новые идеи по улучшению деятельности Министерства труда и социального развития Омской области.

Глава 3. Пути совершенствование кадрового потенциала в Министерстве труда и социального развития

3.1 Мероприятия по усовершенствованию кадрового потенциала в Министерстве труда и социального развития

В курсовой работе мы предложены мероприятия по повышению эффективности деятельности власти за счёт кадрового потенциала служащих.

Мероприятие 1. Кадровый потенциал будет инструментом повышения эффективности власти, это будет выглядеть следующим образом - коллектив с помощью творческой деятельности создаёт новые пути решения поставленных задач, тем самым предоставляют руководителю новый взгляд на решение вопросов.

Для создания кадрового потенциала, чтобы он стал базисом развития власти, необходимо избавиться от отрицательных эмоций в коллективе, негативного напряжения и конфликтов как внешних, так и внутренних за счёт чего образуется платформа для благоприятных коммуникаций, что позволит повысить компетенции сотрудников, так как они обмениваются информацией, опытом и знаниями, образуя плодотворные переговоры, совещания, где проявляется творческая деятельность. В этом поможет профессиональный психолог, которого нужно пригласить.

С помощью сплочённого коллектива, который в полной мере занимается разработкой предложениями решений выявленных проблем, этот механизм становится мотивацией для руководителей всех уровней. Власть в лице руководителя начинает самоанализ себя, занимаемой должности, происходящих процессов своей организации, своих подчинённых. Он начинает видеть новые механизмы управления самосовершенствования себя и окружающей действительности, что позволяет эффективно работать.

Без инновационно - информационных технологий здесь никак не обойтись, они позволяют более быстро развить творческую деятельность коллектива, это позволяет руководителю мгновенно отреагировать на инициативу коллектива. А также позволяет быть в тренде развития управленческой деятельностью.

Мероприятие 2. Для повышения эффективности деятельности Министерства труда и социального развития Омской области необходим отлаженный механизм взаимосвязи работников с гражданами, которые пришли получать государственные услуги. А именно профессиональная помощь в диалоге со своими работодателями при возникновении конфликтных ситуаций. Для решения возникшей проблемы служащие Министерства и их руководитель должны максимально быть коммуникативные, творчески развиты в плане профессионализма, и в поиске оперативных решений возникающих проблем, с этими умениями они смогут качественно, быстро, и надлежащим образом разрешить возникшую проблему клиента со своим работодателем.

Проанализировав деятельность Министерства труда и социального развития Омской области, было выявлено, что в последнее время Министерство занимается интернатами, в которых в основном находятся не защищённые слои населения и никому ненужные в лице родственников и друзей, если таковы имеются. Министерство помогает им жить, развиваться и общаться между собой, создавая специализированное учреждение для их реализации себя. Представим несколько из них:

1. Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Омской области "Марьяновский психоневрологический интернат"

2. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания Омской области "Екатерининский психоневрологический интернат имени В.П. Ярушкина"

3. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания Омской области "Омский психоневрологический интернат"

4. Бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Омской области "Кировский детский дом-интернат для умственно отсталых детей" за 2015 год

5. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания Омской области "Куйбышевский дом-интернат для престарелых и инвалидов" [32]

Тем самым выполняя конституционные права граждан Российской Федерации, закрепленные в статье 41 главы 2 права и свободы человека и гражданина Конституции России где написано

«1. Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

2. В Российской Федерации финансируются федеральные программы охраны и укрепления здоровья населения, принимаются меры по развитию государственной, муниципальной, частной систем здравоохранения, поощряется деятельность, способствующая укреплению здоровья человека, развитию физической культуры и спорта, экологическому и санитарно-эпидемиологическому благополучию.

3. Сокрытие должностными лицами фактов и обстоятельств, создающих угрозу для жизни и здоровья людей, влечет за собой ответственность в соответствии с федеральным законом.». [1]

Министерство в полной мере осуществляет оказание данных прав. Для благоприятного развития данной части общества и необходим дружелюбный коллектив, который творчески мыслит. Непосредственно работая с гражданами, они видят изъяны в поставленных задачах, мероприятий и процедур, разработанных властью для реализации данных прав. Тем самым вносят предложения по улучшению оптимизации процессов деятельности в сфере социального развития. Тем самым они выполняют 3 пункт статьи 41 Конституции Российской Федерации. [1]

Мероприятие 3. Для сглаживания психологической устойчивости сотрудников можно проводить конкурсы, в виде юмористической направленности с глубоким уклоном в профессиональную деятельность с призами, в виде современных информационных технологий, ремонтом помещения в приоритете, предоставление путевок в курортные зоны и т.д.

Введение бальной системы эффективности сотрудников позволит определить кто заслужил путёвки на курортные зоны, тем самым повышая мотивацию к работе у сотрудников. Количество путёвок ограничено в количестве. Если раньше план выполнялся к примеру, на 100%, то после введения этой системы этот процент плана увеличится, что позволяет выделить из бюджета денежные средства на отдых отличившихся сотрудников, тем самым рабочие практически сами зарабатывают на отдых в своей привычной среде.

3.2 Оценка эффективности мероприятий, кадрового потенциала Министерства труда и социального развития Омской области

...

Подобные документы

  • Взаимосвязь уровня развития кадрового потенциала и эффективности деятельности органов МСУ. Методы отбора кадров на муниципальную службу. Оценка мотивационных факторов. Меры по созданию эффективной системы формирования и развития кадрового потенциала.

    дипломная работа [461,5 K], добавлен 17.02.2014

  • Социально-экономическая характеристика Управления Министерства труда и социального развития Омской области по Таврическому району Омской области. Методика исследования кадрового резерва в Управлении, оценка и анализ полученных результатов исследования.

    отчет по практике [41,2 K], добавлен 30.11.2013

  • Исследование правового и организационного аспектов кадрового планирования на государственной службе. Особенности реализации программы развития кадрового обеспечения системы здравоохранения Астраханской области. Разработка моделей эффективных контрактов.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 04.01.2016

  • Понятие, сущность и значение кадрового потенциала. Методические основы формирования кадрового потенциала предприятия. Проблема получения достоверной стоимостной оценки потенциального работника на рынке труда, претендующего на определенную должность.

    курсовая работа [43,3 K], добавлен 24.03.2015

  • Кадровый потенциал: состав и методы оценки. Основные пути развития кадрового потенциала. Исследование кадрового потенциала предприятия на примере ЧТУП "Вилеонс-тур". Разработка направлений дальнейшего развития кадрового потенциала туристского агентства.

    курсовая работа [268,5 K], добавлен 11.12.2014

  • Роль кадрового состава муниципальной службы в достижении целей кадровой политики. Причины, снижающие эффективность формирования кадрового корпуса органов местного самоуправления. Рекомендации по повышению эффективности формирования кадрового потенциала.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 27.04.2014

  • Понятие, принципы и этапы работы с кадровым резервом. Работа с кадровым резервом в системе государственной гражданской службы. Методика исследования оценки кадрового резерва в Министерстве труда и социального развития на примере Омской области.

    дипломная работа [575,5 K], добавлен 30.11.2013

  • Понятие о кадровом потенциале. Кадровая политика и организация управления им на предприятии. Сущность и роль профессионального обучения. Методы повышения квалификации. Анализ кадрового потенциала детского сада, а также проблемы кадрового развития.

    дипломная работа [97,5 K], добавлен 01.10.2013

  • Общая характеристика принципов, последовательности планирования и факторов формирования кадрового потенциала организации. Формирование управленческих команд, как способ повышения кадрового потенциала. Особенности этапов сплоченности и командообразования.

    курсовая работа [75,6 K], добавлен 04.03.2013

  • Сущность и понятие кадрового потенциала. Методика оценки управления в этой сфере. Принципы построения межличностных отношений и мотивации работников. Эффективность использования кадрового потенциала исправительной колонии. Пути совершенствования.

    дипломная работа [227,8 K], добавлен 25.02.2015

  • Принципы, методы и этапы формирования кадрового резерва в государственной гражданской службе. Современные технологии отбора, оценки и обучения кадрового резерва. Направления реформирования государственной гражданской службы, системы управления персоналом.

    дипломная работа [73,4 K], добавлен 23.08.2015

  • Виды стратегии управления кадровым потенциалом предприятия. Формирование кадрового потенциала предприятия и процесс подбора персонала. Необходимость и стратегическое планирование развития кадрового потенциала. Этапы и цели профессионального обучения.

    курсовая работа [435,3 K], добавлен 23.11.2010

  • Проведение анализа производственно-хозяйственной деятельности ГУ "Отделение ПФ РФ г. Москвы и Московской области". Исследование процессов по формированию кадрового потенциала организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию развития персонала.

    курсовая работа [597,0 K], добавлен 18.01.2012

  • Понятие и структура кадрового потенциала в муниципальной службе. Характеристика кадрового потенциала муниципальной службы региона в городском округе г. Воронеж: состояние, тенденции и противоречия развития. Институциализация местного самоуправления.

    дипломная работа [200,1 K], добавлен 30.09.2015

  • Роль и значение кадров на предприятии, их состав и структура. Специфика управления персоналом на предприятии торговли. Подбор и формирование кадрового потенциала. Необходимость адаптации торгового персонала. Управление в условиях экономического кризиса.

    курсовая работа [493,3 K], добавлен 23.08.2010

  • Основные направления совершенствования формирования и развития кадрового потенциала. Организационная характеристика ООО "Росгосстрах". Управление персоналом и подготовка кадров на предприятии. Организация подготовки и повышения квалификации кадров.

    дипломная работа [74,7 K], добавлен 14.06.2015

  • Анализ кадрового потенциала организации. Мотивация развития работников организации. Социальная защита персонала. Обеспечение условий и охраны труда. Внутренняя и внешняя среда деятельности организации. Применение методов стратегического управления.

    дипломная работа [203,9 K], добавлен 04.06.2011

  • Сущность партнерства в организации, элементы и формы власти. Анализ показателей хозяйственной деятельности и кадрового потенциала ОАО "Икар". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом предприятия, оценка их эффективности.

    курсовая работа [82,4 K], добавлен 09.01.2011

  • Сущность, цели, принципы, функции и методы управления персоналом. Кадровый потенциал предприятия и его значение. Организация работы по формированию и использованию кадрового потенциала предприятия ЧТУП "ГУДС", рекомендации по повышению ее эффективности.

    дипломная работа [979,1 K], добавлен 07.03.2012

  • Особенности кадрового потенциала государственной и муниципальной службы. Анализ и характеристики кадрового потенциала предприятия. Иерархия целей управления персоналом. Система работы с сотрудниками на производстве для обеспечения эффективной работы.

    курсовая работа [315,6 K], добавлен 10.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.