Стратегия диверсификации компании как механизм повышения экономической устойчивости компании

Изучение особенностей, инструментов и методов, используемых при реализации стратегии диверсификации. Формализация стратегии диверсификации на примере компании Henkel. Разработка стратегической карты и показателей KPI. Описание бизнес-процессов компании.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.10.2017
Размер файла 961,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Факультет Менеджмента

Комплексная междисциплинарная курсовая работа

по дисциплинам «Стратегический менеджмент», «Практикум «Учебная Корпорация», «Управление качеством»

Стратегия диверсификации компании как механизм повышения экономической устойчивости компании

Выполнили:

Матеюнайте Александра Александровна

Киреева Татьяна Владиславовна

Научный руководитель от кафедры

к.э.н. доцент Анохина М.Е.

Москва - 2015

Содержание

стратегия диверсификация бизнес

Введение

Глава 1. Теоретические основы стратегии диверсификации

1.1 Основные подходы к определению стратегии диверсификации

1.2 Типы и виды стратегий диверсификации

1.3 Особенности, инструменты и методы, используемые при реализации стратегии диверсификации

Глава 2. Анализ эффективности реализации стратегии диверсификации в Henkel

2.1 Организационно-экономические характеристики Henkel

2.2 Анализ эффективности процесса реализации стратегии диверсификации в Henkel

2.3. Направления развития системы стратегического управления в Henkel

Глава 3. Формализация стратегии диверсификации на примере компании Henkel

3.1 Разработка стратегической карты и показателей KPI

3.2 Разработка карты стратегических рисков

3.3 Описание бизнес-процессов компании

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

Актуальность темы. В современных рыночных условиях между организациями происходит огромное усиление конкуренции, вследствие чего руководители вынуждены постоянно находить новые инструменты управления и рычаги повышения конкурентоспособности. Поэтому невозможно в нынешнее время представить эффективную деятельность предприятия без наличия грамотной стратегии.

Если на первом этапе рыночных реформ основным направлением было изменение среды функционирования предприятий, то в настоящий момент в центре внимания находятся вопросы реформирования самих предприятий. Так одним из наиболее эффективных вариантов этого решения является диверсификация деятельности предприятия. Стратегия диверсификации позволяет повысить эффективность деятельности предприятий, как в текущий момент времени, так и на длительную перспективу, уменьшить количество и величину предпринимательских рисков, расширить сферы деятельности (в том числе с использованием эффекта синергии), повысить гибкость и скорость реагирования предприятия на изменение рыночной конъюнктуры.

Из всего множества разнообразия диверсифицированных организаций, в рамках данной работы подробно рассматривается деятельность компания Henkelи проводится анализ эффективности реализации стратегии в рамках этого предприятия.

Цель работы - изучение формирования стратегии диверсификации на предприятии, основных подходов к ее определению, а также причин, вынуждающих предприятие заниматься диверсификацией; исследование классификации стратегий диверсификации; анализ основных особенностей, инструментов и методов, используемых при реализации стратегии диверсификации.

Указанная цель предопределила постановку и последовательное решение следующих задач:

рассмотреть различные подходы к определению стратегии диверсификации;

изучить суть формирования этой стратегии;

выявить особенности стратегии, ее положительные и отрицательные стороны;

рассмотреть типы и виды стратегий диверсификации;

проанализировать основные инструменты и методы, используемые при реализации диверсификации;

сделать анализ эффективности внедрения реализации стратегии;

внести предложения по улучшению стратегической системы управления компании Henkel;

провести формализацию стратегии диверсификации;

разработать стратегическую карту компании и присвоить показатели KPI;

рассмотреть основные бизнес-процессы компании Henkel.

Объект работы - реализация стратегии диверсификации компании Henkel.

Предмет работы - формирование стратегии диверсификации.

Структура работы состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.

Глава 1. Теоретические основы стратегии диверсификации

1.1 Основные подходы к определению стратегии диверсификации

Основываясь на различных исследованиях, посвященных данной теме, можно выделить несколько различных подходов к определению диверсификации.

Термин «диверсификация» и понимание его сущности претерпели естественное развитие в историческом процессе и продолжают оставаться неоднозначными. Например, Р. Питс и Х. Хопкинс определяют диверсификацию как одновременное ведение нескольких видов бизнеса. Буз, Ален, Гамильтон - как способ расширения основного бизнеса с целью роста или снижения риска, который:

1) включает все инвестиции, за исключением тех, которые непосредственно нацелены на поддержание конкурентоспособности существующего бизнеса;

2) может принимать форму инвестиций в новые продукты, услуги, сегменты рынка и географические рынки;

3) может достигаться несколькими способами, включая внутреннее развитие, приобретения, организацию совместных предприятий, лицензионные соглашения. Макаров, А.В. Диверсификация как инструмент развития современного предприятия / А.В. Макаров, А.Р. Гарифуллин // Известия УрГЭУ. - 2010. - Вып. 1. - С. 27-36.

В работе В. Раманьяма и П. Вадараджана диверсификация рассматривается как вхождение компании или бизнес-единицы в новые сферы деятельности посредством как внутреннего роста, так и приобретений, что вызывает изменения в административной структуре и в других управленческих процессах Ramanamujam, V. Research on corporate diversification: a synthesis / V. Ramanamujam, P.Varadarajan // Strategic Management Journal. - 2006. - Vol. 10, № 6. - P. 39-50..

Ф. Котлер определяет стратегию диверсификации фирмы как возможность разработки и выпуска новой продукции для новых рынков.

А. Томпсон-мл. и А. Стрикленд характеризуют диверсификацию как процесс проникновения фирмы в другие отрасли производства. При этом они отмечают, что стратегия диверсификации используется для снижения риска зависимости от одной отрасли, а также как механизм получения дополнительной прибыли, поскольку основные отрасли компании уже перестали приносить достаточную прибыль Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции ситуации / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. - Учебник для вузов / пер. с 9-го англ. изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 248 с..

Само понятие диверсификации приобретает все большую актуальность и трансформируется в качественно новую, более совершенную категорию, представленную комплексом многофункциональных механизмов, обеспечивающих реальный мультипликативный эффект от их реализации. Данные механизмы ориентированы на более полное использование экономических резервов и организационных ресурсов компаний, их конкурентных преимуществ. Обзор наиболее поздних исследований диверсификации позволяет выявить следующие новые позиции.

Н. Рудык связывает диверсификацию как процесс проникновения корпорации в новые отрасли производства и географические сегменты рынка с целью снижения риска операций и стабилизации потоков денежных средств, поступающих от этих операций Рудык, Н.Б. Конгломеративные слияния и поглощения: книга о пользе и вреде непрофильных активов. - М.: Дело, 2005. - 238 с..

Е. Новицкий понимает под диверсификацией проникновение фирм в отрасли, не имеющие прямой производственной связи или функциональной зависимости от основной отрасли их деятельности; в широком смысле - распространение хозяйственной деятельности на новые сферы Новицкий, Е.Г. Проблемы стратегического управления диверсифицированными корпорациями. - М.: Буквица, 2001. - 365 с..

О. Виханский определяют диверсификацию как стратегию развития фирмы, применяемую в том случае, если фирмы не могут развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли Виханский, О.С. Стратегическое управление. Учебник. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2003. - 292 с..

Для более наглядной картины составим таблицу 1.

Таблица 1. Сравнение подходов к определению понятия диверсификации

Автор(ы) подхода

Основное понятие

1

Р. Питс и Х. Хопкинс

одновременное ведение нескольких видов бизнеса

2

Буз, Ален, Гамильтон

способ расширения основного бизнеса с целью роста или снижения риска

3

В. Раманьяма и П. Вадараджана

вхождение компании или бизнес-единицы в новые сферы деятельности посредством как внутреннего роста, так и приобретений

4

Ф. Котлер

возможность разработки и выпуска новой продукции для новых рынков

5

А. Томпсон-мл. и А. Стрикленд, Н. Рудык

процесс проникновения фирмы в другие отрасли производства

6

Е. Новицкий

проникновение фирм в отрасли, не имеющие прямой производственной связи или функциональной зависимости от основной отрасли их деятельности

7

О. Виханский

стратегия развития фирмы, применяемая в том случае, если фирмы не могут развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли

Исходя из многочисленных подходов и определений понятия диверсификации остановимся на следующем:

Диверсификация (от лат. diversus -- разный и facere -- делать) -расширение активности крупных фирм, объединений, предприятий и целых отраслей за рамки основного бизнеса, с целью обеспечения эффективности работы, упрочения своего положения на различных рынках. Архипов А.И. Экономический словарь, 2-е издание - М.: Издательство «Проспект» - 2013.

Главная цель диверсификации - увеличение прибыли за счет использования рыночных шансов и установления конкурентных преимуществ, но реальные пути получения конкурентных преимуществ и их побудительные мотивы различны Даровских, Е.В. Диверсификация и интеграция хозяйствующих субъектов как фактор повышения их конкурентоспособности // Журнал ВАК: Управление экономическими системами. - 2011.- Вып. 4..

Стратегия диверсификации - это стратегия, связанная с коренным изменением стратегических зон бизнеса и товарного ассортимента фирмы.

Стратегия диверсификации предполагает разработку новых видов продукции одновременно с освоением новых рынков. При этом товары могут быть новыми для всех предприятий, работающих на целевом рынке, или только для данного предприятия. Такая стратегия обеспечивает прибыль, стабильность и устойчивость фирмы в отдаленном будущем. Предприятия проводят диверсификацию, чтобы минимизировать риск капиталовложений. Однако диверсификация сама по себе связана с определенным риском и затратами, поэтому требует тщательного предварительного анализа.

Заниматься диверсификацией предприятия вынуждает ряд причин, среди которых:

преобразование избыточных финансовых ресурсов, превосходящих необходимые для поддержания конкурентных преимуществ в первоначальных сферах бизнеса;

стремление выжить и упрочнить свое положение в условиях конкуренции;

попытку снизить предпринимательские риски, распределив их между различными сферами деятельности;

возможность получить большую прибыль, чем при простом наращивании объемов производства. Карпенко, О.В. Диверсификация как способ сохранения экономической устойчивости компании // Научный вестник МГГУ. - 2010. - № 7. - С. 31-35.

Можно сказать, что одними из главных причин среди вышеперечисленных являются стремление уменьшить или распределить риск, а также стремление уйти со стагнирующих рынков и получить финансовые выгоды от работы в новых областях. Эти факторы являются главными причинами диверсификации российских предприятий.

Естественно, диверсификация предполагает выявление именно того вида деятельности (продукции), в которой можно наиболее эффективно реализовать конкурентные преимущества предприятия.

Являясь реальным инструментом устранения возникающих диспропорций воспроизводства и оптимального перераспределения различных видов ресурсов, диверсификация деятельности предприятия выступает важнейшим координатором направления реструктуризации экономики, выдвигая перед компанией различные цели и задачи.

Так, процессы диверсификации связаны с модификацией важнейших составляющих деятельности компании: готового продукта, отрасли и положения компании в этой самой отрасли, а также рынков сбыта. В динамичной макросреде диверсификация компании становится базовой основой для достижения нового уровня внутренней и внешней рыночной гибкости. Разумное решение о диверсификации может быть принято на основе текущих ожиданий и прогнозов на будущее. Развертывание стратегии диверсификации целесообразно в случае:

существенного сужения потенциала развития бизнеса;

появления новых возможностей для деятельности в иных отраслях;

перемещения текущего потенциала в область иных отраслей;

сокращения издержек производства;

наличия сверхресурсов (в т. ч. организационных).

При разработке стратегии диверсификации принимаются во внимание следующие критерии:

текущая и будущая привлекательность отрасли;

расчет затрат на вхождение компании в отрасль;

наличие каких-либо дополнительных преимуществ (эффект синергизма).

Таким образом, истинное понятие диверсификации связано с процессом распространения деятельности компании с ориентацией ее на освоение новых сфер влияния. До тех пор, пока компания накапливает сверхприбыль за счет постоянного роста в ранее освоенной нею отрасли, тогда диверсификация не является стратегически важной целью.

1.2 Типы и виды стратегий диверсификации

Существует 3 вида диверсификации:

Стратегия концентрической диверсификации базируется на поиске и использовании заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства новых товаров, продуктов, услуг, похожих на товары, продукты, услуги предприятия. Как правило, эти товары будут привлекать внимание новых групп клиентов.

Стратегия горизонтальной диверсификации предполагает поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, отличной от используемой. При этом новый товар или продукт должен быть ориентирован на прежних клиентов. Важным условием реализации данной стратегии является предварительная оценка предприятием собственных возможностей в производстве новых товаров, продуктов и услуг.

Стратегия конгломератной диверсификации состоит в том, что предприятие расширяется за счет производства технологически не связанных с прежней продукцией новых товаров и продуктов, которые реализуются на рынках.

Эта стратегия -- одна из самых сложных стратегий развития, так как ее успешное осуществление зависит от многих факторов: компетентности имеющегося персонала, сезонности в жизни рынка, наличия необходимых финансовых средств для внедрения инноваций, организации маркетинговых исследований, организации рекламной кампании и других факторов.

Далее рассмотрим сравнение этих 3 видов стратегий и приведем примеры в таблице 2.

Таблица 2. Сравнение концентрической, горизонтальной и конгломеративной стратегии диверсификации.

Вид стратегии

Главные функции

Примеры

Концентрическая диверсификация (новые продукты и рынки на общей технологической базе)

НИОКР

Производство

Маркетинг

электроника промышленная; космос; микроволновые печи; военное производство

Горизонтальная диверсификация (новые продукты, новая технология на том же рынке)

НИОКР

Производство

Маркетинг

Проигрыватели лазерных компакт-дисков на рынке аудиоаппаратуры

Конгломератная диверсификация (приобретение производств чуждых отраслей)

Финансы

Приобретение фирмы "Columbia Pictures" нефтегиганта "Стандарт ойл"

Типы диверсификации:

несвязанная (неродственная) диверсификация - достижение гибкости извне;

связанная (родственная) стратегия вертикальной и горизонтальной диверсификации - реализация стратегических соответствий и достижение внутренней гибкости;

комбинированная диверсификация.

Несвязанная диверсификация

Эта новая деятельность, которая предполагает полное отсутствие открытых связей стратегических зон хозяйствования с уже имеющимися сферами бизнеса. Речь идет о расширении деятельности компании за счет производства нового продукта, технологически никак не связанного с текущим производством, который подлежит реализации на совершенно другом рынке.

Выбор направления деятельности при этом осуществляется, исходя из следующих признаков:

капитал вкладывается только в привлекательные отрасли при относительно невысоких затратах на вхождение;

в приоритете стратегические зоны с ускоренным финансовым ростом;

реализация диверсификации происходит через приобретение стратегической зоны, а не с учетом их создания.

Несвязанная диверсификация не требует пересмотра при стабильном росте прибыли компании, поскольку обладает достаточными преимуществами (внешней гибкостью, эффективным использованием финансовых ресурсов). Вместе с тем, она является наиболее сложной для реализации, т. к. зависит от множества различных факторов.

Связанная вертикальная и горизонтальная диверсификация

В свою очередь, связанная диверсификация может быть вертикальной или горизонтальной. Основной критерий определения типа диверсификации - принцип слияния. При функциональном слиянии объединяются предприятия, связанные в процессе производства. При инвестиционном слиянии объединение происходит без производственной общности предприятий.

Вертикальная интеграция.

Связанная вертикальная диверсификация, или вертикальная интеграция, - это процесс приобретения или включения в состав предприятия новых производств, входящих в технологическую цепочку выпуска основного продукта на ступенях до или после процесса производства.

Стратегия интеграции оправданна, когда предприятие может повысить свою рентабельность, контролируя стратегически важные звенья в цепи материально-технического снабжения, производства и сбыта продукции. При этом возможны различные типы вертикальной интеграции:

полная интеграция производственной деятельности;

частичная интеграция, в этом случае часть необходимых комплектующих закупается у других предприятий;

квазиинтеграция - создание стратегических альянсов предприятий, заинтересованных в интеграции без перехода прав собственности.

В зависимости от направленности интеграции и положения предприятия в производственной цепочке, выделяют две формы связанной диверсификации: интеграция «вперед», или прямая интеграция; интеграция «назад», или обратная интеграция.

Стратегия обратной интеграции используется для того, чтобы защитить стратегически важный источник снабжения или получить доступ к новой технологии, важный для базовой деятельности.

При обратной интеграции предприятие присоединяет функции, которые ранее выполнялись поставщиками, т.е. приобретает (устанавливает) контроль над источниками сырья и производством комплектующих изделий. Прямая интеграция заключается в приобретении или усилении контроля над структурами, находящимися между предприятием и конечным потребителем, а именно системой распределения и продажи товаров. Данный тип стратегии используется, когда предприятие не может найти посредников с качественным уровнем обслуживания клиентов или стремится лучше узнать потребителей.

Горизонтальная интеграция

Связанная горизонтальная диверсификация, или горизонтальная интеграция, - это объединение предприятий, работающих и конкурирующих в одной области деятельности.

Главная цель горизонтальной интеграции - усиление позиций фирмы в отрасли путем поглощения определенных конкурентов или установления контроля над ними.

Горизонтальное объединение позволяет добиться экономии на масштабе производства, расширить спектр товаров и услуг и таким образом получить дополнительное конкурентное преимущество. Часто основной причиной горизонтальной диверсификации является географическое расширение рынков. В этом случае объединяются компании, производящие однотипную продукцию, но выступающие на различных региональных рынках.

Классическим примером горизонтальной и вертикальной диверсификации служит проникновение американских пивоваренных компаний в область изготовления и сбыта безалкогольных напитков. В этом случае диверсификация связана с расширением номенклатуры продуктов, предназначенных для схожего круга потребителей.

В России горизонтальные объединения характерны для банковской сферы. Здесь они направлены на расширение спектра банковских услуг и географическое расширение деятельности.

Смешанная (комбинированная) диверсификация

Нередко для диверсификационного роста компании может быть реализован один из вариантов смешанного (комбинированного) типа диверсификации. Выбор между типами диверсификации зависит от сопоставления роста прибыльности и дополнительных затрат на управление.

Альтернативой диверсификации является создание стратегического альянса между компаниями с использованием новых возможностей для бизнеса каждой из них. Компания инициирует создание стратегии диверсификационного роста, который максимально соответствует ее позиции на рынке.

1.3 Особенности, инструменты и методы, используемые при реализации стратегии диверсификации

При дальнейшем анализе обязательно следует учитывать, что стратегия диверсификации имеет свои положительные и отрицательные стороны. Главная опасность диверсификации связана с распылением сил, а также с проблемами управления диверсифицированными предприятиями. Из-за этого предприятия могут иметь проблемы с развитием бизнеса и рентабельностью, поскольку за счет прибыльных производств покрываются убытки неперспективных или новых направлений, и т. д.

Говоря о положительных сторонах, не стоит забывать, что диверсифицированные компании более устойчивы, ведь как говорят «одна голова хорошо, а две -- лучше». И когда этих голов или направлений деятельности много, то компания или группа компаний становится более устойчива к кризисным явлениям, рейдерским захватам и т. п. То есть диверсификация деятельности позволяет защитить инвестиции и капитал.

Более подробно плюсы и минусы диверсификации рассмотрены в таблице 3.

Таблица 3. Плюсы и минусы стратегии диверсификации

Минусы диверсификации

Плюсы диверсификации

Наличие проблем планирования и бюджетирования развития различных бизнес-направлений

Хорошая финансовая устойчивость компании в случае кризисных явлений, рейдерских захватов

Плохая управляемость различных не связанных друг с другом направлений бизнеса

Возможность эффективного распределения денежных средств между направлениями с целью инвестирования в новые виды бизнеса

Риски инвестирования в убыточные направления бизнеса и компании, что снизит общую прибыль и доходность компании

Появление ассортиментных преимуществ перед другими компаниями в связи с возможностью предложения новых услуг, товаров, расширенного ассортимента

Возникновение сложностей в централизации процессов и расчетов между различными бизнес-направлениями

Возможность заимствований между различными компаниями, направлениями

Современные черты диверсификации складывались в условиях сложнейшего развития под влиянием глобальных макро- и микроэкономических критериев. Глобальную эволюцию идей, начиная от манипуляций с ассортиментом товаров - к манипулированию набором стран, можно поместить в своеобразную формулу, элементами которой являются: товарный набор, набор в рамках целой отрасли, набор отраслей и сфер влияния, набор стран.

Соответственно, каждый последующий этап на пути к достижению цели диверсификации будет отличаться изменением приоритетов в дальнейшем развитии бизнеса.

Любая предлагаемая стратегия нуждается в специальных инструментах своей реализации. Комплекс этих инструментов позволяет в полной мере развивать компанию в условиях действия избранной нами стратегии. Он включает следующие группы инструментов:

- инструменты мониторинга;

- аналитические инструменты;

- оперативные инструменты;

- инструменты контроля.

Специфика инструментов, обеспечивающих стратегию диверсификации, состоит в том, что они призваны оценивать и практически обеспечивать основной экономический эффект от стратегии диверсификации, который заключается в ускорении и катализации дальнейшего развития бизнеса, снижении совокупных рисков, а также снижении трансакционных издержек, обусловленных воздействием внешней среды. Более подробно мы будем рассматривать инструменты во 2 главе нашей работы.

Рассматривая вопросы практической реализации стратегий диверсификации, предлагаем использовать следующие методы диверсификации:

- расширение номенклатуры и ассортимента продукции;

- обновление (усовершенствование) продукции;

- охват новых сегментов рынка;

- территориальное расширение рынков;

- создание собственной сырьевой или сбытовой базы (с возможностью оказания услуг другим предприятиям);

- организация нового производства на имеющемся предприятии;

- создание новых предприятий (в том числе филиалов и дочерних предприятий);

- покупка действующих предприятий (конкурентов или не связанных с деятельностью собственного предприятия);

- объединение с другими предприятиями, слияние и поглощение;

- создание альянсов между предприятиями без перехода права собственности;

- приобретение долговых обязательств или производственных мощностей обанкротившихся предприятий.

На практике для диверсификации деятельности часто используется механизм недружественных поглощений, однако это в большей мере связано с началом формирования правовой и институциональной культуры предпринимательской деятельности.

Наиболее перспективным методом, с нашей точки зрения, является диверсификация на основе аутсорсинга. Этот метод позволяет сэкономить ресурсы предприятия, уменьшить риски производственной деятельности, повысить гибкость управления диверсификацией.

Таким образом, диверсификацию деятельности предприятия целесообразно рассматривать как инструмент управления его развитием, причем виды диверсификации зависят от сферы деятельности, размеров, ресурсов и стратегических целей предприятия. Выбор направления и глубины (или степени) диверсификации, а также момента начала реализации избранной стратегии диверсификации зависит от стадии жизненного цикла продукции (согласно номенклатуре и ассортименту). Из комплекса методов диверсификации наиболее перспективным методом можно считать диверсификацию на основе аутсорсинга.

Глава 2. Анализ эффективности реализации стратегии диверсификации в Henkel

2.1 Организационно-экономические характеристики Henkel

Концерн Henkel -- немецкая химическая компания, работающая в трёх направлениях: чистящие и моющие средства, косметика и средства личной гигиены, технология склеивания. Компания занимает 486 место в FortuneGlobal 500.

В 1876 году в городе Ахене молодой торговец Фриц Хенкель вместе с двумя приятелями основал компанию Henkel&Cie. На суд местных жителей партнеры представили Universal wasch mittel, первый универсальный стиральный порошок, приготовленный на основе силиката. Несколько десятков лет компания развивалась довольно спокойно. Но в 1907 году фирма вывела на рынок марку Persil, которая дала импульс для быстрого роста Henkel. Рекламируя свою продукцию, владельцы Henkel первыми среди других немецких компаний начали информировать покупателей о составе и особенностях продукции. К концу XX века Henkel превратилась в крупную международную корпорацию.

29 декабря 1979 г. было начато местное производство самого популярного в СССР клея «Момент». Клей производился по лицензии Henkel на специально приобретенном для этого в Германии оборудовании и на основе рецептуры клея Pattex. Эту дату можно считать датой выхода концерна Henkel на российский рынок. В 1995 г. компания включила в свой ассортимент линейку материалов для укладки напольных покрытий Thomsit. Надо отметить, что первые три года фактически ушли на формирование нового для России рынка. Рост продаж начался только в 1998-1999 гг.

На территории России в компании «Хенкель» работают более 2000 человек. Компания обеспечивает россиян качественной и одновременно доступной по ценам продукцией. Гражданский долг компании - помогать тем людям, которые наименее защищены в социальном плане. С начала своей деятельности в России разрабатывает и реализует социальные программы, выступает спонсором культурных и общественно-значимых мероприятий, поддерживает благотворительные акции в различных городах России.

В настоящий момент компания не стоит на месте и постоянно совершенствуется, вводит новые разработки и инновации. Она прислушивается к своим клиентам и сотрудникам и внимательно изучает потребности потребителей. Ставя перед собой цель помогать людям в их каждодневных заботах, Henkel использует все средства, чтобы идти в ногу со временем: в компании разрабатываются новые торговые марки, совершенствуются уже существующие, налаживаются более эффективные способы производства. Их ключевые преимущества: глубокое понимание локального рынка и ориентация на местные традиции, а также использование экспертизы мирового класса для удовлетворения потребностей покупателей в каждой отдельно взятой стране.

Миссия компании: «Создавать продукты, которые помогут сделать жизнь лучше, проще и красивее». Миссия Henkel соответствует ее нынешнему положению на рынке, сотня миллионов людей в мире ежедневно пользуется продукцией, а компания, в свою очередь, старается сделать свою продукцию более привлекательной, более экологически чистой и по хорошей доступной цене.

Ежедневно около 160 миллионов людей по всему миру используют продукцию Henkel для удовлетворения своих потребностей. Поэтому, чтобы соответствовать ожиданием своих потребителей, компания имеет четкое видение, которое устанавливает цели и задачи предприятия:

- Каждый день мы работаем для того, чтобы сделать лучшее будущее.

- Мы помогаем людям чувствовать себя лучше, выглядеть лучше и получать больше от жизни, благодаря тому, что наши торговые марки и наши услуги хороши для них и для других людей.

- Мы будем вдохновлять людей каждый день совершать маленькие поступки, способные внести вклад в большие перемены во всем мире.

- Стать мировым лидером в брендах и технологиях. План устойчивого развития и повышения качества жизни Henkel.

Ответственность компании растёт по мере роста бизнеса. Поэтому в череде глобальных изменений, вызовов и проблем изменения климата, компания предпринимает определенные действия, которые являются неотъемлемой частью всей ее сути. Это отраженно в видении компании, которая старается сократить негативное влияние своей деятельности на окружающую среду и сделать свою продукцию более экологически чистой.

Цель - улучшение благосостояния общества через торговые марки, коммерческие операции и взаимоотношения, добровольные вклады и пожертвования. Корпоративная цель - это способ видения бизнеса. Она дополняется Кодексом принципов ведения бизнеса, который описывает стандарты поведения, соблюдение которых является обязательным для всех сотрудников Henkelв любой стране мира. Кодекс принципов также включает в себя наше обязательство в следовании законам страны, в которой она работает, и корпоративную ответственность.

Благотворительный фонд Henkel«Дружеская Инициатива Хенкель» (HFI) - это независимая благотворительная ассоциация, основанная компанией «Хенкель» совместно с ее нынешними и бывшими сотрудниками для помощи пострадавшим в результате катастроф и стихийных бедствий. Инициатива HFI является одной из трех составных частей программы «Улыбка Хенкель» - Henkel Smile, которая объединяет все социальные программы и проекты компании по всему миру. Миссия Благотворительного фонда заключается в улучшении качества жизни путем предоставления санитарно-гигиенических условий, доступа к чистой воде, здоровому питанию и повышению самооценки.

Henkelстремится удвоить объемы своего бизнеса с одновременным снижением воздействия на окружающую среду и увеличением позитивного социального воздействия. Благотворительный фонд Henkel- это один из ключевых инструментов, с помощью которого мы сможем достичь нашей амбициозной цели и помочь более чем одному миллиарду людей принять меры по улучшению состояния их здоровья и благополучия и созданию устойчивого будущего.

Ассортимент продукции компании Henkel весьма широк - от дорогих средств по уходу, до доступных порошковых изделий, клеев, мыла, спреев для борьбы с бактериями и многого другого. Миллиарды людей пользуются их продукцией ежедневно.

Стратегия диверсификации позволяет Henkel владеть несколькими сегментами рынков, благодаря чему она является одним из мировых лидеров в области Fast Moving Consumer Goods.

Компания не только занимает лидирующую позицию по объемам продаж, производства и сбыта всей продукции в целом, но и по каждому сегменту в частности. Ассортимент продукции смотреть в приложении 1.

Henkelимеет функциональную структура управления. Под руководство СЕО находится семь отделов: отдел маркетинга, отдел по работе с клиентами, отдел продуктов для предприятий общественного питания, отдел финансов и информационных технологий, отдел поставок, отдел персонала и корпоративных отношений. Организационная структура изображена на рисунке 1.

Рисунок 1. Организационная структура Henkel

Отдел маркетинга в «Henkel» имеет три направления:Adhesives Sealants & Functional coatings, Home care, Beautycare.

Отдел персонала имеет три подразделения, главной задачей которых является: управление эффективностью деятельности компании; подбор и найм персонала; мотивация и удержание сотрудников; обучение и развитие персонала; ведение политики компенсаций и льгот; кадровое администрирование.

Главные задачи отдела поставок изображены на рисунке 2.

Рисунок 2. Цепь поставок

За взаимоотношения с государственными органами и средствами массовой информации отвечает отдел корпоративных отношений.

Как видно, организационная структура достаточно проста. Подобную структура можно встретить в многих компаниях.

Можно сделать вывод, что данная структура подходит дляHenkel, так как при данной системе управления компания успешно функционирует на рынке, благодаря чему занимает одну из лидирующих позиций.

В целом стратегия Henkelделает упор на экономические, социальные и экологические составляющие. Была разработана специальная долгосрочная стратегия компании «стать Мировым лидером в брендах и технологиях», которая стоит на четырех столбах«Outperform» «Globalize» «Simplify» «Inspire»:

Максимально использовать потенциал в продуктовых категориях;

Сосредоточиться на регионах с высоким потенциалом;

Совершенствовать операционную эффективность;

Усиливать глобальную команду.

И это действительно так. Henkelпостоянно ищет пути усовершенствования ведения бизнеса. Также ориентир компании это удовлетворение потребностей клиентов (высокая клиентоориентированность). Для того Henkelсоздает и улучшает лучшие бренды, что делает ее лидером на мировом рынке.

Данная бизнес-модель компания была разработана для обеспечения устойчивого роста с заботой об окружающей среде, людях и мире в целом.

Одной из основных целей стратегии - это создание сильных брендов, доступных для потребителей. Компания достаточно много инвестирует в бренды, делая их более устойчивыми, и следит за рентабельностью продукции.

Сотрудники компании непрерывно в поиске улучшений качества продукции и внедрения инноваций. Таким образом, число потребителей компании увеличивается и в настоящий момент составляет около 2 миллиардов.

Естественно, для успешно функционирования компании она должна обладать подходящими сотрудниками, ценности которых соответствовали бы с ценностями и культурой компании. Поэтому Henkel использует стратегию привлечения лучших талантов в мире.

Также одной из приоритетных стратегий компания является забота об окружающей среде и ставят следующие цели к 2020 году:

1) снизить вдовое уровень выбросов парниковых газов на протяжении ее жизненного цикла;

2) снизить вдвое объем воды, расходуемой при использовании продукции;

3) двукратное снижение объемов отходов, связанных с утилизацией продукции.

Данные цели соответствуют критериям SMART.

«S» Specific - цель конкретно определена;

«М» Measurable - все цели измеримы; это двукратное снижение выбросов газа, объема расходуемой воды и снижение отходов.

«А» Achievable - все цели достижимы.

Первая цель достигается за счет изменения формул продукции, так например, были изменены формулы более чем у 95% стиральных порошков; а так же для снижения объема парниковых газов, образующихся при стирке Henkelпобуждает потребителей стирать при правильной дозировке и температуре. Чтобы снизить выбросы при производстве, компания планирует открыть новые предприятия, которые оказывают меньше влияния на окружающую среду, а также сейчас использует возобновляемые источники энергии и хочет увеличить эту цифру до 40%, что на 13,7% выше по сравнению с 2012 годом. Для снижения объемов парниковых газов от транспорта по плану на 40%, компания собирается уменьшить пробег грузовых средств, использовать автомобили с меньшими выбросами и пользоваться альтернативными средствами движения, как водный транспорт и железные дороги.

Для уменьшения использования объемов воды планируется: снизить объем воды при производстве; разработка комплексных планов совместно с с/х поставщиками и партнерами; создать широкий ассортимент легко смываемых продуктов.

«R» Relevant - цели актуальны, так как в последние время все больше внимания со стороны компаний, потребителей уделяется экологии. Общество следят за тем, чтобы продукция была более экологически чистой, а также за чистой при ее изготовлении.

«Т» Time-bound - время для завершения целей 2020 год. Также каждая цель имеют свою краткосрочную подцель, которая так же определена по времени и некоторые уже достигнуты. Например цель изменить формулы продукции в целях снижения объемов выбросов парниковых газов на 15 % к 2012 году достигнута. Формулы были изменены у стиральных порошков (95%) в 14 странах, что сократило выбросы парниковых газов на 15%.

Пирамиду целей смотреть на рисунке 3.

Рисунок 3. Пирамида целей Henkel

Другими составляющими стратегии являются эффективная ценовая политика, инвестиции в маркетинг и инновации и увеличение роста объема продаж.

Henkelстала лидером, заняв первое место в категории «Товары бытовой химии» и стала единственной компанией в данном секторе, которая вошла в европейский и мировой рейтинг устойчивого развития Доу-Джонсон. Высокие результаты компании получили признание в сфере экономической, экологической и социальной деятельности.. Компания входит в список компаний с высоким индексом этичности FTSE4Good ethicalindex в течение 12 лет подряд. Годовой отчет и финансовая отчетность Henkel 2012. Henkelимеет устойчивую позицию на рынке, что хорошо видно из таблицы 4 о прибыли компании.

Таблица 4. Прибыль компании Henkelза 2010-2012 годы

Основные показатели

2010

2011

2012

Базовый рост продаж

4,1%

6,5%

6,9%

Товарооборот (млрд. евро)

15,1

+11,1%

15,6

+3%

16,5

+5,7%

Операционная прибыль (млрд. евро)

1,7

+59%

1,8

+5%

2,2

+22%

Чистая прибыль (млрд. евро)

1,14

+18%

1,19

+4%

1,56

+31%

Чистая прибыль на акцию (евро)

0,59

-

0,64

+8%

0,72

+12,5%

Прибыль на обыкновенную акцию (евро)

0,70

-

0,78

10%

0,93

+19,2%

Товарооборот увеличился на 5,7% до 16,5 млрд. евро, включая положительное влияние увеличения курса иностранной валюты на 2,2% и сделок по приобретениям в размере 1,1%.Увеличение товарооборота говорит о высокой лояльности потребителей, появление новых покупателей и увеличении спроса на продукцию.

Базовый рост продаж составил 6,9%, включая увеличение объема продаж на 3,4% и рост цен на 3,3%. Базовый рост продаж на развивающихся рынках равен 11,4%, что составляет 55% товарооборота.

Чистая прибыль на акцию возросла на 12,5% до 0,72 евро.

Как видно из таблицы показатели прибыли росли на протяжении трех лет, что доказывает устойчивое положение компании и эффективность применяемой стратегии и управления.

2.2 Анализ эффективности процесса реализации стратегии диверсификации в Henkel

Для анализа эффективности применяемой стратегии диверсификации необходимо выполнить анализ внешний и внутренний среды компании, а также ее основных конкурентов, их сильных и слабых сторон и положения на рынке.

Для анализа внешний среды и рынка был проведен анализ STEEPLE (приложение 2), качественный и количественный PEST-анализ и составлен EFAS-резюме (см. приложение 3).

Можно достаточно много перечислять STEEPLE факторы, которые могут оказывать как позитивное, так и негативное влияние на Henkel, однако, стоит помнить, что в большинстве своем эти факторы будут оказывать почти такое же влияние на компании-конкурентов, так как все они функционируют в одной среде. Например, такой фактор как «политическая нестабильность» или «изменение ставки налогов» повлияет одинаково как наHenkel, так и на P&G, так как это абсолютно внешние факторы, на которые данные компании не имеют воздействия.

Таблица качественного PEST-анализа показывает какие из факторов дают возможность для более эффективного функционирования, а какие представляют угрозу и могут вызвать затруднения у компании. Так как предотвратить их не получится, следует заранее спланировать определённые действия, для того чтобы они имели как можно меньшее влияние.

Например, в случае нестабильной экономической ситуации или кризиса, компании следует заранее создать денежный резерв, запас продукции и ресурсов, чтобы затем не завышать сильно цены и не увольнять ценных сотрудников, так как будет недостаточно финансов для оплаты труда и закупки сырья.

Количественный PEST-анализ делает оценку важности факторов, их влияния на отрасль и на компанию, тем самым позволяя проанализировать факторы, которые имеют большее и меньшее влияние.

Так, наибольшее негативное влияние на Henkel имеют следующие факторы: политическая нестабильность, экономическая нестабильность, кризис и изменение потребительских предпочтений. А такие факторы как изменение налоговой политики (снижение налогов), уменьшение цен на энергоресурсы и сырье, увеличение активности потребителей наоборот предоставляют возможности. Подробную сводку возможностей и угроз можно увидеть в таблице 3 приложения 3 EFAS-резюме.

Таким образом, наиболее благоприятная возможность из перечисленных является «Уменьшение цен на сырье», так как это даст много выгодHenkel, среди которых: сокращение издержек на производство, увеличение объемов производства, получение большей прибыли. Наибольшей же угрозой является «Усиление враждебности между странами», потому что именно данный фактор может нести за собой так же такие угрозы, как «политическая и экономическая нестабильность».

Анализ внутренней среды предприятия невозможен без сравнения компании Henkelс ее основными конкурентами.

Таким образом, основные конкуренты Henkel:

Procter&Gamble - американская компания, основанная в 1837 году, соперничает с Henkelв направлении «Уходу за собой», «Уход за домом», такими марками как: Fairy, Ariel, Mr. Proper, Миф, Tide, Ace, Lenor, Comet, Dreft, Londatrend, Pantene, Shamtu, Herbal Essences, Camay, Secret, Safeguard, OldSpice, MaxFactor, Olay.

Colgate-Palmolive - международная компания, основанная в 1806 году, производящая мыло, средства для гигиены рта, зубные пасты и щётки, корма для домашних животных, бытовую химию. Конкуренты среди брендов: Colgate, Palmolive, Lady Speed Stick, Mennen, Protex, Ajax.

L'Oreal - лидер на рынке парфюмерии и косметики, французская компания основанная в 1909 году. Марки: L'Oreal Paris, Garnier, Maybelline, Kerastase, Lancome, Biotherm, Ralph Lauren, Yves Saint Laurent, GIORGIO ARMANI, Cacharel, Diesel.

Unilever - Основана в 1930 году в результате объединения нидерландского производителя маргарина Margarine Unie и пионера мыловаренной промышленности британской компании Lever Brothers, сейчас один из основных и даже главный конкурент с следующими марками: Cif, Glorix, Domestos, Sun, Dove, Timotei, Axe, TIGI, Sunsilk, rexona, Clearvita Abe, Калина (Черный жемчуг, Чистая линия и т.д.).

Сравнение позиций данных компаний с Henkel по уровню качества продукции и цене можно увидеть на карте стратегических групп (рис. 4). Разработка карты стратегических групп проводилась по рынку FMCG. Сегодня российский рынок FMCG стремительно развивается. В этот рынок в основном входят товары повседневного спроса. Они включают в себя широкий спектр часто покупаемых потребительских товаров, таких как: напитки и предметы питания; товары для дома; предметы личной гигиены; косметику; продукцию для чистки зубов и бритья; моющие средства и т.п.

На рисунке под цифрами обозначены следующие компании:

1 - Procter & Gamble;

2 - L'Oreal;

3 - Unilever;

4 - Colgate-Palmolive;

5 - Henkel.

Рисунок 4. Карта стратегических групп

Выводы на основе анализа стратегических групп:

Самый прямой конкурент компании - Procter&Gamble, который занимает самую большую долю рынка и является лидером в FMCG;

Разные компании в различных стратегических группах имеют разные конкурентные преимущества и потенциальную прибыльность. Необходимо выявить ключевые факторы, которые приводят к успеху компанию Procter&Gamble. Этими условиями могут быть, например, доступ к дешевому сырью, к эксклюзивным каналам сбыта, или просто компетенция в продвижении своих товаров и услуг.

Изменение рыночных условий будет иметь разный эффект для всех стратегических групп.

Рынок переполнен конкурентами и увеличение числа компаний в отрасли будет только усиливать конкуренцию.

После определения группы, в которой находитсяHenkel, можно уже принимать решения о стратегии конкурентной борьбы и продвижения компании.

Далее необходимо провести анализ стратегических индикаторов деятельности (см. табл. 5), чтобы определить, как развивалась компания и сделать будущий прогноз.

Таблица 5. Стратегические индикаторы деятельности Henkel

Индикаторы работы

2009 г.

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Рыночная доля

6.9%

7.5%

8.1%

9.0%

Рост продаж (млрд. евро)

13.6

3.5%

15.1

4.1%

15.6

6.5%

16.5

6.9%

Чистая прибыль (млрд. евро)

1,01

+8%

1.14

+18%

1.19

+4%

1.56

+31%

Величина активов (млн. евро)

8454

-

9100

+7,6%

9203

+1,5%

9400

+2,1%

Число занятых

40000

-

43400

+8,5%

46000

+5,9%

47000

+2,2%

На 2012 год рыночная доля компании составила 9,0% и имела постоянный рост с 2009 года. Рост продаж также увеличился на 6,9%, что вдвое больше увеличения в 2009 году. Увеличение чистой прибыли в 2012 году большое, всего 31%, однако, и данный показатель растет. Судя по таблице 4, все индикаторы деятельности имели рост, тем самым можно сделать вывод, что при успешной стратегии и управлении, компания Henkel будет и дальше развиваться, увеличивая рост продаж и рыночную долю.

Для анализа положения компании на рынке и эффективности используемой стратегии диверсификации был проведен SWOT-анализ (см. приложение 4). Были проанализированы внутренние факторы компании, чтобы выявить конкурентные преимущества и слабые стороны, а также внешние факторы, для изучения угроз, которые могут возникнуть, и возможней, которые может использовать компания в свою пользу для повышения конкурентоспособности.

Основываясь на данные SWOT-анализа, можно сделать вывод, что Henkelимеет много сильных сторон, среди которых и сильный бренд, и широкий ассортимент продукции, и большое число каналов распределения, наличие высокой прибыли и финансовых источников; однако, из малого числа слабых сторон фактор «наличие сильных конкурентов, как Procter&Gamble; Colgate-Palmolive представляет собой наибольшую угрозу, так как именно с этими компаниями Henkel борется за лидерство в соответствующих сегментах рынка.

Но бесспорным преимуществом перед этими компаниями является активная социальная политика в области поддержания чистоты и гигиены потребителя, а также воздействия на окружающую среду и экологию. Более подробнее цели и основные положении данной социальной политики прописаны в стратегии компании, рассмотренной выше.

А также это высокая клиенториентированность и ориентация на сотрудников компании. Она глубоко понимает потребности потребителей и старается их удовлетворить, с помощью добросовестной и качественной продукции по соответствующей цене. А также есть определенная продукция, разработанная исключительно для определенного круга потребителей.

Что касается внутреннего управления и ориентации на сотрудника, то Henkel старается обеспечить как можно гибкий график работы, включая работу на дому, практики для студентов, тренинги и обучение, стажировки. Что самое главное - это то, что эта система работает, так как компания имеет более 40000 человек и успешно продолжает работать и расти.

Что касается угроз, то они носят больше политический и экономический характер на уровне государственного правления, и компания ни коем образом не может на них повлиять. Единственное, что необходимо в данной ситуации, это уметь прогнозировать и адаптироваться под сложившееся положение, что не составит для компании Henkel больших сложностей, так как гибкость в управлении и адаптация под окружающую среду является ее сильными сторонами.

У компании еще много возможностей и потенциала для развития и расширения бизнеса. Можно найти способ снизить издержки, тем самым увеличить прибыль, или сделать упор на дифференциации продукции и выход на новые рынки.

Для проведения корреляционного SWOT-анализа было проанализировано несколько факторов, наиболее подробно смотреть в приложении 5. Наиболее высокое значение имеют: сильный бренд, благоприятный имидж и активная социальная политика. Среди слабых сторон наиболее воздействие имеют конкуренты.

На основе выше приведенной таблице можно сделать выводы по отдельным группам факторов, выявить действия, формирующие стратегию роста (S+O), мероприятия, формирующие стратегию защиты (W+O), а также действия для защиты, для преодоления слабых сторон и угроз.

Например, при активной социальной политике (S5) несмотря на усиление позиций конкурентов (Т5), компании Henkel не потеряет свою позицию, так как данная сильная сторона предполагает определенные мероприятия, которые, в свою очередь, будут располагать потребителей в пользу приобретения продукции именно компании Henkel.

Выводы SWOT-анализа по другим группам факторов смотри в табл. 6.

Таблица 6. Выводы по группе факторовSWOT-анализа Henkel

Наименование фактора

Вывод

S+O

S2

Благоприятный имидж, лидерство на рынке

Используя возможность сократить до минимума отходы и вредные выбросы, Henkel еще больше повысит свой имидж, будет более соц.ответственна. Это делает компанию более конкурентоспособной и поддержит лидерство на рынке

O2

Сокращение отходов и выбросов

S4

Налаженные каналы распределения

Если Henkelнайдет способ обслужить новые группы клиентов(группы в 3 странах или наоборот производства продукции класса люкс), то у компании увеличатся каналы распределения и будет устойчивая позиция

O4

Способность обслуживать новые группы клиентов

W+O

W1

Наличие сильных конкурентов

Сокращение отходов и выбросов, поможет компании увеличить конкурентоспособность, тем самым уменьшая количество имеющихся конкурентов

O2

Сокращение отходов и выбросов

S+T

S5

Активная социальная политика компании

Активная социальная политика компании Henkelпоможет избежать потери числа потребителей, если будет происходить снижение уровня жизни населения. Компания будет иметь хороший имидж и потребители будут лояльны по отношении к ней.

T2

Снижение уровня жизни населения

W+T

W2

Наличие товаров-заменителей

...

Подобные документы

  • Стратегия одного бизнеса, целесообразность и стратегии диверсификации. Стратегии родственной и неродственной диверсификации, исключения и ликвидации, перестройки, многонациональной диверсификации. Разработка долгосрочных направлений развития компании.

    курсовая работа [230,9 K], добавлен 06.04.2010

  • Теоретические основы и источники возникновения стратегии диверсификации. Роль ресурсов и способностей как фундамента развития стратегии фирмы и главных источников прибыли. Особенности диверсификации в индустрии спорта, ее преимущества и недостатки.

    контрольная работа [34,3 K], добавлен 23.09.2016

  • Исследование сущности понятия диверсификация. Элементы стратегии диверсифицированной компании. Критерии целесообразности диверсификации. Причины, побуждающие предприятие диверсифицировать свое производство. Типы корпоративных стратегий диверсификации.

    контрольная работа [183,9 K], добавлен 21.09.2010

  • Определение диверсификации бизнеса, ее целесообразность. Диверсификация как часть корпоративной стратегии. Причины, виды и этапы диверсификации. Диверсификации бизнеса как условие повышения его эффективности. Стратегические подходы диверсификации бизнеса.

    курсовая работа [79,3 K], добавлен 03.02.2011

  • Стратегии развития компании. Диверсификация продукции как внутренняя стратегия и стратегия внешнего роста. SWOT-анализ, построение мультиатрибутивной модели товара. Рекомендации по улучшению автомобильной продукции, реализуемой компанией ОАО "КамАЗ".

    курсовая работа [64,5 K], добавлен 11.12.2014

  • Теория формирования стратегии компании. Корпоративная и функциональная стратегии управления в условиях нестабильной внешней среды. Бенчмаркинговые исследования стратегии компании ООО "Яндекс". Анализ и проектирование стратегии компании ООО "Яндекс".

    курсовая работа [380,6 K], добавлен 20.11.2015

  • Сущность понятия "стратегия компании". Удачная стратегия и реализация как верные признаки качественного управления. Процесс разработки и реализации стратегии. Действия и принципы, определяющие стратегию компании. Воплощение и реализация стратегии.

    доклад [8,7 K], добавлен 12.01.2010

  • Бизнес-стратегии как инструмент антикризисного развития компании. Классификация, характеристика и разработка бизнес–стратегий. Использование SWOT-анализа в качестве поддерживающего инструмента антикризисного развития нефтеперерабатывающей компании.

    дипломная работа [317,5 K], добавлен 18.12.2010

  • Определение инструментов антикризисного управления компании. Разработка и реализация бизнес-стратегии развития предприятия ООО "ТехЭнергоРемонт" в условиях кризисной ситуации на основе SWOT-анализа и сопоставления сильных и слабых сторон компании.

    дипломная работа [3,0 M], добавлен 11.11.2010

  • Стратегический маркетинг, основные цели и задачи стратегического планирования на предприятии. Сущность и виды стратегии диверсификации. Стратегия дифференциации в условиях ее применения ООО "Бистро" на товарном рынке. Анализ стратегии позиционирования.

    курсовая работа [139,1 K], добавлен 05.02.2017

  • Роль и содержание стратегии компании. Развитие компании в перспективе. Миссия и цели компании на примере ООО "ПрофЭлектро", обзор рынка внутренней и внешней среды. Формирование стратегических маркетинговых планов и программы маркетинговой деятельности.

    курсовая работа [544,7 K], добавлен 13.12.2012

  • Определение стратегии компании как образа организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения целей фирмы. Виды и оценка корпоративных (портфельных) стратегий: диверсификации, ликвидации и реструктуризации, минимизации издержек.

    курсовая работа [331,2 K], добавлен 26.05.2012

  • Понятие и особенности кризисов в экономике. Природа кризиса на предприятии. Факторы и критерии, влияющие на стратегию компании. Выбор стратегии в кризисных ситуациях. Стратегия международной диверсификации. Антикризисное управление предприятием.

    контрольная работа [45,2 K], добавлен 26.03.2010

  • Роль инновации, диверсификации и интернационализации в деятельности предприятия. Разработка маркетинговой стратегии развития организации. Технология тотального управления деньгами. Мегамотивационная система трансформации компании в условиях кризиса.

    реферат [336,2 K], добавлен 13.11.2010

  • Анализ внешней среды, конкурентов, ассортимента, сбытовой политики, производственной деятельности, ликвидности, финансовой устойчивости и рентабельности компании. Оценка кадрового потенциала. Выбор альтернатив и реализации стратегии развития предприятия.

    курсовая работа [964,0 K], добавлен 13.05.2015

  • Методы и цели диверсификации производства. Основные виды диверсификации, их преимущества и недостатки. Связь между финансовым положением корпорации и диверсификацией деятельности. Возможные пути диверсификации. Оценка диверсификации предприятия.

    курсовая работа [54,2 K], добавлен 29.04.2010

  • Разработка стратегии развития компании "Adidas". Стратегическое видение и миссия компании. Построение дерева целей. Стратегия организации как сочетание продуктово-маркетинговой, производственной, финансовой стратегий и стратегии управления персоналом.

    курсовая работа [666,9 K], добавлен 15.05.2014

  • Процесс стратегического планирования в компании, его этапы. Цели и задачи стратегического бизнес-плана. Проведен комплексный анализ основных показателей деятельности компании. Разработка и обоснование бизнес-плана стратегического развития компании.

    курсовая работа [995,1 K], добавлен 23.04.2019

  • Структура компании "Henkel". Сильные и слабые стороны организации. Устойчивость финансового положения, квалификация специалистов. Конкурентные недостатки, внутренние производственные проблемы. Анализ и рекомендации по стратегическому развитию компании.

    курсовая работа [4,0 M], добавлен 14.04.2010

  • Миссия, характеристика услуг, положение на рынке, конкурентные преимущества, прибыльность и рентабельность компании. Анализ внешнего окружения в формировании стратегии, ключевых факторов успеха, возможностей, угроз. Разработка модели стратегической карты.

    курсовая работа [313,6 K], добавлен 27.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.