Автоматизация операционных задач

Примерами ВЗ являются: расчёт времени движения автомобильного транспорта, составление графика дежурства, расчет графика ведения ремонтно-восстановительных работ и т. д.

Использование ВЗ в процессе управления персоналом наиболее целесообразно на этапе постановки задачи, а также на этапе определения сил, средств и способов выполнения поставленных задач.

Оперативная постановка ВЗ должна включать семь элементов.

1. Название ВЗ.

2. Место и роль ВЗ в процессе управления персоналом предприятия.

3. Состав, формы представления, а также порядок ввода и вывода информации на различные технические устройства.

4. Состав, структура информации, необходимой для работы задачи, с указанием источников получения этой информации.

5. Перечень приказов, директив и других нормативных документов (или сведений из них), которыми должен руководствоваться разработчик при создании ВЗ. В некоторых случаях может быть непосредственно приведен алгоритм переработки информации, который должен быть реализован в ВЗ.

6. Режимы работы и допустимое время работы ВЗ в каждом режиме.

7. Требования по обеспечению достоверности и защите входной и выходной информации.

Создаваемые ИРЗ как элементы специального прикладного программного обеспечения АИС ВН объединяются в комплексы. Оперативная постановка такого комплекса задач должна отражать четыре вопроса.

1. Название комплекса задач.

2. Место и роль комплекса задач в процессе управления персоналом и в АИС.

3. Перечень ИРЗ, входящих в комплекс, и структура информационных связей между ними.

4. Меры по обеспечению информационной совместимости между задачами комплекса и другими комплексами.

Следует особо отметить, что в качестве обязательного приложения к оперативной постановке комплекса задач выступают оперативные постановки входящих в него задач.

Оперативное описание информационных и расчётных задач

Оперативное описание является необязательным приложением к оперативной постановке ИЗ или РЗ. Оно создается по согласованию между заказчиком и разработчиком и содержит детализацию основных положений и требований оперативной постановки.

Объём и содержание оперативного описания может быть самым различным. Как правило, в оперативное описание могут входить следующие элементы:

· структура ИЗ или РЗ -- блоки, из которых состоит задача, а также связи между ними;

· определение шагов моделирования или расчёта (под шагом моделирования или расчёта понимается часть процесса работы задачи, на которой вычисляются промежуточные результаты);

· гриф секретности задачи (при необходимости может отдельно указываться гриф секретности программы, исходных данных и результатов счёта);

· условные знаки и символы, используемые при вводе и выводе информации;

· типы устройств, используемых при вводе и выводе информации и т. д.

Особо отмечают важность указания второго из названных пунктов. Действительно, в ряде случаев определение шагов моделирования позволяет при необходимости организовать визуальный контроль пользователем процесса расчета путем анализа промежуточных результатов. Введение шагов моделирования бывает необходимым, - когда в процессе расчёта задача запрашивает дополнительные, исходные данные, кроме того, определение шагов моделирования позволяет задавать так называемые контрольные точки задачи.

Контрольная точка -- это место в программе, в котором вся информация по задаче записывается в долговременную память ЭВМ. Если в процессе работы задачи между двумя контрольными точками произошёл сбой в работе ЭВМ, то после устранения причин сбоя вычисления могут быть продолжены, начиная с последней контрольной точки. Весьма полезным оказывается этот приём и при работе с математическими моделями, требующими для проведения численных экспериментов значительных затрат машинного времени.

5. Автоматизация планирования и управления предприятием

Построение эффективной системы планирования и управления, вследствие необходимости обрабатывать большое количество взаимосвязанных данных, возможно только с применением комплексной информационной системы, глубоко интегрированной с бизнес-процессами компании.

Одним из важнейших элементов этапа формирования технического задания является разработка оперативных постановок задач и их комплексов. Оперативная постановка задачи (комплекса задач) является основным документом, которым должен руководствоваться разработчик задачи при её создании. Поэтому качество создаваемого программного обеспечения, его полезность в деятельности должностных лиц органов управления фирмы существенно зависит от продуманности, полноты и корректности материалов, содержащихся в оперативной постановке.

Оперативная постановка разрабатывается совместно представителями заказчика и разработчика на основании исходных данных, определяемых заказчиком. По сути, она представляет собой соглашение между заказчиком и разработчиком о том, каким должно быть разрабатываемое программное обеспечение. При этом заказчик должен быть уверен, что разработчик правильно уяснил его требования, а разработчик должен быть уверен, что он сможет выполнить требования заказчика.

Объём, содержание и форма представления материалов оперативных постановок, как правило, определяются нормативными документами. В некоторых случаях содержание оперативной постановки задачи может отличаться от общепринятого (тогда оно дополнительно согласуется между заказчиком и разработчиком). Однако можно указать основные элементы, которые обязательно должны содержаться в оперативной постановке математической модели, информационной или вычислительной задачи.

Система "ПС: Управление предприятием", благодаря наличию модуля "Планирование и оперативное управление" обеспечивает комплексную автоматизацию функций планирования и оперативного управления, включая планирование и управление производством. Программа разработана на платформе "1С: Предприятие 8" и предоставляет мощный функционал в сочетании с доступностью и открытостью системы.

Уникальной особенностью системы является то, что процесс планирования и оперативного управления выполняется через систему специальных интерактивных форм - "планировщиков", обеспечивающих высокий уровень наглядности и автоматизации процесса. Формы предоставляют всю необходимую для принятия решений информацию, а по итогам редактирования данных в форме выполняется автоматическое создание/обновление соответствующих документов (планов, заказов).

Планировщики имеют гибкие настройки состава отображаемых данных.

Пример формы "Планировщика производства"

Основным инструментом оперативного планирования и управления платежами в приложении "Финансовое планирование" является платёжный календарь. Зарегистрированные в Системе платежи представляются здесь в виде календарного плана выплат и поступлений (рис. 5.6.):

Рис. 5.6. Пример формы "Планировщика производства"

Здесь возможна оптимизация плана (например, свести дефицит) путём добавления новых платежей и изменения старых (а именно - их сумм, дат, инструментов оплаты и т.п.). Для этого достаточно дважды щелкнуть мышью на определённой клетке столбца "Поступления" или "Платежи" и выполнить нужные исправления в открывшемся окне с детальной информацией о поступлениях или платежах.

Контрольные вопросы и упражнения

1. Какова роль оперативной постановки задачи?

2. Что представляет собой оперативная постановка задачи?

3. Перечислить типовые вопросы, которые должна содержать оперативная постановка математической модели (ММ).

4. Какие элементы включает вербальная модель?

5. Пояснить группы факторов, влияющих на исход операции.

6. Что является исходными данными, необходимыми для построения ММ?

7. Как определяются критерии и показатели эффективности при построении ММ?

8. Что принимается за выходные характеристики в ММ?

9. Что принимается за допущения и ограничения в ММ?

10. Что составляет БД и СУБД в АИС?

11. Какие элементы включает оперативная постановка ИЗ?

12. Какие элементы включает оперативная постановка ВЗ?

13. Какие вопросы содержит оперативная постановка комплекса задач?

14. Какие элементы входят в оперативное описание информационных и расчётных задач?

15. Что даёт автоматизация планирования и управления предприятием?

16. Пояснить пример формы "Планировщика производства".

Размещено на Allbest.ru