Управление в организации
Общая характеристика и организационная структура исследуемого предприятия, изучение его внешней и внутренней среды. Анализ форм и методов проведения совещаний. Использование графических средств в управлении организацией. Принципы кадрового менеджмента.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.11.2017 |
| Размер файла | 1,6 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Содержание рекламных сообщений должно быть ориентировано на то, чтобы заинтересовать целевую аудиторию, побудить потенциальных потребителей совершить покупку в магазине.
Приложение А
Образец технологической карты на процесс заказа товара у поставщиков
Таблица А.1. Образец технологической карты на процесс заказа товара у поставщиков
|
Перечень и последовательность операций |
Исполнитель |
Содержание работы |
Формы документов, оборудование и средства механизации |
|
|
1. Выявление потребности в товаре |
Менеджер по продажам |
Сверка выписанных счетов покупателям |
Программа 1С: Торговля Бланки выписанных счетов |
|
|
2. Анализ остатков на складе |
Заведующий складом |
Сверка данных по наличию в программе и остаткам на складе |
Программа 1С: Склад |
|
|
3. Формирование заявки на заказ |
Менеджер по продажам |
Выписка необходимых позиций на бланк заявки |
ПК, Бланк заказа |
|
|
4. Оформление заказа на сайте у поставщика |
Менеджер по закупкам |
Открытие сайта Занесение необходимых позиций в бланк заказа |
ПК, Бланк заказа |
|
|
5. Подтверждение заказа |
Менеджер по закупкам |
Контрольный звонок поставщику, уточнение позиций заказа, оплата |
ПК, IP-телефон, Банк-Клиент |
|
|
6. Контроль выполнения заказа |
Менеджер по закупкам |
Просмотр состояния выполнения заказа через сайт поставщика |
ПК, Бланк заказа |
|
|
7. Контроль отгрузки |
Менеджер по закупкам |
Получение информации от транспортной компании по прибытию груза. |
ПК, MS Office Outlook |
|
|
8. Получение товара |
Водитель |
Получение товара в транспортной компании, доставка груза на склад |
Автомобиль, Товарная накладная, Доверенность |
|
|
9. Размещение товара |
Заведующий складом |
Размещение товара на складе, занесение товара в программу |
Программа 1С: Склад |
Приложение Б
Фотографии рабочего времени
Подразделение: Администрация Дата наблюдения: 03 Июля 2011
КАРТА
фотографии рабочего дня №1
Ф.И.О. Федоров В.А.
Должность Начальник отдела управления проектами
Общая продолжительность 495 минут.
|
№ |
Наименование работы |
Код работы |
Текущее время, ч. мин |
Продолжительность, мин |
Примечание |
|
|
Включение ПК |
ПЗ |
9.00 |
5 |
|||
|
Загрузка прикладных программ |
ПЗ |
9.05 |
15 |
|||
|
Проверка электронной почты |
ОП |
9.20 |
20 |
|||
|
Ответ на электронные письма |
ОП |
9.40 |
30 |
|||
|
Звонок клиенту |
ОП |
10.10 |
25 |
|||
|
Подготовка документации для нового проекта |
ОП |
10.35 |
75 |
|||
|
Разговор с бухгалтером по телефону |
ОП |
11.50 |
35 |
о новом проекте |
||
|
Работа с клиентами в торговом зале |
ОП |
12.25 |
25 |
|||
|
Консультация клиентов по телефону |
ОП |
12.50 |
20 |
|||
|
Перерыв на обед |
Пер |
13.10 |
50 |
|||
|
Проверка входящей корреспонденции |
ОП |
14.00 |
15 |
|||
|
Поездка в центральный офис |
ОП |
14.15 |
20 |
|||
|
Совещание с директором |
ОП |
14.35 |
45 |
|||
|
Возвращение в свой офис |
ОП |
15.20 |
15 |
|||
|
Заключение договоров |
ОП |
15.35 |
40 |
|||
|
Перерыв на личные нужды |
Пер |
16.20 |
10 |
|||
|
Поиск поставщиков для нового проекта |
ОП |
16.30 |
15 |
|||
|
Консультация клиентов в торговом зале |
ОП |
16.45 |
15 |
|||
|
Выключение ПК |
ПЗ |
17.00 |
5 |
|||
|
Приведение в порядок рабочего места |
Орг |
17.05 |
10 |
ИТОГО: ____495__________________
1. Подготовительно-заключительное время, Т п-з ____25___________________
2. Время обслуживания рабочего места, Т орг ____10___________________
3. Оперативное время, Т оп ____400__________________
4. Время перерывов в работе, Т пер: _____60__________________
- регламентированные перерывы ______60_________________
- нерегламентированные перерывы ______0__________________
Подразделение: Администрация Дата наблюдения: 10 Июля 2011
КАРТА
фотографии рабочего дня №2
Ф.И.О. Федоров В.А.
Должность Начальник отдела управления проектами
Общая продолжительность 480 минут.
|
№ |
Наименование работы |
Код работы |
Текущее время, ч. мин |
Продолжительность мин |
Примечание |
|
|
Включение ПК |
ПЗ |
9.00 |
5 |
|||
|
Загрузка прикладных программ |
ПЗ |
9.05 |
20 |
|||
|
Проверка электронной почты |
ОП |
9.25 |
25 |
|||
|
Ответ на электронные письма |
ОП |
9.50 |
30 |
|||
|
Поездка в центральный офис |
ОП |
10.20 |
25 |
|||
|
Совещание |
ОП |
10.45 |
35 |
С менеджером отдела продаж |
||
|
Поездка к клиенту |
ОП |
11.20 |
25 |
|||
|
Заключение договоров |
ОП |
11.45 |
45 |
|||
|
Поездка в офис |
ОП |
12.30 |
20 |
|||
|
Работа с клиентами в торговом зале |
ОП |
12.50 |
20 |
|||
|
Перерыв на обед |
Пер |
13.10 |
50 |
|||
|
Подготовка отчетной документации |
ОП |
14.00 |
55 |
|||
|
Подготовка документации по подбору персонала для нового проекта |
ОП |
14.55 |
35 |
|||
|
Проведение собрания своего офиса |
ОП |
15.30 |
15 |
|||
|
Перерыв на личные нужды |
Пер |
15.45 |
35 |
|||
|
Приведение в порядок рабочего места |
Орг |
16.20 |
10 |
|||
|
Звонок поставщикам |
ОП |
16.30 |
25 |
В Москву |
||
|
Выключение ПК |
ПЗ |
16.55 |
5 |
ИТОГО: ____480__________________
1. Подготовительно-заключительное время, Т п-з ____30___________________
2. Время обслуживания рабочего места, Т орг ____10___________________
3. Оперативное время, Т оп ____355__________________
4. Время перерывов в работе, Т пер: _____85__________________
- регламентированные перерывы ______60_________________
- нерегламентированные перерывы ______25__________________
Приложение В
Благодарственное письмо от Центра «Грань»
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Изучение системного подхода и целеполагания в управлении организацией на примере ОАО "Аерофлот". Анализ внешней и внутренней среды экономического объекта с учетом миссии и целей. Природа и состав функций менеджмента. Структура управления на организации.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 12.10.2010Системный подход в управлении трудовыми ресурсами. Целенаправленность управления, факторы, влияющие на выработку миссии предприятия. Исследование методов анализа внешней и внутренней среды организации. Проектирование организационной структуры управления.
курсовая работа [77,9 K], добавлен 13.12.2014Общая характеристика, стратегическое управление предприятием: миссия, цели и ценности предприятия. Организационная структура, функции и методы управления, анализ внешней и внутренней среды предприятия. Организационные процессы и организационная культура.
курсовая работа [83,1 K], добавлен 30.03.2010Общая характеристика организации, ее организационная структура и значение на рынке, анализ внешней и внутренней среды. Особенности и принципы организации документооборота современного предприятия, состав и структура производственной документации.
практическая работа [20,8 K], добавлен 15.04.2015Сущность внешней среды для организации. Механизм управления внутренней и внешней среды на примере организации ЗАО "Обувная фирма "Юничел". Оценка и поиск конкурентных преимуществ. SWOT-анализ предприятия. Методика эффективности предлагаемых мероприятий.
курсовая работа [55,3 K], добавлен 16.04.2014Понятие и сущность системы управления в организации. Организационная структура как основа данной системы, подходы к ее изучению и оценке. Анализ факторов внешней и внутренней среды исследуемого предприятия, пути совершенствования системы управления.
курсовая работа [1007,6 K], добавлен 22.11.2019Теоретические основы внутренней и внешней среды. Общая характеристика организации. Структура управления организации. Анализ экономических показателей. Оценка и анализ внутренней и внешней среды организации ООО "Стимул": PEST-анализ и SWOT-анализ.
курсовая работа [73,0 K], добавлен 11.02.2011Понятие внешней среды организации и взаимосвязанность ее факторов. Сравнительная характеристика линейного, функционального, линейно-функционального и дивизионального типов организационной структуры. Основные принципы системного подхода в управлении.
контрольная работа [48,8 K], добавлен 04.12.2011Принципы и методы менеджмента и мотивации на предприятии. Стратегическое планирование его деятельности, организационная структура управления. Анализ факторов внешней и внутренней среды. Определение альтернативных направлений развития организации.
курсовая работа [59,5 K], добавлен 10.06.2014Изучение методологии менеджмента в теоретическом аспекте и применение ее на практическом примере предприятия ООО "Моя аптека". Системный подход и целеполагание в управлении; анализ внешней и внутренней среды; цели, природа и состав функций менеджмента.
курсовая работа [170,1 K], добавлен 06.08.2010Характеристика внешней и внутренней среды ОАО "РЖД". Факторы деловой среды: поставщики, трудовые ресурсы, потребители и конкуренты. Организационная структура управления. Организационная культура. SWOT-анализ. Определение рыночных возможностей организации.
контрольная работа [484,7 K], добавлен 11.04.2016Общая характеристика и направления хозяйственной деятельности исследуемого предприятия, структура управления. Производственно-коммерческие связи ООО "Пелитон", анализ основных технико-экономических показателей, а также внутренней и внешней среды.
отчет по практике [52,9 K], добавлен 14.10.2013Анализ системы управления на одном из Новосибирских производственных предприятий. Системный подход и целеполагание в управлении. Анализ внешней и внутренней среды организации. Природа и состав функций менеджмента. Организационная структура управления.
дипломная работа [71,9 K], добавлен 06.10.2010Общая характеристика предприятия. Производственная и организационная структура управления организацией. Использование трудовых ресурсов и управление ими. Функции менеджмента, факторы его эффективности. Анализ финансово-хозяйственной деятельности.
отчет по практике [446,4 K], добавлен 05.10.2011Характеристика внутренней и внешней среды организации ООО "Тойота Мотор", особенности развития ее внутреннего механизма менеджмента. Организационная структура управления фирмы, развитие корпоративной культуры. Проведение SWOT-анализа организации.
курсовая работа [43,0 K], добавлен 03.12.2014Основные и специфические функции менеджмента и их реализация на примере кейтеринговой компании ООО "Резон-Кейтеринг". Анализ внешней и внутренней среды организации. Организационная структура, система мотивации персонала и контроля в организации.
контрольная работа [30,6 K], добавлен 18.06.2010Организация как "система управления", общая характеристика и экономическое содержание, а также принципы функционирования его внутренней и внешней среды. Организационная структура управления и факторы, влияющие на ее формирование, пути совершенствования.
дипломная работа [247,5 K], добавлен 25.02.2015Понятие и структура организации. Сущность управленческой деятельности. Принципы построения организационных структур. Механизмы и типы менеджмента. Миссия и цели внутренней среды предприятия. Влияние внешней среды на успешное развитие предприятия.
презентация [266,4 K], добавлен 28.08.2016Описание предприятия и характер его услуг. Организационная структура ФГУП "Почта России", система менеджмента. Динамика показателей движения рабочей силы. Факторы внутренней и внешней среды организации. Управление персоналом в современных условиях.
курсовая работа [373,0 K], добавлен 05.09.2013Характеристика предприятия ОАО "Электроисточник", анализ его внешней и внутренней среды. Организационная структура предприятия и место службы закупок в ней. Факторы, влияющие на качество, модернизация продукции. Закупочные позиции и анализ поставщиков.
отчет по практике [237,2 K], добавлен 17.12.2009
