Анализ эффективности системы менеджмента на примере ОАО "Швейная фабрика "Силуэт""

Можно выделить еще одну проблему, которая может возникнуть на современном этапе развития менеджмента, - это проблема соответствия между менеджментом и менталитетом. Между этими двумя элементами существует глубокая сущностная взаимосвязь, их соответствие - одно из основных условий равновесия социальных систем, характеризуемых отсутствием социальных конфликтов. Человек не может быть отделен от самого себя и своей ментальности, находясь при этом в определенной систематичной иерархии (или руководит, или подчиняется). Даже находясь в состоянии одиночества, он управляет своими действиями, подсознательно вытекающих из его ментальности. Опираясь на этот факт, можно сделать вывод о том, что управление - форма выражения ментальности. Поэтому важно учитывать все нюансы менталитета страны с целью проведения более успешной плановой и управленческой политики [17].

Несмотря на ряд проблем, с которым сталкивается современная наука управления в России, существуют определенные перспективы развития. Особенностью российского менеджмента является его гибкость, подвижность, приспособляемость. Формирование российского менеджмента на предприятии должно полагаться на личные способности каждого индивида, его профессиональную подготовку, стремление к развитию и совершенствованию своих умений, а не на влиятельные знакомства и семейные связи. Также при формировании управления нужно учитывать и деловые качества личности, а именно, настойчивость, целеустремленность и способность к восприятию новой информации.

Мир не стоит на месте, он находится в постоянном изменении, вместе с ним совершенствуются личности, их взгляды. В соответствии с состоянием современной российской экономики можно выделить следующие принципы развития менеджмента:

? рациональное сочетание государственного вмешательства и рынка, необходимость государственного регулирования такими действиями, как: внедрение антимонопольной политики, обеспечение налоговых поступлений в казну страны;

? достижение максимально поставленных целей в организации за счет оптимального распределения материальных, временных и трудовых ресурсов по основным направлениям деятельности государства;

? повышение уровня профессиональной подготовки управленческих кадров;

? внедрение и использование новых методов управления, позволяющих организации приспособиться к наиболее гибкому восприятию на изменения окружающей среды;

? максимальное использование инноваций, связанное с увеличением потока входящей информации;

? использование стратегического планирования и управления в деятельности организации.

При соблюдении вышеуказанных направлений, современную науку управления можно будет вывести на более качественный уровень [2].

Построение эффективной системы менеджмента в России требует соответствия со стороны руководителей, что требует подготовки менеджеров-профессионалов. С этой целью должен быть разработан методический инструментарий оценки кадров в управлении персоналом организации [11].

Без наличия качеств, результаты формирования новой системы управления будут сведены к минимуму [15].

Основными требованиями являются:

? менеджер-профессионал должен быть образованным, всесторонне развитым и инициативным человеком высокой квалификации, владеющим искусством управления человеческими ресурсами для достижения поставленных целей;

? менеджер-профессионал должен одновременно сочетать в себе качества не только руководителя, но и ответственного организатора, эксперта в формулировании четких требований, надежным товарищем для всего трудового коллектива. Последняя характеристика играет немаловажную роль, поскольку для успешной и качественной работы необходима дружелюбная атмосфера в коллективе.

3. Менеджер-профессионал должен уметь свободно ориентироваться в проблемах рынка [12]. С этой целью он должен: владеть методами маркетингового исследования рынка сбыта; уметь оценивать сильные и слабые стороны конкурентов; определять преимущественные перспективные направления развития рыночных отношений; вести переговоры с контрагентами по осуществлению коммерческих сделок с определением эффективных условий, способствующих повысить прибыльность организации, внедрить инновационные методы в управлении результативностью хозяйствования.

Соблюдение этих требований позволит управленцу достичь цели, поставленные организацией. Еще одним фактором, который служит шагом к достижению максимальной выгоды в организации является самоменеджмент. Ранее он рассматривался лишь как раздел, связанный с научной организацией труда управляющего лица, но сейчас его принимают за самостоятельную область знаний. В рамках рассмотренного подхода самоменеджмент может стать важнейшей составной частью, обеспечивающей менеджмент эффективными инструментами изучения работников предприятия. В России предполагаемая модель работы с персоналом не встречается пока на практике, но является одной из перспектив развития состояния современного менеджмента.

Таким образом, новая парадигма управления предполагает применение социальной ответственности в управленческой науке.

2. Анализ эффективности менеджмента в ОАО Швейная фабрика «СИЛУЭТ»

2.1 Характеристика деятельности ОАО Швейная фабрика «Силуэт»

Целью создания общества является извлечение прибыли и удовлетворение потребностей клиентов в производимой продукции и услугах. Предметом деятельности общества является производство товаров легкой промышленности, торгово-закупочная и снабженческо-сбытовая деятельность, оказание платных услуг, участие в выставках, ярмарках и тендерах, а также внешнеэкономическая деятельность. ОАО Швейная фабрика «Силуэт» имеет обширные хозяйственные связи.

Оценка стоимости имущества предприятия производилась, исходя из его наличия и фактического состояния. Для определения фактического наличия и состояния этого имущества была проведена инвентаризация. При этом учитывались реально складывающиеся цены.

Предприятие является самостоятельным юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банковских учреждениях, печать со своим наименованием, штампы, бланки.

Анализ технико-экономических показателей предприятия позволяет сделать выводы об эффективности и результативности его деятельности.

Проанализируем динамику основных технико-экономических показателей ОАО Швейная фабрика «Силуэт» за 2014 - 2016 гг.

Основные технико-экономические показатели ОАО Швейная фабрика «Силуэт» представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные технико-экономические показатели деятельности ОАО Швейная фабрика «Силуэт»

Показатели	Значения	Изменение по сравнению с 2014 годом
	2014	2015	2016	абсолютное	относительное, %
Объем товарной продукции, тыс. руб.	58796	47213	52524	-11583	-6272	-19,7	-10,7
Материальные затраты на выпуск товарной продукции, тыс. руб.	13134	11498	11902	-1636	-1232	-12,5	-9,4
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.	34689	28397	25163	-8497	-9526	-24,5	-27,5
Среднегодовая стоимость оборотных фондов, тыс. руб.	15465	15655	15857	190	392	1,2	2,5
Себестоимость товарной продукции, тыс. руб.	59943	47329	55683	-12614	-4260	-21,1	-7,1
Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	44242	34297	39958	-9945	-4284	-22,5	-9,7
Фондоотдача	1,69	1,66	2,08	-0,03	0,39	-1,8	23,1
Фондовооруженность	61,9	58,5	55,7	-3,4	-6,2	-5,5	10,0
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	3,8	3	3,3	-0,8	-0,5	-21,1	-13,1
Среднегодовой фонд оплаты труда, тыс. руб.	26585	27674	27376	1089	791	4,1	2,9
Производительность труда	100,7	88,3	107,9	-12,4	7,2	12,3	7,1
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.	1564	1797	2384	233	820	14,9	52,4
Рентабельность производимой продукции	0,7	0,7	0,6	-	-0,1	-	-14,3
Среднесписочная численность работников, чел.	560	485	452	-75	-108	-13,3	-19,2
Среднегодовые затраты на управление, тыс. руб.	3168	2987	2250	-181	-918	-5,7	-28,9
Балансовая прибыль, тыс. руб.	66132	57320	62170	-8812	-3962	-13,3	-5,9

Объем товарной продукции является одним из важнейших показателей, характеризующих масштаб производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Товарная продукция в фактических ценах в 2014 году составляла 58796 тыс. рублей, в 2015 году уже составила 47213 тыс. рублей, что говорит об уменьшении производства. В 2016 году производство товарной продукции увеличилось до 52524 тыс. руб.

Материальные затраты на выпуск товарной продукции в фактических ценах в 2014 году составили 13134 тыс. рублей, в 2015 году составляли уже 11498 тыс. рублей, а в 2016 году - 11902 тыс. руб.

Уменьшение затрат связано с увеличение производства и получением большей прибыли.

Наименьший размер выручки от реализации приходился на 2015 год (34297 тыс. руб. в фактических ценах). По сравнению с 2014 годом (44242 тыс. руб.) снижение составило более 22,5 %. В 2016 году показатель увеличился на 5661 тыс. руб. по сравнению с 2015 годом, что связано с увеличением производства.

Себестоимость реализованной ОАО Швейная фабрика «Силуэт» продукции в течение нескольких последних лет превышает сумму полученной выручки. Это вызвано в основном с увеличением издержек производства и общим сокращением выпуска продукции.

Фондоотдача = Объем выпущенной продукции (товарной, валовой, реализованной) / общая среднегодовая стоимость основных фондов.

Фондоотдача (2014 год) = 1,69

Фондоотдача (2015 год) = 1,66

Фондоотдача (2016 год) =2,02

Расчет показателя фондоотдачи показывает, что в 2016 году выпуск на 1 рубль стоимости основных фондов повысился из-за увеличения стоимости основных фондов, хотя их стоимость уменьшилась на 9776 тыс. руб. по сравнению с базовым годом.

Фондовооруженность = Общая среднегодовая стоимость основных фондов / среднесписочная численность работников.

Фондовооруженность (2014 год) = 61,9

Фондовооруженность (2015 год) =58,5

Фондовооруженность (2016 год) =55,7

Наиболее высокие показатели фондовооруженности наблюдаются в 2014 и 2015 годах. Это говорит о высокой степени вооруженности рабочих мест основными фондами.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств = Выпуск продукции / среднегодовой размер оборотных средств (в числе оборотов).

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (2014 год) =3,8

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (2015 год) =3

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (2016 год) =3,3

Расчет коэффициента оборачиваемости оборотных средств показывает, что в 2014 году было совершено большее количество оборотов, значит, предприятие работало более эффективно, чем в 2015 и 2016 годах.

Производительность труда = Объем производства и реализации продукции / численность промышленно-производственного персонала

Производительность труда (2014 год) = 100,7

Производительность труда (2015 год) = 88,3

Производительность труда (2016 год) =107,9

Производительность труда в 2015 году снизилась из-за уменьшения объема производства и реализации продукции, но в 2016 году - увеличилась, что говорит об эффективности и плодотворности труда на предприятии.

Рентабельность продукции = прибыль / себестоимость продукции

Рентабельность продукции (2014 год) = 0,7

Рентабельность продукции (2015 год) = 0,7

Рентабельность продукции (2016 год) =0,6

Рентабельность продукции в 2016 году снизилась на 85,7 по сравнению с 2014 и 2015 годами, так как увеличилась себестоимость продукции и уменьшилась выручка от ее реализации [18].

Таким образом, проанализировав основные технико-экономические показатели ОАО Швейная фабрика «Силуэт» за 3 года, можно сделать следующие выводы: наиболее эффективно предприятие функционировало в 2014 году, так как все показатели выше по сравнению с 2015 и 2016 годами, причем самыми низкими показателями в основном характеризуется 2015 год. В 2016 году ОАО Швейная фабрика вновь начало набирать обороты своей деятельности: увеличился выпуск продукции, фондоотдача, коэффициент оборачиваемости оборотных средств, производительность труда.

Но главной проблемой предприятия является нерентабельность производства, так как себестоимость продукции в течение трех лет превышает выручку от ее реализации.

Поэтому для обеспечения успешных результатов деятельности предприятию необходимо выработать четкую стратегию безубыточного развития производства и реализации продукции, что требует эффективных менеджерских решений.

2.2 Оценка эффективности управления в ОАО Швейная фабрика «Силуэт»

Так как существует большое количество методов оценки эффективности менеджмента, воспользуемся наиболее оптимальными для ОАО Швейная фабрика «Силуэт».

Во-первых, необходимо рассмотреть организационную структуру управления на предприятии и определить, является ли она для него эффективной.

ОАО Швейная фабрика «Силуэт» имеет линейно-функциональную организационную структуру управления, то есть для низших ступеней управления сохраняется линейный, а в руководстве отделами - функциональный принципы.

Руководители подразделений по ступеням управления осуществляют свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения необходимой компетентности управленческих решений при руководителе создаются функциональные подразделения (отделы, группы), привлекаются специалисты. Последние выступают в качестве помощников руководителя по отдельным функциям управления; они готовят решение, но принимает его руководитель - единоначальник.

Преимуществом этой системы является повышение качества принимаемых управленческих решений и распоряжений, соблюдение принципа единоначалия.

Недостатком этой структуры управления является: «разбухание» штата; отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали: подчинение по иерархии управления.

1. Проведем оценку эффективности менеджмента, учитывая общие среднегодовые затраты на управление и среднегодовую стоимость основных и оборотных фондов:

ЭУ1=(ЗУ*100)/(ФОС+ФОБ) (1)

Рассчитаем данный показатель за три года деятельности предприятия, чтобы проследить динамику эффективности управления.

ЭУ1 (2014) = 6,3

ЭУ1 (2015) = 6,7

ЭУ1 (2016) =5,5

Исходя из полученных расчетов можно сделать вывод о том, что в 2016 году наблюдается значительное повышение эффективности управления, так как были снижены затраты предприятия на управленческий персонал.

2. Рассчитаем также эффективность менеджмента в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» с учетом прибыли:

ЭУ2=ПБ1/РУ1 (2)

ЭУ2 (2014) = 847,8

ЭУ2 (2015) = 909,8

ЭУ2 (2016) =1110,2

Рассчитаем индекс роста эффективности управления:

IЭ=(ПБ1/РУ1)/(ПБ0/РУ0) (3)

IЭ (2015) = 1,07

IЭ (2016) = 1,22

Расчет эффективности с учетом балансовой прибыли как и в предыдущем случае показывает, что наибольшая эффективность менеджмента наблюдается в 2016 году.

Кроме того, необходимо провести оценку социальных (качественных) показателей эффективности управления, что сделать гораздо сложнее, так как нет четких данных для такой оценки.

1. Оценка профессионализма управленческих кадров.

Все менеджеры ОАО Швейная фабрика «Силуэт» имеют высшее специальное образование, опыт работы в своей сфере деятельности, а также периодически проходят курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки. С 2013 года на предприятии ввели ежегодную обязательную аттестацию управленческих кадров с выдачей премий за лучшие результаты в своей сфере деятельности. Это является хорошим стимулом для менеджеров, который побуждает их работать более эффективно.

2. Инновационная деятельность.

Инновационная деятельность в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» развита довольно слабо, поскольку руководство недоверчиво относится к выдвигаемым снизу новым идеям и не считает нужным согласовывать внедрение каких-либо новинок с персоналом. Поэтому на предприятии отсутствует атмосфера «творческого поиска». С одной стороны, это не является большим недостатком, который оказывал бы влияние на эффективность управления, так как основная деятельность предприятия - производство, которое требует от работников четкого выполнения своих функций. С другой стороны, с увеличением новых продуктов на рынке и сокращением их жизненного цикла для поддержания эффективности организации необходима высокая плотность потока новаторских идей. Кроме того, поддержка инновационной деятельности способствует формированию благоприятного социально-психологической обстановки в коллективе.

3. Информационные системы.

В ОАО Швейная фабрика «Силуэт» существует единая компьютерная сеть, которой могут пользоваться менеджеры и сотрудники, у которых имеется к ней доступ.

Эффективным средством коммуникации на предприятии являются информационные доски. Их размещают в помещениях фирмы (коридорах, лестничных клетках и др.) Характер информации зависит от типа информационной доски. Иногда доски разделяют на ряд секций, каждая из которых предназначена только для определенной информации.

В целом систему коммуникаций на предприятии довольно слабая, так как существует некоторый информационный барьер между руководителями и рядовыми сотрудниками, а также отсутствует свободное распространение информации. Это способствует образованию определенных психологических барьеров у работников и ведет к недостатку информации, что негативно сказывается на общих результатах деятельности предприятия.

4. Система мотиваций.

Система мотиваций также развита довольно слабо, что способствует значительному снижению эффективности управления.

В качестве мотиваций на предприятии используются:

? возможность неограниченного карьерного роста;

? курсы по повышению квалификации за счет предприятия;

? гарантированное предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в 28 календарных дней;

? столовая для работников на территории предприятия и др.

Руководство ОАО Швейная фабрика мало внимания уделяет разработке системы премий и надбавок к заработной плате (за проявление хороших результатов в работе; премии к праздникам и т.п.), а материальные стимулы, находятся, как правило, на первом месте у сотрудников.

5. Система подбора персонала.

Прием на работу наемного персонала осуществляется в соответствии с действующим законодательством по трудовому договору. Прием на работу лиц, не являющихся временными сезонными работниками, осуществляется только по трудовым книжкам.

Подбором персонала занимается отдел кадров. В управленческие кадры принимаются только сотрудники с соответствующим высшим образованием и опытом работы не менее трех лет. Работники производства должны иметь хотя бы среднее специальное образование.

Для новых сотрудников на предприятии проводятся обучающие курсы, а в дальнейшем - курсы повышения квалификации.

Анализ структуры и квалифицированности персонала в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» представлен в таблице 2, приведенной ниже.

Из данных таблицы видно, что среднесписочная численность работников сократилась на 13,3% в 2015 году и 19,3% в 2016. При этом следует отметить, что количество работников высокой квалификации в 2015 году сократилось на 28 человек, а в 2016 году увеличилось на 10 человек (по сравнению с 2015 годом) при уменьшении общей численности на 108 человек по сравнению с 2014 годом.

Больше всего сократилось число работников низкой квалификации: в 2015 году - на 26 человек и в 2016 году - на 54 человека при общем сокращении количества персонала на 75 и 108 человек соответственно.

Количество работников средней квалификации с учетом изменения среднесписочной численности работников осталось примерно на том же уровне.

Таким образом, с точки зрения структуры и системы отбора персонала менеджмент на предприятии за последние три года можно считать эффективным, так как отчетливо наблюдается динамика увеличения количества высококвалифицированных работников и сокращения работников низкой квалификации. Росту эффективности управления способствует также система обучения персонала и повышения квалификации [13].

Таблица 2 - Анализ структуры и квалифицированности персонала ОАО Швейная фабрика «Силуэт»

Показатели	2014 год	2015 год	2016 год	Абсолют. отклонение к 2014 году	Темп прироста, % к 2014 году
	Числ., чел.	Числ., чел.	Числ., чел.	2015	2016	2015	2016
Списочная численность, всего	560	485	452	-75	-108	-13,3	-19,3
в том числе:
- работники высокой квалификации	132	104	114	-28	-18	-21,2	-13,6
- работники средней квалификации	218	197	182	-21	-36	-9,6	-16,5

Проведенная оценка эффективности менеджмента по разным критериям позволяет сделать следующие выводы:

В целом управление в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» можно считать эффективным, так как, во-первых, расчет экономических показателей эффективности с учетом затрат на менеджмент и прибыльности предприятия показал возрастающую динамику эффективности управления, во-вторых, управленческие кадры состоят из высококвалифицированных специалистов, которые периодически совершенствуют уровень своего профессионализма, а также проходят ежегодную аттестацию, что является стимулом к более эффективному выполнению работы. Анализ системы подбора и уровня квалифицированности персонала показал, что в 2016 году возросла доля высококвалифицированных работников и снизилась доля сотрудников низкой квалификации.

Основными недостатками, снижающими эффективность менеджмента в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» является слабое развитие информационных систем на предприятии, недостаточные мотивации для сотрудников, а также не поддерживается новаторство, и работники не могут открыто высказывать свои идеи и предложения. Также, существуют определенные минусы в организационной структуре управления.

Комплексный анализ всех показателей эффективности менеджмента, и количественных и качественных, показал, что предприятию необходимо повышать эффективность управления и устранять недостатки в системе менеджмента, чтобы обеспечить высокие результаты деятельности.

3. Мероприятия по совершенствованию эффективности менеджмента в ОАО Швейная фабрика «Силуэт»

3.1 Разработка предложений по повышению эффективности менеджмента в ОАО Швейная фабрика «Силуэт»

Так как в результате оценки эффективности менеджмента в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» были выявлены некоторые недостатки в системе управления, то существует необходимость разработки мероприятий по повышению эффективности менеджмента.

В соответствии с выделенными недостатками можно предложить следующие меры по повышению эффективности управления на предприятии:

1. Создание эффективной информационной системы

2. Разработка дополнительных мотиваций персонала

3. Совершенствование организационной структуры управления

1. Создание эффективной информационной системы

Информированность сотрудников и свободное распространение информации являются важнейшими составляющими эффективной деятельности предприятия.

Так как в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» система коммуникаций характеризуется низкой эффективностью, то для ее повышения можно разработать мероприятия по следующим направлениям:

? улучшение информированности персонала о политике руководства (клиентской, инвестиционной, ценовой, инновационной и т.д.). Особое значение для сотрудников имеет информация о социальных гарантиях, служебных продвижениях и вакансиях, системе вознаграждения и уровне оплаты труда;

? обеспечение эффективной обратной связи. Предприятию необходимо осуществлять систематическое общение высшего руководства с менеджерами и работниками, формируя у последних чувство ответственности и причастности к принятию решений;

? оглашение действующих правовых норм и инструкций (разъяснительная работа, благодаря которой сотрудники получают информацию о системе правового регулирования и законодательства, действующих на предприятии).

К конкретным мероприятиям по созданию эффективной информационной системы в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» относятся следующие действия:

1) Организация выпуска небольших информационных листов (журналов, бюллетеней, многотиражных или стенных газет), содержащих информацию о текущей деятельности предприятия, а также новости о каких-либо изменениях в компании. Для новых сотрудников можно выпускать специальную информационную литературу, которая будет содержать описание истории компании, основных направлений ее деятельности, структуры управления и функций менеджмента.

2) Создание ящиков для предложений и замечаний для того, чтобы сотрудники могли активно высказывать свои пожелания по совершенствованию работы, услуг, технологии и т.д.

3) Внедрение метода «открытых дверей». Суть этого метода заключается в том, все сотрудники предприятия могут беспрепятственно общаться с руководителями, открыто высказывая при этом свои идеи, предложения и замечания по поводу любого элемента деятельности организации. Это способствует осознанию сотрудниками своей значимости для руководства, и как следствие, формированию благоприятной, дружеской обстановки в коллективе.

4) Организация возможности доступа сотрудников предприятия к информационным базам данных, отчетам и иным материалам, связанных с деятельностью фирмы в различных областях, для повышения уровня информированности.

5) Частая организация совместных мероприятий для персонала (празднование дней рождения, памятных дат в жизни организации, спортивные состязания между командами, представляющими различные подразделения фирмы). Это приводит к сближению коллектива, созданию благоприятной психологической атмосферы, что оказывает положительный эффект на результатах деятельности организации [12] .

2. Разработка дополнительных мотиваций персонала.

Как было отмечено выше, для сотрудников ОАО Швейной фабрики «Силуэт» не хватает материальных (экономических) стимулов. Поэтому предлагается внедрить новую систему премирования «4х4», представленную в приложении А.

3. Совершенствование организационной структуры управления

Линейно-функциональная структура управления, которая существует в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» является устаревшей, так как рынок постоянно развивается, предприятие привлекает новых потребителей (многие из которых находятся в разных регионах страны), ищет пути для увеличения номенклатуры выпуска товаров. Поэтому необходимо внести изменения в существующую организационную структуру управления [10] .

Наиболее рациональной на данном этапе развития предприятия будет организационная структура управления, сформированная по региональному принципу.

Преимущества данной структуры заключаются в том, что все функции предприятия будут ориентированы на определенный регион (рынок); все разрабатываемые программы исследования, продажи и сервиса, контроля за продвижением продукции будут привязаны к местным условиям.

Рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий довольно сложно, но социальные преимущества таких мероприятий бесспорны: благодаря созданию информационной системы на предприятии повысится уровень информированности сотрудников, появятся предпосылки для формирования благоприятной психологической обстановки в коллективе, а также для активного развития инновационной деятельности в организации. Будут преодолены психологические барьеры между руководителями и подчиненными, благодаря чему повысится эффективность управления человеческими ресурсами на предприятии.

Разработка системы мотиваций позволит не только повысить эффективность управления и общую результативность деятельности, но и улучшить условия труда и отдыха на предприятии, повысить уверенность каждого отдельного сотрудника в своей значимости для фирмы, создать хорошие взаимоотношения между менеджерами и подчиненными.

Изменение организационной структуры управления по региональному признаку позволит предприятию ориентироваться на постоянно меняющиеся условия рынка, а также определять политику фирмы в зависимости от конкретного рынка и региона, что дает большие маркетинговые преимущества.

3.2 Экономическая оценка предложений по повышению эффективности менеджмента в ОАО Швейная фабрика «Силуэт»

На основании предложенных рекомендаций, проведем расчет эффективности мероприятия: разработка дополнительных мотиваций персонала (новая система премирования «4х4»).

Проведем расчет, которая позволяет на основе проставленных баллов автоматически вычислить сумму премии для каждого сотрудника (таблица 3).

Таблица 3 - Плановый расчет фонда заработной платы сотрудников ОАО Швейной фабрики «Силуэт» (месяц, квартал)

Группа категорий должностей	Месяц	Квартал
	Чистый оклад, руб.	Премия, руб.	Фонд оплаты, руб.	Чистый оклад, руб.	Премия, руб.	Фонд оплаты, руб.
Высшее руководство, их заместители и равные им	16000	8000,00	24000,00	48000	24000,00	72000,00
Руководители среднего звена, ведущие специалисты и равные им	14000	5833,33	19833,33	42000	17500,00	59500,00
Рабочие	8000	2666,67	10666,67	24000	8000,00	32000,00
Вспомогательный персонал	6000	1500,00	7500,00	18000	4500,00	22500,00

Таблица 4 - Плановый расчет фонда заработной платы сотрудников ОАО Швейной фабрики «Силуэт» (полугодие, год)

Группа категорий должностей	Полугодие	Год
	Чистый оклад, руб.	Премия, руб.	Фонд оплаты, руб.	Чистый оклад, руб.	Премия, руб.	Фонд оплаты, руб.
Высшее руководство, их заместители и равные им	96000	48000,00	144000,00	192000	96000,00	288000,00
Руководители среднего звена, ведущие специалисты и равные им	84000	35000,00	119000,00	168000	70000,00	238000,00
Рабочие	48000	16000,00	64000,00	96000	32000,00	128000,00
Вспомогательный персонал	36000	9000,00	45000,00	72000	18000,00	90000,00
		108000,00	372000,00		216000,00	744000,00

Расчет премии за полугодие получаем:

Фонд оплаты труда по категориям работников организации расчесывается, к чистому окладу за расчетный период прибавляем рассчитанную премию за аналогичный период. Таким же методом проводится расчет оплаты труда сотрудников по категориям, за год.

Таблица 5 - Фактическое использование фонда заработной платы сотрудниками (I полугодие)

Группа категорий должностей	Квартал	Полугодие	Экономия, руб.
	Чистый оклад, руб.	Реальная премия, руб.	Фонд оплаты, руб.	Чистый оклад, руб.	Реальная премия, руб.	Фонд оплаты, руб.
Высшее руководство, их заместители и равные им	48000	15733,33	63733,33	96000	31466,67	127466,67	16533,33
Руководители среднего звена, ведущие специалисты и равные им	42000	6416,67	48416,67	84000	12833,33	96833,33	22166,67
Рабочие	24000	3333,33	27333,33	48000	6666,67	54666,67	9333,33
Младший технический персонал	18000	3750,00	21750,00	36000	7500,00	43500,00	1500,00
					58466,67	322466,67	49533,33

Таблица 6 - Фактическое использование фонда заработной платы сотрудниками (II полугодие)

Группа категорий должностей	Квартал	Полугодие	Экономия, руб.
	Чистый оклад, руб.	Реальная премия, руб.	Фонд оплаты, руб.	Чистый оклад, руб.	Реальная премия, руб.	Фонд оплаты, руб.
Высшее руководство, их заместители и равные им	48000	0,00	48000,00	96000	0,00	0,00	0,00
Руководители среднего звена, ведущие специалисты и равные им	42000	0,00	42000,00	84000	0,00	0,00	0,00
Рабочие	24000,00	0,00	24000,00	48000,00	0,00	0,00	0,00
Вспомогательный персонал	18000	0,00	18000,00	36000	0,00	0,00	0,00
					0,00	0,00	0,00

Таблица 7 - Фактическое использование фонда заработной платы сотрудниками (год)

Группа категорий должностей	Год	Экономия, руб.
	Чистый оклад, руб.	Реальная премия, руб.	Фонд оплаты, руб.
Высшее руководство, их заместители и равные им	192000	0,00	0,00	0,00
Руководители среднего звена, ведущие специалисты и равные им	168000	0,00	0,00	0,00
Рабочие	96000	0,00	0,00	0,00
Вспомогательный персонал	72000	0,00	0,00	0,00
		0,00	0,00	0,00

Экономическая эффективность работы сотрудников организации рассчитывается по формуле:

Экон.эффект = реал.прем/план.прем.

Таблица 8 - Экономическая эффективность работы сотрудников

Группа категорий должностей	Эффективность роботы персонала ( %)
	За І полугодие	За ІІ полугодие	За год
Высшее руководство, их заместители и равные им	65,56 %	0,00 %	0,00 %
Руководители среднего звена, ведущие специалисты и равные им	36,67 %	0,00 %	0,00 %
Рабочие	41,67 %	0,00 %	0,00 %
Вспомогательный персонал	83,33 %	0,00 %	0,00 %
ВСЕГО	54,14 %	0,00 %	0,00 %

На основании вышеизложенного произведен расчет экономического обоснования внедрения новой системы премирования работников ОАО Швейной фабрики «Силуэт», которые касаются принципов построения системы премирования 4х4.

Таким образом, предлагаемые рекомендации способствуют увеличению производительности труда, и, как следствие рост товарооборота, что позволит предприятию увеличить конкурентоспособность и выйти на более высокий экономический уровень.

Заключение

В данной курсовой работе выделены особенности российского менеджмента на основе анализа исторической и современной ситуации при управлении отечественной экономикой. Отмечается, что глобальный кризис сильно изменил цели и управление компаниями, а также увеличил будущую неопределенность рынков.

В настоящее время не выработаны основные теоретические и методологические позиций по использованию менеджмента в практической деятельности вывода из кризиса экономики. Это относится не только к России, но и к ведущим зарубежным странам.

Основной особенностью управленческой мысли становится поиск новых конкретных и реальных путей устойчивого развития в условиях кризиса. Учет мирового опыта накладывается на российскую специфику, это:

1. качество российского менеджмента;

2. коррумпированный фон российской экономики на всех уровнях управления;

3. избыточность государственного управленческого персонала, влияние государства на политику компании;

4. недостаток квалифицированных топ - менеджеров и менеджеров среднего звена новой формации;

5. взаимодействие менеджеров - стратегов и владельцев компаний.

Возможно, что стратегический менеджмент, отличительные стороны которого пренебрежение локальными доходами по сравнению со стратегическими целями, а также подход проект - менеджмент выведет мировую экономику, а также Россию на устойчивую стратегическую траекторию социально-экономического развития.

В курсовой работе была проанализирована деятельность ОАО Швейная фабрика «Силуэт» за 2014-2016 гг. Предприятие уже много лет занимается выпуском швейных изделий, имеет сложившийся рынок потребителей, поставщиков, сотрудничает как с российскими, так и иностранными партнерами. Особенность деятельности данной организации заключается в том, что она занимается производством форменной и специальной одежды. Данная продукция не относится к товарам широкого потребления и ее продажа осуществляется только по заказам.

В результате анализа основных технико-экономических показателей деятельности предприятия было выяснено, что 2014 год характеризуется более высокими показателями, чем 2015 и 2016 года. В 2015 году показатели сильно уменьшились, в том числе величина основных и оборотных средств предприятия, выпуск продукции, а также среднесписочная численность работников. В 2016 году предприятие вновь начало набирать обороты своей деятельности, немного увеличив показатели. Основной проблемой организации является превышение себестоимости продукции над выручкой от ее реализации в течение нескольких лет. Ее необходимо устранить, выработав определенную стратегию безубыточного производства, что требует грамотных менеджерских решений.

Оценка эффективности управления в ОАО Швейная фабрика «Силуэт» была произведена с учетом экономической и социальной эффективности. Расчет количественных показателей на основе затрат предприятия на управленческую деятельность и прибыльности деятельности показал, что с 2014 по 2016 года наблюдается динамика роста этих показателей, то есть эффективность менеджмента в 2016 году самая высокая. Также были рассмотрены основные аспекты деятельности предприятия, по которым оценивается социальная эффективность управления. «Слабыми местами» оказались плохая организация коммуникационных связей на предприятии, отсутствие инновационной деятельности, неполная система мотиваций сотрудников, а также устаревшая организационная структура управления.

Среди преимуществ, положительно влияющих на эффективность управления можно отметить профессионализм и квалифицированность менеджеров, хорошую систему подбора персонала, благодаря которой структура штата работников состоит из большого количества высококвалифицированных специалистов.

Комплексный анализ всех показателей ОАО Швейная фабрика «Силуэт» показал, что предприятию необходимо повышать эффективность менеджмента.

Мероприятия по усовершенствованию управленческой деятельности в организации и пути повышения эффективности менеджмента были предложены, исходя из выявленных недостатков в системе управления.

Предложение по организации эффективной информационной системы направлено на развитие коммуникаций на предприятии, преодоление психологических барьеров между руководителями и подчиненными, установлению благоприятных, дружеских отношений в коллективе, развитие новаторской деятельности.

Дополнение системы мотиваций экономическими методами стимулирования требует больших финансовых затрат, чем предыдущий способ, но это себя оправдывает, поскольку сотрудники будут стремиться работать эффективнее в компании, где созданы хорошие условия труда и отдыха, где работников ценят и признают их значимость для организации.

Предложение по изменению организационной структуры управления является эффективным для предприятия, так как оно сотрудничает с разными географическими рынками потребителей. Построение по региональному принципу повысит концентрацию внимания руководителей на каждом регионе, что будет способствовать повышению эффективности реализации и продвижения продукции, а также общей результативности деятельности предприятия.

На основании предложенных рекомендаций, произведен расчет эффективности мероприятия: разработка дополнительных мотиваций персонала (новая система премирования «4х4»).

Эффективность составила 54,14%, увеличение производительности труда персонала ОАО Швейной фабрики «Силуэт».

Таким образом, эффективное управление влияет на все аспекты деятельности организации. Поэтому каждому предприятию необходимо периодически проводить оценку эффективности менеджмента, а также разрабатывать различные мероприятия по ее повышению. Это будет способствовать увеличению эффективности и результативности деятельности предприятия в целом.

Список литературы

1. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов - М.: ИНФРА-М, 2013. - 285 c.

2. Басовский Л.Е. Менеджмент: Курс лекций / Л.Е. Басовский. -- М.: ИНФРА-М, 2012. - С.146.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Проспект, 2016. - 320 с.

4. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р.Веснин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2012. - 616 с.

5. Волкова Н.В. Новые подходы в стратегическом планировании деятельности предприятий / Н.В. Волкова, Л.А. Гузикова // Экономика, управление, финансы: материалы III междунар. науч. конф. (г. Пермь, февраль 2014 г.). -- Пермь: Меркурий, 2014. -- С. 20-22.

6. Грибов В.Д. Менеджмент: учебное пособие / В.Д. Грибов. - 6-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2013. - 280 с.

7. Дьякова О.В. Разработка системы показателей оценки эффективности управления // Научное обозрение. - 2013. - № 2. - С. 284 - 291.

8. Евграфова Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента компании // Актуальные вопросы экономических наук. - 2013. - № 35. - С. 153 - 158.

9. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах / B.C. Ефремов. - М. Изд-во «Финпресс», 2010. - 204c.

10. Зубарев А.Е. Теоретическо-методологические аспекты формирования стратегии развития организации / А.Е. Зубарев // Экономика и управление народным хозяйством. Вестник. 2015. № 2 (37)

11. Зулькарнаева Д.Р. Актуальность разработки стратегии развития предприятия / Д.Р. Зулькарнаева // Успехи современного естествознания. №12-3, 2014. -С.294.

12. Ибрагимова М.Х. Анализ внешней среды компании для принятия стратегических решений / М.Х. Ибрагимова // Проблемы современной экономики. -2012. №2. -С. 140-143.

13. Ким С.А. Маркетинг: учебник для вузов / С.А. Ким. - М.: Дашков и К, 2011. - 257 с.

14. Козлова А.С. К вопросу о стратегическом менеджменте / А.С. Козлова // Молодой ученый. -- 2014. -- №18. -- С. 380-382.

15. Комлев М.Х. Система ключевых показателей эффективности как инструмент совершенствования менеджмента организации // Теория и практика общественного развития. - 2015. - № 20. - С. 107 - 109.

16. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент. - М.: Академия, 2014. - 208 с.

17. Латфуллин Г,А., Никитин А.С., Серебрянников С.С. Теория менеджмента. - СПб.: Питер, 2016. - 464 с.

18. Лукьянова Н.Ю. Методика анализа маркетинговой среды предприятия / Н.Ю. Лукьянова // Молодой ученый. - 2014. - №7.1. - С. 24-27.

19. Маркетинг: для студентов вузов/ С.В. Карпова. - Ростов н/Д: Феникс, 2011. - 221 с.

20. Мосина, И. Г. Стратегический менеджмент / И.Г. Мосина. - Новосибирск: НФ РАП, 2010 г. - 167 с.

21. Назарова В.В., Бирюкова Д.С. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента компании // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. - 2014. - № 3. - С. 393 - 414.

22. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: Учебник / В.Н. Парахина. - М.: КноРус, 2012. - 496 c.

23. Прокшина Т.П. Маркетинг: учебное пособие / Т.П. Прокшина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. - 314 c.

24. Стратегический менеджмент: учебное пособие / В.П. Сухинин, М.В. Горшенина; Самар. гос. техн. ун-т., филиал в г. Сызрани. Сызрань, 2010.

25. Томпсон А.А Стратегический менеджмент / Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой, - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. - 386c.

Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. - 288 с.

Приложение 1

На сегодняшний день существует великое множество теорий и моделей премирования, однако вопрос внедрения оптимальной системы премирования остается актуальным. Самым сложным при разработке хорошей премиальной системы является отсутствие четких и понятных для всех критериев оценки работы сотрудника организации, особенно, если это такие разные категории как секретарь руководителя, грузчик на складе или начальник производства. А кроме того, часто сложно определить, а тем более объяснить сотруднику, за что его премируют, а за что ему платят базовый оклад.

Предлагаемая нами система премирования названа «4х4», система основана на принципах построения модели премирования для работников 4-х групп категорий должностей, оцениваемых по 4-м группам критериев.

Условия работы в организации поменяли взгляды на премию простых сотрудников. Как часто приходится слышать о том, что зарплаты сотрудников делят на официальные и неофициальные части, причем часто неофициальная и есть премией. Продавцам выплачиваются бонусы от реализации также в качестве премии. Премиями часто являются и ежемесячные надбавки к базовому окладу в случае выполнения организацией плана получения прибыли или плана реализации продукции. Но как бывает обидно в этом случае сотруднику, который выложился в работе на 120 %, придумал и использует эффективные методы анализа, но ничего не получил в качестве компенсации по причине невыполнения плана реализации компанией в целом.

Необходимо определить некие общие унифицированные показатели, которые характерны для всех категорий должностей и которые отличались бы не более чем в количественном измерении, а именно:

1) 1-я Группа. «Количество и срок».

Учитывая, что все сотрудники организации в процессе работы выполняют определенный набор заданий («Количество работы») в определенные руководителем или нормативными документами сроки их выполнения («Сроки») мы относим к 1-й группе критериев такие показатели, как увеличение объема должностных обязанностей по сравнению с утвержденным в должностной инструкции необходимым минимумом, повышенную напряженность рабочего графика в определенный период времени, которая требует концентрации дополнительных физических и умственных усилий, выполнение дополнительных поручений руководителя, которые не связаны с непосредственным выполнением обязанностей согласно должностной инструкции, постоянное и четкое соблюдение установленных сроков выполнения, поставленных перед работником плановых и оперативных задач, опережение сроков их выполнения в случае, когда такое опережение не превышает 15 %.

Что касается последнего показателя об опережении сроков, которое не должно превышать 15 %, то, как показывает опыт, превышение сроков выполнения на больший промежуток времени обычно связано не с усилиями самого работника, а с благоприятно сложившимися внешними обстоятельствами либо из-за неверно установленных руководителем сроков выполнения такой задачи.

2) 2-я Группа. «Качество».

Учитываем, что каждый сотрудник организации в процессе своей работы производит некий «товар» для определенного внутреннего или внешнего «клиента». Поэтому каждый сотрудник на своем месте отвечает за качество произведенного им «товара», который должен соответствовать требованиям клиента. Естественно, что для рабочего это качество работы, которая выполняется с его непосредственным участием, а для секретаря - это качество предоставленных услуг по обеспечению, а для снабженца - качество сырья и материалов, а для аналитика - достоверность и качество предоставляемой информации и т.д. Поэтому мы относим к этой группе критериев такие показатели, как постоянное обеспечение поддержания обусловленных должностной инструкцией либо нормативными документами и сферой ответственности параметров качества выполнения работ, отсутствие замечаний со стороны руководителей и «клиентов» (как внешних так и внутренних) к качеству работ, которые лежат в сфере ответственности сотрудника, четкое соблюдение правил и норм поведения, положений корпоративных и государственных стандартов, соблюдение графика работы и старательное выполнение своих обязанностей.

3) 3-я Группа. «Затраты».

Учитывая, что в сфере ответственности любого сотрудника лежат определенные статьи затрат предприятия (от затрат на внеплановые остановки выполняемой работы, произошедших по халатности работника, и до затрат на содержание сотрудника, включая обеспечение его рабочим местом, инструментами и средствами), мы относим к 3-й группе критериев такие показатели, как отсутствие фактов нанесения убытков компании по вине работника, уменьшение норм затрат (в том числе финансовых) компании по направлениям ответственности сотрудника или на организацию его работы, а также отсутствие фактов использования сотрудником своего служебного положения или использования имущества или услуг, предоставляемых компании в своих личных интересах.

4) 4-я Группа. «Рационализация».

К этой группе относится собственно то, что работодатель желал бы получать от каждого сотрудника, но что не прописано ни в одной должностной инструкции и зависит всецело от сознательности, инициативности, лояльности и креативности работника. Мы относим сюда такие показатели, как наличие у сотрудника внедренных методик, рационализаторских предложений и ноу-хау, которые улучшили условия работы, качество работы, принесли дополнительные финансовые прибыли, повысили имидж компании, способствовали ее эффективному развитию в определенных направлениях деятельности. Предлагаемые нами черты для каждой группы критериев представлены в таблице ниже.

Таблица 9 - Черты для каждой группы критериев

Группа	Положительные черты	Отрицательные черты	Основание
І	Высокая напряженность рабочего графика	--	Анализ плана роботы или графика роботы
	Выполнение дополнительных поручений	--	Учет задач. Индивидуальный план работы.
	Наличие не более 1-го нарушения сроков выполнения задач	Наличие 2-х и более нарушений сроков выполнения задач	Учет критических случаев*
	Наличие опережений сроков выполнения, но не более чем на 15 %	Наличие 2-х и более опережений сроков выполнения, которые превышают 15 %	Учет критических случаев
	--	Наличие невыполненных задач, выполнение которых поручено другому работнику или решено непосредственно руководителем	Учет критических случаев
II	Старательное и ответственное отношение к выполнению задач и обязанностей	Исполнение обязанностей в рамках утвержденных должностных инструкций	Личная оценка руководителя**
	Высокая оперативность при выполнении заданий, проявление инициативы	Инертность при выполнении задач, отсутствие инициативы	Личная оценка руководителя

Подобные документы

• Организация кадрового менеджмента на предприятии

  Сущность, цели и задачи кадрового менеджмента на предприятии. Принципы и методы управления персоналом. Инструменты кадрового менеджмента. Формирование команды, анализ кадрового менеджмента на ОАО "Евпаторийская швейная фабрика", пути совершенствования.
  
  курсовая работа [88,7 K], добавлен 03.04.2014
  

• Совершенствование работы с кадровым резервом предприятия на примере УП "Стародорожская швейная фабрика"

  Теоретические основы формирования и использования кадрового резерва предприятия. Краткая характеристика производственно-хозяйственной деятельности швейной фабрики. Анализ организации и направления совершенствования работы с резервом сотрудников.
  
  курсовая работа [691,2 K], добавлен 02.09.2012
  

• Анализ системы управления ЗАО Кондитерская фабрика "АМТА"

  Характеристика ЗАО Кондитерская фабрика "АМТА": история развития предприятия, основные виды производственно-хозяйственной деятельности. Анализ системы управления ЗАО: миссия и цели, организационная структура, управление персоналом, стратегия развития.
  
  курсовая работа [64,8 K], добавлен 05.01.2012
  

• Стратегия управления предприятием "Уральский союз"

  Виды стратегического менеджмента. Проведение анализа среды, типы стратегий. Стратегический анализ деятельности ООО Новоорская швейная фабрика "Уральский союз", составление профиля среды. Рекомендации по совершенствованию стратегического менеджмента.
  
  курсовая работа [74,4 K], добавлен 21.12.2009
  

• Бизнес-планирование компании ООО "Силуэт"

  Сущность, цели и задачи бизнес-плана, этапы его разработки. Анализ состояния внутрифирменного планирования на предприятии ООО "Силуэт". Определение перспектив развития предприятия ООО "Силуэт" путем составления бизнес-плана и расчета его эффективности.
  
  курсовая работа [300,7 K], добавлен 10.06.2013
  

• Разработка мероприятий по совершенствованию поведения трудовых ресурсов на предприятии ООО "Фабрика дышащих окон"

  Производственно-экономическая характеристика предприятия ООО "Фабрика дышащих окон". Оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Определение показателей текучести кадров. Анализ системы управления поведением трудовых ресурсов на предприятии.
  
  курсовая работа [48,6 K], добавлен 29.11.2016
  

• Стратегический менеджмент как наука и искусство

  Сущность и понятие стратегического менеджмента, его основные цели и функции. Основные подходы к выработке стратегии поведения фирмы на рынке. Проведение анализа стратегического управления на предприятии ООО Новоорская швейная фабрика "Уральский союз".
  
  курсовая работа [56,0 K], добавлен 23.08.2010
  

• Управленческая диагностика в менеджменте организации

  Системный подход в управленческой диагностике. Особенности оценки эффективности менеджмента. Анализ внешней, внутренней среды и финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Новосибирская макаронная фабрика". Пути совершенствования системы менеджмента.
  
  дипломная работа [250,9 K], добавлен 25.12.2010
  

• Разработка стратегического плана развития ОДО "Си-Системс", как инструмент эффективного менеджмента

  Понятие, сущность и значение стратегического планирования, оценка его эффективности. Характеристика предприятия ОДО "Си-Системс" и анализ основных показателей его производственно-хозяйственной деятельности. Разработка системы менеджмента организации.
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 25.04.2012
  

• Направления совершенствования системы корпоративного менеджмента ООО "Звезда Компани"

  Понятие, цели и задачи корпоративного менеджмента. Функции системы корпоративного менеджмента предприятия, их классификация и взаимосвязь. Экономический и социальный аспекты эффективности торговли. Анализ методов оценки эффективности менеджмента.
  
  дипломная работа [536,1 K], добавлен 18.10.2015
  

• Система менеджмента (на примере ОАО "Сервис-Модерн")

  Основные особенности эволюции системы менеджмента: нестабильность нормативной сферы, свобода хозяйственной деятельности. Характеристика ОАО "Сервис-модерн", вид деятельности компании. Анализ субъектов системы менеджмента предприятия, стратегия развития.
  
  контрольная работа [1,0 M], добавлен 24.05.2012
  

• Формирование эффективной системы менеджмента персонала

  Роль и место менеджмента персонала в полиграфической отрасли. Комплексный анализ деятельности и системы менеджмента персонала на примере ЗАО "ГОТЭК – ПРИНТ". Разработка проекта менеджмента персонала, оценка его социально-экономической эффективности.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 17.08.2011
  

• Разработка системы менеджмента в производственно-торговом предприятии

  Направления производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Каштан", цели, структура управления. Формирование функций менеджмента на предприятии, механизмы принятия управленческих решений. Предложения по усовершенствованию руководства ОАО "Каштан".
  
  курсовая работа [46,0 K], добавлен 25.09.2011
  

• Совершенствование кадрового менеджмента на примере Истра Холидей

  Значение кадрового менеджмента в развитии современного предприятия. Сущность и задачи кадрового менеджмента, основные направления его совершенствования. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
  
  дипломная работа [2,4 M], добавлен 23.06.2007
  

• Оценка процессов управления финансовыми рисками на предприятии

  Теоретические аспекты финансовых потоков предприятия: сущность, принципы и методы управления. Отечественный и зарубежный опыт управления финансовыми рисками предприятий. Анализ управления финансовыми рисками организации на примере ООО "Швейная фабрика".
  
  курсовая работа [83,2 K], добавлен 20.10.2010
  

• Совершенствование управления качеством продукции на предприятии (на примере РУП "Гомельский завод "Гидропривод")

  Анализ деятельности предприятия, заводской системы управления качеством. Оценка качества выпускаемой продукции, детерминированный и стохастический анализ ряда определяющих факторов. Сильные и слабые стороны системы менеджмента качества, пути оптимизации.
  
  дипломная работа [269,7 K], добавлен 06.01.2017
  

• Анализ системы производственного менеджмента предприятия ООО "СМПЗ"

  Общая характеристика организационно-хозяйственной деятельности коммерческого предприятия ООО "СМПЗ". Оценка кадрового потенциала и анализ системы управления предприятием. Стиль руководства и форма менеджмента фирмы. Характеристика производимой продукции.
  
  отчет по практике [55,4 K], добавлен 28.01.2014
  

• Совершенствование систем менеджмента организации на примере ООО "Вентиляционные системы"

  Понятие системы менеджмента современной организации. Оценка эффективности преобразований в системе менеджмента. Общая характеристика ООО "Вентиляционные системы". Разработка проекта совершенствования системы менеджмента в исследуемой организации.
  
  дипломная работа [307,6 K], добавлен 01.09.2012
  

• Прибыль предприятий и ее планирование

  Прибыль предприятия: понятие, виды и функции. Источники информационного обеспечения прибыли. Экономико-организационная структура предприятия. Планирование прибыли РУП "Новогрудская швейная фабрика". Резервы увеличения прибыли.
  
  курсовая работа [477,4 K], добавлен 06.03.2008
  

• Управление персоналом организации и пути повышения эффективности его деятельности

  Функции и принципы построения системы управления персоналом организации. Сущность, способы и технологии мотивации кадров. Оценка эффективности организационной структуры предприятия ОАО "Могилевская фабрика мороженого", направления ее совершенствования.
  
  курсовая работа [2,2 M], добавлен 13.05.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам