Анализ конкурентоспособности строительно-инвестиционной компании "ОСТ", г. Санкт - Петербург

- способы организации строительной деятельности: подрядная деятельность, субподрядная деятельность, хозяйственный способ, девелоперская деятельность, смешанный способ, доверительное управление;

- ресурсное обеспечение строительства: имущество, наличие в строительной организации необходимых мощностей, специализации, обеспеченности индустриальной строительной базой, наличие и состояние коммуникаций, характеристики сырьевой базы для производства строительных материалов, наличие необходимых энергоресурсов и т.д.;

- формы строительной продукции (ассортимент продукции): отдельные виды работ (строительно-монтажные работы, некапитальные работы), этапы работ (законченные этапы, незавершенные этапы), объекты строительства (здания, сооружения), стройки (совокупность зданий, совокупность сооружений), товары-объекты (многокомплексные строящиеся объекты, однокомплексные строящиеся объекты), объекты «под ключ» (однопрофильные, многопрофильные);

- уровень себестоимости строительной продукции относительно сформировавшейся себестоимости (высокая, средняя, низкая): участники механизма формирования цены, характер строящихся зданий и сооружений, местные условия строительства и др.;

- качество и особые свойства продукции по приоритетным критериям оценки;

- ценовая политика: максимизация цены, минимизация цены, поддержание цены на определенном уровне;

- развитие НИОКР: собственные НИОКР, приобретение готовых новых достижений НТП, отсутствие НИОКР;

- стратегические намерения: лидерство, удержание позиции, выживание;

- тип стратегии: агрессивная, умеренно-агрессивная, умеренная, консервативная, оборонная;

- конкурентные стратегии: лидерство по издержкам, дифференциация продукции, концентрация (специализация);

- цели достижения доли на рынке: агрессивная экспансия, экспансия, удержание существующей доли рынка, сокращение доли рынка;

- система налогообложения: общая система налогообложения, упрощенная система налогообложения;

- договорная политика с поставщиками и клиентами (заказчиками): система договоров, договорные условия -- постоянные хозяйственные связи на основе долгосрочных договоров, постоянные хозяйственные связи на основе краткосрочных договоров, постоянные взаимоотношения без договоров (по заявкам), случайные взаимоотношения;

- условия расчетов: порядок и сроки приемки выполненных работ и расчетов за них в процессе строительства, сроки устранения подрядчиком полученных замечаний от заказчика по качеству выполненных работ, сроки окончательных расчетов при полном завершении строительства, расчеты по конструктивным элементам за выполнение отдельных работ и услуг, расчеты по этапам, расчеты после завершения всех работ по договору.

Для того, чтобы структурировать и сфокусировать сравнительный анализ конкурентов, необходимо проанализировать существующую и потенциальную конкуренцию. Следует оценить возможные альтернативные стратегии каждого из конкурентов, их приверженность к конкретному продукту или рынку на базе составления и использования конъюнктурных производных балансов ситуационного и прогнозного характера.

Концептуальный подход к стратегическому конкурентному анализу ориентирован на вариант интеграции методов анализа привлекательности рынка, конкурентной позиции на рынке, конкурентной стратегии с представленным аналитическим инструментарием производных балансов, что позволяет прогнозировать ситуацию изменения конкурентной стратегии по результатам стратегического анализа конкурентов, оценивать эффективность конкурентной стратегии на базе расчета показателей собственности и определения экономических зон и маржи безопасности.

Расчетно-аналитические процедуры строятся на использовании информационной базы стратегического структурированного плана счетов, выступающего в качестве начального оператора и позволяющего формировать системы показателей для оценки эффективности реализуемой организацией конкурентной стратегии, определяющего степень агрегированности рассчитываемых показателей.

Алгоритм процесса стратегического конкурентного анализа в строительной отрасли с оценкой результатов прогнозирования ситуации с учетом появления новых конкурентов и результатов изменения конкурентной стратегии по результатам анализа состоит в следующем:

- принятие конкурентной стратегии строительной организации;

- корректировка стратегии в связи с изменением конкурентной позиции организации и конъюнктуры рынка;

- результаты корректировки;

- ресурсы и источники;

- принятие решений по оптимизации конкурентной стратегии организации и укреплению своих позиций на рынке.

Прогнозирование ситуации с учетом изменения стратегии в отношении конкурентов и поведения организации на рынке по результатам анализа осуществляется с точки зрения влияния этих изменений на стоимость строительной организации.

Важным этапом анализа является выявление альтернативных стратегий, которые могут быть реализованы конкурентами, и планирование своей ответной реакции на такие потенциальные угрозы, для чего предлагается использование альтернативных, ситуационных и прогнозных производных балансов.

2. Анализ конкурентоспособности ОО «Ост»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ОСТ»

Компания зарегистрирована 10 сентября 2010 года. Полное название: «Строительная инвестиционная компания «ОСТ».

Общество с ограниченной ответственностью, ОГРН: 1107847299900, ИНН: 7802725011. Регион: Санкт-Петербург.

Фирма ООО «Строительная инвестиционная компания «ОСТ» расположена по адресу: 194017, г. Санкт-Петербург, ул. Гданьская, 8 литер А, пом. 13Н. Основной вид деятельности: строительство - производство общестроительных работ.

Предприятие создано без ограничения срока действия.

Предприятие является юридическим лицом по действующему законодательству, имеет самостоятельный баланс, круглую печать со своим наименованием, штамп, расчетные счета в банках на территории города Пензы.

Основными видами деятельности предприятия в соответствии с Уставом являются:

- строительство новых производственных мощностей и объектов социальной сферы;

- ремонт, реконструкция и техническое перевооружение действующих предприятий ;

- организация инвестиций;

- другие виды деятельности не запрещенные законодательством РФ.

В соответствии с п.6.1 ст. 18 Федерального закона от 08.08. 2011 г. № 128-ФЗ

«О лицензировании отдельных видов деятельности» лицензирование деятельности по проектированию, строительству и инженерным изысканиям для строительства и сооружений прекращено с 01.01.2010 г.

Все функции по контролю за деятельностью предприятия, ранее осуществляющего лицензируемые виды деятельности, перешли к саморегулируемым организациям.

В соответствии с.3 ст.8 закона № 148-ФЗ ООО «ОСТ» в декабре 2010 г. вступило в саморегулируемую организацию, основанную на членстве лиц, осуществляющих строительство - некоммерческое партнерство «Межрегиональный союз строителей», которой выдано свидетельство о допуске к работам по строительству, реконструкции, капитальному ремонту,которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства.

Предприятие осуществляет свою деятельность на основании свидетельства СРО - С-092-30112009-5/8-0038 о допуске к работам по строительству, реконструкции, капитальному ремонту, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (начало действия с 16 июля 2010 года, выдано НП Межрегиональный союз строителей»

Учредителями ООО «ОСТ» являются физические лица.

Предприятие относится к субъектам малого предпринимательства. Среднесписочная численность составляет: 2010 -30 чел. 2011г. -30 чел. 2012г.-31 чел.

Организационно ООО «ОСТ» состоит из следующих отделов и служб:

- производственная группа

- группа капитального строительства

- группа проектирования

- отдел маркетинга

- бухгалтерия

Бухгалтерский учет на предприятии ведется по журнально-ордерной форме счетоводства с применением бухгалтерской компьютерной программы.

Бухгалтерский учет ведется на основании Федерального закона от 16.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Положения по ведению бухгалтерского учета и отчетности в Российской федерации, утвержденном приказом Минфина РФ от 29.07.1998 г. № 34-Н ( с учетом изменений и дополнений) с применением плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности, утвержденным Приказом Минфина РФ от 31.10.2000г. № 94 Н.

Учетная политика предприятия на 2012 год утверждена приказом руководителя № 21 от 31.12 2010 г.

В соответствии с учетной политикой приняты следующие способы ведения бухгалтерского и налогового учета:

- материалы учитываются в бухгалтерском учете по фактической себестоимости;

- списание материалов производится по средней себестоимости;

- амортизация по основным средствам начисляется линейным способом;

- выручка по услугам заказчика-застройщика, выполняемым по договорам долевого участия в строительстве с длительным сроком оказания услуг (более одного налогового периода) определяется на основании норм налогового законодательства (п. 2 ст. 271, ст. 316 НК РФ ) по инвесторам. Размер дохода от услуг заказчика - застройщика рассчитывается ежемесячно по фактически сложившимся затратам, связанным с содержанием строительного отдела (группы капитального строительства, группы производственной группы и отдела маркетинга)

- выручка от оказания услуг заказчика-застройщика признается по кредиту счета 90 в корреспонденции со счетом 62.

- экономия средств долевого участия в строительстве признается доходом по окончании строительства объекта, после сдачи квартир дольщикам -жильцам и определяется выручка, как разница между финансовыми инвистициями по договорам долевого участия, отраженными по кредиту счета 86 счета и фактическими расходами на строительство объекта по дебету счете 08.3 ;

- для учета доходов и расходов в целях исчисления налога на прибыль принимается метод начисления.

В 2012 году предприятие договоров подряда с бюджетными организациями не заключало.

Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы - отсутствовали

Участие в совместной деятельности с другими предприятиями не зарегистрировано.

Бухгалтерский учет основных средств осуществлялся в соответствии с Положением по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» (ПБУ 6/01),утв. Приказом Минфина России от 30 марта 2001г. № 26н.

В 2012 году с баланса списаны основные средства (спецтехника) по причине продажи, а также физического износа на сумму 158 тыс. руб.

По данным бухгалтерской отчетности (стр. 1130 бухгалтерского баланса) по состоянию на 31.12.2012г. остаточная стоимость основных средств составляла сумму 37974 тыс. руб., в том числе стоимость земельного участка - сумму 304 тыс. руб.

Начисление амортизации по основным средствам проводилось линейным способом, согласно п. 18 Положения по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» (ПБУ 6/01), утв. Приказом Минфина РФ от 30.03.2001г. № 26н.

Амортизационные отчисления по объектам основных средств отражались в бухгалтерском учете путем накопления соответствующих сумм на отдельном балансовом счете 02 «Амортизация основных средств». Амортизационные отчисления по основным средствам отражались в бухгалтерском учете того отчетного периода, к которому они относились, и начислялись независимо от результатов деятельности Организации в отчетном периоде.

По данным бухгалтерского учета дебетовое сальдо по счету 08 «Вложения во внеоборотные активы» по состоянию на 31.12.201 г. составляло сумму 75972 тыс. руб.

Синтетический учет материально-производственных запасов (МПЗ) осуществлялся в соответствии с действующим Планом счетов бухгалтерского учета на балансовом счете 10 «Материалы», на балансовом счете 41 «Товары».

Согласно приказу «Об учетной политике» материально-производственные запасы отражались в учете по фактической себестоимости их приобретения, которая складывалась из стоимости материалов по цене поставщиков.

Приобретенные материальные ценности приходовались на основании первичных документов - накладных поставщиков. Списание материалов, согласно Учетной политике Организации, производилось в бухгалтерском учете по фактической себестоимости, с оформлением актов.

По данным бухгалтерской отчетности по состоянию на 31.12.2012 г. материальных запасов числилось на сумму 1812 тыс. руб., в том числе товаров - на сумму 980 тыс. руб.

На основании приказа № 9ф от 29.09.2012 г. проведена инвентаризация наличия МПЗ по состоянию на 01.10.2012г.

По результатам инвентаризации оформлены описи по унифицированной форме ИНВ-3

В ходе инвентаризации недостач и излишков МПЗ не установлено.

Показатели формы № 2 «Отчета финансовых результатах» за 2012 года следующие:

Таблица 2.1

Финансовые результаты ООО «ОСТ» в 2012 году

Наименование	Код	2012 год (тыс.руб.)	2011год (тыс. руб.)	Отклонения +,-
1	2	3	4
Выручка от продажи товаров, услуг	2110	29231	18730	+10501
Себестоимость проданных товаров, услуг	2120	(27502)	(18708)	+8794
Прибыль от продаж	2200	1729	22	+1707
Проценты к уплате	2330	(2884)	(692)	+2192
Прочие доходы	2340	12686	10467	+2219
Прочие расходы	2350	(10459)	(9453)	+1006
Прибыль (убыток) до налогообложения	2300	1072	344	+728
Текущий налог на прибыль	2410	(597)	(20)	+577
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	2400	248	47	+201
Совокупный финансовый результат периода	2500	248	4	+201

На оснвании проведенного анализа следует отметить финансово устойчивое положение компании ООО «ОСТ». Рст прибыли предприятия указывает на устойчивые конкурентные позиции компании, при этом, как уже отмечалось в строительно - инвестиционной сфере растет конкуренция. что негативно отражаетмся на деятельности рассматриваемой компании. Рассмотрим основные показатели конкурентоспособности ООО «ОСТ».

2.2 Анализ конкурентоспособности компании

ООО «ОСТ» функционирует на высококонкурентном рынке города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Строительство это очень сложная отраслевая структура экономики, которая постоянно адаптируется к меняющимся условиям, обусловленным конкурентной борьбой. В Санкт-Петербурге количество строительных организаций в 2012 г. составило 4685 организаций, а в 2013 г. - 7839 Информационно-аналитический обзор «Инвестиционно-строительный комплекс Санкт-Петербурга и Ленинградской области», 20.12.2013. Среди них в 2013 г. в качестве застройщика выступали 75 организаций с общим объемом строительства 2597,3 тыс. кв. м, половина из которых - компании холдингового типа. Именно конкуренция - второй по значимости фактор, мешающий развитию ряда строительных компаний (по данным Росстата в период с 2010 по 2011 г. основными факторами, сдерживающими деятельность строительных организаций, является высокая стоимость материалов, конструкций, изделий - 37 %, конкуренция со стороны других строительных фирм - 34 %, недостаток квалифицированных рабочих - 19 %). Практика показывает, что наиболее жизнеспособные в экономике те компании, которые могут выработать наилучшую систему адаптации к изменяющейся экономической среде, позволяющую обеспечить достаточную для выживания и развития эффективность и устойчивость. Это требует пересмотра подходов к разработке стратегических планов развития инвестиционно-строительных компаний с учетом влияния рыночных, маркетинговых, производственно-технических, финансовых, социальных, организационных, инновационных, общестроительных и экологических факторов.

На сегодняшний момент в системе управления конкурентоспособностью строительно-инвестиционной компании «ОСТ» существуют слабые места, которые в целом влияют на эффективность деятельности. К их числу относятся: принятие решений только на основе финансовых показателей, несогласованность между внешними и внутренними аспектами деятельности компании, отсутствие преемственности стратегического и оперативного планирования.

Для Санкт-Петербурга строительство традиционно является одним из приоритетных и наиболее востребованных направлений развития экономики.

Стабильный рост числа рабочих мест, привлекательность географического местоположения, богатые культурные традиции и развитая инфраструктура делают этот город привлекательным для мигрантов и стимулируют рост населения. Позитивные изменения политического статуса города в течение 2012-2013 гг и значительные инвестиции в промышленность и инфраструктуру города, сделанные в 2012 г., способствовали повышению спроса и цен на жилье в Санкт-Петербурге.

Общий рост цен на недвижимость, наблюдавшийся в стране в 2012 г., ярко проявился в Санкт-Петербурге, где в отдельных секторах рынка жилых помещений он составил более 40 % в год.

Резкий рост цен оттолкнул потенциальных покупателей от рынка вторичного жилья и на текущий момент, в условиях стабилизировавшегося спроса на жилые помещения, покупатели охотнее обращаются к продавцам новых квартир, что обеспечивает стабильный рынок спроса для крупных строительных компаний Санкт-Петербург.

Построение стратегического плана поддержания конкурентоспособности только на основе финансово-экономических показателей не целесообразно, так как данные показатели не отражают ни динамику спроса на продукцию компании, ни уровень модернизации строительного производства, ни эффективность использования в нем основных бизнес-процессов, ни уровень квалификации персонала. Эти недостатки можно ликвидировать, включив в состав показателей стратегического плана нефинансовые показатели (удовлетворенность клиентов, стабильность бизнес-процессов, квалификация персонала, использование инноваций в деятельности организации).

Согласно организации управления конкурентоспособностью, инвестиционно-строительные компании обладают рядом свойств:

- во-первых, являются открытыми системами, находящимися в единстве с факторами внутренней и внешней среды;

- во-вторых, ориентированы на высокое качество продукции и услуг, на удовлетворение потребностей потребителей;

- в-третьих, к ним применим ситуационный подход к управлению, позволяющий обеспечивать адаптацию к условиям внешней среды;

- в-четвертых, персонал инвестиционно-строительной компании рассматривается как источник прибавочной стоимости, обладающий знаниями и для которого в целях создания конкурентных преимуществ компании необходимо создавать условия для реализации его трудового потенциала;

- в-пятых, ориентированы на повышение роли организационной культуры, мотивацию работников, улучшение стиля руководствам в процессе управления;

- в-шестых, требуют разработки новых методов стратегического планирования и управления компанией, учитывающих изменения макросреды, технологий производства, требований строительного рынка.

- В ходе исследования были уточнены и дополнены факторы (рыночные, маркетинговые, производственно-технологические, финансовые, социальные, организационные, инновационные, общестроительные, экологические), влияющие на разработку стратегического плана развития инвестиционно-строительной компании (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Ключевые факторы, влияющие на разработку стратегического плана развития инвестиционно-строительной компании

Ключевые факторы	Факторы
1. Рыночные	1.1. Уровень конкуренции на рынке 1.2. Тенденции изменения числа конкурентов 1.3. Цикличность строительного рынка (ежегодные колебания продаж) 1.4. Динамика цен на строительные товары и услуги 1.5. Стабильность поставок сырья, материалов и конструкций 1.6. Доля рынка, занимаемого инвестиционно-строительной компанией 1.7. Темпы инфляции в отрасли и стране 1.8. Степень стабильности законодательства и налоговой системы 1.9. Платежеспособность населения 1.10. Рейтинг инвестиционно-строительной компании 1.11. Имидж инвестиционно-строительной компании на рынке
2. Маркетинговые	2.1. Ассортимент строительных товаров и услуг 2.2. Маркетинговая стратегия инвестиционно-строительной компании 2.3. Маркетинговая политика инвестиционно-строительной компании 2.4. Каналы реализации продукции 2.5. Занимаемый сегмент рынка 2.6. Количество предложений компаний конкурентов 2.7. Уровень качества строительных товаров и услуг конкурентов 2.8. Возможность выхода на новые рынки 2.9. Потенциал инвестиционно-строительной компании и его конкурентные преимущества 2.10. Наличие сильных конкурентов в отрасли 2.11. Предпочтение клиентов и их восприятие относительно привлекательности, качества, комфорта, безопасности и местоположения выпускаемой продукции 2.12. Наличие и узнаваемость бренда инвестиционно-строительной компании
3. Производственно-технологические	3.1. Обеспеченность основными фондами 3.2. Обеспеченность оборотными фондами 3.3. Уровень и структура затрат на производство 3.4. Доля прогрессивного оборудования и технологий 3.5. Доля заемных основных фондов 3.6. Динамика цен на сырье, материалы и конструкции 3.7. Качество сырья, материалов и конструкций 3.8. Обновление парка машин и оборудования 3.9. Уровень использования производственных мощностей 3.10. Уровень изношенности оборудования 3.11. Степень овладения современными технологиями
4. Финансовые	4.1. Скорость платежного оборота 4.2. Активность фондового рынка 4.3. Наличие надежных экономических связей с контрагентами 4.4. Структура активов и степень их ликвидности 4.5. Доля заемного капитала 4.6. Доля дебиторской задолженности 4.7. Доля кредиторской задолженности 4.8. Стоимость капитала 4.9. Наличие системы бюджетирования ресурсов 4.10. Рентабельность продаж 4.11. Конъюнктура рынка ценных бумаг и валютного рынка 4.12. Достижение запланированной прибыли по реализованным строительным проектам 4.13. Инвестиционная привлекательность 4.14. Процентная ставка при получении кредита 4.15. Экономичность, т. е. способность организации максимизировать отдачу на единицу используемого ресурса
5. Социальные	5.1. Наличие социальных гарантий 5.2. Организация эффективных условий труда 5.3. Обучение персонала 5.4. Повышение квалификации персонала 5.5. Развитие системы мотивации персонала 5.6. Уровень обеспеченности квалифицированными кадрами 5.7. Наличие производственных конфликтов 5.8. Количество нарушений техники безопасности труда 5.9. Количество травм на производстве 5.10. Оплата труда у компаний конкурентов 5.11. Коэффициент текучести кадров 5.12. Уровень заработной платы персонала 5.13. Уровень квалификации персонала 5.14. Уровень компетенций персонала
6. Организационные	6.1. Структура управления 6.2. Доля затрат на управление 6.3. Адаптивность структуры управления и ее координация 6.4. Гибкость связей между различными подразделениями предприятия
7. Инновационные	7.1. Освоение и выпуск новых видов строительной продукции, работ и услуг 7.2. Проведение НИОКР 7.3. Внедрение инновационных разработок в строительное производство 7.4. Применение в строительном производстве нанотехнологий
8. Общестроительные	8.1. Количество строящихся объектов 8.2. Количество выданных разрешений на строительство 8.3. Количество построенных объектов 8.4. Количество проданных объектов недвижимости 8.5. Количество рекламаций со стороны потребителей на строительные товары и услуги
9. Экологические	9.1. Наличие природных ресурсов 9.2. Здоровье населения 9.3. Экологическая ситуация в регионе 9.4. Применение экологичных материалов 9.5. Внедрение системы управления охраной окружающей среды

Принимая во внимание специфику строительного производства, сложные взаимоотношения между участниками инвестиционно-строительной деятельности, а также процессы, происходящие в функционировании компании, определенные нами факторы позволят наиболее полно учесть все процессы, влияющие на выбор стратегического плана развития.

В связи с тем что в сферу деятельности инвестиционно-строительной компании ООО «ОСТ» входит производственная цепочка инвестирование - проектирование - строительство - ввод объектов в эксплуатацию - реализация объекта, то основными задачами являются поиск и выполнение функций заказчика-застройщика, финансирование проектов за счет собственных и привлеченных средств, анализ потребностей строительного рынка на предмет поиска клиентов с целью реализации конкурентных преимуществ, то стратегический план развития должен решать следующие задачи: максимизировать прибыль компании; повысить удовлетворенность существующих клиентов, привлечь новых; повысить качество бизнес-процессов; повысить уровень квалификации сотрудников.

Вместе с тем стабильное развитие инвестиционно-строительной компании ООО «ОСТ» во многом определяется ее способностью проявлять гибкость к изменяющейся конъюнктуре, диверсифицировать производство в поисках новых возможностей и резервов улучшения производственно-хозяйственной деятельности. Поэтому на основе Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, определения функциональной области деятельности инвестиционно-строительной компании, а также принимая во внимание классификацию факторов, влияющих на формирование стратегического плана развития, современной парадигмы управления, роста конкурентоспособности нами в структурную схему разработки стратегического плана развития инвестиционно-строительной компании включена составляющая «Инновации», которая коренным образом влияет на качественное изменение внутренней среды организации.

Для формирования стратегического плана управления конкурентоспособностью инвестиционно-строительной компании ООО «ОСТ» нами определены основные стратегические цели по следующим группам (табл. 2.3).

Таблица 2.3

Стратегические цели развития инвестиционно-строительной компании

Наименование раздела	Стратегические цели
Финансы	Расширение структуры деятельности Увеличение дохода Сокращение издержек и увеличение производительности Повышение рентабельности строительной продукции Минимизация себестоимости строительной продукции Увеличение доли занимаемого рынка в целевом сегменте Привлечение инвестиций
Клиенты	Уменьшение количества рекламаций строительной продукции Повышение имиджа компании Повышение устойчивой мотивации клиентов Повышение степени удовлетворенности клиентов Увеличение числа клиентов за счет внедрения строительной продукции более высокого качества, чем у конкурентов
Внутренние бизнес-процессы	Стабильность основных строительно-технологических процессов Стабильность процессов управления Стабильность обеспечивающих процессов Узнаваемость бренда
Обучение и рост персонала	Увеличение доли высококвалифицированных кадров Минимизация текучести кадров Повышение удовлетворенности сотрудников условиями труда Создание мотивации труда персонала
Инновации	Внедрение новых средств труда Внедрение новых предметов труда Внедрение новых технологий Проведение НИОК Выпуск новых видов строительной продукции Внедрение нанотехнологий в строительное производство Внедрение инновационных разработок в строительное производство

На алгоритм формирования стратегического плана развития инвестиционно-строительной ООО «ОСТ» влияет ряд факторов макро- и микросреды, которые определены нами рис. 2.1.

Структурная схема разработки стратегического плана развития инвестиционно-строительной компании представлена на рис. 2.2, где под миссией-предназначением понимается узкое, конкретное понимание и обозначение вида деятельности, характер продукции, услуг и круг их потребностей; миссией-ориентацией - широкое, развернутое изложение системы ценностей, дающее в общих чертах представление о поведении фирмы, ее отношение с потребителями и партнерами; миссии-политики - видение будущего состояния организации; миссии-описании продуктов - основывается на продуктовом и рыночном определении бизнеса организации.

Рис. 2.1 Факторы макро- и микросреды, влияющие на деятельность ООО «ОСТ»

Схема, представленная на рис. 2.2, указывает направления развития инвестиционно-строительной компании на перспективу с учетом укрепления конкурентных преимуществ, укрепления имиджа и рейтинга компании, защиты собственных передовых технологий.

Стратегическая карта представляет собой форму, отражающую отдельные стратегические цели и причинно-следственные связи между ними на нескольких уровнях в зависимости от ключевых аспектов деятельности: первый уровень - перспектива «Финансы», второй - перспектива «Клиенты», третий - перспектива «Внутренние бизнес-процессы», четвертый - перспектива «Обучение и рост».

Взаимосвязи между целями как внутри одной перспективы, так и между различными перспективами носят логический, причинно-следственный характер. Структура стратегической карты отражает цели различных заинтересованных сторон, согласованные между собой по принципу «причина - следствие», а также формирует представление о способе реализации стратегического управления инвестиционно-строительной компанией.

Стратегическая карта позволяет показать взаимосвязи и зависимости между выбранными целями; облегчить ситуационный анализ при достижении определенных стратегических целей; формировать у руководителей понимание значения проделанной работы, соответствующих им целей и зависимостей; способствовать формированию единого понимания стратегии организации; объяснять значение управленческих показателей и решений; содействовать внутрикорпоративному сотрудничеству на всех уровнях управления. Стратегическая карта развития инвестиционно-строительной компании ООО «ОСТ» представлена на рис. 2.3.

Оценка удовлетворенности разработанной стратегии развития целям инвестиционно-строительной компании, направленным на повышение ее конкурентоспособности, опирается на методику расчета интегрального критерия (рис. 2.4).

При определении интегрального критерия на основе экспертного опроса нами получены данные о коэффициентах весомости основных и дифференциальных критериев (табл. 2.4). В опросе принимали участие 100 респондентов. В результате были определены значения коэффициентов весомости основных и дифференциальных критериев развития компании.



Рис. 2.2 Структурная схема разработки и реализации стратегического плана развития инвестиционно-строительной компании

Рис. 2.3 Карта стратегического развития инвестиционно-строительной компании «ОСТ»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Таблица 2.4

Значения коэффициентов весомости основных и дифференциальных критериев эффективности

Основной критерий	Значение коэффици-ентов весомости	Наименование показателя	Дифференци-альный критерий	Значение коэффициентов весомости
Финансы
	0,29	Ожидаемый уровень операционных денежных потоков в организации		0,25
		Ожидаемый уровень финансовых денежных потоков в организации		0,19
		Ожидаемый уровень инвестиционных денежных потоков в организации		0,20
		Ожидаемая рентабельность инвестиций в организации		0,18
		Ожидаемый уровень коммерческие расходы в организации		0,07
		Ожидаемый уровень производственных затрат в организации		0,06
		Ожидаемый уровень общих и административных расходов в организации		0,05
Клиенты
	0,26	Количество проданного жилья в сегменте эконом-класс на одного покупателя (кв. м)		0,17
		Количество проданного жилья в сегменте комфорт-класса на одного покупателя (кв. м)		0,17
		Цена продажи кв. м жилья в сегменте эконом-класс на одного покупателя (тыс. руб.)		0,14
		Цена продажи кв. м жилья в сегменте комфорт-класса на одного покупателя (тыс. руб.)		0,14
		Наличие гибкой системы скидок		0,05
		Предпочтение клиентов и их восприятие относительно привлекательности, качества, комфорта, безопасности		0,05
		Срок ввода объектов в эксплуатацию		0,11
		Наличие дополнительных услуг для потребителей		0,08
		Оперативное реагирование на запросы потребителей		0,09
Бизнес-процессы
	0,20	Стабильность основных строительно-технологических процессов, включающих в себя: подготовку строительной площадки; установление строительного оборудования; выполнение работ нулевого цикла; выполнение строительно-монтажных работ; прокладка сетей; отделочные работы; сдача объектов недвижимости в эксплуатацию; сервисное обслуживание		0,55
		Стабильность процессов управления, включающих в себя: стратегическое управление; управление финансами; управление маркетингом; управление качеством; управление персоналом; управление портфелем проектов		0,45
		Стабильность обеспечивающих процессов, включающих в себя: административно-хозяйственное обеспечение; ИТ обеспечение и связь; обеспечение безопасности; юридическое обеспечение; ремонт строительных машин и оборудования		0,10
Обучение и рост персонала
	0,16	Текучесть кадров в организации		0,10
		Ответственность персонала		0,08
		Уровень квалификации сотрудников		0,11
		Повышение квалификации сотрудников		0,08
		Уровень удовлетворенности работников		0,07
		Заинтересованность персонала в результатах своей работы		0,06
		Уровень лояльность сотрудников		0,07
		Уровень образования сотрудников		0,12
		Наличие опыта в решении поставленных задач		0,14
		Наличие высококвалифицированных специалистов		0,17
Инновации
	0,09	Наличие инновационных разработок в производстве		0,11
		Выпуск новых видов строительной продукции		0,30
		Внедрение новых средств труда		0,09
		Внедрение новых предметов труда		0,07
		Внедрение новых технологии в строительство		0,15
		Внедрение нано-технологий в строительное производство		0,10
		Проведение НИОКР		0,18



Рис. 2.4 Система критериев оценки конкурентоспособности инвестиционно-строительной компании «ОСТ»

Оценить стратегию инвестиционно-строительной компании можно в рамках отдельных процессов, когда сравниваются показатели отдельной организации с наилучшем значением в отрасли. При этом каждый показатель умножается на коэффициент весомости (табл. 4).

Таблица 2.5

Показатели оценки конкурентоспособности инвестиционно-строительной компании

Определение коэффициентов весомости проводится в следующей последовательности:

1) построение гистограммы распределения коэффициентов весомости на основе данных экспертного опроса;

2) определение законов распределения коэффициентов весомости критериев оценки стратегии развития инвестиционно-строительной компании;

3) расчет математического ожидания значений коэффициентов весомости в зависимости от установленного закона распределения в балльном исчислении;

4) расчет коэффициентов весомости критериев оценки оптимального варианта стратегии развития инвестиционно-строительной компании в относительных единицах по выражениям (формулы 1, 2):

- для основного критерия (1)

- для дифференциального критерия (2)

где - коэффициенты весомости основных и дифференциальных критериев i-й группы в относительных единицах; - математическое ожидание значений коэффициентов весомости основных и дифференциальных критериев i-й группы в баллах;

100 - базовая величина в баллах для оценки коэффициентов весомости в группах, а также дифференциальных критериев в каждой подгруппе. Если показатель принимает значение равное 0 - это свидетельствует о наихудшем состоянии в отрасли, если 1, то о наилучшем.

Комплексная оценка конкурентоспособности может быть представлена в виде формулы (3):

, (3)

при этом ,

где - комплексная оценка эффективности конкурентоспособности инвестиционно-строительной компании; - оценка эффективности стратегического плана в рамках финансовых процессов; - оценка эффективности стратегического плана в рамках клиентских процессов; - оценка эффективности стратегического плана в рамках бизнес-процессов; - оценка эффективности стратегического плана в рамках процесса обучения и роста персонала; - оценка эффективности стратегического плана в рамках инновационных процессов; - коэффициенты весомости проекций в генеральной совокупности.

Для оценки конкурентоспособности компании ООО «ОСТ» использована следующая классификация оценки конкурентоспособности, в основе которой лежит подход, разработанный профессором Н. В. Варламовым (табл.2. 5).

Таблица 2.5

Классификация оценки уровня эффективности внедрения стратегического плана развития инвестиционно-строительной компании

При отборе компаний-участников рассматриваемых сегментов строительного рынка использовались такие критерии, как объем ввода недвижимости и объем строительных работ, а также размер девелоперского пакета. К рассмотрению были выбраны компании, оказывающие существенно влияние на развитие строительного рынка г. Санкт-Петербурга.

Таблица 2.6

Показатели конкурентоспособности компании ООО «ОСТ» и конкурирующих организаций

Строительная организация	ООО «ОСТ»	ООО СК «Промстрой»	ООО «СтройРесурс»
Год	2011	2012	2011	2012	2011	2012
Ценовой показатель	1	1	0,96	0,92	1	1
Временной показатель	0,72	1	0,65	0,74	0,82	0,74
Показатель качества	0,8	0,8	0,6	0,6	0,8	0,8
Показатель лояльности заказчика	0,89	0,95	0,6	0,38	0,42	0,5
Интегральный показатель	0,86	0,92	0,72	0,66	0,75	0,76
Показатель участия в тендерных торгах	0,95	1	0,9	0,73	0,7	0,62

На основании проведенного анализа следует констатировать устойчивые конкурентные позиции ООО «ОСТ». При этом важным направлением совершенствования конкурентоспособности должна стать твердая стратегия компании.

2.3 Современные методы управления конкурентоспособностью, применяемые компанией

Сильная конкуренция в строительной отрасли, особенно в сфере жилищного строительства, требует от ООО «ОСТ» применения новых технологий, которые будут направлены на повышения экологичности и комфортности строящихся зданий, применение энергосберегающих технологий, сокращение сроков строительства, снижения затрат на строительство и повышение эффективности строительной деятельности в целом и ряд других. Данный подход и был заложен при разработке стратегических альтернатив развития инвестиционно-строительной компании (табл. 2.6.).

Таблица 2.6

Стратегические развития инвестиционно-строительной компании «ОСТ»

Раздел стратегической карты	Задача	Основные показатели	Стратегические направления развития инвестиционно-строительной компании
Финансы	Максимизация прибыли	Увеличение чистой прибыли компании	Мобилизация внутренних ресурсов Снижение себестоимости продукции; Рациональное распределение и использование прибыли Ускорение оборачиваемости оборотных средств Рациональное использование капитала предприятия
Клиенты	Повышение удовлетворенности клиентов	Увеличение количества покупателей жилья в сегменте эконом-класс и комфорт-класс	Развитие маркетинговых коммуникаций Совершенствование системы продвижения строительной продукции Повышение качества строительства использование экологичных материалов и энергосберегающих технологий
Бизнес-процессы	Повышение качества бизнес-процессов	Расширение строительной деятельности в сегментах эконом-класс и комфорт-класс	Ускорение темпов и увеличение объемов строительства за счет внедрения новых технологий, конструкций, материалов
Обучение и рост персонала	Повышение уровня квалификации сотрудников	Увеличение количества высококвалифицированных специалистов	Развитие системы профессиональной подготовки и переподготовки сотрудников Разработка гибкой системы материального и нематериального стимулирования
Инновации	Внедрение инноваций в деятельность компании	Выпуск новых видов строительной продукции	Внедрение (приобретение) новых средств труда Внедрение новых предметов труда (улучшение структуры и качества строительных материалов, конструкций и изделий) Внедрение новых технологий в строительство (улучшение структуры и качества строительных материалов, конструкций и изделий)

Прогнозирование вариантов развития стратегий управления конкурентоспособностью ООО «ОСТ» также осуществлялось на основе современных тенденций развития строительно-инвестиционной сферы.

Таблица 2.7

Сопоставление стратегических альтернатив укрепления конкурентных позиций ООО «ОСТ»

Аспекты деятельности инвестиционно-строительной компании	Вариант 1	Вариант 2
	Комплексная оценка отдельных процессов	Значение с учетом коэффициента весомости	Комплексная оценка отдельных процессов	Значение с учетом коэффициента весомости
Финансы	1	0,29	1	0,29
Клиенты	0,9	0,23	0,9	0,23
Бизнес-процессы	0,8	0,16	0,9	0,18
Обучение и рост персонала	0,6	0,1	0,7	0,11
Инновации	0,5	0,05	0,7	0,06
Интегральный показатель	I1 = 0,83 < I2 = 0,87

На основе сравнения двух вариантов стратегии согласно представленной методике можно сделать вывод о том, что инновационное направление развития является наиболее предпочтительным.

Таким образом, предложенный метод позволит руководству компании проанализировать все факторы, влияющие на выбор направления развития инвестиционно-строительной компании.

Объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», в 2012 г. в Санкт-Петербурге составил 425,5 млрд руб., или 102,5 % к уровню соответствующего периода предыдущего года, в 2011 г. -- 1727,3 млрд, или 101,2 %.

К промышленному строительству относятся:

а) возведение зданий и сооружений производственного и непроизводственного назначения;

б) монтаж оборудования;

в) проектные, изыскательские, буровые и т. п. работы, связанные с возведением определенных объектов;

г) капитальный ремонт зданий и сооружений.

К строительной отрасли относятся организации, осуществляющие строительные, монтажные, буровые, ремонтные, проектные, изыскательские и др. работы. В эту отрасль входят геологоразведочные и изыскательские организации, проектные и научно-исследовательские институты, общестроительные и специализированные строительные организации, организации по монтажу оборудования, ремонту строительных объектов, их расширению и реконструкции. Продолжительность этих работ и время освоения возведенного объекта в сумме составляют инвестиционный цикл.

Производственная система строительства включает совокупность действий строительных и монтажных организаций, в ее состав входят организации, вспомогательные и обслуживающие хозяйства. Результатом их совместной производственной деятельности является конечная строительная продукция -- здания и сооружения.

Строительная продукция представляет собой форму инвестиционного товара, когда инвестор покупает ее на рынке, независимо от того, было или нет предварительное авансирование затрат изготовителя (подрядчика). Приобретение строительной продукции есть форма вложения средств в физический капитал.

Одной из важнейших особенностей строительства является взаимодействие всех отраслей и сфер деятельности, и в связи с этим сложность управления строительным производством.

Определяя потенциал конкурентоспособности (конкурентный потенциал) строительной организации как совокупность располагаемых материальных, трудовых, финансовых ресурсов и возможностей, дающая ей превосходство перед конкурентами, можно выделить его элементы:

- управленческий потенциал совокупность трудовых ресурсов, их компетенций, методов и методик менеджмента;

- финансовый потенциал, состоящий из денежных активов строительной организации;

- производственный потенциал как совокупность, производственного оборудования, потенциальный объем производства продукции, основных средств, использования сырья и материалов;

- инновационный потенциал, обеспечивающий проведение НИОКР, научно-технических заделов и ноу-хау, создание новой строительной продукции и ее тиражирование;

- маркетинговый потенциал как совокупность данных о конъюнктуре рынка, заказчиках и поставщиках, организации сбыта, получение, анализ, обобщение и актуализацию необходимой для адаптации предприятия к рыночным условиям информации с помощью современных средств вычислительной техники.

Выполненное исследование и полученные результаты позволяют сделать следующие выводы.

1. Основной задачей стратегического планирования является формирование конкурентных преимуществ ООО «ОСТ» на основе миссии и целей деятельности организации учитывающих внешние и внутренние факторы среды.

2. При формировании стратегического плана развития инвестиционно-строительной компании необходимо опираться на совокупность рыночных, маркетинговых, производственно-технологических, финансовых, социальных, организационных, инновационных, общестроительных и экологических факторов, влияющих на деятельность организации.

3. На основе комплексного подхода к стратегическому планированию необходимо учитывать как финансовые показатели (прирост прибыли за счет операционной, финансовой и инвестиционной деятельности), так и нефинансовые (увеличение потребительской ценности строительной продукции для клиентов, совершенствование стратегических бизнес-процессов направленных на улучшение качества строительной продукции, создание стратегических направлений по обучению и развитию персонала, а также инновационному развитию организации).

4. Способы реализации стратегии могут быть предложены на основе стратегической карты, где по принципу «причина - следствие», включены разделы: «Финансы», «Клиенты, «Бизнес-процессы», «Обучение и развитие персонала», «Инновации», которые формируют способы и результаты реализации стратегии развития.

5. На основе интегрального критерия разработанная экономико-математическая модели позволит оценить результативность стратегического управления инвестиционно-строительной компанией в целом, так и отдельных ее направлений развития.

6. Предложенные стратегические альтернативы развития инвестиционно-строительной компании позволят максимизировать прибыль, повысить удовлетворенность клиентов, повысить качество бизнес-процессов, повысить уровень квалификации сотрудников, внедрить инновации в деятельность компании.

3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Ост»

3.1 Применение методики мониторинга рынка

ООО «ОСТ» осуществляет свою деятельность в области инвестиционного развития, строительства и эксплуатации строительной техники.

На деятельность Общества оказывают влияние риски, типичные для строительно-инвестиционной деятельности в России. Эта деятельность трудоемка и требует значительных финансовых инвестиций.

Увеличение операционных расходов, рост стоимости страхового покрытия, возможное ужесточение требований налогового и природоохранного законодательства могут негативно повлиять на рентабельность деятельности предприятия.

Каждая инвестиционно-строительная кюомпания уюникальна, пюоскольку рюешаемые еюю зюадачи зависят от региональных особенностей, положения компании на рынке, потенциала инвестиционной компании и вюозможностей еюе кюонкурентов и многих других факторов. Именно поэтому разработка стратегии развития ООО «ОСТ» должна происходить индивидуально, с учетом вюсех вюлияющих мюоментов.

В рюезультате рюазвития рюыночных оютношений в Рюоссийской Федерации образовалась такая форма как инвестиционно-строительная компания - новое зювено сютроительной оютрасли. Июнвестиционно сютроительная компания представляет новые организационные формы управления строительством.

ООО «ОСТ» представляет собой застройщика, кюоторый вюыполняет рюяд рюабот в зюамкнутом цикле. В сферу деятельности инвестиционно строительной компании входит производственная цепочка: инвестирование - проектирование - строительство - вювод оюбъектов в эюксплуатацию - рюеализация оюбъектов. Июнтересы июнвестиционно-сютроительной кюомпании сосредоточены в строительстве жилых и социальных объектов.

Инвестиционно-строительная компания кюак сютруктура гюораздо сюложнее сютроительной фюирмы. Инвестиционно-строительной компании приходится решать сложные инвестиционные задачи и задачи проектирования, управления сютроительством и сюобственно сютроительства. Дюля тюого, чютобы июнвестиционно сютроительная кюомпания успешно выполняла все свои задачи, в компании должны использоваться сюовременные сюредства уюправления, сюпециализированные кюомпьютерные пюрограммы и специальные информационные технологии.

В ООО «ОСТ» для обеспечения производства применяются автоматизированные системы уюправления сютроительной дюеятельностью, сюистемы пюроектирования, сюистемы оюбработки дюокументации.

Сюложные средства управления в инвестиционно-строительной компании предполагают, что управленческий пюерсонал кюомпании оюбладает нюе тюолько оюпытом рюаботы в июнвестиционной сфере, но и знанием современных технологий управления строительством. Эти требования пюревращают июнвестиционно сютроительную кюомпанию в мюощный пюроизводственн...