Реинжиниринг бизнес-процесса материально-технического снабжения предприятия (на примере ООО "ПО УфаДорМаш")

Аспекты реинжиниринга бизнес-процессов логистики снабжения. Система управления цепями поставок. Особенности материально-технического снабжения в сфере дорожного строительства. Анализ поставщиков сырья и материалов. Оценка эффективности процесса закупок.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 15.01.2018
Размер файла 2,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На основе проведенного анализа можно сделать вывод о преимуществе работы с определенными поставщиками для данного предприятия. Так, если расходы на мероприятия в сфере закупок необходимо сократить, то целесообразно уделить внимание, прежде всего А-поставщикам, поскольку более интенсивная работа с ними может повлиять на общий оборот предприятия.

Концепция усилий на А-поставщиках не должна означать, что В - или С - поставщики остаются совсем без внимания. Однако их экономическое влияние не будет настолько решающим, как для А-класса.

Вступая в хозяйственные связи с неизвестным поставщиком, предприятие в определенной степени рискует. В условиях неплатежеспособности или недобросовестности поставщика у потребителя могут возникнуть срывы выполнения производственных программ или же прямые финансовые потери.

2.3 Анализ деятельности отдела снабжения

Почти в каждой организации или компании имеется отдел снабжения, который занимается поиском поставщиков нужного материала, сырья или оборудования.

В ООО «ПО УфаДорМаш» имеются 2 отдела снабжения:

- в Уфе, состоящий из 6 человек;

- в Кармаскалинской районе, где находится наше производство со складами, состоящее из 2 человек.

Основные функции менеджера по снабжению ООО «ПО УфаДорМаш»:

- Осуществлять формирование номенклатуры запчастей и материалов (сырья) для производства готовой продукции.

-Планирование поставок (поочередно для клиента, для склада).

-Поиск новых поставщиков путей изучения рынка, рекомендаций и интернета.

-Определение оптимальных вариантов, с учетом логистики.

-Рассмотрение и заключение договора с поставщиком на поставку необходимых запчастей, материалов, оборудования и контроль за исполнением.

-Контроль поступающей продукции на склад, соответствие документации (товарной накладной или счет-фактуры).

-Вести переговоры с поставщиками, случае поломки или брака пришедшей продукции на склад (замена, ремонт).

Структура отдела снабжения ООО «ПО УфаДорМаш»:

Рис. 10

Функции снабженцев были рассмотрены выше, также в снабжении есть 2 оператора 1С. Один, из которых занимается отгрузками для клиентов, отслеживая всю цепочку структуры счета клиентам, перемещениями между нашими складами. Второй ведет в программе заказы поставщиками (оплачиваемые), приходы от поставщиков (реально пришедшие на наш склад), выпиской необходимой продукции для нужд производства (по запросу и выписки требования).

К функциям логиста относится:

- Отслеживание грузов;

-Поиск оптимального построение маршрутов для водителей;

-Поиск и наем газелей, контейнеров, фур для забора грузов, а также для отправки до клиентам.

- Забор продукции с транспортных компаний или адресов поставщиков.

Рассмотрим блок-схему закупа используемого в отделе снабжения ООО «ПО УфаДорМаш»:

Рис. 11

2.4 Оценка эффективности процесса закупок на предприятии

Процесс по закупке необходимой продукции, как правило, является основной коммерческой деятельности в торговой отрасли.

Основная решаемая задача -- это соответственно приобретение недостающего и необходимого товара надлежащего качества, нужного количества, по адекватной стоимости, в нужное время и место.

Функционирование любого предприятия зависит от наличия сырья, материалов, товаров и услуг, которые оно получает за счет работы с поставщиками. Даже самому небольшому офису для выполнения своих функций необходимы помещения, тепло, свет, средства связи и офисное оборудование, мебель и различные другие предметы. Ни одна организация, предприятие, учреждение не являются самодостаточными.

Закупочная деятельность организации направлена на то, чтобы компания получила необходимые по качеству и количеству сырьё, материалы, товары и услуги в нужное время, в нужном месте, от надёжного поставщика, своевременна выполняющего свои обязательства, с хорошим обслуживанием (как до осуществления продажи, так и после нее) и по выгодной цене. Осуществление закупочной деятельности - одна из важнейшей функции в фирме, поэтому для организации очень важна оценка эффективности проведения закупки материальных ресурсов.

При определении эффективности закупочных операций необходимо комплексно оценивать работу службы закупок фирмы. Принимается во внимание выполнение плана закупок по объёмным и качественным показателям, соблюдение бюджета фирмы, объём сэкономленных средств. Возможно, также примерно определить стоимость той или иной логистической операции в процессе осуществления закупочных функций. Проследив, таким образом, всю деятельность отдела закупок, можно судить об эффективности работы отдела, а также определить имеющиеся проблемные моменты.

Существуют три основных показателя, по которым осуществляется контроль деятельности закупочного отдела: время, цены, надежность поставщиков.

Контроль фактора времени подразумевает контроль задержанных поставок, а также последствий опозданий. При этом должны анализироваться такие показатели, как: доля задержанных заказов, доля случаев, когда просрочки доставки вызвали ощутимое отсутствие материальных ресурсов на складе и другие.

Показатель «цена» подразумевает анализ цен, уплаченных при закупках продукции, в частности, их сравнение с ранее намеченными ценами, а также попытки избежать таких отклонений от бюджета закупок.

Надежность поставщика подразумевает соответствие качества и объёмов его поставок условиям, зафиксированным в договорах.

С помощью этих трех показателей будет произведена оценка эффективности процесса закупок материальных ресурсов на ООО «ПО УфаДорМаш».

1) Оценка процесса закупок на основе контроля фактора «времени».

При анализе фактора «времени» производится контроль задержанных поставок и последствий опозданий поставок.

Таблица 9 Контроль фактора «времени» за последние 3 месяца

Показатели оценки

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

1. Доля задержанных поставок

5%

0,3%

0%

2. Доля случаев, когда просрочки вызвали ощутимое отсутствие материальных ресурсов на складе

2%

0%

0%

3. Число случаев остановки производства в результате просрочки доставки ресурсов

0%

0%

0%

Вывод: Контроль фактора времени показывает, что доля задержанных поставок не велика, задержка поставок не привела к серьёзным последствиям и остановке производства. Можно сделать вывод, что отдел закупок вовремя осуществляет заказ материальных ресурсов, с точки зрения фактора «времени» выбраны надёжные поставщики.

2) Оценка рейтинга поставщика.

Чтобы оценить надежность поставщиков ООО «ПО УФаДорМаш» необходимо рассчитать рейтинг поставщиков, с которыми работает предприятие, и сравнить его с рейтингом других потенциальных поставщиков. Для этого необходимо составить критерии, по которым будет оцениваться рейтинг поставщиков. На основе изучения рекламных материалов, фирменных каталогов и объявлений в средствах массовой информации нужно составить экспертные оценки потенциальных поставщиков, и оценку поставщиков-партнёров на основе результатов работы с ними. В приведенных ниже таблицах произведен расчет рейтинга поставщика-партнёра ООО «ПО УфаДорМаш» и рейтинг выявленного потенциального поставщика. Расчет рейтинга поставщиков производился для основных материальных ресурсов предприятия.

Таблица 9 Расчет рейтинга поставщика-партнёра

Критерий выбора поставщика

Удельный вес критерия

Оценка значения критерия по десятибалльной шкале

Произведение удельного веса критерия на оценку

Цена товара

0,15

8

1,2

Соответствие качества товара, качеству, зафиксированному в договоре

0,15

10

1,5

Условия платежа

0,15

6

0,9

Возможность внеплановых поставок

0,10

3

0,3

Финансовое состояние поставщика

0,10

4

0,4

Качество услуг

0,10

4

0,4

Число повреждённых грузов

0,15

7

1,05

Доля отказов от поставки

0,10

9

0,9

Всего:

1

6,65

Таблица 10 Расчет рейтинга потенциального поставщика

Критерий выбора поставщика

Удельный вес критерия

Оценка значения критерия по десятибалльной шкале

Произведение удельного веса критерия на оценку

Цена товара

0,15

8

1,2

Соответствие качества товара, качеству, зафиксированному в договоре

0,20

10

2

Условия платежа

0,1

6

0,6

Возможность внеплановых поставок

0,05

3

0,15

Финансовое состояние поставщика

0,1

4

0,4

Качество услуг

0,05

4

0,2

Число повреждённых грузов

0,15

7

1,05

Доля отказов от поставки

0,20

9

1,8

Всего:

1

7,4

Рейтинг потенциального поставщика предприятия выше поставщика, с которым сотрудничает фирма, это говорит о том, что на предприятии не проводится исследование и анализ рынка поставщиков.

В работе была проведена оценка эффективности процесса закупки на ООО «ПО УфаДорМаш» по трем факторам: время, цена, надежность поставщика. Исходя из проведенной оценки, можно сделать вывод, что поставщики, с которыми работает предприятие, отвечают основным требованиям, доля простроченных поставок, однако при проведенном исследовании рынка поставщиков и проведении экспертной оценки потенциальных поставщиков, было выявлено, что на рынке поставщиков есть фирмы, с которыми можно заключить договор на более выгодных условиях. Это говорит о том, что отдел закупок на ООО «ПО УфаДорМаш» не проводит периодические исследования рынка поставщиков, которые дают информацию о новых услугах и фирмах, сотрудничество с которыми предприятию выгоднее, чем работа с имеющимися поставщиками.

Так же к недостаткам процесса закупок можно отнести критерий «метод закупки», на ООО «ПО УфаДорМаш» все ресурсы закупаются по системе с фиксированным размером поставки, на предприятии используются разные группы материалов, для каждой группы целесообразно использовать свой метод поставки.

Для совершенствования схемы процесса закупки на ООО «ПО УффаДорМаш» необходимо добавить следующие функции: выбор метода закупки и поиск, анализ данных, выбор поставщика. Поиск, анализ данных, выбор поставщиков - функция, включающая в себя исследование рынка поставщиков по интересующей продукции, поиск наиболее квалифицированных поставщиков, предоставление услуг до и после продажи.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Анализ основных показателей деятельности ОАО "Дальсвязьстрой". Планирование процессов снабжения на предприятии. Оценка показателей эффективности снабженческой деятельности. Решение задач для повышения эффективности материально-технического снабжения.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 06.12.2015

  • Организация хозяйственных связей и закупка материальных ресурсов. Задачи, функции и структура учреждения материально-технического снабжения. Система управления материально-техническими ресурсами предприятия. Инвентаризация производственных запасов.

    дипломная работа [184,9 K], добавлен 21.03.2011

  • Выбор системы автоматизации процессов материально-технического снабжения, оценка программных продуктов. Сбалансированная система показателей - мониторинг деятельности предприятия, упреждение появления проблем. Описание бизнес-процессов предприятия.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 24.08.2012

  • Понятие бизнес-плана, состояние и анализ дел в отрасли, описание предприятия, продукции и услуг. Стратегии сбыта, ценовая политика и оценка конкурентов. Производственная программа, план материально-технического снабжения, план по труду, заработной плате.

    курсовая работа [72,0 K], добавлен 25.05.2010

  • Общее понятие и характеристика бизнес-процесса. Реинжиниринг как кардинальная и революционная перестройка бизнес-процессов для достижения коренных улучшений компании. Необходимость и преимущества реинжиниринга. Системы управления бизнес-процессам.

    реферат [39,2 K], добавлен 23.08.2011

  • Сущность процесса реинжиниринга и факторы, определяющие его развитие на современном этапе. Сеть бизнес–процессов в организациях. Примеры реализации возможностей реинжиниринга на практике. Особенности разработки и внедрения проектов реинжиниринга.

    контрольная работа [23,1 K], добавлен 07.03.2009

  • Тактический и стратегический аспекты деятельности по организации и управлению закупками. Задачи функционального обслуживания логистикой сферы материально-технического снабжения производства. Методы оценки эффективности управления запасами предприятия.

    дипломная работа [856,2 K], добавлен 07.11.2011

  • Организация материально-технического обеспечения предприятия. Сущность, классификация, структура и функции МТО. Организация снабжения подразделений (цехов и участков) предприятия. Нормирование расхода и запаса, управление материальными ресурсами.

    курсовая работа [38,2 K], добавлен 05.11.2008

  • Характеристика и анализ подсистемы снабжения предприятия. Цели, задачи, функции логистики снабжения. Методы выбора поставщика. Разработка методики выбора поставщика по важнейшим закупаемым номенклатурным позициям материального и нематериального потоков.

    курсовая работа [86,3 K], добавлен 10.03.2015

  • Организационно-производственная структура предприятия, система материально-технического снабжения, состояние управления качеством на предприятии. Методы и формы контроля качества и учета сырья и готовых изделий. Управление производственным ассортиментом.

    отчет по практике [156,2 K], добавлен 10.11.2012

  • Определение термина "логистика". Понятие и основные виды потоков. Логистические функции в материально-техническом снабжении. Решение "производить или покупать" как одна из основных функций логистики снабжения. Особенности эффективного управления запасами.

    курсовая работа [176,1 K], добавлен 19.10.2011

  • Сущность и принципы реинжиниринга как революционного метода конструирования бизнеса. Типы компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен. Особенности и этапы проекта реинжиниринга. Алгоритм реинжиниринга бизнес-процессов предприятия.

    курсовая работа [37,7 K], добавлен 27.08.2011

  • Теоретические аспекты основных понятий, сущности реинжиниринга. Использование потенциала реинжиниринга в Российских условиях. Практическое применение реинжиниринга на примере компаний: Ford Motor Company, IBM Credit, Kodak. Реинжиниринг бизнес-процессов.

    реферат [15,2 K], добавлен 30.11.2010

  • Краткая характеристика и внутренняя структура исследуемого предприятия, направления его деятельности и принципы управления бизнес-процессами. Определение ключевых факторов успеха. Оценка эффективности функционирования бизнес-процессов и их ранжирование.

    курсовая работа [233,2 K], добавлен 10.07.2017

  • Организация материально-технического снабжения на ОАО "ЭЛТРА". Система ценообразования. Приход, расход и внутреннее перемещение материалов. Работа отдела маркетинга. Организационная структура управления деятельностью предприятия, а также оплата труда.

    отчет по практике [37,8 K], добавлен 13.09.2013

  • Понятие, цели и методы реинжиниринга бизнес-процессов, его инструментальные средства. Схема создания бизнес-продуктов и продуктовые связи решения бизнес-задач. Описание продукции и конкурентной среды ЗАО "Татпроф". Реинжиниринг бизнес-процессов фирмы.

    курсовая работа [2,1 M], добавлен 20.10.2014

  • Реинжиниринг - комплексное преобразование политики управления предприятием. Главная цель бизнес-реинжиниринга, ориентация не на функции, а на процессы. Свойства реинжиниринга в методах построения бизнеса, эффективность применения на предприятии.

    доклад [11,5 K], добавлен 05.04.2010

  • Проектирование совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия как трудоемкий процесс по их моделированию. Модели прямого и обратного реинжиниринга в рамках стандарта моделирования бизнес-процессов IDEF0 на примере компании Destiny Development.

    курсовая работа [918,5 K], добавлен 22.04.2014

  • Определение понятия и раскрытие сущности реинжиниринга бизнеса как фундаментального переосмысления и радикального проектирования деловых процессов. Особенности, методология, принципы и типичные ошибки реинжиниринга. Анализ реинжиниринга железной дороги.

    реферат [40,4 K], добавлен 10.12.2010

  • Реинжиниринг - фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения улучшения показателей их деятельности. Особенности реинжиниринга в банковской сфере на примере "IBM Credit": этапы проведения, участники, результаты, перспективы.

    курсовая работа [49,6 K], добавлен 03.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.