Ценностно-ориентированный подход к управлению мезологистическими системами
Стратегические приоритеты развития РФ. Применение логистического менеджмента во всех отраслях управления хозяйственной деятельностью. Информатизация бизнеса и обеспечение его конкурентоспособности в новых социально-экономических рыночных условиях.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | автореферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.02.2018 |
Размер файла | 773,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Такая организация управления позволяет максимально объективно диагностировать состояние предприятия. Цепочки создания стоимости показывают рентабельность отдельных видов (направлений) бизнеса - традиционных или проектируемых.
Моделирование цепочек в рыночных условиях приводит к тщательной работе по минимизации издержек и повышению конкурентоспособности продуктового ряда.
Модель формирования цепочки совокупной ценности и последующей стоимостной оценки отражает процессный аспект мезологистических систем, а также определяет характер и субъектность целенаправленных воздействий на проанализированные ранее факторы.
Другой важный методический результат состоит в разработанной декомпозиционной структуре мезологистического менеджмента (рис. 2).
Рис. 2. Декомпозиционная структура мезологистического менеджмента
Очевидными векторами логической декомпозиции являются:
• иерархический вектор (I), включающий уровни, соответствующие представленным в выражении (1);
• факторный вектор (F), компонентами которого являются группы факторов, согласно выражению (2);
• временной вектор (tупр.), детализированный по общепризнанным периодам управления - оперативному (t1), тактическому (t2) и стратегическому (t3).
Единичный элемент декомпозиционной структуры представляет собой минимальный объект управленческих воздействий (конкретную цепь поставок), а различные комбинации единичных элементов определяются в зависимости от управленческой ситуации, в каждой из которых значимость отдельных управляемых объектов варьируется.
Процесс проектирования цепей поставок представляет собой многоуровневую по иерархии управления, многоэтапную по динамике процесса и многофункциональную относительно субъектов проектирования процедуру. Проектирование имеет свою методологию и алгоритмы реализации, в составе которых основное место принадлежит использованию графических методов:
– причинно-следственные диаграммы (диаграммы Ишикавы) - определяют наиболее существенные факторы (причины), влияющие на конечный результат деятельности;
– диаграмма связей - выявляет логические связи между элементами бизнес-системы;
– древовидная диаграмма - объединяет различные способы и средства для решения проблем развития бизнеса;
– матричная диаграмма - показывает значение различных связей между элементами бизнеса с выделением их относительной важности.
Указанные графические методы становятся основой для развития бизнес инженерии - искусства конструировать новые структуры бизнес-деятельности. Особенностями проектирования цепей поставок должны стать ее модульная конфигурация, масштабируемость и настройка под конкретные условия. Проектирование реализуется в форме проектов, состоящих из логически законченных этапов, каждый из которых является частью общего плана, решает свою задачу и имеет конкретный результат.
Цепь поставок включает организацию, физические процессы и информационное обеспечение механизма преобразования исходных материалов в товар или услугу, потребляемую пользователем. Добавление потребительной стоимости осуществляется во всех звеньях цепи поставок: анализ потребностей пользователей и проектирование продукции, производство, маркетинг, продажа и поддержка клиентов. Во всех звеньях цепочки осуществляется анализ бизнес-процессов для определения затрат и достигаемых целей для каждого бизнес-процесса. Развивая свою концепцию за пределы отдельной компании, М. Портер вводит понятие цепочки ценностей отрасли и говорит о том, что точная оценка конкурентоспособности компаний на рынке конечных потребителей должна учитывать цепочки ценностей поставщиков и системы сбыта.
Цепочки ценностей различаются по отраслям, поэтому стандартную цепочку ценностей отдельных компаний и отраслей следует корректировать в соответствии с условиями и особенностями конкретного бизнеса.
Эффективного бизнеса в цепочке создания стоимости не может быть без объединения участниками своих стратегий на рынке. Главная особенность управления бизнесом на основе цепочки ценностей - передача некоторых стратегических полномочий отдельным участникам-партнерам.
Интеграция с партнерами позволит целенаправленно управлять ценностью продукта для конечного потребителя. Партнеры в сети бизнеса являются залогом успеха; если партнеры не согласовали свои экономические интересы, то трудно добиться результата в завоевании лояльности потребителей.
Перенос внимания партнеров со сделок на формирование длительных отношений ведет к получению стабильного финансового преимущества участников цепочки ценностей. Прежде всего очевидно, что существует прямая связь между эффективным взаимодействием партнеров и увеличением стоимости бизнеса за счет предоставления клиентам качественных товаров и услуг.
Основные причины, которые заставляют предприятие переходить к межфирменному сотрудничеству, следующие:
– потребность в расширении ассортимента продукции;
– стремление завоевать новые рынки и каналы сбыта;
– приобретение новых инновационных технологий;
– приобретение дополнительных активов для использования преимуществ от синергетического эффекта.
Способность партнеров объединить свои достижения в эффективной цепочке создания ценности для конечного потребителя становится одним из главных конкурентных преимуществ. Система долгосрочных взаимоотношений участников цепочки создания ценности основана на согласовании стратегии развития и координации деятельности на определенном сегменте рынка и формировании сети бизнеса. Синергия в сетях бизнеса связана с тем, что предприятия-партнеры реально получают доступ к необходимой технологии, квалифицированному персоналу, инфраструктуре, а также дополнительные возможности в области маркетинга, дистрибьюции и продаж. Главной движущей силой современных межфирменных объединений выступает контроль цепочки создания ценности, поскольку основа бизнеса - процесс создания продукта, удовлетворяющего потребность или формирующего потребность.
Выполненные автором систематизация, анализ и корректировка теоретических положений и методических подходов к стоимостной оценке мезологистических систем и управления ими обеспечивают необходимую и достаточную детализацию предмета управления. Результаты оценки, в соответствии с разработанным автором подходом, обеспечивают возможность определения эффективности управления мезологистическими системами во всех существенных аспектах.
На основании результатов проведенного анализа автором предложена обобщенная структурно-логическая схема стоимостной оценки отраслевых цепей поставок и мезологистического менеджмента (рис. 3), отражающая экономическую сущность процесса управления и инструментарий количественного определения полученных результатов.
При управлении производством одним из основных критериев является уровень согласованности функционирования отдельных элементов производственной системы.
Конкретными оценочными показателями в этом случае служат различные виды потерь (времени, ресурсов и т.д.). На стадии управления бизнесом важнейшим оценочным критерием является продуцируемый денежный поток.
Совершенно очевидно, что перечисленные оценочные показатели в силу различия своих содержательных характеристик не могут быть подвергнуты прямому сравнению. Это становится возможным, когда результирующим критерием становится величина стоимости, представляющая собой универсальный оценочный показатель для всех без исключения экономических процессов, явлений и отношений.
Рис.3. Структурно-логическая схема управления и стоимостной оценки отраслевых цепей поставок
Количественное определение стоимости бизнеса осуществляется с использованием известных базовых подходов - доходного, сравнительного и затратного (имущественного).
Доходный подход отражает, главным образом, целевую направленность предпринимательской деятельности. Соответственно при оценке он должен рассматриваться как основной. Сравнительный подход обеспечивает оценку рыночной стоимости в условиях действия развитого фондового рынка.
При этом сравниваются между собой не сами предприятия, а эмитируемые ими ценные бумаги (акции). Имущественный подход обеспечивает оценку бизнеса как совокупности активов.
Очевидно, что эти подходы и методы должны анализироваться в увязке с целями, задачами, объектами и предметом оценки в конкретной управленческой ситуации.
Имущественный подход позволяет найти ответ на вопрос о стоимости создания бизнеса, аналогичного оцениваемому. Эта стоимость рассматривается, с одной стороны, как барьер для вхождения в отрасль новых конкурентов, а с другой - позволяет понять, какие денежные средства могут получить акционеры, распродав активы.
Рыночный подход позволяет определить цену, которую инвесторы в сложившихся экономических условиях готовы заплатить нынешним акционерам за оцениваемое предприятие.
Результат, получаемый в ходе использования методов доходного подхода, отражает величину денежных средств, которые предприятие способно заработать для своих владельцев в будущем. Сопоставление результатов, полученных в ходе применения методов по каждому из подходов, весьма важно для бизнеса.
В процессе создания стоимости бизнеса главную роль играют нематериальные факторы, основными из которых являются деловые связи предприятия, лояльность клиентов, опыт сотрудников, система получения и распространения знаний, репутация предприятия, эффективность менеджмента (гудвилл), - все то, что имеет непосредственное отношение к логистическому менеджменту.
Категория «нематериальные активы» является принципиально новым объектом управления на промышленном предприятии.
Нематериальные активы - идентифицируемые, долгосрочные, самостоятельные и не имеющие материально-вещественной формы активы, обладающие стоимостью, принадлежащие на законных правах определенному собственнику и приносящие ему, собственнику, доход.
В диссертационной работе проведен анализ подходов и методов, применяемых при оценке стоимости нематериальных активов предприятий. Анализируя практику оценки нематериальных активов промышленных предприятий, можно прийти к заключению, что затратный подход в большей степени применим для оценки вновь создаваемых нематериальных активов.
Применение сравнительного (рыночного) подхода в российских условиях затруднено в связи с отсутствием базы сравнения.
Доходный подход, на наш взгляд, должен стать основным при оценке стоимости нематериальных активов, так как он позволяет определить рыночную стоимость актива в соответствии с типом совершаемой сделки и целями оценки, а также будущий доход от использования нематериальных активов в хозяйственной деятельности.
Для промышленного предприятия наличие нематериальных активов - это, во-первых, гарантия стабильности на внутреннем и внешнем рынках, получение дополнительного дохода, рост инвестиционной привлекательности, возможность получения кредитных ресурсов по более низким кредитным ставкам, а, во-вторых, увеличение основных технико-экономических показателей финансовой деятельности предприятия и увеличение стоимости бизнеса в целом.
Нематериальные активы являются весьма существенным компонентом имущества предприятия, так как они не только характеризуют текущее состояние производственно-хозяйственной деятельности, но и в значительной мере определяют перспективу финансового состояния предприятия, поскольку формируют определенный инвестиционный климат, создают высокую добавленную стоимость, повышающую капитализацию активов, и, следовательно, обеспечивают их обладателю определенные конкурентные преимущества.
Для повышения конкурентоспособности и успешного развития ЦБП РФ необходимо объединить наиболее сложные проблемы развития отрасли в единый комплекс.
Сделать это можно на основе принципов стратегического менеджмента, который до настоящего времени используется недостаточно.
Эффективность развития ЛПК и ЦБП зависит от решения ключевых проблем, определяющих стратегию их развития, а именно - от обеспечения экологической, экономической и технологической сбалансированности ЛПК, создания непрерывного полного цикла «воспроизводство - потребление - глубокая переработка лесных ресурсов».
Следует определить, что необходимо включить в цели, приоритеты и факторы развития лесопромышленного комплекса и ЦБП России, как они связаны между собой, как обеспечить координацию и регулирование развития комплекса как единого целого. Без применения научной методологии решить эти проблемы невозможно и снижение эффективности лесопромышленного комплекса и ЦБП будут происходить все более быстрыми темпами.
Исходным пунктом стратегических преобразований отраслей экономики РФ является построение модели стратегических целей, приоритетов и ключевых результатов.
Формирование логистической стратегии осуществляется в соответствии с принципами и методами стратегического менеджмента, которые включают подготовку к разработке и внедрению стратегии, непосредственно стратегическое планирование, управление реализацией стратегии, ее контроль и, при необходимости, внесение изменений.
Для эффективной организации стратегического планирования логистической деятельности предприятия необходимо руководствоваться следующими методологическими принципами:
• разработку и анализ моделей внешней и внутренней сред следует проводить совместно, так как только при этом условии можно правильно определить стратегические цели и задачи;
• необходимо учитывать роль человеческого фактора - мотивацию, внутренние ценности и уровень подготовки разработчиков стратегий и тех, кто будет их реализовывать;
• для эффективного внедрения стратегий необходимо на стадии планирования разрабатывать систему стратегического контроля и управления реализацией стратегии;
• обратная связь в стратегическом планировании должна осуществляться последовательно, не минуя промежуточные этапы, на которых создаются базовые элементы плана.
Ключевыми результатами стратегического планирования логистической деятельности являются:
– концепция развития логистики на предприятии, формулируемая в виде миссии, программных заявлений руководства, стратегических установок, политики компании;
– комплекс стратегических целей логистики;
– стратегические сценарии;
– стратегические планы в соответствии с разработанными сценариями;
– стратегические целевые программы;
– стратегические логистические проекты, требующие решения высшего менеджмента для их инвестирования и реализации;
– стратегические логистические бюджеты, графики финансирования плана, сопоставляющие результаты с затратами;
– система управления реализацией стратегического плана;
– система стратегического контроля.
Поскольку предприятия ЦБП являются капиталоемкими, достаточно привлекательной стратегией развития предприятий отрасли, позволяющей повысить величину стоимости бизнеса, являются сделки слияний и поглощений.
В диссертации проведена систематизация факторов, влияющих на величину стоимости компании, выявлены логистические факторы формирования стоимости, приводящие к получению синергетического эффекта от слияний и поглощений.
В контексте формирования ДДП и оценки его величины одним из важнейших и актуальных вопросов для построения эффективной логистической цепи является рассмотрение издержек в логистических системах.
Комплексный характер и сложность определения логистических издержек обусловлены влиянием большого числа факторов как внешней, так и внутренней среды предприятия.
В диссертации представлена структурно-аналитическая типология факторов, влияющих на формирование логистических затрат, а также структурированы отраслевые особенности определения себестоимости продукции, оказывающие влияние на уровень расходов.
Стоит подчеркнуть, что управление логистическими издержками как отдельная часть управления издержками на предприятиях отрасли в нашей стране практически нигде не поставлено.
Более того, ЦБП в целом относится к группе отраслей, наименее активно применяющих принципы и подходы логистического управления и учета логистической составляющей в затратах компаний.
В рамках исследования был проведен комплексный анализ логистических издержек Каменской бумажно-картонной фабрики (БКФ). Предприятием выпускается 31 вид бумаги, а также 53 вида обычного картона и 33 - гофрокартона.
У компании налажена клиентская сеть, насчитывающая несколько сотен заказчиков продукции, вывозящих готовую продукцию различными способами. Производство расположено в Тверской области, на так называемом «транспортном узле», и имеет многовариантные маршруты доставки товаров.
Все эти характеристики свидетельствуют о том, что логистическая составляющая в деятельности фабрики очень велика, и организация эффективного учета и управления логистическими издержками даст предприятию конкурентные преимущества.
Для целей исследования была проведена оценка логистических издержек по доле затрат в стоимости производимой продукции (табл. 3).
Таблица 3
Оценка доли логистических издержек в стоимости реализованной продукции Каменской БКФ за 2007 г., %
Логистические издержки |
1-й кв. |
2-й кв. |
3-й кв. |
4-й кв. |
Среднее за год |
|
На доставку сырья и материалов |
7,6 |
8,7 |
9,6 |
8,0 |
8,5 |
|
На хранение сырья и материалов |
2,8 |
2,9 |
2,8 |
2,7 |
2,8 |
|
На хранение готовой продукции |
1,1 |
1,1 |
1,2 |
1,2 |
1,15 |
|
На доставку готовой продукции |
3,9 |
3,6 |
3,6 |
4,5 |
3,9 |
|
Итого |
15,4 |
16,3 |
17,2 |
16,4 |
16,35 |
Из данных таблицы видно, что среднегодовая доля затрат на доставку и хранение сырья, материалов и готовой продукции составляет 16,35 % от стоимости готовой продукции.
Анализ логистических издержек проводился в разрезе их постоянной и переменной составляющих по основным функциональным областям логистики, причем в рамках различных функциональных областей соотношение постоянных и переменных издержек в структуре значительно различалось.
Например, в структуре транспортных затрат на Каменской БКФ преобладают переменные издержки, а в затратах на хранение - постоянные. Следует отметить, что доля постоянных затрат как логистических, так и совокупных в структуре общих издержек растет.
Графическая модель структуры общих постоянных затрат с декомпозицией логистической составляющей представлена на рис. 4.
Рис. 4. Структура общих постоянных затрат с декомпозицией логистической составляющей
Основная доля постоянных затрат приходится, как видно из представленных данных, на логистические постоянные (69 %), в составе которых превалируют издержки на хранение готовой продукции.
Высокая доля логистической составляющей в условно-постоянных затратах свидетельствует о значительном влиянии логистики на уровень операционного левериджа и, соответственно, операционного (производственного) риска. В целях анализа влияния логистических затрат (ЛЗ) на уровень операционного левериджа предлагается рассчитывать следующие показатели:
- доля условно-постоянных логистических затрат (ДЛЗпост) в общей сумме условно-постоянных затрат предприятия (ОЗпост) и аналогичный показатель по переменным затратам (ДЛЗпер, ОЗпер.) дополнительно к соотношению постоянных и переменных логистических затрат в целом ( СЛЗ пост ) :
- отношение чистой прибыли (ЧП) к общим условно-постоянным затратам (Роз), а также к условно-постоянным логистическим затратам (Рлз):
В диссертации предлагается алгоритм оценки влияния логистических факторов на эффект операционного и финансового рычагов. Сущность и значимость этого влияния выражается в следующем:
- при прочих равных условиях рост в динамике показателей ДЛЗ пост и СЛЗ пост, а также снижение показателя Pлз означают повышение операционного левериджа и риска достижения заданной прибыли;
- логистическая составляющая финансового левериджа выражается, в первую очередь, в объеме и сроке оборачиваемости запасов, при росте которых предприятие вынуждено увеличивать величину заемных источников для пополнения оборотных средств, тем самым, увеличивать финансовый риск;
- взаимоотношения с поставщиками и потребителями выливаются в объем и сроки оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженностей, которые непосредственным образом влияют на структуру собственных и заемных источников финансирования, т.е. на изменение финансового левериджа;
- для предприятий с высоким уровнем операционного левериджа даже небольшое изменение объема производства может привести к существенному изменению операционной прибыли, а высокая доля заемного капитала в общей сумме долгосрочных источников финансирования характеризует высокий уровень финансового левериджа и свидетельствует о высоком уровне финансового риска;
- управление операционным и финансовым левериджами и выявление силы влияния логистических факторов означает не достижение их некоторого целевого значения, а, прежде всего, контроль за их динамикой и обеспечение резерва безопасности в плане превышения маржинального дохода над суммой условно-постоянных расходов и превышения операционной прибыли (т.е. прибыли до вычета процентов и налогов) над суммой условно-постоянных финансовых расходов (в годовом исчислении).
Таким образом, используя предложенные показатели, можно выявить влияние логистики на операционный и финансовый риск предприятия. Каждый из приведенных показателей имеет свои достоинства и недостатки с позиции интерпретируемости пространственно-временной сопоставимости и аналитичности. В принципе, эти индикаторы могут применяться как для динамических, так и для межхозяйственных сопоставлений. Однако основное их назначение - контроль и анализ в динамике.
В диссертационной работе предложена формула для расчета уровня логистического левериджа (ЛЛ):
,
где Ц - цена единицы продукции;
- объем реализации в натуральном выражении;
N - выплаты по процентам, по ссудам и займам;
, - соответственно прочие (не логистические) переменные и постоянные затраты.
При характеристике уровня логистического левериджа важны не столько его значения, сколько вариационный анализ зависимости темпов изменения показателей.
Для эффективного управления логистической системой необходимо построить систему управления, которая будет включать в себя, согласно циклу Деминга, процессы планирования, организации, контроля, анализа и регулирования логистической деятельности.
Ведущую роль в этом цикле следует отвести процедурам контроллинга, под которыми следует понимать сбор, подготовку управленческой информации, планирование, ориентированное на общую цель, а также контроль достижения цели и принятие управленческих решений по результатам проведенного анализа.
Необходимым элементом контроллинга является создание и введение базы данных для управления по отклонениям и для разработки альтернативных оптимизационных решений.
Контроллинг соединяет учет, планирование, регулирование, информационную поддержку бизнес-процессов в единую самоорганизующую систему.
Для использования инструментов контроллинга в большинстве случаев необходима перестройка планирования, учета и экономического анализа в компании.
При переходе на контроллинг приходится вводить методы и формы дифференцированного учета затрат, учитывать затраты и результаты продаж как по видам продукции, так и по сегментам рынка, группам клиентов, отдельным заказам, местам формирования результатов производственной, финансовой и логистической деятельности.
Контроллинг будет эффективным только при условии учета реальных результатов и возможностей компании. Налаженная система контроллинга невозможна без грамотно поставленного мониторинга показателей деятельности предприятия.
На основании результатов анализа мезологистических систем в диссертации представлена структурная модель разработки системы мониторинга управления цепями поставок (рис. 5).
«Вход» данной модели представляет собой совокупность следующих элементов, каждый из которых может быть представлен соответствующим набором данных:
– концептуальное обоснование, в качестве которого принят ценностно-ориентированный подход к управлению;
– теоретико-методологическое обоснование, под которым понимается не совокупность гносеологических элементов, а методология управления отраслевыми цепями поставок. Таким образом, одним из практических результатов настоящего исследования является типовой алгоритм разработки системы мониторинга на всех предприятиях целлюлозно-бумажной промышленности;
– определение целеполагания, то есть совокупность задач управления отраслевыми цепями поставок, детализированных по уровням управления;
– исходное состояние, то есть система управления предприятием до внедрения конкретных мероприятий (до реализации управленческих решений).
«Процесс», согласно данной модели, представляет собой совокупность действий по разработке системы мониторинга отраслевыми цепями поставок.
Рис. 5 . Структурная модель разработки системы мониторинга
Очевидно, что они заключаются в разработке и реализации соответствующих управ-ленческих решений, которые выполняются действующим субъектом управления и имеют целью перераспределение существующей субъектности. Сама система мониторинга при этом рассматривается как обособленный фрагмент организационной структуры управления мезологистическими системами.
«Выходом» модели является сама система мониторинга, то есть наличие системы управления мезологистическими системами в состоянии готовности к функционированию.
Необходимо уточнить, что последовательность этапов 123 имеет место только при создании системы мониторинга. В процессе функционирования из модели исключается элемент 2 (процесс).
Таким образом, представленная на рис. 5 модель отражает полную комбинацию структурных элементов, а при функционировании системы мониторинга количество этих элементов уменьшается на единицу.
«Внешняя среда» с позиции влияния на разработку и функционирование системы мониторинга отраслевых цепей поставок может быть охарактеризована как система ограничений, определяющих состояние элементов входа и процесса.
В частности, это выражается в уровне конкуренции на рынке. В тоже время в качестве ограничений могут приниматься основные принципы и подходы, формулируемые институциональными структурами. «Обратная связь», в соответствии с общими положениями теории систем, отражает результаты воздействий на управляемый процесс. Ее составными элементами будут подлежащие реализации конкретные решения по управлению мезологистическими системами, оценка величины рассогласования между фактическими и запланированными результатами, формирование корректирующих воздействий.
Таким образом, система мониторинга и управления мезологистическими системами - это совокупность взаимосвязанных методов целенаправленного воздействия на объекты цепи поставок, реализуемых в границах периодов стратегического, тактического и оперативного управления и обеспечивающих максимальное увеличение ценности мезологистических систем и эффективности их функционирования.
III. ВКЛАД АВТОРА В ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
В диссертационной работе обобщены научные результаты, полученные автором за многолетний период изучения проблемы управления логистическими системами предприятий целлюлозно-бумажной промышленности. Они основаны на комплексном исследовании, включающем все этапы решения поставленных задач - от разработки теоретических, методологических и методических основ до практических рекомендаций и внедрения.
Проведенные исследования позволили сформулировать следующие выводы и предложения:
1. В диссертации предложен комплексный подход к решению крупной научно-практической проблемы повышения эффективности деятельности предприятий ЦБП на основе развития положений теории логистики и разработанной методологии ценностно-ориентированного управления мезологистическими системами, обеспечивающей их стабильное функционирование в условиях рыночной экономики.
2. Выявлена совокупность специфических особенностей предприятий целлюлозно-бумажной промышленности, определяющая конкретные задачи и методы управления и обеспечивающая максимальную эффективность управления мезологистическими системами.
3. Представлено теоретико-методологическое обоснование целей, принципов, методов и условий стоимостной оценки эффективности управления мезологистическими системами, предложен комплекс моделей, обеспечивающих необходимые и достаточные условия для обеспечения эффективности мезологистического менеджмента.
4. Разработана декомпозиционная структура мезологистического менеджмента с обоснованием в качестве логических векторов системной декомпозиции уровней мезологистической системы, факторного пространства и периодов управления.
5. Научно обоснованы и определены экономические критерии эффективности управления мезологистическими системами по уровням управления - максимальная стоимость совокупности действующих предприятий отрасли (стратегический уровень), максимальный доход на вложенный капитал (тактический уровень), минимальные логистические издержки отраслевых цепей поставок (оперативный уровень).
6. Проведен системный анализ управления мезологистическими системами как особой управленческой ситуации, самостоятельной стадии организации управления и конкретного управленческого процесса. На этой основе разработана система мониторинга и управления отраслевыми цепями поставок, определены ее цели, задачи, методы функционирования, организационные формы и этапы создания.
7. Разработана методология осуществления проектирования мезологистических систем, основанная на процессном и ценностно-ориентированном подходах с использованием технологий бизнес-инжиниринга, что дает возможность обеспечить стабильные параметры деятельности отраслевых цепей поставок в условиях значительного количества дестабилизирующих воздействий внешней и внутренней среды, характерных для рыночной экономики.
8. Предложена система методов управления мезологистическими системами на основе модели формирования стратегий отраслевых предприятий, дифференцированных по уровням управления.
9. Осуществлена практическая апробация разработанных в диссертации методических положений и моделей, подтвердившая эффективность их применения. Внедрение результатов диссертационной работы в практическую деятельность предприятий ЦБП, а также использование их при оказании консультационных услуг подтвердили научную обоснованность и практическую целесообразность разработанных автором теоретических, методологических положений и методических рекомендаций.
IV. СТЕПЕНЬ НАУЧНОЙ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
Научная новизна диссертационного исследования выражается в следующих основных положениях:
- обоснованы особенности позиционирования мезологистических систем в условиях развития коммуникационных сетей, усиливающих интенсивность интеграционных процессов и их влияние на тенденции динамики конъюнктурных соотношений спроса и предложения; структурированы этапы эволюции концепций управления логистическими системами; предложен ценностно-ориентированный подход к управлению цепями поставок, позволяющий реализовать принцип развития бизнеса на основе максимизации его стоимости; разработана концептуальная модель, основанная на базисных положениях теории логистики, адекватно сочетающая процессный и структурный подходы, отражающая процесс формирования совокупной ценности цепей поставок и входящих в них предприятий как результата агрегированного воздействия стоимостнообразующих факторов;
- предложена обобщенная структурно-логическая схема стоимостной оценки отраслевых цепей поставок и мезологистического менеджмента, отражающая экономическую сущность процесса управления и инструментарий количественного определения полученных результатов на основе анализа воздействия на величину изменений стоимости предприятия в составе отраслевого кластера конкретных логистических стоимостнообразующих факторов, в качестве которых выступают: уровень затрат на управление цепями поставок в составе затрат на интеграцию и координацию деятельности участников цепи поставок, совокупных логистических затрат на производство и реализацию товаров, потерь от омертвления капитала в запасах, логистического внеоборотного капитала, обеспечивающего минимизацию тех активов, которые неэффективно используются при хранении и транспортировке материального потока как внутри, так и вне предприятия;
- выявлены тенденции развития ЦБП в России, произведена их критическая оценка и идентифицированы особенности управления цепями поставок в отраслевом кластере «целлюлозно-бумажная промышленность»; определены факторы, сдерживающие развитие производства и распределения товарной продукции, и подготовлены предложения по их устранению; исследованы современные тенденции в развитии логистической инфраструктуры отечественной ЦБП и выявлены логистические составляющие конкурентоспособности отраслевых предприятий;
- обоснованы стратегические приоритеты управления материальными и финансовыми потоками в капиталоемких и материалоемких мезологистических системах, базирующиеся на комплексном учете факторов, воздействующих на эффективность бизнеса, разработана декомпозиционная структура мезологистического менеджмента с обоснованием в качестве логических векторов системной декомпозиции уровней мезологистической системы, состоящих из отраслевых предприятий и цепей поставок, факторного пространства, включающего стоимостнообразующие факторы, и временного вектора, детализированного по общепризнанным периодам управления - оперативному, тактическому и стратегическому;
- разработан методологический подход к проектированию мезологистических систем, основанный на оценке приращения стоимости бизнеса за счет реализации управленческих решений инсорсингового и аутсорсингового характера, с применением маркетингового исследования рынка логистических услуг и взаимодействия логистических партнеров, с учетом вариативности форм его функционирования - от единичных трансакций до слияний и поглощений;
- предложена методология оценки цепей поставок на основе учета нематериальных факторов формирования логистических активов их участников, основными из которых являются деловые связи предприятия, лояльность клиентов, опыт сотрудников, система получения и распространения знаний, репутация предприятия, эффективность менеджмента (гудвилл);
- осуществлена классификация методов управления мезологистическими системами и определены границы их применения в отраслевом кластере ЦБП, алгоритмизирован процесс определения оптимальной производственной партии для промышленных предприятий этой отрасли, обеспечивающей минимизацию запасов незавершенного производства; предложен алгоритм расчета логистического левериджа и выполнена оценка влияния логистических факторов на величину операционного и финансового рисков предприятия;
-сформулированы принципы логистического контроллинга параметров функционирования цепей поставок продукции ЦБП, обеспечивающих информационную поддержку логистической координации действий участников этих цепей на основе системной организации измерения результатов интегрированного менеджмента; предложены регламенты применения системы сбалансированных показателей в управлении отраслевыми цепями поставок; обоснованы направления, порядок и периодичность формирования логистической отчетности с их использованием;
-предложена методология стратегического управления мезологистическими системами на основе концепции приращения совокупной ценности и разработанных алгоритмов ее формирования; разработана модель формирования критериальных показателей функционирования мезологистических систем; даны методические рекомендации по проведению мониторинга процессов с использованием показателей, учет которых позволит принимать превентивные решения о рационализации цепей поставок, оценивать величину рассогласования между фактическими и запланированными результатами, формировать корректирующие воздействия на объекты цепи поставок, реализуемых в границах периодов стратегического, тактического и оперативного управления и обеспечивающих максимальное увеличение ценности мезологистических систем и эффективности их функционирования;
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что предложенные в диссертации теоретические и методологические подходы, методы и модели формируют полноценный научный аппарат разработки и принятия эффективных решений в управлении мезологистическими системами. Положения диссертации могут использоваться при обучении по специальностям «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», «Менеджмент организации» и направлению «Менеджмент», а также в системе профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов в области логистики.
Апробация результатов исследования: Основные положения диссертации докладывались и получили положительную оценку на Всероссийских и Международных научно-практических конференциях и семинарах в Санкт-Петербурге с 1996-2009 гг., в Москве 1994-2008 гг., в Германии, Австрии и др.
Результаты исследования, методы и рекомендации внедрены в ЗАО «Группа Илим», ОАО «Кондопога», что подтверждено соответствующими актами внедрения. Реализация основных положений диссертации позволила повысить качество принимаемых управленческих решений и эффективность деятельности предприятий в целом.
Результаты работы нашли свое отражение в учебном процессе СПб ГТУРП: по материалам диссертационной работы подготовлены программы и читаются курсы лекций по дисциплинам: «Основы логистики», «Производственная логистика», «Управление логистическими издержками», «Управление запасами».
Результаты диссертационного исследования использованы в учебном процессе Московского государственного строительного университета при подготовке специалистов по программе МВА, а также при реализации консалтинговых проектов с ОАО «Соликамский ЦБК», ОАО «Каменская БКФ» и ОАО «Балтика».
ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
По теме диссертации опубликовано 63 печатных работы общим объемом 127 п.л., в том числе 77 п.л. написаны лично соискателем. Публикации отражают основные научные результаты исследования, определяющие предмет защиты.
Монографии, брошюры, учебники и учебные пособия:
1.Терешкина Т.Р. Ценностно-ориентированная концепция управления мезологистическими системами: теория и методология, механизмы реализации. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2009. - 17 п.л.
2.Терешкина Т.Р., Иванов А.П., Чернова В.Э., Черкасова Т.В. и др. Автоматизация, стандартизация, экономика и охрана окружающей среды в ЦБП.- СПб.: Изд-во Политехника, 2008. - 38,8 п.л. (вклад автора - 4,5 п.л.).
3.Терешкина Т.Р. Баранова Л.Е., Войнова Л.В. и др. Экономика целлю-лозно-бумажной промышленности / под ред. Т.Р. Терешкиной. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2007. - 9,75 п.л. (вклад автора - 2,5 п.л.).
4.Терешкина Т.Р., Баранова Л.Е. Экономико-математические методы и мо- дели в планировании и управлении ЦБП: учебное пособие. (Гриф УМО). - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2007. - 5,5 п.л. (вклад автора - 3,5 п.л.).
5.Терешкина Т.Р., Люблин В.С., Баранова Л.Е. Маркетинг ЦБП: уч. пособие. (Гриф УМО). - СПб.: Изд-во СПб ГТУРП, 2005.- 3,8 п.л. (вклад автора - 2,8 п.л.).
6.Терешкина Т.Р. Основы логистики: учебное пособие - 3-е изд.- СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2005. - 7 п.л.
7. Терешкина Т.Р., Романченко О.С. Управление качеством: учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПб ГТУРП, 2005.- 4,8 п.л. (вклад автора - 3,0 п.л.).
8.Терешкина Т.Р. Основы логистики: учебное пособие. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во СПб ГТУРП, 2002. - 7 п.л.
9.Терешкина Т.Р. Основы логистики: учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2000. - 7 п.л.
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК России:
10.Терешкина Т.Р. О стоимостной концепции в логистическом менеджменте // Логистика. - 2008. - №4. - 0,4 п.л.
11.Терешкина Т.Р., Зорин Н.Н. Управление проектами: стандарты РМI и их развитие // Целлюлоза, бумага и картон. - 2006. - №7. - 0,7 п.л. (вклад автора - 0,4 п.л.).
12.Терешкина Т.Р. Логистические методы в системе управления оборотным капиталом строительных предприятий // Экономика строительства. - 2005. - № 11.- 0,8 п.л.
13.Терешкина Т.Р., Зорин Н.Н. Инвестиционное проектирование: основные методы финансово-экономических расчетов // Целлюлоза, бумага, картон. - 2005. - № 7. - 0,7 п.л. (вклад автора - 0,5 п.л.).
14.Терешкина Т.Р. Ключ к повышению конкурентоспособности ЦБП // Целлюлоза, бумага, картон.- 2004. - № 3 (12). - 1,1 п.л.
15.Терешкина Т.Р. Российские особенности управления запасами и оборотными средствами // Логистика. - 2004. - № 1 (26). - 0,3 п.л.
16.Терешкина Т.Р., Прокопчук Л.О. Методы оценки стратегических позиций предприятия в отрасли // Целлюлоза, бумага, картон.- 2003. - № 11-12. - 0,9 п.л. (вклад автора - 0,7 п.л.).
17.Терешкина Т.Р. Логистический подход к управлению запасами // Логистика. - 2002. - №1,2,3,4. - 3,5 п.л.
18.Терешкина Т.Р. Семинар по промышленному субконтрактингу // Логистика. - 2001. - №4. - 0,3 п.л.
Статьи в профессиональных журналах и научных сборниках:
19. Терешкина Т.Р., Орлова-Шейнер М.Е. Синергетический эффект стратегических альянсов // Инновации в коммерции и логистике: сб. науч. тр. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. - Вып. 8, ч. 1. - 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
20. Терешкина Т.Р., Захарова С.В. Определение оптимального размера про-изводственной партии // Экономика и управление на предприятиях ЦБП и лесного комплекса: сб.науч.тр.- СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2004.- 0,6 п.л. (вклад автора - 0,5 п.л.).
21. Терешкина Т.Р., Толордава Ж.К. Логистика - экономико-организационная дисциплина // «Экономика» .Междунар. журнал. - 2003. - № 12. - 1,0 п.л. (вклад автора - 0,8 п.л.).
22. Терешкина Т.Р. Использование логистического подхода к управлению оборотными активами в целлюлозно-бумажной промышленности // Лесной экон. вестник. - 2003.- № 4 (38).- 0,7 п.л.
23. Терешкина Т.Р., Габибов Д.М. О формировании интегрированных решений в управлении активами целлюлозно-бумажных предприятий // Лесной экон. вестник. - 2002. - № 4 (34). - 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
24. Терешкина Т.Р. Методы управления оборотными активами целлюлозно-бумажных предприятий // Экономика и управление на предприятиях ЦБП и лесного комплекса: межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2002.- 0,3 п.л.
25. Терешкина Т.Р., Романченко О.С. Стоимостной подход к управлению активами предприятий // Экономика и управление на предприятиях ЦБП и лесного комплекса: межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2002.- 0,4 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
26. Терешкина Т.Р., Иванова Т.А., Шмулевич Т.В. Сравнительный рейтинговый анализ финансового состояния предприятий ЦБП // Экономика и управление на предприятиях ЦБП и лесного комплекса: межвуз. сб. науч. тр. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2002. - 0,9 п.л. (вклад автора - 0,6 п.л.).
27. Терешкина Т.Р., Дудко М.В., Кичатый Д.В. Мыслить глобально - действовать локально!.. (или что такое логистика?..) // Экономика и управление на предприятиях ЦБП и лесного комплекса: межвуз.сб.науч.тр. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2001.- 0,4 п.л. (вклад автора - 0,3 п.л.).
28. Терешкина Т.Р. Управление цепочками поставок // Экономика и управление на предприятиях ЦБП и лесного комплекса: межвуз.сб.науч.тр.- СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2001.- 0,7 п.л.
29. Терешкина Т.Р. Управление запасами и закупками // Экономика и управление на предприятиях ЦБП и лесного комплекса: межвуз.сб.науч.тр.- СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2001. - 0,3 п.л.
30. Терешкина Т.Р., Осокина Н.И., Лапин Ю.И. Повышать научный уровень нормативных методов планирования // Бумажная промышленность, 1984. - № 8.- 8 п.л. (вклад автора - 0,6 п.л.).
Доклады на научных конференциях и другие научные публикации:
31. Tereshkina Т. Effectiveness summands of industrial logistic systems //Logistics and Supply Chain Management: Modern Trends in Germany and Russia.- Gottingen: Cuvillier, 2009.- 0,5 п.л.
32.Терешкина Т.Р., Романов А.В. Кластер как элемент мезоэкономических систем // Актуальные проблемы менеджмента в России на современном этапе: проблемы внедрения управленческих инноваций в мезоэкономических системах: тез. докл. Всерос. науч.- практ. конф., 5 дек. 2008 г. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2009. - 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
33. Терешкина Т.Р., Кириллов В.С. Логистические составляющие конкурентоспособности целлюлозно-бумажных предприятий // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики лесного комплекса: междунар. семинар, 26-27 марта 2009 г.- СПб.: Изд-во СПбГЛТА, 2009.- 0,5 п.л. (вклад автора - 0,3 п.л.).
34.Терешкина Т.Р., Коршунова Е.А. Проблемы стратегического управления оборотными средствами предприятия // Молодежь, образование и наука XXI века: материалы межрег. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2008г.-СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2008.- Вып. 5, ч. I. - 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
35.Терешкина Т.Р., Кириллов В.С. Классификация логистических издержек - первый шаг к их управлению // Молодежь, образование и наука XXI века: материалы межрег. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2008 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2008. - Вып. 5, ч. I. - 0,4 п.л. (вклад автора - 0,3 п.л.).
36.Терешкина Т.Р., Подлосинская Н.Н. Изменение структуры запасов на складах ОАО ЦЗ «Питкяранта» // Молодежь, образование и наука XXI века: материалы межрег. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2008 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2008. - Вып. 5, ч. I. - 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
37.Терешкина Т.Р., Попов А.П. Стратегия распределения готовой продукции ОАО «Сясьский ЦБК» // Молодежь, образование и наука XXI века: материалы межрег. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2008 г.- СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2008. - Вып. 5, ч. I. - 0,4 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
38.Терешкина Т.Р., Кириллов В.С. Современные тенденции развития управления цепями поставок предприятий ЦБП // Логистика: современные тенденции развития: тез. докл. VI междунар. науч.- практ. конф., 17-18 апреля 2008 г.- СПб.: Изд-во СПбГИЭУ, 2008.- 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
39.Терешкина Т.Р., Зорин Н.Н. Анализ изменения срока окупаемости проекта: разложение на факторы // Актуальные проблемы менеджмента в России на современном этапе: перспективы развития теории и практики управления сложными социально-экономическими системами и процессами: тез. докл. регион. науч.-практ. конф., 1 дек. 2007 г.- СПб.: Изд-во СПбГУ, 2007.- 0,4 п.л. (вклад автора - 0,3 п.л.).
40.Терешкина Т.Р. Логистическая стратегия управления оборотными активами в целлюлозно-бумажной промышленности // сб. стат. германо-российской конф. по логистике, май 2007. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2007.- 1,0 п.л.
41.Терешкина Т.Р., Балабина О.И. Формирование логистической базовой структуры предприятия // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докл. регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2007 г.- СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2007.- 0,4 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
42.Терешкина Т.Р., Юдин Д.С. Применение тянущего и толкающего принципов на предприятиях ЦБП // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докд. регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2007г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2007.- 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
43.Терешкина Т.Р., Чикичева Н.С. Показатели определения стоимости компании // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докл. регион. науч.- практ. конф.студентов и аспирантов, 21 апреля 2007 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2007.- 0,4 п.л. (вклад автора - 0,3 п.л.).
44.Терешкина Т.Р., Шейнер Н.Ю. Стратегия анализа логистических затрат // Экономические и управленческие технологии XXI века: теория, практика, подготовка специалистов: тез. докл. междунар. методич. и науч.- практ. конф, 29 ноября 2007 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2007.- 0,2 п.л. (вклад автора - 0,1 п.л.).
45. Терешкина Т.Р., Коршунова Е.А. Проблемы управления оборотными активами предприятий // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докл. регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2007 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2007.- 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
46.Терешкина Т.Р. Подходы к формированию КПД логистики // 4-я междунар. науч.- практ. конф., 5-7 октября 2006 г.- Киев: Изд-во НАУ, 2006.- 0,9 п.л.
47.Терешкина Т.Р., Черкасова Т.В. О бюджетном планировании на целлюлозно-бумажных предприятиях // Бумага в культуре: сб. тр. междунар. конф. по вопросам комплексного изучения истории бумаги, ЦБП, реставрации и консервации памятников на бумажных носителях, 7-8 сентября 2006г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2006.- 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
48.Терешкина Т.Р., Кириллов В.С. Интеграция транспортно-складских процессов - путь повышения эффективности работы целлюлозно-бумажных предприятий // Бумага в культуре: сб. тр. междунар. конф. по вопросам комплексного изучения истории бумаги, ЦБП, реставрации и консервации памятников на бумажных носителях, 7-8 сентября 2006г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2006.- 0,4 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
49.Терешкина Т.Р., Романченко О.С. Формирование концептуальной модели управления объектами интеллектуальной собственности на предприятии // Оценочные технологии в экономических процессах: тез. докл. V междунар. науч.-практ. конф, 21-22 июня 2006 г.- СПб.: Изд-во СПбГИЭУ, 2006.- 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
50.Терешкина Т.Р. Логистическая концепция постановки комплексного контроля на предприятии: тез. докл. V междунар. науч.- практ. конф. «Логистика: современные методы развития», 20-21 апреля 2006 г. - СПб.: Изд-во СПбГИЭУ, 2006.- 0,4 п.л.
51.Терешкина Т.Р., Кириллов В.С. Роль расчетов в складской логистике // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докл. регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2006 г.- СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2006.- Вып.3- 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
52.Терешкина Т.Р., Румянцев А.В. К вопросу о конкурентоспособности // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докл. регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2006 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2006. Вып. 3 - 0,3 п.л. (вклад автора - 0,2 п.л.).
53.Терешкина Т.Р., Зайцев В.А. Понятие и виды товарных запасов // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докл. регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2006 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2006. Вып. 3 - 0,4 п.л. (вклад автора - 0,3 п.л.).
54. Терешкина Т.Р., Балабина О.И. Проблема упрощения базовых логистических структур // Молодежь, образование и наука XXI века: тез. докл. регион. науч.- практ. конф. студентов и аспирантов, 21 апреля 2006 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2006. Вып. 3 - 0,5 п.л. (вклад автора - 0,4 п.л.).
55. Терешкина Т.Р., Черкасова Т.В. О методологии установления трансферных цен на предприятиях ЦБП // ЦБП - взгляд в будущее: сб. тр. науч.- практ. конф., 26 апреля 2006 г. - СПб.: Изд-во СПбГТУРП, 2006.- 0,4 п.л. (вклад автора - 0,3 п.л.).
...Подобные документы
Менеджмент - управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения результата. Процессный подход рассматривает управление как процесс, объединяющий основные функции менеджмента в серию непрерывных взаимосвязанных действий.
курсовая работа [81,4 K], добавлен 05.05.2009Управление хозяйственной деятельностью, социально-экономическими явлениями и процессами. Понятие менеджмента и его роли в общественном развитии. Предмет науки управления. Элементы системы менеджмента. Принципы, функции и методы управления, их взаимосвязь.
презентация [431,7 K], добавлен 10.11.2014Сущность и функции управления, методы управления деятельностью предприятий в рыночных условиях. Методы эффективного управления предприятием на примере гостиницы "Сабрина". Экономическая эффективность от мероприятий по улучшению хозяйственной деятельности.
курсовая работа [86,1 K], добавлен 07.02.2010Сущность и природа экономических методов управления. Обеспечение конкурентоспособности. Анализ реализации экономических методов управления в условиях конкретной фирмы. Пути совершенствования реализации экономических методов управления.
курсовая работа [89,5 K], добавлен 12.05.2008Функциональная роль исследований в развитии систем управления. Особенности работы предприятий в условиях формирования новых рыночных отношений. Схема взаимодействия предприятия с объектами. Состав и выбор методов исследования систем управления.
курсовая работа [657,0 K], добавлен 17.02.2010Информационное обеспечение всех элементов логистической системы, (снабжения, производства и сбыта). Цели и значение информационных потоков в логистической системе. Характеристика современных информационных технологий логистического управления в России.
курсовая работа [57,5 K], добавлен 15.11.2013Внедрение инноваций в управлении, организация управленческого контроля. Рациональный подход к планированию хозяйственной деятельности и управлению. Организационная структура предприятия. Разработка эффективной стратегии во всех направлениях бизнеса.
отчет по практике [48,2 K], добавлен 07.01.2016Школа человеческих отношений и поведенческие концепции менеджмента. Роль коллектива в успешной работе всего предприятия. Сущность менеджмента как "обеспечение выполнения работы с помощью других лиц". Системный и ситуационный подход к управлению.
реферат [18,8 K], добавлен 15.10.2009Применение экономического механизма менеджмента для обеспечения рентабельности производства в ведущих фирмах. Нормирование экономических показателей деятельности предприятия как база для планирования, контроля и материального стимулирования персонала.
курсовая работа [149,6 K], добавлен 08.08.2015Концепции развития розничной торговой сети с целью повышения ее конкурентоспособности. Системный подход к управлению и анализ зарубежного опыта. Направления повышения эффективности управления торговым предприятием и повышение его конкурентоспособности.
дипломная работа [878,9 K], добавлен 31.12.2013Понятие "управления" и "эффективность управления" предприятием. Характеристика основных подходов к управлению организацией, содержание и набор действий и функций, особенности и специфика логистического подхода. Понятие, принципы и правила логистики.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 21.10.2010Творческий поиск новых решений и практическое применение различных моделей менеджмента в российских организациях. Рациональное использование западной модели менеджмента с учётом особенностей внешних и внутренних факторов России. Типы и методы управления.
курсовая работа [22,7 K], добавлен 05.06.2008Достижение цели логистики обеспечивает использование логистического подхода, который заключается в выделении единой функции управления. Применение логистического подхода в предпринимательской деятельности. Логистические потоки и логистические системы.
курсовая работа [101,8 K], добавлен 03.03.2009Понятия, модели и функции менеджмента. Факторы, влияющие на его формирование. Эволюция мировой управленческой мысли. Особенности развития теории и практики управления в России. Проблемы и направления развития российского менеджмента в рыночных условиях.
курсовая работа [149,3 K], добавлен 02.02.2015Эффективность управления организацией как фактор повышения мобилизации ресурсов для достижения цели. Влияние социальной ответственности и культуры бизнеса на эффективность менеджмента, обеспечения конкурентоспособности организации в современных условиях.
курсовая работа [96,1 K], добавлен 12.06.2016Основные особенности управления персоналом организации. Задачи и проблемы кадрового менеджмента. Знакомство с трудностями внедрения социального партнёрства в России. Анализ социально-экономических управленческих отношений в сфере кадрового менеджмента.
реферат [55,0 K], добавлен 24.03.2012Анализ состояния инновационной деятельности в социально-экономических системах. Применение комплексного, системного и ресурсного подходов для оценки уровня инновационного развития и конкурентоспособности современных предприятий в Российской Федерации.
курсовая работа [246,5 K], добавлен 28.05.2014Системный подход: основные черты и сущность. Предприятие как система управления и объект исследования. Анализ структуры системы и компонентов подсистемы развития ОАО "Ливгидромаш". Повышение эффективности управления посредством управления стоимостью.
курсовая работа [3,1 M], добавлен 17.08.2011Значение современного профессионального менеджмента и методов управления персоналом для решения проблем, возникающих на предприятиях в новых рыночных условиях. Способы осуществления управленческих действий на персонал для достижения корпоративных целей.
курсовая работа [246,0 K], добавлен 05.09.2015Концепция управления трудом в рыночных условиях. Принципы и методы построения системы управления труда организации. Экспертный анализ проблем экономики и социологии труда на предприятии. Методики изучения социально-трудовых отношений в коллективе.
курсовая работа [255,9 K], добавлен 30.03.2011