Построение системы корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности

Разработка программы инновационной деятельности субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности. Выбор ролей центрального офиса с акцентом на особенности инновационного потока. Карта стратегии субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 26.02.2018
Размер файла 153,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Построение системы корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

Давыденко А.С.

Москва 2009

Работа выполнена на кафедре «Прикладных технологий управления» Московской финансово-промышленной академии.

Научный консультант доктор экономических наук

Бандурин Александр Владимирович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Никитин Александр Александрович

доктор экономических наук, профессор

Новицкий Николай Александрович

доктор экономических наук, профессор

Орехов Сергей Александрович

Ведущая организация ФГУП «Российский научно-технический центр информации и стандартизации, метрологии и оценки соответствия»

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования

В настоящее время перед российской экономикой стоит несколько ключевых задач. Одна из этих задач - минимизация последствий финансового кризиса за счет диверсификации экономики и снижения влияния сырьевых отраслей за счет повышения значимости высокотехнологичных отраслей промышленности. Ее решение может быть найдено только при внедрении в отечественной экономике механизма эффективного взаимодействия всех участников производственно-предпринимательского сектора экономики на основе повышения интенсивности и результативности ресурсного потенциала страны и использования современных технологий в производстве. Вторая задача - найти адекватные и конкурентоспособные инструменты адаптации отечественной экономики к требованиям мировой экономической экспансии. Решение данной задачи может быть осуществлено только на основе повышения роли информационных и других современных технологий во всех сферах экономики.

Решение обеих указанных задач, по мнению автора, может проводиться только на основе создания соответствующей институциональной и социальной инфраструктуры. Основными элементами институциональной инфраструктуры являются крупные хозяйствующие субъекты, имеющие интеллектуальный, финансовый и инновационный потенциал для успешного участия в глобальной конкуренции. К ним относятся субъекты высокотехнологичных отраслей промышленности, как правило, имеющие корпоративную структуру. С одной стороны, эти субъекты имеют возможность привлекать ресурсы на рынках капитала, с другой - действуют публично в интересах собственников, в третьих - обладают фундаментом для разработки и внедрения современных технологий, составляющих основу конкурентных преимуществ в современных условиях.

В отечественной экономике также существуют высокотехнологичные отрасли, имеющие достаточно субъектов для реализации инновационной стратегии: в атомной промышленности (ОАО «ТВЭЛ», «Техснабэкспорт»), авиационной промышленности (РСК «МиГ», АХК «Сухой»), ракетно-космической промышленности (ГНП РКЦ «ЦСКБ Прогресс», ГКНПЦ им. М.В. Хруничева), топливно-энергетическом комплексе (ОАО «ЛУКОЙЛ», ОАО «Газпром»), нефтехимической промышленности (ОАО «Транснефть», ОАО «Сибур»). По мнению автора, наибольший инновационный потенциал в настоящее время сконцентрирован в сфере электронной промышленности и промышленности средств связи. Возобновлена реализация проекта создания российской системы навигации, в рамках которой потребуются усилия всех отечественных игроков, производящих продукцию в указанных и смежных отраслях. Принятое Правительством РФ решение может стать импульсом к повышению интенсивности инновационной деятельности в высокотехнологичных отраслях промышленности.

В этой связи, повышаются требования к информационной и финансовой политике хозяйствующих субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности. Увеличение информационной транспарентности, стандартизация процессов корпоративного управления, повышение роли советов директоров, а также учет требований Кодекса корпоративного поведения становятся неотъемлемой частью системы корпоративного управления инновационной деятельностью. Однако, по мнению автора, в настоящее время субъекты высокотехнологичных отраслей промышленности (в том числе, корпорации с государственным участием, государственные корпорации) имеют ряд особенностей, которые необходимо учитывать при создании системы корпоративного управления.

К этим особенностям относятся: во-первых, инновационный характер деятельности и выпускаемой продукции; во-вторых, большое количество входящих в корпоративную структуру инновационных подразделений; в-третьих, высокий коммерческий риск производственного процесса, обусловленный вероятностным характером деятельности; в-четвертых, высокий удельный вес творческого потенциала в общей экономической эффективности деятельности; в-пятых, необходимость обновления основных средств для производства инновационной продукции. Все указанные особенности отражаются на системе принятия решений, в том числе, на системе корпоративного управления.

Таким образом, создание системы корпоративного управления инновационной деятельностью в субъектах высокотехнологичных отраслей промышленности, имеющих совокупность инновационных цепочек, содержащих централизованные в различной степени сырьевую, инновационную, производственную и сбытовую базы, имеет важное научное и практическое значение для современной экономики России. Все это свидетельствует об актуальности научной проблемы разработки инструментария для построения системы корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности.

Степень разработанности научной проблемы

Анализ научных работ отечественных и зарубежных экономистов по данной проблеме Акопов В.С., Борисов Д.А. Некоторые вопросы управления корпорациями типа «холдинг» // Маркетинг в России и за рубежом. - М.: 2001.

Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб: Издательство «Питер», 1999.

Бандурин А. В. Деятельность корпораций. - М.: Буквица, 1999 г.

Басалай С.И. Механизмы управления финансовыми ресурсами корпорации. - М.: БУКВИЦА, 2001.

Боумен К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. - М.: Наука, 1997.

Винокуров В.А. Организация стратегического управления на отраслевой корпорации. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2002.

Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии отраслевой корпорации. // Проблемы теории и практики управления. 1998 г., №1.

Мезоэкономика переходного периода: рынки, отрасли, предприятия / Под ред. д.э.н., проф. Г. Б. Клейнера. М.: Наука, 2001.

Чуб Б.А. Диверсифицированные корпорации в современной экономике России / Под ред. д.э.н. Бандурина В.В. - М.: БУКВИЦА, 2000.

Kaplan R. S., Norton D. P. The Balanced Scorecard Translating Strategy Action. - Cambridge Mass. -1996.

Kaplan R. S., Norton D. P. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System // Harvard Business Review. - 1996, Vol. 74. - N 1. - P. 75-85., а также проведенные автором научные исследования показали, что разработка системы корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности - тема достаточно актуальная и важная. В настоящее время большинство работ в сфере инноваций посвящены управлению инновационной деятельностью без учета особенностей корпоративной структуры хозяйствующих субъектов. Работы по корпоративному управлению не учитывают современных тенденций на рынке высоких технологий. Таким образом, методологическая основа исследования определяется наличием недостаточной теоретической проработки вопросов, связанных с особенностями корпоративного управления именно в инновационных субъектах, действующих в высокотехнологичных отраслях промышленности. инновационный высокотехнологичный промышленность

Основная гипотеза исследования состоит в том, что создание системы корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности позволит субъектам национальной экономики повысить свою конкурентоспособность в условиях информационной экономики и на основе данного подхода успешно решать возлагаемые на них государственные задачи по развитию экономики России.

Научная проблема исследования заключается в повышении эффективности инновационной деятельности в высокотехнологичных отраслях промышленности за счет разработки и внедрения системы корпоративного управления с использованием методологии стратегического управления инновационной деятельностью, включающей научно-методический инструментарий формирования системы корпоративного контроля, методы и методики принятия решений, а также концепций эффективного обеспечения защиты создаваемых в рамках инновационной деятельности нематериальных объектов собственности.

С учетом актуальности рассматриваемой научной проблемы целью диссертационной работы является разрешение теоретического противоречия, обусловленного конфликтом интересов участников инновационного процесса и собственников хозяйствующих субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности, необходимостью создания такой системы корпоративного управления, которая учитывала бы основные особенности и специфику инновационной деятельности и удовлетворяла бы требованиям их сбалансированного развития. Поставленная в диссертации цель обусловила необходимость решения следующих научных и практических задач:

1. Обосновать основные положения и принципы разработки программы инновационной деятельности субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности на основе концепции инновационных волн.

2. Провести количественную оценку эффективности участия дочерних и зависимых обществ субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности в инновационных цепочках, составляющих инновационный поток.

3. Разработать порядок выбора роли центрального офиса субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности по отношению к дочерним и зависимым обществам в зависимости от степени их участия в инновационном процессе и создании нематериальных объектов собственности.

4. Разработать методику создания системы ключевых показателей эффективности в рамках системы корпоративного управления с учетом особенностей инновационной деятельности в высокотехнологичных отраслях промышленности, а также на основе современных систем планирования результатов.

5. Разработать, дополнить и уточнить систему сбалансированных показателей, учитывающую высокий уровень инновационного потенциала субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности и значительный удельный вес нематериальных объектов собственности в их продуктовом портфеле.

6. Разработать структуру и требования к адаптивной системе поддержки принятия решений, направленной на обеспечение высокого уровня инновационного потенциала и защиту нематериальных объектов собственности субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности.

7. Разработать концепцию управления нематериальными объектами собственности субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности в рамках системы корпоративного управления.

Объект исследования - высокотехнологичная отрасль промышленности, в рамках которой различные субъекты осуществляют инновационную деятельность в сложной организационной структуре, предполагающей наличие дочерних и зависимых обществ.

Предмет исследования - система корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности, разработанная с учетом основных особенностей инновационной деятельности, а также с учетом требований информационной экономики, отечественного законодательства и современного рынка капитала.

Методы исследования, используемый научный инструмент.

Теоретической основой исследований послужили труды известных отечественных и зарубежных экономистов, в которых сформулированы основополагающие принципы функционирования крупных субъектов в условиях жесткой конкуренции. Законодательной правовой базой диссертационной работы являются федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации и другие документы, регламентирующие порядок создания и функционирования крупных хозяйствующих субъектов, а также государственного регулирования этих процессов.

В качестве информационных данных использованы материалы международных информационных агентств, российских министерств и ведомств, научных конференций и семинаров, а также материалы Интернета. В процессе исследований использованы методы системного анализа, математической статистики, оценки экономической эффективности и экспертных оценок. Кроме того, автор опирался на опыт своей работы в области управления субъектами высокотехнологичных отраслей промышленности.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Концепция инновационных волн в высокотехнологичных отраслях промышленности как совокупность жизненных циклов инноваций, реализуемых на основании критерия инновационной активности.

2. Методика выбора роли центрального офиса по отношению к дочерним и зависимым обществам субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности, основанная на особенностях инновационной деятельности и системе инновационных цепочек.

3. Методика создания системы корпоративного контроля и мотивации на основе ключевых показателей эффективности, учитывающих особенности деятельности субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности.

4. Дополненная и расширенная система сбалансированных показателей субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности, учитывающая инновационный характер деятельности при осуществлении планирования.

5. Адаптивная система поддержки принятия решений, основанная на сборе информации для инновационной деятельности, обслуживающая инновационный поток, позволяющая защищать нематериальные объекты собственности субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности.

6. Программа выбора из информационного пространства наиболее инновационно значимых данных на основе критерия эффективности информационного пространства, представляющего собой совокупность затрат и эффекта информации, рассчитываемых, в том числе, экспертными методами.

7. Концепция управления нематериальными объектам собственности субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности, основная цель которой - справедливая оценка стоимости на основе правовой защиты объектов собственности и обеспечение интересов собственников.

Научная новизна полученных автором результатов заключается в том, что на основе системного анализа организационно-правовых форм субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности и условий их функционирования разработан комплекс практических решений и методических рекомендаций, на базе которого сформулированы требования и построена система корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности, реализуемая в условиях информационной открытой глобальной экономики. Система корпоративного управления позволяет повысить эффективность реализации инновационной стратегии субъектов и решить возлагаемые на них государственные задачи по развитию национальной экономики России.

В процессе исследования получены следующие научные результаты:

ь разработана на основе анализа условий и характера инновационной деятельности субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности концепция инновационных волн, позволяющая балансировать инновационную активность участников инновационной деятельности и разбивать исследовательский процесс на инновационные цепочки;

ь разработан базовый критерий инновационных волн, представляющий собой консолидированную инновационную активность субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности, целью обеспечения инновационной активности является результативность инновационной деятельности, а основными параметрами: бюджет инновационной деятельности, защита нематериальных объектов собственности, подготовка кадров, экономическая эффективность инновационной деятельности, общая капитализации субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности;

ь обосновано, что выбор роли центрального офиса по отношению к дочерним и зависимым обществам субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности должен осуществляться на основании степени участия конкретного общества в инновационном потоке, уровня инновационной результативности, а также потребностей в защите создаваемых нематериальных объектов собственности;

ь доказано, что основной приоритет при составлении оценочных листов на основе ключевых показателей эффективности должны иметь показатели инновационной активности: результативность инновационной деятельности; качество продукции; уровень обновления технологии; лояльность покупателей к новой продукции;

ь разработана методика создания системы сбалансированных показателей субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности, позволяющая описывать с их помощью процесс преобразования нематериальных объектов собственности субъекта в материальные финансовые результаты; показано, что система разрабатывается на основе матричного принципа пересекающихся зон ответственности, в нее необходимо включить новую перспективу «инновации», а также обеспечить делегирование ответственности всем участникам инновационного потока;

ь разработана концепция управления нематериальными объектами собственности субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности, включающая правовую защиту объектов, организацию учета, инвентаризацию и оценку стоимости объектов собственности субъекта, при этом с учетом особенностей нематериальных объектов собственности предложены современные методы оценки: в соответствии с условиями рынка, по приведенной экономии затрат от внедрения инновации, по приросту рыночной капитализации, по затратам инновационной цепочки;

ь предложена концепция управления информационной поддержкой системы корпоративного управления инновационной деятельностью в высокотехнологичных отраслях промышленности на основе одной из информационных систем, разработанной с учетом системы сбалансированных показателей, системы поддержки принятия решений, автоматизированной системы управления.

По своему содержанию работа соответствует пп. 4.1 «Развитие теоретических основ, методологических положений; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах», 4.10 «Разработка институциональных форм, эффективных структур и систем управления инновационной деятельностью», 4.14 «Разработка теории и методологии формирования коротких и длинных инвестиционных циклов для сбалансированного накопления основного капитала» паспорта специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью).

Научная значимость исследований состоит в разработке комплекса методов, моделей, методик и методических подходов, составляющих в совокупности методологический инструментарий корпоративного управления и контроля инновационной деятельности в высокотехнологичных отраслях промышленности в условиях реформирования экономики России.

Практическая ценность результатов исследований заключается в том, что разработана методическая база, позволяющая центральному офису и собственникам субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности (автомобильной, ТЭК, пищевой и других) принимать решения, повышающие эффективность инновационной деятельности, информационной транспарентности, удовлетворяющие требования рынка капиталов.

Внедрение результатов исследований, полученных лично автором:

ь результаты диссертации использованы при разработке системы корпоративного управления дочерними и зависимыми обществами ОАО «Концерн «Радиотехнические и Информационные Системы»;

ь основные положения методик и методических подходов применялись при анализе деятельности и разработке инновационной стратегии ОАО «НПО НИИДАР»;

ь материалы диссертационной работы легли в основу предложений по совершенствованию системы рейтинговой оценки инновационной активности субъектов г. Новогорода, Саранска, Санкт-Петербурга и др.

Апробация работы

Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались на международном семинаре Стокгольмской школы экономики, а также на выездной сессии ОАО «АФК «Система». По материалам диссертационной работы опубликовано 30 научных работ общим объемом около 50 п.л., из них 3 монографии.

Структура и объем работы

Диссертация состоит из введения, пяти разделов, заключения. Список использованных источников составляет 147 наименований. Работа изложена на 348 страницах текста, содержит 28 рисунков и 15 таблиц.

Основное содержание работы

В рамках диссертации на основе обоснования, рассмотрения и решения научных задач получены следующие результаты.

Концепция инновационных волн как основа инновационной стратегии субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности

В настоящее время в Российской Федерации существуют различные хозяйствующие субъекты, осуществляющие свою деятельность в различных отраслях национальной экономики. Часть из них является диверсифицированными, часть - отраслевыми. Как показано в диссертации, в информационную эпоху все более значительную роль в экономике начинают играть субъекты высокотехнологичных отраслей промышленности. В этой связи, внутренние взаимоотношения в рамках указанных субъектов имеют ряд особенностей, обусловленных спецификой деятельности и правилами взаимоотношений между участниками. В работе отмечено, что не только классические корпорации используют систему корпоративного управления. В настоящее время в российской экономике можно выделить несколько разновидностей субъектов, которые вынуждены использовать корпоративные отношения в управлении инновационной деятельностью.

К группам субъектов, по мнению автора, относятся: открытые акционерные общества, государственные корпорации, частные компании, территориально распределенные промышленные комплексы. Каждая группа имеет отличительные особенности (таблица 1), однако вне зависимости от этих особенностей использует инструментарий корпоративного управления в инновационном процессе. Автором выявлено, что в настоящее время именно корпоративное управление становится наиболее распространенной моделью взаимоотношений между участниками инновационного процесса, осуществляемого в рамках крупного хозяйствующего субъекта, в рамках которого в той или иной форме сосредоточены различные общества.

Таблица 1 - Признаки основных групп хозяйствующих субъектов, осуществляющих инновационную деятельность и имеющих сложную внутреннюю структуру

Признак

Открытое акционерное общество

Государственная корпорация

Частная компания

Территориально распределенный промышленный комплекс

Признаки сходства

Количество входящих субъектов

Не ограничено

Ограничено законом, большое

Не ограничено

Не ограничено

Количество уровней управления

Более трех

Более трех

Один и несколько

Более трех

Признаки различия

Количество собственников

Не ограничено

Государство и миноритарии

Закрытая группа частных лиц

Не ограничено

Трудности передачи прав собственности

Регулируются законодательством

Невозможно

Затруднено

Согласие партнеров

Размытость владения

Высокая, ведется реестр

Государство и миноритарии

Закрытая группа

Высокая, без взаимных обязательств

Основание объединения усилий

Устав

Закон

Устав

Соглашение о партнерстве

В диссертации для более точного и конкретного рассмотрения особенностей системы корпоративного управления в субъектах высокотехнологичных отраслей промышленности автором введено несколько терминов и категорий. В частности, в работе показано, что высокотехнологичная отрасль промышленности - это отрасль, в которой уровень обновления номенклатуры и основных параметров выпускаемой продукции, работ, услуг превышает 35%, то есть, ежегодно обновляется не менее трети продуктов.

На основании данного определения в диссертации сформулировано определение субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности. В работе показано, что субъект высокотехнологичной отрасли промышленности - это хозяйствующий субъект, имеющий публичную форму собственности, корпоративную многоуровневую организационную структуру, большая часть деятельности которого приходится на продукцию высокотехнологичных отраслей промышленности. Таким образом, если субъект, включающий дочерние и зависимые общества, выпускает продукцию и более 50% выручки приходится на продукцию в рамках высокотехнологичных отраслей, то такой субъект можно считать относящимся к высокотехнологичным отраслям промышленности. В настоящее время примерами подобных субъектов могут быть субъекты, действующие в оборонно-промышленном комплексе, электронной промышленности, промышленности средств связи и другие.

Как показали проведенные исследования, в современной экономической практике уровень технических достижений определяется двумя основными факторами: информационно-технологическим и финансовым. По оценкам Минпромнауки России 40% мирового рынка высоких технологий сегодня контролируют США, Россия - менее 0,5%. Патентная активность в России, а это одна из основных составляющих технологического потенциала промышленных предприятий, в последние годы неуклонно снижается. Если в 1995 году национальным заявителям было выдано 20830 патентов, то в 2000 году - лишь 14436. В то же время сопоставление кадрового потенциала дает иную картину: в России работает около 12% всех ученых и инженеров-разработчиков, а в Америке всего в два раза больше - 25%.

Поэтому в диссертации проанализирована макросреда деятельности субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности (СВОП), которые сохранили научный, экономический, технологический и кадровый потенциал и создают предпосылки для развития национальной экономики. При этом показано, что составляющие макросреды (экономическая, правовая, институциональная и др.) постоянно изменяются. Для выполнения поставленных задач, создания предпосылок к развитию и повышению эффективности субъект высокотехнологичной отрасли промышленности должен, используя мониторинг и прогнозирование изменений макросреды, планировать и осуществлять свою деятельность по одному из заранее разработанных сценариев.

В диссертации обоснован тезис о том, что основой стратегической стабильности субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности является уровень инновационной активности. В работе показано, что обеспечить требуемый собственниками уровень инновационной активности можно только на основании реализации концепции инновационных волн, построенной и реализуемой в рамках инновационного потока СВОП. Концепция инновационных волн означает, что все инновационные проекты субъекта должны разрабатываться, осуществляться и прекращаться таким образом, чтобы обеспечить достижение минимального уровня инновационной активности (рис. 1).

В соответствии с изложенным, в рамках субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности должен быть внедрен инновационный поток, представляющий собой совокупность инновационных проектов, в рамках которых осуществляются инновации, на различных стадиях жизненного цикла. В рамках инновационного потока из всей совокупности дочерних и зависимых обществ, входящих в субъект высокотехнологичной отрасли промышленности формируются инновационные цепочки. Причем конкретное общество может быть участником нескольких цепочек. В этой связи возникает проблема оценки целесообразности и эффективности участия конкретного общества в инновационной цепочке.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Наложение жизненных циклов инновационных проектов (А - инновационная активность нормальная, В - опоздание начала нового инновационного проекта)

Инновационный поток на входе имеет бизнес-идеи, требования рынка, видение собственников, выходом инновационного потока является совокупность нематериальных объектов собственности. В условиях, когда все дочерние и зависимые общества участвуют в инновационном потоке, трудно распределить ответственность за результаты инновационной деятельности. В этой связи, по мнению автора, целесообразно использовать плавающую функциональную принадлежность на основе временных инновационных сегментов, создаваемых в рамках обществ и передаваемых в инновационные цепочки.

Как показано в диссертации, центральный офис, утверждающая бюджеты дочерних и зависимых обществ, выделяющая ресурсы на инновационную деятельность и отвечающая за ее результативность, всегда хочет знать о степени коммерческого риска вложения своих средств на создание конкурентоспособной продукции. Величина коммерческого риска сильно зависит от результативности работы дочерних и зависимых обществ, участвующих в инновационных цепочках, при проведении прикладных исследований и выполнении опытно-конструкторских разработок. Фактическая результативность работы конкретной инновационной цепочки рассчитывается по формуле:

,

где

r - коэффициент фактической результативности работы по всем дочерним или зависимым обществам инновационной цепочки;

R - суммарные затраты по законченным работам, принятым (рекомендованным) для освоения в серийном производстве;

Н1 и Н2 - незавершенное производство соответственно на начало и конец анализируемого периода, руб.;

Qi - фактические затраты на исследования и разработки за i-й год, руб.

Для конкретных инновационных проектов, входящих в инновационный поток, эффективность затрат может быть определена величиной прибыли, рентабельностью производства, периодом окупаемости затрат и т. д. Эффективность инноваций может быть оценена по конечным результатам производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятий, занимающихся инновациями (инновационно-активных предприятий).

Как показано в диссертации, основным и важнейшим результатом этой деятельности является величина и структура инновационной продукции, выделяемой из общего объема производимой и реализованной продукции участников субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности. Однако показатели удельного веса и качественных характеристик инновационной продукции далеко не в полной мере характеризуют эффективность инновационных процессов. Качественную структуру инновационной продукции можно учитывать по удельному весу в ее составе следующих важнейших видов:

ь продукция, значительно измененная или вновь внедренная;

ь экспортная инновационная продукция;

ь новая (не модернизированная и не модифицированная) продукция;

ь продукция, освоенная с использованием лицензии;

ь продукция, имеющая правовую защиту.

На основе анализа деятельности отечественных субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности в диссертации выявлены основные проблемы, препятствующие повышению эффективности реализации инновационного потока, который позволит отечественной промышленности выйти на мировой уровень конкуренции. Как показано в работе, наибольший инновационно-экономический эффект может быть достигнут в результате решения проблем в сфере корпоративного управления. Основными, по мнению автора, являются следующие проблемы:

1) отсутствие многоуровневой инновационной стратегии, основанной на едином инновационном потоке субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности;

2) отсутствие системы корпоративного контроля реализации инновационной стратегии;

3) низкая эффективность системы информационного обмена между участниками субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности;

4) отсутствие программы управления нематериальными объектами собственности, являющимися выходом инновационного потока субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности;

5) проблема подготовки инновационно ориентированного персонала в субъектах высокотехнологичных отраслей промышленности.

Решение указанных проблем возможно в рамках инновационного потока, через реализацию конкретных мероприятий:

ь во-первых, через выбор роли центрального офиса по отношению к дочерним и зависимым обществам по критерию инновационной активности и участия в инновационной деятельности субъекта;

ь во-вторых, использование системы ключевых показателей эффективности по инновационной деятельности, составленной с учетом особенностей системы сбалансированных показателей;

ь в-третьих, внедрение адаптивной системы поддержки формирования и принятия решений в рамках инновационного потока;

ь в-четвертых, повышение эффективности использования информационного пространства субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности;

ь в-пятых, разработка и реализация концепции управления нематериальными объектами собственности, а также программы франчайзинга;

ь в-шестых, разработка программы подготовки инновационно ориентированного персонала в субъекте высокотехнологичных отраслей промышленности.

????? ???? ???????????? ????? ???????? ??????????????????? ??????? ?????????????? ?? ????????? ? ???????? ? ????????? ?????????

Как показано в диссертации, при описании основных задач центрального офиса СВОП наиболее важными становятся следующие этапы:

1. Определение основных стратегических задач центрального офиса на основе понимания общих задач всех участников субъекта, их роли в процессе создания инновационного продукта, а также на основе понимания основных моделей организации инновационных цепочек.

2. Анализ возможных вариантов и выбор наиболее подходящей роли центрального офиса. Это требует подробного рассмотрения степени взаимосвязанности различных подразделений, участников и инновационных цепочек субъекта и определения наиболее уместной и целесообразной формы и степени вмешательства в их деятельность со стороны центрального офиса.

3. Изучение основных проблем текущей деятельности центрального офиса, которые могут быть связаны с его текущими задачами и функционированием всего субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности.

4. Разработка и консолидация со всеми заинтересованными сторонами программы преобразований центрального офиса, которая должна учитывать выявленные противоречия, вытекающие из выбранной роли центрального офиса, и должна быть увязана с общим видением развития субъекта.

По результатам исследований, проведенных компанией Маккинзи Фут Н., Хенсли Д., Лэндсберг М., Моррисон Р. Роль корпоративного центра. // Вестник McKinsey, №3, 2002 г., а также исследований других специалистов в диссертации выделены четыре роли центрального офиса, различающиеся по степени жесткости участия в инновационном процессе (рисунок 2). Наименее жесткой является роль Координатора, которая описывает взаимоотношения в совокупности самостоятельных дочерних обществ, имеющих крайне слабые связи с центральным офисом, использующих дивизиональную схему управления. Функции центрального офиса в данной роли заключаются, прежде всего, в финансовом контроле путем бюджетирования, финансового мониторинга за формированием прибыли и денежных потоков, а также использовании решений о найме / увольнении руководителей дочерних обществ и оценке эффективности их работы. При этом центральный офис не пытается планировать и организовывать деятельность дочерних обществ или искать синергетические эффекты.

Наиболее жесткая роль - Оператор, который обычно развивает только один инновационный проект, но имеет несколько инновационных подразделений, которые либо работают в разных регионах, либо осуществляют сходные операции в рамках инновационного процесса. Как правило, все участники субъекта, в котором центральный офис играет роль Оператора, используют венчурную схему управления. Двумя промежуточными ролями являются: Архитектор и Контролер. Центральный офис, играющий роль Архитектора, выполняет, как правило, две основные функции:

Во-первых, вырабатывает общую концепцию, в рамках которой инновационные цепочки и дочерние общества субъекта обладают свободой для развития собственных инициатив.

Во-вторых, осуществляет мониторинг исследовательской деятельности, периодически инициируя заседания рабочих групп по вопросам общей стратегии в рамках инновационного потока, а также проводя выборочную ревизию их наиболее важных стратегических решений.

Варианты выполнения функций в СВОП

Координатор

Архитектор

Контролер

Оператор

Инновационная стратегия

Принимает ключевые решения о вложениях / выводе средств

Разрабатывает стратегическое видение будущего субъекта и определяет направление, в рамках которого действуют дочерние общества

Контролирует техническую / операционную обоснованность стратегий

Возглавляет разработку и реализацию стратегий в дочерних обществах

Инвестиции в инновации

Устанавливает бюджетные лимиты и целевые показатели денежных потоков

Проверяет бизнес-логику утверждаемых стратегических инвестиций

Проверяет коммерческую и функциональную логику ключевых инвестиций

Предлагает инвестиционную программу и управляет ее выполнением

Рисунок 2 - Роли центрального офиса при управлении инновационным потоком субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности Адаптировано автором с использованием материалов из книги: Фут Н., Хенсли Д., Лэндсберг М., Моррисон Р. Роль корпоративного центра. // Вестник McKinsey, №3, 2002 г.

При выборе наиболее подходящей роли центрального офиса главным критерием является возможность создания дополнительной стоимости или инновационного эффекта. Если не удается четко определить источники и масштабы «добавленной стоимости» от деятельности центрального офиса, тогда появляются основания для рассмотрения вопроса о разделении субъекта на несколько самостоятельных инновационных цепочек. Центральный офис может обеспечить увеличение стоимости двумя способами: формируя инновационные проекты или повышая эффективность использования результатов инновационной деятельности. Объем отдачи от деятельности центрального офиса зависит от двух групп факторов:

1. Природа и степень взаимозависимости различных инновационных цепочек, входящих в субъект. В субъектах с высоким уровнем взаимозависимости инновационных цепочек (например, когда они действуют в смежных рыночных сегментах или в одном инновационном проекте) центральный офис может в значительно большей мере приносить пользу, подготавливая более качественные стратегические решения или вмешиваясь в деятельность инновационных цепочек для оптимизации их взаимодействия.

2. Возможность конструктивного участия в работе инновационных цепочек с целью изменения структуры инновационного потока субъекта или реализации инициатив по совершенствованию результатов его деятельности. Эти факторы: «горизонтальный» (степень взаимосвязанности направлений) и «вертикальный» (естественные границы вмешательства) - помогают определить наиболее подходящую ролевую модель, которая может быть выбрана центральным офисом.

Еще одним важным фактором является организационная структура управления субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности: могут ли дочерние общества действовать обособленно или все они пользуются услугами каких-либо общих функциональных служб (НИОКР, маркетинг и т.д.). Естественно, что чем выше степень их взаимного влияния, тем больше у центрального офиса способов создания дополнительной стоимости в результате координации инновационных цепочек, направлений «на стыках» их деятельности (рис. 3).

В результате определения существующих и потенциальных взаимозависимостей, руководство субъекта определяет возможности центрального офиса по повышению добавленной стоимости. При этом важно определить, нужен ли специальный штат работников в центральном офисе для достижения этого эффекта или необходимую координацию можно обеспечить другими способами, например, организовав регулярные встречи руководителей различных служб инновационных потоков.

Роль и функции центрального офиса зависят от природы и степени «вертикального» вмешательства в деятельность конкретных дочерних обществ. В различных группах субъектов такое вмешательство в силу различий имеет существенные различия. Иногда существующая практика вмешательства отражает историю субъекта и личностные качества его менеджеров. Наиболее целесообразной является ситуация, когда практика основывается на экономических особенностях инновационных потоков и степени развития участников.

Задачи

Роли центрального офиса СВОП

Координатор

Архитектор

Контролер

Оператор

Организация инновационной деятельности

Предлагает направления исследований

Определяет стратегические ориентиры и приоритеты

Участвует в планировании ресурсов и указывает цели

Участвует в планировании, определяет приоритеты и направления

Инжиниринг

Утверждает объемы в рамках инновационного бюджета

Утверждает бюджет закупок новой техники

Осуществляет закупки отдельных образцов

Полностью удовлетворяет все потребности

Защита нематериальных объектов собственности

Не участвует

Осуществляет общее руководство

Следит за соблюдением законодательства

Принимает на себя все обязанности и затем передает в пользование

Рисунок 3 - Особенности выбора ролей центрального офиса с акцентом на особенности инновационного потока

На основании изложенного в диссертации сделан вывод о том, что оптимальная роль центрального офиса в деятельности подразделений с учетом специфики субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности будет зависеть от четырех факторов Адаптировано автором на основе материалов: Фут Н., Хенсли Д., Лэндсберг М., Моррисон Р. Роль корпоративного центра. // Вестник McKinsey, №3, 2002 г.:

1. Сущность основных решений, принимаемых в субъекте. Надо определить, какова суть основных решений - «ставят ли они на карту» судьбу всего субъекта или их реализация означает для субъекта относительно небольшие риски и не слишком значительные расходы. Как правило, если основные решения связаны с большими рисками, то от центрального офиса требуется более серьезное вмешательство, чем во втором случае (рис. 4).

2. Структура отраслей, в которых действует субъект. В результате маркетингового инновационного анализа делается вывод о том, какова структура каждой отрасли, в которой действуют дочерние общества субъекта: является она стабильной или быстро меняется под влиянием серьезных технологических изменений либо действий конкурентов. Стабильные бизнесы требуют гораздо меньшего (при прочих равных условиях) внимания со стороны центрального офиса.

Ключевые решения

Электронная промышленность

Установление цен

Создание конкурентной стратегии ценообразования на основные виды продукции

Создание новых товаров и услуг

Создание условий для развития производства, в том числе постройка чистой комнаты и обеспечение спроса на продукцию

Организация сбыта

Участие в выставках и демонстрация образцов

Управление издержками

Установление целевых показателей в отношении издержек производства основных моделей

Установление пределов повышения ставок заработной платы в зависимости от роста производительности труда

Использование капитала

Организация производственной линии для сборки новых или уже выпускаемых моделей

Рисунок 4 - Анализ ключевых решений центрального офиса субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности

3. Эффективность бизнеса. Необходимо проанализировать эффективность инновационной деятельности по основным инновационным цепочкам, а также общий уровень инновационной активности: насколько они конкурентоспособны и в состоянии ли генерировать масштабные и непрерывные денежные потоки и прибыль.

4 Зрелость организационной структуры управления конкретной инновационной цепочки субъекта. Необходимо составить представление о степени зрелости менеджмента участников инновационной цепочки, получив сведения об истории деятельности и сроках пребывания ключевых должностных лиц на своих постах.

На основании выбора центральным офисом роли по отношению к дочерним и зависимым обществам у него появляется возможность выбирать степень участия в деятельности и контролировать получаемые результаты. При этом снижается уровень затрат на осуществление контроля, так как отсутствуют избыточные контрольные полномочия, дублирование управленческих функций. В этой связи, ресурсы, высвобождаемые центральным офисом за счет снижения управленческих расходов, могут быть направлены на финансирование инновационной деятельности. Тем не менее, в любой роли центральный офис ставит своим дочерним и зависимым обществам стратегические задачи, решение которых необходимо контролировать. Как показано в диссертации, для этого целесообразно использовать систему мотивации руководителей, основанную на ключевых показателях эффективности.

Разработка системы корпоративного контроля деятельности дочерних и зависимых обществ на основе ключевых показателей эффективности

Управленческая сущность системы корпоративного контроля деятельности дочерних и зависимых обществ на основе ключевых показателей эффективности (КПЭ) заключается в том, что каждому руководителю ставятся конкретные задачи, за выполнение которых он получает премию по итогам отчетного периода. В настоящее время существуют различные методики и подходы к разработке и внедрению КПЭ. В рамках диссертации рассмотрен один из подходов, основанный на распределении стратегических задач по уровням ответственности, затем на основе построения дерева целей задачи ставятся в соответствие конкретным сотрудникам. Особенность предлагаемого в диссертации подхода в том, что все показатели разбиваются в соответствии с перспективами сбалансированной системы показателей.

Сокращенный вариант методики приведен в диссертации. Как показано в работе, основными этапами разработки системы являются следующие: уточнение стратегических целей; определение ключевых факторов успеха; стратегические показатели эффективности; выделение важнейших показателей; составление короткого списка показателей; каскадирование показателей; распределение ответственности за показатели; составление оценочных листов.

В работе показано, что уточнение стратегических целей осуществляется на основе принципов инновационной стратегии применительно к каждой инновационной цепочке, что делает указанные цели конкретными, привязанными к зонам ответственности, позволяет получить количественные ориентиры для установления целевых значений. В результате установления стратегических целей для каждого общества появляется возможность понять степень своего участия в достижении указанных целей. В частности, в рамках диссертационного исследования для ОАО «Концерн «Радиотехнические и Информационные Системы» были сформулированы следующие стратегические цели: увеличение рыночной стоимости компании; внедрение новейших передовых технологий управления; повышение конкурентоспособности; реконструкция и модернизация производственных мощностей; улучшение условий труда; достижение высокого уровня благосостояния сотрудников.

На основании указанных целей разрабатываются ключевые факторы успеха, то есть конкретные наиболее важные действия, выполнение которых приведет к достижению уточненных целей. Ключевые факторы успеха разрабатываются с учетом возможностей субъекта, а также на основе ресурсного анализа достижимости всех вытекающих из стратегии инновационных и производственных задач. Ключевые факторы успеха необходимы для того, чтобы сотрудники хозяйствующего субъекта понимали, за счет чего они будут достигать цели, а также для того, чтобы все усилия концентрировались на общих задачах. В частности, для хозяйствующего субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности были выделены следующие ключевые факторы успеха: 1) реализация программы реконструкции и модернизации производства; 2) приоритет эффективным проектам с короткими сроками окупаемости и гарантированной высокой прибылью; 3) отказ от убыточных проектов до их эффективной востребованности; 4) увеличение объемов финансирования социальной сферы; 5) оптимизация труда сотрудников, стимулирование роста доходов через интенсивность производства.

Список ключевых показателей эффективности разрабатывается с учетом специфики предприятия и отрасли производства. Исходя из определенных ключевых факторов успеха из «длинного списка» ключевых показателей эффективности выделяется ряд показателей, наиболее важных в настоящее время. Ключевые факторы успеха корректируются при изменении стратегических целей предприятия. Наиболее важные ключевые показатели эффективности являются основным ориентиром деятельности предприятия. Также список корректируется при изменении ключевых факторов успеха (рис. 5).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 5 - Целевой фильтр для отбора важнейших показателей эффективности из длинного списка

Для повышения эффективности инновационной деятельности в диссертации предложена система целей, отвечающая стратегическим целям субъекта, учитывающая особенности деятельности в высокотехнологичных отраслях промышленности. Фрагмент дерева целей субъекта, сформулированного для инновационного потока приведен в табл. 1. Данный фрагмент дерева целей позволяет идентифицировать наиболее важные подцели и вытекающие из них задачи. При этом необходимо отметить, что основной акцент и, соответственно, более высокий вес имеют показатели, описывающие участие в инновационной деятельности субъекта. В этой связи, баланс целей в оценочных листах смещается в сферу реализации творческого потенциала субъекта и отдельных обществ. Наряду с этим увеличивается значение и вес групповых показателей, оценивающих участие обществ в инновационных цепочках и распределение ответственности за результаты инновационной деятельности.

Таблица 1 - Список целей, подцелей и показателей в инновационной сфере деятельности субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности

Цель

Подцель

Показатель

Снижение материало- и энергоемкости производства

Внедрение энерго- материалосберега-ющей технологии

Количество предложений по энерго- материалосберегающим технологиям

Удельный вес внедренных предложений по энерго- материалосберегательным технологиям

объем общего энерго- материалосбережения из-за внедрения экономичных технологий

Снижение непроизводительных потерь энерго и материальных ресурсов

Средняя материало- энергоемкость

Общее время непроизводительного простоя

Соотношение минимума и максимума по видам продукции

Снижение брака продукции

Удельный вес бракованной продукции

Количество рекламаций

Общая стоимость устранения брака

На основе составления списка важнейших показателей осуществляется распределение этих показателей по конкретным ответственным и составляются оценочные листы, в которых устанавливаются целевые значения показателей и сроки выполнения. При этом все показатели разбиваются на перспективы в соответствии с системой сбалансированных показателей. На основе оценочных листов центральный офис осуществляет текущий и периодический контроль выполнения поставленных заданий.

...

Подобные документы

  • Структурная перестройка экономики. Использование интеллектуальных ресурсов и развитие высокотехнологичных производств. Инновационная политика. Организационно-технические решения. Методы прогнозирования и планирования НТП и инновационной деятельности.

    контрольная работа [23,5 K], добавлен 17.11.2008

  • Общие вопросы кадровой безопасности. Особенности в построении системы кадровой безопасности в высокотехнологичных организациях различных форм собственности. Защита персональных данных работника. Коммерческая тайна: механизм закрепления и защиты.

    аттестационная работа [188,2 K], добавлен 26.01.2007

  • Понятие, виды и основные методы обоснования инновационной стратегии предприятия. Выбор стратегии инновационной деятельности. Оценка инновационной стратегии ОАО "Березовский КСИ". Совершенствование инновационной стратегии деятельности предприятия.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 22.05.2012

  • Понятие и значение инновационной стратегии, этапы ее разработки. Выработка миссии организации, формулировка и конкретизация ее целей. Виды инновационных стратегий. Выбор стратегии из альтернативных. Реализация инновационной стратегии и ее корректировка.

    курсовая работа [72,0 K], добавлен 10.04.2017

  • Эффективное управление инновационной деятельностью. Особенности системы управления ею. Ролевые функции специалистов в инновационном процессе. Основные участники инновационного проекта, их функции, степень участия и мера ответственности за его судьбу.

    реферат [22,8 K], добавлен 23.05.2015

  • Формы и цели стимулирования инновационной деятельности. Зарубежный опыт стимулирования научно-технической и инновационной деятельности. Разработка инновационного продукта на предприятии "Импульс", построение сетевой модели. Оценка доходности проекта.

    курсовая работа [201,3 K], добавлен 11.08.2010

  • Основным носителем новых конкурентоспособных идей, решений нестандартных является персонал организации. Инновационный менеджмент - одна из отраслей теории управления организацией. Построение системы управления персоналом в инновационной организации.

    курсовая работа [62,6 K], добавлен 28.12.2008

  • Значение инновационной стратегии для организаций. Сущность и принципы инновационной деятельности, роль руководителя в управлении ею. Модель инновационного процесса. Государственная поддержка инновационной деятельности и стратегии в спорте и туризме.

    курсовая работа [111,3 K], добавлен 25.03.2012

  • Современная трактовка инновационной деятельности в организации, ее составляющие и стадии, принципы организации. Практика инновационного менеджмента в фирмах Японии, США и России. Организационные и управленческие решения в инновационной деятельности.

    курсовая работа [623,1 K], добавлен 14.12.2013

  • Сущность и виды инновационной стратегии предприятия, основные методы и этапы ее разработки. Позиции ОАО "Кубаньдормаш" в конкурентной борьбе. Сравнительная характеристика корпоративной и инновационной стратегий. Сущность оценки инновационного потенциала.

    курсовая работа [92,2 K], добавлен 17.07.2014

  • Менеджмент качества предприятия как фактор повышения его конкурентоспособности и инновационной активности. Система профессионального развития персонала предприятия. Управление рисками инновационной деятельности. Маркетинг инноваций на предприятии.

    курсовая работа [716,5 K], добавлен 09.05.2014

  • Сущность и содержание инновационной стратегии. Особенности инновационных стратегий. Технико-экономическая характеристика ООО "Юлмарт РСК". Распределение и использование ограниченных ресурсов. Повышение эффективности разработки инновационной стратегии.

    курсовая работа [58,0 K], добавлен 16.06.2016

  • Понятие инновационной стратегии. Этапы разработки деловой стратегии инновационной организации. Ключевые особенности организационного обновления. Стратегия технологического лидерства. Взаимодействие с внешней средой. Методы диверсификации деятельности.

    презентация [744,3 K], добавлен 04.09.2016

  • Выбор стратегии как залог успеха инновационной деятельности. Основные цели и задачи разработки стратегии. Фазы стратегического планирования. Сущность матрицы McKinsey. Особенности конкурентных позиций по модели ADL-LC. Матрица Томпсона и Стрикленда.

    контрольная работа [1,9 M], добавлен 09.06.2014

  • Понятие инноваций как конкурентного ресурса в деятельности компаний. Значения инновационной деятельности в процессе формирования целей и стратегии компании. Анализ методов оценки инновационного потенциала и оценки эффективности инновационной деятельности.

    курсовая работа [58,3 K], добавлен 03.10.2011

  • Сущность и направления инновационной деятельности организации, характеристика и особенности ее внешней среды. Место организации среди конкурентов. Масштаб бизнеса, цели и цепочка ценностей компании. Разработка инновационной системы управления запасами.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 22.09.2011

  • Анализ тенденции инновационного пути развития предприятий. Направления и мероприятия усовершенствования управления инновационной деятельностью предприятия ЧНПП "УКРПОЛИТЕХСЕРВИС". Темпы роста объема услуг. Анализ технологии изготовления детали "Стакан".

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 03.04.2015

  • Характеристика инновационной деятельности: понятие и виды инноваций, этапы инновационного процесса и организационные формы. Рыночные факторы, влияющие на характер инновационной деятельности. Основные тенденции развития отечественной инновационной системы.

    курсовая работа [133,2 K], добавлен 13.11.2009

  • Специфические особенности предприятий различных отраслей промышленности, характер производства, применяемая техника и технологии, квалификация кадров. Организационные формы предприятий: хозяйственные товарищества, акционерные общества и кооперативы.

    контрольная работа [682,6 K], добавлен 05.10.2010

  • Понятие, значение и этапы разработки инновационной стратегии. Выработка миссии организации и ее стратегический анализ. Виды инновационных стратегий. Формулировка и конкретизация целей организации. Реализация инновационной стратегии и ее корректировка.

    реферат [164,3 K], добавлен 24.09.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.