Бабанова Юлия Владимировна

При неопределенности и динамичности изменений, характерных для современной экономики, повышение конкурентоспособности российских предприятий становится возможным при условии их инновационного развития. Данный процесс обеспечивает рост экономических показателей предприятия за счет снижения себестоимости продукции и повышения ее привлекательности для потребителя и, следовательно, увеличение рыночной стоимости предприятия в результате укрепления имиджа и инвестиционной привлекательности.

Сравнительный анализ современных подходов к инновационному развитию предприятия позволил выявить следующие ограничения: во-первых, имеющиеся исследования строятся либо на процессном подходе к инновационной деятельности, либо на ее причинно-следственном анализе; во-вторых, исследователи рассматривают, как правило, один или несколько аспектов инновационной деятельности предприятия, выделяя их как приоритетные; в-третьих, существующие подходы не позволяют учитывать взаимосвязь различных элементов инновационного развития и игнорируют нелинейность процесса.

Противоречие между потребностью в инновационном развитии предприятий и недостаточной степенью разработанности этого направления обусловило необходимость разработки концепции, позволяющей преодолеть выявленные ограничения.

Сущность предлагаемой интеграционно-векторной концепции раскрывается в следующих положениях. Во-первых, инновационное развитие предприятия представляет собой цикличный имманентный (неотъемлемый, т.е. внутренне присущий объекту по самой его природе) процесс позитивных качественных изменений его инновационного состояния (рис. 2).

Рис. 2. Фрагмент процесса инновационного развития предприятия

Во-вторых, в рамках предлагаемой концепции инновационное состояние предприятия представляет собой характеристику качественного и количественного проявления ментального, когнитивного и ресурсного полей предприятия и их использование на этапах инновационного процесса. Тем самым интеграция пространственного подхода к предприятию и динамического подхода к инновационной деятельности позволила учесть в исследовании инновационного состояния все ранее разработанные фрагментарные подходы.

Суть пространственного подхода заключается в следующем. Внутренняя среда предприятия может быть представлена как совокупность взаимодействующих факторов, каждый из которых характеризуется силой его проявления, отражаемой через амплитуду, и направленностью по отношению к цели, которая отражается углом отклонения от цели. То есть каждый фактор характеризуется как вектор, что обусловливает логику представления внутренней среды предприятия как пространства, состоящего из иерархической системы ментального, когнитивного и ресурсного полей, обладающих специфическими параметрами и корреляционными связями внутри и между собой (рис. 3).

Рис. 3. Пространственная модель предприятия

Поле предприятия - это совокупность факторов, характеризующихся силой проявления и направленностью, имеющих общее функциональное назначение, но обладающих различными свойствами и особенностями управления. Выделение трех видов полей обусловлено философскими истоками. Так, еще Аристотель указал на круговорот процессов познания мира от материи к духу и обратно. Экономическая теория, вплоть до последнего времени, была склонна считать источником развития материальное производство. Однако кризис экономической теории доказывает несостоятельность данного подхода и необходимость первоочередного исследования непроизводственных форм деятельности. Таким образом, выделение в пространстве предприятия трех видов полей является проекцией более глобального подхода к развитию, справедливого для экономического субъекта любого уровня, что создает перспективы развития предлагаемой концепции. Рассмотрение сущности каждого поля позволит сформировать основу для выбора показателей оценки инновационного состояния предприятия.

Ментальное поле представляет собой совокупность конструктов мышления и поведения всех субъектов предприятия, которые проявляются через коллективное сознание, формируемое корпоративной культурой, стилем руководства, стратегическими ориентирами, системами целеполагания, мотивации, коммуникаций и обучения.

Важнейшей функцией ментального поля является создание потенциала предприятия. Именно данным полем определяется возможность развития когнитивного поля и, вслед за ним, ресурсного. На рисунке 3 представлена теоретическая модель пространства предприятия, отражающая равенство всех полей. Фактически же состояния полей, как правило, различаются: либо сужение вниз (положительное состояние, характеризуемое широким ментальным полем, определяющим потенциал развития), либо сужение полей вверх (негативное состояние, характеризуемое недоиспользованием ресурсов и отсутствием мотивации у персонала).

Когнитивное поле (от лат. cognoscere - "знать", "узнавать") - это совокупность накопленных на предприятии знаний и компетенций, позволяющих преобразовывать ресурсы в конечный результат деятельности. В этом поле осуществляется управление знаниями как главным источником конкурентного преимущества предприятия в инновационной экономике, предполагающее не только их эффективное использование, но и совершенствование, преумножение и сохранение. При этом применяются методы воздействия на конкретные способы создания, получения, хранения и формирования знаний и компетенций.

Роль когнитивного поля в развитии предприятия сложно переоценить, так как если еще 10 лет назад инертность материально-технической базы сковывала процесс материализации знаний, то в современных условиях основой конкурентоспособного бизнеса является превращение новых знаний в высококачественные востребованные рынком продукты, что определяется гибкостью и адаптируемостью производства. Условия для эффективного использования и формирования знаний создаются в ментальном поле, а реализуется потенциал поля на нижестоящем уровне - в ресурсном поле.

Ресурсное поле представляет собой совокупность ресурсов (финансовых, материальных, технических, информационных, человеческих и иных), необходимых для реализации основной и вспомогательной деятельности предприятия. Этому полю в классической экономической теории было уделено достаточное внимание, однако опыт функционирования предприятий доказывает, что эффективность ресурсного поля обеспечивается ментальным и когнитивным полями.

Таким образом, предприятие в соответствии с интеграционно-векторной концепцией представляет собой целеустремленную нелинейно-динамическую открытую систему, обладающую ментальной целостностью, позволяющей формировать и реализовывать потенциал когнитивного и ресурсного полей.

В-третьих, предприятие может иметь инновационную или традиционную ориентацию развития в зависимости от стратегических целей. Согласно этому можно определить соответствие или отклонение направленности имеющихся факторов от целей. Для детализации данной процедуры предлагается рассмотреть инновационную деятельность как процесс, что позволит выделить три этапа: "вход" - инновационная восприимчивость предприятия; преобразование новации в нововведение через последовательную цепь событий; "выход" - коммерциализация нововведения.

Направленность факторов на выделенные этапы характеризует их соответствие тем или иным целям развития. Наложение данных этапов на систему полей предприятия позволяет обосновать направленность факторов и перейти к оценке инновационного состояния.

Сущность, цель и задачи интеграционно-векторной концепции инновационного развития предприятия представлены на рисунке 4.

Рис. 4. Интеграционно-векторная концепция инновационного развития предприятия

Концепция базируется на ряде научных подходов, но имеет принципиальное отличие от них, состоящее в пространственном представлении предприятия и векторной интерпретации взаимодействующих факторов.

Таким образом, интеграционно-векторная концепция позволяет преодолеть ограничение существующих подходов и предложить руководителям инструмент для осуществления инновационного развития предприятий на системной основе.

2. Развиты методологические основы исследования инновационного состояния предприятия на основе интеграционно-векторной концепции, что позволило представить инновационное состояние как систему из девяти обобщенных показателей, определяемых факторами предложенных полей предприятия и их направленностью, то есть как систему векторов. В рамках предложенной методологии создан метод оценки инновационного состояния предприятия на основе гармонического анализа, позволяющий оперировать с векторными величинами и учитывать взаимное влияние показателей с помощью аналитических коэффициентов связи, обусловливающих нелинейность изменения инновационного состояния.

Результаты сравнительного анализа существующих методов оценки инновационного состояния предприятия показали, что, несмотря на остроту проблемы ограниченности ресурсов при выборе управленческих решений, недостаточное внимание уделяется обоснованию определения объекта приложения усилий, а также комплексности рассмотрения инновационного состояния. Кроме того, отсутствуют методы, учитывающие взаимосвязи между факторами и нелинейность изменений инновационного состояния.

Для разрешения выявленных проблем, в соответствии с интеграционно-векторной концепцией, предлагается сформировать систему из девяти обобщенных показателей на основе интеграции динамического и пространственного подходов (табл. 1).

Таблица 1. Матрица обобщенных показателей инновационного развития предприятия

Сформированная матрица является основой методологии исследования инновационного состояния предприятия, которая представлена на рисунке 5.

Интегральный показатель инновационного состояния предприятия включает в себя девять ранее выявленных обобщенных показателей с учетом их корреляции, то есть взаимного влияния друг на друга. Вместе с тем каждый из девяти показателей определяется частными факторами, оцениваемыми для сопоставления экспертами на основе заданной шкалы, учитывающей векторную интерпретацию факторов, то есть их амплитуду и направленность.

Факторы, определяющие поля, являются открытой совокупностью, что позволяет учитывать особенности предприятия любой отрасли. Авторский подход насчитывает 63 фактора, состав и способ оценки которых приведены в диссертации.

Рис. 5. Методология оценки уровня инновационного состояния предприятияВекторы графически отображают влияние факторов на результирующую функцию цели. Оперировать векторными величинами предлагается с помощью гармонического анализа, для чего необходимо перевести векторное отображение факторов в тригонометрическое представление - гармоники. Так, изображается синусоида, представляющая собой совокупность проекций вращающегося вектора на неподвижную ось. Длина этого вектора пропорциональна амплитудному значению синусоидальной величины, а направленность - фазовому углу отклонения. Далее гармоники алгебраически складываются с учетом углов сдвига между отображающими векторами.

Преимущество предложенного метода оценки инновационного состояния заключается в следующих возможностях:

- оперировать как качественными, так и количественными параметрами;

- учитывать не только факт наличия какого-либо фактора на предприятии, но и направленность его использования, что повышает точность оценки;

- осуществлять прогнозный анализ на основе полученных данных;

- автоматизировать численные расчеты по созданной модели;

- учитывать взаимное влияние факторов и показателей с помощью коэффициентов корреляции;

- отражать нелинейность процессов изменения показателей инновационного состояния посредством учета углов сдвига в каждом мгновенном значении при суммировании гармоник.

Оценка инновационного состояния предприятия в соответствии с предложенным методом осуществляется в два этапа:

1. Анализ факторов второго порядка и формирование гармонической интерпретации обобщенных показателей (рис. 6).

2. Расчет итогового значения уровня инновационного состояния на основе анализа обобщенных показателей с учетом корреляционных связей между ними.

Учитывая существенную роль экспертных оценок в определении уровня инновационного состояния предприятия, данные следует собирать с помощью разработанной анкеты, не требующей от респондента специальных знаний. В состав респондентов включен высший, средний и младший менеджмент, а также ключевые сотрудники предприятия.

Ответы каждого респондента аккумулируются в общие показатели с помощью функции аппроксимации, позволяющей снизить субъективизм экспертных оценок. При этом ответам каждой из выделенных выше категорий присваивается соответствующий весовой коэффициент, который определяется в соответствии со значимостью категории опрашиваемых для реализации процесса инновационного развития предприятия: топ-менеджмент - 10 %; средний менеджмент - 20 %; младший менеджмент - 30 %; персонал низшего звена - 40 %.

Общий инновационный потенциал филиала ОАО "Лафарж Цемент" составляет 0,90, но он отклоняется от цели на 40^о, что свидетельствует о необходимости разрабатывать сценарии изменения направленности использования потенциала. Следует отметить, что для принятия управленческих решений существенное значение имеют промежуточные результаты исследования, отражающие состояние каждого обобщенного показателя.

3. Разработана модель управления инновационным развитием предприятия, в основе которой находится превентивное воздействие субъекта на объект управления посредством реализации совокупности функций в рамках определенного механизма - с целью позитивных качественных изменений инновационного состояния предприятия согласно цели, задачам и принципам инновационного развития.

Рис. 6. Структурная схема расчета обобщенного показателя

Общий алгоритм оценки уровня инновационного состояния предприятия представлен на рисунке 7.

Рис. 7. Алгоритм оценки уровня инновационного состояния предприятия

Апробация метода оценки уровня инновационного состояния на примере филиала ОАО "Лафарж Цемент" ("Уралцемент") показала, что потенциал предприятия, полностью используемый в направлении цели, составляет 0,63, что соответствует среднему уровню инновационного состояния (рис. 8).

Рис. 8. Итоговая гармоника инновационного состояния филиала ОАО "Лафарж Цемент"

Особенностью предложенной модели является нелинейность изменения объекта управления в ответ на управленческие воздействия и возможность прогнозирования инновационного состояния предприятия с учетом сценарных изменений, определенных в результате гармонического анализа.

Модель управления инновационным развитием предприятия на основе интеграционно-векторной концепции представляет собой упрощенное отражение состояния сложной структуры отношений, созданное с целью концентрации внимания на элементах, обеспечивающих качественное изменение инновационного состояния объекта исследования, и сохраняющее общие подходы к предприятиям разных сфер деятельности (рис. 9).

Субъектом управления инновационным развитием является руководитель предприятия, реализующий данный процесс посредством планирования, организации, мотивации и контроля. Целью управления является устойчивое и прогрессивное инновационное развитие предприятия, обеспечивающее рост его рыночной стоимости, а также конкурентное преимущество на основе готовности адекватно и своевременно реагировать на изменения внутренней и внешней среды.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1) диагностика фактического уровня инновационного состояния на основе анкетирования и применения предложенного автором расчетного программного продукта (№ ГР 50201001662);

2) формирование целевого уровня инновационного состояния предприятия и выбор стратегии развития с учетом долгосрочных приоритетов;

3) разработка альтернатив и выбор сценария достижения целевого уровня инновационного состояния предприятия с использованием имманентного свойства системы - стремления к идеальности;

4) инициирование, организация и мотивирование реализации выбранного сценария;

5) контроль процесса инновационного развития предприятия на основе мониторинга инновационного состояния.

Решение задач осуществляется на основе принципов, соответствующих интеграционно-векторной концепции (табл. 2).

Рис. 9. Модель управления инновационным развитием предприятия

Таблица 2. Принципы интеграционно-векторной концепции инновационного развития предприятия

К методам реализации функций управления относятся как прямые: стимулирование; убеждение; воздействие на основе личного примера; вовлечение; принуждение; побуждение, - так и косвенные: создание особых условий труда; поддержание творческой обстановки; создание рамочных условий деятельности; формирование позитивного социально-психологического климата в коллективе.

Субъект управления инновационным развитием предприятия осуществляет упреждающее цикличное воздействие на инновационное состояние предприятия на основе механизма, отражающего логику взаимной обусловленности изменений.

Для формализации представленной модели управления инновационным развитием предприятия в диссертационной работе составлен алгоритм, включающий ряд этапов, результатом реализации которых является формирование и выбор сценариев совершенствования инновационного развития предприятия.

Рис. 10. Оценка влияния обобщенных показателей на уровень инновационного развития филиала ОАО "Лафарж Цемент" ("Уралцемент")

Особый интерес представляет этап выбора приоритетных направлений изменений, на котором с помощью анализа гармоник выявляются обобщенные показатели, противодействующие целевому уровню инновационного состояния. Для этого осуществляется ранжирование обобщенных показателей на основе сравнения их коррелированных амплитуд и углов отклонения потенциалов от цели. Для ранжирования предлагается внести результаты в систему координат, где по вертикали откладывается потенциал коррелированной амплитуды, а по горизонтали - угол отклонения показателя от цели, что позволит обосновать выбор приоритетных направлений изменений.

Например, на рисунке 10 представлен график, отражающий влияние обобщенных показателей на уровень инновационного состояния филиала ОАО "Лафарж Цемент" ("Уралцемент") и свидетельствующий о необходимости следующей приоритетности изменений показателей: 1) KOut; 2) KM; 3) RIn; 4) KIn; 5) ROut; 6) RM; 7) MOut; 8, 9) MM; MIn.

Таким образом, разработанная модель управления инновационным развитием предприятия отражает особенности авторской концепции, выявляет нелинейность процесса управления и предлагает решения для снижения уровня неопределенности при принятии управленческих решений.

4. Сформирован организационно-экономический механизм управления инновационным развитием предприятия, который представляет собой систему условий, инструментов и процедур, позволяющих определять направление (объект приложения усилий) и силу управленческого воздействия (импульс, обеспечиваемый определенными исходными данными), которые в ходе преобразования приводят к целевому изменению инновационного состояния предприятия. В ходе апробации разработанного механизма выявлено влияние управления инновационным развитием предприятия на стоимость его активов.