Соціально-психологічний клімат організації
Дослідження сутності організаційних змін та їх впливу на соціально-психологічний клімат на підприємстві. Аналіз етапів соціально-психологічного забезпечення організаційних змін. Організаційна характеристика та аналіз фундаментальних цінностей компанії.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 22.05.2018 |
| Размер файла | 224,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Вирішальну роль у керованості компанії, її іміджу та успішності на ринку відіграють корпоративні цінності. Управління системою цінностей без належного опрацьовування приводить до наслідків, здатних знизити ефективність роботи навіть найуспішніших компаній.
В основі корпоративної культури лежать загальноприйняті етичні вимоги до спілкування, нерозривно пов'язані з визнанням неповторності, цінності кожної особи: ввічливість, тактовність, скромність, точність, запобігливість. Від рівня корпоративної культури в цілому залежить імідж організації, який має для неї велике значення. Позитивний імідж підвищує конкурентоспроможність організації, привертає споживачів і партнерів, прискорює продажі і збільшує їх об'єм, полегшує доступ до ресурсів (фінансових, інформаційних, людських, матеріальних) і ведення операцій.
Таким чином, на підставі вищевикладеного можна зробити висновок, що організаційна культура в цілому впливає на розвиток організації. Якість управління залежить від того, на якому рівні та як були використані окремі інструменти організаційної культури.
ВИСНОВКИ
Управління персоналом можна визначити як діяльність, що спрямована на досягнення найбільш ефективного використання працівників для досягнення цілей підприємства та особистісних цілей. Перші, традиційно, пов'язуються з забезпеченням ефективності підприємства. Причому ефективність іноді розуміється у вузькому значенні - як отримання максимального прибутку. Однак дедалі частіше ефективність розглядається не тільки в економічному плані - як економічність, якість, продуктивність, нововведення, прибуток, а і в більш широкому кон-тексті й пов'язується л такими поняттями особистісного, психологічного плану, як задоволеність співробітників своєю працею, участю у трудовому колективі підприємства, високий рівень самооцінки колективу, мотивація персоналу до ефективної праці.
Залучення спеціалістів на керівні посади зі сторони має певні недоліки і не сприяє ефективності функціонування компанії. Адже багато менеджерів повідомляють вище керівництво або власників корпорацій про свої наміри щодо переходу в іншу компанію з метою збільшення грошового та соціального забезпечення, а також, можливо, і для кар'єрного підвищення. Таке «полювання за головами» вимагає значних фінансових і часових ресурсів.
З урахуванням цього, українським компаніям для забезпечення стабільності зростання свого бізнесу у міжнародному середовищі доцільно істотну увагу приділяти залученню й утриманню талановитих, успішних і перспективних управлінців. Ми рекомендуємо, щоб стратегії управління персоналом компаній включали такі ключові компоненти:
- самостійний розвиток своїх менеджерів шляхом створення їм належних і необхідних умов для самовдосконалення та професійного становлення;
- організація власних систем навчання й підготовки управлінців при одночасному наданні їм можливостей для отримання нового досвіду, у т.ч. на нових посадах;
- здійснення регулярних ротацій управлінців для кращого розуміння ними діяльності компанії та якісного підвищення рівня їхніх навичок і умінь;
- сприяння позитивним змінам установок менеджерів з метою збереження корпоративного командного духу усіх працівників компанії, що є ключовим чинником ефективності її функціонування.
Перспективи подальших наукових досліджень у даній сфері полягають в аналізі професійної підготовки людей з резервів керівних кадрів, розробці ефективних систем управління наступництвом і спадкоємністю топ-менеджмента компаній тощо.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Андрєєва І.А. Структура лояльної поведінки персоналу сучасної організації в дослідженнях зарубіжних вчених / І.А. Андрєєва // Актуальні проблеми психології. Том 1: Організаційна психологія. Економічна психологія. Соціальна психологія.: Зб. наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України / За ред. Максименка С. Д., КарамушкиЛ. М., - К.: «Науковий світ», 2012. Ч. 20. - С. 32 - 35.
2. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики,терапии. - СПб.: Речь, 2014. - 166 с.
3. Дик Р. Преданность и идентификация с организацией / Р. ван Дик; пер. с нем. - Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2006. - 142 с.
4. Ковров А.В. Лояльность персонала / Ковров А.В. - М.: Бератор, 2004. - 168 с.
5. Лазарева Н. Корпоративная социальная ответственность [Текст] / Н.Лазарева // Менеджер по персоналу.- 2014. - №6 - С.68- 77.
6.Лютенс Ф. Организационное поведение / Ф. Лютенс [пер. с англ. 7-е изд.] - М.: ИНФРА - М, 2010. - XXVIII - 692 с.
7. Моржова И. Жизнь в состоянии вовлеченности.«Быть удовлетворенным существующими условиями работы в организации и зарплатой - еще не значит быть эффективными ценным сотрудником [Текст] / И. Моржова, М. Твердохлебова // Стратегии. - 2015. - № 10. - С. 28 - 32.
8. Мучински П. Психология, профессия, карьера / П. Мучински. - [7-е изд.]. - СПб.: Питер, 2014. - 539с.
9. Психологія управління в бізнесі/[за ред. Е.Ф. Іпатова, К.М. Левковського, В.В. Павловського]. - Харків.- Київ, НМЦВО, 2013. - 320 с.
10. Психология управления персоналом: пособие для специалистов,
работающих с персоналом / [под ред. А.В. Батаршева, А.О. Лукьянова]. - М.: Из-во института психотерапии, 2011. - 624 с.
11.Поліщук Г. М. Персонал підприємства - основа ефективної діяльності [Текст] / Г. М. Поліщук // Формування ринкових відносин в Україні. - 2014. - № 2(21). - С. 7-12.
12. Ребзуев Б.Г. Четырехслойная модель аффективной преданность
работников организации: опыт применения на российской выборке [Текст] / Б.Г. Ребзуев // Психологический журнал. - 2013. - Том 27. - №2. - С.44 - 59.
13.Химич І.Г. Особливості формування корпоративної культури вітчизняних підприємств на сучасному етапі [Текст] /І.Г.Химич // Економічний простір: збірник наукових праць. - 2015. - № 23/1. - С. 216-222.
14.Шевченко В. В. Моделювання механізму адаптації працівника в процесі мотивації праці [Текст] / В. В. Шевченко // Часопис економічних реформ. - 2014. - № 4. - С. 116-119.
15.Шейн Э. Организационная культура и лидерство [Текст] / Э. Шейн. - СПб.: Питер, 2008. - 204 с.
16.Шермерорн Дж, Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. - СПб.:Питер, 2010. - 637 с.
17. Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации: Резльтативность,
порядочноть, проявление заботы / Р.Б. Шо. - М.: Дело, 2010. - 272 с.
18.Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы его коррекции. - СПб Питер, 2011. - 256 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Загальний соціально-психологічний характер колективу в сучасній організації. Аналіз процесу запровадження та реалізація змін на підприємстві. Оцінка діяльності системи менеджменту. Формування ефективного лідерства в умовах структурних змін в економіці.
курсовая работа [192,7 K], добавлен 12.04.2017Аналіз впливу конфлікту на соціально-трудові відносини в організації. Дія соціально-психологічного клімату на громадське життя, що простежується у всіх сферах життєдіяльності суспільства. Підходи до типологізації суперечностей, які зумовлюють колізії.
статья [74,2 K], добавлен 27.08.2017Особливість забезпечення працездатності і високої ефективності праці працівників за допомогою сприятливого соціально-психологічного клімату колективу установи соціальної сфери. Характеристика формування командної роботи в громадському підприємстві.
статья [255,4 K], добавлен 31.08.2017Поняття, природа, чинники, що зумовлюють організаційні зміни. Опір змінам та шляхи його подолання. Дослідження управління процесами організаційних змін у практиці сучасного менеджменту. Реінженіринг як метод ефективного впровадження організаційних змін.
курсовая работа [1022,2 K], добавлен 04.10.2013Зміна елементів процесу організації. Зовнішні чинники необхідності змін: глобалізація ринку, інформаційні технології та комп'ютеризація, зміни на ринку робочої сили. Модель процесу організаційних змін. Типові організаційні задачі керування змінами.
реферат [24,0 K], добавлен 19.10.2010Поняття та сутність змін, їх основні типи. Сфери та складові процесу організаційних змін. Способи удосконалення якостей персоналу на підприємстві. Сучасні способи подолання опору змінам на прикладі ВАТ "Електротермометрія" під час організаційних змін.
курсовая работа [85,5 K], добавлен 13.10.2012Характеристика інноваційної діяльності. Особливості сприйняття організаційних нововведень у колективі, їх соціально-психологічні наслідки. Класифікація нововведень І. Шумпетера. Знайомство з соціально-психологічними наслідками організаційних нововведень.
контрольная работа [77,9 K], добавлен 19.12.2011Основні підходи до визначення сутності стилю керівництва трудовим колективом в менеджменті, фактори його формування та види. Специфіка керування медичним колективом, умови оптимізації соціально-психологічного клімату в ході здійснення робочого процесу.
курсовая работа [68,0 K], добавлен 13.11.2013Активність, стійкість, модальність та широта міжособистісних відносин, установка особистості на цінності матеріальної та духовної культури суспільства. Соціальна структура організації, формальні та неформальні групи. Характеристика лідерства в колективі.
реферат [41,6 K], добавлен 24.05.2010Сутність механізму соціально-економічної мотивації працівника. Обґрунтування показників інформаційно-аналітичного забезпечення дослідження мотивації праці на підприємстві. Аналіз ступеню задоволення соціально-економічних потреб працівників підприємства.
курсовая работа [3,2 M], добавлен 10.04.2011Роль управління в житті сучасного суспільства і аналіз основних методів досліджень психологічного клімату організації. Фактори, які впливають на ефективність прийняття керівником управлінських рішень та співвідношення понять соціальної позиції та ролі.
реферат [143,2 K], добавлен 21.10.2010Поняття й сутність менеджменту на підприємстві, його місце в системі управління. Загальна характеристика соціально-психологічних методів управління на прикладі ВАТ "Луцьк-Фудз". Особливості використання даних методів в роботі старшого менеджера фірми.
курсовая работа [47,8 K], добавлен 13.10.2012Стратегічні цілі функціонування підприємства та його структура. Принципи підбору кадрів. Соціально-психологічний клімат у колективі. Мотивація та оплата праці персоналу. Система підвищення кваліфікації, підготовки і перепідготовки кадрів. Оплата праці.
отчет по практике [62,1 K], добавлен 14.06.2011Стратегічні цілі функціонування підприємства, принципи підбору кадрів для підприємств малого бізнесу. Соціально-психологічний клімат у колективі, мотивація та оплата праці персоналу. Система підвищення кваліфікації, підготовки і перепідготовки кадрів.
отчет по практике [53,1 K], добавлен 04.06.2010Місце соціальної служби в організаційній структурі на підприємстві. Визначення сутності соціально-психологічної адаптації та ролі соціального контролю в процесі адаптації молодих працівників на підприємстві. Цілі соціальної політики на підприємстві.
статья [25,8 K], добавлен 07.11.2017Суб’єкти соціально-трудових відносин. Види соціального страхування. Обов'язки держави як суб'єкта соціально-трудових відносин, а також організації та профспілок. Проблеми розбудови національної моделі соціально-трудових відносин та шляхи їх вирішення.
реферат [20,9 K], добавлен 15.08.2009Формально-організаційний та соціально-психологічний підходи до розв’язання проблеми використання людського фактору. Психологія як наука, її види, зміст. Особистість, її реалізація на чотирьох рівнях функціонування. "Характер" як каркас особистості.
контрольная работа [33,0 K], добавлен 22.09.2013Роль конкурентних переваг підприємства у сучасному ринковому середовищі. Характеристика факторів впливу на конкурентоспроможність підприємства. Розробка програми організаційних змін в контексті підвищення конкурентних переваг ПАТ "Універмаг Україна".
магистерская работа [172,7 K], добавлен 25.04.2013Ефективність використання трудового та виробничого потенціалу в умовах сучасних соціально-економічних змін. Нормування праці як найважливіший елемент управління підприємством, методи і тенденції. Дослідження стану організації виробництва в Україні.
статья [24,2 K], добавлен 16.08.2013Основне поняття організації, її види та аналіз загальних характеристик. Типи організаційних структур управління. Особливості проектування організаційної системи, організаційної структури та стратегії на підприємстві. Характеристики складних організацій.
контрольная работа [62,1 K], добавлен 05.12.2008
