Технологии мотивации персонала
Изучение современных технологий персонала и их использования в практике управления сотрудниками. Определение форм мотивации для разных категорий работников. Рассмотрение состава и структуры персонала. Анализ мотивации сотрудников на предприятии.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.08.2018 |
Размер файла | 426,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
По данным расчета они составят: 120 000 + 30 000 + 80 000 = 230 тыс. рублей.
Суммарные затраты на внедрение мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Виктория» представлены в таблице 26.
Таблица 26 -Затраты на внедрение мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Виктория» на проект 2017 год.
Наименование мероприятия |
Затраты, тыс.руб. в год |
Удельный вес статьи затрат, % |
|
Формирование премиального фонда |
2 740,45 |
41,14 |
|
Дополнительные меры социальной поддержки рабочих |
2 640 |
44,60 |
|
Предоставление возможности профессионального развития молодых сотрудников |
720 |
10,8 |
|
Мероприятия, способствующие сплочению коллектива и улучшающие социально-психологический климат в коллективе. |
230 |
3,4 |
|
Всего |
6330 |
100,0 |
Внедрение вышеперечисленных предложений по совершенствованию системы мотивации персонала помогут создать единую систему формирования положительного мотивационного климата в организации. Это поможет улучшить производительность труда и качество работы всего персонала. Как мы видим, затраты на проведение мероприятий существенные, но они необходимы. Важен также момент комплексности, на наш взгляд, только так можно добиться желаемых результатов.
3.3 Обоснование экономической эффективности разработанных предложений
По экспертным оценкам отдела по управлению персоналом ООО «Виктория» позволяют сделать вывод о том, что введение на предприятии предложенных мероприятий по направленных на совершенствование мотивации сотрудников позволит увеличить объем реализации предприятия на 35%, при этом показатель прибыли может возрасти до 15%, производительность труда - до 25%.
Исходя из приведенных расчетов, можно сделать вывод, что капитальные вложения на проведение мероприятий по внедрению проекта составят 169000 тыс.руб.
Основной показатель общей эффективности внедренного проекта определяется по формуле 5.
, (5)
где Е - показатель общей эффективности, %;
ДП - прирост прибыли от предложенных мероприятий, руб.;
К - капитальные затраты на реализацию проекта, руб.
Увеличение выручки планируется на 35%= 16353,67Ч0,35=5723,78 тыс.руб.
Рассчитаем прибыль от реализации проекта (ДП) от продаж на планируемый год с учетом планового увеличения прибыли на 15%:
ДП=П2017г.Ч% . (6)
где ДП - прирост прибыли от предложенных мероприятий, руб.;
П - прибыль за предыдущий период, руб.
ДП=54809.Ч15%=8221,35 тыс. руб.
Налог на прибыль: 8221,35Ч0,20=1644,27 тыс.руб.
Чистая прибыль: 8211,35-1644,27 =6567,08 тыс.руб.
Формула для расчета экономического эффекта имеет вид:
, (7)
где Э - эффект;
К- капиталовложения;
С-затраты.
Рассчитаем экономический эффект по формуле (7).
Э= 6567,08 -6330 = 237,08 тыс.руб.
Результат, то есть соотношение между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного после реализации проекта, и расходами на проектные мероприятия, определяется формулой 5:
Рассчитаем экономическую эффективность внедрения проекта по формуле(5).
Е =6567,08 /6330=1,03
Срок окупаемости проекта рассчитывается как:
Т =К/ ДП (8)
где Т - срок окупаемости проекта;
К- капиталовложения;
Э- экономический эффект.
Рассчитаем срок окупаемости проекта по формуле (8).
Т = 6330/6567,08 = 0,96 или 19 месяцев
По представленным данным, можно сделать вывод, что данный проект является эффективным, так как повышение мотивации сотрудников повлечет за собой увеличения всех показателей.
В таблице 27 представлены ожидаемые результаты увеличения производительности труда.
Таблица 27- Прогнозные экономические и социальные показатели ООО «Виктория» после внедрения мероприятий
Наименование показателя |
2016 г. (Факт) |
План 2017 г. |
Прирост |
||
ед. |
% |
||||
Выручка за год, руб. |
1635367 |
2207745 |
572378 |
35 |
|
Прибыль от реализации продукции тыс.руб. |
54809 |
63030 |
8221 |
15 |
|
Численность сотрудников, чел |
54 |
54 |
0 |
0 |
|
Производительность труда, руб./чел. |
30284 |
37855 |
7571 |
25 |
Повышение мотивации труда на предприятии проявится в виде:
увеличения массы продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве;
повышения качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени;
сокращения затрат труда на единицу производимой продукции;
уменьшения доли затрат труда в себестоимость продукции;
увеличения массы и нормы прибыли.
Таким образом, разработанные предложения по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Виктория» не только необходимы, но и возможны, и, кроме того, дают положительный экономический эффект.
Заключение
Рассмотрев проблему мотивации труда работников можно сказать, что данный вопрос содержит множество аспектов, которые каждый работодатель должен учитывать. Он должен помнить о том, что мотивация - это внутренний процесс каждого человека, а стимулирование - это фактор, который должен оказывать положительное воздействие, усиливать внутреннюю мотивацию работника.
Мотивация и стимулирование должны соответствовать потребностям, интересам и способностям работника в целом.
Объектом исследования процессов мотивации труда персонала в данной выпускной квалификационной работы стало ООО «Виктория».
Основным видом деятельности ООО «Виктория» является производство разнообразных сталей для поставок на инструментальные заводы России и Европы.
За анализируемый период с 2014 по 2016 год произошло сокращение в структуре персонала ООО «Виктория» по категориям «рабочие» и «специалисты».
За анализируемый период на ООО «Виктория» с 2014 по 2016 год доля работников с высшим образованием выросла с 32.75% до 38,88 %, доля работников с незаконченным высшим образованием не изменилась, доля работников со средним техническим образованием сократилась с 29,31 % до 27.78% доля работников со средним специальным образованием сократилась с 25,86 % до 20,37 %.
В течение 2016 года было принято 3 человека, а уволено 5, что снизило общую среднесписочную численность на 2 человека.
Для проведения анализа проблем мотивации в организации была использована методика, которая позволяет полностью получить данные о существующих недовольствах персонала и выявить не только потребности работников, касающиеся работы, но и отношение к выполняемой работе.
Исследование проводилось на основе анкетирования всех сотрудников, далее заполненные анкеты обрабатывались и результаты сводились в единые таблицы, которые впоследствии отобразили целостную картину использования методов мотивации в данной организации.
Используемая методика предполагает выделение четырех групп потребностей у работников, связанных с работой - это уровень заработной платы, социальное положение работников, общественную полезность и содержание работы. Таким образом, исследование показало, что наиболее уязвимым местом в данном коллективе является следующая группа показателей: заработок работника, социальный статус и далее содержание работы. Общественная полезность, выполняемой работы для работников не является важным фактором который бы стимулировал к работе. Так, можно отметить, что почти все работники имеют мотивы сохранения и инструментальный тип мотивации, который предполагает работу, как средство получения денежных средств.
Классификация персонала ООО «Виктория» по признаку мотивации труда показала, что 15% работников дополнительная мотивация не требуется, 45 % нуждаются в материальном, 30% - в моральном поощрении труда, а 10 % ощущают потребность в карьерном росте.
В целом, система управления персоналом на предприятии отражает разумное сочетание экономической и социальной эффективности использования трудовых ресурсов. В настоящее время, на предприятии уделяется большое внимание раскрытию кадрового потенциала трудовых ресурсов.
Оценив в результате анализа сложившуюся ситуацию были предложены следующие мероприятия по повышению мотивации сотрудников на ООО «Виктория».
В настоящее время, на предприятии уделяется большое внимание раскрытию кадрового потенциала трудовых ресурсов.
Вместе с тем, невысокий уровень средней оплаты труда на предприятии привел к снижению материальной заинтересованности работников в его результатах. Возникла необходимость разработать премиальную схему и свободный график работы для некоторых сотрудников.
Кроме материальных стимулов, необходимо было разработать мероприятия по профессиональному развитию работников и совершенствованию организации трудового процесса, а также моральному стимулированию труда и мероприятий по сплочению коллектива и улучшению социально-психологического климата.
Далее, на основании выявленных проблем был предложен ряд практических рекомендаций направленных на совершенствование мотивации персонала.
В качестве материальных стимулов, было предложено повысить заработную плату за счет совершенствования системы премирования: сформировать премиальный фонд (за счет ежемесячных отчислений 5% от прибыли - 2 740,45 тыс. рублей в год), по результатам аттестации для руководителей, служащих и специалистов, и по результатам определения коэффициента трудового участия для рабочих, определить персональные выплаты каждому.
В условиях современности, когда производственный процесс идет круглосуточно (или почти без остановок), проблема с питанием работников для многих становится актуальна. К тому же, работы на стройке зачастую сопряжены с вредными и тяжелыми условиями труда, в связи с чем ООО «Виктория» необходимо уделять особое внимание вопросам охраны труда и предоставлению персоналу трудовых льгот и компенсаций. Организация обедов (или питания) для сотрудников и доставка сотрудников к рабочим местам - один из рекомендованных методов заботы о персонале.
В качестве дополнительных мер социальной поддержки работников предлагается:
организовать для рабочих непосредственно на строительных участках горячее питание в обеденный перерыв одним из двух возможных способов: либо бесплатно питаться в ближайшем кафе, либо осуществлять доставку комплексных горячих обедов;
выплачивать рабочим компенсацию за транспортные расходы при перемещении на строительные участки и обратно.
Рассчитанные затраты на дополнительные меры социальной поддержки рабочих составят до 2 640 тыс. руб.
В рамках проведения кадровой политики, было предложено ежегодное выделение средств на дополнительное обучение и повышение квалификации. Для наименьших потерь организации вследствие отсутствия работников на своих местах рекомендовано направлять на переобучение или повышение квалификации не более 2 работников в месяц. Таким образом, за год переобучение или повышение квалификации могут получить до 24 сотрудников при суммарных затратах 720 тыс. руб.
Кроме того, было предложено обратить внимание на социально-психологический климат коллектива в рамках своей организации, на создание таких условий, в которых бы каждый работник чувствовал себя частичкой большой организации. Для создания такой целостности было рекомендовано проведение мероприятий совместного характера, таких как корпоративные праздники, собрания, совещания, массовые выезды за город. Для поднятия социального статуса работников, в рамках организации, была разработана система балльной оценки работы каждого, причем баллы выставляются в опросных листах самими работниками друг другу. Лучшие работники получают право выбрать из представленного перечня наиболее подходящий для себя вид поощрения. Причем преимущественное право выбора получает работник, набравший большее количество баллов. Данный перечень включает (при затратах 230 тыс. руб.):
выдача дополнительной премии;
награждение ценным подарком;
направление работника на специальные конференции, семинары, выставки;
предоставление отгулов и дополнительных дней к отпуску.
Данная система поможет выявить сотрудников, которые не только отличаются высоким качеством работы, но и являются неформальными лидерами.
По представленным данным, можно сделать вывод, что данный проект является эффективным, так как повышение мотивации сотрудников повлечет за собой увеличения всех показателей .
Благодаря предложенным мероприятиям у предприятия увеличится выручка на 35 % и составит в 2017 году 2207,45 тыс.руб. Прибыль от реализации проекта увеличится на 15% и составит по итогам проведенных мероприятий 63030 тыс.руб. (прирост прибыли - 8221 тыс. руб.). Производительность труда увеличится на 25% и составит 37855 тыс.руб.
Руководству ООО «Виктория» предлагается учесть данные предложения по совершенствованию системы мотивации персонала. Так как на предприятии в совокупности предложено реализовать и материальное и моральное стимулирование труда, это даст возможность работнику не только увеличить свои доходы, но осознать свою значимость в коллективе.
В этом случае никогда не возникнет проблемы текучести кадров, а качество услуг будет только повышаться, вследствие чего будет расти прибыль предприятия и конкурентоспособность на рынке.
Список использованных источников
1. Российская Федерация. Конституция Российской Федерации [Текст]: принята 12.12.1993 г.(ред.от 21.07.2014№11) - М.: Юрайт-М, 2015. - 48 с.
2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации [Текст]: федеральный закон от 30.11.1994, №15. - М.: ЭКСМО, 2015. - 960 с.
3. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации[Текст]: федеральный закон от 21.12.2001,№55. (ред.от 01.01.2017 № 55)-М.: Юрайт-М,2017-140с.
4. Российская Федерация. Законы. Налоговый кодекс Российской Федерации, ч.1 [Электронный ресурс]: федеральный закон от 31.07.1998, №146. - Поисково-правовая система «Гарант», 2017.
5. Российская Федерация. Законы. Налоговый кодекс Российской Федерации, ч.2 [Электронный ресурс]: федеральный закон от 05.08.2000, №117.- Поисково-правовая система «Гарант», 2017.
6. Российская Федерация. Законы. Об обществах с ограниченной ответственностью Российской Федерации [Текст]: федеральный закон от 08.02.1998,№65. (ред.от 01.01.2017 № 65)-М.: НОРМА, 2017.- 66 с.
7. Алавердов, А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. 2-е изд. перераб. и доп. [Текст]/ А.Р. Алавердов. - М. Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014 г. - 656 с..
8. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов [Текст]. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 467 с.
9. Валовой, Д.А. Социальный менеджмент[Текст].Монография - М.: ПРИОР, 2014. -384 с.
10. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник [Текст].Монография - М.: изд-во «Триада, Лтд», 2015. - 384 с.
11. Пиримова, В.Р. Внутреннее побуждение к деятельности как способ мотивации // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №1. - с.4-12.
12. Волгина, О.Н. Мотивация труда [Текст]. Монография -М.: Вершина, 2014. - 324 с.
13. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент [Текст]: Учебник, з-е изд. - М.: Гардарики, 2015 - 528 с.
14. Гурьянов, С.Х., Поляков, И.А., Ремизов, К.С. Справочник экономиста по труду [Текст]: (Пособие расчетов по экономике труда на промышленных предприятиях).5-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 2015 - 264 с.
15. Дятлов, В.А., Пихало В.Т. Управление персоналом [Текст]: Учебник - М.: ПРИОР, 2016. - 512 с.
16. Ерохина, Р.И., Самраилова Е.К. Анализ трудовых показателей на предприятии [Текст] : Монография - М.: МИК, 2016. - 160 с.
17. Карташова, Л.В., Никонова Т.В., Соломанитина Т.О. Поведение организации [Текст]: Учебник. - М.: ИНФА-М, 2015. - 220 с.
18. Комисарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами [Текст] . Монографи - М.: Дело, 2014. - 312 с.
19. Жучков, Ю.Г. Материальное стимулирование роста производительности [Текст] / Монография - 2016. - №5. - с. 13-29.
20. Мишурова, И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала [Текст] : Учебно-практическое пособие - М.: ИКЦ «МарТ», 2014. - 240 с.
21. Федорина, О.В. Опыт внедрения современной системы мотивации труда / Справочник по управлению персоналом[Текст] . - 2014. - №2. - с. 5-19.
22. Сосновой, А.П. /Разработка внутренних систем оплаты труда [Текст] // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №1. - с. 4-14.
23. Розанова, В.А. Психология управления [Текст] . Учеб. пособие - М.: Бизнес-школа, 2015. - 352 с.
24. Самыгин, С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления [Текст] : Учебное пособие. - Ростов н/Д.: Феникст, 2015. - 512 с.
25. Петрова, Е.А. Система дополнительного вознаграждения в международной компании [Текст] // Справочник по управлению персоналом. - 2014. - №6. - с. 4-10.
26. Спивак, В.А.Организационное поведение и управление персоналом [Текст] . - СПб.: Питер, 2015. - 416 с.
27. Травин, В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента [Текст] . - М.: Дело, 2015. - 243 с.
28. Кибанова, А.Я Управление персоналом организации [Текст] . Практикум: Учебное пособие/- М.: ИНФРА-М, 2014. - 296 с.
29. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент[Текст] . - М.: ЭКМОС, 2016. - 256 с.
30. Шувалов, В.И. Социальная психология менеджмента[Текст] . - М.: ЗАО «Бизнес школа» «Интел-Синтез», 2014. - 256 с.
31. Осипова, Г.В. Энциклопедический социологический словарь [Текст] / Под ред. акад. РАН- М.: Дело, 2016. - 528 с.
32. Грибова, Е.В /Современные проблемы трудовой мотивации персонала промышелнных предприятий в России и за рубежом [Электронный ресурс] - режим доступа http://novainfo.ru/08/09/metody_ motivacii_personala.html.
33. Пустынникова, Ю.А /Система мотивации персонала в производственных предприятиях [Электронный ресурс] режим доступа: http://www.ippnou.ru/article.phpidarticle
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и содержание процесса мотивации. Основные задачи мотивации. Анализ профессионально-квалификационного состава и структуры работников подразделений ООО "ТК Сервис-Строй". Улучшение системы мотивации персонала. Квалификационный состав работников.
курсовая работа [93,4 K], добавлен 26.10.2015Определение мотивации, ее основные виды и теории. Анализ системы управления персоналом в ООО "Фианит". Направления совершенствования использования современных методов мотивации персонала. Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала.
курсовая работа [918,4 K], добавлен 04.12.2014Сущность мотивации в управлении персоналом. Теории мотивации и их применение на практике. Стимулирование как механизм мотивации труда. Анализ системы мотивации персонала в компании ООО "Уралвторцентр". Разработка системы управления деловой карьеры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 29.06.2012Мотивация как одна из центральных категорий управления. Сущность мотивации в системе управления. Процессуальные теории управления. Анализ системы мотивации персонала на ООО "EuroHome". Уровень мотивация персонала и методы ее стимулирования на предприятии.
курсовая работа [67,8 K], добавлен 09.01.2011Сущность мотивации персонала в системе управления. Основные теории мотивации, их сущность и характеристика. Построение схемы материального мотивирования персонала в условиях кризиса. Примерный перечень элементов нематериальной мотивации сотрудников.
курсовая работа [50,9 K], добавлен 29.05.2012Подходы к рассмотрению понятия мотивации. Факторы, влияющие на мотивацию персонала предприятия. Анализ динамики и структуры трудовых ресурсов предприятия, системы мотивации и стимулирования персонала. Необходимость совершенствования форм оплаты труда.
дипломная работа [574,0 K], добавлен 21.12.2014Составляющие управления персоналом. Человеческий потенциал для любого предприятия – это основное конкурентное преимущество. Понятия мотивации и мотивирования персонала. Анализ системы мотивации персонала в компании "Proma". Методы мотивации персонала.
курсовая работа [53,9 K], добавлен 25.01.2009Теоретические основы кадрового менеджмента. Анализ уровня мотивации в ООО "Монтажавтоматика". Рекомендации по выбору формы обучения персонала и способов мотивации сотрудников на предприятии. Организационная культура как движущий фактор мотивации.
дипломная работа [768,1 K], добавлен 16.12.2010Суть мотивации персонала, которая является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Факторы, влияющие на эффективность работы на предприятии. Совершенствование мотивации работников.
курсовая работа [110,3 K], добавлен 21.04.2015Современные концепции мотивации и стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия, структуры персонала, существующей системы мотивации в ОАО "Новосибхлеб" и удовлетворенности трудом работников. Проект совершенствования системы мотивации.
дипломная работа [446,7 K], добавлен 03.11.2013Изучение сути и основных подходов к мотивации персонала. Выделение особенностей мотивации сотрудников в российских компаниях. Выявление недостатков системы мотивации персонала сети магазинов "Фламинго"; разработка мероприятий по ее совершенствованию.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 08.04.2015Сущность содержательных и процессуальных теорий мотивации. Роль мотивации в системе управления персоналом. Методы стимулирования работников, применяемые на предприятии. Анализ проблем, вызывающих снижение производительности труда и пути их устранения.
курсовая работа [23,0 K], добавлен 24.03.2015Мотивация персонала как средство реализации целей предприятий. Теоретические основы мотивации трудовой деятельности. Теории мотивации персонала, а также рассмотрение такого понятия как демотивация персонала. Разработка программы аффективной мотивации.
курсовая работа [159,2 K], добавлен 18.04.2011Понятие категорий потребности, мотива, стимула. Сущность и виды основных теорий мотивации. Материальное стимулирование персонала в современных условиях. Функции и принципы управления. Анализ рентабельности, платежеспособности и ликвидности предприятия.
дипломная работа [589,5 K], добавлен 24.05.2012Характеристика мотивации как объекта исследования. История развития теорий мотивации. Системный подход к мотивации персонала. Анализ системы мотивации труда ООО "Магистраль". Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы мотивации.
дипломная работа [177,9 K], добавлен 30.04.2011Социально-экономическая сущность мотивации и правила построения системы мотивации персонала. Анализ технико-экономических показателей и системы мотивации персонала предприятия РУПЭ "Гродноэнерго", пути совершенствования системы мотивации работников.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 06.11.2009Изучение роли и значения системы мотивации в деятельности предприятия. Теории оценки мотивации персонала. Понятие торгового персонала. Анализ системы мотивации персонала в сети магазинов "Пепела". Мотивы трудового поведения торгового персонала магазина.
дипломная работа [621,0 K], добавлен 08.02.2017Теоретические основы методов мотивации и стимулирования персонала организации в современных условиях хозяйствования. Классификация мотивационных моделей. Проблемы теории и практики мотивации в России. Методы мотивации персонала в ФГУ "Кировский ЦСМ".
дипломная работа [811,1 K], добавлен 08.09.2011Мотивация персонала как важный фактор повышения эффективности производства. Нематериальные стимулы повышения мотивации. Опыт работы России в современных условиях по нематериальной мотивации персонала. Анализ нематериальной мотивации сотрудников.
курсовая работа [70,2 K], добавлен 17.11.2011Проблема мотивации как одна из центральных в управлении персоналом в России. Основные теории мотивации и их применение на практике. Современные подходы к организации персонала. Основные направления развития мотивации труда персонала на предприятии.
курсовая работа [923,2 K], добавлен 07.02.2015