Совершенствование системы управления агрофирмой
Особенности управления хозяйственной деятельностью предприятия агропромышленного комплекса. Классификация и функции структур управления. Современное состояние системы менеджмента. Предложения по совершенствованию организационной структуры агрофирмы.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.07.2018 |
Размер файла | 383,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Рациональная организация труда на рабочем месте связана с такой проблемой, как правильная организация работы в течение всей недели, что обеспечивается систематической научной организацией производства.
Для поддержания длительной работоспособности человека имеет большое значение не только суточный и недельный режим труда и отдыха, но и месячный, поэтому законодательством о труде предусмотрен еженедельный непрерывный отдых продолжительностью не менее сорока двух часов. А рациональный годовой режим труда и отдыха обеспечивается ежегодным отпуском.
Для создания оптимальных условий труда на рабочем месте необходимо, чтобы на предприятии были установлены оптимальные показатели этих условий для каждого вида производства, состоящие из данных, характеризующих производственную среду.
Для получения доступа к работе все принимаемые должны проверить состояние здоровья, т.е. пройти медицинский профотбор.
2.3 Анализ системы управления на предприятии
Устав организации утвержден генеральным директором и единоличным владельцем ООО "Ростов-Дон" А.Н. Авагян. (Приложение 3) Общество с ограниченной ответственностью ООО "Ростов-Дон, в дальнейшем именуемое "общество", является юридическим лицом, действует на основании устава и законодательства Российской Федерации. Общество создано без ограничения срока его деятельности. Место нахождения общества: Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Комунальная 8.
Целью общества является извлечение прибыли. Общество имеет гражданские права и несет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами. Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. ООО "Ростов-Дон имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Органами управления общества являются: общее собрание предприятия. Единоличный исполнительный орган (генеральный директор, управляющая организация, управляющий). Органом контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества является независимый аудитор, работник предприятия в лице юриста, который является наемным работником. Организационная структура управления предприятием представляет собой совокупность подразделений, функциональных и производственных отделов с упорядоченной системой взаимосвязи и взаимозависимости. Целью системы организации и управления являются решение различных проблем: организационных, технических, финансово-экономических, маркетинговых, мотивационных и социально-психологических. Решение этих проблем необходимо для достижения миссии организации, т.е. главной ее стратегической цели. Суть этой цели состоит в повышении производства продукции животноводства за счет получения прибыли, выполнения обязательств перед государством по выплате платежей и налогов, а также удовлетворения социально-бытовых потребностей работников предприятия.
Анализируя организационную структуру производства и управления, следует отметить, что она представляет собой традиционно сложившуюся систему. Организационная структура управления предприятия относится к классической линейно - функциональной системе управления. Суть этой системы представлена на рисунке 7.
Суть состоит в том, что руководитель (ген. директор) являются единоначальниками и отвечают полностью за все вопросы организации и управления по подведомственному объекту.
Руководители отделов и служб, подчиняющиеся генеральному директору предприятия: директор, коммерческий директор, главный бухгалтер, ветеринарный врач.
Рисунок 7 - Схема организационной структуры ООО "Ростов-Дон"
В каждой организации для эффективного функционирования производственного процесса необходимо иметь штатное расписание, коллективный договор, положение об оплате труда, правила внутреннего распорядка, система планирования на предприятии- всё это характеризует деятельность предприятия.
Штатное расписание на предприятии необходимо для формирования штатного состава и общей численности предприятия. Содержание штатного расписания стандартно для всех предприятий - перечень должностей, структурного состава, штатных единиц, сведения об окладах сотрудников, месячной заработной плате и имеющихся надбавках; определяется положением или Уставом компании. Оформляется штатное расписание по форме Т-3. (Приложение 2)
Штатное расписание ООО "Ростов-Дон" составляет главный бухгалтер, но в Квалификационном справочнике должностей указано, что заполнение штатного расписания - непосредственная обязанность экономиста по труду. Но в связи со случаями отсутствия данной должности руководитель самостоятельно принимает решение о том, кто будет заниматься вопросами штатного расписания в организации.
Кроме этого, штатное расписание на предприятии запрашивается органами ФСС при проверке правильности начисления страховых взносов на обязательное социальное страхование. А органы ПФР требуют штатное расписание при проверке достоверности представленных организациями сведений о трудовом стаже работника и его заработке, для подтверждения факта работы в той или иной должности и т. д. Довольно часто при проведении выездных проверок запрашивают штатное расписание и налоговые органы. Да и самому работодателю штатное расписание позволяет более наглядно представить структуру, состав и численность сотрудников организации, а также расходы на зарплату.
Коллективный договор - одна из договорных форм регулирования трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений. Под коллективным договором понимается правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации и заключенный работниками и работодателем ООО "Ростов-Дон" в лице их представителей. [18]
Коллективный договор ООО "Ростов-Дон", впрочем, как и все остальные локальные акты работодателя, не содержат условий, ограничивающих права или снижающих уровень гарантий работников по сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права (ч. 2 ст. 9 ТК РФ). [1, ч. 2 ст. 9]
Действие коллективного договора распространяется на всех работников организации. Заключение коллективного договора - дело добровольное. Статьи 21 и 22 ТК РФ предусматривают право, а не обязанность работника и работодателя заключать коллективный договор. Кроме того, никто не может принудить работника присоединиться к уже заключенному договору. [1, ч. 2 ст. 21 и 22]
Положение об оплате труда - локальный нормативный акт, утвержденный руководителем ООО "Ростов-Дон". Основной задачей положения об оплате труда является описание применяемых в организации механизмов расчёта и выплаты заработной платы. Положение об оплате труда носит прежде всего информационный характер, так как в нём собраны указания из таких источников, как ТК РФ, правила внутреннего трудового распорядка, коллективный или трудовой договор.
На предприятии действует система премирования и поощрения сотрудников за качественное выполнение работы. Система премировании - локальный нормативный акт, служащий для реализации работодателем своего права на установление различных систем премирования, доплат и надбавок.
Система премировании ООО "Ростов-Дон" содержит следующие пункты: виды премий, на которые могут претендовать сотрудники (ежемесячные, ежеквартальные, годовые, по итогам выполнения конкретной работы); показатели премирования (условия, выполнив которые, работники могут рассчитывать на премии). Также положение о премировании включает размер вознаграждений (фиксированный или в процентах от оклада); перечень категорий работников, которым положены премии.
Чётких правил относительно того, нужно ли объединять положение об оплате труда в одном документе с положением о премировании, не существует. Каждая организация, составляющая положение об оплате труда и положение о премировании, действует в этом вопросе на своё усмотрение.
Трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего распорядка. Правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт организации, регламентирующий, в соответствии с трудовым кодексом и иными федеральными законами, порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений в организации (ст. 189,190 ТК РФ). [1, ст. 189, 190]
Правила внутреннего распорядка разработаны в соответствии с ТК РФ и, распространяться на всех работников предприятия. Правила внутреннего трудового распорядка утверждены подписью руководителя предприятия А.Н. Авагяном с учетом мнения представительного органа работников организации в правом верхнем углу титульного листа и не требуют издания специального приказа.
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) регламентируют режимы рабочего времени и времени отдыха всех категорий занятых в организации сотрудников. Разработанные в организации правила внутреннего трудового распорядка в соответствии с положениями статьи 190 ТК РФ утверждаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников организации. Утвержденные в указанном порядке. [1, ст. 190]
В обязанности работника согласно статье 21 ТК РФ входит соблюдение правила внутреннего трудового распорядка организации. Для достижения этого каждый из принимаемых на работу сотрудников ознакамливается с действующими в организации правилами. [1, ст. 21]. При этом указанное ознакомление рекомендуется подтверждать письменной росписью работника в специальном журнале.
В свою очередь работодатель вправе требовать от всех работников надлежащего исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка организации.
Планирование является важнейшей функцией управления, которая, также, как и управление, видоизменяется в процессе развития экономики. Результаты процесса планирования материализуются в виде системы планов предприятия - совокупности планов развития и деятельности организации и ее подразделений, согласованных по целям, срокам и ресурсам. [27] Система планов служит инструментом реализации стратегии. Цель ООО "Ростов-Дон"- направить текущую деятельность организации на достижение стратегических целей и организовать согласованную работу всех подразделений для реализации этих целей.
Система планирования деятельности предприятия представляет собой совокупность планов, в которых реализуются основные задачи предприятия и принципы планирования. Важнейшей функцией управления предприятием является планирование его деятельности. Планирование - это процесс разработки планов, программ и проектов на основе использования экономических законов с целью воздействия на коллектив людей в направлении достижения поставленных целей и реализации экономической стратегии предприятия. [8]
Объектом планирования на предприятии является его деятельность, под которой понимается выполнение функций предприятия: хозяйственной, социальной, экономической. Предметом планирования выступают ресурсы предприятия. Планирование ресурсов предусматривает установление уровней расхода, направления и сроки использования, режим потребления и т. д.
Неотъемлемой частью системы управления любого предприятия является отчетность деятельности.
Под отчетом понимается получаемая информация, представленная в приемлемом для пользователя виде. Как правило, отчет представляется на бумажном носителе, но может и в электронном виде или в любом другом. Порция информации, содержащая только требуемые пользователю сведения и сгруппированная максимально удобным для него образом, и представляет собой отчет.
Отчетность ООО "Ростов-Дон"- это система взаимосвязанных показателей, характеризующих условия и результаты деятельности предприятия или составляющих его элементов за истекший период. Составление отчетности - завершающий этап учетного процесса, поэтому она состоит из обобщающих итоговых показателей агрофирмы, которые получает в конце отчетного периода с помощью соответствующей обработки данных текущего учета. [9, с. 63]
Управленческая отчетность - внутренняя отчетность, т. е. отчетность об условиях и результатах деятельности структурных подразделений предприятия, отдельных направлениях его деятельности.
Цель составления внутренней отчетности ООО "Ростов-Дон" обусловливает ее периодичность и формы, а также набор показателей. Точность и объем приводимых данных зависят от организационно-технологических и экономических особенностей, присущих предприятию и конкретному объекту управленческого учета, цели управления применительно к данному объекту учета. В связи с этим разработка внутренней отчетности является главной задачей предприятия. Содержание, формы, сроки и обязанности представления этой отчетности, а также пользователи зависят от условий хозяйствования на конкретном предприятии.
В условиях автоматизированного и высокомеханизированного производства эффективность использования основных производственных фондов, сырья, улучшения качестве и структуры произведенной продукции зависят как от количества работающих, так и oт уровня их квалификации, трудовой и производственной дисциплины и т. д. В соответствии с действующим законодательством, предприятия сами определяют общую численность работников, их профессиональный и квалификационный состав, утверждают штаты.
Таблица 5 - Обеспеченность ООО "Ростов-Дон" трудовыми ресурсами за 2015 год
Категории работников |
Отчет 2015 г. |
||
1. |
Среднегодовая численность персонала |
22 |
|
2. |
Работники, занятые в с/х хозяйстве |
16 |
|
3. |
в том числе: |
||
4. |
Рабочие постоянные |
16 |
|
5. |
из них |
||
6. |
- водители |
3 |
|
7. |
-Работники птицефермы |
13 |
|
8. |
Служащие |
7 |
|
9. |
из них: |
||
10. |
Руководители |
3 |
|
11. |
Специалисты |
4 |
При этом необходимо иметь в виду, что в отчете Ф №5 не приводится полная (подробная) расшифровка по категориям работающих, поэтому для оценки показателей использованы данные первичного учета. Обеспеченность кадрами ООО "Ростов-Дон" рассмотрена в табл. 5.
Таблица 6 - Качественный состав трудовых ресурсов ООО "Ростов-Дон" трудовыми ресурсами за 2015 год
Показатели |
Численность персонала на конец года |
Удельный вес, % |
||
1. |
Группы работников по возрасту лет: |
|||
до 20 |
1 |
4,5 |
||
от 20 до 30 |
5 |
22,7 |
||
от 30 до 40 |
7 |
31,8 |
||
от 40 до 50 |
8 |
36,4 |
||
от 50 до 60 |
1 |
4,5 |
||
ИТОГО: |
22 |
100 |
||
2. |
Группы работников по полу: |
|||
Мужчины |
14 |
63,6 |
||
Женщины |
8 |
36,4 |
||
ИТОГО: |
22 |
100 |
||
3. |
Группы работников по образованию: |
|||
незаконченное среднее |
1 |
4,5 |
||
среднее и среднее специальное |
14 |
63,6 |
||
Высшее |
7 |
31,8 |
||
ИТОГО: |
22 |
100 |
||
4. |
Группы работников по трудовому стажу лет: |
|||
до 5 |
1 |
4,5 |
||
от 5 до 10 |
5 |
22,7 |
||
от 10 до 15 |
7 |
31,8 |
||
от 15 до 20 |
8 |
36,4 |
||
свыше 20 |
1 |
4,5 |
||
ИТОГО: |
22 |
100 |
Был проведен анализ оценки обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами по категориям, профессиям и в целом по хозяйству, определены и изучены показатели текучести трудовых ресурсов.
Рисунок 7 - Группы работников по возрасту лет
Таким образом, анализируя данную таблицу можно отметить, что численность работников на предприятии небольшая из-за узкой специализации хозяйства по производству продукции птицеводства. Важное значение в обеспеченности персоналом предприятия играет качественный состав трудовых ресурсов, представленный в таблице 6 и рисунках 8 и 9.
В группе работников по возрасту лет наибольший удельный вес занимают работники в возрасте от 40 до 50 лет - 36,4 %, что говорит о низком уровне участия молодых специалистов в сельском хозяйстве, наименьший - работники в возрасте до 20 лет - 4,5 %.
В группе работников по полу наибольший удельный вес занимают мужчины - 63,6 % из-за специализации производства ЗАО Агрофирмы "Респект".
В группе работников по образованию наибольший удельный вес занимают работники со средним и средним специальным образованием - 63,6 %, работники с незаконченным средним 4,5 %.
Рисунок 9 - Группы работников по полу
В группе работников по трудовому стажу лет наибольший удельный вес занимают работники со стажем свыше 20 лет - 36,4 %, наименьший - работники со стажем свыше 20 лет - 4,5 %.
На основе анализируемых данных можно сделать выводы, что среднесписочной численности персонала не изменена за анализируемый период. Следовательно, работники предприятия довольны оплатой и условиями труда.
3. Совершенствование системы управления в ООО "Ростов-Дон"
3.1 Основные направления развития новой структуры управления
Совершенствование сельскохозяйственного управления во многом связано с внедрением прогрессивных форм управления, которые предусматривают следующее: [14]
1. Ориентацию производства на удовлетворение общественных потребностей, на приоритет потребителя в его взаимоотношениях с производителем, на эффективное взаимодействие с внешней средой.
2. Повышение заинтересованности трудового коллектива в повышении качества продукции, снижение затрат на ее производство, внедрение достижений научно-технического прогресса.
3. Создание условий для проявления инициативы и активности работников в решении производственных вопросов.
На уровне предприятия выделяются два основных пути совершенствования хозяйственного механизма управления. [38]
Первый путь - организационно-экономический.
Заключается в достижении четкого регламентирования функций и ответственности работников, а также в создании всех условий для заинтересованности каждого работника в устойчивом и качественном функционировании производства.
Второй путь - автоматизация управления.
Предполагает комплексное использование экономико-математических методов и средств вычислительной техники в процессе управления. Это предоставляет возможность эффективно перерабатывать управленческую информацию, лучше увязывать происходящие в производстве процессы. Внедрение автоматизации в управление позволяет разгрузить человека от монотонного труда, а иногда и устранить ошибки, допущенные человеком в процессах подготовки и переработки информации. Путь автоматизации - логическое продолжение организационно-экономического пути.
Для общей оценки качества управления применяются такие критерии, как оперативность, оптимальность и эффективность. [20]
Оперативность управления определяется его темпами, то есть временем, затраченным на сбор и обработку информации, и своевременностью принятия и выполнения управленческих решений.
Оптимальность управления оценивается качеством принимаемых решений, которые должны быть реальными для выполнения в конкретных производственных условиях. В то же время их реализация должна осуществляться с определенным напряжением сил коллектива, с проявлением творчества, высокой организованности, повышением производительности труда.
Эффективность управления должна, в конечном счете определяться результатами производства, где одним из основных показателей является величина прибыли. Особое внимание обращается на снижение уровня колебаний совокупной прибыли предприятия. Отсюда стремление к выравниванию колебаний прибыли по разным видам изготовляемой продукции.
Оценка текущей деятельности ООО "Ростов-Дон" показывает отрицательную тенденцию в развитии отрасли, получении недостаточной прибыли, повышение издержек производства, недостаточная информированность о внешнем рынке предприятия и его конкурентах и, чтобы ликвидировать пробелы в информационной системе предприятия, прежде всего, необходимо структурировать маркетинговую деятельность, посредством создания внутрифирменной системы сбора и обмена информации.
Поэтому внедрение на предприятии должности менеджера - маркетолога существенно повлияет на деятельность организации.
Из-за отсутствия данной должности на предприятии не ведутся такие работы как:
- стимулирование спроса, рекламная деятельность;
- продвижение товара;
- комплексный анализ рынка.
Сейчас жизненно важно быстро адаптироваться в бизнес - среде. В условиях изменяющейся экономической ситуации необходим постоянный контроль не только за внутрифирменными процессами, но и за деятельностью конкурентов. Чтобы сохранить текущее положение, обеспечить необходимую норму прибыли, а также создать конкурентное преимущество, надо непрерывно анализировать окружение, постоянно работать над стимулированием продажи услуг и привлечением новых клиентов. Для этого нужно:
- отслеживать изменения ряда факторов спроса на сельскохозяйственную продукцию, установленные цены на реализуемую продукцию, требования и предпочтения клиентуры, размеры и типы предприятий, производящих данную продукцию,
- кроме того, формирование спроса на сельскохозяйственную продукцию предусматривает проведение мероприятий по привлечению клиентуры: изучение рынка сельскохозяйственных товаров, целенаправленная реклама.
Полноценный анализ, необходимый для разработки маркетинговых мероприятий требует немалых временных ресурсов. Именно поэтому ввод новой должности окажет нужный эффект, менеджер - маркетолог, сможет предоставить организации те решения, которые окажутся преимуществом перед конкурентами.
Внедрение этой должности в структуру компании позволит не только комплексно проводить анализ функций внешнего и внутреннего маркетинга, но и устранить имеющиеся недостатки. Поэтому руководство предприятия сможет получить необходимые данные, которой, по сути, станут основой для развития.
Помимо того, что ввод новой должности снимет ряд дополнительных обязанностей, он окажет существенное влияние на качество выполняемых работ. Но главным образом результатом принятого решения будет деятельность привлечённого сотрудника по разработке комплекса мероприятий, повышающих эффективность работы предприятия.
Экономист в ООО " Ростов-Дон" будет разрабатывать финансовые планы, которые представляют собой прогнозы объема производства и реализации продукции, развития научно-технического прогресса, внедрения новых управленческих решений и финансовых ресурсов, их обеспечения. Главные показатели в процессе финансового планирования: прибыль, капитальные вложения.
Появится возможность принимать наиболее целесообразные решения в процессе инвестирования, определяет оптимальные темпы роста реализации, структуру привлекаемых средств, методы их мобилизации; способы инвестирования.
Аналитическая работа отдела экономики ООО "Ростов-Дон" будет направлена на выявление и мобилизацию резервов, экономию затрат и повышение эффективности использования всех имеющихся ресурсов.
Будет проводиться систематический контроль за поступающей выручкой, уровнем затрат и прибылью, что является залогом устойчивых финансового положения, нормального кругооборота ресурсов предприятия.
Большое значение на предприятии уделяется контрольно-аналитической работе, так как ее эффективность во многом определяет результат финансовой деятельности. Экономист ООО "Ростов-Дон" осуществляет постоянный контроль за выполнением показателей финансового, кассового и кредитного планов, планов по прибыли и рентабельности, следят за использованием по назначению собственного и заемного капитала, за целевым использованием банковского кредита.
В результате тесных контактов с бухгалтерией, экономисту будут представлены планы производства, списки кредиторов и дебиторов, документы по выплате заработной платы работникам.
Показатели финансового состояния предприятия показывают, что на конец 2015 года увеличился собственный капитал на 2,407 тыс. руб., при этом наблюдается повышение дебиторской задолженности. Наличие дебиторская задолженность показывает, что предприятие в отчетном периоде было в состоянии занимать денежные средства другим предприятиям. Объём производства сельскохозяйственной продукции является одним из основных показателей, характеризующих деятельность сельскохозяйственных предприятий. От его величины зависят объём реализации продукции, уровень её себестоимости, сумма прибыли, уровень рентабельности, финансовое положение предприятия, его платёжеспособность и другие экономические показатели. Поэтому анализ необходимо начинать с изучения объёма производства продукции, и в частности продукции растениеводства.
Основной задачей работы экономиста ООО "Ростов-Дон"- совершать экономическую деятельность предприятия, направленную на повышение эффективности и рентабельности предприятия, качества продукции и освоение их новых видов по достижению конечных высоких результатов при оптимальном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов на основе статистической отчетности структурных подразделений предприятия.
Готовить начальные данные для сложения проектов хозяйственно-финансового производства и коммерческой деятельности, бизнес-планов предприятия по обеспечению увеличения объемов сбыта продукции и увеличению прибыли.
Экономист должен определять экономическую эффективность организации труда и производства. Берет участие в разработке производственно-хозяйственных планов на основе статистических данных проведенных работ из ресурсосбережения. Берет участие в совершенствовании форм организации труда и управления, а также в плановой отчетной документации. Экономист оформляет материалы для сложения договоров, следит за сроками выполнения обязательств. Берет участие в маркетинговых исследованиях и прогнозировании развития производства. Выполняет работу с расчетами и контролем за правильностью совершения расчетных операций.
Экономист ведет учет экономических показателей по результатам деятельности предприятия, а также учет сложенных договоров.
В том, что экономический анализ необходим, сегодня уже никто не сомневается. Принимать правильные решения, просчитанные на несколько шагов вперед, предвидеть финансовые результаты деятельности организации и достигать новых вершин в бизнесе невозможно, не располагая точными данными о финансовом положении организации и ее эффективности.
Основным источником данных ООО "Ростов-Дон" для проведения экономического анализа являются данные двух форм бухгалтерской отчетности: бухгалтерский баланс (форма 1) и отчет о прибылях и убытках (форма 2). (приложение 1,2). Экономическая отчетность позволяет получить ответы на вопросы, интересующие как внутренних, так и внешних пользователей: каков уровень деловой активности предприятия по сравнению с его конкурентами, насколько устойчиво его финансовое положение, способно ли предприятие своевременно погасить текущие обязательства, насколько рентабельно предприятие и какие факторы оказывают влияние на финансовые результаты его деятельности.
3.2 Экономическая эффективность предложений по совершенствованию организационной структуры управления предприятия
Перед вводом новой функциональной единицы необходимо определить цели, которые будут приоритетными для принятия решений. Следует различать цели общие, разрабатываемые на долгосрочную перспективу для предприятия в целом, и цели специфические, устанавливаемые по функциональному направлению деятельности на основе общих целей организации. Постановку целей должен обеспечить руководитель предприятия, обеспечив сопоставимость и взаимное поддерживание в рамках управленческой вертикали. Цели для менеджера - маркетолога должны быть сопоставимы с возможностями организации, хотя нередко при определении целей акцент делается именно на рыночные возможности. Менеджер - маркетолог обязан приводить процессы внутренней среды в соответствие с целевыми планами или программами действий компании по отношению к внешней среде.
Постановка целей для менеджера - маркетолога:
- увеличение количества новых клиентов;
- продвижение сельскохозяйственной продукции на внешний рынок
- увеличение объёма продаж не менее чем на 5 %;
При этом задача менеджера - маркетолога заключается в том, чтобы постоянно держать курс на потребителя, постоянно следить за тем, что ему нужно, а также следить за деятельностью конкурентов, непрерывно координируя внутреннюю маркетинговую деятельность организации и продвижение услуг.
Для эффективного достижения целей и решения задач менеджер - маркетолог должен выполнять определённые функции, на которых следует остановиться подробнее.
Функции менеджера - маркетолога, должностные обязанности.
Функции менеджера - маркетолога условно можно разделить на две группы: организация продвижения и прогнозирование, анализ рынка. Помимо уже выполняемого спектра работ, в обязанности привлечённого сотрудника будут входить:
- организация разработки планов маркетинга для предприятия и их оценка;
- определение "ключевых факторов успеха" и разработка комплекса маркетинговых усилий;
- разработка стратегий маркетинга на основе анализа конъюнктуры рынка, прогнозов развития отрасли;
- мониторинг рынка сбыта продукции, прогноз объема и структуры продаж
- выработка предложений в области ценовой политики;
- подготовка отчетов, информационных и аналитических материалов по вопросам конъюнктуры рынка и спроса на предоставляемые услуги предприятия;
- выбор и применение наиболее эффективных методов проведения рекламы, составление смет затрат на проведение рекламных мероприятий и осуществление контроля за ее соблюдением, составление отчетности по осуществлению рекламных мероприятий и мероприятий по стимулированию сбыта;
Данные о должностных обязанностях менеджера - маркетолога содержатся в должностной инструкции, представленной в Приложении. (Приложение 8)
Итак, разработка, реализация и внедрение должности менеджера - маркетолога займет 1 месяц, начиная со 2 недели внедрения проекта уже будет заключаться трудовой договор с менеджером-маркетологом.
Рассмотрим затраты на внедрение и схему разработки проекта в таблице 7.
Таблица 7 - Планируемые единовременные затраты на проект
Период |
Статья затрат |
Сумма, тыс. руб. |
|
31.07.18-14.08.18 |
Приобретение компьютера и сетевого оборудования для работы менеджера: 1 компьютер |
60000 |
|
Приобретение мебели (стол, стул и т. д.) |
50 000 |
||
Приобретение интерактивной доски 1 шт |
35000 |
||
Приобретение канцелярских товаров |
13000 |
||
ИТОГО: |
158000 |
В связи с тем, что специалист будет выполнять спектр работ по организации маркетинговой деятельности, и будет функционировать в области менеджмент. Условная заработная плата менеджера - маркетолога представлена в таблице 8, текущие затраты в таблице 9.
Таблица 8 - Минимальная заработная плата менеджера-маркетолога
Статья затрат |
Сумма. Руб. |
|
Оклад. Тыс., руб. |
14 |
|
Надбавка, руб. (по результатам выполненной работы) |
2 |
|
Месячный фонд заработной платы, руб.= 14+2 |
16 |
|
ФОТ в год, руб. 14*12 месяцев |
168 |
Таблица 9 - Операционные (текущие) затраты
Статья затрат |
Сумма, тыс. руб. |
|
Заработная плата менеджера |
168 |
|
Прочие затраты (уборка помещения, электроэнергия, ГСМ) 200 руб. в неделю = 200*24 недель |
4,2 |
|
ИТОГО |
172,2 |
Рисунок 10 - Схема организационной структуры ООО "Ростов-Дон"
Таким образом, на разработку, реализацию и внедрение проекта потребуется 172,2 тыс. руб. Но благодаря качественной и эффективной работы экономиста- маркетолога будет увеличен экономический эффект деятельности предприятия, т.е. показатель рентабельности возрастет на 11 %.
В связи с введением новой штатной единицы, организационная структура буде выглядеть следующим образом (рисунок 12).
Заключение
Результатами проведенного исследования в рамках выпускной квалификационной работы удалось установить следующее:
Сущность управления - установление и поддержание согласованности взаимодействия людей, участвующих в едином процессе. Система управления - совокупность элементов, обеспечивающих целенаправленное функционирование предприятия.
Важнейшим фактором успеха хозяйственной деятельности предприятия является непрерывное совершенствование теории и практики управления.
Высокую эффективность деятельности обеспечит слаженная работа персонала и каждого работника в отдельности, сочетание интересов личных, коллективных и общественных.
Система управление персоналом - это комплексное, целенаправленное воздействие на коллективы и отдельных работников в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда, направленного на достижение высокого конечного результата. [20]
Система управления ООО "Ростов-Дон" должна обладать гибкостью производства, учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг), учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей, принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней. База развития и совершенствования системы управления в организации - глубокое знание ее деятельности.
Экономические показатели ООО "Ростов-Дон" за 2015 год получило чистую прибыль в 3,51 млн. руб., что на 36,69 % меньше показателя за аналогичный период прошлого года. Продажи компании ООО "Ростов-Дон" за 2013 год практически не изменились и составили 40,22 млн. руб. против 40,22 млн. руб. за аналогичный период годом ранее. Объем продаж в 2015 г. компании повысился на 31,33 % до 66,05 млн. руб. Компания ООО "Ростов-Дон" завершила 2015 год с валовой прибылью в 3,51 млн. руб., что на 36,69 % меньше показателя прибыли годом ранее - 5,55 млн. руб. Компания "Ростов-Дон" завершила 2015 год с прибылью до налогообложения в 3,51 млн. руб., что на 36,69 % меньше показателя прибыли годом ранее - 5,55 млн. руб. ООО "Ростов-Дон" за 2014 год получило чистую прибыль по РСБУ в 5,55 млн. руб., что в 1,73 раза выше показателя за аналогичный период прошлого года. Объем продаж компании увеличился на 25,04 % до 50,29 млн. руб.
Цель системы управления персоналом - обеспечение предприятия высококвалифицированным персоналом и решение всех социальных вопросов, связанных с жизнедеятельностью персонала.
Одним из современных подходов к выделению внутренних переменных, имеющих интегрирующее значение, необходимо признать подход, изложенный в учебнике "Управление организацией" под ред. Соломатиной Н.А., З.П. Румянцевой, где отмечено, что внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс преобразований (производства продукции, услуг). Это структура предприятия, его культура и ресурсы.
Успех деятельности ООО "Ростов-Дон" зависит также от сил внешнего окружения, которые определяют "общие правила игры", поэтому их необходимо учитывать и использовать.
Для эффективного выполнения управленческих функций необходимо понимать действие внешних сил и принимать меры к нейтрализации отрицательного воздействия внешней среды на организацию.
В настоящее время в качестве генеральной цели ООО "Ростов-Дон" правомерно рассматривает и экономическую цель, то есть получение расчетной величины прибыли от производства.
В ООО "Ростов-Дон" используется линейно-функциональная организационная структура. Ее недостатки: образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование, структура с трудом реагирует на изменения, медленное прохождение информации между отделами.
Для повышения эффективности управления организацией систему управления нужно совершенствовать.
Система анализа внешней среды, выбор потребителей, анализ конкурентов - всё это тормозит деятельность предприятия, так как ООО "Ростов-Дон" не может получать полную достоверную информацию из-за отсутствия специалиста, который смог бы отвечать за данные вопросы. Поэтому на предприятии было предложено внедрить должность менеджера- маркетолога, который сможет вовремя предоставлять необходимую информацию руководству о анализе рынка, выборе потребителя, и реализации сельскохозяйственной продукции.
Самыми преуспевающими в деловом мире являются те фирмы и корпорации, которые в состоянии быстрее всех собрать информацию, обработать, проанализировать ее и на основе этого принять оптимальное управленческое решение.
Результатом предпринятого исследования стало определение основных перспектив развития ООО "Ростов-Дон" в направлении совершенствования действующей системы управления, которые окажут существенное влияние на дальнейшее построение эффективной системы управления.
В настоящее время аграрному сектору уделяется огромное внимание. Самой главной и первой проблемой агропромышленного комплекса - отсутствие финансирования государственных программ, вторая проблема - дефицит кредитных ресурсов. Точнее кредитные ресурсы будут доступны для аграриев, но процентные ставки неподъемные. Третья проблема - сельскохозяйственное машиностроение ожидает очередной шок. Дефицит финансовых ресурсов приведет к сокращению закупок сельскохозяйственной техники.
Есть все - таки один положительный момент для сельского хозяйства. В сегменте реального экономики сельское хозяйство остается одной из наиболее привлекательных отраслей для инвестиций. Можно отложить покупку, скажем, нового автомобиля на год, но нельзя отложить покупку мяса, хлеба, круп, овощей на столь же длительный период.
Поэтому систему управления сельскохозяйственного предприятия необходимо совершенствовать, внедрять новые технологии, которые помогут предприятию ориентироваться в современных рыночных условиях и решать поставленные задачи.
Систему управления ООО "Ростов-Дон" можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенную для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.
В современных рыночных условиях и рыночной конкуренции качество персонала стало главнейшим фактором, определяющим выживание и экономическое положение российских организаций. В ООО "Ростов-Дон" должны применяться активные методы повышения квалификации персонала предприятия, так как трудовые ресурсы предприятия являются главным активом и индикатором деятельности ООО "Ростов-Дон", от качества подготовки кадров зависит и финансовое состояние предприятия.
Расчеты показали, что предложенные концепции по совершенствованию системы управления ООО "Ростов-Дон" экономически обоснованы, так как от их внедрения будет получен положительный экономический эффект.
Таким образом, закрытое акционерное общество ООО "Ростов-Дон" сможет достичь поставленные цели, повысить эффективность производства, снизить издержки и увеличить прибыль.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (п.3 ст. 37) (с изменениями на 21 июля 2017 года).
2. Налоговый кодекс РФ // СПС "Консультант Плюс") (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.05.2017).
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации (ТК РФ), вступивший в действие с 1 февраля 2002 г (с изменениями на 3 июля 2016 года) (редакция, действующая с 1 января 2017 года).
4. Гражданский кодекс РФ от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (глава 59) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017).
5. Кодекс об административных правонарушениях РФ от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ (ст. 5.27-5.31) (ред. от 17.04.2017, с изм. от 23.05.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 18.05.2017).
6. Уголовный кодекс РФ от 13 июля 1996 г. № 63-ФЗ (ст. 109, 118, 125, 143, 145, 216, 217-219, 236-238) с изменениями на 07.02.2017) (редакция, действующая с 07.02.2017).
7. Федеральный закон от 6 декабря 2011 г "О бухгалтерском учёте" 2017 года (N 402-ФЗ редакция 2017).
8. Федеральный закон РФ "О несостоятельности (банкротстве)" [Электронный ресурс]: №127-ФЗ от 26.10.2002г. (с изменениями на 3 июля 2016 года) (редакция, действующая с 1 января 2017 года).
9. Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" редакция от 09.01.2017.
10. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. № 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" (в редакции, актуальной с 25 марта 2017 г.
11. Баева, О.В. Школа управления: учебник / О.В. Баева - М.: Изд-во Кнорус, 2013. - 324 с.
12. Богачева, Н.В. Комплексный подход к оценке конкурентоспособности агропредприятий / Н.В. Богачева // Актуальные проблемы организации и проведения экономического анализа на предприятиях АПК: Материалы Интернет-конференции. - Саратов: Изд-во ФГБОУ ВПО "Саратовский ГАУ", 2013. - С. 45-64.
13. Богачева, Н.В. Преобразования в системе управления как основа устойчивого развития АПК / Н.В. Богачева // Проблемы и перспективы устойчивого развития АПК: Материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 80-летию кафедры экономики и организации предприятий АПК. - Саратов: Изд-во ФГБОУ ВПО "Саратовский ГАУ", 2013. - С. 70-82.
14. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: учебник / В.В. Гончаров - М.: МНИИПУ, 2012. - 85с.
15. Данилов, Н.Ф. Экономика, организация, и планирование сельскохозяйственного производства: учебник / Н.Ф. Данилов, Е.Б. Шифман - М: Кнорус, 2013. - 535 с.
16. Маркетинг: учебно-методический комплекс для студентов экономического факультета [Электронный ресурс]/ Долгова И.М., Т.Ю. Шарипова, Юдина Н.А., Белова С. А., Сайфетдинова А.Х. - Ульяновск: УГСХА им. П.А. Столыпина, 2014. - Режим доступа: http:// www.libugsha.ru.
17. Думачев, А.П. Эффективная система организации производства: учебник / А.П. Думачев - М.: Экономика, 2014. - 153с.
18. Кеворков, В.В. Политика и практика маркетинга на предприятии АПК: учебно-методическое пособие / В.В. Кеворков, С.В. Леонтьев - М: Проспект.,- 2013. - 132с.
19. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 447 с.
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 238 с.
21. Коваленко, Н.Я. Экономика сельского хозяйства: Учебник / Н.Я. Коваленко. - М.: ЮРКНИГА, 2004. - 384с.
22. Курьяков, И.А. Основы экономики, организации и управления сельскохозяйственным производством: учебное пособие / И.А. Курьяков, С.Е. Метелёв, И.П. Васильев - Изд. Омск, 2014. - 501 с.
23. Министерство образования и науки Российской Федерации [Электронный ресурс]: официальный сайт. - Режим доступа: http://mon.gov.ru.
24. Митрофанова, Е.А. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: учебное пособие / Е.А. Митрофанова, Л.В. Ивановская; под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 с.
25. Пиличев, Н.А. Управление агропромышленным производством: учебник / Н.А. Пиличев - М.: Колос, 2013. - 296с.
26. Пошатаев, А.В. Управление на сельскохозяйственных предприятиях учебное пособие / А.В. Пошатаев, В.А. Беспалов - М.: ВО Агропромиздат, 2013. - 250 с.
27. Разинькова, О.П. Управление персоналом предприятия В условиях нестабильного производства: учебник / О.П. Разинькова: монография. Тверь: ТГТУ, 2013. - 144 с.
28. Румянцева, З.П. Менеджмент организации: учебное пособие / З.П. Румянцева, Н.А. Соломатина, Р.З. Акбердин - М.: ИНФРА-М, 2013. - 256 с.
29. Скальная, М. Кадровое обеспечение сельскохозяйственных организаций / М. Скальная // Экономика сельского хозяйства. - 2014. - № 2. - С. 72-75.
30. Сагайдака, А.Э. Экономика и организация сельскохозяйственного производства: учебное пособие / А.Э. Сагайдака - М.: 2014. - 240 с.
31. Соломатин, Н.А. Основы управления производством [Текст]: учебник /Н.А. Соломатина - М.: ГАУ, Ротапринт, 2014. - 185 с.
32. Туровец, О.Г. Организация производства и управление производством [Текст]: учебник / О.Г. Туровец - М.: ИНФРА-М, 2011. - 506 с.
33. Хеддервик К.Г. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия: учебное пособие / К.Г. Хеддервик-М.: ИНФРА-М, 2013. - 283 с.
34. Шакиров, Ф.К. Организация производства на предприятиях АПК: Учебник [Текст]/ Ф.К. Шакиров. - М.: Колос С, 2003. - 224 с.
35. Шиличев, Н.А. Управление агропромышленным производством: учебно-методический комплекс для студентов экономического факультета [Электронный ресурс]/ Н.А. Шиличев - М.: Колос, 2014. - Режим доступа: http://www. Libriary.ru.
36. Мескон, М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2013-264 с.
37. Мильнер, Б.З. Теория Организации: учебник - М.: ИНФРА-М, 2010. - 218 с.
38. Ременников, В.В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. 237 с.
39. Селиверстова, А.В. Совершенствование механизма отбор информации для принятия управленческих решений. / Автореферат - Челябинск, 2012. 38с.
40. Смирнов, Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов - М: Андит, ЮНИТИ, 2014-224 с.
41. Степанова, Е.Е. Хмелевская Н.В. "Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учебное пособие". - М.: Инфра-М, 2012. 138 с.
42. Титова, Н.Л. Разработка управленческих решений: курс лекций - М.: МИФИ, 2014. - 124 с.
43. Эддоус, М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. Под ред. И.И. Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 2014. - 248 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические понятия структур управления. Принципы проектирования структур управления. Анализ структуры управления предприятия. Анализ персонала. Анализ структуры и функций управления. Предложения по совершенствованию структуры управления.
дипломная работа [214,5 K], добавлен 20.10.2004Понятие и современные проблемы организационных структур, пути их решения. Выбор организационной структуры предприятия на примере ОАО "Михайловский ГОК". Совершенствование организационной структуры управления дробильно-обогатительного комплекса (ДОК).
курсовая работа [82,3 K], добавлен 04.08.2011Внедрение рациональных структур, форм и методов управления производством, их сущность и классификация. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ его структуры, совершенствование сбытовой политики и информационной системы управления.
курсовая работа [51,3 K], добавлен 24.11.2010Сущность, понятие и классификация организационной структуры управления персоналом. Линейно-функциональная структура цеха производства динамной стали ОАО "НЛМК". Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на данном предприятии.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 11.11.2011Функции организации и структуры управления предприятием. Типы организационных и производственных структур предприятия. Общая характеристика системы управления производством предприятия, рекомендации по улучшению управления производственным процессом.
курсовая работа [253,6 K], добавлен 20.02.2012Виды бюрократических и органических структур управления организацией. Общая характеристика "Детского сада общеразвивающего вида № 64". Анализ структуры и функций управления. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления.
курсовая работа [74,0 K], добавлен 21.01.2009Принципы и задачи управления. Виды структур управления, их преимущества и недостатки. Анализ состояния предприятия и его структуры управления на примере ЗАО "Сельские зори". Совершенствование организационной структуры и структуры управления предприятия.
курсовая работа [555,6 K], добавлен 22.10.2014Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Проблемы организационных структур и пути их решения. Анализ организационной структуры ООО "Экстрим", ее соответствие целям и задачам деятельности предприятия. Предложения по совершенствованию.
дипломная работа [170,1 K], добавлен 02.08.2009Понятие системы управления в организации, субъекта и объекта управления. Зависимость системы управления от организационной формы предприятия. Совершенствование системы управления в фирменном магазине хлебозавода. Анализ организационной структуры магазина.
курсовая работа [38,1 K], добавлен 23.02.2009Совершенствование структуры и оценка экономической эффективности системы управления компании. Формирование организационной структуры предприятия. Анализ финансовой деятельности фирмы. Влияние изменения системы управления на показатели планового баланса.
курсовая работа [263,3 K], добавлен 29.05.2015Сущность структуры управления. Типы структур управления в агропромышленном комплексе. Анализ организационной структуры управления, ее соответствия целям и стратегии развития кооператива. Оценка эффективности существующей структуры управления СПК "Нива".
дипломная работа [590,4 K], добавлен 14.08.2010Понятие и принципы построения организационной структуры управления, значение данной категории менеджмента в деятельности предприятия. Классификация и типы структур управления, цели и задачи их формирования, существующие проблемы и пути разрешения.
курсовая работа [942,7 K], добавлен 10.02.2014Классификация и функции структур управления. Принципы их проектирования. Характеристика предприятия ООО "Треал Трейдинг". Анализ персонала, структуры и функций управления. Совершенствование структуры управления. Экономическая эффективность предложений.
дипломная работа [252,4 K], добавлен 16.02.2008Содержание понятия, значение и структурные характеристики организационной структуры управления. Принципы децентрализации организационных структур управления. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры. Анализ трудового потенциала.
дипломная работа [549,2 K], добавлен 08.01.2010Основы формирования функциональной структуры управления. Взаимосвязь организационной и управленческой структур. Соответствие структуры управления предприятия требованиям эффективного управления. Совершенствование структуры ОАО "Мобильные телесистемы".
дипломная работа [816,7 K], добавлен 27.07.2011Изучение структуры управления и системы менеджмента туристской организации, выявление ее достоинств и недостатков. Разработка комплекса организационно-технических мероприятий, направленных на совершенствование системы управления данной организацией.
дипломная работа [117,1 K], добавлен 24.12.2012Принципы построения организационных структур управления. Понятие, типы и классификация организационных структур управления, их преимущества и недостатки. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятия ЗАО "Тиротекс".
курсовая работа [11,9 M], добавлен 16.12.2010Понятие и типы структур управления. Бюрократический, органический тип организационных структур. Тенденции в развитии структур управления. Предложения по совершенствованию структуры управления ОАО "Тверьмолоко". Функциональная структуры управления.
курсовая работа [141,8 K], добавлен 25.10.2013Сущность и составляющие управления как научной категории. Виды организационных структур управления. Методы стратегического анализа рыночной деятельности организации. Анализ и мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия.
дипломная работа [635,1 K], добавлен 18.04.2013Анализ системы управления и деятельности МУЗ "Семеновская центральная районная больница". Мероприятия по реструктуризации системы управления: совершенствование организационной структуры управления хозяйственной части и определение социального эффекта.
дипломная работа [101,4 K], добавлен 17.09.2008