Гармонизация управленческих отношений при стратегических изменениях на промышленном предприятии

3. Создание концептуальной основы легитимного управления стратегическими изменениями, включающей постулаты и дилеммы управления, систему принципов, понятийный аппарат, систему показателей, отражающих оценку эффективности управления стратегическим изменением. Концептуальная основа предполагает модульное построение нелинейно реализуемых областей управления (прогнозирование, профилактика и диагностика сопротивления, нейтрализация его деструктивных форм и оценка легитимности). Разработанные модули позволяют реализовать общие функции управления на основе проактивного реагирования на инциденты деловой среды, обеспечивая гибкий и вместе с тем системный подход к управлению стохастичными процессами стратегического изменения. Предлагаемый подход формализован до программы легитимного управления стратегическими изменениями.

4. Разработка методики прогнозирования системного сопротивления стратегическим изменениям. Обоснована правомочность представления системного сопротивления при стратегическом изменении в виде специального марковского процесса (ветвящегося циклического однородного марковского процесса с непрерывным временем). Методологическая основа моделирования процесса и выявленные закономерности управления стратегическими изменениями позволили создать расчетную экономико-математическую модель прогнозирования перерасхода бюджета и временных потерь, обусловленных системным сопротивлением. Предложенная методика также позволяет определить критичную нагрузку работников и выработать рекомендации по оптимизации структуры рутинной нагрузки для исключения противоречия между оперативной и стратегической деятельностью предприятия.

5. Разработка методики прогнозирования функционального, индивидуального и группового, ситуационного и хронического сопротивления, синтезирующая приемы оценки трудовых отношений и матричного позиционирования, исключающая субъективность суждений руководства. Методика позволяет осуществлять прогноз распределения видов сопротивления, ролевого позиционирования лиц и рутинных общностей, оценку развития, в т.ч. составных видов сопротивления, определение наиболее вероятных его форм проявления.

6. Создание методических основ профилактики сопротивления, диагностики, нейтрализации его деструктивных форм и оценки легитимности реализации стратегического изменения на предприятии. Содержание процедур профилактики сопротивления изменениям определяется на основе превентивного управления по «слабым сигналам», полученным в результате прогнозирования сопротивления и мониторинга критичных индикаторов внешней и внутренней среды предприятия. Ее прикладной инструментарий позволяет оптимально выбрать средства профилактики и масштаб их применения.

Методическая основа диагностики сопротивления, базируется на дедуктивном подходе. Она предлагает многоуровневый эвристический механизм выдвижения гипотез и их апробации на основе специализированного эксперимента, позволяя идентифицировать организационную проблему, дистанцируясь от характера управленческих отношений. Результатом является выявление скрытых форм сопротивления, его носителей и их преимущественной роли, причин сопротивления. Предложенные методические основы позволяют идентифицировать сопротивление не только по фактическим издержкам, но и, учитывая механизм его развития, предлагают средства мониторинга предпосылок, выражающихся в динамике отношений персонала к рутинным трансформациям и отклонениях организационного поведения, свойственного алгоритмам сопротивления, синхронизированным с этапными символичными событиями по управлению стратегическим изменением.

Методическая основа легитимной нейтрализации сопротивления позволяет устранить мотивы его носителей к проявлению деструктивного отношения к трансформации организационных рутин. Она системно учитывает частные методы нейтрализации сопротивления в рамках тактик ситуационного, комплексного и индивидуального подходов, актуализируемых в зависимости от ситуационных условий, не позволяя игнорировать этичный характер проблемы. Также разработанный подход к оценке легитимности реализации стратегического изменения как комплексной характеристики состояния управленческих отношений позволил создать целостный методический комплекс для обеспечения гармонизации управленческих отношений на предприятии.

7. Практическое применение полученных результатов осуществлено на трех предприятиях наукоемкого машиностроения: ЗАО «Ротор» (при управлении проектным инжинирингом в условиях родственной диверсификации на рынках опытно-конструкторских и мелкосерийных образцов нефтегазового оборудования), в ООО «КТБ «Техно-Прогресс» (при реорганизации в целях обеспечения стратегического партнерства с ФГУП «Воткинский завод» по интеграции опытно-конструкторского и серийного производства оборудования для сбора, подготовки и транспорта нефти), в ООО «НПО «Инициатива плюс» (при реорганизации проектных работ по нестандартным заказам на единичное и мелкосерийное производство литых заготовок из медных и никелевых сплавов в условиях диверсификации производства машинных комплектующих).

Основные публикации, отражающие ключевые положения диссертации

Публикации в ведущих научных журналах, утвержденных ВАК России:

1. Воробьев С.В. Прогнозирование инерции организационной трансформации // Вестник УГАТУ. 2006. Т. 8, № 1. С. 126-131.

2. Воробьев С.В. Проблема легитимного управления реорганизацией промышленных предприятий // Проблемы современной экономики. 2006. № 3/4. С.489-493.

Публикации в рецензируемых научных журналах и иных изданиях:

3. Воробьев С.В. Концептуальная основа легитимного управления стратегическими изменениями на предприятии // Проблемы экономики. 2006. №3. С.62-67.

4. Воробьев С.В. Методические основы легитимации управления стратегическими изменениями на промышленном предприятии // Проблемы экономики и управления. 2006. № 2. С. 39-47.

5. Воробьев С.В. Прогнозирование системного сопротивления стратегическим изменениям на предприятии // Социально-экономические и технические системы. 2006. № 6. 7 с. http://www.kampi.ru/

6. Воробьев С.В., Зиннуров У.Г. Методическая основа моделирования системного сопротивления стратегическим изменениям на предприятии // Управление экономикой: методы, модели, технологии: V Всерос. науч. конф.: В 2-х ч. УГАТУ. Уфа. 2005. Ч.2. С. 42-48. (авторский объем 0,28 п.л.)

7. Воробьев С.В. Экономико-математическая модель прогнозирования системного сопротивления стратегическим изменениям на предприятии // Управление экономикой: методы, модели, технологии: V Всерос. науч. конф. с межд. участием: В 2-х ч. УГАТУ. Уфа. 2005. Ч.2. С. 48-53.

8. Воробьев С.В. Проблема сопротивления персонала при реструктуризации российских предприятий // Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий // Сб. ст. III Всерос. науч.-практ. конф. Пенза. 2003. С. 23-25.

9. Воробьев С.В. Персонифицированный подход к мотивации как элемент профилактики сопротивления персонала в условиях стратегических изменений на предприятии // Актуальные проблемы управления в социальных и экономических системах. Уфа. УГАТУ. 2006. С. 114-119.

10. Воробьев С.В. Методологическая основа исследования кадровых проблем реализации стратегических изменений на предприятии // Управление экономикой: методы, модели, технологии: IV Всерос. науч. конф. с межд. участием: В 2ч. /УГАТУ. Уфа. 2004. Ч.1. С. 144-149.

11. Воробьев С.В. Методика прогнозирования психологически обусловленных видов сопротивления персонала в контексте стратегических изменений на предприятии // Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности. Уфа. УГАТУ. 2006. С. 115-122.

12. Воробьев С.В. Проблемы управления стратегическими изменениями на промышленном предприятии // Совершенствование системы управления организацией в современных условиях // Сб. ст. Всерос. науч.-практ. конф. Пенза. 2004. С. 84-87.

13. Воробьев С.В. Модель мониторинга вероятного сопротивления персонала на основе его ожиданий // Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие: Сб. ст. Всерос. науч-метод. конф. Пенза, 2003. С.79-82.

14. Воробьев С.В. Понятие трудового потенциала предприятия и региональные аспекты его использования в условиях стратегических изменений // Проблемы социально-экономической устойчивости региона: Сб. ст. Межд. науч-практ. конф. Пенза, 2005. С. 89-92.

15. Воробьев С.В. Анализ адекватности моделей управления персоналом в условиях стратегических изменений российской практике // Современные проблемы управления персоналом организации: Сб. ст. Межд. науч-практ. конф. Пенза, 2005. С. 8-10.

Размещено на Allbest.ru