2.2 Анализ прибыльности и рентабельности

Основная цель анализа прибыли и рентабельности - выявление неиспользованных резервов увеличения прибыли и рентабельности, позволяющих повысить эффективность деятельности предприятия в перспективе.

При проведении экономической характеристики ЧТУП «Бонус Трэвел» целесообразно проанализировать активы предприятия.

За 2016г. общая сумма активов увеличилась на 287 тыс. руб. или на 54,6% и составила на конец года 813 тыс. руб. Основную долю в общей сумме активов занимают краткосрочные активы. Краткосрочные активы увеличились на 273 тыс. руб. или на 55,2% и составили на конец года 768 тыс. руб. Долгосрочные активы увеличились на 14 тыс. руб. или на 45,2% и составили 45 тыс. руб. на конец 2016 г.

Таблица 2.2 - Анализ активов ЧТУП «Бонус Трэвел»

Активы	На 31 декабря 2016	На 31 декабря 2015	Изменение	Темп роста, %
ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства	45	31	14	145,2
Итого по разделу I	45	31	14	145,2
КРАТКОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ
Запасы	4	4	0	0
Расходы будущих периодов	4	1	3	400
Налог на добавленную стоимость по приобретенным товарам, работам, услугам	1	2	-1	50
Краткосрочная дебиторская задолженность	598	418	180	143,1
Денежные средства и их эквиваленты	161	70	91	230
Итого по разделу II	768	495	273	155,2
Баланс	813	526	287	154,6

Примечание - Источник: собственная разработка.

Сумма краткосрочных активов за анализируемый период увеличилась вследствие увеличения суммы денежных средств на 91 тыс. руб. или на 130%. При этом произошло увеличение дебиторской задолженности на 180 тыс. руб. или на 43,1%, а сумма запасов не изменилась.

На увеличение долгосрочных активов в 2016 г. оказало влияние увеличение основных средств на 14 тыс. руб. или на 45,2%.

Прибыль предприятия отражает чистый доход. Анализ прибыли ЧТУП «Бонус Трэвел» представлен в таблице 2.2.

Из таблицы 2.2 видно, что в 2014 г. Прибыль от реализации продукции является положительным. В 2015 г. в сравнении с 2014 г. прибыль снизилась на 528 руб. в связи с ростом себестоимости оказания услуг, в 2016 г. в сравнении с 2015 г. прибыль увеличилась на 11927 руб. Росту прибыли способствовала эффективная работа планово-экспедиторского сектора предприятия и увеличение количества грузоперевозок.



Таблица 2.3 Прибыль от реализации услуг за 2014-2016 гг., руб.

Показатель	2014	2015	Абсолют-ное отклон. 2015 от 2014	2015/2014%	2016	Абсолют-ное отклон. 2016 от 2015	2016/2015 %
Объём реализованных услуг	26520	57636	31116,00	217,33	69563,00	11927,00	120,69
Себестоимость услуг	25020	41388	16368,00	165,42	48529,00	7141,00	117,25
Прибыль	1500	16248	14748,00	1083,20	21034,00	4786,00	129,46

Примечание - Источник: собственная разработка.

С помощью таблицы 2.4 проанализируем динамику прибыли ЧТУП «Бонус Трэвел» за 2014-2016 гг.

Таблица 2.4 - Основные показатели прибыли ЧТУП «Бонус Трэвел» за 2014-2016 гг.

Примечание - Источник: собственная разработка.

Как видно из таблицы, чистая прибыль ЧТУП «Бонус Трэвел» в 2016 г. увеличилась на 3 909,00 руб., или 129,44%, в 2015 г. - на 12 074,00 руб., или 1 103,66 %. Увеличение суммы чистой прибыли предприятия произошло преимущественно за счет увеличения прибыли от реализации на 4 786,00 руб., или 129,46 %, в 2016 г., на 14 748,00 руб., или 1 083,20 %, в 2015 г. по сравнению с 2014 г.

Сумма прибыли от инвестиционной, финансовой и иной деятельности показала тенденцию к снижению за период 2015-2016 гг. на 5 руб., или 4,1 % (сравнение 2015 г. и 2016 г.), что связано с превышением суммы расходов над суммой доходов по данным видам деятельности в рассматриваемом периоде.

Проанализируем динамику показателей рентабельности ЧТУП «Бонус Трэвел» за 2014-2016 гг.

Произведем расчет интегральных элементов коэффициента эффективности - коэффициентов рентабельности.

Таблица 2.5 - Коэффициенты рентабельности ЧТУП «Бонус Трэвел» за 2014-2016 гг.

Показатели	2014.	2015.	2016	Абсолютное изменение	Темп роста, %
				15/14	16/15	15/14	16/15
1	2	3	4	5	6	7	8
Коэффициент рентабельности активов, %	38,52	97,13	91,37	58,61	-5,76	252,2	94,07
Коэффициент рентабельности собственного капитала, %	265,85	412,16	239,2	146,31	-173	155	58,04
Коэффициент рентабельности оборотных активов, %	38,99	98,07	91,84	59,08	-6,23	251,5	93,65
Коэффициент рентабельности внеоборотных активов, %	27250	10166,7	18000	-17083	7833	37,31	177
Коэффициент рентабельности инвестиций, %	209,62	299,02	177,34	89,4	-121,7	142,6	59,31
Коэффициент рентабельности продаж, %	12,57	11,74	12,62	-0,83	0,88	93,4	107,5
Коэффициент рентабельности продукции, %	24,33	10,7	10,25	-13,63	-0,45	43,98	95,79
Коэффициент бухгалтерской рентабельности от обычной деятельности, %	21,86	12,45	12,89	-9,41	0,44	56,95	103,5
Коэффициент рентабельности персонала, руб.	5,45	15,25	18	9,8	2,75	279,8	118
Коэффициент чистой рентабельности, %	16,32	9,09	8,66	-7,23	-0,43	55,7	95,27
Коэффициент валовой рентабельности, %	32,93	15,1	15,58	-17,83	0,48	45,85	103,2
Коэффициент рентабельности затрат, %	32,59	14,67	15,27	-17,92	0,6	45,01	104,1
Коэффициент рентабельности заемного капитала, %	46,19	127,08	147,84	80,89	20,76	275,12	116,34

Примечание - Источник: собственная разработка.

Данные таблицы 2.5 свидетельствуют о неравномерном изменении показателей рентабельности ЧТУП «Бонус Трэвел» в течение 2014-2016 гг.

Коэффициент рентабельности активов свидетельствует о величине чистой прибыли, приходящейся на рубль активов. Так, в 2015 году на 1 рубль активов приходилось 97,13 % чистой прибыли. В 2016 году прибыльность имущества предприятия уменьшилась до 91,37 %. В 2014 г. рентабельность активов составила 38,52 %. Увеличение в 2014-2016 гг. рассматриваемого коэффициента рентабельности составило более 250 процентных пунктов, что является положительной тенденцией.

Коэффициент рентабельности собственного капитала говорит о том, что в 2015 году 412,16 % чистой прибыли приходилось на капитал и резервы предприятия, в 2014 г. 265,85 % чистой прибыли приходилось на капитал и резервы. В 2016 году данный показатель составил 239,2 %, что свидетельствует об уменьшении инвестиций в собственный капитал.

Рентабельность внеоборотных активов в 2016 году составила 18000 % и увеличилась по сравнению с 2015 годом на 7833 процентных пункта (увеличилась эффективность использования долгосрочных фондов предприятия). Отметим, что наибольшая величина рассматриваемого показателя зафиксирована на уровне 27250 % в 2014 г., что говорит о самой высокой эффективности использования основных фондов предприятия за анализируемый период.

Коэффициент рентабельности инвестиций показал тенденцию к постепенному снижению с 2014 г. - 209,62 % - к 2016 г. - 177,34 %. В 2015 г. показатель составил 299,02 процентных пунктов.

В 2016 г. эффективность продаж продукции предприятия увеличилась по сравнению с 2015 г. на 0,88 процентных пунктов и составила 12,62 %. В 2015 г. прибыльность продаж была 11,74 %, что на 0,83 процентных пунктов меньше, чем в 2014 году.

Полученные результаты коэффициента рентабельности продукции свидетельствуют о незначительном уменьшении прибыли на единицу затраченных на ее получение средств с 10,70 % в 2015 г. до 10,25 % в 2016 г. В 2015 г. коэффициент рентабельности продукции сократился более, чем на 40 процентных пунктов.

Коэффициент бухгалтерской рентабельности от обычной деятельности позволяет сделать следующие выводы: в 2015 г. на 1 рубль реализованной продукции предприятия приходилось 12,45 % прибыли предприятия до налогообложения. В 2016 г. коэффициент бухгалтерской рентабельности увеличился до 12,89 %. Самым эффективным периодом деятельности предприятия был 2014 г., о чем говорит значение показателя, зафиксированного на уровне 21,86 %.

Эффективность труда сотрудников в создании прибыли предприятия зафиксирована на отметке в 18 руб. на человека в 2016 г., в 2015 г. данный показатель составил 15,25 руб. на человека, в 2014 г. - 5,45 руб. За 2014-2016 гг. коэффициент рентабельности персонала увеличился более, чем в 3 раза.

Коэффициент чистой рентабельности в период с 2014 по 2016 г. сократился в целом на 7,66 процентных пунктов.

Прибыльность предприятия по созданию нормы чистой прибыли на 1 рубль реализованной продукции в 2016 г. уменьшился на 0,43 процентных пункта и составил 8,66 %. В 2015 г. значение данного показателя составило 9,09 %, в 2014 г. - 16,32 %.

Коэффициент валовой рентабельности в 2016 г. увеличился на 0,48 % и составил 15,58 %, что свидетельствует об увеличении суммы валовой прибыли, приходящейся на рубль реализованной продукции. В 2015 г. на один рубль реализованной продукции приходилось 15,10 % валовой прибыли. В 2014 г. данный показатель составил 32,93 процентных пункта.

Коэффициент рентабельности затрат позволяет сделать следующий вывод: отношение прибыли до налогообложения к сумме затрат на производство и реализацию продукции в 2014 г. - 32,59 %, в 2015 г. - 14,67 %, в 2016 г. - 15,27 %.

Коэффициент рентабельности заемного капитала в течение 2014-2016 гг. увеличился с 46,19 % до 147,84 %. Темп роста использования заемного капитала (краткосрочные кредиты и займы) в 2015 г. составил 275,12 %, в 2016 г. - 116,34 %.

Для анализа финансового состояния туристической организации «Бонус Трэвел» следует проанализировать основные показатели рентабельности, отраженные в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Показатели рентабельности ЧТУП «Бонус Трэвел» на 2016 г.

Показатель рентабельности	На начало периода, %	На конец периода, %
Рентабельность затрат	19,0	37,1
Рентабельность операционной деятельности	34,6	8,3
Рентабельность продаж (оборота)	16,0	27,1
Рентабельность совокупных активов	65,1	53,8
Рентабельность собственного капитала	202,7	194,1

Примечание - Источник: собственная разработка.



Рентабельность затрат показывает сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. Увеличение этого показателя на 18,1% говорит о повышении объема товарооборота, следовательно, об увеличении прибыли. Показатель рентабельности продаж характеризует важнейший аспект деятельности компании - реализацию основной продукции. Рентабельность продаж на конец 2016 г. по сравнению с началом года увеличилось с 16,0% до 27,1%. Рентабельность совокупных активов характеризует степень эффективности использования имущества организации, профессиональную квалификацию менеджмента предприятия. Снижение данного показателя рентабельности с 65,1 % до 53,8% связано с уменьшением чистой прибыли организации с 90 до 94 тыс. бел. рублей. Как бухгалтерский показатель, рентабельность собственного капитала дает представление о доходах, которые компания зарабатывает для своих акционеров. Данный показатель также изменил свое значение в сторону уменьшения с 202,7% до 194,1%.

Данные проведенного анализа свидетельствуют о достаточно эффективной работе ЧТУП «Бонус Трэвел» в течение 2014-2016 гг., поскольку произошло увеличение прибыльности и рентабельности деятельности предприятия за рассматриваемый период, о чем свидетельствует расчет абсолютных (прибыль от реализации, валовая прибыль, чистая прибыль) и некоторых относительных (рентабельность продаж, рентабельность собственного капитала, коэффициент рентабельности персонала и др.) показателей эффективности функционирования предприятия.

2.3 Анализ финансового состояния

Основные показатели, отражающие финансовое положение предприятия, представлены в бухгалтерском балансе.

Проанализируем баланс предприятия (укрупненный, т.е. по основным строкам), применив два метода анализа отчетности - горизонтальный анализ и вертикальный анализ.

Вертикальный (процентный) анализ проводится с целью выявления удельного веса отдельных статей отчетности в общем итоговом показателе, принимаемом за 100% (итог баланса).

Горизонтальный (индексный) анализ основан на расчете относительных отклонений показателей отчетности за ряд периодов от уровня базисного периода, для которого все показатели принимаются за 100%.

Горизонтальный и вертикальный анализ баланса ЧТУП «Бонус Трэвел» представлен в табл. 2.7.

Финансовый анализ бухгалтерского баланса за 2014-2016 гг. позволяет сделать следующие выводы. В 2016 году рост баланса составил 17,91% или 2449 руб. В 2016 году отмечен рост баланса на 7,8%, прирост составил 1258 руб.

Активы предприятия отражают в стоимостном выражении все имеющиеся у фирмы долгосрочные и краткосрочные активы.

За рассматриваемый период происходит рост данных статей баланса.

Долгосрочные активы в 2015 г. увеличились на 14,34% (на 1608 руб.), в 2016 г. - на 8,37 %, или на 1073 руб. Краткосрочные активы за 2015 г. увеличились на 34,24% (на 841 руб.), за 2016 г. - на 5,61% (на 185 руб.). за 2015 г. рост дебиторской задолженности составил 30,29%, а в 2016. наблюдается незначительный рост дебиторской задолженности - на 1,55%.



Таблица 2.7 Горизонтальный и вертикальный анализ баланса «Бонус Трэвел», руб.

Показатели	2014	2015	2016	Вертикальный анализ, %	Горизонтальный анализ, %
				2014	2015	2016	2015 к 2014	2016 к 2015
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1. Долгосрочные активы:
Основные средства	11215	12823	13896	82,03	79,55	79,96	114,34	108,37
ИТОГО по разделу 1	11215	12823	13896	82,03	79,55	79,96	114,34	108,37
2. Краткосрочные активы:
Запасы	16	35	42	0,12	0,22	0,24	218,75	120,0
Дебитор. задолженность	2083	2714	2756	15,24	16,84	15,86	130,29	101,55
Денежные средства	357	548	684	2,61	3,40	3,94	153,50	124,82
ИТОГО по разделу 2	2456	3297	3482	17,97	20,45	20,04	134,24	105,61
ИТОГО АКТИВОВ	13671	16120	17378	100	100	100	117,91	107,80
3. Собственный капитал:
Устав. капитал	125	125	125	0,91	0,78	0,72	100,00	100,00
Добавочный капитал	5147	5735	5896	37,65	35,58	33,93	111,42	102,81
Нераспред. прибыль	1834	3023	4126	13,42	18,75	23,74	164,83	136,49
ИТОГО по разделу 3	7106	8883	10147	51,98	55,11	58,39	125,01	114,23
4. Долгосрочные обязательства:
Долгосрочные кредиты и займы				0,00	0,00	0,00
ИТОГО по разделу 4	0	0	0	0,00	0,00	0,00
5. Краткосрочные обязательства:
Краткосрочные кредиты и займы	383	350	321	2,80	2,17	1,85	91,38	91,71
Кредиторская задолженность	6070	6722	6726	44,40	41,70	38,70	110,74	100,06
Доходы будущих периодов	112	165	184	0,82	1,02	1,06	147,32
ИТОГО по разделу 5	6565	7237	7231	48,02	44,89	41,61	110,24	99,92
ИТОГО ПАССИВОВ	13671	16120	17378	100	100	100	117,91	107,80

Примечание - Источник: собственная разработка.

Пассивы предприятия (источники финансирования) по признаку принадлежности разделяются на собственный капитал и заемный капитал.

На конец 2016 года баланс имеет следующую структуру: большая часть (79,96%) приходится на долгосрочные активы, которые представлены основными средствами.

Что касается краткосрочных средств, то на конец 2016 г. их удельный вес в балансе составляет 20,04%, 15,86% из которых составляет дебиторская задолженность, причем ее доля в активе баланса уменьшилась (с 16,84 % до 15,86%).

Анализ пассива показал, что на протяжении рассматриваемого периода происходит увеличение кредиторской задолженности (с 60701 руб. до 6726 руб.), размер краткосрочных кредитов и займов уменьшился.

В свою очередь за 3 года источники собственных средств увеличились с 7106 руб. до 10147 руб. На конец 2016 года большую часть источников собственных средств приходится на добавочный фонд. Значительные изменения произошли по статье нераспределенная прибыль: за рассматриваемый период происходит ее увеличение до 4126 руб в 2016 году.

После сравнения источников собственных средств и долгосрочных активов, можно прийти к выводу, что за исследуемый период величина собственных средств превышала долгосрочные активы. Это говорит о финансовой устойчивости ЧТУП «Бонус Трэвел».

Приведенные выше методики расчета финансовых показателей, использованы в расчетах, содержащихся в таблице 2.8.

Анализ коэффициентов позволяет сделать вывод о финансовой неустойчивости ЧТУП «Бонус Трэвел» в 2014-2016 гг. Однако, следует отметить, что в 2016 г. наметилась тенденция к увеличению значений рассматриваемых показателей, что свидетельствует о стремлении предприятия достичь финансовой устойчивости.

Таблица 2.8 - Анализ динамики коэффициентов финансовой устойчивости

Наименование коэффициента	Нормативное значение	2012	2014	2015	Изменение (13/12)	Изменение (14/13)
1	2	3	4	5	6	7
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (коэффициент капитализации)	Нормативное значение показателя: ? 1,5	0,030	0,151	0,143	1,121	-0,008
Коэффициент финансирования	Минимальное значение: ? 0,7. Оптимальное= 1,5	33,79	7,400	7,016	-26,391	-0,384
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	Минимальное значение = 0,1. Оптимальное: ? 0,5	0,966	0,836	0,850	-0,130	0,014
Коэффициент финансовой независимости	Нормативное значение: 0,4- 0,6	0,971	0,869	0,875	-0,102	0,006
Коэффициент финансовой устойчивости	Оптимальное: ? 0,6	0,949	0,869	0,785	-0,080	-0,084

Таким образом, на основании данных, полученных в результате проведенного всестороннего анализа платежеспособности и финансовой устойчивости ЧТУП «Бонус Трэвел» в период времени с 2014 г. по 2016 г. можно сделать следующие выводы:

1) структура баланса ЧТУП «Бонус Трэвел» как в 2014 г., так и в 2015-2016 гг. удовлетворительная, а предприятие - платежеспособно;

2) в 2015-2016 гг. по сравнению с 2014 г. было выявлено превышение темпов роста оборотных активов и денежных средств над темпами роста кредиторской задолженности; темпов роста денежных средств над темпами роста кредиторской задолженности; темпов роста собственных оборотных средств и обязательств над темпами роста оборотных активов; темпов роста валюты баланса над темпами роста обязательств, о чем свидетельствуют рассчитанные коэффициенты ликвидности и платежеспособности;

3) проведенный анализ подтвердил кредитоспособность предприятия в 2014-2016 гг. Динамика (увеличение) ключевых показателей оценки кредитоспособности является положительной тенденцией;

4) в процессе изучения структуры капитала в 2014-2016 гг. была выявлена тенденция к росту соотношения собственного и заемного капитала, что свидетельствует о превышении темпов роста собственного капитала над темпами роста обязательств, что является положительным моментом в деятельности ЧТУП «Бонус Трэвел», увеличилась доля оборотных активов, финансируемых за счет собственных средств, повысились показатели финансовой устойчивости предприятия.

Исходя из проделанного анализа деятельности организации, следует определить основные направления для их снижения, это оптимизация логистических (транспортных) расходов, сокращение численности персонала, сокращение расходов на топливо.

Важнейшей составляющей затрат предприятия являются затраты на оплату труда. Доля в общей массе затрат составляет за три года 55,2%, что несомненно является самой затратной частью в организации. Сокращение численности персонала принесет экономию в размере 1560,24 руб.

Совершенствование системы бюджетирования позволит разграничить планирование по начислению и оплате, избежать образования кредиторской задолженности, структурировать управление оборотным капиталом, планировать поток денежных средств и налоговых выплат, избежать дефицита бюджета, принимать экономически обоснованные инвестиционные решения, оценить эффективность существующих проектов, улучшить управление дебиторской задолженностью в организации.



3. Отчет по индивидуальному заданию

Сбор материала для написания дипломной работы на тему: «Роль туристической индустрии Республики Беларусь в развитии национальной экономики».

1 Туризм как отрасль национальной экономики национальной экономики (теоретический аспект)

1.1 Понятие, состав и структура туристической индустрии

Существует несколько точек зрения относительно состава туристической индустрии. Европейские специалисты по туризму делят всю систему предпринимательства в туризме да две части: туристическая индустрия и индустрия гостеприимства.

Специальные исследования сущности, задач, структуры индустрии туризма практически отсутствуют, а в научной и учебной литературе индустрия туризма чаще всего идентифицируется с инфраструктурой туризма. По существу, оба понятия употребляются как синонимы, тогда как содержание родовых понятий «индустрия» и «инфраструктура», даваемых в словарях, свидетельствует об обратном.

В данном подразделе будут рассмотрены различные точки зрения к определению понятия туристической индустрии, выделены ее структура и состав.

1.2 Развитие мирового рынка туристических услуг

В данном разделе будет дана характеристика мирового рынка туристических услуг. Мировой туризм становится источником не только поступления иностранной валюты, но и создания новых рабочих мест. Статистические данные показывают, что несмотря на кризисы, политическую нестабильность в современном мире за последние годы мы все же видим позитивный характер тенденций развития туризма во всем мире. Количество путешествующих с каждым годом возрастает. Благодаря обилию рекламы, техническому прогрессу, доступности информации возрастает возможность общения между разными странами, народами, что позволяет людям понимать лучше друг друга, идет взаимное обогащение.

Также с помощью статистического ежегодника, данных ЮНВТО отображены статистика и динамика мирового рынка туристических услуг

1.3 Влияние индустрии туризма на экономику страны и социально-культурную сферу

Выделение основных факторов воздействия на экономику. Описание и характеристика каждого из них. Определение туризма как экономического явления.

Современный туризм как экономическое явление:

1. имеет индустриальную форму;

2. выступает в виде туристского продукта и услуг, которые не могут накапливаться и транспортироваться;

3. создает новые рабочие места и выступает зачастую пионером освоения новых районов и катализатором ускоренного развития национальной экономики;

4. выступает как механизм перераспределения национального дохода в пользу стран, специализирующихся на туризме;

5. является мультипликатором роста национального дохода, занятости и развития местной инфраструктуры и роста уровня жизни местного населения;

6. характеризуется высоким уровнем эффективности и быстрой окупаемостью инвестиций;

7. выступает как эффективное средство охраны природы и культурного наследия, поскольку именно эти элементы составляют основу его ресурсной базы;

8. совместим практически со всеми отраслями хозяйства и видами деятельности человека, поскольку именно их дифференциация и дискретность и создают ту разность потенциалов рекреационной среды, которая вызывает потребности людей к перемене мест и познанию.

Приведение статистических данных занятости в сфере туризма, расходов туристов на личные и деловые поездки, вклада туризма в формирование ВВП мировых стран, доходы от пассажироперевозок, поездок и покупок

2 Динамика и проблемы развития туризма в Республике Беларусь

2.1 Развитие внутреннего рынка туризма

Современное состояние сферы туризма в Республике Беларусь, основные показатели развития, выделение проблем развития.

2.2 Развитие агротуризма

Агроэкотуристическую привлекательность Республики Беларусь определяет сохранение традиционных промыслов, наличие в сельской местности историко-архитектурных памятников, национальный менталитет белорусов, географическое положение страны, природно-климатические условия.

В данном разделе будет раскрыто развитие агроэкотуризма как направления экономики в Республике, а также выявление основных проблем развития.

2.3 Развитие международного туризма в РБ

Анализ экспорта и импорта туристических услуг, Динамика роли раздела «Поездки» во внешней торговле услугами Республики Беларусь, Динамика посещений Республики Беларусь туристами, Динамика выбытий туристов, Географическая структура въездного и выездного туризма в Республике Беларусь, выделение проблем развития.

3 Перспективные направления развития туризма в Республике Беларусь

На основании выявленных проблем обоснование направлений развития туризма:

1. внутреннего туризма

2. агротуризма

3. международного туризма

В сфере социально-культурного сервиса и туризма необходимо использование и реализация достижений научно-технического прогресса. Работники туристской отрасли активно используют в своей работе инновационные технологии. Важно не только изучить инновационные технологии с будущими работниками туротрасли, но и научить использовать их на практике. На сегодняшний день это одно из условий приема на работу. Нужно не только знать программы, которые используются в туристской сфере, но и уметь в них работать. Это одно из условий подготовки квалифицированных специалистов.

Инновация - нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта, обеспечивающее качественное повышение эффективности производственной системы или качества продукции.

К инновационной деятельности в сфере туризма относятся:

- внесение изменений в существующий туристский продукт (направленные на повышение качества услуг, а также на изменение потребительских свойств туристского продукта) или создание качественно нового туристского продукта (с использованием инновационных форм маркетинга, планирования и проектирования);

- внедрение и использование инновационных технологий в экскурсионном обслуживании туристов: использование инновационных технологий в разработке и создании экскурсионного продукта; технические инновации на экскурсии; скансены; военно-исторические, тематические, этнографические реконструкции с применением интерактивных и анимационных методов, мастер-классов, игровых элементов, театрализации; виртуальные экскурсии, сити-квест, фотоспринт, экстрим экскурсии, приключения, корпоративные, профориентационные и т. д.; использование аудиогидов, радиогидов GPS-экскурсоводов и другого инновационного оборудования для проведения экскурсий;

- внедрение и использование инновационных технологий в работе туристских фирм: внедрение инноваций, связанных с развитием туристского бизнеса в системе и структуре управления; кадровой политике; внедрение современных форм учета отчетности и ведения бухгалтерии; экономического планирования работы фирмы; реконструкция старых и создание новых туристских продуктов; автоматизированное управление продажами; бронирование и продажа туров в системе онлайн, одним словом, новый менеджемент;

- внедрение и использование маркетинговых инноваций : создание качественно новых веб-сайтов турфирм: максимально информативных, интернет-представительств; систем онлайн-бронирования и обслуживания туристов, систем онлайн-платежей, демонстрация на сайтах «виртуальных туров», онлайн-связь в режиме реального времени, создание интернет-офисов и интернет-магазинов; подача рекламы на качественно новом уровне, исследование рынка на основе новых информационных технологий; эффективно использовать социальные сети для рекламных целей и т. д.

Проанализировав деятельность предприятия ЧТУП «Бонус Трэвел», можно с уверенностью утверждать, что в указанной организации активно внедряются и используются инновационные технологии. Особое внимание уделяется маркетинговым инновациям: внедрение новых и актуальных систем. Применение инновационных технологий для туристической организации крайне важно, т.к. оно позволяет повысить конкурентоспособность предприятия на рынке и увеличить качество обслуживания туристов.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Бонус Трэвел является членом Республиканского союза туристических организаций. Имеет сертификат соответствия, на оказание туристических услуг выданный Национальным агентством по туризму по 4 позициям: Услуги туроператора по организации внутреннего туризма, услуги туроператора по организации выездного туризма, услуги туроператора по организации въездного туризма, услуги турагента, что позволяет предоставлять широкий спектр туристических услуг.

4 февраля 2009 года туристическое агентство «Бонус-Трэвел» принято в члены Международной Ассоциации Воздушного Транспорта IATA (ИАТА). Вступление «Бонус Трэвел» в члены ИАТА расширяет возможности агентства. Это позволяет нам, пользуясь преимуществом полностью автоматизированных процессов выписки авиабилетов, предлагать своим туристам и корпоративным клиентам перелеты по всему миру по конфиденциальным тарифам и дает возможность качественного и гарантированного обслуживания клиентов и партнеров в области авиа и туристического бизнеса. Членство в ИАТА переводит агентство на более высокий уровень туристического бизнеса за счет прямых договоров с системами бронирования авиабилетов и авиакомпаниями.

На предприятии отсутствует служба маркетинга. Все обязанности по маркетинговой деятельности возложены на директора предприятия

На основании данных, полученных в результате проведенного всестороннего анализа платежеспособности и финансовой устойчивости ЧТУП «Бонус Трэвел» в период времени с 2014 г. по 2016 г. можно сделать следующие выводы:

1) структура баланса ЧТУП «Бонус Трэвел» как в 2014 г., так и в 2015-2016 гг. удовлетворительная, а предприятие - платежеспособно;

2) в 2015-2016 гг. по сравнению с 2014 г. было выявлено превышение темпов роста оборотных активов и денежных средств над темпами роста кредиторской задолженности; темпов роста денежных средств над темпами роста кредиторской задолженности; темпов роста собственных оборотных средств и обязательств над темпами роста оборотных активов; темпов роста валюты баланса над темпами роста обязательств, о чем свидетельствуют рассчитанные коэффициенты ликвидности и платежеспособности;

3) проведенный анализ подтвердил кредитоспособность предприятия в 2014-2016 гг. Динамика (увеличение) ключевых показателей оценки кредитоспособности является положительной тенденцией;

4) в процессе изучения структуры капитала в 2014-2016 гг. была выявлена тенденция к росту соотношения собственного и заемного капитала, что свидетельствует о превышении темпов роста собственного капитала над темпами роста обязательств, что является положительным моментом в деятельности ЧТУП «Бонус Трэвел», увеличилась доля оборотных активов, финансируемых за счет собственных средств, повысились показатели финансовой устойчивости предприятия.

Исходя из проделанного анализа деятельности организации, следует определить основные направления для их снижения, это оптимизация логистических (транспортных) расходов, сокращение численности персонала, сокращение расходов на топливо.

Важнейшей составляющей затрат предприятия являются затраты на оплату труда. Доля в общей массе затрат составляет за три года 55,2%, что несомненно является самой затратной частью в организации. Сокращение численности персонала принесет экономию в размере 1560,24 руб.

Совершенствование системы бюджетирования позволит разграничить планирование по начислению и оплате, избежать образования кредиторской задолженности, структурировать управление оборотным капиталом, планировать поток денежных средств и налоговых выплат, избежать дефицита бюджета, принимать экономически обоснованные инвестиционные решения, оценить эффективность существующих проектов, улучшить управление дебиторской задолженностью в организации



ПРИЛОЖЕНИЕ А

Рисунок А - Свидетельство о государственной регистрации «Бонус Трэвел»

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Рисунок Б - Сертификат агентства по обеспечению воздушных перевозок



ПРИЛОЖЕНИЕ В

Рисунок В - Сертификат соответствия



ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Рисунок Г - Главная страница официального сайта ЧТУП «Бонус Трэвел»



ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Рисунок Д.1 - Отчет о прибылях и убытках ЧТУП «Бонус Трэвел» за январь - декабрь 2016

Рисунок Д.2 - Отчет о прибылях и убытках ЧТУП «Бонус Трэвел» за январь - декабрь 2016

Размещено на Allbest.ru

...