Сущность предпринимательства

Предприятия в рыночной экономике рассматриваются как открытые системы. Однако большинство отечественных предприятий является недостаточно совершенными как системы. На практике при их функционировании несовершенство проявляется в различных по частоте и амплитуде сбоях, отказах, авариях и даже катастрофах, понижающих технико-экономические показатели деятельности.

Системные нарушения негативно влияют на качество производимой продукции, эффективность экономической деятельности и, как следствие, на конкурентоспособность. Причиной нарушений в системе являются сбои и отказы в работе её элементов и связей между ними. Поэтому без устранения системных нарушений и их негативного влияния отечественные предприятия лишаются стратегической перспективы стать конкурентоспособными на мировом рынке.

Итак, на основе выше изложенного материала можно сделать вывод, что в контексте государственной ориентации на реформирование медицинской отрасли достаточно важным является исследование деятельности предприятий сферы медицинских услуг и изучение их потенциала, как основного звена государственной системы здравоохранения.

Проанализировав литературные источники можно сделать вывод, что потенциал предприятий сферы услуг исследован в недостаточном объеме, особенно учитывая развитие потребительского менталитета населения, как Российской Федерации, так и всего мира.

Определив разновидности потенциала предприятий сферы медицинских услуг, можно провести достаточно полный комплексный анализ потенциала конкретного медицинского учреждения, определить его слабые стороны и нарисовать направление деятельности, которая бы улучшила его положение.

ООО Медицинский центр «Винцера» зарегистрирован в 2007 году. Центр является многопрофильной клиникой, оказывающей медицинские услуги по специальностям: неврология, кардиология, эндокринология, офтальмология, ЛОР, психотерапия, акушерство- гинекология, урология, хирургия, терапевтическая косметология.

В клинике работают высококвалифицированные специалисты, кандидаты и доктора медицинских наук.

В медицинском центре «Винцера» используется современное оборудование, известных отечественных и зарубежных фирм. Деятельность центра направлена на раннюю и своевременную диагностику различных заболеваний и их лечение в условиях дневного стационара клиники.

Центр является одним из немногих учреждений, где оказывается специализированная помощь больным сахарным диабетом, ожирением, глаукомой, гипертонической болезнью, нарушением сердечного ритма, рассеянным склерозом, полинейропатией, различными болевыми синдромами (головные боли, невралгии, боли в спине).

Руководит медицинским центром -- доктор медицинских наук Мария Николаевна Захарова.

Среди наиболее важных факторов предпринимательского потенциала частного медицинского центра можно отметить три составляющие: уровень ценообразования услуг, доверие к врачебному персоналу и наличие современного оборудования.

В нашей курсовой работе мы рассмотрели факторы повышения предпринимательского потенциала частного медицинского центра ООО Медицинский центр «Винцера». Повышение предпринимательского потенциала предлагается вести по трем направлениям - маркетинг, ассортимент услуг и информационное обеспечение управления.

Мы убеждены в том, что только четко осознавая текущее состояние медицинского учреждения ООО Медицинский центр «Винцера», можно определить его цели и изменения, для достижения этих целей. Мы предлагаем определять степень соответствия медицинских услуг ООО Медицинский центр «Винцера» потребностям рынка в следующей последовательности:

- Скорость оказания медицинской помощи (услуги);

- Репутация, имидж медицинского учреждения, врача;

- Свойства услуги;

- Качество обслуживания и непосредственного оказания медицинской помощи;

- Интерьер помещения;

- Стоимость медицинского обслуживания, цена медицинской услуги.

В процессе своей деятельности медицинский центр ООО Медицинский центр «Винцера» требует рекламно-информационной поддержки планирует дополнительно предоставлять свои услуги по следующим направлениям:

- Аэробика;

- Сочетание различных направлений аэробики;

- Йога;

- Танцы.

Для предоставления новых услуг будет оборудовано просторный зал, специально спроектирован для наиболее комфортных занятий спортом и оборудованный тренажерами ведущих мировых производителей. Прежде всего - это аэробные или так называемые кардиоваскулярные тренажеры престижной фирмы LifeFitness - беговые дорожки, кросс и велотренажеры.

С помощью психологов было подобрано сочетание цветов стен и потолка, которые успокаивающе действует на психику и стимулирует физическую активность. Звук мягко дополняет эту композицию. В зале поддерживается оптимальные для тренировки температура и влажность. Профессиональные тренеры подберут необходимые упражнения и научат пользоваться тренажерами.

Также ООО Медицинский центр «Винцера» будет предоставлять комнату для ребенка. В то время, как взрослый клиент будет тренироваться, с ребенком будет находиться квалифицированная няня. В детской комнате для детей будут организованы увлекательные игры, разнообразные конкурсы, игрушки и здоровое питание. Услуга рассчитана на детей в возрасте от 1 года до 6 лет и будет бесплатной.

Также актуальной задачей является получение информации о системном состоянии предприятия как объекте управления, которая должна быть в составе информационно-аналитического обеспечения систем стратегического управления.

Эффективность работы информационной системы предприятия напрямую зависит от качества данных, получаемых от АСУ ТП в реальном масштабе времени, системами бизнес-процессов и управления производством. На отечественных предприятиях имеется достаточно развитая «инфраструктура автоматизации» (т.е. автоматизации многих или основных установок и производств на предприятии). И на большинстве крупных российских предприятиях все острее становится вопрос о необходимости создания единой информационной системы масштаба завода, которая могла бы объединить все локальные системы автоматизации в едином информационном пространстве. Кроме того, одновременно с этим становится необходимым и создание корпоративных информационных систем для крупных компаний. Поэтому ожидается, что PISystem займет в российской промышленности такое же место, какое она заняла в промышленности развитых стран Запада.

Проведен анализ проблем, негативно влияющих на внедрение МИС в здравоохранение. Это:

- Недостаточное финансирование медицинских учреждений;

- Недоверие многих руководителей медицинских учреждений современным к медицинским информационным технологиям;

- Несовершенство разработанных программных продуктов, несовместимость информационных систем;

- Слабые связи между уровнями здравоохранения и примененными МИС;

- Низкий уровень внедрения прогнозирующих информационных систем.

Список литературы

1. Сэй Ж.-Б. Трактат политической экономии. - М.: Солдатенков, 1896. - С. 60-62.

2. Зомбарт В. Буржуа. - М.: Наука, 1994. - С. 45-49.

3. Шумпетер Й. Теория экономического развития. - М.: Прогресс, 1982. - С. 189.

4. Автономов В.С. Человек в зеркале экономической теории (Очерк истории западной исторической мысли). - М.: Наука, 1993. - С.148.

5. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. - М.: ИНФРА-М, 1999. 974 с.

6. Теория организации; Высшая школа менеджмента - Москва, 2010. - 608 c.

7. Арустамов Э. А. Основы бизнеса; Дашков и Ко - Москва, 2011. - 232 c.

8. Бунеева Р. И. Коммерческая деятельность. Организация и управление; Феникс - Москва, 2012. - 352 c.

9. Бунеева Р. И., Кругляков Г. Н. Заготовительная деятельность в потребительской кооперации. Организация и технология; Феникс - Москва, 2008. - 400 c.

10. Валигурский Д. И. Организация предпринимательской деятельности; Дашков и Ко - Москва, 2009. - 520 c.

11. Всяких Е.И. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов; Книга по Требованию - Москва, 2008. - 246 c.

12. Гарина Е. П., Медведева О. В., Шпилевская Е. В. Основы предпринимательской деятельности; Феникс - Москва, 2010. - 352 c.

13. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности; Академия - Москва, 2010. - 272 c.

14. Истомин Е. П., Соколов А. Г. Теория организации. Системный подход; Андреевский Издательский дом - Москва, 2009. - 314 c.

15. Кирцнер Израэл Конкуренция и предпринимательство; Социум - Москва, 2010. - 288 c.

16. Быковская И.В. Развитие предпринимательства в здравоохранении в Ставропольском крае // Российское предпринимательство. -- 2006. -- № 10 (82). -- c. 134-136.

17. Шварц В.А., Гриднев В.И., Киселев А.Р., Посненкова О.М. Клиническая эффективность технологии динамического амбулаторного наблюдения за больными артериальной гипертонией с использованием компьютерной системы и мобильной телефонной связи // Саратовский научно-медицинский журнал. 2009, Т. 5. №3. С. 358-362.

18. Киселев А.Р., Шварц В.А., Посненкова О.М. и др. Профилактика и лечение артериальной гипертонии в амбулаторных условиях с использованием мобильной телефонной связи и Интернет-технологий // Терапевтический архив. 2011. №4. С. 46-52.

19. Kiselev A.R., Gridnev V.I., Shvartz V.A. et al. Active ambulatory care management supported by short message services and mobile phone technology in patients with arterial hypertension // Journal of the American Society of Hypertension. 2012. Vol. 6. Iss. 5. P. 346-355.

20. Martin-Lesende I., Orruсo E., Cairo C. et al. Assessment of a primary care-based telemonitoring intervention for home care patients with heart failure and chronic lung disease. The TELBIL study // BMC Health Services Research. 2011. Vol. 11. P. 56. Ефремова, Л.И. Информационно-аналитическое обеспечение менеджмента предприятия [Текст] / Л.И. Ефремова, Л.И. Зинина // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - № 8. - С. 87 - 93.

21. Мартьянова, А.В. Базы данных и знаний [Текст] / А.В. Мартьянова. - АГТУ, 2009. - 291 с.

Размещено на Allbest.ru