Анализ управления внутриорганизационными взаимодействиями сотрудников ООО "Дружите.ру"

· Походы (походы проходят по всем правилам и с соблюдением техники безопасности. Они бывают разной длительности и сложности, иногда с ночевкой и походной кухней. Походы учат детей ориентироваться на местности, дают навыки выживания в диких условиях, развивают выносливость, а свежий воздух и природа способствуют оздоровлению)

· Тематические вечера (время перед сном очень хорошо годится для проведения спокойных и атмосферных мероприятий, способствующих получению положительных впечатлений и расслаблению после активного дня)

Программы лагеря «Дружите.ру»

Краткое описание сюжетных программ:



Рисунок 9. Программы детского лагеря ООО «Дружите.ру»

1. Воины Света

Действие игры происходит в большом городе Кадингир в котором собирается множество героев и фракций. В основном игра будет проходить по Бастионам (Районы города). Они все отличаются друг от друга костюмами и характером (что-то вроде разных народов: европейцев, викингов, народов азии и т.д.) Бастионы соперничают за сферы влияния в городе, выполняя задания и участвуя в состязаниях.

Кадингир

Древний наследник давно павших империй, торговый город- государство Кадингир находится на стратегически важном месте.

Разделяющий Европу и Азию и соединяющий сушей несколько морей, он является крупнейшим политическим центром всего материка.

Здесь круговорот малых историй влияет на сюжеты глобальных событий - и каждое незначительное действие способно повлиять на судьбы целых государств. Именно сюда стремятся попасть как одинокие странники, так и целые семьи, и кланы из различных народов.



Рисунок 10. Описание Северного Бастиона. Программа Воины Света

Меж двух огней

Хоть Кадингир и считается независимым, другие государства и империи борются за раздел сфер влияния в нем - посольства и дипломатические миссии, кварталы, где представители народов продвигают свои интересы... Тот, кто владеет городом - владеет миром!

Этим летом война подобралась вплотную к бастионам. Реют штандарты, поют сигнальные трубы, затачиваются мечи - ведь между Союзом Рыцарей и Армией Свободных Княжеств вот-вот грянут масштабные сражения. Говорят, что обе стороны набирают наемников среди жителей Кадингира.

Две крупные военные фракции (Союз Рыцарей и Армия Свободных Княжеств) ведут борьбу за границами города. Можно выбрать одну из сторон для крупных сражений или вступить в один из двух орденов - Воины Света и хранители Зари, которые сражаются с монстрами.

2. Песнь Стихий

Игра происходит в двух местах: безопасном городе Око Бури и окружающем его Вихре - места полного опасностей, тайн, сокровищ и приключений.

Око Бури

Однажды закрыв глаза на пару мгновений, ты можешь открыть их и увидеть совсем не то, что ожидаешь. Перед тобой взметнутся стены незнакомого тебе города. Стоя рядом с такими же удивленными людьми ты услышишь голос: “Сила Вихря призвала вас, проложив дорогу между вашими мирами и этим. И уже совсем скоро вы сможете уловить отзвуки Песни Стихий. Отныне вы Странники нового, пока безымянного Поколения. Добро пожаловать в город Око Бури!”

Вихрь

Стоит только выйти за ворота города, как ты попадаешь в Вихрь - место, где все опасности этого мира вмиг обрушиваются на смельчака: множество удивительных созданий и чудовищ, коварные ловушки и магические аномалии поджидают неосторожных Странников.

Но ничто из этого не остановит тебя, герой - ведь там, в Вихре сокрыты несметные сокровища! Редкие ингредиенты для зелий и заклинаний, мощные артефакты и тайны этого мира вновь и вновь манят Странников покинуть безопасные стены…

В основе игры - развитие собственного персонажа путем поиска сокровищ, борьбы с монстрами и выполнения заданий. Для большей эффективности нужно объединяться в группы и кланы. Можно создать свой или вступить в существующий.

Архитипы:

Титаны - это те, кто лучше всего защищен перед опасностями Вихря, как за счет своего снаряжения, так и за счет навыков. Именно они способны переносить наибольшее количество снаряжения и груза, что незаменимо при добыче сокровищ и артефактов.

Колдуны - это те, кто научился повелевать энергиями Вихря, и использовать их в своих целях - будь то нанесение урона врагу, или же помощь товарищам по команде. За стенами Ока Бури колдуны незаменимы, как знатоки таинственных энергий.

Искатели - самые ловкие и приспособленные странники в Вихре. Они без труда избегают множества опасностей и ловушек, отражают клинки конкурентов, и невредимыми возвращаются в Око Бури. Только искатели могут использовать дальнобойное немагическое оружие.

Рисунок 11. Варианты стилей игры

Кроме этого, есть крупные жилые объединения - Башни (корпуса). У них также есть свои особенности и задания.

Башни

Жители Ока Бури имеют разные взгляды на Вихрь и на своё место в мире. Едва познакомившись с Песнью Стихий, вне зависимости от классов Странники распределяются по трём Башням, которые возвышаются над городом.

Для некоторых это просто место проживания, но для других - мощное сообщество единомышленников, с самого зарождения нового Поколения стремящихся к выполнению общих задач. Башня определяет место проживание странника в городе (корпус).

3. Средиземье

Большая, эпическая игра по народам, где старшие играют в более личную игру, более младшие - в командную. Где кажется, что добро и зло - понятия постоянные, где есть место великому подвигу маленького человека на фоне масштабных событий.

Наступила Эра Кольца - и наша смена именно про это время. Про искушение - и про то, как это искушение может изменить любого. Про великую надежду, и жизнь без надежды. Про мужество маленького человека и про то, как любой из нас может влиять на судьбу мира даже без участия в Белых советах. Про верность и преданность своим идеалам. Про доблесть и предательство. Про мужество и клятвы, которые могут укрепить слабого, а могут и сломить. Про огромные армии, которые сойдутся в величайшей войне этого мира, где у каждой стороны есть своя правда - и про людей, которые живут среди этой войны.

Регионы Средиземья

Средиземье состоит из нескольких больших регионов. Каждый из регионов не похож на другой. Каждому существу найдется место в этом интересном и многоликом мире. Мистические пустыни Харада или бескрайние степи Рованиона, огромные города Гондора или волшебные леса Эрегиона. Что тебе по душе, путник? Может быть, тебя зовет черная земля Мордора? Игра происходит в пяти регионах (корпусов): Эриадор, Эрегион, Рованион, Мордор, Харад.

Фишки.

1. Моделирование - у нас нет рельс, мы только задаем начальную ситуацию. Конец неизвестен.

2. Локации за территорией лагеря, в которых можно находится долгое время.

3. Сетка ролей. Каждый ребенок сможет отыграть знаменитого персонажа, если захочет. Такие роли как Леголас, Боромир, Гимли.

4. Игротехничекий блок. Старшие ребята смог почувствовать себя в роли полумастеров и поучаствовать в отыгрышах.

Здесь даже звезды светят по-другому… Непроходимые джунгли и смертельные пустыни, мистические племена и неведомая, дикая магия - вот, что ожидает того, кто ступит на эти земли.

Харадрим, вастаки и умбарцы не имеют государств - это множество племен, народов, кланов, отрядов, групп и команд, у каждой из которых свой предводитель. Но сливаясь в единый поток, они могут смести все на своем пути, и горе тому, кто окажется у них на пути.

Рисунок 12. Вариант записи в клан

4. Элинор. Следы на Песке.

Играем во времена Великого Исхода Народов (привычных народов еще не существует). Захватываем большой временной промежуток - поэтому игроки будут отыгрывать несколько поколений героев.

Элинор

Элинор - обширный и загадочный мир, полный удивительных существ и людей. На протяжении многих тысячелетий его жители были свидетелями грандиозных событий, меняющих судьбы и поворачивающих историю по непредсказуемым путям.

Магия, пронизывающая этот мир, делает возможными даже самые невероятные вещи, и ее изменения неразрывно связаны с самой сутью Элинора.

Большой Исход

На сегодняшний день Элинор испытывает кризис, наступивший после катастрофы, которая едва не уничтожила все живое. Будущее мира пока неизвестно, мы же направим свой взгляд назад, в прошлое Элинора.



Рисунок 13. Возможности Элинора

Хотя недавняя история Элинора и его секреты изучены достаточно хорошо, прошлое по-прежнему хранит множество тайн. Одна из них касается великого Исхода народов из Долины Предков.

Кем были первые переселенцы и зачем они прощались с колыбелью цивилизации? Какие трудности ожидали будущих джунитов, идущих к морю через пустыню? Как на самом деле появились ведичи? Что же в действительности произошло в туманах севера с будущими итошинами?

Совсем скоро у ребят будет возможность самим стать участниками тех древних событий, найти ответы на эти вопросы, а может быть перевернуть взгляд на все прошлое Элинора.

В течение игры будут появляться Лидеры, которые будут собирать Экспедиции для освоения новых территорий. Эти отряды будут отправляться в походы, где встретят различные трудности и приключения. Экспедиции соперничают друг с другом.

Экспедиции и гильдии

Сейчас Элинор еще не изведан и содержит множество мест, где не ступала нога человека. Яркие личности Долины Предков набирают себе сторонников, чтобы отправиться в рискованную экспедицию. Многие из них так и не возвращаются… Но это не останавливает героев, готовых покорять новые земли!

Однако жизнь в самих Городах не менее насыщенна - кто-то активно добывает ресурсы, чтобы обеспечить свою экспедицию, а кто-то трудится в Гильдиях на благо Элинора, или же для собственного удовольствия.

5. Элинор. Пока не грянул гром.

Игра проводится в Долине Предков во времена до первой книги, если быть точнее, то за год. Сейчас известно, что Долина опустела, но как именно это произошло никто не знает до сих пор.

Долина предков

Рисунок 14

530 год IV эпохи. Долина Предков - самая густонаселенная территория Элинора. В Четырех Великих Городов проживают представители практически всех народов этого мира, и здесь, в центре материка, культурные различия между ними становятся все незначительнее.

Пришедшему сюда путнику может показаться, что жизнь в Долине спокойна и размеренна, однако стоит ему остаться тут подольше, как он начнет замечать нечто иное. Скрытые взгляды, шепот, неясную тревогу и мрачное предчувствие, повисшие среди жителей Долины. Уже началась поступь будущих событий, которым суждено изменить историю всего Элинора...

Играем в Долине. Все живут в 4 городах(корпусах). В каждом городе есть свой посадник (мэр). В каждом городе проживает небольшое посольство (средний возраст).

Великие Города.

Именно в Великих Городах обитает большинство населения Долины, а возможно и всего Элинора. Они являются центром экономической, культурной и политической жизни. Каждый из Городов имеет своего лидера - посадника, а также уникальные особенности и атмосферу.

Власть в Долине очень шаткая, переходит из рук в руки, поэтому сделать скачок по карьерной лестнице и оказаться у Власти как никогда просто, но также просто и рухнуть оттуда...

Фишки смены:

· участники смен узнают, как на самом деле опустела Долина, все зависит от выбора детей

· мануфактуры - раздолье детям ремесленникам, теперь они могут заехать своей мануфактурой. Механика является основой экономики.

· у детей нет четкой привязки к определенному мастеру по ролевому, могут играть сначала за доброго чекатта (мастер) и собирать цветочки, а завтра уже могут играть за сурового итошина (мастер). Не заскучаешь.

· игра в политику теперь будет иметь значение, так как любой пионер может стать посадника города и издать закон, по которому граждане этого города будут обязаны жить.

· приключения, исследования и приключения будут нередко заканчиваться походами с ночевкой.

· Обновленная механика смерти персонажа. После смерти несколько дней играешь приключенца (особая роль).

6. Мыс рока.

Детский музыкальный лагерь

«Мыс рока» - место для отдыха и образования детей до 17 лет. Лагерь рассчитан на всех, кто интересуется музыкальной культурой. Программа лагеря подходит как для тех, кто уже имеет музыкальный опыт и образование, так и для тех, кто просто любит музыку. Каждый ребенок, приехавший в лагерь, имеет возможность участвовать в нескольких музыкальных коллективах и, также, принять участие в нескольких концертах. Основная музыкальная деятельность - это репетиции, занятия по различным музыкальным дисциплинам, концерты и прочее. Немузыкальная деятельность - подготовка концертных номеров (декорации, костюмы, плакаты и прочее), ролевые игры, спортивные игры, костры, походы, дискотеки и прочее. На смене с детьми работает квалифицированный преподавательский состав. Преподаватели музыки - молодые и талантливые музыканты, получившие музыкально-педагогическое образование в лучших ВУЗах России и имеющие большой опыт как педагогической, так и концертной практики.

Рисунок 15. Музыкальный лагерь «Мыс Рока»

В лагере проводится два формата смен: большие, 14 дней - проводятся в время летних каникул, маленькие, 6 дней - проводятся во время осенних/зимних/весенних каникул. Для больших и маленьких смен существуют отдельные программы, учитывающие их длительность и количество отдыхающих. Для каждой смены программа дополняется различными нововведениями.

Помимо смен, под эгидой «Мыс рока» ведётся творческая деятельность, направленная на то, чтобы дети, однажды приехавшие в лагерь, совершенствовали свои навыки и обрастали музыкальным опытом. Для этого организуются концерты, студийные записи и прочее. Также многие дети продолжают заниматься преподавателями после смен, а группы, возникшие в лагере, продолжают своё существование дальше.

Раскрытие творческого потенциала. В лагере проводится масса мероприятий, которые требуют от детей творческого участия в различной ее форме: подготовка тематических концертов - умение писать сценарий, постановка номеров на сцене, подготовка плакатов, декораций, костюмов и прочее; авторские концерты - написание своих песен, текстов, музыки; студия и радиорубка - создание авторских программ, практика записи и озвучки; другие концерты, которые раскрывают музыкальные способности ребенка - отчетные, акустические, конкурсы, концерты преподавателей и известных гостей. Помимо этого, общение и обмен опытом как в кругу сверстников с общими интересами, так и с преподавателями способствует наиболее эффективному прогрессу в развитии тех или иных навыков. Практика игры в группе. Первые репетиции и концерты с живым составом дарят самые яркие и сильные эмоции - с этим согласится практически каждый музыкант. В лагере сформирована система подготовки материала к концерту, которая учитывает индивидуальный уровень каждого. Даже, если ребенок не имеет за плечами какой-либо музыкальной практики, он все равно будет участвовать в группе, пройдет с ней путь от репетиций к концерту и будет чувствовать себя ее полноценным участником.

Поддержка в профессиональном становлении. Консультирование детей в вопросах музыкального образования, помощь в выборе преподавателей и учебных заведений, подготовка программ для вступительных экзаменов, создание условий для практики: репетиции, концерты, студийные записи - всем этим преподаватели занимаются с детьми, которым это необходимо, как на сменах, так и вне смен.

Знакомство с профессией музыканта. Проводятся мастер-классы, на которых детям рассказывается о возможных вариантах профессиональной музыкальной деятельности. Концерты и занятия дают возможность опробовать себя в этом деле, понять твое это или нет. Все в сумме дает ребенку объективное представление о профессии музыканта: о ее проблемных сторонах, о ее плюсах, избавляет от заблуждений. Занятие музыкой как вид профессиональной деятельности не позиционируется как что-то наиболее правильное или ценное. Наша задача - помощь детям найти себя в той или иной деятельности.

Создание музыкального сообщества. Координирование детей между собой и с преподавателями с целью обучения и создания музыкальных коллективов, создание музыкально-теоретической базы (видеоуроки, учебники, статьи и др.), создание пространства для общения, обмена опытом это реализуется путём создания информационной площадки в интернете.

Прививание любви к музыкальной культуре и к искусству. Данная цель реализуется негласно через общение, также реализуется путём постановки художественных задач для подготовки концертных номеров.

Мотивация на творчество. В лагере создаётся максимум условий для творческой деятельности, что приводит к эффективной работе и высоким результатам. Наша задача, чтобы дети стремились воспроизвести это вне смен, чтобы каждый ребёнок стремился выражать себя через какую-либо деятельность. Необязательно через музыку. Стихи, проза, рисование, занятия фотографией, создание своего видео блога и многое другое - множество вариантов, нужно только пробовать. Мотивация на творчество происходит путём посещения концертов преподавателей, общения с ними на занятиях, концертах, свечках и прочих мероприятиях.

Развлечение, отдых, общение. Предусмотрены масса мероприятий, направленных на реализацию этой цели. Различного рода игры: настольные, ролевые, ночные, спортивные. Дискотеки, походы, костры в лесу. Кинозал. Пляж. Большое значение имеет участие преподавателей музыкантов в этих мероприятиях - это помогает установить надежную связь с детьми.

· Музыкальная часть (лейблы, тематические, финальные и авторские концерты, конкурс, концерты преподавателей и приглашенных гостей, акустические вечера)

· Занятия (индивидуальные и групповые занятия, мастер-классы)

· Немузыкальная часть (ролевые игры, ночные ролевые игры, спортивные игры, костры и походы, дискотеки, просмотр фильма)

Особенности смен детского лагеря ООО «Дружите.ру»

Сюжет и программы на каждую смену прописываются отдельно, этим занимаются кураторы Штормграда. Все смены в одной тематике связаны между собой, но каждая имеет свои особенности и «фишки».

Рисунок 16. Особенности детских смен

На территории лагеря находится пять жилых корпусов, медицинский корпус, столовая, различные мастерские, футбольное, баскетбольное и волейбольное поля, озеро, с точки зрения леса преобладают сосны и березы.



Рисунок 17. Карта территории базы отдыха «Озерный»

Распорядок дня, проводимые мероприятия очень зависит от лагеря, от тематики смены. Так же, как и интересы ребенка могут отличаться, в сравнении этих двух лагерей: в одном фэнтези-мир, сюжет, персонажи, сказка. Второй лагерь - обычный пионерский лагерь, со своими законами, мероприятиями и соревнованиями.

Таблица 2.3. Сравнение распорядка дня в двух детских лагерях

Дружите.ру	Салют
8.30 - подъем, утренний туалет	8.30 - подъем
8.50 - зарядка	8.45 - зарядка
9.00 - завтрак	9.00 - утренний туалет
10.00 - клановый сбор	9.15 - линейка
10.30 - квесты, мастерские	9.25 - завтрак
13.00 - обед	10.00 - отрядный круг
13.30 - тихий час	10.30 - спортивные мероприятия
16.00 - общелагерная игра, сражение, мастерские	12.30 - личное время
	13.00 - обед
19.00 - ужин	14.00 - тихий час
19.30 - культурные мероприятия, праздники, сэжетные события, тематические и акустические вечера	16.30 - полдник
	17.00 - творческие мероприятия в отрядах
21.30 - клановый сбор	19.00 - ужин
22.00 - вкусняшка, подготовка ко сну	19.30 - отрядный круг
22.30 - отбой	20.00 - дискотека для малышей
	21.00 - 5ое питание
	21.00 - дискотека
	22.00 - отбой у малышей
	23.00 - отбой

Таблица 2.4. Примерное расписание смены музыкального лагеря «Мыс Рока»

В лагере существует огромное количество мастерских и гильдий, в которых каждый ребенок может найти занятие себе по душе.

Например, в гильдии танцев ребята разучивают различные исторические танцы: мальтийский бранль, гороховый бранль, официальный бранль, шапелуаз, па-де-грас, вальс, прихоть мистера Бевериджа, кадриль «Летучая мышь», хашуаль (кормление лиса).

Мастерские и гильдии в лагере («кружки»)

Таблица 2.5

Тихолес	Кожевня	Кузница
Создать изделие:	Создать изделие из кожи	Выковать изделие -
шитье, ткачество,	- браслет, амулет,	гвоздь, спиралька, перо,
украшения - браслет,	наручи, ремень и др.	тарелка
амулет, сумка,
мешочек, платье др.
Академия	Гильдия воинов	Гильдия инженеров
Разработка зелий: яд,	Обучение фехтованию,	Строительство локаций,
противоядие, училение	владению различного	рынка, лавки, домика
какого-либо навыка	вида оружием (тямбара,	эльфов и др.
	копье, щит, меч и др.)
Таверна (торговля)	Подземелья	Малыши
Организация продажи	Настольная игра в	Для малышей 7-10 лет
украшений и	подземелье с	существуют отдельные
артефактов, контроль	различными ловушками	виды деятельности - та
караванов	и персонажами	же игра, сюжет,
		сражения, но немного в
Гильдия бардов	Гильдия танцев	упрощенной форме
Игра на музыкальных	Изучение исторических
инструментах,	танцев, проведение бала
выступления

По данным таблицы 2.6 можно увидеть некоторые изделия, которые создают дети в лагере в различных мастерских, а также количество желающих, примерный возраст детей, которым наиболее интересно данное изделие и суммарное время изготовления изделия. Как можно увидеть из таблицы наиболее популярными являются - браслет в тихолесе, кулон в кожевне и гвоздь в кузнице.

Варианты изделий и их создание

Таблица 2.6

Изделие	Сложность изделия (от 1 до 10)	Желающие создать, %	Наиболее интересующийся возраст, лет	Примерное время на одно изделие, мин
ТИХОЛЕС
Мешочек	4	80	8-12	120
Серьги	3	30	12-14	60
Браслет (нитки, бисер)	1	95	7-11	30
КОЖЕВНЯ
Сумка (кожа)	9	90	14-17	200
Браслет (кожа)	4	85	13-15	80
Наруч	7	30	11-15	110
Кулон	3	70	8-14	30
КУЗНИЦА
Гвоздь	3	90	8-10	20
Перо	9	30	13-15	50
Спираль	6	20	12-14	30

На каждой смене осуществляется фото и видеосъемка. Это очень важная часть организации смены, дети и родители хотят оставить впечатления от смен на память. Во время смены каждый лень в группе «Вконтакте» выкладывается пост с описанием прошедшего дня с небольшим фотоотчетом. В конце смены ребята получают напечатанную фотографию своего клана. По окончании смены в интернете выкладываются все фотографии, которые родители и дети могут сохранить себе. Также на протяжении смены снимается несколько видеороликов: про основные сюжетные части смены, веселые моменты, часто проводится съемка небольшого фильма или мюзикла. Везде задействованы дети и педагоги смены.

Способы работы сотрудников сети детских лагерей «Дружите.ру»:

Личные встречи и обсуждения программ смен, работа через интеренет- ресурсы с использование google-таблиц.

Некоторые способы координирования работы:

Wrike -- система для управления проектами и совместной работы. Этот веб-сервис позволяет планировать проекты, устанавливать приоритет задач и отслеживать график их выполнения. В отличие от многих других систем Wrike предлагает широкий набор инструментов для совместной работы онлайн. Wrike позволяет легко навести порядок в текущих рабочих процессах с помощью категорий, проектов, задач и подзадач. Каждый участник команды получает быстрый доступ ко всей информации по проекту, последним файлам и дискуссиям. А функции планирования и создания отчетов делают работу команды прозрачнее и экономят время на выполнение рутинных задач.

Рисунок 18. Пример разработки проекта (Wrike)

Google Диск -- это файловый хостинг, созданный и поддерживаемый компанией Google. Его функции включают хранение файлов в Интернете, общий доступ к ним и совместное редактирование. В состав Google Диска входят Google Документы, Таблицы и Презентации -- набор офисных приложений для совместной работы над текстовыми документами, электронными таблицами, презентациями, чертежами, веб-формами и другими файлами.

Сравнение с другими программами: например, с детскими программами ГАУК «Мосгортур». Основная отличительная черта, что дружите фентези-ролевой лагерь, а не обычный; каждая программа авторская и никогда не повторяется. В детских лагерях «Дружите.ру» не предоставляются путевки из Департамента образования города Москвы, лагерь платный, есть система скидок для клиентов (сезонные скидки, скидки детям, которые не первый раз в лагере «Дружите.ру», скидки друзьям ребят, которые уже посетили лагерь «Дружите.ру»).



Рисунок 19. Цены на весну-лето 2018

Должности и обязанности сотрудников

Таблица 2.7

Категория	Должность	Обязанности
Руководство	Директор лагеря	Руководит организацией «Дружите.ру», несет ответственность за все происходящее в лагере
	Заместитель директора	Помогает директору в вопросах документации, расселения, педагогов, быта
	Куратор смены	Руководит программой смены и следит за ее проведением
	Психолог	Помогает поддерживать благоприятную атмосферу в общении, помогает разбираться в сложных ситуациях
Вожатые	Старшие вожатые	Старшие педагоги в корпусе. Следят за благополучием детей, их бытом и здоровьем
	Вожатые	Помогают старшим вожатым
Мастера	Мастера, ремесленники	Руководят гильдиями, мастерскими, проводят занятия. Являются там профессионалами
	Тренера	Помогают детям в их деятельности и контролируют ее
	Мастера ролевой игры	Проводят ролевую игру, отыгрывают персонажей
Техники	Видео-оператор	Снимает видео по смене
	Фотограф	Занимается фотосъемкой, изготовлением дипломов и выкладывает фотографии
	Техник, завхоз	Ответственный за инвентарь и технику
	Физкультурник	Ответственный за спорт и физическую подготовку детей
	Врач	Следит за здоровьем детей в лагере, оказывает помощь в случае недомоганий, болезней и травм



Рисунок 20. Профиль организационного взаимодействия

Для обучения новых педагогов два раза в год проводится набор в школа мастеров, где желающие стать педагогом детского лагеря «Дружите.ру», сначала проходят собеседование у заместителя генерального директора, при положительном результате проходят курс занятий, который проводится генеральным директором, старшим психологом и кураторами смен. В процессе одной из смен, когда Александр Сахаров сам отыгрывал кланового мастера, им была создана книга «Заметки кланового мастера», в которой много советов, подсказок и просто интересных игровых форм, которые полезны всем мастерам и вожатым.

Таблица 2.8. Сравнение особенностей программ и мест проведения в детских лагерях

Название лагеря	Цена	Длина смены, дней	Особенности программы	Инфраструктура базы	Кол-во детей в отряде/ лагере	Возраст детей
Дружите.ру	50900	14	Ролевой фэнтези-лагерь, множество тайн и загадок, мастерских, битв, сюжетных поворотов	Корпуса, душ/туалет в комнате, питание 4х разовое, хвойный лес, водоем, охрана, врач	24/300	7-17
Салют	37500	21	Пионерский лагерь, часто проводятся спортивные соревнования, кружки	Корпуса, душ/туалет на этаж, питание 5ти разовое, опушка хвойного леса, водоем, охрана, врач	32/500	7-16
Малаховка	58600	21	Оздоровительный лагерь (санаторий), бассейн, занятия на свежем воздухе, кружки	Корпуса, душ/туалет в комнате, питание 5ти разовое, лесной массив, охрана, лечебное учреждение	27/410	7-17

*берем смену в июле, так как середина лета имеет больший спрос на путевки.

Разработка программы улучшения инфраструктуры, доступности дороги, улучшения уровня проживания на межсезонных сменах, не помешает каждому лагерю из трех представленных. По насыщенности программы и уровню проживания в целом интереснее лагерь «Дружите.ру», санаторий «Малаховка» хороший способ профилактического лечения или лечения определенного диагноза.

Таблица 2.9. Работа педагогического состава в сравнении с другими лагерями

Название лагеря	Расстояние от дома	З/п, премии	Выходные, период смены	Взаимодействие педсостава	Выгодность
Дружите.ру	Рузский район, дер. Матвейцево	12000, есть	2/14	Почти все педагоги работают несколько смен, благоприятная атмосфера, легкость вливания в коллектив	Отношение к людям внутри всего педсостава, атмосфера сказки, имеется школа мастеров (вожатых)
Салют	Рузский район, село Никольское	18000, есть	3/21	Многие педагоги работают несколько смен, хорошая атмосфера, многие вожатые раньше были пионерами	Понимание руководства, единый боевой дух, имеется школа вожатых
Малаховка	Люберецкий район, пос. Малаховка	20000, есть	3/21	Некоторые вожатые работают несколько смен. Санаторий, на территории базы в момент детской смены находятся не только дети	Лечебный центр, оздоровление, кислородные коктейли, бассейн, собственной школы вожатых не имеется

В лагере очень важен коллектив, педагогический состав, очень важная часть - коммуникация педагогов между собой, понимание, поддржка. Найдя свое место среди педсостава - уже сильное усиление желания творить и работать. Также очень многое зависит от руководства, уровня профессионализма педагогов, их человеческого отношения друг к другу, атмосферы самого лагеря.

Описание персонажа пионерки. Мока (Арина Кушнырева) «Мы - Улутау. Мы рождаемся и умираем в горах. И этот ничтожный клочок времени меж двумя важнейшими событиями жизни тратим на изучение того, чего не сможет понять во век ни одно существо. Мы тратим его на скучные медитации. На уроки самоконтроля. На лекции о жизни и чтении книг о том, каково живется там, далеко внизу, у подножья великих гор - в Долине. О, как я была счастлива, когда покинула понурые скалы! Как была благодарна мастеру Нао за то, что он взял меня с собой! За пару лет я увидела столько, сколько не видели многие жители Элинора за всю свою жизнь. Видела, как создавались и возрождались великие кланы, и видела, как они рушились. Видела великого Императора, и тех, кто был способен его предать. Видела десятки кровопролитных столкновений и войн. Сотни останков бандитов и чудовищ. Я видела Север, который готов был стать для меня холоднейшей на свете могилой. Видела рыб размером с корабль. Видела, как вершатся великие заговоры и как казнят предателей своего народа. Видела, как во многом другом так же вершится история Элинора. Теперь, когда приближается летний зной, и в воздухе все отчетливей слышится запах грядущей войны, я наконец твердо решила - теперь мой путь лежит в славный народ Гуаваров.»

Рисунок 21. Персонаж Мока, улутау

? Дневник Моки, весна. Долина. Элинор.

Дети часто пишут подобные истории, что показывает уровень их интереса к сюжетным линиям смен. У каждого ребенка после смены формируется мнение о детях, вожатых, мастерах, смене, лагере в целом. Многие дети нашего лагеря отмечают неповторимую атмосферу, интересные квесты, сюжеты и программы.



Рисунок 22

2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию и улучшению детских программ

Таблица 2.10 Процентная таблица относительно вида занятий, и возраста детей

Возраст	Название мероприятия
	Сюжетный квест	Крафт украшения	Масштабная битва
7-9 лет	25%	45%	30%
10-12 лет	30%	30%	40%
13-14 лет	40%	25%	35%
15-17 лет	45%	30%	25%

% показывает мероприятия с наибольшим взаимодействием детей разного возраста. Самым младшим (7-9 лет) из предложенных вариантов мероприятий наиболее интересен крафт, а самым старшим (15-17 лет) - сюжетный квест.

Таблица 2.11. Сложность в подготовке и выгодность в проведении программ

Программа смены	Насыщенность сюжета	Легкость изготовления костюмов	Предварите льная подготовка	Кол-во персонала- участников	Кол-во детей на смене
Воины Света	20%	15%	25%	20%	200
Песнь стихий	20%	30%	15%	20%	170
Средиземье	25%	35%	35%	30%	300
Элинор	35%	20%	25%	30%	300

Каждый сюжет уникален, но в каждой смене есть различия по подготовке, сложности изготовления костюмов. Но в большинстве случаев суммарная сложность подготовки к смене зависит от количества детей- участников. Соответственно, смены по программам Средиземья и Элинора требуют более детальной проработки.

Таблица 2.12. Сравнительная таблица программ Дружите.ру

Программа	Длительность	Количество участников	Сюжет	Стоимость путевки
1. Воины Света	14 дней	200	Важное государство Кадингир, любая мелочь может повлиять на сюжет	45 900
2. Песнь стихий	14 дней	180	Странники попадают в Око Бури, действие магии	48 900
3. Средиземье	14 дней	300	Минули первая и вторая эпоха. Началась третья. Третья Эпоха - это время людей, время Пришедших Следом.	51 900
4. Элинор. Следы на песке	14 дней	300	Обширный и загадочный мир, полный удивительных существ и людей, которые сильно видоизменяют сам Элинор.	51 900
5. Элинор. Пока не грянул гром	14 дней	300	530 год IV эпохи. Долина Предков - самая густонаселенная территория Элинора. В Четырех Великих Городов проживают представители практически всех народов этого мир	48 900
6. Мыс рока	14 дней	180	Репетиции, выступления, концерты	46 900

Каждая смена уникальная, как минимум тем, что программы авторские, то есть всегда отыгрывается продолжение прошлой смены, отыгрывается так, чтобы все как новенькие, так и старенькие смогли влиться в исследование и ролевой сюжет. Смены отличаются народами, племенами, кланами или классами, которые присутствуют на них. Обычно выбор в пользу смены делается родителями и зависит от дат проведения смен, интересом ребенка к определенному сюжету, друзья ребенка на смене.

Таблица 2.13. Сравнительная таблица программ нескольких лагерей

	Продолжит. смены	Количество детей на смене летом	Программа	Количество человек
Лагерь«Дружите.ру»	14 дней	180-300	Фэнтези-мир, активные игры, мероприятия, которые хотят дети (дискотеки, акустические и театральные вечера), ролевая игра, ребенок может играть за разных персонажей, посещать мастерские	20-25 детей в клане (отряд)
Обычный (пионерский) лагерь	21 день	100-1000	Тематика смены, игры на воздухе, соревнования, подготовка и проведение вечерних мероприятий, выступления	21-30 детей в отряде

Много приключений, различных мероприятий, которые не похоже друг на друга, интерес детей к лагерю и смене, отношение педагогов к своей работе - основные различия между программами различных детских лагерей.

Таблица 2.14. Программные функции. На примере первой смены «Воины Света»

Разработка	Реализация
1. Составить план смены	Выявить недостаток чего-либо
2. Инвентарь	Составить список инвентаря
3. Таверна	Спланировать работу бюро приключений
4. Монстры и бестиарий	Прописать фишки монстров
5. Сюжет альянсных игр	Прописать возможные финалы сюжетов
6. Методы добычи ресурсов	Продумать места тайников,шахт
7. Домики	Разработать систему, распечатать карточки
8. Бастионы	Продумать привилегии мэра
9. Экономика	Рассчитать курс, стоимость товаров
10. Особые механики	Прописать магию, руны
11. Педсостав	Составить список педсостава
12. Анкеты детей	Прочитать, выписать особенности
13. Сторожка	Построить в лесу сторожку
14. Индивидуальные роли	Распределение персонажей
15. Интерактивная карта	Запрограммировать карту
16. Квестовая линейка	Прописать взаимосвязь квестов

Таблица 2.15. Участники программных функций. На примере первой смены «Воины Света»

Разработка	Участники	Реализация
2. Инвентарь	Куратор смены Старший приключенец	Составить список инвентаря
4. Монстры и бестиарий	Старший приключенец Куратор смены	Прописать фишки монстров
5. Сюжет альянсных игр	Куратор смены Мастера	Прописать возможные финалы сюжетов
6. Методы добычи ресурсов	Старший приключенец Куратор смены	Продумать места тайников, шахт
7. Домики	Куратор смены Старший вожатый	Разработать систему, распечатать карточки
11. Педсостав	Генеральный директор Заместитель директора Куратор смены	Составить список педсостава
12. Анкеты детей	Старший вожатый Вожатый Заместитель директора	Прочитать, выписать особенности
13. Сторожка	Куратор смены Старший приключенец мастера	Построить в лесу сторожку
15. Интерактивная карта	Куратор смены	Запрограммировать карту

Разработка необходимых функций, который будут выполняться к смене (при подготовке до начала смены, дополнения в самые первый дни смены). Каждый педагог должен иметь пункты ответственности, в таком случае работа будет наиболее эффективна. Также куратор, старший приключенец, старший вожатый могут делегировать поручениями, для более эффективного выполнения работы.

1. Юрты

«Вот уже 10 лет мы делаем фэнтези-лагерь Штормград. 10 лет мы создаем волшебный мир из детских книжек и фильмов, попасть в который мечтают все, читая Питера Пэна, Хоббита и другие сказочные шедевры. Мир, полный приключений и магии.

Рисунок 23. Новый проект «Легенда»

Нам всегда хотелось, чтобы погружение в сказку не ограничивалось переодеванием в костюмы. Наша цель - добиться того, чтобы корпуса, предметы быта и окружение не уступали декорациям к знаменитым фильмам и уже своим видом создавали сказочную атмосферу другого мира.

Юртовый лагерь - это наша первая полноценная жилая локация, стилизованная для ролевой игры, поэтому мы продумали все до мелочей. Нам хотелось сделать жилье экзотическим, но при этом комфортным и удобным. Источником вдохновения послужили норки хоббитов. Так появилась идея сделать юрты. Необычная форма жилья и большое круглое окно на крыше, сквозь которое ночью видно звезды, уютное крылечко, много цветов и, конечно же, приключения - таким должно быть лето» - Александр Сахаров, генеральный директор «Дружите.ру»

Общая концепция.

Юртовый кемпинг будет поставлен на территории базы отдыха “Озерный”.

Он является жилой локацией (как и любой другой жилой корпус), также непосредственно участвует в сюжете всех летних смен Штормграда.

Кемпинг является аналогом жилого корпуса, где педагоги живут вместе с детьми в отдельных номерах. Выбор “кемпинг или корпус” происходит во время приобретения путевки, так как участники юртового лагеря заполняют другой договор.

Рисунок 24. Состав кемпинга

Все участники кемпинга пользуются прочими возможностями лагеря - мастерскими, другими игровыми локациями и участвуют во всех мероприятиях смены, исключительно для участников юртового лагеря будет организовано обучение верховой езде.

Про жилой модуль:

Две юрты, на 6 человек каждая, деревянная пристройка к юртам, два раздельных санузла, деревянная терраса, модуль стоит на бетонных блоках, на высоте 40 см от земли, полы деревянные с утеплением, отопление электроконвекторами.

Рисунок 25. Интерьер жилого модуля

Интерьер жилого модуля:

Двухъярусные кровати, прикроватные тумбочки, стол и стулья, шкаф, комод, полки для обуви, электророзетки в юртах и санузлах, питьевая вода

Конюшня.

Изюминкой лагеря станут лошади. Все участники юртового лагеря смогут заниматься конно-верховой ездой под руководством профессиональных инструкторов. У нас будут две лошади, один пони и плац для занятий. Ежедневные занятия с лошадьми и раз в два дня индивидуальные занятия с инструктором (уход за лошадью, выездка - основные аллюры, стрельба из лука верхом).



Рисунок 26. График возведения кемпинга

Хан-юрта

Хан-юрта - это сердце лагеря. Теплый шатер 10 м в диаметре, высокий и светлый. Место, где можно переждать непогоду, устроить клановый сбор, попить чаю. Там же располагается тронный зал и домашний кинотеатр.

Костровая

Главный атрибут летнего лагеря - ночной костер, возле которого собираются все друзья для душевных разговоров и песен под гитару.

Теперь не нужно никуда уходить, можно наслаждаться игрой огня, сидя на крылечке своей юрты и попивая теплый чай.



Рисунок 27. Сюжет Средиземья в Юртовом кемпинга «Легенда»

Строительство новой жилой локации очень затратной мероприятие, сразу оно не будет приносить много прибыли. Так как очень многое вложено в создание этой локации. В начале своего существования локация будет работать как дополнительная реклама (нового проекта «Легенда» и лагеря «Дружите.ру» в целом), также послужит источником вдохновения для детей и педагогического состава лагеря.

Таблица 2.16

Мероприятие «Юрты»	Ответственное лицо	Финансовые затраты (100%)	Критерий выполнения
Бытовки (Санузел, душ)	Василий	18%	Строительство бытовок
Жилые юрты	Алексей	22%	Строительство юрт
Крылечки	Ярослав	14%	Строительство крылец
Костровая	Евгений	8%	Создать костровую, дорожки, лавочки
Ипподром и конюшня	Андрей	12%	Строительство конюшни, ипподрома
Мебель	Сергей	8%	Сборка мебели в юрты и бытовки
Интерьер	Александр (ген. директор)	6%	Декорирование элементов
Лошади	Алексей	12%	Привоз лошадей, придуманная программа для занятий верхом

Увеличение численности детей и педагогического состава лагеря (на примере трех смен), прогнозы сделаны на основе скорости бронирования и покупки путевок на новый проект «Легенда».

Таблица 2.17. Сравнение увеличение численности детей и педагогов на лето 2018

	Не считая юрт	Юрты	Сумма
Смена 1. Воины Света
Дети	168	15	183
Педагоги	34	3	37
Смена 2. Песнь Стихий
Дети	145	18	163
Педагоги	29	4	33
Смена 3. Средиземье
Дети	211	24	235
Педагоги	43	5	48

*Количество бронированных путевок на 30 мая 2018 года.

В лагерях «Дружите.ру» количество педагогического состава зависит от количества детей, который едут на смену, в расчете, что один взрослый на пятерых детей. Из 30 мест на юртовые лагеря забронирована половина или даже больше, это говорит о том, что проект интересен, клиенты доверяют сети детских лагерей «Дружите.ру».

В этом году, стоимость юртовой и обычной смены - одинаковая, но родители очень удивляются этому факту, они уже сейчас готовы платить больше.

Подводя итог, можно сказать, что разработка мероприятия и его воплощение проходит достаточно успешно. Мероприятие положительным образом складывается для целей и затрат фирмы. Дальнейшее развитие пока что можно лишь предполагать, но начало положено, и оно неплохое.

Таблица 2.18. Эффективность трех разработанных мероприятий

Мероприятие	Прибыль, тыс. руб.	Затраты, тыс. руб.	Эффективность, %
Юрты	400	4 500	9
Элинор	1400	945	148
Тихолес	84	117,5	71

Эффективность (%) = прибыль/затраты

Мероприятие «юрты» требовало очень больших затрат, но последующие смены будут менее затратными, из чего следует, что прибыль увеличится. При продаже всех имеющихся настольных игр и книг в мероприятии «Элинор» эффективность будет в связи оптовыми ценами для закупки материалов для игр и оптовой печатью книг. Эффективность «Тихолеса» напрямую зависит от количества продаж, если увеличить ассортимент, по прогнозам продажи должны также увеличиться.

2. Элинор

Дополнения для выдуманной Вселенной Элинор, автором которой является Михаил Шелков. Ранее существует игровой мир, по которому проводятся летние и зимние детские программы, в которых сами дети влияют на дальнейшее развитие мира. По итогам программ, которые уже проведены написано три книги. Выпускаем еще настольную игру «Элинор», комиксы «Элинор», также компьютерную игру по принципу шахмат.



Рисунок 28. Тестирование настольной

Рисунок 29. План разработки «Пещер»

Элинор. Глубинный ужас - настольная ролевая игра в фэнтезийном сеттинге. Вам предстоит взять на себя роли наемников синдиката удачи вместе распутывать и плести интриги, бороться и сражаться с ужасами подземелий и жить в этом полном опасностей и приключений мире.

Рисунок 30. Коллекция «Элинор»

Таблица 2.19. Состав и себестоимость настольно игры «Элинор»

Наименование	Цена, руб.	Количество, шт.	Стоимость, руб.
Игровое поле	80	1	80
Правила	25	2	50
Фишки пластиковые	3	12...

Подобные документы

• Технологии выработки и принятия управленческих решений

  Содержание понятия и классификация управленческих решений. Роль и место выработки и принятия решений в процессе управления. Методы выработки управленческих решений. Рекомендации по применению технологии выработки и принятия управленческого решения.
  
  курсовая работа [79,3 K], добавлен 02.09.2012
  

• Советская школа выработки управленческих решений

  Понятие и виды методов выработки управленческих решений. История развития советской школы выработки управленческих решений. Сущность и особенности применения экономико-математических и экспертных методов разработки управленческих решений на предприятии.
  
  курсовая работа [29,8 K], добавлен 20.12.2009
  

• Разработка стратегических управленческих решений

  Исследование теории стратегического планирования и управления. Изучение основных принципов диалектики, на которых базируется анализ. Обзор требований к качеству управленческих решений. Характеристика особенностей выбора, оценки и реализации стратегии.
  
  курсовая работа [57,5 K], добавлен 10.02.2013
  

• Принятие решений на предприятии ООО "Брянское СРП ВОГ"

  Принятие управленческих решений в процессе управления предприятием. Виды управленческих решений, их разработка и оптимизация. Разработка и принятие управленческих решений на предприятии ООО "Брянское СРП ВОГ". Анализ среды функционирования предприятия.
  
  курсовая работа [87,6 K], добавлен 18.12.2009
  

• Техника принятия управленческого решения

  Многообразие управленческих решений. Особенности решений различных типов. Алгоритм стандартного процесса выработки и реализации управленческого решения. Выработка решений в бинарных и многоальтернативных ситуациях. Выработка инновационных решений.
  
  курсовая работа [43,2 K], добавлен 09.01.2010
  

• Пути повышения эффективности выработки и реализации решений подразделениях МЧС России (на примере главного управления МЧС России по Челябинской области)

  Классификация и процесс принятия управленческого решения. Анализ эффективности выработки решений в Главном Управлении МЧС по Челябинской области. Внедрение пульта оперативно-диспетчерской связи для увеличения оперативности принятия управленческих решений.
  
  курсовая работа [416,0 K], добавлен 21.02.2012
  

• Типы управленческих решений и подходы к их выполнению

  Категории программируемых и непрограммируемых типов управленческих решений. Определение различных видов решений и их практическое значение. Анализ основных подходов к принятию решений. Составные элементы процесса их принятия, его стадии и операции.
  
  контрольная работа [34,7 K], добавлен 28.03.2012
  

• Влияние управленческих решений на эффективность работы сотрудников

  Сущность и классификация управленческих решений. Процесс и система принятия управленческих решений как основа деятельности менеджера. Анализ конкурентных позиций предприятия. Разработка и эффективность мер по совершенствованию управленческих решений.
  
  дипломная работа [934,4 K], добавлен 20.10.2011
  

• Влияние паники на подготовку и реализацию управленческих решений

  Разработка управленческих решений – важная тема менеджмента. Осуществление процесса управления предприятием на основе принятых решений. Влияние паники на процесс подготовки, реализации управленческих решений. Три основных группы причин, вызывающих панику.
  
  контрольная работа [34,1 K], добавлен 09.10.2010
  

• Ревизия управленческих решений

  Понятие ревизии управленческих решений и оценка эффективности данного процесса, нормативное и методическое обоснование. Развитие как инструмент в принятии управленческих решений, особенности его использования, принципы и подходы к реализации ревизии.
  
  курсовая работа [229,3 K], добавлен 30.05.2015
  

• Анализ организации и контроля управленческих решений

  Организационная структура предприятия. Разработка эффективных технологий в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений и выработка рекомендаций по их совершенствованию. Зарубежный опыт организации и контроля управленческих решений.
  
  курсовая работа [74,6 K], добавлен 16.11.2019
  

• Принятие управленческих решений в организации и пути повышения их эффективности (на примере СП "КОП" ОАО "ОРС Гомель")

  Сущность управленческих решений, требования, предъявляемые к ним. Классификация управленческих решений. Зарубежный опыт участия менеджера в процессе принятия решений. Анализ качества управленческих решений, принимаемых в СП "КОП" ОАО "ОРС Гомель".
  
  курсовая работа [237,2 K], добавлен 13.06.2016
  

• Анализ методов и организационных приемов управленческих решений

  Основные нормы, ограничения при увольнении сотрудников в организации. Практические основы принятия решения об увольнении сотрудников в организации ЗАО "Тандер". Организационная структура аппарата управления магазинов. Методы управленческих решений.
  
  курсовая работа [51,6 K], добавлен 16.04.2014
  

• Технология разработки и реализации управленческих решений

  Информационное обеспечение процесса разработки решений. Влияние информации на эффективность принятия управленческих решений. Методы оптимизации и требования к оформлению решений. Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений.
  
  курсовая работа [236,1 K], добавлен 22.12.2014
  

• Организация и подготовка управленческих решений

  Понятие управленческого решения, его роль в жизни менеджера. Стадии процесса принятия и реализации управленческих решений. Анализ подготовки и реализации управленческих решений на примере ООО "ВСК-Меркурий", совершенствование механизма их принятия.
  
  курсовая работа [360,0 K], добавлен 15.01.2013
  

• Разделение труда в процессе принятия решений в организации

  Исследование роли управленческих решений, их классификация. Модели и этапы принятия управленческих решений. Особенности разделения труда в процессе принятия решений. Оценка среды принятия решений и рисков, методы прогнозирования для принятия решений.
  
  курсовая работа [233,1 K], добавлен 15.05.2019
  

• Исследование управленческих решений

  Сущность и характерные особенности решений. Классификация управленческих решений. Характеристика распределения полномочий на принятие решений. Исследование управленческой структуры и методов принятия управленческих решений в организации ООО "Лидер".
  
  курсовая работа [84,4 K], добавлен 24.11.2014
  

• Процесс принятия и реализации управленческих решений

  Принятие решений как одна из важных составляющих и ответственных работ современного менеджера. Основные положения и виды управленческих решений. Индивидуальные подходы к принятию решений. Роль и значение управленческого решения в процессе производства.
  
  реферат [27,9 K], добавлен 07.09.2015
  

• Организационное проектирование системы управления персоналом

  Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений. Описание процесса сбора информации для анализа. Анализ целесообразности решений в отношении подсистемы мотивации. Отчеты по электронной информационной модели. Современные теории мотивации.
  
  курсовая работа [147,5 K], добавлен 27.05.2014
  

• Анализ принятия и реализации управленческих решений органами власти на местном уровне (на примере Андроповского муниципального района Ставропольского края)

  Анализ процесса принятия управленческих решений в представительных органах муниципальной власти. Документационное обеспечение деятельности аппарата администрации. Исследование проблем, возникающих при принятии и исполнении управленческих решений.
  
  дипломная работа [429,6 K], добавлен 09.02.2018
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам