Особенности ценностных ориентаций сотрудников и социально-психологического климата медицинской организации
Понятие социально-психологического климата коллектива. Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций сотрудников и социально-психологического климата коллектива медицинского учреждения. Анализ результатов исследования, подведение итогов.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.03.2019 |
Размер файла | 2,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Общие результаты оценки социально-психологического климата коллектива
степень благоприятности соц.псих. климата |
1 подразделение |
2 подразделение |
|||
кол-во респондентов |
% |
кол-во респондентов |
% |
||
высокая |
3 |
15 |
10 |
50 |
|
средняя |
10 |
50 |
8 |
40 |
|
низкая |
7 |
35 |
2 |
10 |
Рис. 2. Сравнительная оценка социально-психологического климата в группах
Анализ данных, представленных на рис.2,показывает что в подразделении № 1 степень благоприятности социально-психологического климата средняя; в подразделении № 2 - высокая степень благоприятности.
Социально-психологический климат коллектива подразделения №1 средне благоприятный, проблемный; не сформировано активное ядро
коллектива; отсутствует баланс делового и эмоционального взаимодействия; вероятны явные или скрытые группировки, конфликтующие между собой. Руководителю необходимо усилить внимание к формированию межличностных отношений в коллективе и профилактике конфликтных ситуаций.
Социально-психологический климат коллектива подразделения №2 в целом благоприятен, но неустойчив. Сотрудники удовлетворены взаимоотношениями как с коллегами так и с руководством. Выявленная неустойчивость обусловлена внутренними противоречиями между деловыми отношениями наиболее активных сотрудников с одной стороны и с другой - позицией тех, кто не разделяет установок руководства.
Методика "Ценностные ориентации" (М. Рокич)
Методика позволяет исследовать направленность личности и определить ее отношение к окружающему миру, к другим людям, к себе самому, ключевые мотивы поступков, основу «философии жизни».
Результаты, полученные в ходе исследования, представлены на рисунке 3, а так же в таблице 2.
Анализ результатов методики показывает, что наибольшую значимость для сотрудников подразделения №1 представляют ценностные ориентации: Общественное признание (ср.балл 12,4), материально обеспеченная жизнь(ср. балл 10,7), свобода (ср.балл 10,4), наличие друзей (ср.балл 10,2).
У сотрудников подразделения №2 наиболее высокие показатели имеют такие ценностные ориентации как: свобода(ср. балл 13,7), общественное признание (ср. балл 13,3), счастье других (ср. балл 12,7),творчество (ср.балл 11,1) активная жизненная деятельность (ср. балл 10,4).
Гистограмма различий терминальных ценностей сотрудников обеих групп представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 наглядно показывает схожесть терминальных ценностей респондентов. Наиболее значительные различия можно увидеть по шкалам "Активная жизненная позиция", "Материальное обеспечение" и "Счастье других". По остальным шкалам средние баллы достаточно близки друг другу. Для достоверности различий воспользуемся U-критерием Манна-Уитни.
Рис. 3. Сравнительная гистограмма терминальных ценностей респондентов
Таблица 2
Сравнительные данные терминальных ценностей сотрудников коллектива со средней степенью благоприятности и коллектива с высокой степенью благоприятности
1 группа |
2 группа |
U-критерий Манна-Уитни |
||
Активная жизненная деятельность |
6 |
10,4 |
234,5** |
|
Жизненная мудрость |
8,9 |
7,7 |
418 |
|
Здоровье |
7,3 |
3,8 |
319,5** |
|
Интересная работа |
9,7 |
9,2 |
469 |
|
Красота природы |
9,7 |
10,4 |
381 |
|
Любовь |
7,8 |
8,9 |
386 |
|
Материально обеспеченная жизнь |
10,7 |
10,1 |
474 |
|
Наличие друзей |
10,2 |
8,3 |
392 |
|
Общественное признание |
12,4 |
13,3 |
476 |
|
Познание |
9,3 |
11,2 |
397 |
|
Продуктивная жизнь |
8,8 |
9,7 |
439 |
|
Развитие |
9,7 |
11,7 |
371* |
|
Развлечения |
9,8 |
10,7 |
414,5 |
|
Свобода |
10,4 |
13,7 |
476,5 |
|
Счастливая семейная жизнь |
9,9 |
8,2 |
427 |
|
Счастье других |
9,8 |
12,7 |
468 |
|
Творчество |
9,6 |
11,1 |
396 |
|
Уверенность в себе |
9,8 |
8,4 |
396 |
Условные обозначения: *- различия значимы на уровне р<0.05 ** - различия значимы на уровне р<0.01
Анализ таблицы 2 позволяет судить о значимых различиях между подразделениями №1 и №2 по следующим терминальным ценностям:
- активная жизненная позиция и развите (достоверно выше у сотрудников 2 подразделения).
– здоровье (достоверно выше у сотрудников 1 подразделения);
Морфологический тест жизненных ценностей (В. Ф. Сопов, Л. В. Карпушина)
Анализ данных представленных на рис 5 и таблице 4 позволяет сделать вывод, что наибольший показатель уровня жизненных ценностей у сотрудников подразделения № 1 отмечен на шкале «собственный престиж» (36,6 баллов), наименьший - на шкале «креативность» (30,8 баллов).
Уровни остальных показателей не выходят за интервал средних значений. По шкале "Собственный престиж" значение выше среднего(37,7), что характеризует сотрудников 1 подразделения как личностей, стремящихся к признанию, уважению, одобрению со стороны других.
Низкие баллы по шкале "Креативность"(ср. балл 26,6) характеризуют этих сотрудников как консервативных, следующих уже устоявшимся нормам и ценностям.
В подразделении № 2 наибольшие показатели проявились по следующим шкалам: высокое материальное положение (43,7балла), духовное удовлетворение (41,6балла), активные социальные контакты (40балла), достижения (38,9балла).Наименьшие баллы - по шкале «Креативность» (29,2 балла).
Результаты группы 2 по остальным шкалам не выходят из интервала средних значений.
Высокие баллы по шкале "Достижения" говорят о том, что 2 группа тщательно планирует свою жизнь и стремится к различным результатам в определённые периоды своей жизни.
Низкие баллы по шкале "Креативность" характеризуют сотрудников 2 подразделения как консервативных, следующих уже устоявшимся нормам и ценностям.
Все результаты методики показаны на гистограмме (рисунок 5).
Рис. 5. Сравнительная диаграмма жизненных ценностей сотрудников
U-критерий Манна-Уитни не подтвердил достоверность различий между группами. Таким образом, жизненные ценности респондентов, работающих в коллективах с разной степенью благоприятности, значительно не различаются (таблица 4).
Таблица 4
Сравнительные данные жизненных ценностей сотрудников коллектива со средней степенью благоприятности и коллектива с высокой степенью благоприятности психологического климата
1 группа |
2 группа |
U-критерий Манна-Уитни |
||
Развитие себя |
34 |
36,3 |
168,5 |
|
Духовное удовлетворение |
39,6 |
41,6 |
170,5 |
|
Креативность |
26,6 |
28,7 |
168,5 |
|
Активные социальные контакты |
37,1 |
40 |
159 |
|
Собственный престиж |
37,7 |
38,5 |
198,5 |
|
Достижения |
37,2 |
38,9 |
175,5 |
|
Высокое материальное положение |
40,1 |
43,7 |
151,5 |
|
Сохранение собственной индивидуальности |
33,8 |
35,2 |
189 |
Условные обозначения: *- различия значимы на уровне р<0.05 ** - р<0.01
Рис. 6. Сравнительная диаграмма ценности жизненных сфер респондентов
Анализ полученных данных показал, что для сотрудников 1подразделения №1 наибольшее значение имеет сфера профессиональной жизни (51,6), а наименьшее - сфера физической активности (38,5 балла).
Доминантной ценностью для сотрудников подразделения №2 является сфера профессиональной жизни (53,4 балла), а самой незначительной сфера физической активности (43,5балла).
Для обоснования утверждения о наличии или отсутствие различий применён U-критерий Манна-Уитни (таблица 5).
Таблица 5
Сравнительные данные ценности жизненных сфер сотрудников коллектива со средней степенью благоприятности и коллектива с высокой степенью благоприятности психологического климата
1 группа |
2 группа |
U-критерий Манна-Уитни |
||
Профессиональная жизнь |
51,6 |
53,4 |
432 |
|
Обучение и образование |
49,5 |
52,3 |
385,5 |
|
Семейная жизнь |
46,6 |
52,8 |
333* |
|
Общественная жизнь |
46,3 |
49,5 |
392 |
|
Увлечения |
47,7 |
47,9 |
496 |
|
Физическая активность |
38,5 |
43,5 |
383 |
Условные обозначения: *- различия значимы на уровне р<0.05 ** - различия значимы на уровне р<0.01
U-критерий выявил слабые различия (p = 0,025) в ценности семейной жизни у сотрудников двух подразделений. Для 2 подразделения семейная жизнь представляет большую ценность, чем для подразделения №1 (средние ранги 26,91 и 37,26 соответственно).
Методика диагностики ценностных ориентаций «Якоря карьеры» (Э.Шейн, адаптация В.А.Чикер, В.Э.Винокурова)
Результаты, полученные по этому тесту, представлены на рисунке 7 и в таблице 6.
Анализ результатов исследования показал, что наиболее значимой ценностной ориентацией для сотрудников подразделения №1 является “Автономия” (средний балл 6,9) и “стабильность места жительства” (средний балл 6,8).
Высокий балл по шкале “автономия” указывает на выраженную потребность делать работу в удобное для время и по собственным стандартам. Наименее значимыми ценностными ориентациями для этих сотрудников: менеджмент(2,9 балла) и предпринимательство (3,4 балла).
У сотрудников подразделения №2 ценностные ориентации “менеджмент” и “предпринимательство” оказались самыми высокими (6,6 и 6,3 баллов).Это ориентации на интеграцию усилий и взаимодействия других людей, а так же на полноту ответственности за конечный результат деятельности. Наименее значимой ценностной ориентацией для сотрудников подразделения №2 являются “автономия” - нежелание следовать установленным правилам, процедурам, дисциплине.
Различия карьерных ориентаций между сотрудниками двух подразделений отображены на рисунке 7.
Рисунок 7 наглядно показывает значительные различия в карьерных ориентациях между сотрудниками подразделений с разной степенью благоприятности социально-психологического климата коллектива. Существенные различия есть практически по всем шкалам ценностных ориентаций.
Наиболее выражены различия по шкале «Менеджмент» и
«Предпринимательство». Наименьшие различия наблюдаются по шкале профессиональной компетенции, стабильность работы и интеграция стилей жизни. Для доказательства или опровержения различий в группах по признакам теста «якоря карьеры» был применён U-критерий Манна - Уитни (таблицы 6 и 7).
Рис. 7. Сравнительная гистограмма результатов по тесту "Якоря карьеры"
Таблица 6 U-критерий
Ряды
Формирующая N |
Средний ранг |
Сумма рангов |
|||
Профессиональная 1,00 32 компетентность 2,00 31 Всего 63 |
30,42 33,63 |
973,50 1042,50 |
|||
Менеджмент 1,00 32 2,00 31 Всего 63 |
17,08 47,40 |
546,50 1469,50 |
|||
Автономия 1,00 32 2,00 31 Всего 63 |
43,98 19,63 |
1407,50 608,50 |
|||
Стабильность места работы 1,00 32 |
30,44 |
974,00 |
|||
2,00 Всего |
31 63 |
33,61 |
1042,00 |
||
Стабильность места жительства |
1,00 |
32 |
41,56 |
1330,00 |
|
2,00 |
31 |
22,13 |
686,00 |
||
Всего |
63 |
||||
Служение |
1,00 |
32 |
21,69 |
694,00 |
|
2,00 |
31 |
42,65 |
1322,00 |
||
Всего |
63 |
||||
Вызов |
1,00 |
32 |
22,94 |
734,00 |
|
2,00 |
31 |
41,35 |
1282,00 |
||
Всего |
63 |
||||
Интеграция стилей жизни |
1,00 |
32 |
29,73 |
951,50 |
|
2,00 |
31 |
34,34 |
1064,50 |
||
Всего |
63 |
||||
предпринимательство |
1,00 |
32 |
19,03 |
609,00 |
|
2,00 |
31 |
45,39 |
1407,00 |
||
Всего |
63 |
Таблица 7
U-критерий Статистические критерии
U Манна-Уитни |
W Вилкоксона |
Z |
Асимптотическая значимость (2- сторонняя) |
||
Профессиональная компетентность |
445,500 |
973,500 |
-,711 |
,477 |
|
Менеджмент |
18,500 |
546,500 |
-6,630 |
,000 |
|
Автономия |
112,500 |
608,500 |
-5,341 |
,000 |
|
Стабильность места работы |
446,000 |
974,000 |
-,701 |
,483 |
|
Стабильность места жительства |
190,000 |
686,000 |
-4,309 |
,000 |
|
Служение |
166,000 |
694,000 |
-4,605 |
,000 |
|
Вызов |
206,000 |
734,000 |
-4,054 |
,000 |
|
Интеграция стилей жизни |
423,500 |
951,500 |
-1,024 |
,306 |
|
Предпринимательство |
81,000 |
609,000 |
-5,774 |
,000 |
Анализ данных представленных в таблицах 6 и 7 показывает, что значимая разница между подразделениями №1 и 2 отсутствует по следующим шкалам:
- профессиональная компетенция,
- стабильность места работы,
- интеграция стилей жизни.
Выраженность признаков остальных шкал распределена следующим образом:
- Менеджмент- признак более выражен в подразделении № 2 (17,08 < 47,4);
- Автономия- признак более выражен в подразделении №1 (43,98 > 19,63);
- Стабильность места жительства- признак более выражен в подразделении № 1 (41,56 > 22,13);
- Служение-признак более выражен в подразделении №2 (21,69 < 42,65);
- Вызов- признак более выражен в подразделении №2 (22,94 < 41,35);
- Предпринимательство- признак более выражен в подразделении №2 (19,03 < 45,39).
Определение взаимосвязи между ценностными ориентациями сотрудников и социально-психологического климатом коллектива медицинского учреждения
Для изучения взаимосвязи между ценностными ориентациями сотрудников и социально-психологическим климатом коллектива был использован коэффициент корреляции Спирмена (таблица 8).
Анализ результатов, представленных в таблице 8 показывает следующее:
1 )существует значимая положительная взаимосвязь между ценностной ориентацией сотрудников “Менеджмент” и социально-психологическим климатом коллектива (r=0,485 при p?0,01). Ориентация сотрудников на интеграцию усилий в коллективе, полнота ответственности за конечный результат связанный с благоприятным социально-психологическим климатом.
2 )карьерная ориентация “Вызов” взаимосвязана с уровнем социально- психологического климата (r=0,412 при p?0,05), при этом сотрудники ориентированы на преодоление препятствий, решение трудных задач.
3 )Карьерная ориентация “Предпринимательство, т.е. направленность сотрудников на воплощение в жизнь креативных идеи, способствует формированию благоприятного социально-психологического климата” (r=0,354 при p?0,05).
4) существует слабая положительная взаимосвязь между между ценностной ориентацией сотрудников “Профессиональная компетентность” и социально-психологическим климатом коллектива (r=0,338 при p?0,05). 5)существует слабая положительная взаимосвязь между карьерной ценностью, как “Служение” и социально-психологическим климатом коллектива (r=0,328 при p?0,05). Когда сотрудники ориентированы на реализацию общественно общественно-значимой цели, это является важным фактором в формировании благоприятного социально-психологического климата коллектива.
Таблица 8
Корреляционная таблица Спирмена
Уровень психологического климата |
||||
Ро Спирмана Профессиональная компетентность Менеджмент Автономия |
Коэффициент корреляции Знач. (2-х сторонняя) |
,309 ,014 |
||
Стабильность места работы |
N |
63 |
||
Коэффициент корреляции |
,217 |
|||
Знач. (2-х сторонняя) |
,087 |
|||
N |
63 |
|||
Стабильность места жительства |
Коэффициент корреляции |
-,181 |
||
Знач. (2-х сторонняя) |
,155 |
|||
N |
63 |
|||
Служение |
Коэффициент корреляции |
,380 |
||
Знач. (2-х сторонняя) |
,002 |
|||
N |
63 |
|||
Вызов |
Коэффициент корреляции |
,298 |
||
Знач. (2-х сторонняя) |
,018 |
|||
N |
63 |
|||
Интеграция стилей жизни |
Коэффициент корреляции |
,104 |
||
Знач. (2-х сторонняя) |
,416 |
|||
N |
63 |
|||
Предпринимательство |
Коэффициент |
,410 |
||
корреляции |
||||
Знач. (2-х |
,001 |
|||
сторонняя) |
||||
N |
63 |
Заключение
Дипломная работа посвящена изучению взаимосвязи ценностных ориентаций сотрудников и социально-психологического климата коллектива медицинского учреждения.
В ходе анализа научной литературы было подтверждено, в разных теоретических подходах ценностно-смысловая сфера является интегральным психологическим образованием, в котором личностные ценности и личностная смысловая система составляют базовое ядро, которое выполняет функцию целеполагания, мотивации и регулирует поведение человека.
Структура ценностно-смысловой сферы личности содержит как содержательные аспекты- иерархия личностных ценностей, так и
динамические аспекты- реализуемость ценностей, уровень осмысленности жизни. Степень включенности ценностно-смысловой сферы в процессы саморегуляции личности говорит о степени ее самодетерминации и проявлении субъектности.
Социально-психологический климат коллектива имеет многокомпонентную структуру, что предполагает анализ его различных структурных элементов, а также учет тех факторов, которые оказывают на него влияние в совместной деятельности, в частности в деятельности профессиональной. Однако, несмотря на различие во взглядах, большинство исследователей связывают состояние социально-психологического климата со значимыми для членов коллектива отношениями, поэтому исследование социально-психологического климата предполагает анализ отношений членов социальной организации к собственной профессиональной деятельности, руководителям и коллегам по работе.
Важную роль в формировании благоприятного социально- психологического климата выполняют ценностные ориентации сотрудников коллектива.
Выводы по работе
1 )Изучение социально-психологического климата коллектива ООО «МедикСити» показало, что социально-психологический климат подразделения №1 (офисные работники) -средне благоприятный, проблемный(14,44); не сформировано активное ядро коллектива; отсутствует баланс делового и эмоционального взаимодействия; вероятны явные или скрытые группировки, конфликтующие между собой.
Социально-психологический климат коллектива подразделения №2 в целом благоприятен, но неустойчив(22,1). Сотрудники удовлетворены взаимоотношениями как с коллегами так и с руководством. Выявленная неустойчивость обусловлена внутренними противоречиями между деловыми
отношениями наиболее активных сотрудников с одной стороны и с другой - позицией тех, кто не разделяет установок руководства.
2 )Анализ ценностных ориентаций сотрудников двух подразделений показал особенности в доминирующих ценностях. Наибольшую значимость для сотрудников подразделения №1 представляют ценностные ориентации: Общественное признание; материально обеспеченная жизнь; свобода; наличие друзей.
У сотрудников подразделения №2 наиболее выражены такие ценностные ориентации как: свобода; общественное признание; счастье других; творчество; активная жизненная деятельность.
3) результаты исследования показывают значимые взаимосвязи между ценностными ориентациями сотрудников организации и социально- психологическим климатом коллективов двух подразделений.
Существует значимая положительная взаимосвязь между ценностной ориентацией сотрудников “Менеджмент” и социально-психологическим климатом коллектива (r=0,485 при p?0,01). Карьерная ориентация “Вызов” взаимосвязана с уровнем социально-психологического климата (r=0,412 при p?0,05). Карьерная ориентация “Предпринимательство” т.е. направленность сотрудников на воплощение в жизнь креативных идеи, способствует формированию благоприятного социально-психологического климата” (r=0,354 при p?0,05). Существует слабая положительная взаимосвязь между между ценностной ориентацией сотрудников “Профессиональная компетентность” и социально-психологическим климатом коллектива (r=0,338 при p?0,05), а так же взаимосвязь между карьерной ценностью “Служение” и социально-психологическим климатом коллектива (r=0,328 при p?0,05).
Таким образом гипотеза, выдвинутая в выпускной квалификационной работе, подтвердилась.
Список литературы
1. Андриенко, Е.В. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А.Сластенина. - М.: Издательский центр "Академия", 2000.264с.
2. Анцупов, А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология / Учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ,2002. 512с.
3. Братусь, Б. С. Смысловая сфера личности. Психология личности в трудах отечественных психологов. - СПб. : Питер, 2000. 480с.
4. Будинайте, Г. Л., Корнилова Т. В. Личностные ценности и личностные предпосылки субъекта // Вопр. Психол,2013.105с.
5. Василюк, Ф. Е. Психотехника выбора // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии/Василюк, 1997.314с.
6. Власенкова, Е.Г Особенности смысловой сферы зрелой личности с разным уровнем самореализации. Дисс. … канд. психол. наук. - Южно- Сахалинск., 2005.160с.
7. Гришина, Н.В. Экзистенциальная психология: поиск смысла и самотрансценденция. // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 16: Психология. Педагогика. СПб. 2011. № 2. С. 56-64
8. Давыдов, Д.В. Особенности взаимосвязи личностных ценностей и представлений об организационной культуре работников государственных организаций // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. - 2013. - №1. - С. 17-26.
9. Десфонтейнес, Л.Г., Семёнова Ю.Е. Ценностные ориентации персонала как основа корпоративной культуры предприятия // Теория и практика общественного развития. - 2015. - №18. - С. 358-362.
10. Духовность, саморегуляция и ценности / Д.А. Леонтьев // Гуманитарные проблемы современной психологии. Известия Таганрогского государственного радиотехнического университета.-2005.-№7.-С. 16-21.
11. Журавлева, В.Н. Динамика ценностных ориентаций личности в российском обществе. - М. : ИП РАН, 2006. 335 с.
12. Здравомыслов, А.Г.Потребности. Интересы. Ценности. - М. Политиздат,2014.221с.
13. Камерон, К., Куинн, Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - С- Пб,2001.320с.
14. Карпинский, К. В. Психология жизненного пути личности : учеб. пособие / К. В. Карпинский. - Гродно : ГрГУ, 2002.167с.
15. Книга А. И. и др. Теория и практика формирования и оценки социально-психологического климата трудового коллектива. СПб.: Центр стратегических исследований, 2011.420с.
16. Коковина, Л. Н. Ценностно-смысловые ориентации личности // Вестник Костромского государственного университета. -- 2009. -- № 2. Т.15.
-- С. 139-143.
17. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (общие и возрастные особенности): Учеб.пособие. - Мн.: ТетраСистемс, 2000. - С. 33.
18. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах.
– Минск, Изд-во БГУ, 2009.284с.
19. Латыпов, И.В. Соотношение феномена самоотчуждения с образом Я личности. Дисс. … канд. психол. наук. - Хабаровск, 2011.26с.
20. Леонтьев, А.Н. Деятельность, сознание, личность. - М.: Политиздат, 2014.304с.
21. Леонтьев, Д.А. Методика изучения ценностных ориентаций. - М., 2012.17с.
22. Леонтьев, Д.А. Очерк психологии личности. - М.: Смысл, 1997.63с.
23. Леонтьев, Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. 2-е, испр. изд. / Д.А. Леонтьев. -- М.: Смысл, 2003.487с.
24. Леонтьев, Д.А. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании: виды, детерминанты и изменения во времени// Психологическое обозрение. - 1998. - № 1. - С. 13-25
25. Мамардашвили, М.К. «Лекции о Прусте» (психологическая топология пути) Издательство: Ad Marginem Год издания: 1995.548с.
26. Мардахаев, Л. В. Социальная педагогика. - М.: Гардарики, 2003.269с.
27. Медведева, М. А. Влияние неформальных лидеров на социально- психологический климат в коллективе военнослужащих-женщин: дис. ... канд. психол. наук. - М., 2010. - 24 с.
28. Михайлина, Г.И., Матраева Л.В., Михайлин Д.Л. Управление персоналом. - М. Дашков 2010.280с.
29. Михайлов, А.С. Социально-демографические факторы психологического климата малой производственной группы // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. - № 93. - 2013.
30. Нагоева, Л.Х. Ценностные ориентации: понятие и феномен // Новые технологии. - 2011. - №4.289с.
31. Остапенко, Р.И. Структурные связи ценностных ориентаций и поведенческого стиля в конфликтной ситуации работников организации // Перспективы науки и образования. - 2013. - №1. - С. 23-35.
32. Перфильева, М.Б. Социологический подход к оценке стиля руководства // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - № 137. - 2010. - С. 162-169.
33. Петровский, А. В. Вопросы истории и теории психологии: Избранные труды. - М.: Педагогика, 1984.271с.
34. Потапова, И.И. Система ценностных ориентаций и направленность личности // Научные исследования в образовании. - 2010. - №6. - С.1-6.
35. Почебут, Л.Г., Чикер, В.А. Организационная социальная психология. - СПб.: Речь, 2013.240с.
36. Салиханова, Н.Р. Ценностно-смысловая регуляция жизнедеятельности субъекта. Дисс. … доктор. психол. наук. - Казань., 2011.441с.
37. Самойлик, Н. А. Содержательные характеристики феномена профессионально-ценностных ориентаций личности // Вестник Кемеровского государственного университета. -- 2016. -- № 1 (65). -- С. 121-125.
38. Серебрякова, М.Е Ценностно-смысловая сфера и особенности саморегуляции на различных этапах наркотизации. Дисс. … канд. психол. наук. - М., 2010.180с.
39. Серый, A.B., Яницкий, М.С. Ценностно-смысловая сфера личности / Учебное пособие. - Кемерово: Кемеровский государственный университет, 1999.92с.
40. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии.
-- СПб.: ООО «Речь», 2003. -- 350 с.
41. Соснин, В. А., Красникова, Е. А. Социальная психология. -- М.: ФОРУМ, 2005.336с.
42. Социальная конфликтология / Под ред. А.В. Морозова. - М.: Асадема, 2002. - С. 46-50.
43. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения / Под ред. Е.В. Шороховой, О.И. Зотовой. - М., 2009.171с.
44. Спирина, О.Н. Основное содержание ценностных ориентаций личности // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2011. - № 2. - С. 73.
45. Сухов, А. Н. Социальная психология. - М.: Академия, 2014.25с.
46. Тульчинский, Г.Л. Современность: имманентность и поиски трансценденции // Философские науки. 2013. № 5. С. 54-65
47. Ширикова, М.В. Взаимосвязь ценностно-смысловой и нравственной сферы с представлением о корпоративной культуре // Вестник Самарской гуманитарной академии.Серия: Психология. - 2011. - №1. - С. 39-49.
48. Шпунгова, В.В. К проблеме ценностей: местоположение смысловых универсалий в структуре личности// Психологические исследования: сб. науч. тр. Выпуск 3. Самара: «Универс-Групп», 2006. - с. 207-223
Приложение 1
Таблица 1.1 Результаты оценки уровня психологического климата коллектива (1 группа)
кол-во баллов |
интерпретация |
||
Р1 |
7 |
низкая степень благоприятности |
|
Р2 |
4 |
низкая степень благоприятности |
|
Р3 |
6 |
низкая степень благоприятности |
|
Р4 |
17 |
средняя степень благоприятности |
|
Р5 |
8 |
низкая степень благоприятности |
|
Р6 |
14 |
средняя степень благоприятности |
|
Р7 |
13 |
средняя степень благоприятности |
|
Р8 |
8 |
низкая степень благоприятности |
|
Р9 |
14 |
средняя степень благоприятности |
|
Р10 |
21 |
средняя степень благоприятности |
|
Р11 |
17 |
средняя степень благоприятности |
|
Р12 |
9 |
средняя степень благоприятности |
|
Р13 |
10 |
средняя степень благоприятности |
|
Р14 |
27 |
высокая степень благоприятности |
|
Р15 |
6 |
низкая степень благоприятности |
|
Р16 |
12 |
средняя степень благоприятности |
|
Р17 |
24 |
высокая степень благоприятности |
|
Р18 |
4 |
низкая степень благоприятности |
|
Р19 |
26 |
высокая степень благоприятности |
|
Р20 |
14 |
средняя степень благоприятности |
|
Р21 |
2 |
низкая степень благоприятности |
|
Р22 |
10 |
средняя степень благоприятности |
|
Р23 |
17 |
средняя степень благоприятности |
|
Р24 |
25 |
высокая степень благоприятности |
|
Р25 |
4 |
низкая степень благоприятности |
|
Р26 |
14 |
средняя степень благоприятности |
|
Р27 |
27 |
высокая степень благоприятности |
|
Р28 |
21 |
средняя степень благоприятности |
|
Р29 |
15 |
средняя степень благоприятности |
|
Р30 |
14 |
средняя степень благоприятности |
|
Р31 |
24 |
высокая степень благоприятности |
|
Р32 |
28 |
высокая степень благоприятности |
Таблица 1.2.
Результаты оценки уровня психологического климата коллектива (2 группа)
кол-во баллов |
интерпретация |
||
Р1 |
24 |
высокая степень благоприятности |
|
Р2 |
18 |
средняя степень благоприятности |
|
Р3 |
20 |
средняя степень благоприятности |
|
Р4 |
27 |
высокая степень благоприятности |
|
Р5 |
26 |
высокая степень благоприятности |
|
Р6 |
21 |
средняя степень благоприятности |
|
Р7 |
28 |
высокая степень благоприятности |
|
Р8 |
27 |
высокая степень благоприятности |
|
Р9 |
5 |
низкая степень благоприятности |
|
Р10 |
17 |
средняя степень благоприятности |
|
Р11 |
17 |
средняя степень благоприятности |
|
Р12 |
25 |
высокая степень благоприятности |
|
Р13 |
29 |
высокая степень благоприятности |
|
Р14 |
16 |
средняя степень благоприятности |
|
Р15 |
27 |
высокая степень благоприятности |
|
Р16 |
15 |
средняя степень благоприятности |
|
Р17 |
28 |
высокая степень благоприятности |
|
Р18 |
21 |
средняя степень благоприятности |
|
Р19 |
7 |
низкая степень благоприятности |
|
Р20 |
29 |
высокая степень благоприятности |
|
Р21 |
24 |
высокая степень благоприятности |
|
Р22 |
21 |
средняя степень благоприятности |
|
Р23 |
29 |
высокая степень благоприятности |
|
Р24 |
27 |
высокая степень благоприятности |
|
Р25 |
17 |
средняя степень благоприятности |
|
Р26 |
24 |
высокая степень благоприятности |
|
Р27 |
20 |
средняя степень благоприятности |
|
Р28 |
15 |
средняя степень благоприятности |
|
Р29 |
28 |
высокая степень благоприятности |
|
Р30 |
27 |
высокая степень благоприятности |
|
Р31 |
25 |
высокая степень благоприятности |
Приложение 2
Таблица 2.1
Данные по методике "Ценностные ориентации" М. Рокича, 1 группа Список А (терминальные ценности)
Активная жизненная деятельность |
Жизненная мудрость |
Здоровье |
Интересная работа |
Красота природы |
Любовь |
жизньМатериально обеспеченная |
Наличие друзей |
Общественное признание |
Познание |
Продуктивная жизнь |
Развитие |
Развлечения |
Свобода |
Счастливая семейная жизнь |
Счастье других |
Творчество |
Уверенность в себе |
||
Р1 |
7 |
13 |
6 |
3 |
16 |
15 |
2 |
8 |
14 |
9 |
1 |
5 |
12 |
18 |
4 |
17 |
10 |
11 |
|
Р2 |
7 |
13 |
1 |
8 |
5 |
6 |
14 |
18 |
2 |
17 |
12 |
3 |
9 |
16 |
15 |
4 |
11 |
10 |
|
Р3 |
11 |
4 |
15 |
6 |
13 |
3 |
10 |
17 |
7 |
16 |
2 |
8 |
12 |
18 |
1 |
9 |
5 |
14 |
|
Р4 |
9 |
3 |
2 |
10 |
8 |
1 |
17 |
18 |
6 |
7 |
14 |
12 |
15 |
11 |
16 |
13 |
4 |
5 |
|
Р5 |
10 |
7 |
11 |
9 |
12 |
16 |
8 |
14 |
17 |
15 |
13 |
3 |
18 |
4 |
1 |
5 |
6 |
2 |
|
Р6 |
6 |
9 |
7 |
16 |
4 |
13 |
12 |
5 |
14 |
8 |
1 |
18 |
2 |
3 |
2 |
14 |
10 |
11 |
|
Р7 |
2 |
12 |
13 |
6 |
11 |
8 |
15 |
1 |
17 |
4 |
9 |
18 |
3 |
14 |
10 |
5 |
16 |
7 |
|
Р8 |
4 |
1 |
9 |
5 |
15 |
10 |
6 |
7 |
8 |
14 |
13 |
12 |
11 |
2 |
18 |
17 |
15 |
3 |
|
Р9 |
0 |
2 |
13 |
7 |
1 |
3 |
17 |
6 |
15 |
18 |
8 |
12 |
16 |
5 |
4 |
14 |
9 |
11 |
|
Р10 |
4 |
3 |
1 |
8 |
14 |
10 |
2 |
13 |
17 |
15 |
11 |
9 |
5 |
18 |
7 |
12 |
16 |
6 |
|
Р11 |
3 |
5 |
1 |
13 |
7 |
10 |
17 |
12 |
15 |
2 |
8 |
18 |
14 |
4 |
9 |
16 |
6 |
11 |
|
Р12 |
16 |
1 |
9 |
17 |
2 |
5 |
4 |
13 |
14 |
6 |
15 |
12 |
8 |
11 |
18 |
3 |
10 |
7 |
|
Р13 |
2 |
13 |
18 |
17 |
11 |
3 |
4 |
16 |
1 |
15 |
6 |
14 |
12 |
10 |
8 |
5 |
9 |
7 |
|
Р14 |
1 |
4 |
7 |
17 |
6 |
12 |
11 |
2 |
8 |
3 |
5 |
10 |
13 |
16 |
15 |
8 |
14 |
9 |
|
Р15 |
4 |
5 |
6 |
2 |
14 |
10 |
8 |
12 |
16 |
1 |
18 |
13 |
9 |
15 |
3 |
7 |
17 |
11 |
|
Р16 |
7 |
11 |
2 |
16 |
13 |
8 |
15 |
9 |
18 |
1 |
7 |
6 |
10 |
17 |
3 |
12 |
14 |
5 |
|
Р17 |
3 |
14 |
10 |
12 |
1 |
15 |
4 |
2 |
6 |
7 |
5 |
16 |
8 |
13 |
18 |
9 |
17 |
11 |
|
Р18 |
2 |
11 |
10 |
15 |
1 |
6 |
7 |
13 |
16 |
3 |
18 |
5 |
9 |
17 |
12 |
4 |
14 |
8 |
|
Р19 |
3 |
2 |
15 |
18 |
1 |
9 |
13 |
16 |
8 |
14 |
4 |
7 |
10 |
17 |
5 |
11 |
12 |
6 |
|
Р20 |
8 |
12 |
6 |
11 |
14 |
1 |
18 |
5 |
16 |
10 |
2 |
17 |
7 |
15 |
3 |
9 |
4 |
13 |
|
Р21 |
6 |
7 |
1 |
4 |
18 |
14 |
5 |
8 |
15 |
13 |
2 |
10 |
11 |
3 |
17 |
16 |
12 |
9 |
|
Р22 |
10 |
17 |
5 |
9 |
11 |
16 |
13 |
15 |
14 |
7 |
6 |
1 |
2 |
12 |
8 |
3 |
4 |
18 |
|
Р23 |
2 |
14 |
17 |
4 |
5 |
1 |
8 |
15 |
16 |
10 |
7 |
11 |
18 |
3 |
13 |
6 |
9 |
12 |
|
Р24 |
12 |
17 |
1 |
3 |
14 |
9 |
2 |
8 |
18 |
11 |
5 |
13 |
7 |
6 |
16 |
15 |
4 |
10 |
|
Р25 |
8 |
17 |
1 |
2 |
9 |
5 |
13 |
3 |
16 |
10 |
6 |
11 |
12 |
7 |
15 |
4 |
14 |
18 |
|
Р26 |
5 |
6 |
1 |
15 |
13 |
3 |
17 |
4 |
18 |
9 |
11 |
8 |
10 |
12 |
7 |
14 |
2 |
16 |
|
Р27 |
7 |
6 |
4 |
11 |
9 |
18 |
16 |
8 |
17 |
10 |
3 |
1 |
13 |
5 |
14 |
12 |
2 |
15 |
|
Р28 |
7 |
9 |
10 |
4 |
6 |
8 |
17 |
15 |
2 |
13 |
14 |
3 |
5 |
11 |
18 |
1 |
12 |
16 |
|
Р29 |
7 |
10 |
17 |
15 |
13 |
12 |
9 |
5 |
8 |
1 |
16 |
6 |
14 |
11 |
4 |
18 |
3 |
2 |
|
Р30 |
7 |
12 |
1 |
15 |
13 |
11 |
18 |
16 |
17 |
3 |
4 |
8 |
6 |
14 |
2 |
5 |
10 |
9 |
|
Р31 |
4 |
17 |
12 |
7 |
13 |
5 |
10 |
16 |
18 |
9 |
2 |
6 |
1 |
3 |
15 |
14 |
11 | ...
Подобные документы
Понятие и формирование социально-психологического климата коллектива. Основные факторы, влияющие на социально-психологический климат в коллективе. Анализ, оценка, основные меры по регулированию социально-психологического климата трудового коллектива.
дипломная работа [139,9 K], добавлен 13.09.2016Понятие трудового коллектива. Руководитель как основа создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Анализ результатов исследования психологических качеств личности, влияющих на создание морально-психологического климата.
курсовая работа [425,8 K], добавлен 03.02.2016Значение социально-психологического климата в коллективе, способы и методы его формирования. Задачи оптимизации социально-психологического климата в коллективе предприятия, программа организации кулинарного тимбилдинга и оценка его эффективности.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 12.01.2015Сущность и структура психологического климата. Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе. Создание психологического климата в коллективе. Механизмы сплочения коллектива. Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 27.03.2011Пути регулирования социально-психологического климата в коллективе. Анализ муниципального предприятия "Теплосети", социальной структуры коллектива. Методика оценки психологического климата и определения степени ценностно-ориентационного единства группы.
курсовая работа [154,8 K], добавлен 14.11.2010Общая характеристика ФМС РФ, ее цели и задачи. Проведение диагностики социально-психологического климата коллектива отдела УФМС России по Приморскому краю г. Владивостока. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии. Мотивы и динамика их разрешения.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 24.11.2014Анализ разнообразных исследований, посвященных проблемам социально-психологического климата, и факторам, его определяющих. Общая характеристика предприятия, особенности управления им. Закономерности формирования социально-психологического климата.
курсовая работа [96,9 K], добавлен 02.06.2014Уровни социально-психологического климата организации, его роль в трудовом процессе. Анализ состава и структуры персонала ГУК "Дворец искусств" г. Бобруйска. Обзор влияния социально-психологического климата на результаты трудовой деятельности коллектива.
курсовая работа [567,9 K], добавлен 25.03.2015Роль руководителя в состоянии социально-психологического климата организации. Анализ количественных и качественных характеристик персонала ООО "М-Профиль". Проведение теста на определение психологического климата. Тренинг командного и личностного роста.
дипломная работа [87,8 K], добавлен 17.12.2013Анализ стиля руководства, динамики численности и структуры кадров предприятия. Оценка процесса формирования коллектива и состояния его социально-психологического климата. Разработка комплекса мероприятий по активизации личностного потенциала менеджеров.
дипломная работа [697,2 K], добавлен 15.10.2014Роль и значение благоприятного социально-психологического климата для повышения эффективности деятельности организации, факторы, влияющие на создание такого климата. Характеристика и анализ социально-психологического климата в ООО "Лесстройсервис".
контрольная работа [26,5 K], добавлен 28.05.2010Структура социально-психологического климата коллектива: эмоциональный и предметный. Подходы к моральному стимулированию трудовой деятельности. Разделы и направления работ плана социального развития. Способы психологического воздействия на персонал.
презентация [1,6 M], добавлен 11.06.2014Характеристика состава, структуры и основных проблем организации. Методика определения стиля руководства трудовым коллективом. Исследование состояния социально-психологического климата коллектива, оценка удовлетворенности работников своим трудом.
отчет по практике [32,2 K], добавлен 29.10.2011Понятие социально-психологического климата и его роль в деятельности фирмы. Факторы формирования благоприятной атмосферы в коллективе. Исследование межличностных отношений персонала и его ценностно-ориентационного единства на примере ресторана "Сеул".
курсовая работа [320,6 K], добавлен 10.11.2010Исследование проблемы стиля руководства в психологии управления. Программа тренинга, направленная на развитие личностных качеств руководителя. Формирование социально-психологического климата в коллективе как регулятора трудовых отношений в организации.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 28.08.2017Социально-экономические основы работы с кадрами. Профессиональная ориентация и социальная адаптация нанятых работников как средство формирования социально-психологического климата в коллективе. Конфликты межгрупповые и межличностные, их характеристика.
дипломная работа [814,8 K], добавлен 08.01.2010Назначение и применение социально-психологических методов управления. Личность, как индивид и часть коллектива. Социально-психологические приемы формирования коллектива и установления нормального психологического климата в нем. Стили и этика руководства.
курсовая работа [69,5 K], добавлен 02.12.2010- Повышение внутригрупповой сплоченности и формирование позитивного социально-психологического климата
Влияние сплоченности и социально-психологического климата в организации на стабильность кадров и результаты деятельности. Технико-экономические показатели ОАО "Завд-Новатор", состав работников по категориям. Пути повышения сплоченности персонала.
курсовая работа [51,2 K], добавлен 17.04.2013 Аудит персонала - система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала. Анализ социально-психологического климата на примере ООО "Москва Тур-НН". Пути повышения эффективности системы управления персоналом.
курсовая работа [55,6 K], добавлен 10.02.2015Понятие социально-психологического климата и факторы, влияющие на него. Оценка деятельности Администрации Топкинского района. Предложения по улучшения социально-психологического климата и устранению проблем организационного поведения Администрации.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 01.04.2014