Проектирование системы управления предприятием

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Министерство сельского хозяйства РФ

ФГБОУ ВО

Бурятская государственная сельскохозяйственная академия им. В.Р. Филиппова

Экономический факультет

Кафедра «Менеджмент»

Направление 38.03.02 «Менеджмент»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Организационное проектирование»

Тема:

Проектирование системы управления предприятием

Выполнил: Бадмаев М.Р.

Проверила: Тушкаева Л.В.

Улан-Удэ, 2018



Содержание

Введение

Раздел 1. Теоретические аспекты организационного проектирования системы управления предприятием

1.1 Основные понятия, методы и составляющие организационного проектирования

1.2 Этапы организационного проектирования

Раздел 2. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Агротопводстрой»

2.1 Общая характеристика ОАО «Агротопводстрой»

2.2 Анализ внешней среды

2.3 Анализ внутренней среды

2.4 Анализ системы управления ОАО «Агротопводстрой»

Раздел 3. Проектирование системы управления ОАО «Агротопводстрой»

3.1 Проектирование системы управления ОАО «Агротопводстрой»

3.2 Эффективность управления в ОАО «Агротопводстрой»

Заключение

Список литературы



Введение

Определяющим фактором для развития и эффективного функционирования агропромышленного комплекса России является успешная деятельность его составляющих - сельскохозяйственных предприятий страны. Очевидно, что на работу предприятий АПК значительно влияет действующая система управления сельскохозяйственным производством. Изменения в государственной политике управления в области АПК порой важнее, чем уровень обеспеченности отрасли ресурсами. Уход государства от оптимизации межотраслевых пропорций, выполнения других своих функций в области экономики, стимулирование импорта продовольствия, частая смена правил игры, создание иных препятствий развитию отечественного АПК может обанкротить отрасль независимо от уровня её оснащенности ресурсами.

Количественные и качественные характеристики показателей объектов управления составляют результативность деятельности управляющей системы, что в свою очередь является эффективностью управленческой деятельности. Ее можно рассматривать как социально-экономическую категорию, раскрывающую взаимосвязь между результатами управленческой деятельности, выраженными технико-экономическим и социальным эффектом, и затратами управленческого труда на достижения этих результатов.

Целью данной курсовой работы является систематизация, накопление и закрепление навыков формирования и проектирования организационной системы управления на примере ОАО «Агротопводстрой».

Задачи работы:

1. Изучение теоретических аспектов организационного проектирования системы управления предприятием.

2. Изучение характеристики ОАО «Агротопводстрой».

3.Организационное проектирование системы управления ОАО «Агротопводстрой».

Объектом исследования является ОАО «Агротопводстрой».

Предмет исследования: система управления предприятием.



Раздел 1. Теоретические аспекты организационного проектирования системы управления предприятием

1.1 Основные понятия, методы и составляющие организационного проектирования

Управление представляет целенаправленный, планируемый, координируемый и сознательно организованный процесс, способствующий достижению максимального эффекта при затрате минимальных ресурсов, усилий и времени. Важнейшей задачей для любой организации является задача проектирования и перепроектирования системы управления для адаптации к меняющимся условиям и соответствия развитию организации. Организационное проектирование (от англ. project - замысел) - процесс разработки и внедрения проектов организации. История научного подхода к организационному проектированию насчитывает менее ста лет. Тем не менее сегодня сложилось немало течений и методологических подходов к организационному проектированию.[4, с. 37]

Цель управления хозяйством - эффективное функционирование и развития производства. Поэтому об эффективности и качестве управления прежде всего можно судить по достигнутым результатам.

Эффективной является система управления, при которой создаются благоприятные условия, обеспечивающие достижение производственным коллективом поставленных целей в оптимальные сроки при оптимальных количественных и качественных показателях и необходимых затрат ресурсов.

Эффективность управления показывает, в какой мере управляемая система реализует цели. Она позволяет дать оценку этому процессу, характеризует скорость движения целей и величину затрат.[13, с. 108]

Возможны три варианта, когда изменения в системе управления сельскохозяйственным производством на предприятии приводят к повышению ее эффективности:

1. сокращение затрат на управление, при неизменных или улучшающихся показателях управления (индексы результативности и эффективности аппарата управления);

2. улучшение качества управленческой деятельности, при неизменном объеме затрат на управление;

3. незначительное увеличение затрат на управленческий аппарат предприятия, сопровождаемое существенным ростом показателей качества управления.

Понятие экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления на предприятии заключает в себе целый комплекс взаимосвязанных факторов. При проведении ее оценки следует руководствоваться принципом, что любое преобразование в системе управления должно проявиться в производственной системе.[6, с. 195]

В результате совершенствования организационной структуры управления экономический эффект достигается за счет:

· снижения трудоемкости выполнения функций управления в результате устранения излишних, несвойственных и дублируемых функций, связей, документаций;

· экономии затрат в результате определения наиболее рационального способа выполнения функций управления;

· снижения трудоемкости затрат управленческого персонала на передачу информации по ходу технологического процесса ее обработки в подразделениях предприятия;

· увеличения производительности труда управленческого персонала, достигаемого в результате ликвидации потерь рабочего времени на непроизводительную работу;

· сокращение длительности цикла обработки всей совокупности циркулирующих в процессе управления документов в результате минимизации суммы межоперационного времени;

· сокращение общей численности управленческого персонала.

Экономический эффект в сфере производства в результате мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления достигается в результате:

· уменьшения простоев в производстве;

· снижения непроизводственных расходов;

· снижения сверхурочных часов работы;

· уменьшения количества сверхнормативных запасов материальных ресурсов;

· повышения оперативности управления производством;

· снижения себестоимости продукции;

· повышения производительности труда.

Целесообразно всегда учитывать, что понятие «эффективность управления» по смыслу шире, чем экономическая эффективность управления, поскольку включает в себя не только экономический, но и социальный, политический эффект и другие.

На многих предприятиях существующая система управления складывается без должной научной проработки. Характерными недостатками этой системы являются чрезмерная формализация организационной структуры, ее неспособность быстро реагировать на изменения внешней среды, а также большая загруженность руководящего состава предприятий, вследствие сосредоточения большинства связей на него, что снижает эффективность управления, наличие заместителей и специалистов хозяйства с размытыми и пересекающимися диапазонами ответственности.

Остается недостаточным уровень качественной подготовки руководителей и специалистов различных уровней хозяйственного управления в области рыночной экономики, что является основной причиной их неуверенности в получении доходов от производственной деятельности, особенно в тех случаях, когда они ставят свою заработную плату в зависимость от результатов деятельности подчиненных им подразделений, а это тормозит переход первичных внутрихозяйственных подразделений на коммерческий расчет с формированием дохода по остаточному принципу.

Снижает эффективность управления отсутствие или формальное наличие в сельскохозяйственных предприятиях современных финансово-экономических (маркетинговых) подразделений и соответствующих руководителей, несущих персональную ответственность за результаты хозяйственно-финансовой деятельности предприятий. К тому же в некоторых хозяйствах наблюдается нежелание «прозрачности» движения финансовых потоков предприятий. В штатном расписании не только хозяйств, но и районных, областных управлений часто отсутствует ряд важных должностных лиц, включая маркетолога, юрист-консульта, специалиста по информационным технологиям. Их отсутствие влечет за собой закрепление за оставшимися руководителями не свойственных им функций, что, естественно, снижает эффективность управления, несмотря на определенную экономию средств.

Как показали исследования, многие сельскохозяйственные предприятия не достигают оптимального сочетания взаимодействий и соподчиненности в организационных структурах управления, что отражается на эффективности их функционирования. Отсутствует прямая связь между организационной стратегией и стратегией управления. Необходимо обоснованное формирование организационных структур, что особенно важно в условиях адаптации сельскохозяйственных предприятий к рыночным условиям хозяйствования.[13, c. 109]

1.2 Этапы организационного проектирования

Разработка организационного проекта состоит из трех крупных этапов: предварительная подготовка, собственно проектирование и внедрение проекта. Каждый из этих этапов включает соответствующие части, отражающие основное содержание проектирования организационных систем.[18, 398]

1. Предпроектная подготовка занимает важное место в системе проектных работ. На этом этапе разрабатывается общая концепция проектируемой системы, проводится комплексное обследование (или изучение) объекта проектирования, осуществляется технико-экономическое обоснование проекта, формируется и утверждается техническое задание на проектирование.

2. Проектирование организационных систем осуществляется в две стадии: технический проект и рабочий проект. В том случае, когда при проектировании используются типовые проектные решения, проектирование может осуществляться в одну стадию - разрабатывается технорабочий проект. На стадии технического проектирования работа ведется на основе утвержденного технического задания: разрабатываются основные положения, определяющие характер организационной системы, принципы ее функционирования, методы содержания подсистем, принимаются решения по организации информационных, материальных и финансовых потоков. В ходе разработки технического проекта широко используется имитационное и математическое моделирование для выбора и обоснования принципиальных проектных решений. Стадия рабочего проектирования предполагает разработку комплексной рабочей документации: разрабатываются все структурные схемы, выполняются необходимые организационно-плановые расчеты, формируется нормативная информационная база, разрабатываются организационные процедуры и документы, их отражающие, утверждаются должностные инструкции и положения, разрабатывается и отлаживается программное обеспечение.[7, с. 84]

3. На этапе внедрения организационного проекта осуществляются обучение и психологическая подготовка персонала, вводятся в действие новые инструкции и положения, перестраиваются производственная и управленческая структуры, вводятся новые системы оплаты и стимулирования труда.

Структура управления - это совокупность подразделений и звеньев в управлении и их взаимосвязи.[1, с.79]

Организационная структура управления (ОСУ) является результатом формализации разделения труда.

Процесс проектирования организационной структуры можно организовать по трем крупным стадиям:[3, с.4]

1. Предпроектный или анамнестический - установление самого факта существования проблемы, в соответствии с которой должно быть предпринято проектирование:

A. Анализ объекта управления. Способен ли объект выполнить или реализовать поставленные цели;

B. Анализ организационной структуры управления. Насколько она эффективна и соответствует поставленным целям;

C. Анализ информационных элементов;

D. Анализ управленческого персонала. Их квалификация и организация труда;

E. Проектное задание - техническое задание или технико-экономическое обоснование.

2. Проектный этап - детальное описание организационной структуры управления, подлежащей проектированию:

A. Проект организационной структуры управления;

B. Требования к организационной системе;

C. Требования к персоналу;

D. Оценка эффективности. Сопоставить с проектным заданием. Даёт ли проект совершить, что задумано.

3. Этап реализации:

A. Согласование или утверждение проекта;

B. Оформление проекта в вид, который будет иметь возможность быть принятым организацией;

C. Внедрение, мониторинг, коррекция.

Методы проектирования структур сочетают в себе как технологические, экономические, информационные, административно-организационные взаимодействия, которые поддаются непосредственному анализу и рациональному проектированию, так и социально-психологические характеристики и связи. [10, с. 43]

Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть адекватно представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по чётко сформулированному, однозначному, математически выраженному критерию оптимальности. Это - количественно-качественная, многокритериальная проблема, решаемая на основе сочетания научных, в том числе формализованных, методов анализа, оценки, моделирования организационных систем с субъективной деятельностью ответственных руководителей, специалистов и экспертов по выбору и оценке наилучших вариантов организационных решений.

Процесс организационного проектирования состоит в последовательности приближения к модели рациональной структуры управления, в котором методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценки и принятия к практической реализации наиболее эффективных вариантов организационных решений.

Существуют взаимодополняющие методы: [16, с. 122]

§ Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения.

§ Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов, с привлечением её руководителей и других работников для того, чтобы выявить специфические особенности, проблемы, в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке исходя из количественных оценок эффективности организационной структуры, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также обобщение и анализа наиболее передовых тенденций в области организации управления.

§ Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы:

1. Разработка системы (дерева) целей, представляющей собой структурную основу для увязки всех видов организационной деятельности исходя из конечных результатов;

2. Экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых каждому подразделению, определения отношений руководства, подчинения, кооперации подразделений исходя из взаимосвязей их целей и т.п.;

3. Составление карт прав и ответственности за достижение целей для отдельных подразделений, так и по комплексным межфункциональным видам деятельности, где регламентируется сфера ответственности (продукция, ресурсы, рабочая сила, информация, производственные и управленческие ресурсы); конкретные результаты, за достижения которые устанавливается ответственность; права, которыми наделяется для достижения результатов (согласовать, подтверждать, контролировать).

§ Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных. Можно назвать несколько основных типов организационных моделей:

1. математико-кибернетические модели иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств;

2. графоаналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Они дают возможность анализировать их направленность, характер, причины возникновения, оценивать различные варианты группировки взаимосвязанных видов деятельности в однородные подразделения, «проигрывать» варианты распределение прав и ответственности между разными уровнями руководства и т.п. Примерами могут служить «метасхемные» описания материальных, информационных, денежных потоков совместно с управленческими действиями.

3. натурные модели организационных структур и процессов, заключающиеся в оценке их функционирования в реальных организационных условиях. К ним относиться организационные эксперименты - заранее спланированные и контролируемые перестройки структур и процессов в реальных организациях; лабораторные эксперименты - искусственно созданные ситуации принятия решений и организационного поведения; управленческие игры - действия практических работников;

4. математико-статистические модели зависимостей между исходными факторами организационных систем и характеристиками организационных структур. Они построены на основе сбора, анализа и обработки эмпирических данных об организациях, функционирующих в сопоставимых условиях.

Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов.

Оценка эффективности является важным элементом разработки проектных и плановых решений, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов и плановых мероприятий, и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта структуры или способа её совершенствования. Эффективность организационной структуры должна оцениваться на стадии проектирования, при анализе структур управления действующих организаций для планирования и осуществления мероприятий по совершенствованию управления.[4, с. 220]

Комплексный набор критериев эффективности системы управления формируется с учётом двух направлений оценки её функционирования:

§ по степени соответствия достигаемых результатов установленным целям производственно-хозяйственной организации;

§ по степени соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к его содержанию организации и результатам.

Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на её функционирование.

Принципиальное значение для оценки эффективности системы управления имеет выбор базы для сравнения или определения уровня эффективности, который принимается за нормативный.

Проект ОСУ состоит из: [2, с. 162]

1. Аналитическая записка и проектное задание.

2. Структурная схема ОСУ (ясно видны уровни и связи подчинения).

3. Схема информационных связей.

4. Штатное расписание (перечни должностей, категорий, окладов и кол-ва по подразделениям).

5. Положения в каждом подразделении и должностные инструкции.

6. Обоснование эффективности проекта.

7. План мероприятий по реализации проекта.

8. Внедрение (приказ и т.п.).



Раздел 2. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Агротопводстрой»

2.1 Общая характеристика ОАО «Агротопводстрой»

ОАО «Агротопводстрой» находится в с. Мухоршибирь Мухоршибирского района по адресу: ул. Пионерская 35.

Сельскохозяйственным производителем предприятие является с 1994 года. До 1994 года ОАО «Агротопводстрой» занималось только строительными работами, жилых домов и объектов соцкультбыта. Предприятие ОАО «Агротопводстрой» занимается сельскохозяйственным производством, строительными и мелиоративными работами. ОАО «Агротопводстрой» выполняет строительные и мелиоративные работы в качестве подрядчика по заказам организаций и предприятий Мухоршибирского района, Республики Бурятия.

В годы «перестройки» заказы на строительные работы сократились, и предприятие начало увеличивать свое маленькое подсобное хозяйство, чтобы сохранить коллектив, рабочие места, зная, что отдача будет не сразу. Не большими партиями стали заключать договора на аренду земли у физических лиц, бывших колхозников развалившегося колхоза, приобретать сельхозтехнику, разводить крупнорогатого скота (КРС).

Основным видом деятельности, который является преобладающим и имеет приоритетное значение для ОАО «Агротопводстрой», является сельскохозяйственная деятельность, производство общестроительных работ, строительство гидротехнических сооружений

ОАО «Агротопводстрой» ведет основную хозяйственную деятельность на территории Российской Федерации.

Общество не имеет обособленных структурных подразделений - филиалов и представительств.

Списочная численность работников ОАО «Агротопводстрой» на 31 декабря 2017 г. составила 51 человек.

Органами управления ОАО «Агротопводстрой» являются:

Общее собрание акционеров;

Совет директоров;

Генеральный директор (единоличный исполнительный орган).

В соответствии со ст.13 Устава ОАО «Агротопводстрой» высшим органом управления Общества является Общее собрание акционеров. Вопросы, относящиеся к компетенции Общего собрания акционеров, определены в ст.13, п.13.2 Устава ОАО «Агротопводстрой».

В соответствии с п. 14.4 Устава Общества количественный состав Совета директоров составляет 5 (пять) человек.

Состав Совета директоров избран и утвержден собранием акционеров ОАО «Агротопводстрой» (Протокол №1 от 15 марта 2013 года).

Порядок деятельности и проведения заседаний Совета директоров ОАО «Агротопводстрой» регулируется Положением о Совете директоров ОАО «Агротопводстрой».

В соответствии с данным Положением и Уставом Общества Совет директоров осуществляет:

- общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных Федеральным законом «Об акционерных обществах» к исключительной компетенции Общего собрания акционеров;

- контроль исполнения решений общих собраний акционеров и обеспечения прав акционеров в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопросы, относящиеся к компетенции Совета директоров, определены ст.14 Устава ОАО «Агротопводстрой».

В 2017 году произошли изменения в составе Совета директоров.

Лица, входящие в состав органов управления ОАО «Агротопводстрой»

Совет Директоров:

- Председатель Совета директоров ОАО «Агротопводстрой»:

Трофимов Владимир Николаевич (1962 г.р.)

- Члены Совета директоров ОАО «Агротопводстрой»:

1. Кравцов Петр Иванович (1948 г.р.)

Июль 1987 г. - наст.вр. - Генеральный директор ОАО «Агротопводстрой»

2. Сажина Наталья Михайловна (1965 г.р.)

Март 1994 г. - наст. вр. - главный бухгалтер ОАО «Агротопводстрой»

3. Яньков Анатолий Александрович (1962 г.р.)

4. Филатов Александр Ермилович (1956 г.р.)

Март 1994 г. - наст. вр. - водитель

Единоличный исполнительный орган - (Генеральный директор)

В соответствии с п.15 Устава Общества Генеральный директор осуществляет руководство текущей деятельностью Общества в соответствии с решениями Общего собрания акционеров и Совета директоров, принятыми в соответствии с их компетенцией.

К компетенции Генерального директора Общества относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.

Генеральный директора Общества без доверенности действует от имени Общества, в том числе, с учетом ограничений, предусмотренных действующим законодательством, Уставом и решениями Совета директоров Общества. Вопросы, относящиеся к компетенции Генерального директора, определены ст.15 Устава ОАО «Агротопводстрой».

Руководителем ОАО «Агротопводстрой» является генеральный директор Марьин Александр Владимирович. Для достижений поставленных целей, задачи, решаемые персоналом, координируются путем вертикального разделения труда.

Состав и структура трудовых ресурсов ОАО «Агротопводстрой» представлены в таблице 1.

Таблица 1

Состав и структура трудовых ресурсов

Категории работников	2012 г.	2013 г.	2017 г.	2017 г. к 2012 г.
	чел.	%	чел.	%	чел.	%	%
По организации - всего	77	100,0	75	100,0	60	100,0	77,9
в том числе: Работники сельскохозяйственного производства - всего	48	62,3	60	80	54	90	112,5
в том числе: Рабочие постоянные	39	50,6	50	66,7	46	76,6	117,9
из них: трактористы-машинисты	21	27,3	31	41,3	27	45	128,6
операторы машинного доения	6	7,8	5	6,7	5	8,3	83,3
скотники крупнорогатого скота	12	15,6	14	18,7	14	23,3	116,7
Служащие	9	11,7	10	13	8	13,4	88,9
Из них: руководители	3	3,9	3	3,9	4	6,7	133,3
специалисты	6	7,8	7	9,3	4	6,7	66,7
Работники, занятые в подсобных промышленных предприятиях и промыслах	12	15,6	-	-	-	-	-
Работники, занятые прочим видом деятельности	17	22,1	15	20	6	10	58,8

Проанализировав таблицу 1, следует отметить, что в течение трех рассматриваемых лет численность работников имеет тенденцию к снижению. В 2017 г. численность работников сельскохозяйственного производства увеличилась на 12,5% по сравнению с 2012 г., но сократилась на 10% по сравнению с 2013 г. Уменьшение произошло в основном за счет сокращения постоянных рабочих: трактористов на 4 человек в 2017 г. Также происходит уменьшение работников, занятых в подсобных промышленных предприятиях. В 2013 г. работников данного вида уже нет. Отметим, что так же наблюдается тенденция к сокращению работников, занятых прочим видом деятельности. В 2017г. уменьшилось на 41,2% по сравнению с 2012 г. В 2017 г. наибольший удельный вес занимают работники сельскохозяйственного производства - 90%; 10% - работники, занятые прочим видом деятельности. Наибольшую долю в структуре трудовых ресурсов в 2017 г. по категории «рабочие постоянные» занимают трактористы-машинисты - 45%-; далее 23,3% - скотники крупнорогатого скота и операторы машинного доения - 8,3%.

Как показывает анализ, на предприятии работает 60 человек, в том числе: работники сельскохозяйственного производства 54 человека и 6 человек - работники, занятые прочим видом деятельности.

Надо сказать, что в настоящее время вся система управления персоналом ОАО «Агротопводстрой» базируется на методах управления, которые включают в себя три группы методов: административно-распорядительный, экономические и социально-психологические.

Основой всей системы управления персоналом составляют административный метод управления. Это объясняется тем, что эти методы наиболее эффективны, действенны и связаны с наименьшими затратами. Надо сказать, что организационно-административные методы базируются на прямых директивных указаниях. Объективной основой использования этих методов выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления.

В то время как, задача организационно - распорядительных методов заключается в координации действий подчиненных, обеспечении четкости, дисциплинированности и порядка работы в коллективе. К организационно - административным методам относятся: издание различных приказов, инструктивно-нормативных документов по предприятию, правила и нормы внутреннего распорядка, должностные инструкции.

В отличие от организационно-административных, экономические методы управления предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения.

В результате повышения действенности экономических рычагов и стимулов формируются такие условия, при которых трудовой коллектив и его члены побуждаются к эффективной работе не столько административным влиянием, сколько экономическим стимулированием.

К экономическим методам относятся: премирование, дополнительные льготы, надбавки, единовременные выплаты, штрафы и вычеты, то есть методы поощрения и методы наказания.

Важной составляющей работы персонала являются, надбавки к окладам используются для учета индивидуальных особенностей работников и придания определенной гибкости и управляемости компенсационной системы. Среднемесячная заработная плата представлена на рисунке 1.

На 2017 год среднемесячная заработная плата рабочего составляет 11038 рублей.

ОАО «Агротопводстрой» выполняет перед своим сотрудникам все положенные им законом о труде обязательства:

- оплачивает праздничные дни в двойном размере;

- оплачивает ежегодные отпуска;

- обязательно производится оплата за дни временной нетрудоспособности.

Управление персоналом представляет собой важнейшую область управления предприятием. Люди являются основным ресурсом организации, которые создают новые продукты, аккумулируют финансовыми ресурсами, используют ресурсы организации и контролируют качество работы. Они направляют свою деятельность на совершенствование, а также положительное ее развитие.

Важно отметить, что по сравнению с другими ресурсами организации, человеческие возможности безграничны.

Летом 2016 года в состав АО «Молоко Бурятии» вошло одно из старейших хозяйств Мухоршибирского района - «Агротопводстрой». На его территории разрабатывается проект строительства современной молочно-товарной фермы на 600 голов. Это будет первая современная молочно-товарная ферма на территории республики, где будут внедрены технологии мирового уровня - доильный зал карусельного типа, чипирование коров, беспривязное содержание животных. Это означает, что численность работников возрастет. А именно предприятие будет нуждаться в квалифицированных кадрах. Отсюда следует необходимость усовершенствования методов управления для повышения эффективности работы предприятия.

2.2 Анализ внешней среды

организационный проектирование система управление

Анализ внешней среды позволяет контролировать внешние по отношению к организации факторы, для того чтобы предвидеть возможные угрозы и потенциальные возможности организации. Анализ внешней среды позволяет своевременно разработать ситуационные планы на случай возникновения не предвиденных ситуаций, а так же разработать мероприятия превращения потенциальных угроз в потенциальные возможности.

Постоянные клиенты, партнеры ОАО «Агротопводстрой»: ОАО «Молоко Бурятии», ООО «Мясной двор», ООО «ТД «Кировец», ЗАО «ПЗ «Николаевский» и др.

Участие в государственных закупках в качестве поставщика для заказчика ФГБУ «Управление «БУРЯТМЕЛИОВОДХОЗ» на сумму 599755000 руб.

Возможности и угрозы внешней среды ОАО «Агротопводстрой» представлены в таблице 2.

Таблица 2

Возможности и угрозы внешней среды ОАО «Агротопводстрой»

Возможности	Угрозы
1. Соблюдение технологической дисциплины. 2. Наличие технической основы для применения технологий. 3. Наличие соответствующей квалификации у работников	1. Потеря конкурентоспособности
4. Соблюдение качественных требований к выполнению трудовых процессов.5. Рост производительности труда	2. Снижение возможности внедрения новых технологий и использования новых видов техники из-за низкого уровня квалификации работников.
6. Наличие технической (зональн оадаптированной) основы для организации производства	3. Снижение возможностей внедрения новых, в том числе ресурсосберегающих, технологий. 4. Снижение возможностей диверсификации производства. 5. Рост себестоимости продукции. 6. Отсутствие мотивации повышения квалификации рабочей силы и переподготовки кадров
7. Организационно-техническое нормирование на основе межотраслевых нормативов. 8. Применение традиционных форм и систем оплаты труда. 9. Регулирование средств на оплату труда	7. Необоснованные затраты на оплату труда в себестоимости единицы продукции
10. Повышение эффективности существующих процессов. 11. Совершенствование управления. 12. Расширение и развитие производства. 13. Совершенствование инфраструктуры. 14. Развитие социальной сферы	8. Снижение уровня эффективности производства. 9. Снижение качества контроля за финансированием и реализацией инвестиционных программ. 10. Потеря всего комплекса возможностей, обеспечиваемых наличием инвестиционных программ
15. Возможность минимизации затрат на реализацию и хранение. 16. Обеспечение равномерных поставок в течение года	11. Низкая эффективность работы с торговыми сетями. 12. Низкая эффективность работы с сельхозрынками. 13. Рост затрат на реализацию и хранение. Потеря сегмента рынка
17.Использование благоприятных условий в части гарантированного и своевременного получения денежных средств за продукцию, проданную в федеральный фонд	14. Потеря эффективного канала сбыта. 15. Снижение уровня рентабельности предприятия

2.3 Анализ внутренней среды

Анализ внутренней среды раскрывает те внутренние возможности и тот потенциал, на который может рассчитывать предприятие в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, а также позволяет более верно сформулировать миссию и лучше уяснить цели организации.

Миссией сельскохозяйственных предприятий является обеспечение продовольственной потребности страны качественной сельскохозяйственной продукцией по конкурентоспособной цене, и получить прибыль, которая обеспечит предприятию расширенное воспроизводство. Слабое и нестабильное финансовое состояние большинства аграрных предприятий делает достижение данной цели возможно в долгосрочной перспективе или вообще невозможным. Цель специализации сельскохозяйственных предприятий - создание условий для увеличения прибыли, объема производства продукции, снижения издержек, повышения производительности труда, улучшения качества продукции.

«Дерево целей» ОАО «Агротопводстрой» представлено на рисунке 2.

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Рисунок 2 - «Дерево целей» ОАО «Агротопводстрой»

Сильные и слабые стороны внутренней среды ОАО «Агротопводстрой» представлены в таблице 3.

Таблица 3

Анализ внутренней среды ОАО «Агротопводстрой»

Сильные стороны	Слабые стороны
1. Логистика, отвечающая современным требованиям и нуждам предприятия	1. Отсутствие инновационных, ресурсосберегающих технологий
2. Реализация продовольственного и фуражного зерна в государственный интервенционный фонд (гарант - Россельхозбанк)	2. Недостаточный уровень квалификации работников для внедрения новых, в том числе ресурсосберегающих, технологий
3. Использование традиционных технологий производства. 4. Использование квалифицированной рабочей силы	3. Моральный и физический износ технической основы
5. Традиционные технологии производства	4. Снижение возможности участия в интервенции, в том числе из-за низкого качества продукции
6. Наличие постоянных первичных трудовых коллективов и квалифицированной рабочей силы	5. Снижение возможности использования лизинга из-за ужесточения условий сделок и сокращения продуктовых предложений со стороны лизинговых компаний
7. Наличие технической (зональноадаптированной) основы для организации производства	6. Снижение возможности использования кредитных ресурсов и механизма субсидирования из-за ухудшения кредитной истории предприятия и ужесточения условий кредитования
8. Производство традиционных видов продукции. 9. Ассортимент, не меняющийся длительный период	7. Снижение эффективности логистики предприятий из-за недостатка финансирования
10. Наличие инвестиционных программ	8. Отсутствие службы контроллинга на предприятии или нечеткое закрепление функций контроллинга за действующими службами управления

2.4 Анализ системы управления ОАО «Агротопводстрой»

Управление предприятием представляет собой деятельность соответствующих органов и должностных лиц, направленную на обеспечение эффективного использования материальных, трудовых, финансовых и природных ресурсов в целях получения прибыли, удовлетворения социальных и экономических интересов работников предприятия.

Структура управления - это совокупность служб и отдельных работников управления, определенный порядок их соподчиненности и взаимосвязи она фиксируется в схемах структуры управления, штатном расписании, положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях. В ОАО «Агротопводстрой» сложилась структура управления, выраженная в схеме управления рис. 4.

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Рисунок 4 - Структура управления ОАО «Агротопводстрой»

Традиционная структура представляет собой комбинацию линейной и функциональной структур. В ОАО «Агротопводстрой» традиционная структура состоит в том, что директор осуществляет свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения необходимой компетентности управленческих решений создаются функциональные подразделения (службы, отделы, бригады), которые возглавляют ведущие специалисты, в определенных областях. Они выступают в качестве помощников руководителя по отдельным вопросам, готовят решения, но принимает их.

Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Достоинства линейно-функциональной структуры:

- более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;

- освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;

- построение связей «руководитель - подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки линейно-функциональной структуры:

- каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;

- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;

- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;

- аккумулирование на верхнем уровне наряду со стратегическими оперативных задач.

В обязанности Генерального директора входит, общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия. Заместителем по производству является главный инженер.

Главный бухгалтер - формирует учетную политику, организовывает бухгалтерский учет, осуществляет контроль за экономичным использование материальных и трудовых, финансов ресурсов предприятия.

Экономист - планирует экономическую деятельность предприятия, проводит анализ производственной деятельности.

Заведующий МТФ - осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельности фермы; обеспечивает рациональное использование трудовых ресурсов, земли, здания, техники, сооружения; организовывает механизацию, автоматизацию, производства продукции; повышает производительность труда; контролирует ведение учета на ферме, соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины. Обеспечивает выполнение правил по технике безопасности и противопожарной безопасности.

Заведующий зерноскладом руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, обеспечивает учет, правильность оформления и сдачи приходно-расходных документов. Обеспечивает выполнение правил по технике безопасности и противопожарной безопасности.

Бригадиры производственных участков обеспечивают выполнение в установленные сроки производственных заданий, проверку качества произведенной продукции, правильность использования производственных помещений, оборудования. Обеспечивает выполнение правил по технике безопасности и противопожарной безопасности.



Раздел 3. Проектирование системы управления ОАО «Агротопводстрой»

3.1 Проектирование системы управления ОАО «Агротопводстрой»

Итак, обратимся к теории управления в соответствии, с которой управление осуществляется в результате исполнения четырех функций: организация, субординация, координация и учет.

Организация - комплекс мероприятий по планированию производства в соответствии с его задачами.

Субординация - порядок подчинения, обеспечивающий исполнение задач в соответствии с принципом единоначалия.

Координация - уточнение поставленных задач исполнителям в соответствии с изменением исходных условий для выполнения задач предприятия.

Учет - документирование производственных процессов для последующего АФХД.

Руководитель каждый день должен принимать десятки управленческих решений причем, не имея право на ошибку. Это тяжелый умственный труд, поэтому ему в помощь предлагается данная система управления. Один из его элементов это решение на сутки (оперативное управление). Решение на месяц (стратегическое управление).

Решение на сутки.

1. Обстановка

В этом разделе отражаются процессы, в окружении которых работает предприятие. Докладывают специалисты каждый по своей сфере.

Агроном: Погодные условия, сроки сева, обработки полей, их состояние, необходимость проведения дополнительных обработок с экономическим обоснованием, ход выполнения утвержденного акционерами плана сельхоз работ в растениеводстве. Оценивается работа бригадиров за сутки.

Зоотехник: Состояние животных (упитанность, продуктивность), кормовые условия, окружающие животных, необходимость проведения дополнительных мероприятий с экономическим обоснованием, ход выполнения утвержденного акционерами плана сельхоз работ в животноводстве. Оценивается работа заведующих за сутки.

Докладывают бригадиры, управляющие, заведующие фермами по форме:

За прошедшие сутки происшествий не случилось (случилось) имущество, закрепленное за должностным лицом, соответствует учетным данным (не соответствует). Бригада занималась по задачам от решения за (дата, месяц). Выполнен объем % от решения. Причины выполнения (невыполнения). Израсходовано материальных ценностей % от утвержденных акционерами лимитов.

Замысел

Берётся из решения на месяц и ориентирует основное направление деятельности в отраслях. Растениеводство провести в соответствии со сроками уборку, сев, пахоту и так далее не превысив лимитов затрат утвержденными акционерами.

Животноводство провести в соответствии со сроками отел, ремонт поголовья, перегруппировку животных на специализированных фермах не превысив лимитов затрат утвержденных акционерами.

Задачи предприятия

Задачи, определенные календарным планом на месяц, с поправкой на % текущего выполнения.

Задачи, поставленные советом акционеров не входящие в календарный план. Например: При неблагоприятных погодных условиях рабочих направить на работы по ремонту складов, ферм и так далее.

Задачи подразделениям

Исходя из общего объема задач, руководитель распределяет их среди бригад и ферм, руководствуясь принципами разумности, рациональности и производительностью подразделений (диаметр наименьшего технологического сечения га в смену) придерживаясь календарных планов составленных в бригадах и на фермах.

Обеспечение процессов.

Задачи перед службами формируются исходя из задач, которые ставятся перед подразделениями и их руководителям не нужно бегать по специалистам, так как их задачи и есть обеспечить подразделения в части себя касающейся.

Агрономическое обеспечение. Контроль над технологическими параметрами:

Глубина пахоты, качество семян, загущенность посевов, концентрации растворов и так далее.

Зоотехническое обеспечение. Контроль над технологическими параметрами: распорядком дня фермы, режимом кормления животных, выполнением рациона кормления, качеством кормов, условий содержания животных, съем продуктивных показателей ферм (контрольные дойки, перевески, бонитировки).

Ветеринарное обеспечение. Контроль над ветеринарными мероприятиями: прививки, вакцинации, профилактика заболеваний.

Бухгалтерское обеспечение. Контроль над документооборотом: накладные, доверенности, справки и так далее.

Финансовое обеспечение. Контроль над финансовыми потоками: лимиты затрат, оборотные средства, баланс, подотчет.

Экономическое обеспечение. Контроль над экономическими параметрами производства. Экономическое обоснование дополнительных затрат, бизнес-планирование, работа с советом акционеров.

Техническое обеспечение. Контроль состояния техники и его КТГ.

Так же учитываются особенности растениеводства это проведения сезонных компаний, что требует другого ритма работы мобилизации технических и людских ресурсов. Поэтому обеспечение сохранности оборудования техники её технической готовности производится по планам проведения сезонных компаний сев, заготовка кормов и так далее. Техника передается в такое звено (по решению акционеров) по акту передачи, а потом так же по акту принимается с оценкой технического состояния. Это исключит неразбериху и распри между бригадирами. Нецелевое использование техники невозможно при ведении документация парка.

В животноводстве разработан пакет документации фермы, позволяющий обеспечить выполнение основных работ с минимальным административным регулированием, так как там однотипные технологические процессы суточного цикла. Главным документом для рабочего является «План-задание на рабочее место №» с подробным описанием характера выполняемых работ их временем и действий в нестандартной ситуации. Это помогает согласовать деятельность всего коллектива фермы рубежами регулирования, повысить индивидуальную ответственность и облегчит зоотехнику контролировать выполнение распорядка дня и рациона кормления (обоснование необходимости введения на ферме мерных кормушек с механизмом взвешивания грубых и сочных кормов). У заведующего будет возможность сосредоточить свои усилия на обеспечении устойчивой работы всей фермы, а что кому, когда и как делать расписано в «план-задании».

Взаимодействие

В этом разделе определяется порядок обмена информацией (докладов) её характера. Так, например: Доклады для решения секретарю должны поступить к 15 часам, получение задач управляющими на следующий день до 16 часов. Все виды обеспечения исполнения задач закончить к 17 часам. 18 часов доклад руководителю о готовности (не готовности) к работам на следующий день после доведения задач своим подчиненным. Другие задачи не ставятся в течение суток. Это позволяет подчиненным сосредоточиться на качественном исполнении.

Предприятию необходимо позаботиться о конкурентоспособности своей продукции, а значит и жизнеспособности. В рыночных условиях ОАО «Агротопводстрой» необходимо самому решать многие вопросы, касающиеся жизнеспособности фирмы. Одной из задач, стоящих перед молодым специалистом, является убеждение руководителей предприятия в необходимости отдела маркетинга и внедрение его в организационную структуру предприятия. Главной задачей предприятия является необходимость оживить сбыт уже существующей продукции, но с улучшенными характеристиками изделий. При внедрении отдела маркетинга (отдел сбыта) структура ОАО «Агротопводстрой» будет выглядеть следующим образом (рис. 5):

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Рисунок 5 - Предлагаемая структура управления ОАО «Агротопводстрой»

Главная идея маркетинга - удовлетворение запросов потребителей. Потребитель покупает товар в том случае, если он удовлетворяет его потребностям и возможностям.

Под рынком понимается работа по комплексному изучению рынка сельскохозяйственной продукции, то есть определение его ёмкости по определённым категориям сельскохозяйственной продукции в целом по рынку. Определение основных потребителей, конкурентов, анализ работы конкурентов, проведение сегментации рынка.

Третий компонент состоит из следующих элементов: определение эффективности сбыта, проведение рекламных кампаний, стимулирование продаж товаров и прогноз, разработка стратегии продвижения продукции на рынок данного вида товаров.

Последний компонент - это цена. Она играет тоже не последнюю роль в маркетинге, так как от неё зависит конкурентоспособность сельскохозяйственной продукции. Здесь необходим анализ составляющей цены конкурентов и цены 1 единицы товара и в соответствии с этим корректировать политику ценообразования, так как такое сравнение поможет выявить скрытые возможности снижения себестоимости единицы товара.

Для маркетинговой деятельности предприятия имеют наибольшее значение вопросы информации. Предприятие, в принципе нуждается в четырёх типах информации:

а) данные о среде, прежде всего о потребителях, посредниках по сбыту, конкурентах, поставщиках и государстве;

б) данные об имеющихся возможностях влияния на рынок и создания предпочтения у потребителей;

в) данные обо всех непреодолимых за короткое время внутренних ограничениях производственного, финансового, кадрового и прочего характера;

г) данные о различном влиянии разных инструментов при различных условиях окружающей среды.

Внедрение в сознание потенциальных покупателей информации о наличии данных сельскохозяйственной продукции; рассказ на телевидении и радио о свойствах предлагаемых сельскохозяйственной продукции, выгодно отличающих его от других видов материалов; доказательство высокого качества материалов на основе отзывов престижных покупателей (это могут быть лица известные всему городу).

Каналы распространения рекламы.

Необходимо выделить каналы, по которым будут распространяться выше перечисленные мероприятия. Одними из главных могут быть следующие каналы:

- пресса, когда в наиболее читаемых газетах и журналах и других СМИ помещается информация о предлагаемых сельскохозяйственной продукции со специфическими свойствами; местное телевидение, радио; размещение рекламных щитов и плакатов вдоль шоссейных дорог, в местах скопления людей, на вокзалах; реклама в автобусах, троллейбусах, на остановках;

...