Анализ и оценка стилей руководства в организации

Теоретические основы анализа и оценки стиля руководства в организации. Факторы, влияющие на формирование стиля руководства в организации. Методики диагностики стиля управления в организации. Рекомендации по изменению стиля руководства организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 28.09.2019
Размер файла 374,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Различные управленческие тренинги помогут руководителю в достижении подходящего стиля руководства. Например, на тренинге «Успешный руководитель», где сочетается теорию с практикой, основная часть времени уделяется упражнениям на отработку навыков и анализу модельных ситуаций. Такая форма обучения позволит руководителям структурных подразделений компании обменяться опытом и с разных точек зрения рассмотреть разные модели и ситуации.

Очень важно, чтобы в тренингах участвовали как руководители-лидеры, так и руководители-аутсайдеры.

На тренинге «Управление коллективом, руководство, командообразование, лидерство» учат правильно ставить перед собой цели и задачи, создавать алгоритмы действий с целью эффективного распределения своих временных и трудовых ресурсов, контролю выполнения этих задач и эффективной мотивации сотрудников.

Второе - изменение условий труда руководителей, которые в силу сложившихся у них стилей руководства, не справляются с работой в условиях изменений. На период обучения и личностного развития в отношении этих руководителей может быть использован прием централизации полномочий с уменьшением степени их самостоятельности и ответственности за развитие структурного подразделения.

Результаты исследования показывают, что в стабильных условиях эти руководители могут быть вполне эффективны. Поэтому, еще одним направлением является перевод руководителей на должности, на которых существующий стиль руководства обеспечит для них возможность самореализации.

Заключение

Стиль руководства - это гибкая манера поведения руководителя в отношении сотрудников, которая должна корректироваться при изменении ситуации - внутренней или внешней среды организации, появлении новых целей и задач производственной деятельности, изменении стратегии.

Проявляется стиль руководства в способах выполнения управленческой деятельности, его проекцией является результат возглавляемой руководителем организации и подчиненных сотрудников. Стиль руководителя - это система типичной и относительно стабильной методологии воздействия руководства на сотрудников с целью эффективного выполнения управленческих функций и тем самым стоящих перед предприятием целей.

Стиль руководства, несмотря на почти вековую историю изучения, продолжает привлекать внимание исследователей. Были изучены не только классические методики анализа и оценки стилей руководства, но и современные.

Практическая часть курсовой работы заключалась в проведении эмпирического исследования стилей руководства в компании ООО «Виктория», которая является динамично развивающейся компанией и нуждается в эффективной деятельности руководителей низового и среднего звена.

В исследовании приняли участие 37 директоров магазинов и менеджеров, осуществляющих руководство функциональными направлениями. Респонденты представляли две категории структурных подразделений: лидеров и аутсайдеров.

Было установлено, что руководители-лидеры имеют стиль руководства, ориентированный на взаимодействие с сотрудниками и на осуществление изменений. Это обеспечивает им успех в условиях делегирования существенных полномочий не только по выполнению плановых заданий (прежде всего, достижения определенного уровня финансовых результатов), но и задач, связанных с развитие возглавляемых торговых предприятий).

Руководители аутсайдеры продемонстрировали доминирование стилей руководства, ориентированных на результат, но, одновременно, на сохранение стабильности, что означает неприятие перемен и изменений, особенно, если они не спланированы детально вышестоящим руководством, а должны быть осуществлены самостоятельно. Дополнительным фактором производственных неудач стало то, что руководители-аутсайдеры используют так называемый «деловой» стиль руководства, при котором руководитель не уделяет внимание интересам и потребностям сотрудников, что оказывает на них демотивирующее действие.

На основании теоретической части исследования были предложены рекомендации по развитию способности руководителей овладевать эффективными стилями руководства. Необходимым условием успеха является личностное развитие. Основной формой работы - тренинги личностного роста, лидерства и командообразования.

Список использованной литературы

1. Афонасова М. А. Менеджмент / М. А. Афоносова. Томск: ТМЦДО, 2005. 251 с.

2. Вязигин А. В. Оценка персонала высшего и среднего звена / А. В. Вязигин. СПб.: Вершина, 2006. 256 с.

3. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Г. Я. Гольдштейн - 2-е изд., дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ., 2003. 230 с.

4. Жуков Р. Ф. Совершенствование стиля работы руководителя / Р. Ф. Жуков. Л., 1989. 312 с.

5. 3еленовский Я. Организация трудових коллективов / Я. Зеленовский. М., 1971 - 230 с.

6. Ким С. А. Теория управления: учебник для вузов / С. А. Ким. М.: Дашков и К, 2016. 239 с.

7. Мескон М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 2007. 704 с.

8. Михалева Е. П. Менеджмент: конспект лекций / Е. П. Михалева. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2010. 191 с.

9. Михеев В. И. Социально-психологические аспекти управления. Стиль и методы работы руководителя / В. И. Михеев.: - М., 1975. 368 с.

10. Переверзев М. П. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., доп. и перераб. / Под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. М.: ИНФРА-М. 2008. 330 с.

11. Радченко Я. В. Руководитель в системе управлення производства / Я. В. Радченко. М., 1980. 78 с.

12. Райгородский Д. Я. Психология руководства: Учебное пособие для вузов / Д. Я. Райгородский. Самара: Бахрах-М, 2005. 768 с.

13. Репина Е. А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е. А. Репина, М.А. Чернышев, Т. Ю. Анопченко. Ростов - на - Дону: Издательство «Академцентр», 2011. 240 с.

14. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента: производственно-практическое издание / В. В. Травин - 2-е изд. Москва: Дело, - 1997. 333 с.

15. Ульрих Д. «Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации / Д. Ульрих // Пер. с англ. М.: Вильямс, 2007 - 304 с.

16. Файоль А. Управление - это наука и искусство. М., 1992. 352 с

17. Фаррахов А. Г. Теория менеджмента. История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: учебное пособие для вузов / А. Г. Фаррахов. М.: Инфра-М, 2014. 272 с.

18. Шредер Г. А. Руководить сообразно ситуации / Г. А. Шредер. Пер. с нем. М., 1994. 314 с.

19. Шукерт М. Лидерство и практика / М. Шукерт // Константи. Альманах социальных исследований. 1995. № 1 (3). С. 12-17/

20. Briggs M.I., Myers P.B. (1995) Gifts Differing: Understanding Personality Type // Mountain View, CA: Davies-Black Publishing.

21. Fleenor J.W (1997) The relationship between the MBTI and measures of personality and performance in management groups // Developing leaders: Research and applications in psychological and leadership development (pp. 115-138), Palo Alto, CA: Davies-Black.

22. Greguras G.J., Ford J.M. An examination of the multidimensionality of supervisor and subordinate perceptions of leader-member exchange // Journal of Occupational and Organizational Psychology. 2006. N79. pp. 433-465.

23. Hay Group (2010) Assessment and development tools: Catalog. URL: https://www.haygroup.com/leadershipandtalentondemand/DownloadFiles/misc/2010_Global_Catalog_no__pricespdf.pdf.

24. Liden R.C., Maslyn J.M. Multidimensionality of leader-member exchange: An empirical assessment through scale development // Journal of Management. 1998. 24(1). 43-73.

25. The Hill Consulting Group (2014) Leadership Self Assesment // Hill Consulting Group. URL: http://www.hillconsultinggroup.org/assets/pdfs/leadership-assessment.pdf.

26. West R.K. (2015) What's your leadership signature? // Heidrick & Struggles: Knowledge Center. URL: http://www.heidrick.com/Knowledge-Center/Article/What-is-your-leadership-signature.

27. West R.K., Strixrud E., Reger B. (2015) Assessment: What's Your Leadership Style? // Harvard Business Review. URL: https://hbr.org/2015/06/assessment-whats-your-leadership-style.

Приложения

Приложение 1

Анализ стиля руководства по методу Блейка-Моутона (бланк)

№ п/п

Ситуация

Никогда

Редко

Иногда

Часто

Всегда

1.

Я побуждаю свою команду участвовать

в принятии решений, когда это нужно

и стараюсь дать воплощение их идеям и предложениям

2.

Нет ничего более важного, чем достижение поставленных целей

3.

Я постоянно контролирую процесс

выполнения поставленных задач, чтобы быть

уверенным, что задачи будут решены к поставленному сроку Я постоянно контролирую процесс

выполнения поставленных задач, чтобы быть

уверенным, что задачи будут решены к поставленному сроку

4.

Мне нравится помогать и направлять

сотрудников, выполняющих новые для них задания Мне нравится помогать и направлять

сотрудников, выполняющих новые для них задания

5.

Мне нравится решать новые интересные стимулирующие задачи

6.

Я побуждаю своих подчиненных проявлять творческую активность в своей работе

7.

Рассматривая, как должно быть выполнено

сложное комплексное задание, я уделяю внимание каждой детали

8.

Я могу одновременно решать несколько задач, для меня это не сложно

9.

Мне нравится читать статьи, книги, журналы

о менеджменте, лидерстве, психологии

и затем практически реализовывать новые идеи

10.

Я не боюсь испортить хорошие отношения

с людьми, когда вынужден критиковать и исправлять их ошибки

11.

Я умею эффективно управлять своим временем

12.

Мне нравится объяснять моим подчиненным

детали сложного проекта, над которым мы работаем

13.

Работая над большим проектом, я всегда

разбиваю его на несколько небольших задач, объединенных в одну цепь

14.

Нет ничего более важного, чем создание хорошей команды

15.

Мне нравится анализировать возникшие проблемы

16.

Каждый сотрудник -- это личность, требующая уважения

17.

Я привык консультировать своих

подчиненных, чтобы дать им более полное

представление о предмете, определить их

линию действий и повысить их производительность

18.

Мне нравится читать профессиональные

статьи, книги и журналы о новых методах,

чтобы затем использовать то новое, чему я научился

Ключ к тесту:

Ответ Никогда оценивается в 1 балл. Редко - 2 балла. Иногда - 3 балла. Часто - 4 балла. Всегда - 5 баллов.

Внимание к людям

Вопросы:1,4,6,9,10,12,14,16,17

Сумма баллов х 0,2

Внимание

к производству

Вопросы: 2,3,5,7,8,11,13,15,18

Сумма баллов х 0,2

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие стиля руководства и факторы его формирования. Классификация и разновидности, тенденции его выбора при рыночном управлении компанией. Рекомендации и разработка основных мероприятий по совершенствованию и повышению стиля руководства организации.

    курсовая работа [41,4 K], добавлен 14.05.2015

  • Формирование стиля руководства. Морально-психологический климат в коллективе, его значение для организации. Взаимосвязь стиля руководства и морально-психологического климата в коллективе. Проблема выбора оптимального стиля руководства в организации.

    курсовая работа [117,1 K], добавлен 22.07.2014

  • Понятие и сущность стиля руководства, факторы его формирования. Классификация стилей руководства, их характеристика. Анализ стили руководства в ООО "Спорт-Мастер". План повышения квалификации руководителей организации и методы улучшения стиля управления.

    курсовая работа [131,5 K], добавлен 17.01.2012

  • Понятие и сущность стиля руководства. Факторы, формирующие стиль руководства. Сочетание методов выработки и реализации управленческих решений. Сравнительный анализ различных стилей руководства. Совершенствование стиля руководства на примере ОАО "ВМЗ".

    курсовая работа [61,8 K], добавлен 21.12.2013

  • Понятие и теоретические походы к изучению стиля руководства. Взаимосвязь стиля руководства и степени удовлетворенности персонала работой. Факторы, характеризующие стиль руководства. Результаты диагностики склонности к определенному стилю руководства.

    курсовая работа [870,0 K], добавлен 26.06.2015

  • Виды руководителей и их базовые черты. Понятие стиля руководства, описание основных типов управления. Особенности и психологические основы формирования стиля. Рассмотрение одномерных, многомерных и дополнительных стилей, их применение на практике.

    курсовая работа [27,3 K], добавлен 17.04.2014

  • Психологические факторы, влияющие на формирование стиля руководства. Характеристика основных способов реализации стиля руководства в коллективе. Изучение взаимосвязи стиля руководства и социально-психологического климата в предприятиях малого бизнеса.

    курсовая работа [134,4 K], добавлен 26.03.2015

  • Управление и его основные элементы. Модели стилей руководства. Типология лидерства К. Левина. Анализ стиля руководства в лесоразрабатывающей фирме. Характеристика деятельности и персонала фирмы "ВИКА". Определение стиля руководства трудовым коллективом.

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 17.12.2007

  • Понятие стилей руководства. Общие черты либерального стиля руководства. Особенности работы руководителя-либерала с подчиненными. Эффективность данного стиля управления, его положительные и отрицательные черты. Совершенствование стиля руководства.

    контрольная работа [19,9 K], добавлен 07.12.2009

  • Сущность и роль лидерства в организации, особенности лидерских отношений. Обзор современных моделей и стилей руководства. Анализ стиля управления и лидерства на примере магазина "Хозяюшка", рекомендации по формированию оптимального стиля руководства.

    курсовая работа [92,4 K], добавлен 26.01.2014

  • Раскрытие понятий стиля руководства, результативности труда, эффективности труда и производительности. Анализ стилей руководства и их влияния на психологический климат в коллективе и на результативность труда. Сравнительный анализ руководства предприятий.

    курсовая работа [231,9 K], добавлен 22.05.2012

  • Сущность понятия "лидерство" и его отличия от менеджмента. Характеристика типов, стилей руководства. Организационная структура туристической фирмы. Рекомендации по совершенствованию стиля управления руководителя. Развитие менеджерских качеств лидера.

    курсовая работа [380,8 K], добавлен 11.04.2018

  • Основные закономерности и факторы, влияющие на взаимосвязь стиля руководства и межличностных отношений в организации. Типология стилей руководства. Соответствие между стилем руководства и рабочей ситуацией. Взаимоотношения руководителя и коллектива.

    реферат [728,5 K], добавлен 04.11.2015

  • Классификация стилей руководства, сущность "одномерных" и "многомерных" стилей. Содержание управленческой решетки Р. Блейка и Мутона. Особенности модели эффективного управления Ф. Фидлера. Выводы и рекомендации в выборе эффективного стиля руководства.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 01.04.2013

  • Теоретические основы лидерства и управления командой. Содержание основных функций менеджмента: планирования, организации, руководства и контроля. Характеристика стилей управления, используемых в "УРАЛ-КРЕПЕЖ" г. Пермь, исследование лидерских качеств.

    курсовая работа [138,1 K], добавлен 18.04.2016

  • Понятие и виды стилей управления организацией. Факторы, влияющие на их формирование. Структура управления строительной корпорации. Этапы технологии развития стиля ее руководства. Рекомендации по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками.

    курсовая работа [812,5 K], добавлен 24.07.2014

  • Сущность стиля руководства. Исследование влияния стиля руководства на межличностные отношения в организации на примере "ТК Лунный Свет Трэвел". Совершенствование системы отбора персонала и проведение тренинговых занятий как способы улучшения коммуникаций.

    дипломная работа [910,6 K], добавлен 01.05.2012

  • Понятие и сущность стиля руководства. Зарубежный опыт оценки стилей лидерства и организационной культуры. Соотношение темпов роста средней заработной платы и производительности труда. Мероприятия по совершенствованию стиля руководства ОАО "8 Марта".

    дипломная работа [380,0 K], добавлен 26.05.2014

  • Лидерство как социально-психологическое явление, его классификация. Типы управления в организации. Определение наиболее эффективного стиля руководства. Формы и стадии принятия управленческих решений. Основные принципы повышения эффективности руководства.

    реферат [44,3 K], добавлен 18.05.2009

  • Теоретические основы роли руководителя в системе управления предприятием. Основные стили руководства. Методы управления организацией. Анализ стиля руководства в ООО "Это Спорт". Разработка рекомендаций и предложений по оптимизации труда руководителей.

    дипломная работа [272,0 K], добавлен 23.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.