Анализ внешней среды организации

Экономика. Рассматривая экономические обстоятельства, мы указывали, что руководство обязано оценивать воздействие общей экономической обстановки на деятельность компании в случае ее изменения. Фирмы, работающие в международной среде, должны анализировать экономические условия и тенденции и наблюдать за экономикой тех стран, в которых они ведут или намереваются вести дела. Анализ среды может способствовать повышению эффективности процесса принятия решений и планирования.

К числу некоторых экономических факторов, которые могут влиять на ведение дела за границей, относятся: уровень заработной платы, транспортные расходы, обменный курс, инфляция и ставки банковского процента, ВНП, налогообложение и общий уровень экономического развития. Есть и другие, относящиеся к международной экономической среде, хотя и не имеющие чисто экономической природы факторы: численность населения, уровни грамотности и профессиональной подготовленности, качество и количество природных ресурсов, уровень развития технологии, особенности конкурентной борьбы.

Законы и госрегулирование. Подобно тому как организации, занимающиеся бизнесом в США, зависят от внутренних законов, так и фирмы, выступающие на международных рынках, вынуждены считаться со множеством законов и регулирующих актов. Последние относятся к таким вопросам, как налогообложение, патенты, трудовые отношения, стандарты на готовую продукцию, ценообразование и представление сведений государственным учреждениям. Например, закон о нечестной конкурентной борьбе в ФРГ запрещает предприятиям пользоваться поощрительными купонами и отрывными ярлычками в упаковке товара в целях продвижения товаров на рынок. Подобные средства широко используют американские компании на внутреннем рынке, но для западногерманского рынка они вынуждены разрабатывать другие способы привлечения потребителей.

Политическая обстановка. Внутренний рынок находится под влиянием политических событий и решений, аналогично этому политические факторы могут сказываться на операциях в сфере международного бизнеса. Социальная напряженность может нарушать процесс производства или ограничивать сбыт, если волнения направлены против находящегося в иностранном владении завода или вида продукции. Политические действия против правительства или внезапная смена режима как минимум означают увеличение неопределенности для экспортера или иностранного инвестора.

Следует признать, что такие события, как революции и национализации, являются исключением, а не правилом [4, c.65].

Заключение

Исходя из вышеизложенного в курсовой работе, можно сделать ряд выводов:

1. Внешнее окружение бизнеса можно рассматривать с двух позиций:

- Внешнее окружение внутри организации. В данном случае рассматриваем внутреннее положение организации.

- Внешнее окружение за пределами организации (поставщики и потребители, конкурентное окружение)

2. Внешняя среда в широком смысле, охватывающая социальные, технологические, экономические и политические факторы (STEP - анализ).

СТЕП - факторы (социальные, технологические, экономические и политические) представляют собой ту часть «дальнего» окружения, на которую менеджеры способны оказать очень малое влияние, не говоря уже о контроле; и все-таки эти факторы могут сильно влиять на показатели деятельности предприятия. Необходимо понять эту часть окружения, чтобы поставить организацию в наилучшее положение для извлечения выгоды из благоприятной ситуации и для противодействия множеству неблагоприятных факторов.

3. Руководитель должен учитывать внешнее окружение в целом, поскольку организация является открытой системой, зависящей от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром.

4. Значение внешних факторов меняется от организации и от подразделения к подразделению в одной и той же организации. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия; все другие - к среде косвенного воздействия.

5. Все факторы внешнего окружения взаимозависимы и взаимодействуют между собой. Под сложностью внешнего окружения понимаются число и разнообразие внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать. Подвижность среды характеризуется скоростью, с которой в среде происходят изменения. Неопределенность среды является функцией имеющегося по конкретному фактору количества информации и уверенности в достоверности этой информации.

6. Основными факторами среды прямого воздействия являются поставщики материалов, трудовых ресурсов и капитала, законы и органы государственного регулирования, потребители и конкуренты.

7. Значимыми переменными среды косвенного воздействия являются технология, состояние экономики, политическая обстановка и социокультурные факторы.

8. Организации должны быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям внешнего окружения, чтобы обеспечить выживание и достижение поставленных целей.

9. К факторам, обусловливающим развитие международного бизнеса, относятся менее высокие производственные издержки за границей, стремление уйти от торговых ограничений и антитрестовского законодательства, действующих в США, а также производственные и инвестиционные возможности, открывающиеся в других странах.

10. Работающие на международных рынках предприятия экспортируют или импортируют готовые изделия или детали, занимаются лицензированием и созданием совместных предприятий или непосредственно ведут производственную деятельность.

11. Чтобы преуспеть в международной среде, руководитель должен понимать и принимать в расчет различия в культуре, экономике, законодательстве и политической обстановке.

Список литературы

1. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Менеджмент. -М: ЮНИТИ, 2016- 421c.

2. Бовыкин В.Н. Новый менеджмент, М. Экономика, 2017. - 366 c.

3. Бородин Е.И., Голиков Ю.С. Менеджмент: Уч. пособие.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015.-208 с.

4. Бочаров В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. Питер, 2016.-368 с.

5. Волков В.П., Ильин А.И. Менеджмент.-2 е изд. испр.-М.: Новое знание, 2016.-672 с.

6. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Уч. Пособие.-2 - е изд. перераб. и доп.-М.: Инфра-М, 2015. - 283 с.

7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 2017.-256 с.

8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.-3-е изд., перераб. и доп.-М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016-501 с.

9. Егоршин А.П. Менеджмент, -М.,ЮНИТИ-ДАНА, 2011.-695 c.

10. Захаров В.С. Внешняя среда организации: проблемы и пути развития // РЭЖ, 2019, №4, с. 9-13.

11.Каз М.М. Проблемы функционирования внешней среды организации// Вопросы экономики, 2018, №12, с.86-93

12. Кибанова А.Я. Менеджмент. -М: Инфра-М, 2016.-508 с.

13. Крейнина М.Н. Менеджмент организации.- М. .: ИКЦ «Дис», 2017.- 224с.

14. Мазаева Н.А. Анализ внешней среды организаций // Проблемы теории и практики управления, 2019, №3, с.15-21

15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Менеджмент.М. «Дело», 2016.- 799 с.

16. Нелюбина М.А. Подходы к оценке эффективности деятельности предприятия// Проблемы теории и практики управления, 2018, №5, с.21-31

17. Ревенков А.С. Внешняя среда организации// Экономист, №7, 2018, с.68-75

18. Семь нот менеджмента. - Издание третье, дополненное. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2018. - 424 с.

19. Твиров С.А. Анализ внешней среды организации// Проблемы теории и практики управления, 2019.- №8.- С.22-31.

20. Теория систем и методы системного анализа в управлении. / под ред. Волковой В.И., Воронкова В.А. и др. - М.: Радио и связь, 2016.-356 с.

21. Алиев В.Г. Теория организации: Учебник, М.:Луч, 2016.-416 с.

22. Уткин Э. А. Управление фирмой. - М.: «Акалис», 2017.- 516 с.

Размещено на Allbest.ru