Creation of a marketing department and it’s development on the example of Kerama Marazzi company
Development of recommendations on the creation and development of a marketing department for Kerama-Sochi LLC. Methodology for conducting SWOT-, PESTEL-analysis and expert assessment. Analysis of the main financial indicators of the branch in Sochi.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | английский |
| Дата добавления | 14.07.2020 |
| Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- конкурсы и викторины (в самом магазине, когда туда заходят покупатели и случайные посетители)
- флэш-мобы (актуальны для мест большого скопления людей)
- сымплинг (бесплатная раздача образцов продукции, которой торгует фирмы)
- участие в выставках (участие в них предполагает продвижение бренда среди большого числа посетителей. Как правило, организуется выставка не для одной фирмы, а для многих)
- развлекательные события (компания организует для своих клиентов праздник. Такое событие может быть приурочено к общим праздникам, например, Новый год и тд.)
- другой ответ
3. Ваш маркетинговый отдел занимается поиском партнеров, когда собирается проводить какое-либо мероприятие?
- да
- нет
- по необходимости
Appendix 4
Guide for interviews with 10 experts.
Questions for the interview with the CEO of Kerama-Sochi LLC.
1) Почему вы решили, что вашему филиалу необходим маркетинговый отдел?
2) Какие маркетинговые решения Вы уже принимали без службы маркетинга и кто реализовывал поставленные задачи?
3) Какие трудности возникали при реализации маркетинговых задач?
4) Какие маркетинговые задачи Вы получаете от головного офиса, а какие разрабатываете сами?
5) Нужно ли согласовывать маркетинговые решения с головным офисом? На каком этапе?
6) Какие именно маркетинговые задачи Вы хотели бы ставить перед будущим маркетинговым отделом?
7) Компания проводит раз в год презентацию новой коллекции (информация взята с официального веб сайта компании), филиалам тоже нужно проводить презентации такого формата? Если да, то сколько примерно выходит затрат на проведение такого формата мероприятия?
Questions for interviews with 8 specialists from different branches of Kerama Marazzi LLC.
1) Какие факторы поспособствовали тому, что филиалу нужен собственный маркетинговый отдел?
2) Как взаимодействует Ваш маркетинговый отдел с головным маркетинговым отделом?
3) Какую структуру организации имеет Ваш маркетинговый отдел?
4) Каких специалистов включает Ваш маркетинговый отдел?
5) Какое количество специалистов входит в маркетинговый отдел организации?
6) Какие задачи реализовывает маркетинговый отдел?
7) Какие функции могут решаться локальным отделом, а какие головным офисом?
- маркетинговое планирование;
- управление ценами;
- разработка продукта;
- продвижение товара;
- маркетинговые исследования;
- СММ.
8) На каком этапе ваш маркетинговый отдел согласовывает все решения с головным отделом?
9) Какие функции выполняет каждый специалист маркетинговой службы?
10) Что следует включить в бюджетный план для создания отдела маркетинга?
11) Какие каналы для общения с клиентами использует маркетинговый отдел?
12) Проводит ли Ваш отдел маркетинга какие-либо мероприятия для привлечения новых клиентов?
13) Использует ли Ваш отдел для рекламы продукции- радиостанции? Если да, то с какой периодичностью эффективнее всего работает?
14) Использует ли Ваш отдел для рекламы продукции - печатные СМИ? Если да, то с какой периодичностью эффективнее всего работает?
15) Использует ли Ваш отдел для рекламы продукции- продвижение веб сайта? Если да, то с какой периодичностью эффективнее всего работает?
16) Использует ли Ваш отдел для рекламы продукции - баннеры? Если да, то с какой периодичностью эффективнее всего работает?
17) Какие еще маркетинговые инструменты для рекламы продукции использует Ваш маркетинговый отдел?
Questions for the interview with Yegorova Elena Vyacheslavovna (director of the head marketing department of Kerama Marazzi LLC).
1) Ваш маркетинговый отдел взаимодействует со всеми маркетинговыми отделами филиалов ООО Kerama Marazzi?
2) Как головной отдел взаимодействует с маркетинговыми отделами филиалов?
3) Какие функции могут решаться локальным отделом, а какие головным офисом?
- маркетинговое планирование;
- управление ценами;
- разработка продукта;
- продвижение товара;
- маркетинговые исследования;
- СММ.
4) Существует ли какая-либо поддержка маркетинговых отделов филиалов со стороны головного отдела? Если да, то какая?
Appendix 5
Accounting statements of Kerama Marazzi LLC from 2013 to 2018. Rosstat
Appendix 6
Accounting statements of Kerama-Sochi LLC from 2013 to 2018. Rosstat.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Analysis of the peculiarities of the mobile applications market. The specifics of the process of mobile application development. Systematization of the main project management methodologies. Decision of the problems of use of the classical methodologies.
контрольная работа [1,4 M], добавлен 14.02.2016Organizational structure of the company. Analysis of the external and internal environment. Assessment of the company's competitive strength. Company strategy proposal. Structure of implementation and creation of organizational structure of management.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 19.01.2023The audience understand the necessity of activity planning and the benefits acquired through budgeting. The role of the economic planning department. The main characteristics of the existing system of planning. The master budget, the budgeting process.
презентация [1,3 M], добавлен 12.01.2012Evaluation of urban public transport system in Indonesia, the possibility of its effective development. Analysis of influence factors by using the Ishikawa Cause and Effect diagram and also the use of Pareto analysis. Using business process reengineering.
контрольная работа [398,2 K], добавлен 21.04.2014The main reasons for the use of virtual teams. Software development. Areas that are critical to the success of software projects, when they are designed with the use of virtual teams. A relatively small group of people with complementary skills.
реферат [16,4 K], добавлен 05.12.2012Company’s representative of small business. Development a project management system in the small business, considering its specifics and promoting its development. Specifics of project management. Problems and structure of the enterprises of business.
реферат [120,6 K], добавлен 14.02.2016History of development the world leader in the production of soft drinks company "Coca-Cola". Success factors of the company, its competitors on the world market, target audience. Description of the ongoing war company the Coca-Cola brand Pepsi.
контрольная работа [17,0 K], добавлен 27.05.2015Searching for investor and interaction with him. Various problems in the project organization and their solutions: design, page-proof, programming, the choice of the performers. Features of the project and the results of its creation, monetization.
реферат [22,0 K], добавлен 14.02.2016Проектирование совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия как трудоемкий процесс по их моделированию. Модели прямого и обратного реинжиниринга в рамках стандарта моделирования бизнес-процессов IDEF0 на примере компании Destiny Development.
курсовая работа [918,5 K], добавлен 22.04.2014Investigation of the subjective approach in optimization of real business process. Software development of subject-oriented business process management systems, their modeling and perfection. Implementing subject approach, analysis of practical results.
контрольная работа [18,6 K], добавлен 14.02.2016Formation of intercultural business communication, behavior management and communication style in multicultural companies in the internationalization and globalization of business. The study of the branch of the Swedish-Chinese company, based in Shanghai.
статья [16,2 K], добавлен 20.03.2013Description of the structure of the airline and the structure of its subsystems. Analysis of the main activities of the airline, other goals. Building the “objective tree” of the airline. Description of the environmental features of the transport company.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 03.03.2013Milestones and direction of historical development in Germany, its current status and value in the world. The main rules and principles of business negotiations. Etiquette in management of German companies. The approaches to the formation of management.
презентация [7,8 M], добавлен 26.05.2015Value and probability weighting function. Tournament games as special settings for a competition between individuals. Model: competitive environment, application of prospect theory. Experiment: design, conducting. Analysis of experiment results.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 20.03.2016Critical literature review. Apparel industry overview: Porter’s Five Forces framework, PESTLE, competitors analysis, key success factors of the industry. Bershka’s business model. Integration-responsiveness framework. Critical evaluation of chosen issue.
контрольная работа [29,1 K], добавлен 04.10.2014Detection the benefits of Corporate Social Responsibility strategies that would serve as a motivation for managers and shareholders in the context of a classical firm, which possesses monetary preferences. Theoretical framework and hypothesis development.
курсовая работа [319,5 K], добавлен 14.02.2016Relevance of electronic document flow implementation. Description of selected companies. Pattern of ownership. Sectorial branch. Company size. Resources used. Current document flow. Major advantage of the information system implementation in the work.
курсовая работа [128,1 K], добавлен 14.02.2016The impact of management and leadership styles on strategic decisions. Creating a leadership strategy that supports organizational direction. Appropriate methods to review current leadership requirements. Plan for the development of future situations.
курсовая работа [36,2 K], добавлен 20.05.2015Theoretical basis recruitment and selection methods: internal or external recruitment, job resume, job interview. Recruitment process design and development. Evaluation of methods of recruitment and selection on example of "Procter and Gamble".
курсовая работа [73,2 K], добавлен 03.05.2012Organizational legal form. Full-time workers and out of staff workers. SWOT analyze of the company. Ways of motivation of employees. The planned market share. Discount and advertizing. Potential buyers. Name and logo of the company, the Mission.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 15.06.2013
