Стратегия развития дистрибьютерского канала предприятия в условиях усиления давления федеральных торговых сетей
Значение каналов распределения в стратегическом планировании предприятия. Роль стратегии в эффективном функционировании фирмы. Тенденции международного и национального рынков FMCG. Факторы, влияющие на необходимость развития дистрибьютерского канала.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.07.2020 |
| Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»
Факультет менеджмента
Выпускная квалификационная работа
Стратегия развития дистрибьютерского канала ОАО ТД "НМЖК" в условиях усиления давления федеральных торговых сетей
Кутявина Е.Е.
Нижний Новгород, 2020
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и цели стратегического развития предприятия
1.2 Значение каналов распределения в стратегическом планировании предприятия
1.3 Тенденции международного и национального рынков FMCG
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КАНАЛА ДИСТРИБУЦИИ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «НМЖК» В УСЛОВИЯХ УСИЛЕНИЯ ВЛИЯНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
2.1 Анализ компании «НМЖК»
2.2 Факторы, влияющие на необходимость развития дистрибьютерского канала
2.3 Стратегия развития канала дистрибуции компании «НМЖК» при усилении влияния федеральных сетей
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Рынок товаров повседневного спроса продолжает свой рост даже в российских реалиях, об этом свидетельствуют данные о прибыли крупных федеральных сетей. Сектор FMCG имеет спрос и предложение в любое время, при любой экономической ситуации. К сожалению, производители товаров данного вида часто находятся в затруднительном положении из-за воздействия крупных сетей. Федеральные торговые сети все сильнее влияют на товародвижение Российского рынка FMCG. В большей мере это проявляется в региональной торговле. Очень часто необходимость перехода на прямую дистрибуцию товаров в государственные сети торговли порождает конфликт интересов между предприятиями и действующими партнерами дистрибьютерами.
В условиях высокой конкуренции на рынке для каждой фирмы-производителя очень важно разработать эффективную стратегию распределения, продумать всевозможные каналы дистрибьюции. При такой стратегии компания сможет в требуемом количестве своевременно и регулярно обеспечивать товароснабжение партнеров-дистрибьютеров, обеспечив себе конкурентное преимущество, стабильную прибыль и развитие.
При заключении договоров поставки товаров в федеральные сети торговли производители очень часто сталкиваются с необходимостью соглашаться на невыгодные для них условия. Примером является требование перехода на прямую дистрибуцию товаров в магазины сети, что негативно сказывается на взаимодействии компании с партнёрами-дистрибьютерами и на деятельность компании и дистрибьютеров в отдельности. Дистрибьютеры теряют экономический интерес, а предприятие свою независимость и контроль над распределением товара, что провоцирует конфликт между производителями и дистрибьютерами товаров.
Целью данной работы является разработка сценария развития стратегии дистрибуции компании «НМЖК» на рынке FMCG в условиях усиления давления федеральных торговых сетей.
В связи с этим были поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы стратегического планирования;
2. Рассмотреть роль стратегии в эффективном функционировании предприятия;
3. Выявить тренды рынка FMCG;
4. Провести расширенный анализ компании «НМЖК»
5. Выявить факторы, влияющие на необходимость развития дистрибьютерского канала компании;
6. Выявить отдельные сферы в работе компании, влияющие на функционирование каналов распределения и готовые к модернизации.
7. Разработать возможный сценарий развития стратегии дистрибьюции компании «НМЖК».
Гипотеза: развитие дистрибуторского канала торговой компании в условиях усиления федеральных сетей может оказать положительное влияние на положение данной компании на рынке FMCG.
Объектом исследования является торговая компания «НМЖК».
Предметом исследования является влияние федеральных торговых сетей и противодействие им путём развития дистрибьютерского канала компании.
Степень разработанности проблемы: теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых по проблемам стратегического планирования, развития торговых предприятий, каналов распределения, системы дистрибьюции, маркетинга, менеджмента и конкуренции.
Проблема данной работы является: Каким образом, используя дистрибуторский канал, можно добиться успешного функционирования предприятия, а именно торговой компании, в условиях усиления давления федеральных торговых сетей?
Методологические основы исследования: анализ специальной литературы, метод обобщения материала, метод сравнения и описания, метод теоретического анализа, метод объективного и всестороннего факторного анализа экономического состояния организации.
-качественные и количественные методы исследования
-методы статистической обработки данных
- SWOT и PEST -анализы
Структура работы состоит из введения, двух глав, каждая из которых состоит из нескольких параграфов, заключения и библиографического списка.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и цели стратегического развития предприятия
Определение стратегии
Стратегия подразумевает под собой не просто долгосрочное направление организации, она имеет в своём арсенале очень обширное всесторонне представление об организации, начиная от экономических показателей, заканчивая корпоративной культурой. Чендлер подчеркивает логический поток от определения целей и задач до распределения ресурсов. Портер фокусируется на осознанном выборе, разнице и конкуренции. Друкер полагает, что это теория о том, как фирма победит. Однако Минцберг считает, что стратегия не имеет чёткого границ определения и использует слово «шаблон», чтобы учесть тот факт, что стратегии не всегда следуют намеренно выбранному и логичному плану.
Иногда стратегии отражают серию постепенных решений, которые только со временем сливаются в узнаваемый шаблон - или «стратегию».
В бизнесе это долгосрочный набросок желаемого имиджа, направления и назначения организации. Это схема корпоративного намерения и действия, которая тщательно спланирована, гибка и разработана со следующими целями:
· Достижение эффективности,
· Нахождение и использование возможностей,
· Мобилизация ресурсов,
· Обеспечение выгодной позиции,
· Готовность к проблемам, рискам и угрозам,
· Направление усилий и поведения,
· Получение контроля над ситуацией.
Бизнес-стратегия - это набор конкурентных действий и действий, которые бизнес использует для привлечения клиентов, успешной конкуренции, повышения эффективности и достижения организационных целей. В ней описывается, как следует вести бизнес для достижения желаемых целей.
Главная цель стратегии предприятия - это реализация видения в условиях конкурентной борьбы. У стратегии есть две главные задачи:
1) обеспечение выживаемости предприятия в долгосрочной перспективе
2) обеспечение успеха в конкурентной борьбе (прибыльность предприятия выше среднеотраслевой, ликвидность - выше среднеотраслевой, капитализация - выше среднеотраслевой)
Бизнес-стратегия предоставляет высшему руководству интегрированную структуру для выявления, анализа и использования выгодных возможностей, выявления и устранения потенциальных угроз, оптимального использования ресурсов и сильных сторон, чтобы уравновесить слабость.
1. Стратегия корпоративного уровня: Стратегия корпоративного уровня - это долгосрочный, ориентированный на действия, комплексный и всеобъемлющий план, сформулированный высшим руководством. Он используется для определения направлений деятельности, расширения и роста, поглощений и слияний, диверсификации, интеграции, новых областей для инвестиций и продажи и так далее.
2. Стратегия бизнес-уровня: Стратегии, относящиеся к конкретному бизнесу, называются стратегиями бизнес-уровня. Она разрабатывается генеральными менеджерами, которые преобразуют миссию и видение в конкретные стратегии. Это как план всего бизнеса.
3. Стратегия функционального уровня: разработанная руководителями стратегия функционального уровня включает принятие решений на оперативном уровне в отношении конкретных функциональных областей, таких как маркетинг, производство, человеческие ресурсы, исследования и разработки, финансы и так далее.
В бизнесе всегда существует необходимость в нескольких стратегиях на разных уровнях, поскольку одна стратегия не только неадекватна, но и неуместна. Следовательно, типичная структура бизнеса всегда имеет три уровня.
Три элемента определения стратегии - долгосрочная перспектива, направление и организации.
Долгосрочность. Стратегии обычно измеряются годами, для некоторых организаций - десятилетиями или более. Важность долгосрочной перспективы стратегии подчеркивается структурой «трех горизонтов», которая представлена на рис. 1. Структура трех горизонтов предполагает, что организации должны думать о себе как о трех типах бизнеса или деятельности, определяемых их «горизонтами» с точки зрения продолжительности деятельности. Горизонт 1 - текущие основные виды деятельности. Предприятия данной группы нуждаются в защите и расширении, но ожидается, что в долгосрочной перспективе они, скорее всего, останутся без изменений или снизятся с точки зрения прибыли (или чего-либо еще, что оценивает организация). Горизонт 2 - новые виды деятельности, это должно обеспечить новые источники прибыли.
Наконец, Горизонт 3. Это, как правило, рискованные исследования и разработки (НИОКР), начинающие предприятия, пилоты на испытательном рынке. Для быстро развивающейся организации, Горизонт 3 может приносить прибыль через несколько лет с настоящего времени.
Несмотря на то, что временные рамки могут различаться, основной момент в структуре «трех горизонтов» заключается в том, что руководителям следует избегать сосредоточения внимания на краткосрочных проблемах своей существующей деятельности.
Стратегия заключается в том, чтобы выталкивать Горизонт 1 как можно дальше, одновременно с обращением к Горизонту 2 и 3.
Рисунок 1. - Горизонты стратегии
Стратегическое направление. На протяжении многих лет стратегии следуют некоторому долгосрочному направлению или траектории. Иногда стратегическое направление возникает только как согласованная картина с течением времени. Как правило, однако, менеджеры и предприниматели пытаются установить направление своей стратегии в соответствии с долгосрочными целями.
Цели, стоящие за стратегическим направлением, всегда требуют тщательного изучения.
Организация. Организация включает множество отношений, как внутренних, так и внешних. Это происходит потому, что организации обычно имеют много внутренних и внешних заинтересованных сторон, иными словами, людей и группы, которые зависят от организации и от которых зависит сама организация. Внутреннее пространство организации заполнено людьми, обычно с различными, конкурирующими и более или менее разумными взглядами на то, что должно быть сделано. Поэтому в стратегии всегда важно заглядывать внутрь организаций и учитывать вовлеченных людей, их интересы и взгляды. Внешнее пространство организации окружено важными отношениями, например, с поставщиками, клиентами, партнерами, регулирующими органами и инвесторами. Поэтому стратегия также жизненно важна для внешних границ организации. Поскольку стратегия обычно включает в себя управление людьми, отношениями и ресурсами, эту тему иногда называют «стратегическим управлением».
Структура стратегии включает в себя понимание стратегической позиции организации; оценка стратегического выбора на будущее; и управление стратегией в действии. Для того, чтобы обеспечить понимание всех 3 элементов, нужно ответить на ряд вопросов, данных в табл. 1. Вместе эти три элемента обеспечивают практический шаблон для изучения стратегических ситуаций. Линейная последовательность этих трёх элементов структуры - сначала понять стратегическое положение, затем сделать стратегический выбор и, наконец, превратить стратегию в действие. Действительно, эта логическая последовательность подразумевается в определении стратегии, данном Альфредом Чендлером и многими другими учёными, описывающими стратегию. Однако, как признает Генри Минцберг, на практике элементы стратегии не всегда следуют этой линейной последовательности. Часто приходится делать выбор, прежде чем позиция будет полностью понятна. Иногда и правильное понимание стратегической позиции может быть построено только из опыта опробования стратегии в действии. Реальная обратная связь от запуска нового продукта зачастую гораздо лучше раскрывает истинную стратегическую позицию, чем удаленный анализ, проводимый в отделе стратегического планирования в головном офисе.
Взаимосвязь данных элементов призвана подчеркнуть эту потенциально нелинейную природу стратегии. Положение, выбор и действия должны рассматриваться как тесно связанные, и на практике ни один из них не имеет приоритета над другим. Три элемента пересекаются и взаимозависимы. Изучение стратегии действительно предоставляет всеобъемлющую и интегрированную схему для анализа позиции организации, рассмотрения ее выбора и реализации стратегий.
Таблица 1 Основные вопросы стратегии
|
16 основных вопросов стратегии |
|||
|
Стратегическая позиция |
Стратегический выбор |
Стратегия в действии |
|
|
? Каковы макроэкологические возможности и угрозы? ? Как организация может управлять отраслевыми силами? ? Как заинтересованные стороны соответствуют организационной цели? ? Какие ресурсы и возможности поддерживают стратегию? ? Как культура соответствует стратегии? |
? Как должны конкурировать бизнес-единицы? ? Какие предприятия включить в портфель? ? Где организация должна конкурировать на международном уровне? ? Правильно ли внедряется организация? ? Должна ли организация покупать другие компании, вступать в союз или идти в одиночку? |
? Являются ли стратегии подходящими, приемлемыми и выполнимыми? |
Серьезно относиться к стратегии - значит опираться, насколько это возможно, на тщательное изучение проблем компании.
Три основных направления исследований стратегии: условно, они известны как контекст стратегии, содержание стратегии и процесс стратегии.
первая задача - это определение видения компании в будущем на основе анализа трендов внешнего окружения. Основной инструмент здесь PESTEL анализ на основе качественного глобального видения (аналитики и чутья).
вторая задача - это формулировка миссии предприятия (поля битвы или сферы бизнеса) на основе желаний его учредителей и иных заинтересованных сторон, которые имеют сильное влияние на бизнес и высокий интерес в успехе предприятия.
третья задача - разработка стратегии предприятия.
-анализ ВО - внешнего окружения и внутренней системы предприятия;
- формулировка и выбор стратегических траекторий;
- реализация стратегии.
Из вышесказанного должно быть ясно, что проблемы должны быть «исследованы» с разных точек зрения. Стратегия, выбранная исключительно по экономическим соображениям, может быть легко подорвана психологическими и социологическими факторами. С другой стороны, стратегия, которая выбрана на психологических основаниях эмоционального энтузиазма или по социологическим причинам культурной приемлемости, может потерпеть неудачу, если не будет поддержана благоприятной экономикой.
1.2 Значение каналов распределения в стратегическом планировании предприятия
- В теории было предложено, что фирма должна иметь несколько различных маршрутов выхода на рынок, чтобы минимизировать конфликт каналов. Однако в современной бизнес-и маркетинговой среде клиенты в рамках внешних сил, определяющих конфигурацию каналов деятельности фирм, выработали разнообразные и сложные варианты выбора и предпочтения в отношении того, где и как они хотят приобрести продукцию. Это подкрепляет мнение Баклина о необходимости рассмотрения фирмами различных каналов, когда потребительский спрос разнообразен и сложен. В эпоху множественности каналов, через которые совершаются покупки, важно понимать, что у потребителей есть способ решить, какой канал им подходит. Ожидается, что это понимание поможет менеджерам скорректировать канальные стратегии и практики для повышения доступности продукта и потребительской ценности за счет эффективного многоканального управления. В результате многие организации разработали несколько одновременных каналов, таких как принадлежащие компании торговые точки, принадлежащие или аутсорсинговые отделы продаж, розничные торговцы, центры обработки вызовов, каталоги и веб-магазины,дистрибьютеры и прямые продажи. Практика использования стратегии нескольких каналов фирмами FMCG расширила знания потребителей о доступных им вариантах выбора, покупки, заказа и получения продукта или услуги. Однако, исследования показали, что немногие фирмы эффективны в практике и управлении многоканальными стратегиями.
- Доступность продукта и способ, которым он достигает клиента, влияют на его спрос на многих уровнях. Каналы распределения являются ключевым элементом во всех маркетинговых стратегиях , которые вращаются вокруг продукта. Они помогают вам достичь клиента таким образом, чтобы максимизировать ваши доходы и узнаваемость бренда.
- Что такое канал распространения?
Канал сбыта (также называемый маркетинговым каналом ) - это путь или маршрут, по которому компания решает доставить свой товар или услугу клиентам. Маршрут может быть таким же коротким, как прямое взаимодействие между компанией и клиентом, или может включать несколько взаимосвязанных посредников, таких как оптовики, дистрибьюторы, розничные продавцы и т. д.
Следовательно, канал распространения также может называться набором взаимозависимых посредников, которые помогают сделать продукт доступным для конечного потребителя.
Функции каналов распределения
Чтобы понять важность каналов распространения, необходимо понимать, что это не просто устранение разрыва между производителем продукта и его пользователем.
Каналы распределения предоставляют время, место и полезность владения. Они делают продукт доступным, когда, где и в каких количествах желает клиент. Но кроме этих транзакционных функций , маркетинговые каналы также отвечают за выполнение следующих функций:
· Логистика и физическое распределение. Маркетинговые каналы отвечают за сборку, хранение, сортировку и транспортировку товаров от производителей к покупателям.
· Упрощение: каналы распространения даже предоставляют услуги перед продажей и после покупки, такие как финансирование, обслуживание, распространение информации и координация каналов.
· Создание эффективности: это делается двумя способами: массовое дробление и создание ассортиментов. Оптовые и розничные продавцы покупают большие количества товаров у производителей, но разбивают их на части, продавая по несколько штук одновременно многим другим каналам или клиентам. Они также предлагают различные типы продуктов в одном месте, что является огромным преимуществом для клиентов, поскольку им не нужно посещать различные розничные магазины для различных продуктов.
· Распределение рисков: поскольку большинство каналов покупают продукты заранее, они также делят риск с производителями и делают все возможное, чтобы продать его.
· Маркетинг. Каналы дистрибуции также называют маркетинговыми каналами, потому что они являются одними из основных точек соприкосновения, где реализуются многие маркетинговые стратегии. Они находятся в прямом контакте с конечными потребителями и помогают производителям в распространении информации о бренде, преимуществах продукта и других бонусах для клиентов.
Типы каналов распределения
Каналы распределения можно разделить на прямой канал и косвенные каналы. Косвенные каналы могут быть далее разделены на одноуровневые, двухуровневые и трехуровневые каналы в зависимости от количества посредников между производителями и потребителями.
Прямой канал или канал нулевого уровня (производитель-заказчик)
Прямые продажи - одна из самых старых форм продажи товаров. Это не подразумевает включение посредника, и производитель вступает в прямой контакт с клиентом в точке продажи. Некоторыми примерами прямых каналов являются торговые каналы, розничные магазины брендов, прием заказов на веб-сайте компании и т. Д. Прямые каналы обычно используются производителями, торгующими скоропортящимися товарами, дорогими товарами и чья целевая аудитория географически сконцентрирована.
Косвенные каналы (продажа через посредников)
Когда производитель привлекает посредника для продажи своего продукта конечному потребителю, говорят, что он использует косвенный канал. Косвенные каналы можно разделить на три типа:
· Одноуровневый канал (производитель - розничному продавцу - покупателю): розничные торговцы покупают товар у производителя, а затем продают его покупателям.
· Двухуровневый канал (производитель - оптовик, розничный торговец - покупатель): оптовики покупают оптовую торговлю у производителей, разбивают ее на небольшие пакеты и продают розничным продавцам, которые в конечном итоге продают ее конечным покупателям. Товары, которые долговечны, стандартизированы и несколько недороги, и чья целевая аудитория не ограничена пространством, используют двухуровневый канал распространения.
· Трехуровневый канал (производитель - агент, оптовик, розничный продавец - покупатель): Трехуровневый канал распространения включает в себя агента помимо оптового и розничного продавца, который помогает в продаже товаров. Эти агенты пригодятся, когда товары должны быстро выйти на рынок вскоре после размещения заказа. На них возложена обязанность заниматься распределением продукции определенного района в обмен на определенный процент комиссии. Агенты могут быть классифицированы как супер-склады, перевозчики и экспедиторы. Оба этих агента держат акции от имени компании.
Двойное Распределение
Когда производитель использует более одного маркетингового канала одновременно для достижения конечного пользователя, он, как говорят, использует стратегию двойного распространения. Они могут открыть свои собственные демонстрационные залы, чтобы продавать товар напрямую, и в то же время использовать торговые площадки в Интернете и других розничных продавцов, чтобы привлечь больше покупателей.
Интернет как канал распространения
Интернет революционизировал способ доставки товаров производителями. Помимо традиционных прямых и косвенных каналов, производители теперь используют торговые площадки, такие как Amazon (Amazon также предоставляет складские услуги для продуктов производителей) и других посредников, таких как агрегаторы ( uber , Instacart ), для доставки товаров и услуг. Интернет также привел к удалению ненужных посредников для таких продуктов, как программное обеспечение, которые распространяются непосредственно через Интернет .
Факторы, определяющие выбор каналов распределения
Выбор идеального маркетингового канала сложен. Это одно из тех немногих стратегических решений, которые развивают или разрушают вашу компанию.
Хотя прямые продажи исключают посреднические расходы и дают больший контроль в руках производителя, они увеличивают внутреннюю рабочую нагрузку и увеличивают затраты на выполнение. Следовательно, эти четыре фактора следует учитывать, прежде чем принимать решение о выборе прямого или косвенного канала распределения.
Характеристики рынка
Это включает количество клиентов, их географическое положение, покупательские привычки, вкусы, вместимость и частоту покупки и т. Д.
Прямые каналы подходят для компаний, чья целевая аудитория живет в географически ограниченном пространстве, которым требуется прямой контакт с производителем и которые не так часто совершают повторные покупки.
В тех случаях, когда клиенты географически рассредоточены или проживают в другой стране, производителям предлагается использовать косвенные каналы.
Модели покупок покупателей также влияют на выбор каналов сбыта. Если клиенты ожидают купить все необходимое в одном месте, предпочтение отдается продаже через розничных продавцов, которые используют ассортимент. Если время доставки не является проблемой, если спрос не так велик, размер заказов велик, или если клиенты опасаются пиратства, подходят прямые каналы.
Если клиент принадлежит потребительскому рынку, могут использоваться более длинные каналы, тогда как более короткие каналы используются, если он принадлежит промышленному рынку.
Понимание поведения потребителей имеет решающее значение для выбора наиболее эффективного маркетингового канала для бизнеса.
Характеристика продукта
Стоимость продукта, его технические характеристики, скоропортящиеся продукты и то, являются ли они стандартизированными или изготовленными на заказ, играют важную роль в выборе канала распространения для них. Скоропортящиеся товары, такие как фрукты, овощи и молочные продукты, не могут позволить себе использовать более длинные каналы, поскольку они могут погибнуть во время их транзита. Производители этих товаров часто выбирают прямые или одноуровневые каналы распространения. Товары с большим сроком годности, такие как мыло, зубная паста и т. д., требуют более длинных каналов, поскольку они должны достигать клиентов, которые проживают в территориях, которые географически разнообразны.
Если характер продукта более технический, и клиенту может потребоваться прямой контакт с производителем, используются прямые каналы. Принимая во внимание, что продукт довольно прост в использовании и прямой контакт не влияет на количество продаж, используются более длинные каналы.
Стоимость единицы товара также определяет, продается ли продукт по прямому каналу или по косвенному каналу. Если стоимость единицы высока, как в случае с ювелирными украшениями, используются прямые или короткие каналы, тогда как такие продукты, как моющие средства, чья единица измерения низкая, используют более длинные каналы распределения.
Конкурсные характеристики
На выбор канала маркетинга также влияет канал, выбранный конкурентами на рынке. Обычно фирмы, как правило, используют аналогичный канал, который используют конкуренты. Но некоторые фирмы, чтобы выделиться и обратиться к потребителю, используют другой канал распространения, чем конкуренты. Например, когда все смартфоны продавались на розничном рынке, некоторые компании заключили партнерские отношения с Amazon и использовали принцип дефицита, чтобы выпустить свой смартфон как эксклюзивный Amazon.
Характеристики компании
Финансовая устойчивость, опыт управления и стремление к контролю являются важными факторами при выборе маршрута, по которому будет идти продукт, прежде чем он станет доступным для конечного пользователя.
Компания, имеющая большое количество средств и хороший управленческий опыт (люди, обладающие достаточными знаниями и опытом в области дистрибуции), может создавать собственные каналы дистрибьюции, но компания с низкой финансовой стабильностью и опытом управления должна полагаться на сторонних дистрибьюторов.
Компании, которые хотят жестко контролировать дистрибуцию, предпочитают прямые каналы. Принимая во внимание, что те компании, для которых такой контроль не имеет значения, или те, кто просто заинтересован в продажах своей продукции, предпочитают косвенные каналы.
1.3 Тенденции международного и национального рынков FMCG
Понимание будущих рыночных тенденций имеет важное значение для предприятий FMCG. Оно помогает в принятии важных решений на ближайшее будущее, а именно, решений о проникновении на новые рынки, расширении рынка и разработке продуктов. Стратегии, ориентированные на получение максимально возможной прибыли, могут быть разработаны только тогда, когда будут учтены будущие тенденции рынка.
Ниже представлены десять основных тенденций, которые, влияли на рынки FMCG в 2019 году и продолжат оказывать своё влияние в ближайшие годы:
1. Рост электронной коммерции
Ожидается, что к 2021 году доходы от электронной коммерции составят более 4 триллионов долларов США. Более опытные потребители будут проводить больше времени в Интернете. Приложения для обмена сообщениями также будут все чаще использоваться в контексте продаж и маркетинга.
Электронная коммерция растет в четыре раза быстрее, чем офлайновые продажи, а в ближайшие пять лет глобальные онлайн-продажи, по прогнозам, удвоятся. По прогнозам, к 2022 году электронная коммерция FMCG составит около 10-12 процентов мировых продаж FMCG, что даст 400 миллиардов долларов США.
По мере того, как электронная коммерция проникает в FMCG, усиливается конкуренция, и важность «кликов» в Интернете означает, что предприятиям FMCG необходимо будет применять многоканальный подход.
В связи с глобализацией электронной коммерции мы наблюдаем сокращение разрыва между внутренней и внешней торговлей. Вопреки этому, во многих отчетах говорится, что люди выбирают местные бренды в противовес глобальным, поскольку они хотят подлинность, особенно в индустрии продуктов питания и напитков.
Тем не менее, индустрия FMCG требует гармонии с производством, передовой цепочкой поставок, с более широкой дистрибьюторской сетью и, что самое важное, с потребностями клиентов.
Электронная коммерция упростила процесс совершения покупок, предоставив клиентам широкий выбор, безопасные способы оплаты и удобство онлайн-покупок. Электронная коммерция повсюду, как и клиенты.
2. Потребители требуют удобство продукта
Поскольку в 2019 году все больше потребителей вели активный образ жизни, спрос на удобство становится основной тенденцией. Повышенный аппетит к полуфабрикатам и стремление к еде ресторанного качества дома будут стимулировать рост в этом секторе.
Компания должна находится там, где находятся её клиенты, и дело в том, что клиенты повсюду.
3. Повышенный интерес к более здоровым продуктам
Сохраняется тенденция к натуральным продуктам питания, обусловленная большей осведомленностью, интересом и стремлением к благополучию во всём. Особое внимание уделяется продуктам для здоровья и хорошего самочувствия, многие из которых сочетают исследования в области питания и долголетия с традиционными, древними методами лечения.
Мы являемся свидетелями движения пластикового запрета по всему миру. Мы видели, что клиенты выступают против продуктов, вредных для здоровья и окружающей среды. Это огромное изменение. Товары, заботящиеся о здоровье и окружающей среде, имеют приоритет над другими видами продукции. Безбумажные и пластиковые запреты явно указали на желание населения чистой, менее загрязненной и здоровой окружающей среды.
4. Большой располагаемый доход и больше потребителей в Азии
Увеличение ВВП и увеличение располагаемого дохода, несомненно, оказали влияние на рынки FMCG в 2019 году. Страны с развивающейся экономикой, такие как Вьетнам и Индонезия, а также страны с растущим средним классом, такие как Таиланд, приводят к увеличению числа потребителей и увеличению денежных расходов. По данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), к 2021 году это приведет к миллиарду новых потребителей, которые будут тратить от 10 до 100 долларов США в день.
В таких странах, как Таиланд, Вьетнам и Филиппины, наблюдается быстрый рост потребителей с большим располагаемым доходом, чем когда-либо прежде. По оценкам, к 2030 году более двух третей среднего класса в мире будут жить в Азии.
Во Вьетнаме, одном из самых быстрорастущих рынков FMCG, заработная плата домохозяйств выросла почти на 40 процентов с 2012 года, а ВВП быстро растет. FMCG на развивающихся рынках растет в два-четыре раза больше, чем на развитых рынках.
Это обуславливает желание компании «НМЖК» развиваться на Азиатских рынках. Начало данного экспорта положено несколько лет назад (поставки в Китай). Компания даже разработала специальную линейку для жителей Азии.
5. Миллениалы, как влиятельные лица FMCG
Потребители поколения Y ищут новые бренды, которые они воспринимают как инновационные продуктовые линейки и имеют свои собственные четкие требования к FMCG. Они предпочитают исследовать продукты, обмениваясь информацией со своими сверстниками в Интернете, и на них гораздо больше влияют сверстники, чем канал массовой рекламы.
Наряду с популярностью электронной коммерции среди миллениалов, в 2020 году будут расширяться возможности для небольших брендов и цифровых конкурентов, которые находят отклик у потребителей в Интернете.
6. Новый подход потребителей к устойчивому развитию
Устойчивое развитие играет более важную роль в FMCG в 2019 году и в последующий период. Потребители становятся все более осведомленными и заинтересованными в том, как устойчивость относится к продуктам по всей цепочке поставок, от источников ингредиентов до упаковки.
На потребителей влияют экологические факторы, а также концепция ответственности и подотчетности. Очищение воздуха, благополучие земли и восстановление сельского хозяйства также будут в центре внимания.
7. Спрос обусловлен плотностью населения
Мир растет, и пока миллениалы оказывают свое влияние, в структуре населения доминируют покупатели FMCG после выхода на пенсию. Это особенно очевидно в Азии, где, например, Япония возглавляет таблицы с прогнозами, что к 2030 году на долю населения старше 60 лет будет приходиться 37,3 процента населения. Другие, быстро стареющие группы населения, включают Вьетнам, Таиланд и Шри-Ланку.
ООН прогнозирует, что в глобальном масштабе в ближайшие пару десятилетий число людей старше 65 лет удвоится и достигнет отметки в миллиард. Для FMCG эта растущая волна потребителей может стать прекрасной возможностью.
8. Взаимодействие с потребителями
Ведущие FMCG-компании активно стремятся повысить осведомленность об уникальности своих брендов. Для этого они поощряют обмен информацией и опыт клиентов с использованием цифровых решений и социальных сетей.
Потребители демонстрируют свою лояльность, рекомендуя товары или услуги семье и друзьям, а также продолжая совершать покупки. Премиальные программы лояльности, такие как AmazonPrime, становятся все более популярными. Покупатели стремятся получить от таких программ выгоды и преимущества, поэтому готовы за это платить. Компании вознаграждают своих клиентов за их лояльность и выстраивают отношения для более глубокого взаимодействия. Клиенты ожидают добросовестной персонализации; они не хотят подвергаться случайным увертюрам и рекламе.
Без сомнения, революционные идеи продуктов и маркетинговые кампании победят, но нельзя игнорировать ориентированный на клиента сдвиг, который открыл путь для исключительного обслуживания клиентов.
Клиенты имеют множество альтернатив для одного и того же продукта, и, следовательно, лояльность клиентов стала более значимой в течение определенного периода времени. Для брендов вознаграждение своих клиентов за их лояльность требует больше стратегических усилий, уделяя большое внимание удобству клиентов.
· Доставка на дом
· Широкий выбор готовых блюд
· Гипер-связная и быстро обслуживающая сеть товаров
· Персональные рекомендации по продуктам
· Больше вкусов, типов и инновационного опыта, чтобы иметь конкурентное преимущество
Данные будут использоваться в качестве важнейшего бюджета для стимулирования более активного вовлечения клиентов. Ритейлеры используют «цифровизацию» для обеспечения безопасного, комфортного и исключительного обслуживания клиентов.
9. Анализ поведения потребителей
Большинство предприятий поняли важность анализа для процветания своего бизнеса. Ритейлеры, производители и маркетологи начали полагаться на расширенный анализ, чтобы прогнозировать спрос на продукт, ситуацию на рынке и потребности клиентов.
Существует целый ряд факторов, которые могут способствовать точному анализу: (следующие могут быть лучшими источниками данных, требующих анализа)
· Автоматизированные инструменты для отслеживания продаж, дистрибуции;
· Отслеживание заказа и доставки в режиме реального времени;
· Измерение точного количества проданных товаров и прогнозирование спроса с помощью инструментов бизнес-аналитики;
· Оффлайн и онлайн коммерция;
· Рекламная и маркетинговая кампании, чтобы оставаться на связи с клиентами;
· Отслеживание всех каналов распространения;
· Продажи по регионам для определения сценариев продуктов в реальном времени;
· Эффективный, быстрый и мощный отдел продаж.
Маркетинг, основанный на знаниях, несомненно, станет ключевой чертой для создания значительного ROI наряду с рядом возможностей роста. Использование прогнозной аналитики для создания передовых, высоко персонализированных и устойчивых стратегий для FMCG является одной из основных тенденций, на которые следует обратить внимание в 2019 году и в последующий период.
10.Оптимизация ассортиментной матрицы
Тренд, который используется при формировании ассортимента с позиции CLO, при которой продукция делится на 5 подгрупп: товар-магнит для лидов (акции, «товар недели»), товар-ловушка, основной товар, максимизатор прибыли (сопутствующие товары и товары большого объёма), товар, за которым приходят снова (гипоаллергенный порошок).
Другие источники роста:
Новые грани дифференциации
В условиях прозрачной системы цен производителям и ритейлерам нужно выстраивать дифференциацию по эмоциональным параметрам.
Товары на расстоянии руки
Вендинговые аппараты видятся недооценённым форматом торговли в России, и могут оказаться востребованы в самой ближайшей перспективе.
Консенсус в отношении тенденций на 2019 год в секторе быстроразвивающихся потребительских товаров (FMCG) заключается в том, что потребитель по-прежнему будет «королем». Люди ищут большего удобства в своей занятой жизни; в то же время они заботятся о воздействии на свое здоровье того, что они потребляют. Потребители также заботятся о состоянии природы и воздуха и хотят, чтобы осуществление покупок было очень комфортным и удобным.
Хотя сектор FMCG переживает заметный рост, речь идет не только о еде. Напитки и мода также извлекают выгоду из достижений в использовании технологий в маркетинге и распространении товаров. Успешными будут те компании, которые смогут быстро адаптироваться к меняющимся потребностям. Клиенты хотят простого и прозрачного процесса покупки, будь то в магазине или через Интернет, с оперативным обслуживанием клиентов на круглосуточной основе.
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КАНАЛА ДИСТРИБУЦИИ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «НМЖК» В УСЛОВИЯХ УСИЛЕНИЯ ВЛИЯНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
2.1 Анализ компании «НМЖК»
Темпы роста рынка товаров повседневного спроса значительно замедлились, несмотря на то, что лидеры FMCG-рынка (X5 RetailGroup и «Магнит») увеличили свои доли в обороте розничной торговли. Основными причинами подобного снижения темпов роста являются стагнация в российской экономике, порождающая ослабление потребительского спроса и снижение реальных располагаемых дохода населения. В такой ситуации можно наблюдать закрытие региональных сетей, увеличение количества сделок M&A, что говорит об увеличении доли топ-5 крупнейших сетей и росте консолидации. Согласно прогнозам имеющиеся тенденции продолжаться в период 2019-2024 гг: доля лидеров на рынке может увеличиться до 20-25%, конкуренция на рынке FMCG-ритейла еще больше ужесточится.
Прирост товарооборота в FMCG-ритейле по итогам 2018 года составил 2,6, во многом, на динамику этого показателя влияет финансовое состояние домохозяйств. Реальные же доходы населения демонстрируют негативную динамику (-5,8% в 2016 г., -- 1,2% в 2017 г. и -0,2% в 2018 г.). Однако, поведение потребителей изменилось: на смену сберегательной модели пришла стратегия рационального планирования, так как первостепенное значение обрела именно цена за товар. По данным INFOLine, своим ориентиром в покупке товаров повседневного спроса почти треть покупателей выбирает скидки и программы лояльности, рамки промоакций. В последние годы доля таких покупок в розничных сетях увеличилась до 20%.
Еще одной заметной тенденцией является снижение товарооборота и выручки у представителей продуктовых ритейлеров, несмотря на высокие темпы открытия новых точек. По данным INFOLine, только супермаркетам «Перекресток» (5,9%) и гипермаркетам «Да!» ГК «О'КЕЙ» (12,7%) удалось превысить средний темп роста рынка на уровне 4%. У других представителей рынка, сопоставимых по продажам без учета инфляции и без привязанности к формату магазинов, эти показатели выросли, но крайне незначительно - X5 RetailGroup (1,5%), «Лента» (1,3%), или вовсе отразили негативную динамику среднего темпа роста - «О'КЕЙ» (-3,3%), «Магнит» (-2,5%).
Более того, сегодня наблюдается значимое, увеличивающее издержки, воздействие законодательных инициатив на бизнес торговых сетей, среди них: ввод новых систем электронной сертификации, обязательная маркировка всех товаров, изменения, внесенные в «Закон о торговле», ограничивающие ритейлеров в возврате поставщикам нереализованной продукции сроком годности менее 30 суток. Закономерно, что результаты опроса 250 директоров компаний исследуемого сегмента показали, главным фактором, сдерживающим развитие компаний, является увеличение себестоимости (61,4%), и только потом недостаточный уровень спроса (41,5%), монополизация рынка (40,1%)
Таким образом, ситуация на рынке FMCG имеет свои сложности. Оценивая их, группа компаний «НМЖК» видит своей целью создание конкурентно способного предприятия, благодаря развитию дистрибуторских каналов при усилении влияния федеральных торговых путей.
Миссия компании: используя жизненную энергию солнца, воплощённую в натуральном растительном сырье, мы производим вкусные высококачественные продукты, несущие радость и пользу людям.
В составе данного вертикально интегрированного холдинга находятся два перерабатывающих масложировых комбината в Нижнем Новгороде и Самаре, маслоэкстракционные заводы в Урюпинске и Сорочинске, а также элеваторы в Волгоградской, Оренбургской, Самарской, Саратовской областях и в республике Башкортостан. Предприятия Группы компаний «НМЖК» создают целостный производственный цикл, снабжая перерабатывающие мощности компании сырьем, качество которого проверяется на всех этапах производства.
Более того, раньше у Группы не было возможностей для развития направления b2b (не было выхода к портам), что заставляло предприятие искать внешних инвесторов. Компания Wilmar, у которой НМЖК еще с 2000 года закупал тропические масла, выразила интерес и в 2006 году было принято решение о создании СП WilmarNizhniyDelta (WND), объединившего бы активы участников на территории России и Украины. Подготовка сделки и переговоры заняли 2 года и в образовавшемся в 2008 году предприятии российские и азиатские партнеры обрели равные доли.
За несколько лет партнерства с Wilmar компания стала крупным экспортером подсолнечного масла, начала поставлять пальмовое и кокосовое масло в порт Южный, дающий возможности партнером перепродать продукцию на территории стран СНГ и Европы, Индии, Малайзии, Китая и Сингапура. В настоящий момент на экспорт идет более 1,1 млн т масла и компания уже начала задумываться об экспорте зерна, гороха и кукурузы.
Для того, чтобы более полно оценить и проанализировать компанию, необходимо провести PESTLEи SWOT- анализы.
В табл. 2 представлены внешние факторы, влияющие на стратегию предприятия. Они разделены на 4 группы: политические, экономические, социальные, технологические, что позволяет оценить несколько сфер влияния. стратегический планирование дистрибьютерский
Таблица 2 Факторы макросреды, оказывающие влияние на стратегию предприятия
|
P-политические факторы |
Влияние на стратегию компании |
|
|
Усиление попыток со стороны правительства регулировать рынок |
Необходимость большего участия в различных лобби и ассоциациях |
|
|
Изменения в таможенной политике |
Может затруднить производство продукции и её сбытовую деятельность |
|
|
Мировые политические отношения России с другими странами |
Вступление России в ВТО, политические отношения России и стран ЕС, США, Китая - такие политические решения отражаются на ценовой политике организации, его ассортиментной политике, сбытовой деятельности. |
|
|
Законодательство по охране окружающей среды |
Влияет на процесс производства продукции и использование различных компонентов, как следствие влечёт инвестиции в создание безотходного производства, не наносящего вред окружающей среде |
|
|
E-экономические факторы |
Влияние на стратегию компании |
|
|
Безработица |
Незначительно влияет на спрос, так как товары повседневного спроса необходимы всегда |
|
|
Инвестиции |
Приток инвестиций позволит финансировать новые проекты и расширять производство: компания «НМЖК» сможет расширить свою деятельность, увеличить скорость выполнения заказов, оптимизировать бизнес-процессы и внедрить инновации |
|
|
Курсы основных валют |
Оказывают прямое влияние на деятельность компании, так как компания экспортирует свою продукции, а так же собственник компании оценивает деятельность именно в валюте |
|
|
Инфляция |
Изменение уровня инфляции и процентной ставки в стране, например, повышение уровня инфляции приведет к подорожанию сырья и как следствие продукции компании. |
|
|
S-социальные |
Влияние на стратегию компании |
|
|
Ориентация на качество продукции |
Стабильный спрос на товары высокого качества создаёт возможности для дальнейшего развития компании и предлагаемых ею товаров |
|
|
Ориентация на защиту экологии и натуральность продукции |
Спрос на натуральную продукцию, подкреплённый заботой об окружающей среде даёт компании возможность повысить свою репутацию за счёт бережливого, безотходного производства и натуральности ингредиентов |
|
|
Снижение покупательской способности |
Если цена на продукты компании «НМЖК» будут выше, чем у конкурентов, продажи будут снижаться |
|
|
Рост образованности, как следствие недоверие к рекламе |
Необходимость искать новые методы популяризации товара |
|
|
T-технологические факторы |
Влияние на стратегию компании |
|
|
Развитие конкурентных технологий |
Утеря конкурентного преимущества |
|
|
Развитие инновационных технологий и увеличение пользователей Интернет |
Возможность устаревания производства и каналов распространения и упадок спроса |
|
|
Значимые тенденции в сфере НИОКР |
Угроза не успеть за технологическим прогрессом |
|
|
Влияние digital-технологий |
Возможность в скором времени не быть способным удовлетворить потребности клиентов (заказ через Интернет, CRM системы) |
Инструмент анализа PESTLE позволяет сделать выводы о том, что наиболее значимыми группами факторов внешней среды являются технологические, юридические и экологические факторы, так как именно они в наибольшей степени оказывают влияние на структурные характеристики компании, её деятельность и конечные продукты, и в целом на существование и успешное функционирование компании.
Особенное внимание следует уделить возможности изменения таможенной политики, что затруднит деятельность предприятия. Так же важным фактором является законодательство об окружающей среде. Компания уже имела несколько жалоб на нарушение требований о защите окружающей среде, поэтому ей следует направить большие силы в урегулирование данного вопроса.
Экономические факторы, такие как инфляция, повышения курсов иностранных валют оказывают негативное влияние на производство, но оно ощущается не сильно, так как на товары рынка FMCG спрос есть всегда, и в этом случае выбор клиентов зависит уже от других факторов.
Клиенты, в свою очередь, хотят быть уверенными в качестве продукции, соответствии цены предлагаемому качеству, хотят знать, что производство не вредит экологии и что они получат действительно хороший натуральный продукт.
Что касается технологических факторов, то специфика любого крупного предприятия предполагает продуманность во многих технологических аспектах. Лидерство в данной области даёт компании самое лучшее и выгодное конкурентное преимущество.
Далее обратимся к SWOT - анализу компании, который позволяет нам не только выявить сильные и слабые стороны, но также возможные угрозы и наши потенциальные возможности. Их использование может помочь компании предвидеть некоторые изменения на рынке и вовремя на них среагировать.
Цель на ближайшие 3 года: Стать лидером рынка с долей 20%, нарастив долю туалетного мыла в совокупном объеме продаж, задача второго уровня - по выручке подняться с 4 на 1-е место.
Таблица 3 Сильные и слабые стороны строительной компании «НМЖК»
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
1. Хорошая репутация торговой компании среди клиентов и партнёров 2. №1 по объёму производства в России в своей категории товаров 3. Достаточно известная компания на рынке, являющаяся одной из самых крупных 4. Несколько позиций из ассортимента являются лидерами рынка (майонез «Ряба») 5. Готовность к стратегическим изменениям 6. Профессиональность персонала 7. 3 крупных завода на территории России 8. Развитие экспорта 9. Первое место по своевременности поставки в своей категории в рейтинге AdvantageAwardRussia 10. Система бережливого производства 11. Развитие и поддержка натуральности продукта 12. Крупные инвестиции в оптимизацию и развитие 13. Знание своих конкурентов и их преимуществ |
1. Небольшая доля рынка на данный момент (около 16,8%) 2. Относительно небольшая география (в 10 регионах нет партнёров, 37 регионов нуждаются в развитии) 3. Работа только с эконом-сегментом 4. Высокие издержки производства 5. Недостаточно сильная организационная структура предприятия 6. Нехватка конкретных стратегических планов и показателей 7. Недостаточно широкий ассортимент продукции 8. Нет поставок в магазины премиум-класса 9. Нет собственной торговой марки 10. Нехватка инновационных методов управления 11. Производство только больших по весу кусков мыла 12. Прибыль от реализации определённого объёма продукции меньше, чем у конкурентов 13. Высокий уровень конкуренции 14. Природные явления, влияющие на рост сырья 15. Критический износ оборудования для производства хозяйственного мыла |
Таблица 4 Возможности и угрозы строительной компании «НМЖК»
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
1. Растущий рынок 2. Возможности быстрого роста 3. Наличие новых привлекательных географических рынков 4. Возможность участия в государственных тендерах 5. Увеличение доли продаж 6. Цифровизация 7. Спрос на товары повседневного спроса всегда будет высок |
1. Реформирование налоговой политики государства 2. Ужесточение требований различных контролирующих организаций 3. Рост импорта на российском рынке 4. Увеличение себестоимости продукции из-за роста цен на сельскохозяйственное сырьё 5. Влияние Федеральных сетей 6. Нестабильность на валютном рынке 7. Снижение количества партнёров-дистрибьютеров 8. Высокий уровень конкуренции 9. Природные явления, влияющие на рост сырья |
Таблица 5 Ключевые сильные и слабые стороны, возможности и угрозы строительной компании «НМЖК»
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
1. Хорошая репутация торговой компании среди клиентов и партнёров 2. №1 по объёму производства в России в своей категории товаров 3. Крупные инвестиции в оптимизацию и развитие |
1. Относительно небольшая география (в 10 регионах нет партнёров, 37 регионов нуждаются в развитии) ... |
Подобные документы
Классификация стратегий развития предприятия. Дифференциация как стратегия развития. Ключевые факторы успеха. Анализ финансовой деятельности фирмы, окружения предприятия (внешнего и внутреннего). Выбор стратегии дальнейшего функционирования предприятия.
курсовая работа [251,4 K], добавлен 12.05.2015Приемы выбора стратегии развития организации в рыночных условиях. Получение прибыли и ее максимизация. Факторы и условия эффективности инновационной стратегии развития предприятия. Повышение качественного уровня технико-технологической базы производства.
курсовая работа [646,7 K], добавлен 20.11.2013Общие принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Краткая характеристика деятельности предприятия ТЦ "АвтоРим", анализ финансового состояния. Выбор стратегии развития фирмы, стадии её выполнения.
курсовая работа [42,9 K], добавлен 11.06.2014Подходы к определению понятия "стратегия предприятия". Особенности развития стратегии современных организаций. Необходимость и предпосылки формирования стратегии развития бизнеса. Анализ финансовой деятельности, внутренней и внешней среды предприятия.
курсовая работа [822,6 K], добавлен 15.12.2017Теоретические аспекты разработки стратегии развития предприятия. Стратегии предприятия в области продвижения. Анализ внешней и внутренней среды. Современное состояние и тенденции развития рынка полиграфических услуг. Оценка конкурентоспособности компании.
дипломная работа [184,7 K], добавлен 09.06.2013Проблемы совершенствования стратегии развития фирмы ООО "АЛЬФАПАК 2000", занимающейся оптовой торговлей непродовольственными упаковочными товарами. Анализ маркетинговой деятельности предприятия. Разработка перспективных направлений развития предприятия.
дипломная работа [1002,6 K], добавлен 25.07.2011Характеристика ОАО "ТНТ-Телесеть", оценка его деятельности. Выбор стратегии развития. Увеличение рейтинга программ и канала в целом. Контроль за имиджем канала. Создание грамотной сетки вещания. Составление плана работ, нового направления деятельности.
дипломная работа [948,6 K], добавлен 17.08.2015Роль стратегического менеджмента в системе управления организации. Теоретические аспекты и принципы стратегии развития, анализ внешней и внутренней среды предприятия, экономическая эффективность предложенных направлений по выбору стратегии развития.
дипломная работа [780,0 K], добавлен 06.10.2012Стратегия развития и стратегическое планирование. Эталонные стратегии развития бизнеса, управление реализацией стратегии. Структура планов предприятия, стратегическое планирование. Разработка стратегии развития предприятия и стратегического управления.
курсовая работа [87,5 K], добавлен 02.09.2013Теоретические аспекты разработки стратегии развития предприятия. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия ООО "Стройтрест". Оценка существующей стратегии развития данного предприятия, предложение путей оптимизации его работы.
дипломная работа [302,0 K], добавлен 26.07.2011Организационная структура управления ИП Парфений Л.П. Понятие и виды стратегического планирования, его роль в успешности предпринимательской деятельности организации. Анализ существующей стратегии развития фирмы, рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа [230,4 K], добавлен 04.02.2013Технико-экономические показатели деятельности предприятия за 2007–2008 гг. Анализ внешней среды. Прогноз развития рынка. Обоснование перспективной стратегии развития. Факторы, влияющие на выбор стратегии. Маркетинговый план и продвижение продукции.
курсовая работа [301,3 K], добавлен 08.04.2013Сущность и виды стратегий развития предприятия, алгоритм выбора стратегии развития. SWOT-анализ, характеристика макро- и микроокружения фирмы. Цели предприятия при выборе новой стратегии развития. Анализ конкурентной ситуации по методике М. Портера.
курсовая работа [85,4 K], добавлен 15.11.2010Теория организации технологической стратегии. Характеристика отрасли и предприятия как объекта управления. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Направления в стратегии развития предприятия. Выработка технологической стратегии развития.
курсовая работа [158,0 K], добавлен 13.10.2008Стратегическое управление и стратегическое планирование, этапы разработки стратегии развития организации. Миссия, цели развития и стратегический план развития туристической фирмы. Инструменты и методы анализа, применяемые при стратегическом планировании.
курсовая работа [178,9 K], добавлен 07.04.2014Анализ организации и развития розничного торгового предприятия ТД "Перекресток", формирования его конкурентных преимуществ и факторы, на них влияющие. Ключевые факторы успеха предприятия, альтернативные стратегии развития компании "Перекресток".
курсовая работа [151,5 K], добавлен 02.04.2011Понятие стратегии и тактики развития предприятия. Процесс выбора стратегии развития коммерческой деятельности предприятия на рынке товаров. Анализ конкурентной среды и SWOT-анализ деятельности предприятия. Выбор стратегии развития и ее реализация.
курсовая работа [110,9 K], добавлен 20.02.2012Сущность стратегии, виды и факторы, ее определяющие. Требования к стратегическому набору. Школы и подходы к формированию стратегии предприятия. Правила, используемые при оценке результатов деятельности фирмы. Критерии потенциально эффективной стратегии.
реферат [34,0 K], добавлен 11.06.2010Понятие стратегии, ее сущность. Процесс разработки стратегии. SWOT-анализ среды функционирования предприятия. Матрица возможностей и угроз ОАО "Винзавод "Георгиевский". Выбор оптимальной стратегии развития предприятия на основе метода анализа иерархии.
курсовая работа [75,6 K], добавлен 26.06.2013Необходимость обоснованных и легитимных управленческих действий для обеспечения эффективной деятельности предприятия в условиях конкуренции и рынка. Анализ внешней и внутренней среды фирмы, ее целей и ценностей. Формирование и оценка стратегии бизнеса.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 16.01.2011
