Количество ответов, в людях

Как часто Вы приобретаете подарки?

1 раз в месяц - 24 человека

1 раз в три месяца - 44 человека

1 раз в полгода - 23 человек

2 раза в года - 7 человек

В какое время года чаще всего Вы покупаете подарки?

зимой - 55 человек

весной - 26 человек

летом - 2 человека

осенью - 17 человек

Согласны ли Вы с утверждением, что в летний период подарков покупают меньше?

да - 93 человека

нет - 7 человек

Что, по Вашему мнению, происходит со спросом на наборы из орехов в летний период?

значительно сокращается (более 15 %) - 44 человека

незначительно сокращается (менее 15 %) - 39 человек

остается неизменным - 12 человек

возрастает - 5 человек

Из проведенного опроса можно сделать вывод о том, что в летний период спрос на подарочные наборы падает. Это можно объяснить тем, что в летний период наименьшее количество праздничных дней. Спрос на наборы, которые потребители покупают для себя, а не на подарок, также снижается. Это можно объяснить тем, что летом появляются свежие витамины (овощи, фрукты, зелень, ягоды, выращенные на грядках или в лесу).

По результатам опроса выдвигаемая гипотеза о снижении спроса потребления орехов и сухофруктов в летние месяцы подтвердилась. Спрос начинает возрастать с конца августа, ближе к осени.

Для того, чтобы легально заниматься бизнесом в России, необходимо пройти регистрацию в налоговой инспекции. Самая простая организационно-правовая форма бизнеса - это индивидуальный предприниматель (ИП). Зарегистрировать такой формат можно самостоятельно. Рассчитаем сколько будет стоить регистрация ИП в 2020 году, и можно ли сократить затраты на регистрацию.

С 2019 года заявители, которые направляют документы на регистрацию ИП через сайт ФНС или портал госуслуг, освобождаются от уплаты госпошлины (ст. 333.35 НК РФ). Однако это возможно только при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи. Кроме того, пошлина не взимается при подаче бумажных документов через МФЦ, которые заключили с ИФНС соглашение об электронном документообороте.

Разберем этапы, которые необходимо пройти для создания и функционирования ИП.

1. Открытие ИП

1.1 Подбираем код ОКВЭД

1.2 Заполняем заявление Р21001

1.3 Оплачиваем госпошлину за регистрацию ИП (800 руб.)

1.4 Собираем документы для регистрации ИП

1.5 Подаем документы на регистрацию ИП

2. Каким бизнесом может заниматься ИП

3. Работники ИП

5. Страховые взносы ИП

6. Налоги ИП

7. Отчётность ИП

8. Расчётный счёт ИП

Взносы ИП делятся на две части: фиксированную и дополнительную. Размер фиксированной части одинаковый для всех предпринимателей:

- на пенсионное страхование 29 354 рубля;

- на медицинское страхование 6 884 рубля.

Всего получается 36 238 рублей за полный год предпринимательской деятельности. Дополнительный взнос на пенсионное страхование рассчитывается как 1% от суммы годового дохода свыше 300 000 рублей. Сроки уплаты у взносов разные:

- фиксированные взносы ИП в 2020 году за себя - до 31 декабря;

- дополнительный взнос - до 1 июля 2021 года.

Налоговая нагрузка ИП зависит от выбранной системы налогообложения. Кроме основной системы налогообложения (ОСНО) есть специальные налоговые режимы, где ставки достаточно низкие.

- УСН Доходы - 6% от полученных доходов;

- УСН Доходы минус расходы - от 5% до 15% разницы между доходами и расходами;

- ЕСХН - 6% от разницы между доходами и расходами, а также НДС по ставке до 20%;

- ЕНВД - 15% от вменённого дохода;

- ПСН - 6% от потенциально возможного годового дохода.

3.2 Метод стратегического планирования. План продаж

Маркетинг один из основных двигателей торговли. Проведение анализа рынка, изучение его динамики, исследование потребительского спроса, поведения поставщиков, прогнозирование конъюнктуры рынка, стимулирование продаж - все это влияет на качество планирования стратегии компании.

SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке. Он является необходимым элементом исследований, обязательным предварительным этапом при составлении любого уровня стратегических и маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного анализа, служат базисными элементами при разработке стратегических целей и задач компании. Это универсальная методика, применимая и в повседневной жизни.

SWOT-анализ конкурентной среды предполагает некоторые правила, которым нужно следовать во избежание потенциальных ошибок и для привлечения максимальной пользы.

Ключевые факторы успеха и основные риски проекта (представлены в виде SWOT-анализа). Для удобства оценки факторов успеха и рисков проекта рассмотрим SWOT-анализ, представленный на рисунке 3.



Рис.2 SWOT-анализ

Рис. 3 SWOT-анализ

Из представленного SWOT-анализа видно, что сильными сторонами Naked Nuts являются уникальность каждого подарка (каждый подарок имеет разный состав и упаковку), относительно низкая стоимость высококачественного товара, эко-упаковка. Также сильной стороной является закупка небольших партий товара у разных поставщиков, тем самым товар «не залеживается», и потребитель всегда приобретает его свежим и вкусным. Новыми возможностями Naked Nuts могут служить новые рынки: приобретение подарков корпоративными клиентами, расширение круга потребителей через другие регионы РФ, а в дальнейшем и выход на зарубежный рынок (Беларусь, Казахстан и др.). Также к возможностям можно отнести расширение потребительских товаров (например, орешки в меду и пр.). Слабые стороны - невозможность ежедневной доставки и доставки в дневное время. Доставка по Березникам, Усолью и Соликамску возможна с понедельника по четверг, доставка в Пермь с пятницы по воскресенье. Также нет возможности формирования заказа в течение дня по причине того, что проект является на текущем этапе хобби, а не основным доходом. Угрозы проекта - форс-мажорные обстоятельства, не зависящие от потребителей, контрагентов, основателя проекта. Примером может служить эпидемиологическая ситуация в мире, получившая начало в декабре 2019 года. На период мирового карантина в целях безопасности не закупались товары у Поставщиков, не осуществлялась доставка, действовал только самовывоз, соответственно, доходы были незначительными. Опять же, в связи с закрытием границ некоторых государств, не было возможности закупать все виды орехов. Цены у Поставщиков выросли в связи с тем, что некоторые виды орехов (например, американский миндаль) не мог поставляться через Китай, поставки были налажены через другие страны, что повлекло дополнительные расходы у поставщика. Также есть риск того, что некоторые поставщики уйдут с рынка, некоторые поднимут цены. К рискам проекта можно отнести в 2020 году и тот факт, что в условиях пандемии снизится урожай орехов, это также может привести к увеличению цен поставщиками.

Специфика малого бизнеса применительно к Naked Nuts:

1. Быстрое реагирование на изменение рынка. В результате анализа рынка, написания ВКР и взаимодействия с потребителями в рамках проекта планируются к реализации новые направления Naked Nuts (орешки в меду, запеченные орешки, орехи в глазури).

2. Большая способность к нововведениям. Есть возможности и средства к развитию направления.

3. Легкость в управлении. Не требуется набирать сотрудников и регулярно их контролировать.

4. Решение экономических и социальных проблем. Экономические - оплата налогов, социальные - устранение «боли» клиента по выбору и оформлению подарка.

5. Быстрая окупаемость. Проект не предусматривает значительных вложений, а при его актуальности окупаемость наступает довольно быстро.

6. Высокая конкуренция. Если охватить весь спектр подарков до 1000 руб., то конкуренция достаточно высока.

7. Невысокие расходы на осуществление деятельности.

К недостаткам малого бизнеса можно отнести:

1. Высокий уровень риска.

2. Зависимость от крупных компаний-поставщиков.

3. Высокая чувствительность к изменениям на рынке.

Для планирования деятельности компании и определения показателей по выручке составляется план продаж. План продаж - это инструмент, который способствует развитию компании. Для того, чтобы четко понимать какую выручку компания должна иметь для того, чтобы покрыть все свои расходы, необходимо составить план. Чаще всего план продаж формируется на ближайшие 3 года. На такой период не так сложно составить прогноз, оценить возможности и риска проекта. Имея план продаж, компания достигает финансовых результатов от своей деятельности, при необходимости корректирует его в процессе функционирования предприятия, а иногда и меняет стратегические цели.

Составление плана продаж необходимо для:

1. Достижения запланированных показателей по выручке

2. Обеспечения стратегического направления

3. Контроль эффективности работы

К составляющим частям плана продаж относят:

- целевую аудиторию;

- цель по достижению выручки;

- стратегию и тактику;

- стратегию на рынке;

- ресурсы.

Для того, чтобы сформулировать стратегию и цели компании был составлен план продаж на ближайшие три года. Более подробный план продаж приведен в Приложении № 4 к ВКР.



Таблица 8

План продаж за период май 2020 - апрель 2023

Период	первый год	второй год	третий год
Выручка, руб.	623 741	1 511 704	3 876 773
Количество клиентов, чел.	726	1 697	4 213
Средний оборот по клиенту, руб.	738	796	833
Количество покупок (наборы для себя)	218	509	1 264
Количество покупок (подарочные наборы)	508	1 188	2 949
Объем продаж по постоянным клиентам	498 993	1 209 363	3 101 418
Количество постоянных клиентов	581	1 358	3 370
Объем продаж по новым клиентам	124 748	302 341	775 355
Количество новых клиентов	145	339	843
Количество контактов с новыми клиентами	218	509	1 264
Конверсия контактов в приобретение наборов	109	255	632

С учетом того, что Naked Nuts является новым направлением, предполагается, что с каждым месяцем количество клиентов будет увеличиваться на 10 %. В декабре количество клиентов возрастает вдвое, в январе - на 60 %, феврале - на 80 %, в марте - на 70 % по сравнению с ноябрем. В апреле количество клиентов увеличивается на 20 % по сравнению с ноябрем. Данные основаны на проведенном исследовании в декабре 2019 - мае 2020 годах. Это связано с тем, что в период с декабря по март клиенты приобретают орехи и сухофрукты на подарки к праздникам. Доля покупок подарочных наборов составляет порядка 70 %, остальная доля потребителей приходится на приобретение наборов здорового питания для семьи.

План продаж необходим для предпринимателя как минимум по трем причинам:

- для организации труда;

- для увеличения прибыли;

- для развития бизнеса.

Из плана продаж можно сделать вывод, что самыми насыщенными месяцами спроса являются декабрь, февраль, март и май. В связи с тем, что деятельность компании в большей степени сосредоточена на реализации подарочных наборов, из плана продаж видно, что динамика продаж компании зависит от праздничных дней.

Также рост продаж планируется за счет взаимодействия с партнерами (различные выставки, ярмарки), создание сайта компании, небольшие отделы в торговых центрах.

Исходя из практики пилотного проекта по формированию подарочных наборов, за основу было принято количество постоянных клиентов, прирост общего количества клиентов ежемесячно 10 %, за исключением праздничных месяцев (декабрь, январь, февраль, март). В этот период количество клиентов значительно возрастает, прирост потребителей составляет от 60 до 100 % по сравнению с предшествующим месяцем до праздников.

Пилотный проект был запущен в Березниках и Перми. Вероятно, по причине узкого рынка товаров в Березниках, 85 % потребителей оказались именно из Березников. Предполагается, что по истечении трех месяцев количество потребителей будет расти за счет распространения информации через социальные сети, точек дегустации в гипермаркетах. Также планируется размещение наборов в сети кондитерских магазинов на партнерских отношениях.

Количество приобретаемых наборов «для себя» по статистике составляет порядка 30 %, подарочных наборов - 70 %. Количество постоянных клиентов принято за 80 %, новых - 20 %.

К целевой аудитории потребителей Naked Nuts согласно проведенному исследованию относятся мужчины и женщины от 20 до 45 лет.

Каждая из перечисленных составляющих играет свою важную роль, относительно другой составляющей, при реализации плана продаж.

Пять инструментов для выполнения плана продаж:

1. Поиск новых потребителей.

2. Реклама в соц.сетях.

3. Розыгрыши в соц.сетях.

4. Расширение ассортимента.

5. Заинтересованность постоянных клиентов.

Маркетинговая цель - внедрение нового продукта на рынок и привлечение потенциальных клиентов. Достижение цели планируется за счет продвижения продукта через социальные сети. Маркетинговый план должен быть направлен на выполнение плана продаж.

Цели маркетингового плана:

- расширение географии продаж;

- достижение среднемесячной выручки 500 тыс.руб.;

- привлечение новых потребителей.

Выручка в месяц 160 000 > средний чек 780 > 180 покупок > 1800 целевых лидов.

3.3 Анализ рисков проекта

Развитие событий, связанных с пандемией и распространением коронавирусной инфекции, негативно отражается на многих сферах деятельности компаний, особенно на компаниях и микропредприятиях, сосредоточенных на сфере услуг, в том числе и на предоставлении подарочных и праздничных наборов. Это заставляет предпринимателя смотреть на свои продажи под новым углом. В нашем случае возможны несколько вариантов развития событий, предлагаю рассмотреть некоторые из них.

1. В режиме полной самоизоляции продажи продукта стоит перенести в интернет, увеличив конверсию путем привлечения новых клиентов. Это могут быть промоакции, направленные на поддержание ЗОЖ, иммунитета, хорошего самочувствия, путем предложения различных ореховых смесей и медовых наборов, укрепляющих иммунитет.

2. Стоит рассмотреть размещение готовых заказов у крупных ритейлеров или в небольших продуктовых магазинах. Акцентировать внимание потребителя на свою товарную группу. Такое решение обусловлено сохранением продаж, а также дает возможность покрыть часть затрат по содержанию и ведению проекта.

3. В случае более оптимистичного развития событий, на примере действующих предприятий, оказывающих услуги питания, актуально будет разместить собранные коробки на видном месте для потребителя.

4. Одним из самых пессимистичных исходов будут являться федеральные ограничения, запрещающие коммуникации с поставщиками, и запрет на перемещение грузов. В таком случае, есть риски остаться без продукта, поставщиков, а значит и потребителей.

В условиях сложившейся экономической ситуации достаточно высокие риски неустойчивого положения на рынке. Эпидемиологические последствия от COVID-19 еще продолжительное время будут нести отрицательный эффект на международный рынок. Это может повлечь за собой такие последствия, как увеличение цен, уход микро-поставщиков с рынка, снижение покупательской способности.

Вероятно, что последствия от коронавируса в первую очередь отразятся на бизнесе предоставления услуг. Согласно еженедельному обзору рынков от компании Moody's Analytics, эпидемия китайского коронавируса может стать «черным лебедем» 2020 года, который повлияет на мировую экономику существеннее, чем даже финансовый кризис 2008-2009 годов.

В условиях текущей экономики, возможно, не самое лучшее время для запуска нового проекта. Доходы потребителей снизились, а некоторых и вовсе упали в разы. Но всегда можно найти решение, которое будет способствовать развитию нового проекта. В связи с чем, считаю, что проект по продвижению продуктов «Naked Nuts» будет востребован по следующим причинам:

- низкая конкуренция;

- невысокая стоимость продукта по сравнению с сетевыми магазинами;

- бесконтактная доставка;

- работа по постоплате;

- свежий и качественный товар;

- здоровое питание.

В условиях любой экономической ситуации менеджер должен находить пути решения определенных задач или проблем, основываясь на опыте, навыках, знаниях и интуиции.

Необходимые меры для развития малого предпринимательства в Российской Федерации:

1. Развитая правовая система. К ней относятся законы, защищающие предпринимательскую деятельность, формирование правовой среды.

2. Исключение административных барьеров. Расходы на преодоление административных барьеров обычно достигают порядка 10% от выручки.

3. Развитие системы гарантий и страхования рисков. Предназначена для финансирования и кредитования малого бизнеса и связанные с ними риски.

4. Проблемы налогообложения. Давление налоговой системы РФ на малое предпринимательство. В связи со сложившейся ситуацией в мировой экономике в результате пандемии, малый бизнес подвергается еще большему давлению со стороны налоговой системы.

Для эффективного решения социальных и экономических задач, развития предприятий малого бизнеса необходимо:

- развитие законодательной и нормативной базы;

- предоставление разных условий всем хозяйствующим субъектам для входа на рынок;

- уменьшение налоговой нагрузки;

- целенаправленное расходование финансовых средств;

- оказание поддержки в решение финансово-имущественных проблем.



Заключение

В рамках выпускной квалификационной работы были проведены мероприятия с целью определения потенциальных клиентов, объема рынка, потребностей покупателей и возможности развития проекта. Были выделены ключевые особенности продуктовой линейки Naked Nuts, одной из них является ее уникальность, так у потребителя появляется возможность скомплектовать свой уникальный набор, соответствующий собственным предпочтениям клиента.

Исследование, проведенное в результате написания ВКР, показало, что успешность проекта по созданию наборов из орехов, цукатов и сухофруктов зависит от многих внутренних и внешних факторов, в том числе, конкуренции, оригинальности, ценовой политики, маркетинговых кампаний, проводимых для стимулирования продаж продукта. В работе был проведен анализ потенциала для роста проекта, который обеспечен постоянным спросом и является высоким. Данный факт подтверждается пилотным проектом, который был запущен в декабре 2019 года и показал неплохой результат, проект наработал клиентскую базу и укрепился в сознании потребителя. Отмечено, что взамен привычных всем традиционным сладким подаркам, потребитель готов приобретать альтернативные подарки. Основываясь на данных проведенного исследования, польза и потребительская способность достаточно высока.

В результате анализа потребностей клиентов, была определена необходимость внедрения нового продукта для расширения круга потребителей и проведенных исследований, было принято решение о создании нового вида товара - орехов в меду. Это новое направление Naked Nuts, которое успешно себя зарекомендовало у покупателей.

В работе произведены расчеты затрат для реализации проекта, были определены оптимальные решения, снижающие дополнительные издержки, выбраны оптимальные способы ведения продаж и рассчитаны экономические показатели. По проведенной работе сделан вывод об обоснованности создания данного проекта в рамках групп в социальных сетях и на бесплатных площадках размещения рекламы.

На основе проведенного исследования выполнен расчет затрат для реализации запуска проекта. Рассчитано, что для запуска потребуется 100 030 руб. Основываясь на данных плана продаж, окупаемость проекта составит 8 месяцев. На протяжении этого времени потребитель знакомится с товаром, ассортиментной группой. Также рассчитано, что достижение стабильной и желаемой выручки не менее 0,3 млн.руб. будет достигнуто через 3 года функционирования данного направления.



Список использованных источников

1. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://business-planner.ru/articles/marketing/analiz-konkurentov-na-rynke.html, свободный

2. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://vvs-info.ru/helpful_information/poleznaya-informatsiya/analiz-konkurentnoy-sredy/, свободный

3. В.К. Крутиков, С.А. Аракелян, Т.В. Дорожкина, Т.Н. Субботина, М.В. Якунина. Бизнес планирование: Учебно-методическое пособие Калуга, 2017 - 143 с.

4. С.А. Братченко, Бизнес планирование как эффективный инструмент управления компанией, 2016 - 172 с.

5. Трубилин А. Конкурентоспособность - главный фактор эффективного производства. // АПК: экономика, управление. 2012. №1. С.39-46.

6. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2017. 375 с.

7. Квасникова В. В. Конкурентоспособность товаров и организаций. Практикум / В.В. Квасникова, О.Н. Жучкевич. М.: Инфра-М, Новое знание, 2015. 192 c.

8. Олькова М. А. Конкурентоспособность как объект управления / М.А. Олькова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2018. №8. С. 57-59.

9. Олькова М. А. Конкурентоспособность как объект управления / М.А. Олькова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2018. №8. С. 57-59.

10. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: Учеб. пособие. М.: Эксмо, 2015. 320 с.

11. Курсовая работа за 1-й и 2-й курс по теме «Бизнес-план компании по созданию подарочных наборов» Автор Махнева О.А. 2018г., 2020г.

12. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. М.: Форум, 2018. 144 c.

13. Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / И.А. Дубровин. М.: Дашков и К, 2016. 432 c.

14. Питерсон, С.Д. Как разработать бизнес-план / С.Д. Питерсон. М.: Диалектика, 2018. 320 c.

15. Пейли, Н. Успешный бизнес-план. От стратегических целей к плану действий на один год / Н. Пейли. М.: Эксмо, 2008. 416 c.

16. Стоун, Ф. Бизнес-план.Азы бизнеса / Ф. Стоун. М.: HIPPO, 2004. 112 c.

17. Чараева, М.В. Инвестиционное бизнес-планирование: Уч.пообие / М.В. Чараева, Г.М. Лапицкая, Н.В. Крашенникова. М.: Альфа-М, 2017. 192 c.

18. Энтони, Р. Бизнес-планирование: Учебник / Р. Энтони, Д. Рис. М.: Финансы и статистика, 2009. 816 c.



Приложение № 1

Схема бизнес-процесса при поступлении заказа от клиента в группе соц.сетях



Приложение № 2

Примеры подарочных и будничных наборов из орехов, сухофруктов и цукатов



Приложение № 3

Калькуляция затрат на приобретение основного продукта и сопутствующих материалов

Наименование затрат	Количество	Цена, руб.	Стоимость, руб.
Крафтовая коробка № 1, шт.	10	8	80
Крафтовая коробка № 2, шт.	50	17	850
Крафтовая коробка № 3, шт.	50	45	2 250
Крафтовая коробка № 4, шт.	50	18	900
Крафтовая коробка № 5, шт.	50	37	1 850
Крафтовая коробка № 6, шт.	10	45	450
Крафтовая коробка № 7, шт.	10	40	400
Крафтовая коробка № 8, шт.	10	12	120
Корзинка малая	15	100	1 500
Корзинка большая	10	130	1 300
Деревянный бокс малый	10	130	1 300
Деревянный бокс средний	10	220	2 200
Деревянный бокс малый	15	300	4 500
Наклейка, шт.	300	2	600
Лента, м	240	10	2 400
Орех_кедровый, кг	3	1700	5 100
Орех_макадамия, кг	3	800	2 400
Орех_пекан, кг	3	750	2 250
Орех_фисташка, кг	5	650	3 250
Орех_бразильский, кг	5	800	4 000
Орех_грецкий, кг	10	600	6 000
Орех_миндаль, кг	10	620	6 200
Орех_кешью, кг	8	700	5 600
Орех_фундук, кг	10	500	5 000
Орех_арахис, кг	5	110	550
Орех_арахис в кунжуте, кг	15	180	2 700
Сухофрукты_курага, кг	5	180	900
Сухофрукты_чернослив, кг	3	180	540
Сухофрукты_изюм, кг	3	250	750
Сухофрукты_хаштак, кг	3	380	1 140
Цукаты_манго, кг	5	400	2 000
Цукаты_киви, кг	5	280	1 400
Цукаты_ананас, кг	3	350	1 050
Цукаты_папайя, кг	3	350	1 050
Бумажная упаковка для оформления подарков, м	35	20	700
Упаковка для корзинок с жестким дном, шт.	25	50	1 250
Весы, шт.	2	1000	2 000
Тара для хранения	77	300	23 100
Комплектующие (перчатки, батарейки к весам, совки)	1	400	400
ИТОГО			100 030



Приложение № 4

План продаж на период первого года (май 2020 - апрель 2021)

№	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
месяц/год	май'20	июнь'20	июль'20	авг'20	сент'20	окт'20	нояб'20	дек'20	янв'21	февр'21	март'21	апр'21
Выручка, руб.	15 000	16 500	18 150	19 965	26 354	28 989	31 888	180 699	85 035	86 098	76 797	38 266
Количество клиентов	30	33	36	40	44	48	53	106	85	96	90	64
Средний оборот по клиенту	500	500	500	500	600	600	600	1 700	1 000	900	850	600
Количество покупок (наборы для себя)	9	10	11	12	13	14	16	32	26	29	27	19
Количество покупок (подарочные наборы)	21	23	25	28	31	34	37	74	60	67	63	45
Объем продаж по постоянным клиентам	12 000	13 200	14 520	15 972	21 083	23 191	25 510	144 559	68 028	68 878	61 438	30 613
Количество постоянных клиентов	24	26	29	32	35	39	43	85	68	77	72	51
Объем продаж по новым клиентам	3 000	3 300	3 630	3 993	5 271	5 798	6 378	36 140	17 007	17 220	15 359	7 653
Количество новых клиентов	6	7	7	8	9	10	11	21	17	19	18	13
Количество контактов с новыми клиентами	9	10	11	12	13	14	16	32	26	29	27	19
Конверсия контактов в приобретение наборов	5	5	5	6	7	7	8	16	13	14	14	10

План продаж на период первого года (май 2021 - апрель 2022)

№	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24
месяц/год	май'21	июнь'21	июль'21	авг'21	сент'21	окт'21	нояб'21	дек'21	янв'22	февр'22	март'22	апр'22
Выручка, руб.	56 123	61 735	46 687	51 356	61 627	67 790	74 569	422 558	198 851	201 336	179 587	89 483
Количество клиентов	70	77	85	93	103	113	124	249	199	224	211	149
Средний оборот по клиенту	800	800	550	550	600	600	600	1 700	1 000	900	850	600
Количество покупок (наборы для себя)	21	23	25	28	31	34	37	75	60	67	63	45
Количество покупок (подарочные наборы)	49	54	59	65	72	79	87	174	139	157	148	104
Объем продаж по постоянным клиентам	44 898	49 388	37 350	41 085	49 302	54 232	59 655	338 046	159 081	161 069	143 670	71 586
Количество постоянных клиентов	56	62	68	75	82	90	99	199	159	179	169	119
Объем продаж по новым клиентам	11 225	12 347	9 337	10 271	12 325	13 558	14 914	84 512	39 770	40 267	35 917	17 897
Количество новых клиентов	14	15	17	19	21	23	25	50	40	45	42	30
Количество контактов с новыми клиентами	21	23	25	28	31	34	37	75	60	67	63	45
Конверсия контактов в приобретение наборов	11	12	13	14	15	17	19	37	30	34	32	22

План продаж на период первого года (май 2022 - апрель 2023)

№	25	26	27	28	29	30	31	32	33	34	35	36	среднее значение, в месяц
месяц/год	май'22	июнь'22	июль'22	авг'22	сент'22	окт'22	нояб'22	дек'22	янв'23	февр'23	март'23	апр'23
Выручка, руб.	131 242	144 366	109 177	120 094	156 122	171 735	188 908	1 046 261	511 505	496 974	444 661	355 729	167 006
Количество клиентов	164	180	199	218	240	264	291	581	465	523	494	593	184
Средний оборот по клиенту	800	800	550	550	650	650	650	1 800	1 100	950	900	600	789
Количество покупок (наборы для себя)	49	54	60	66	72	79	87	174	140	157	148	178	55
Количество покупок (подарочные наборы)	115	126	139	153	168	185	203	407	326	366	346	415	129
Объем продаж по постоянным клиентам	104 993	115 493	87 341	96 075	124 898	137 388	151 127	837 009	409 204	397 579	355 729	284 583	133 605
Количество постоянных клиентов	131	144	159	175	192	211	233	465	372	419	395	474	147
Объем продаж по новым клиентам	26 248	28 873	21 835	24 019	31 224	34 347	37 782	209 252	102 301	99 395	88 932	71 146	33 401
Количество новых клиентов	33	36	40	44	48	53	58	116	93	105	99	119	37
Количество контактов с новыми клиентами	49	54	60	66	72	79	87	174	140	157	148	178	55
Конверсия контактов в приобретение наборов	25	27	30	33	36	40	44	87	70	78	74	89	28

Размещено на Allbest.ru

...