Устойчивое развитие компании: проблемы и перспективы

2.4 Определение устойчивости развития организации ООО «Галерея Градусов»

Устойчивость развития организации ООО «Галерея Градусов» будет определена с помощью расчета обобщенного интегрального показателя устойчивости развития. Данный показатель рассчитывается как для внутренней, так и для внешней среды.

Начнем с расчета показателей устойчивости внешней среды, которая обусловлена стабильностью экономической и политической системы, в рамках которых функционирует компания. Коэффициенты для расчета были отобраны в соответствии с системой показателей устойчивости внешней среды, предложенной в работе Я. Санджиевой и О. Пироговой (2017) Санджиева Я. А., Пирогова О. Е. Система показателей устойчивого развития предприятий сервиса. Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования, 2017, (1 (19)), 310-317..

Таблица 5

Показатели характеризующие устойчивость внешней среды, 2019г.

Коэффициент	Степень влияния	Источник данных	Результат
Коэффициент среднего повышения цен на энергоресурсы	Слабая	www.gks.ru	1,053
Коэффициент роста ВВП	Средняя	www.gks.ru	1,06
Коэффициент безработицы	Слабая	www.gks.ru	1,046
Индекс потребительских цен (ИПЦ) на алкогольные напитки и табачные изделия	Средняя	www.gks.ru	103,3
Коэффициент инфляции	Средняя	www.gks.ru	1,03

Данные для расчета показателей были взяты со статистической базы Росстата и рассчитаны для 2019г. Из Таблицы 2 выше видно, что не все внешние показатели оказывают существенное влияние на компанию. Наиболее существенное влияние для компании могут иметь ИПЦ на алкогольную и табачную продукцию и коэффициент инфляции. Инфляция составляет всего 3% - это один из самых низких показателей за последние годы, что благоприятно для компании, так как цены на обслуживание магазина растут несущественно. ИПЦ для алкогольных напитков составляет 3,3%, что также является фактором, для роста выручки компании. Однако, рассчитанные показатели не в полной мере отражают зависимость компании от внешней среды. На компанию значительно влияет изменение курса валют, так как многие товары, продающиеся в магазине, являются импортными. Ниже представлена динамика курса доллара к рублю за февраль 2019-февраль 2020:

Рисунок 4 Динамика курса рубля по отношению к доллару февраль 2019-февраль 2020 Составлен автором по данным Cbr.ru

Динамика курса валют показывает, что в целом курс рубля к доллару крайне нестабилен и существенно колеблется даже в течение краткосрочного периода. Также, в настоящее время наблюдается тенденция к повышению курса, что негативно скажется на закупочных ценах для магазина.

Другим фактором внешней среды может стать изменение ставок акцизов на алкогольную продукцию (что также влияет на цены поставщиков), но в данном случае ставки оставались стабильны в течение последних 3х лет.

Полученные результаты в совокупности с обзором рынка алкогольной продукции, который находится в стадии стабильного роста, позволяют судить о том, что внешняя среда компании достаточно устойчива и наиболее нестабильным фактором является курс валют.

Наиболее сложным и комплексным является расчет обобщенного интегрального показателя устойчивости компании. Для расчета показателя рассчитаем интегральный показатель экономической устойчивости, интегральный показатель социальной устойчивости и интегральный показатель экологической устойчивости, составляющие которых были отобраны из системы показателей оценки уровня устойчивого развития

предприятия, представленных в работе Н. Хомяченковой Хомяченкова Н.А. Система показателей оценки устойчивого развития промышленности/ Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции [Электронный ресурс], URL: http://ecsocman.hse.ru/data/2011/04/07/1268019226/KHNA_2.pdf. Показатель рассчитан на 3 года - 2017, 2018 и 2019, с целью отслеживания динамики в устойчивости развития компании ООО «Галерея Градусов».

Для начала будет проведен расчет интегрального показателя экономической устойчивости, включающего в себя обобщенный показатель финансовой устойчивости, обобщенный показатель рыночной устойчивости и обобщенный показатель организационной устойчивости. Из расчета был исключен обобщенный показатель производственной устойчивости, поскольку компании ООО «Галерея Градусов» не является производственной. Данные для расчета представляют собой финансовую отчетность компании за 2017-2019гг. выгруженные с ресурса Контур.Фокус (см. Приложение 1). Расчет составляющих показателя представлен в Таблице 6 ниже:

Таблица 6

Расчет интегрального показателя экономической устойчивости для компании ООО «Галерея Градусов»

Показатель	Формула	Среднее значение для отрасли, принимается за 0,5	Среднее значение для отрасли, принимается за 1	Результат компании ООО "Галерея градусов"	Результат компании ООО "Галерея градусов", переведенный в единую безразмерную шкалу
				2017	2018	2019	2017	2018	2019
Показатели характеризующие финансовую устойчивость
Коэффициент текущей ликвидности	Текущие активы к краткосрочным обязательствам	0,75	2,00	1,55	1,51	1,55	0,82	0,80	0,82
Коэффициент автономии	Собственный капитал к валюте баланса.	0,5	1	0,35	0,34	0,35	0,35	0,34	0,35
Коэффициент финансовой зависимости	Собственный капитал к общей сумме капитала (активов)	0,7	0,5	0,65	0,66	0,65	0,63	0,60	0,64
Коэффициент маневренности	Собственные оборотные средства компании к общей величине собственных средств.	-0,25	1	1	1	1	1,00	1,00	1,00
Коэффициент финансового рычага	Соотношение обязательств и собственного капитала	0	6,5	2,83	2,95	2,82	0,72	0,73	0,72
Мультипликатор собственного капитала	Чистые активы к собственному капиталу	0	6,5	2,82	2,95	2,82	0,72	0,73	0,72
Рентабельность продукции	Прибыль (убыток) от реализации продукции к полной себестоимости продукции.	0,026	0,15	0,08	0,09	0,09	0,70	0,75	0,75
Показатели характеризующие рыночную устойчивость
Коэффициент доли рынка	Объем продаж предприятия к общему объему продажи товаров той же категории на рынке.	0,03	0,07	0,03	0,03	0,04	0,50	0,55	0,63
Коэффициент изменения объема продаж	Отношение объема продаж на конец периода к объему продаж на начало периода	0,05	0,2	1,29	0,13	0,19	1,00	0,76	0,98
Коэффициент оборачиваемости товарных запасов	Отношение выручки к товарным запасам	1	3	2,16	2,27	2,26	0,79	0,82	0,82
Обобщенный показатель организационный устойчивости
Коэффициент результативности управления	Общая сумма затрат, приходящихся на управление, к объему реализованной продукции	0,06	0,01	0,04	0,04	0,03	0,70	0,74	0,80
Коэффициент чистой прибыли на одного работника управления	Чистая прибыль к среднесписочной численности работников управления.	3 000 000	10 000 000	2 123 000	3 555 600	4 720 600	0,44	0,54	0,62
Продажи на одного работника	Объем продаж предприятия на одного сотрудника	1 500 000	5 000 000	1 411 563	1 859 250	2 223 313	0,49	0,55	0,60

Так как все коэффициенты первоначально были разноразмерными, они были переведены в единую безразмерную шкалу по формуле (1).

Показатели финансовой устойчивости в компании ООО «Галерея Градусов» достаточно стабильные. У компании хороший уровень ликвидности. Продаваемые товары достаточно рентабельны, в 2019г. рентабельность продаж составила 9%, что выше среднего показателя по рынку. Тем не менее, цель руководства компании - достичь рентабельности 12-15% (поэтому максимальный желаемый результат принимается за 1, как максимальный уровень устойчивости). Все средства компании являются оборотными, что также позволяет поддерживать максимальную маневренность компании. Наиболее неустойчивые показатели компании относятся к капиталу. Несмотря на то, что у компании нет кредитов и займов, кредиторская задолженность компании превышает размер собственного капитала, что может сказаться на выполнении обязательств компании случае кризисной ситуации и проблем с реализацией торговых запасов. Таким образом, компании необходимо или наращивать собственный капитал или снижать кредиторскую задолженность, для повышения уровня финансовой устойчивости.

Рыночная устойчивость характеризует положение компании относительно ее конкурентов на рынке. Доля рынка в г. Москве у компании остается незначительной, так как компании тяжело конкурировать с крупными сетями, компания делает упор не на расширение торговых площадей, а на широкий ассортимент товаров. В то же время растут объемы продаж, что с одной стороны, соответствует ситуации на рынке, а с другой стороны, говорит о положительной динамике развития бизнеса. Наконец, руководство компании довольно скоростью оборачиваемости товарных запасов, компания более 2ух раз за год полностью обновляет склад.

Организационная устойчивость компании говорит о результативности персонала компании, как обычных сотрудников, так и руководящего персонала. Руководство компании указало в каких пределах они бы хотели, чтобы находились затраты на одного менеджера компании. На данный момент руководство довольно результативностью своих управляющих. Однако, руководство компании хотело бы, чтобы на одного сотрудника управления приходилось больше чистой прибыли, но это связано скорее с объемами желаемой чистой прибыли в общем, так как нанимать новых сотрудников не планируется. В целом показатель организационной устойчивости ниже показателей финансовой и рыночной устойчивости.

Рассчитаем интегральный показатель экономической устойчивости как корень n-ной степени из произведения всех коэффициентов, где n - количество коэффициентов, участвующих в расчете:

Уэр = ,

Уэр (2017) = 0,64

Уэр (2018) = 0,66

Уэр (2019) = 0,71

Расчет показывает, что динамика экономической устойчивости компании положительная, компания наращивает экономическую эффективность в последние 3 года.

Затем были рассчитаны показатели социальной устойчивости, представленные в Таблице 7 ниже:

Таблица 7

Расчет интегрального показателя социальной устойчивости для компании ООО «Галерея Градусов»

Показатель	Формула	Среднее значение для отрасли, принимается за 0,5	Среднее значение для отрасли, принимается за 1	Результат компании ООО "Галерея градусов"	Результат компании ООО "Галерея градусов", переведенную в единую безразмерную шкалу
				2017	2018	2019	2017	2018	2019
Показатели характеризующие социальную устойчивость
Коэффициент текучести кадров	Отношение количества уволенных к среднесписочной численности	0,3	0	0,125	0,125	0,1875	0,79	0,79	0,69
Коэффициент задолженности по зарплате		0	1	1	1	1	1,00	1,00	1,00
Коэффициент средней зарплаты	Отношение зарплаты на предприятии к зарплате по отрасли	1	2	1,73	1,73	1,73	0,86	0,86	0,86

На данный момент в компании работают 80 сотрудников. Наиболее слабым показателем характеризующим социальную устойчивость является коэффициент текучести кадров. Однако, изменения были только среди торгового персонала, менеджмент компании и сотрудники офиса не менялись. Тем не менее, для стабильной работы компании желательно сократить текучесть кадров среди продавцов, так как новые сотрудники требуют обучения и не способны обслуживать покупателей с той же скоростью, что и опытный персонал. В то же время, у компании нет задолженности по заработной плате перед сотрудниками и средняя заработная плата сотрудников значительно выше средней по рынку, что в совокупности говорит о высоком уровне социальной устойчивости компании.

Рассчитаем интегральный показатель социальной устойчивости как корень n-ной степени из произведения всех коэффициентов, где n - количество коэффициентов, участвующих в расчете:

Уср = ,

Уср (2017) = 0,60

Уср (2018) = 0,60

Уср (2019) = 0,68

Расчет показывает, что компания повысила свой уровень социальной устойчивости к 2019г. Общий показатель социальной устойчивости стабильный и может быть улучшен за счет сокращения текучести кадров.

Сложнее всего для компании ООО «Галерея Градусов» определиться с уровнем экологической устойчивости. Экологическая устойчивость оказывает способность компании соблюдать экологические нормы наложенные государством как на текущий момент, так и с перспективой на будущее. Компания не является производственной, поэтому на нее не наложено никаких ограничений по объемам выбросов (поскольку их нет), не проводятся природоохранные мероприятия. Компания не пользуется ресурсосберегающими технологиями и не инвестирует в НИОКР. Так как рассчитать коэффициенты для определения экологической устойчивости не представляется возможным, логически примем интегральный показатель экологической устойчивости (Уэб) равным 0,75, поскольку компания не имеет обязательств и штрафов по экологическим параметрам, но в то же время не имеет разработок по увеличению экологичности компании на будущее, что может повлиять на ее устойчивость в дальнейшем.

На основании вычисленных интегральных показателей рассчитаем обобщенный интегральный показатель устойчивости предприятия по формуле (2): подставляем данные за каждый год и получаем следующие результаты:

Уур (2017) = 0,66

Уур (2018) = 0,67

Уур (2019) = 0,72

Рассчитанный показатель устойчивости развития компании показывает, что с 2017 по 2019г. компания перешла из группы со средним устойчивым развитием в группу нормального устойчивого развития. Компания с нормальным устойчивым развитием характеризуется положительным трендом экономических показателей, которые остаются ниже планируемых значений, удовлетворенностью сотрудников уровнем социального обеспечения, минимизацией вредного влияния на окружающую среду, приемлемой вероятностью выполнения всех обязательств.

На основе данного анализа устойчивости компании ООО «Галерея Градусов» были выявлены сильные и слабые стороны компании. На данный момент понятны показатели, которые нужно улучшать для большей устойчивости компании (доля собственного капитала в пассивах компании, доля рынка, текучесть кадров, показатели организационной устойчивости), что будет включено в основные цели компании станет частью стратегии устойчивого развития компании в долгосрочной перспективе.

Анализ выявил нормальный уровень устойчивого развития компании, причем тенденция по повышению устойчивости положительная за последние 3 года. Наиболее слабым показателем является социальная устойчивость, при этом экологическая устойчивость не подтверждена мероприятиями компании и ее уровень достоверен только на настоящий момент, так как при введении каких-либо нормативов со стороны государства, компания остается не подготовленной. В связи с этим особое внимание в стратегии требуется уделить снижению уровня текучести кадров, разработать доступные варианты по внесению вклада компанией в улучшение экологии, повысить долю собственного капитала в компании (или снизить размер кредиторской задолженности).

Таким образом, компания ООО «Галерея Градусов» функционирует на развивающемся, стабильно растущем рынке. Основные внешние угрозы для компании - курс доллара и государственные регуляторы. Показатели компании стабильно положительные, компания развивается устойчиво, но имеются некоторые показатели, которые необходимо улучшить для достижения желаемого руководством уровня - высокого устойчивого развития. В следующей главе будет предложена стратегия устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов».

Глава 3 Выводы и рекомендации

3.1 Стратегия устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов»

В предыдущей главе был проведен анализ устойчивости компании ООО «Галерея Градусов», что является первым этапом формирования стратегии устойчивого развития компании. На данный момент у компании нормальный уровень устойчивости, что является улучшением показателей по сравнению с 2017 и 2018гг., когда уровень устойчивости оставался средним. Тем не менее, для создания в компании таких бизнес-возможностей, которые будут обеспечивать долгосрочное развитие бизнеса, а также способствовать достижению глобальных целей устойчивого развития, так как компания ООО «Галерея Градусов» хочет позиционировать себя как социально ответственная компания. Ниже будет предложена стратегия устойчивого развития компании ООО «Галерея Градусов», основанная на трех основных направлениях развития компании, где пересечение всех элементов соответствует устойчивому развитию (см. Рисунок 5):



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 5 Концепция устойчивого развития компании Санджиева Я. А., Пирогова О. Е. Система показателей устойчивого развития предприятий сервиса. Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования, 2017, (1 (19)), 310-317.

Вторым этапом составления стратегии устойчивого развития в соответствии с теоретическим материалом, представленным в главе 1 является постановка целей устойчивого развития и предложение способов их достижения. Данные цели были выявлены с помощтью опроса, проведенного с менеджментом компании. Транскрипция интервью представлена в Приложении 1. Таким образом, предлагаемая стратегия устойчивого развития компании состоит из трех основных частей; целей для экономического развития ,целей для социального развития и целей для экологического развития. Помимо этого рекомендуется сменить формулировку миссии компании для ее большего соответствия концепции и добавить практические способы достижения поставленных целей. Данная стратегия является долгосрочной и составляется на период 10 лет. Тем не менее, разные цели могут достигаться в разные сроки, поэтому помимо рекомендаций по достижению целей будут указаны желательные сроки их достижения.

Стратегия устойчивого развития компании ООО «Галерея Градусов»

Слоган компании: У нас найдется любой алкоголь!

Экономическое развитие компании:

Таблица 8

Цели компании	Способы достижения цели	Сроки достижения цели
Достижение темпов роста объемов продаж не менее 7% в год	Расширение ассортимента слабоалкогольных напитков; Открытие новых торговых точек в Москве и МО; Онлайн-продажи (после утверждения законопроекта разрешающего интернет-торговлю алкогольной продукцией); Новая маркетинговая стратегия с использованием последних инструментов интернет-маркетинга	3-5 лет - достижение 5% среднего темпа роста; 5-10 лет - достижение 7% среднего темпа роста
Повышение рентабельности продаж до 11%	Заключение долгосрочных контрактов с поставщиками по более выгодным ценам; Экономия на объемах закупок - получение скидок от объемов; Онлайн-торговля, позволяющая экономить на содержании и обслуживании торговых площадей.	3-5 лет
Снижение доли кредиторской задолженности в структуре пассивов компании на 20%	Выполнять обязательства по наиболее ликвидным товарам без отсрочки платежа; Замена опции по отсрочке платежа на скидку на товар.	3-5 лет
Увеличение собственного капитала на 20% для снижения уровня финансовой зависимости	Инвестиции чистой прибыли в увеличение собственного капитала.	3-5 лет
Покрытие 5% рынка Москвы	Открытие новых торговых точек в Москве и МО; Онлайн-продажи (после утверждения законопроекта разрешающего интернет-торговлю алкогольной продукцией);	5-10 лет
Создание и перманентное расширение базы постоянных покупателей	Запуск программы лояльности с использованием бонусных карт; Проведение мероприятий ивент-маркетинга с дегустацией напитков для ознакомления покупателей с эксклюзивными товарными позициями	5-10 лет

Достижение экономических целей ожидается в среднесрочной и долгосрочной перспективе. В целом, перечисленные выше цели помогут компании достигнуть устойчивых темпов роста продаж, улучшение финансовых показателей, снижение зависимости от кредиторов, роста доли присутствия на рынке и числа постоянных клиентов, в том числе повысят показатели, которые не являлись устойчивыми в компании в 2019г..

Также, для достижения экономических целей рекомендуется создание краткосрочного бюджета компании на срок до 5 лет и долгосрочную финансовую модель с многофакторным анализом на срок 10 лет, для определения факторов наиболее способствующих в достижении целей устойчивого развития и мониторинга результатов по достижению целей.

Социальное развитие компании:

Таблица 9

Цели компании	Способы достижения цели	Сроки достижения цели
Сокращение текучести кадров до не более 1 сотрудника в год	Поощрение сотрудников по итогам полного года работы (премирования); Обеспечение достойного уровня заработной платы выше среднего по рынку; Развитие сотрудников, проведение обучений, тренингов, семинаров; Проведение сплочающих коллектив мероприятий для сотрудников.	3-5 лет
Обеспечение сотрудников достойным соц. пакетом	Все сотрудники проработавшие более года получают медицинскую страховку; Оплата питания и проезда; Ежегодный оплачиваемый отпуск.	3-5 лет
Внедрение системы KPI для сотрудников	Постановка индивидуальных целей для каждого сотрудника, контроль их выполнения.
Формирование высокого уровня корпоративной культуры в компании	Разработка основных принципов корпоративной культуры компании; Создание кодекса корпоративной этики; Формирование атмосферы взаимопонимания и помощи; Принцип равноправия полов, отсутствие дискриминации; Совместные мероприятия для сотрудников и их семей; Проведение соревнований между участниками; Поощрение инициативы.	5-10 лет

Компания ООО «Галерея Градусов» признает сотрудников компании ценным капиталом и готова вкладывать время и средства в обучение и повышение квалификации своих сотрудников. Компания считает необходимым поддерживать высокий уровень социальной защищенности для своих сотрудников, с целью поддержания их мотивации для достижения высоких результатов в компании. Долгосрочной целью для компании становится разработка принципов корпоративной культуры, которые будут указаны в кодексе корпоративной этики компании и будут обязательны для всех новых и действующих сотрудников. Менеджменту компании ООО «Галерея Градусов» рекомендуется принимать активное участие в формировании корпоративной культуры, прививая ее сотрудникам своим личным примером. Проведение различных совместных мероприятий: соревнований, тимбилдингов, конкурсов - поможет коллективу сплотиться и сформировать доброжелательную атмосферу взаимопомощи и взаимоподдержки для эффективного взаимодействия в рамках рабочего процесса. Несмотря на то, что формирование корпоративной культуры считается долгосрочной целью, начинать процесс необходимо как можно скорее, так как сам процесс занимает долгое время и требует перестройки всего коллектива, что не может произойти мгновенно. В таком случае, в течение ближайших 10 лет, компания будет постепенно наблюдать усиление роли корпоративной культуры в коллективе и плюсы наличия корпоративной культуры для достижения целей компании.

Экологическое развитие компании:

Таблица 10

Цели компании	Способы достижения цели	Сроки достижения цели
Компания позиционирует себя как eco-friendly и вносит посильный вклад в защиту окружающей среды; К компании нет претензий у регулирующих органов по экологическим вопросам.	Использование энергосберегающих технологий в магазинах и на складах; Сбор использованного стекла с целью сдачи для последующей переработки; Рациональное использование ресурсов компании; Установка контейнеров для раздельного сбора мусора рядом с магазинами; Взносы в благотворительные организации по защите окружающей среды.	5-10 лет
Создание рабочих мест для жителей местных с магазинами компании районов	Найм сотрудников для вновь открывающихся магазинов из числа местных жителей; Поддержание инфраструктуры непосредственно при территории магазинов	5-10 лет

Компании ООО «Галерея Градусов» на данный момент не вносит свой вклад в экологию, но ей рекомендуется начать развиваться в направлении экологичности, так как во всем мире наблюдается данный тренд и на бизнесы рано или поздно будут наложены определенные лимиты, связанные с использованием ограниченных ресурсов.

Принятие участия в экологических проектах в долгосрочной перспективе поможет компании получить уважение сотрудников, местных сообществ, партнеров и инвесторов. Компании, бережно относящиеся к экологии, все чаще привлекают больше клиентов, готовых переплачивать экологически дружелюбным бизнесам. Для ООО «Галереи Градусов» повышение уровня экологичности поможет открыть новые возможности, как «зеленой» компании, и обезопасит компанию от неготовности к ограничениям и прочим регулятивным мерам, которые могут быть введены со стороны государства для достижения глобальных целей устойчивого развития.

Противодействие внешним рискам и угрозам:

Таблица 11

Цели компании	Способы достижения цели	Сроки достижения цели
Финансовые результаты компании стабильны независимо от колебаний курса валют	Хеджирование валюты; Заключение форвардных контрактов	3-5 лет
Компания ведет непрерывную деятельность независимо о внешних кризисов	Создание резерва под непредвиденные ситуации, который позволит компании функционировать в периоды кризиса на рынке.	5-10 лет

Минимизация воздействия внешних угроз также является основой устойчивого развития компании. В настоящее время, когда из-за пандемии многие компании вынуждены приостановить свою деятельности с продолжением выплат заработных плат и выполнением прочих обязательств, особенно очевидна важность создания резервов, которые могут быть использованы при возникновении чрезвычайных непредвиденных ситуаций для спасения бизнеса.

Таким образом, была рекомендации для решения выявленных проблем и формирования перспективных направлений стратегии устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов». Так как стратегия одна (без альтернативных вариантов), то третий этап формирования стратегии устойчивого развития (выбор из нескольких альтернативных вариантов) можно опустить. Далее, для выполнения каждого пункта данной стратегии необходимо назначить ответственного менеджера и установить промежуточные дедлайны в которые будет происходить промежуточная оценка результатов достижения поставленных целей. Также ежегодно рекомендуется проводить расчет обобщенного интегрального показателя устойчивости, для того чтобы оценить, есть ли положительная динамика в повышении уровня устойчивости компании в целом, и понять, какие показатели являются наиболее слабыми и требуют максимальной доработки, что будет являться четвертым этапом формирования стратегии устойчивого развития.

Стратегия устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов» будет способствовать устойчивому долгосрочному развитию компании, наращиванию потенциала для противодействия внешним угрозам непрерывности ее деятельности, развитию компании как социально-ответственной и экологически дружелюбной организации.

3.2 Основные выводы

На основании обзора литературы и практического исследования были сделаны следующие выводы.

Во-первых, концепция устойчивого развития ставит перед бизнесом новые цели и задачи. Если раньше компании думали в первую очередь об увеличении прибыли, то в настоящее время нужно поддерживать экологию и быть социально-ответственными для обеспечения лучшего будущего для всей планеты.

Во-вторых, устойчивое развитие подразумевает не только поддержание непрерывной деятельности компании, но и разрабатывает способы для повышения компанией показателей и наращивания благосостояния, противодействия неблагоприятным внешним факторам, формирования позитивного отношения к компании всех стейкхолдеров. Все это совместно с разработкой компанией мер по защите окружающей среды, которые улучшат социальный статус компании, показывает необходимость формирования стратегии устойчивого развития в компании которая становится неотъемлемой частью развития крупных бизнесов в настоящем и станет неизменно перениматься средними и малыми бизнесами в дальнейшем. Плюсы данной стратегии в том, что она учитывает интересы и бизнеса и общества. Общество одобряющее инициативы бизнеса будет безусловно поддерживать его, совершая покупки возможно даже по более высоким ценам.

В-третьих, прежде чем создать стратегию устойчивого развития в компании необходимо оценить ее текущее состояние, проверить устойчивость действующих показателей, чтобы определить какие изменения в действующую стратегию необходимо внести в первую очередь, чтобы исправить самые рискованные моменты бизнеса, а затем постепенно улучшать остальные аспекты бизнеса.

В-четвертых, существуют различные способы оценки устойчивого развития компании. Был выбран способ расчета обобщенного интегрального показателя устойчивого развития, который показывает состояние компании по трем основным параметрам - экономическое, социальное, экологическое развитие. Плюсом данного метода является то, что для расчета финального показателя используется множество коэффициентов, каждый из которых по отдельности также является информативным для оценки текущего положения компании и показывает наиболее слабые составляющие бизнеса. Рекомендуется рассчитывать обобщенный интегральный показатель устойчивости развития компании за несколько периодов - не менее 3х, для того, чтобы оценить динамику развития компании, направление тренда по основным показателям и коэффициентам.

В-пятых, была разработана стратегия устойчивого развития для компании, поставлены экономические, социальные и экологические цели, были разработаны способы достижения целей и предполагаемые сроки выполнения цели. Важно понимать, что несмотря на то, что стратегия устойчивого развития в компании является долгосрочной, одни цели будут достигаться раньше, а другие позже. Компанию, при грамотном выполнении целей, можно будет считать устойчиво развивающейся еще до окончания срока, указанного в стратегии.

Наконец, написания стратегии устойчивого развития - недостаточно для того, чтобы концепция в компании действительно применялась. Необходимо активное участие менеджмента по внедрению мер по повышению уровня устойчивости и мониторинга полученных результатов на ежегодной основе. Это необходимо еще и для того, чтобы стратегия могла быть скорректирована/дополнена, в случае если желаемые результаты не достигаются.

Таким образом, исследуемая тема оказалась очень актуальной для современных бизнесов, которые работают под влиянием множественных внешних факторов, время от времени ставящих под угрозу дальнейшее существование компаний. Создание условий для стабильного долгосрочного роста, минимизация рисков от воздействия внешних факторов и наличие подушки безопасности поможет компании не только оставаться на плаву в трудные времена, но и продолжать наращивать свой потенциал.

3.3 Ограничения для исследования

Данное исследование было ограничено некоторыми факторами:

Временные рамки исследования ограничены периодом в 3 финансовых года. Не были предоставлены данные по компании за предыдущие периоды, что не позволяет отследить динамику за более длительный период. Также нет возможности оценить результаты деятельности компании на начало 2020г из-за отсутствия финансовой отчетности за 1 кв. 2020, так как ситуация в связи с пандемией могла существенно ухудшиться, что могло повлиять как на коэффициенты, так и на необходимые для принятия после завершения режима самоизоляции меры.

По определенным коэффициентам нет средних показателей по отрасли. Для перевода таких показателей в безразмерную шкалу были использованы желаемые лимиты для показателей, полученные от менеджмента компании.

Предложенная стратегия устойчивого развития применима непосредственно для компании ООО «Галерея Градусов» для которой была проведена оценка устойчивости компании. Для других компаний и отраслей цели, задачи и способы их достижения могут существенно отличаться.

Нет возможности из-за ограниченного времени проведения исследования протестировать на практике внедрение мер, предложенных в стратегии устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов» и оценить их результативность для повышения уровня устойчивости компании.

3.4 Предложения для будущих исследований

Концепция устойчивого развития и ее применение для компаний на практике изучена слабо, поэтому имеется достаточно вариантов для будущих исследований в данном направлении.

Во-первых, можно провести исследование устойчивости компаний других отраслей и подготовить стратегии устойчивого развития для них, сравнить со стратегией для компании ООО «Галерея Градусов», занимающейся розничной торговли. Можно выделить особенности стратегий устойчивого развития для компаний различных отраслей, характерные черты различных стратегий, различия в достижении поставленных целей.

Во-вторых, можно протестировать другие способы определения уровня устойчивости компании, такие как метод нечетных множеств в экономике (Ильичева А.В.), экономико-математические модели в планировании устойчивого развития (Шестаков А.Б.), экспертный метод (Шестерикова Н.В.) и другие. Результаты применения прочих методов оценки можно сравнить между собой для определения наиболее достоверного результата.

Наконец, можно протестировать результативность внедрения предложенной стратегии устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов» в будущих периодах и предложить корректировочные стратегические меры в случае выявления необходимости.



Заключение

Данное исследование было посвящено концепции устойчивого развития компаний. В ходе исследования были достигнуты все поставленные перед ним задачи и выполнена цель исследования - разработана стратегия устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов». В ходе исследования были получены следующие выводы и результаты.

Во-первых, концепция устойчивого развития компании определена как эффективное развитие компании в долгосрочной перспективе, при котором цели и задачи компании достигаются без вреда для социума и экологии, как в настоящем времени, так и в будущем.

Во-вторых, стратегия устойчивого развития компании основывается на трех составляющих: экономической, социальной и экологической. Устойчивое развитие каждой из сфер способствует устойчивому развитию предприятия в целом.

В-третьих, было проанализировано множество методов оценки устойчивости развития предприятий на основе исследований таких авторов как Санджиева Я.А., Ильичева А.В., Шестаков А.Б., Шестерикова Н.В., Третьякова А.В. и других. Наиболее применимым для торговой компании методом оценки устойчивости компании был определен метод расчета обобщенного интегрального показателя для компании, поскольку с его помощью можно сразу определить сильные и слабые стороны компании, какие факторы негативно влияют на устойчивость ее развития, оценить развитие компании сразу по трем параметрам - экономическому, социальному и экологическому.

В-четвертых, анализ рынка алкогольной продукции России продемонстрировал устойчивый рост на рынке, как по размерам выручки, так и по объемам реализуемой продукции. Рынок является высококонкурентным и представлен в основном крупными сетями, тем не менее, компания ООО «Галерея Градусов» владеет крупнейшим несетевым магазином алкогольной и табачной продукции с широчайшим ассортиментом крепких алкогольных напитков, что является ее конкурентным преимуществом.

В-пятых, расчет обобщенного интегрального показателя устойчивости развития для компании ООО «Галерея Градусов» за три года (2017-2019гг.) показал, что в 2019г. компания имеет нормальное устойчивое развитие, что является улучшением показателя устойчивости по сравнению с 2017 и 2018г., когда уровень устойчивости был средним. Тем не менее, показатели компании все еще не дотягивают до высокого уровня устойчивости, желаемого руководством компании.

Наконец, была разработана стратегия устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов». В рамках стратегии была сформулирована миссия компании. Были выведены цели компании в области экономического, социального и экологического развития на среднесрочную и долгосрочную перспективу, а также описаны способы достижения поставленных целей. В части экономического развития компании рекомендуется:

достигнуть стабильного темпа роста объемов продаж до 7% в год за счет запуска онлайн продаж с момента выпуска законопроекта, разрешающего онлайн торговлю алкогольной продукцией;

повысить рентабельность продаж за счет долгосрочных контрактов с поставщиками и получения скидок за объем;

увеличение доли собственного капитала и снижение зависимости от кредиторской задолженности;

увеличение доли рынка по Москве до 5% за счет открытия новых торговых точек;

создание и расширение базы постоянных покупателей за счет внедрения программы лояльности и ивент-маркетинга.

Стратегия содержит следующие цели для социальной устойчивости компании:

сокращение текучести кадров за счет создания обеспечения достойного уровня заработной платы, обучений и повышений квалификации, премирования сотрудников, работающих в компании длительный срок;

обеспечение сотрудников достойным соц. Пакетом (медицинская страховка, оплата питания и проезда);

внедрение системы KPI для сотрудников;

формирование эффективной корпоративной культуры в компании, которая будет способствовать достижению целей руководства компании.

Экологическая стратегия имеет 2 основные цели:

компания позиционирует себя как eco-friendly и вносит посильный вклад в защиту окружающей среды;

компания создает рабочие места для местных жителей, нанимая сотрудников для новых торговых точек среди населения близлежащих районов.

Стратегия устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов» будет способствовать росту ее благосостояния на долгосрочной основе, позволит вносить в клад в защиту окружающей среды и позиционировать себя как социально-ответственную компанию.

Наконец, в данной работе имелись некоторые ограничения - оценку устойчивости можно было провести по не более, чем одной компании, которая относится к отрасли торговли, поэтому рекомендуемая стратегия применима только к предприятиям со схожей деятельностью, в то же время не было возможности проверить результаты реализации стратегии и ее влияния на показатели компании, так как срок написания работы ограничен во времени. Тем не менее, данные ограничения могут стать предложениями для следующих исследований.

В целом, работа получилась очень интересная и с теоретической точки зрения, так как анализ методов оценки устойчивости помог разработать идеологию подходящую для оценки устойчивости торговой компании, в то врем как предыдущие исследования основывались в основном на промышленных предприятиях, и с практической, так как разработанная стратегия будет рассмотрена руководством компании ООО «Галерея Градусов» и в той или иной мере внедрена в организации.



Список литературы

Ansoff I. M. Strategic Management. New York, Palgrave MacMillan, 1979. 251 p.

Dyllick T., Hockerts K. ( 2002). Beyond the business case for corporate sustainability. Business Strategic Environment, 11, pp. 130-141.

Goodwin N. (2003). Five kinds of capital: useful concepts for sustainable development. Working paper, Tufts University

J. Elkington, Towards the Sustainable Corporation: Win-Win-Win Business Strategies for Sustainable Development, California Management Review, 36 (2) (1994) 90-100.

N I Kurysheva factors influencing sustainable growth of companies. Russian Academy of National economy and public Service under the President of the Russian Federation Moscow

Ostrom E., Ahn T. (2003). Foundations of Social Capital. Edward Elgar Publishing Ltd.

Raworth K. (2017). Doughnut Economics: Seven Ways to Think Like a 21st-Century Economist. Chelsea Green Publishing

Statistics MRC (2019). Food and Beverage - https://www.strategymrc.com/report_store/food-and-beverages-market-research

Sustainability, sustainable development, and business sustainability // Methodologies and Case Studies

V.E. Nikolaev, E.I. Kuz'mina, V.V. Nikolaev, Sertifikatsiia sistem menedzhmenta ustoichivogo razvitiia, Vestnik kachestva, 1 (2010) 20-27.

Агентство Промышленного Развития Города Москвы, Обзор состояния отрасли производства алкогольных напитков в промышленности г. Москвы

Ассаул, М.А. Обеспечение устойчивости предпринимательских структур инвестиционно-строительной сферы: автореф. дис. д-ра экон. наук: 08.00.05. СПб, 20

Бетилгириев М.А., Дацаева Р.Ш. Концептуальные подходы обеспечения устойчивого развития предприятия как хозяйствующего субъекта экономики региона // Управление экономическими системами: [электронный научный журнал]. URL: http:// www.uecs.ru/uecs-37-372012/item/982-2012-01-26-08-56-08

Вахламкина Т. Обзор состояния отрасли алкогольной продукции в РФ // New Retail. - URL: https://new-retail.ru/business/obzor_sostoyaniya_otrasli_alkogolnoy_produktsii_v_rf1819/

Вишнякова А. Б. Разработка стратегии устойчивого развития промышленного предприятия: автореф. дисс. … канд. экон. наук. Самара, 2008

Глазьев С.Ю. Стратегия опережающего развития России в условиях глобального кризиса. - Москва: Экономика, 2010. - 255 c.

Гонова О.В. Методы и модели диагностики устойчивого развития регионального агропроизводственного комплекса: автореф. дис…. д-ра экон. наук: 08.00.05. Иваново, 2011. 35 с.

Доклад всемирной комиссии по вопросам окружающей среды. Генеральная Ассамблея ООН. ООН. [Электронный ресурс]. URL: http://www.un.org/ru/ga/pdf/ brundtland.pdf

Ерохин В. Ю. Стретагии устойчивого развития предприятий: принципы и критерии разработки. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЯВЛЕНИЯ И ПРОЦЕССЫ № 3 (049), 2013 с. 61

Зиннатуллина Э.Р. Основные факторы, определяющие устойчивое развитие компаний.

Камынин В.А. Устойчивое развитие компании: трактовка, методы и модели // Российское предпринимательство. - 2017. - №4. - С. 533-550.

Камынин, В.А. (2017). Устойчивое развитие компании: трактовка, методы и модели. Российское предпринимательство, 4, 533-550.

Карлос А. Алкорейтинг: топ-5 магазинов, торгующих спиртным. // MarketMedia, 2019. - URL: https://marketmedia.ru/media-content/ulcerating-top-5-shops-selling-alcohol/

Касимов, Н. С. От экологического образования к образованию для устойчивого развития / Н. С. Касимов // Образование для устойчивого развития. - М. - Смоленск, 2004. - С. 31-46.

Клейнер Г. Б. Стратегия бизнеса: аналитический справочник

Когденко В. Г., Мельник М. В. Управление стоимостью компании. Ценностно-ориентированный менеджмент. М., 2012.

Луцева О. Российский алкогольный рынок. // NeoAnalitics, 2019. - URL: http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=2490

Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия : учеб. пособие для вузов / В.И. Ляско. - М. : Экзамен, 2005. - 288 с.

Международный электронный журнал. Устойчивое развитие: наука и практика, вып. 1 (2), 2009

Оганесянц А.Л. Состояние рынка алкогольной продукции в Российской Федерации // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Том 9. № 1А. С. 487-495.

Оценка финансового состояния предприятия/ Г. Г. Илясов // Экономист. 2004. № 6 с. 49-54.

Подмолодина И. М., Воронин В. П., Коновалова Е. М. Подходы к оценке экономической безопасности предприятий // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2012. № 4(54). С. 156-161

Салимова, Т.А., & Гудкова, Д.Д. (2017). Инструментарий оценки устойчивого развития организации. Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки, 5, 151-161.

Санджиева Я. А., Пирогова О. Е. Система показателей устойчивого развития предприятий сервиса. Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования, 2017, (1 (19)), 310-317.

Сараджева О.В., Боярская И.В. Система комплексной диагностики экономической устойчивости предприятия. Вестник Московского университета МВД России, 2014, 11, 230-235.

Сараджева О.В., Боярская И.В. Система комплексной диагностики экономической устойчивости предприятия. Вестник Московского университета МВД России, 2014, 11, 230-235.

Сухорукова Е. Россияне стали покупать больше алкоголя в маленькой таре // РБК. - URL: https://www.rbc.ru/business/13/02/2020/5e441e589a7947d935037489

Третьякова, Е.А., & Алферова, Т.В. (2015). Методические подходы к оценке устойчивого развития промышленных предприятий. Актуальные проблемы экономических, юридических и социально-гуманитарных наук: материалы науч. практич. конф. (г. Пермь, 23 марта 2015) / АНО ВО Пермский институт экономики и финансов, 71-73.

Третьякова, Е.А., Алферова, Т.В., & Пухова, Ю.И. (2015). Анализ методического инструментария оценки устойчивого развития промышленных предприятий. Вестник ПГУ. Серия: Экономика, 4 (27), 132-139.

Филиппенко Д.С. Организационноэкономическое обеспечение устойчивого развития предприятий в условиях глобализации экономики: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05. Нижний Новгород, 2014. 178 с.

Хамел Г. Менеджмент 2.0: новая версия для нового века // Harvard Business Review. - 2009. - c. 91-100.

Хомяченкова Н.А. Система показателей оценки устойчивого развития промышленности/ Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции [Электронный ресурс], URL: http://ecsocman.hse.ru/data/2011/04/07/1268019226/KHNA_2.pdf

Чекалина М.А. Принципы стратегического планирования на предприятии / М.А. Чекалина // Вестник ОГУ. - 2009. - № 2. - С. 83-89.

Шестаков А.Б. Механизм планирования устойчивого развития промышленного предприятия: автореф. дис…. канд. экон. наук: 08.00.05. М., 2015. 23 с.

Шестерникова Н. В. Механизм формирования стратегии устойчивого развития предприятия на основе сбалансированной системы показателей // Экономика и финансы. Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. 2008. № 3. С. 186-193



Приложение 1

Интервью с менеджером компании ООО «Галерея Градусов»

А: В ходе проведения оценки устойчивости развития компании анализ выявил нормальный уровень устойчивого развития, причем тенденция по повышению устойчивости положительная за последние 3 года. Рассчитанный показатель устойчивости развития компании показывает, что с 2017 по 2019г. компания перешла из группы со средним устойчивым развитием в группу нормального устойчивого развития. Компания с нормальным устойчивым развитием характеризуется положительным трендом экономических показателей, которые остаются ниже планируемых значений, удовлетворенностью сотрудников уровнем социального обеспечения, минимизацией вредного влияния на окружающую среду, приемлемой вероятностью выполнения всех обязательств.

Подскажите, пожалуйста, какой уровень устойчивости является желаемым для Вашей компании?

ГГ: Мы бы хотели повысить уровень устойчивости до высокого с целью достижения стабильного роста по всем экономическим и финансовым показателям, обеспечения высокого уровня социальной защищенности для наших сотрудников, особенно в настоящих условиях кризиса, хотели бы вносить вклад в защиту окружающей среды.

А: Спасибо. В рамках дипломной работы мы хотели бы предложить новую стратегию устойчивого развития для компании ООО «Галерея Градусов». Вы видите результаты анализа, рассчитанные коэффициенты, сильные и слабые стороны на данный момент. Не могли бы Вы подсказать, какие цели ставит перед собой компания, для достижения большей устойчивости? В работе будут предложены рекомендации для достижения этих целей.

ГГ: Да, конечно.

А: Начнем с целей для дальнейшего экономического развития компании. На данный момент показатели финансовой устойчивости в компании ООО «Галерея Градусов» достаточно стабильные. У компании хороший уровень ликвидности. Продаваемые товары достаточно рентабельны, в 2019г. рентабельность продаж составила 9%, что выше среднего показателя по рынку. Все средства компании являются оборотными, что также позволяет поддерживать максимальную маневренность компании. Наиболее неустойчивые показатели компании относятся к капиталу. Несмотря на то, что у компании нет кредитов и займов, кредиторская задолженность компании превышает размер собственного капитала, что может сказаться на выполнении обязательств компании случае кризисной ситуации и проблем с реализацией торговых запасов. Таким образом, компании необходимо или наращивать собственный капитал или снижать кредиторскую задолженность, для повышения уровня финансовой устойчивости. Доля рынка остается незначительной и составляет 3% рынка Москвы.

ГГ: Наши цели были основаны на результатах расчетов показателей. В целом мы утвердили следующие желаемые показатели экономической устойчивости:

Достижение темпов роста объемов продаж не менее 7% в год - 5% в год достигаются в течение 3-5 лет, 7% в течение 5-10 лет.

Повышение рентабельности продаж до 11% - 3-5 лет.

Снижение доли кредиторской задолженности в структуре пассивов компании на 20% - 3-5 лет.

Увеличение собственного капитала на 20% для снижения уровня финансовой зависимости - 3-5 лет.

Покрытие 5% рынка Москвы - 5-10 лет.

А: Спасибо. Перейдем к целям по повышению социальной устойчивости компании. На данный момент наиболее слабым показателем характеризующим социальную устойчивость является коэффициент текучести кадров. Для стабильной работы компании желательно сократить текучесть кадров среди продавцов, так как новые сотрудники требуют обучения и не способны обслуживать покупателей с той же скоростью, что и опытный персонал. В то же время, у компании нет задолженности по заработной плате перед сотрудниками и средняя заработная плата сотрудников значительно выше средней по рынку, что в совокупности говорит о высоком уровне социальной устойчивости компании. Какие цели Вы предложили бы для улучшения социальной устойчивости?

ГГ: На данный момент можем предложить следующие цели:

Сокращение текучести кадров до не более 1 сотрудника в год

Обеспечение сотрудников достойным соц. пакетом

Внедрение системы KPI для сотрудников

Формирование высокого уровня корпоративной культуры в компании

Все цели, за исключением последней желательно достичь в среднесрочной перспективе.

А: Спасибо. Наконец, на данный момент у компании нет программы по повышению экологической ситуации. Хотели бы Вы внедрить какие-то цели, касающиеся экологической устойчивости?

ГГ: Да, цель нашей компании начать развиваться в направлении экологической устойчивости. На данный момент к нам нет никаких требований, так как мы не являемся производственной компании. Тем не менее, мы сами хотели бы повысить уровень экологической ответственности. Предлагаю следующие цели, все они являются долгосрочными:

Компания позиционирует себя как eco-friendly и вносит посильный вклад в защиту окружающей среды;

К компании нет претензий у регулирующих органов по экологическим вопросам.

Создание рабочих мест для жителей местных с магазинами компании районов

А: Большое спасибо! В работе будут предложены рекомендации по достижению данных целей. Я их Вам обязательно покажу.

Размещено на Allbest.ru

...