Инновационный менеджмент как объект управления (на примере гостиницы "Триумф")

На данный момент гостиничные инновации используются, как правило, в крупных отелях, но продолжают анализироваться лишь в узком спектре дополнительных услуг, которые отель может предоставлять своим клиентам, а его инвестиционное развитие продолжает оставаться за рамками комплексный экономический анализ.

Потребность в инновационном развитии индустрии гостеприимства растет. Спрос на средства размещения увеличивается, что приводит к увеличению количества гостиничных компаний на рынке гостиничных услуг. Потребители выбирают только тот отель, который наилучшим образом соответствует их потребностям, а инновационная деятельность направлена ??не только на улучшение качества обслуживания, но и на то, чтобы предвосхитить пожелания гостей.

Наличие инноваций в основе отеля дает ему огромное конкурентное преимущество и повышает конкурентоспособность отеля, привлекая клиентов за счет предоставления более качественных услуг.

В настоящее время гостиничные услуги пользуются большим спросом у разных категорий туристов, в связи с этим явлением необходимо изучить внедрение технологий интерактивного IP-телевидения с точки зрения создания инновационных процессов в компаниях гостиничных услуг и их поддержки со стороны государства, разъясняющие меры новизны в развитии экономических проектов в гостиницах разных категорий, освоение и использование экономических ресурсов.

Показано, что внедрение инноваций в сфере гостеприимства - это объективный и многогранный процесс, охватывающий большинство аспектов деятельности отеля.

Предлагается внедрение интерактивного телевидения, которое позволяет получить дополнительную прибыль от инновационных услуг гостиницы «Триумф» и повысить рентабельность гостиницы, что, в свою очередь, будет означать увеличение прибыли за счет создания новых сервисов на базе инновационные технологии. Данные опроса также могут быть полезны для других малых и средних отелей.

Инновационная деятельность в гостиничных компаниях может быть использована для увеличения прибыли компании, увеличения рыночного сегмента и создания прямого доступа к новому рынку.

Важными этапами организации инновационной деятельности в исследуемой компании являются разработка программы управления инновациями и организация работы по выполнению запланированной работы. Программа управления инновациями - это комплекс согласованных действий с точки зрения результатов и финансовой поддержки для достижения поставленной цели. Таким образом, очевидно, что внедрение инноваций повысит эффективность компании.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Астафьева О.А. Особенности менеджеров-инноваторов в индустрии гостеприимства // Креативная экономика. 2016. Т.10. №10. С. 1169-1176.

2. Алексеев, А. А. Инновационный менеджмент: учебник и практикум для вузов / А. А. Алексеев. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 259 с.

3. Василевская, И. В. Инновационный менеджмент: учебное пособие / И. В. Василевская. - 3-e изд. -- Москва: РИОР, 2019. -- 129 с.

4. Зверева, Т. М. Необходимость обновления форм и методов управления в условиях использования инновационного менеджмента / Т. М. Зверева // Электронный научный журнал. - 2020. - № 1(30). - С. 67-70.

5. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / под общей редакцией Л. П. Гончаренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 487 с.

6. Малыхина, М. Е. Организация и планирование инновационной деятельности на предприятии / М. Е. Малыхина // Результаты современных научных исследований и разработок: сборник статей IX Всероссийской научно-практической конференции, Пенза, 15 апреля 2020 года. - Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.), 2020. - С. 38-41.

7. Спиридонова, Е. А. Управление инновациями: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. А. Спиридонова. - Москва: Издательство Юрайт, 2019. - 298 с.

8. Цыганкова, В. Н. Практикум по управлению инновациями / В. Н. Цыганкова. - Волгоград: Волгоградский государственный технический университет, 2020. - 60 с.

9. Боева, А. А. Методы инновационного менеджмента предприятия в условиях рыночной экономики / А. А. Боева, Ю. В. Пахомова // Организационно-экономические и управленческие аспекты функционирования и развития социально-экономических систем в условиях инновационной экономики: Сборник научных трудов по материалам Всероссийской научно-практической конференции, Воронеж, 23 мая 2019 года. - Воронеж: Воронежский государственный технический университет, 2019. - С. 34-42.

10. Галенко Е.В., Овчаренко Н.П. Бизнес-модель для предприятий гостиничной индустрии, ориентированной на ценностные предложения для потребителей // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. 2017. №2(82). С. 39-50.

11. Инновационный менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.А. Антонец [и др.] ; под редакцией В. А. Антонца, Б. И. Бедного. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2019. - 303 с.

12. Лебедева, С. Р. О некоторых аспектах современного инновационного менеджмента: вызовы, инструменты, методы / С. Р. Лебедева, Н. Н. Покутняя // Инновации в управлении социально-экономическими системами (RCIMSS-2020) : Материалы национальной (всероссийской) научно-практической конференции. - Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Русайнс», 2020. - С. 86-94.

13. Саксина, Е. В. Особенности инновационного менеджмента на предприятиях / Е. В. Саксина, И. С. Пулин // Формирование конкурентной среды, конкурентоспособность и стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами: Сборник статей V Международной научно-практической конференции, Пенза, 11-12 мая 2020 года. - Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2020. - С. 190-194.

14. Хотяшева, О. М. Инновационный менеджмент: учебник и практикум для вузов / О. М. Хотяшева, М. А. Слесарев. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 326 с.

15. Черняков, М. К. Управление инновационной деятельностью / М. К. Черняков, К. Ч. Акберов, Е. Н. Сарычева; Под редакцией М.К. Чернякова. - Курск: Закрытое акционерное общество «Универ, 2020. - 104 с.

16. Данилина, Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом: учебник для бакалавров / Е.И. Данилина, Д.В. Горелов, Я.И. Маликова. - 2-е изд. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. -- 208 с.

17. Инновационный менеджмент как объект управления / Ю. И. Минина, К. Д. Шляпин, Д. А. Евдокимова, А. И. Горбачева // Вестник современных исследований. - 2020. - № 7-7(37). - С. 52-58.

18. Ключарев, Г.А. Инновационные предприятия в вузах: вопросы интеграции с реальным сектором экономики / Г.А. Ключарев, М. С. Попов, В. И. Савинков. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 382 с.

19. Современные аспекты формирования инновационной экономики и менеджмента / К.А. Бармута, И.О. Богданова, Ю.К. Верченко [и др.]. - Ростов-на-Дону: Донской государственный технический университет, 2020. - 159 с.

20. Сурат В. И. Инновационный менеджмент: учебно-методическое пособие / В. И. Сурат, Е. В. Лебедева, И. В. Соклакова, М. С. Санталова. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. - 145 с.

21. Филатов, В. В. Современные проблемы инновационного менеджмента / В. В. Филатов, В. Ю. Мишаков, В. А. Данильчук // Развитие социально-экономического потенциала регионов: дифференциация и приоритеты: Сборник научных трудов по итогам проведения круглого стола, Москва, 24 сентября 2020 года / Под редакцией С.Г. Радько. - Москва: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный университет имени А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство)», 2020. - С. 215-220.

22. Отель «Триумф» [Электронный ресурс]: Официальный сайт гостиницы «Триумф» ? Режим доступа: www.hoteltriumph.ru// ? Дата обращения 20.08.21

Размещено на Allbest.ru